POLITICA DE PRIVACIDADE

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1 ULTIMA ATUALIZAÇÃO: 03 DE DEZEMBRO DE 2013 POLITICA DE PRIVACIDADE Warner Music Brasil Ltda. (a Companhia ), uma empresa da Warner Music Group, sempre preocupada com o respeito aos temas de privacidade, deseja fazer uma divulgação geral, apresentando nosso modus operandi em termos de solicitação, utilização e revelação da informação. Essa Política de Privacidade descreve nossas práticas em relação à informação que nós ou nossos terceiros fornecedores de serviços compilamos, com relação a sites da web, propriedades web (p.ex., widgets e aplicações) e aplicações móveis ( Mobile Apps ) (denominadas coletivamente as Propriedades ) controlados por nós ou através de alguns de nós. Ao nos fornecer suas informações Pessoais (tal como explicado mais adiante), o usuário aceita os termos e condições da Política de Privacidade. A Política de Privacidade não se refere à - práticas de privacidade, nem da informação, nem de outra classe, de nenhuma terceira parte, incluindo o Facebook, Inc., Apple Inc., Google Inc., Microsoft Corp., Research In Motion, qualquer Companhia celular, nossos artistas, nossas afiliadas e outros terceiros que operem qualquer site ou propriedade com as quais essas Propriedades mantenham uma vinculação, já que não somos responsáveis por estas. Além disso, a inclusão de uma vinculação a qualquer Propriedade não envolve: aprovação, ou afiliação, de site ou Propriedade vinculados, de nossa parte ou de nossos artistas e afiliados. Solicitamos perceber que as Propriedades podem incluir a capacidade para acessar e apresentar (incluindo, por exemplo, através de uma aplicação de software de terceiros ou serviço que esteja disponível através de, ou em conexão com uma Propriedade) alguma informação diretamente a terceiros como Facebook ou qualquer plataforma de aplicações como as lojas de aplicações de Apple ou GooglePlay. Essa informação é submetida diretamente pelo usuário (você) a terceiros; essa Política de Privacidade não se adequa a nenhuma informação submetida pelo usuário (você) a terceiros. As Propriedades são controladas e operadas a partir dos Estados Unidos; em concordância, a Política de Privacidade, e a nossa compilação, uso e revelação da Informação Pessoal do usuário, estão regidas pelas leis norte- americanas e as Propriedades não têm a intenção de submetê- la a Companhia ou nenhuma das suas afiliadas às leis ou jurisdição de nenhum estado, país ou território distinto aos Estados Unidos. Se o usuário residir na União Europeia (UE) deve levar em conta, por favor, de que estamos sujeitos ao entorno de Porto Seguro aprovado pelo Departamento de Comercio dos Estados Unidos e a UE com respeito à Informação Pessoal solicitada pelas entidades situadas na Área Econômica Europeia e transferida a nós, desde os Estados Unidos. Sugerimos ler nossa Política de Privacidade de Porto Seguro, situada em: A informação adicional respeito do entorno de Porto Seguro está disponível em: As Propriedades não estão dirigidas a pessoas menores de dezoito (18) anos, por tanto, solicitamos que essas pessoas não forneçam Informação Pessoal nas Propriedades ou através delas.

2 Nos reservamos o direito de não responder às solicitações que sejam enviadas a outros endereços que não sejam as de nosso correio eletrônico ou endereço postal especificadas nessa seção. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer momento. Confira a leitura ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO na parte superior dessa página para confirmar quando a Política de Privacidade foi modificada pela última vez. Qualquer mudança a nessa Política de Privacidade entrará em vigor no momento de colocá- la a disposição, revisada em, ou através da Propriedade. O uso que o usuário faça da Propriedade, ou a apresentação de qualquer informação em relação à Propriedade de maneira posterior a essas mudanças significará que o usuário aceita a Política de Privacidade modificada. INFORMAÇÃO PESSOAL Informação Pessoal que podemos compilar Há duas classes de informação que se solicitam em relação à Propriedade: Informação Pessoal e Outra Informação. A Informação Pessoal é informação que identifica ao usuário como individuo. A Outra Informação é qualquer informação adicional que não revela a identidade específica do usuário. Falamos de Outra Informação em forma separada mais na frente, sob o título de OUTRA INFORMAÇÃO. Nós e nossos terceiros fornecedores de serviços podemos solicitar do usuário a seguinte Informação Pessoal:. Nome. Endereço postal (incluindo as localizações para faturação e envio). Número de telefone. Endereço de correio eletrônico. Número de cartão de crédito e débito Nós e nossos terceiros fornecedores de serviços solicitamos Informação Pessoal através das Propriedades, por exemplo, quando o usuário participa nas distintas oportunidades fornecidas através da Propriedade, tais como:. O momento em que o usuário comprar um produto ou faz uma solicitação.. A partir do momento em que o usuário se cadastra para receber boletim ou outras comunicações a través das Propriedades.. Quando o usuário participa em um concurso, promoção, sorteio, pesquisa ou outra promoção através das Propriedades.. Ao participar em um fórum ou blog.

3 Como podemos usar a Informação Pessoal? Nós e nossos terceiros fornecedores de serviços podemos usar a Informação Pessoal:. Para responder as perguntas do usuário e cumprir com sua solicitação, assim como lhe enviar boletim ou lhe dar informação com respeito aos nossos produtos e serviços.. Para enviar ao usuário, informação administrativa, incluindo informação com respeito à Propriedade e a modificações em nossos termos, condições e políticas.. Para completar e cumprir as ordens de compra do usuário; por exemplo, para processar seus pagamentos, lhe enviar seu pedido, nos comunicar com o usuário a respeito da sua compra e lhe dar nosso serviço ao cliente correspondente.. Para enviar ao usuário, comunicações de marketing que pensamos possam ser de seu interesse (incluindo sem limitações, a nossos terceiros fornecedores de serviços que enviam correio postal direto, correios eletrônicos e outros tipos de publicidade àqueles de quem se tem solicitado os seus endereços de correio eletrônico).. Para enviar ao usuário, mensagens de texto SMS, se ele concordar em recebê- los. Por favor, levar em conta que nesse caso se aplicam tarifas por dados e mensagem. O usuário deve conferir com o seu fornecedor de serviço de telefonia móvel para saber as tarifas de dados aplicáveis. Ele poderá, em qualquer momento, nos enviar uma mensagem de AJUDA ( HELP ) para receber mais informação sobre as mensagens de texto. Se surgirem regras adicionais em relação a qualquer registro específico sobre mensagens de texto SMS, tais regras se aplicarão também e ficarão em vigor no caso de surgir algum conflito entre elas e essa Política de Privacidade.. Para personalizar a experiência do usuário na Propriedade, apresentando produtos e ofertas sob medida.. Para permitir ao usuário participar em sorteios, concursos e promoções semelhantes e para administrar tais atividades. Algumas dessas atividades têm regras adicionais que poderiam conter informação adicional a respeito de como usarmos e revelarmos a Informação Pessoal do usuário; motivo pelo qual, sugerimos que essas regras sejam lidas cuidadosamente; em caso de conflito entre as regras e esta Política de Privacidade, vigoram aquelas.. Para permitir ao usuário enviar mensagens (por exemplo, clips musicais ou informação sobre os artistas) a um amigo através da Propriedade. Ao utilizar essa função, o usuário nos assegura que tem direito a usar e dar o nome e o correio eletrônico de seu amigo.. Para objetivos de negócios, tais como análises de dados, auditorias, desenvolvimento de novos produtos, melhorar a Propriedade, melhorar nossos serviços, identificar tendências de uso e determinar a efetividade de campanhas promocionais.. Quando consideramos necessário ou apropriado: (a) sob a legislação aplicável, incluindo leis fora de seu país de residência; (b) para cumprir com um processo jurídico; (c) para responder a

4 requerimentos de autoridades públicas ou governamentais, incluindo autoridades públicas ou governamentais fora do país de residência; (d) para fazer cumprir nossos termos e condições; (e) para proteger nossas operações ou as de nossas afiliadas ou artistas; (f) para proteger nossos direitos, privacidade, seguridade ou propriedade, e os de nossas afiliadas, artistas, os seus ou de outros; ou (g) para nos permitir utilizarmos recursos legais disponíveis ou limitar os danos que podermos garantir. Podemos combinar a Informação Pessoal que o usuário submete na Propriedade ou através dela com informações que serão solicitadas com respeito ao usuário de outras fontes on line ou off line, incluindo a de nossos próprios sites da web e propriedades web (incluindo aplicações, widgets e reprodutores), e de fontes de terceiros, que podem incluir serviços de redes sociais com as que o usuário interage através da Propriedade. Cuidaremos dessa informação combinada como Informação Pessoal sempre que tenha sido tratado dessa forma. Como pode ser revelada a Informação Pessoal? A Informação Pessoal do usuário pode ser revelada:. A nossos terceiros fornecedores de serviços (e em algumas ocasiões, a nossas afiliadas) que fornecem serviços tais como hospedagem em o site da web, análises de dados, processamento de pagamentos, cumprimento de pedidos, infraestrutura, serviços de TI (tecnologia da informação), serviço ao cliente, envio de correios eletrônicos, processamento de cartões de crédito, auditoria e outros serviços semelhantes, com a finalidade de lhes permitir dar tais serviços.. A nossas afiliadas, para lhes permitir enviar ao usuário comunicações de marketing. Warner Music Group é a parte responsável da condução de Informação Pessoal utilizada em conjunto.. Aos terceiros não afiliados, para lhes permitir enviar ao usuário comunicações de marketing.. A nossos artistas (incluindo aos membros da banda dos artistas, se aplicável) e a seus representantes, para que os artistas possam usar essa informação para lhe enviar ao usuário comunicações (incluindo comunicações de marketing) que eles considerarem que podem ser de interesse para o usuário, incluindo, por exemplo, se o usuário (a) tem- se registrado para se unir à lista de correio do artista em questão e/ou para receber os boletins de esse artista, (b) tem- se registrado ao site da web do artista em questão, ou (c) tem apontado, de qualquer outra forma, que gostaria receber informação e/ou comunicações de marketing do artista em questão. Nós não temos o controle, nem somos responsáveis pelo uso que os artistas e seus empresários façam da Informação Pessoal.. Os terceiros que patrocinam concursos, sorteios e promoções semelhantes para identificar ao usuário com qualquer pessoa a quem ele enviar mensagens em, ou através da Propriedade.. Pelo usuário, em ou através dos quadros de mensagens, chat, páginas de perfil e blogs, tal como outros serviços nos quais possa o usuário publicar informação e materiais. Perceba por favor, que quaisquer informações e materiais que o usuário publique ou revele em, ou através

5 de uma Propriedade será considerado informação pública, e é possível que esteja disponível para os visitantes da Propriedade e para o público geral, e pode ser redistribuída através da Internet e dos outros meios aonde chegarão até audiências ainda maiores. Assim mesmo, perceba ainda que, com base em nossos Termos de Uso localizados em ostentamos alguns direitos sobre a informação e materiais que o usuário publicar em, ou através da Propriedade e nós podemos usar e revelar essa informação e materiais (incluindo qualquer Informação Pessoal neles acrescentada), em concordância com nossos Termos de Uso. Adverte- se a prestar muita atenção quando revelar Informação Pessoal ou qualquer outra Informação em/ou através da Propriedade. NÓS NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS PELO USO OU REVELAÇÃO DE NENHUMA INFORMAÇÃO QUE O USUÁRIO REVELE VOLUNTARIAMENTE ATRAVÉS DE TAIS SERVIÇOS NO SITE.. A uma terceira parte por ocasião de qualquer reestrutura, fusão, venda, aliança de estratégia, cessão, transferência ou qualquer outra disposição parcial ou total de nossos negócios, ativos ou ações (incluindo qualquer procedimento de liquidação, quebra, falência ou semelhante).. Sobre um artista relevante que já não pertença a nossa Companhia, se o usuário apontou interesse nesse artista (por exemplo, se matriculando no site do artista).. Sempre que seja considerado necessário ou apropriado: (a) sob a legislação aplicável, incluindo leis: fora do país de residência; (b) para cumprir com um processo jurídico; (c) para responder a requerimentos de autoridades públicas ou governamentais, incluindo autoridades públicas ou governamentais fora do país de residência; (d) para fazer cumprir nossos termos e condições; (e) para proteger nossas operações ou as de nossas afiliadas ou artistas; (f) para proteger nossos direitos, privacidade, seguridade ou Propriedade, e os de nossas afiliadas, artistas, os seus ou de outros; ou (g) para nos permitir utilizar soluções ou recursos legais disponíveis ou limitar os danos que possamos garantir. Período de Retenção Será preservada a informação pessoal durante o tempo necessário para cumprir com os fins referidos nessa Política de Privacidade, salvo que um período de retenção mais longo seja solicitado ou permitido pela lei. Informação Confidencial Pede- se não enviar e não divulgar, qualquer informação pessoal confidencial (por exemplo, números de seguro social, informação relativa à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, histórico penal ou afiliação sindical) na/ou através das propriedades ou de outra maneira. OUTRA INFORMAÇÃO Outra Informação que podemos solicitar: Nós e nossos terceiros fornecedores de serviços podemos solicitar Outra Informação (segundo definido acima) como:

6 . Informação de navegador. Dados de uso de aplicações móveis. Arquivos de ingresso ao servidor. Informação solicitada através de cookies, pixel tags e outras tecnologias. Se o usuário se acha localizado na União Europeia, favor ler nossa cookie policy para mais detalhes de nosso uso de cookies.. Informação sobre localização geográfica. Informação demográfica e outra informação não pessoalmente identificável dada pelo usuário.. Informação a respeito de como o usuário utiliza as Propriedades.. Informação acrescentada Como podemos solicitar Outra Informação Nós e nossos terceiros fornecedores de serviços podemos solicitar outras Informações de várias formas, incluindo:. Através do navegador ou dispositivo do usuário: Algumas informações são solicitadas pela maioria dos navegadores, tais como o endereço MAC (siglas em inglês de Media Access Control, Controle de acesso aos meios), tipo de computador (Windows ou Macintosh), resolução da tela, versão do sistema operacional e o tipo e versão da Propriedade que o usuário utiliza. Nós e nossos fornecedores de serviços também podemos solicitar um identificador único de dispositivo destinado a este através do qual o usuário está acessando a Propriedade e outra informação transacional para o dispositivo que nós e nossos fornecedores de serviços possamos usar para servir conteúdo e publicidade ao dispositivo.. Através do uso de aplicações móveis: Ao descarregar e utilizar uma Aplicação Móvel, nós e nossos fornecedores de serviços podemos sondar e compilar dados de uso da Aplicação Móvel, tais como a data e hora em que a Aplicação Móvel do dispositivo tem acesso a nossos servidores e que informação e arquivos têm sido descarregados às aplicações móveis baseado no número de dispositivo do usuário.. Através dos arquivos de acesso ao servidor: O endereço IP (siglas em inglês de Protocolo de Internet) é um número que o Provedor de Serviços de Internet (ISP pelas siglas em inglês) destina automaticamente ao dispositivo desde o qual se acessa a Propriedade que se identifica e ingressa automaticamente em nossos arquivos de acesso ao servidor cada vez que um usuário visita a Propriedade e durante essa visita. Nós e nossos fornecedores de serviços usamos os endereços IP para propósitos tais como calcular os níveis de uso da Propriedade, ajudar a diagnosticar problemas do servidor, administrar a Propriedade e determinar sua localização geográfica aproximada.

7 . Usando cookies: Nós e nossos fornecedores de serviços podemos usar cookies, pixel tags, balizas web, tecnologia de Adobe Flash (incluindo Objetos Locais Armazenados em Flash (LSOs pelas suas siglas em inglês) ( Flash LSOs )) e outras tecnologias semelhantes para, entre outras coisas, lhe servir com uma informação mais adequada às suas necessidades em relação aos nossos produtos e serviços, para àqueles de terceiros, facilitar o seu acesso e uso das Propriedades e requerer e armazenar dados a cerca do seu uso da Propriedade. Por exemplo, o pixel tags e as balizas web podem ser usados em conexão com algumas páginas da Propriedade para, entre outras coisas, sondar as ações dos usuários da Propriedade, medir o sucesso das campanhas de marketing e compilar estatísticas respeito ao uso da Propriedade e a frequência de resposta. Se o usuário não desejar que sua informação seja compilada através do uso de cookies, a maioria dos navegadores tem um procedimento simples que permite recusar o uso de esses cookies. Para obter informação adicional respeito dos cookies, pode visitar o site: Se o usuário preferir recusar os cookies, então algumas ou todas as características, funções e promoções através do Site podem ficar indisponíveis. Se o dispositivo armazena Flash LSOs e o usuário não deseja Flash LSOs armazenados em o dispositivo através do qual acessa a Propriedade, pode ajustar a configuração do Flash Player para bloquear o armazenamento dos Flash LSOs utilizando as ferramentas contidas em o Website Storage Settings Panel. Também é possível controlar os Flash LSOs indo ao Global Storage Settings Panel e seguindo as instruções que apontam, por exemplo, como eliminar os Flash LSOs existentes (chamados de informação em o sitio Macromedia), como evitar que os Flash LSOs sejam colocados em o dispositivo sem perguntar ao usuário e (para Flash Player 8 e posteriores) como bloquear os Flash LSOs que estejam sendo enviados pelo operador da página na qual fica o usuário nesse momento. Adverte- se que configurar o Flash Player para restringir ou limitar a aceitação dos Flash LSOs pode reduzir ou impedir a funcionalidade de algumas aplicações de Flash incluindo, fundamentalmente, as aplicações de Flash utilizadas em conexão com a Propriedade ou com nosso conteúdo. Estima- se que nossos fornecedores de serviços e tecnologia respeitarão qualquer decisão do usuário para restringir ou limitar o Flash LSOs, embora não possamos garantir que isso será feito. O uso dessas tecnologias permite a nossos terceiros vendedoras enviar anúncios sobre nossos produtos e serviços e os produtos e serviços de terceiros quando o usuário visita a Propriedade ou outras aplicações, sites da web ou propriedades web em Internet. Esses vendedores podem incluir os chamados pixel tags, balizas web, GIFs transparentes ou tecnologias semelhantes no dispositivo através do qual se acessa a Propriedade e em outras aplicações e sites da web na Internet e também podem colocar ou reconhecer cookies de terceiros quando se usa a Propriedade ou outros sites da web ou propriedades da web. Esses vendedores podem usar informação relativa às visitas feitas à Propriedade e a outros sites da web ou propriedades da web (excluindo o nome do usuário, seu endereço, endereço de correio eletrônico e número de telefone) para fornecer anúncios com a respeito de bens e serviços que poderiam ser de interesse para o usuário. Se desejar obter informação adicional a respeito dessa prática e conhecer as opções para essa

8 informação não utilizadas por essas Companhias, visitar a Iniciativa de Publicidade na Rede em ou a Aliança de Publicidade Digital em Informação da localização geográfica: Se o usuário utilizar produtos ou serviços que apontam localização, pode nos estar enviando informação de localização. Quando utilizar um serviço com localização habilitada, podemos solicitar e processar informação sobre a localização geográfica exata, como os sinais GPS enviada por um dispositivo móvel. Nós, nossos terceiros fornecedores de serviços e os sócios podemos utilizar a localização física para fornecer ao usuário, serviços, publicidades e conteúdos personalizados baseado no seu local. Em algumas ocasiões, será permitido aceitar ou rejeitar tais usos da localização do dispositivo, mas se o usuário decidir rejeitar esses usos pode ser que não possamos supri- lo com os serviços e conteúdo personalizado aplicável.. Do usuário: Podemos solicitar informação demográfica, como seu código postal ou gênero, assim como Outra Informação como seus meios de comunicação prediletos quando fornecidos voluntariamente pelo usuário. Essa informação não o identifica pessoalmente nem a qualquer outro usuário da Propriedade, ao menos que seja combinada com Informação Pessoal.. Informação sobre a forma de interagir nas Propriedades: Podemos compilar informação respeito da forma de interagir das Propriedades. Por exemplo, algumas Propriedades podem utilizar ferramentas analíticas para ajudar a servir- lhe melhor através da melhora dos produtos, serviços e as revisões das Propriedades. A informação compilada pode desejar saber que serviços e funções o usuário está utilizando ao máximo dentro de uma Propriedade, assim como o tipo de dispositivo e as características de hardware, país e idioma da descarga (download), etc.. Acrescentando informação: Podemos acrescentar Informação Pessoal para que o produto final não identifique pessoalmente qualquer usuário da Propriedade, por exemplo, utilizando a Informação Pessoal para estimar a porcentagem dos usuários que gostam de um artista em especial. Como podemos usar e revelar Outra Informação? Atenção: adverte- se que podemos usar ou revelar Outra Informação para qualquer propósito, salvo quando estamos obrigados a fazê- lo de outra maneira pela lei aplicável. Se estivéssemos obrigados a tratar Outra Informação como Informação Pessoal sob a lei aplicável, então podemos usá- la como se descreve na seção anterior "Como podemos compilar Outra Informação", assim como para todos os fins para os quais usamos e revelamos Informação Pessoal. Em algumas ocasiões, podemos combinar Outra Informação com a Informação Pessoal (como combinar o nome do usuário com sua localização geográfica); se combinarmos qualquer Outra Informação com Informação Pessoal, a informação combinada será tratada por nós como Informação Pessoal, sendo que combinada dessa maneira. SEGURANÇA

9 Procuramos usar medidas físicas, técnicas e administrativas razoáveis para proteger a Informação Pessoal que fica sob nosso controle. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados na Internet nem nenhum sistema de armazenamento de dados asseguram serem cem por cento confiáveis. OPÇÕES E ACESSO Opções com respeito a nosso uso e revelação da Informação Pessoal do usuário Há várias opções a respeito do nosso uso e revelação da Informação Pessoal do usuário com propósitos de marketing. O usuário pode renunciar a:. Receber nossos correios eletrônicos de marketing e de nossas afiliadas: Se o usuário decidir posteriormente que já não deseja receber correios eletrônicos de marketing de nossa parte e de nossas afiliadas, a partir desse momento, poderá renunciar a receber tais correios eletrônicos: usando o mecanismo de cancelamento da inscrição que se acha no correio eletrônico ou nos enviando um e- mail para: Receber de nossa parte e de nossas afiliadas, mensagens de texto SMS de marketing: Se o usuário decidir a posteriori que prefere não receber de nossa parte e de nossas afiliadas mensagens de texto SMS de marketing; a partir de esse momento pode recusar a receber essas mensagens nos enviando uma mensagem de STOP ou nos enviando um e- mail para: Compartilhamento de sua Informação Pessoal com artistas ou terceiros não afiliados com fins de marketing: Se o usuário prefere que não compartilhemos sua Informação Pessoal de aqui em adiante com artistas ou terceiros não afiliados com fins de marketing, pode solicitar que não o façamos enviando- nos um e- mail para: Em cada caso específico esclareça no correio eletrônico o que está renunciando. Tentaremos cumprir com sua solicitação o mais brevemente possível. Adverte- se que, se o usuário renuncia, como se mencionou anteriormente, não poderemos eliminar sua Informação Pessoal das bases de dados de nossos artistas ou de terceiros não afiliados com as quais já compartilhamos até data que efetivamos a sua solicitação de renúncia. Deve- se considerar que, se o usuário renuncia a receber nossas mensagens de marketing nós ainda poderemos lhe enviar mensagens administrativas as quais o usuário não poderá renunciar. Como pode o usuário, acessar, mudar ou suprimir a sua Informação Pessoal? Se o usuário desejar revisar, corrigir, atualizar, suprimir, apagar ou limitar de qualquer outra forma, nosso uso da Informação Pessoal que previamente nos tem dado, pode entrar em contato conosco enviando um e- mail para: Deve especificar na solicitação a Informação Pessoal que deseja mudar e quais limitações (se houver) deseja que nos façamos da sua Informação Pessoal. Tentaremos cumprir com rapidez.

10 É possível que tenhamos necessidade de reter alguma informação para fins de manter um registro dos cadastros e é possível que haja informação residual que ficará nas nossas bases de dados e outros cadastros que não serão removidos. Não somos responsáveis por mudar, remover ou suprimir informação das bases de dados de artistas ou de terceiros não afiliados com os quais já tenhamos já compartilhado sua Informação Pessoal. CONTATO Diante de qualquer dúvida com relação à Política de Privacidade, sugerimos fazer contato pelo e- mail: ou escrever ao endereço abaixo: Warner Music Group Legal Department 75 Rockefeller Plaza New York, NY Attn: Privacy Coordinator Favor levar em conta que as comunicações pelo correio eletrônico nem sempre são seguras; então, não inclua informação de cartão de crédito ou outra informação delicada nas mensagens de correio eletrônico (e- mail), que nos enviar.

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