Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download ""

Transcrição

1 LabWay - LIMS A Solução para o seu Laboratório de Análises

2 Concentre-se no seu Laboratório... Deixe o Software connosco! Com o LabWay-LIMS dedique-se aquilo que faz melhor! Gerir o seu laboratório e produzir os melhores resultados para os seus clientes. O LabWay-LIMS tem como objectivo permitir que a direcção técnica do laboratório se concentre apenas nos aspectos técnicos do processo analítico, de forma a obter os melhores resultados, enquanto que a gestão do laboratório se dedica em exclusivo às questões do negócio. Deixe o seu software ajudá-lo a crescer e a obter os melhores resultados à medida do seu tempo e recursos.

3 Porque necessito de um LIMS no meu Laboratório? Nos laboratórios de análises, o LabWay - LIMS (Laboratory Information Management System) da Ambidata, desempenha um papel vital na organização e gestão da informação analítica. O LabWay-LIMS é utilizado ao longo de todo o processo funcional implementado nos laboratórios de análises. Este processo vai desde a orçamentação e calendarização das colheitas até à emissão dos boletins de análise e respectiva valorização (facturação), e é decisivo na implementação do processo de acreditação, na organização interna do laboratório e na resposta às crescentes exigências dos clientes. O LabWay-LIMS possui diversos módulos integrados que são responsáveis por dar resposta a todas as questões técnicas e funcionais colocadas por cada um dos intervenientes: administrativos, técnicos de laboratório, directores técnicos e gestores. A integração com a Internet é um passo simples, fazendo uso do AlWeb - o interface Web do LabWay-LIMS, que pode ser adaptado de acordo com as necessidades específicas de cada cliente, e integrado no site do laboratório tornando o acesso à informação por parte dos seus clientes muito mais simples e rápido. Utilizando as mais modernas ferramentas de desenvolvimento da Microsoft, o Visual Studio.NET 2005, aliadas com o sistema de bases de dados, SQL Server 2005, o software desenvolvido pela Ambidata oferece as maiores garantias de fiabilidade e segurança da informação. As aplicações desenvolvidas pela Ambidata têm por base as mais modernas técnicas de desenvolvimento de software baseadas na filosofia Windows.NET da Microsoft, de forma a garantir que as aplicações cumpram cada uma das seguintes premissas: Autonomia, Segurança, Disponibilidade, Escalabilidade, Interoperabilidade e Fiabilidade. O LabWay-LIMS possui ainda integração com as ferramentas do Microsoft Office e o Adobe Acrobat, permitindo a exportação automática de informação para as mesmas. Sendo o nosso software totalmente desenvolvido e implementado pela Ambidata integramos também com as diversas aplicações de Gestão Comerical (ERP s) existentes no mercado. A Ambidata Equipamentos e Produtos para Ambiente, Lda. é uma empresa jovem, fundada em 1999, com uma grande experiência acumulada pela participação dos seus sócios noutras empresas de renome nacional e internacional Na Ambidata temos uma visão do futuro. Um futuro onde a compreensão pelo Ambiente esteja no íntimo de todos, um futuro onde o Ambiente e a Informática nos possibilitem ir cada vez mais longe. Queremos construir uma empresa líder em Soluções para o Ambiente. O nosso principal objectivo é servir os nossos clientes, fornecendo soluções e produtos da mais alta qualidade, únicos e valiosos, ao melhor preço do mercado. Para este efeito, reunimos técnicos com as mais diversas formações e formámos uma equipa multi-disciplinar especializada nas áreas do ambiente e do desenvolvimento de software. Somos a primeira empresa a lançar um LIMS nacional específico para laboratórios de análises. Queremos continuar a ser pioneiros neste campo. Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para laboratórios de análises 03

4 Quero implementar um produto que se integre em todas as áreas funcionais do meu laboratório Administração do Sistema Configuração de menus e opções Configuração de parameterizações globais Configurações de impressoras Criação de grupos e utilizadores com permissões por niveis funcionais Parametrização do do Sistema Sistema Clientes Clientes Clientes Clientes Sistemas/Zonas Áreas de colheita Pontos Pontos de de Amostragem amostragem e conjuntos de pontos Conjuntos Clientes de AlWeb Pontos Publicação/Sincronização Criação de de utilizador dados AlWeb Internet Publicação/Sincronização de Dados na Parâmetros internet Parâmetros de análise Amostras Configurações de parâmetros analíticos Tipos Grupos de Amostras de parâmetros Tipos Critérios de Tratamentos de conformidade Tipos Unidades de Colheitas laboratóriais Métodos de Recolha Métodos Amostras de Análise Frequências Tipos de amostras de Análise e Tipos de colheitas Textos modelo Parâmetros Métodos de recolha Parâmetros Métodos de de análise Análise Grupos Frequências de Parâmetros de análise Normas de Qualidade Critérios Processo de Conformidade de Análise Casas Calendarização Decimais Limites Calendarização de Detecção de colheitas Factores Plano de colheitas Conversão - PCQA Diário de colheitas Processo Geração de de Análise relatórios de colheita Calendarização Geração de amostras Calendário Controlo de violações Colheitas Diário de Colheitas Geração Listas de automática Trabalhode Relatórios de Colheita Distribuição e gestão de trabalho Listas Gestão de Trabalho de subcontractação Distribuição Emissão de de listas Trabalho de trabalho Impressão Introdução de de Listas resultados de Trabalho físico-químicos Manipulação Introdução de das resultados Listas de microbiológicos Trabalho Introdução de de Resultados resultados subcontratados físico-químicos Introdução de de Resultados resultados por Microbiológicos amostra Introdução Validação de e consulta Resultados de resultados Subcontratados Validação e Consulta de Resultados Boletins de Análise Boletins Geração de de Análise boletins Geração Consulta de e Boletins edição do boletim Consulta Impressão e Edição em lotedo Boletim Impressão Assinatura em digital lote dos boletins Gestão da Qualidade Sistema de auditoria interno Rastreabilidade da informação e dos documentos produzidos Autenticação e permissões por grupos de utilizadores Controlo de versões dos boletins produzidos Gestão Controlo do Laboratório Gestão de stocks Padrões e reagentes Equipamentos Laboratórios Laboratórios subcontractados Preços das análises por laboratório Cálculos de custos das análises Cálculos de frequências de análises Gestão do Laboratório Gestão de orçamentação e propostas Tarefas Funcionários Tabelas de preços Valorização de trabalho analítico Integração com sistemas ERP de gestão comercial Estatísticas de amostras Mapas de produtividade por parâmetro Mapas de produtividade por técnico Estatísticas por tipo de amostra Mapas e Consultas Controle Analítico Gráficos de controle analítico Mapas de resultados Mapas de violações Mapas de conformidades Mapas de eficiências Estatísticas de resultados por parâmetros Estatísticas de resultados por pontos de amostragem Estatísticas de resultados por Área de colheita Outros MEDAI - Exportação de dados para o IRAR Exportação de boletins para clientes Disponibilização de resultados em site Web - AlWeb Bibliotecas Ambidata Legislação Informação técnica Informação diversa Anotações e comentários Biblioteca pessoal

5 O Processo de Análise do LabWay-LIMS O Processo Laboratorial O LabWay-LIMS implementa um processo de análise que é resultado de vários anos de estudo e análise do funcionamento dos laboratórios de análises. É um processo que visa na sua essência responder, na íntegra, a todas as fases funcionais que são implementadas num laboratório. Todos os diferentes módulos desenvolvidos no LabWay-LIMS foram criados com o objectivo de auxiliar os laboratórios sob diferentes perspectivas. Seja sob uma visão laboratorial onde se pretende fornecer ferramentas de auxílio ao aumento de produtividade, seja sob a visão da gestão com o objectivo de fornecer informação vital para uma correcta tomada de decisões estratégicas e de gestão diária. É também objectivo do LabWay-LIMS que este passe a ser uma componente base de todo o processo de gestão e controlo da Qualidade dentro do laboratório. Assim, o LabWay-LIMS implementa um conjunto de ferramentas essenciais no âmbito de um processo de acreditação: 1. Rastreabilidade da informação produzida. 2. Controlo e gestão de acessos à informação. 3. Garantia de confidencialidade. 4. Controlo de versões dos boletins de análise. 5. Uniformização de procedimentos. 6. Gestão e controlo de recursos. Orçamentação Calendarização Colheitas Amostras Listas de Trabalho Boletins Valorização Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para laboratórios de análises 05

6 Os meus colaboradores já estão familiarizados com as ferramentas Microsoft Ambiente de Trabalho O ambiente de trabalho do LabWay-LIMS possui todas as caracteristicas a que os utilizadores já estão habituados a usar nos ambientes das aplicações Windows: - Interface totalmente desenvolvida em windows. - Navegação simples por um sistema de menus e barras de ferramentas. - Integração com as ferramentas Microsoft Office. - Exportação de informação para diversos formatos: Word, Excel, HTML e PDF. - Facilidade de pesquisa com filtros múltiplos. - Ordenação da informação por diversos critérios definidos pelo utilizador. - Possibilidade de configurar a interface por utilizador. Além das características da interface, o LabWay-LIMS possui ainda um sistema de autenticação que reconhece o operador que acedeu ao software e configura de imediato todas as opções de menu a que o mesmo tem acesso, com base na informação gerida pelo sistema de Autenticação. Associado ao sistema de Autenticação o LabWay-LIMS implementa um sistema de Auditoria que regista todas as actividades que ocorrem a todo o momento no sistema, respondendo de uma forma clara aos requisitos de rastreabilidade dos sistemas de certificação e acreditação dos laboratórios. Com uma nova aplicação de software os meus colaboradores vão ter de gastar mais tempo a aprender novas interfaces? 06 Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para laboratórios de análises

7 É muito dificil manter uma actualização constante do orçamentos efectuados pelo meu laboratório Orçamentação O módulo de orçamentação permite a elaboração de propostas para os clientes com as respectivas análises e custos associados, agrupados por local, natureza e tipo de amostra. Possibilita ainda a consulta rápida e organizada das propostas e permite controlar a validade e o estado das mesmas. Acelere o seu processo de realização de propostas! Com este módulo pode criar propostas tendo por base qualquer proposta anterior ou qualquer tabela de preços já inserida na aplicação. Com a aceitação de um orçamento o sistema permite criar automaticamente a tabela de preços respectiva e definir a validade da mesma. Com este módulo o laboratório passa a ter uma ferramenta muito útil para a gestão e controlo de todos os orçamentos efectuados, respondendo a um conjunto de questões: 1. Como é que posso saber se este cliente já tem um orçamento em vigor? 2. Como posso manter uniformidade nos valores apresentados em diferentes orçamentos? 3. Como posso garantir a rastreabilidade de um orçamento proposto a uma entidade que ainda não é cliente do laboratório? 4. Como posso garantir que o departamento de facturação sabe correctamente que preços facturar? Como é que posso gerir e controlar todas as propostas de orçamento que faço no meu laboratório? Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para Laboratórios de análises 07

8 É vital para o meu laboratório um software que aumente a produtividade dos meus Colaboradores Calendarização de Colheitas A calendarização de colheitas é um passo fundamental e consiste na organização do trabalho de colheitas a efectuar. Nesta área: 1. A aplicação é capaz de o auxiliar no processo de calendarização. 2. São produzidos os mapas e calendários de trabalho, por cliente e por técnico de recolha, com informação de: Quem faz o quê? Quando? E qual a taxa de ocupação dos técnicos? 3. É possível uma fácil reorganização do trabalho calendarizado e o controlo do trabalho efectuado e a efectuar. Para cada ponto de amostragem é definido: Quem recolhe; Quando é efectuada a recolha; Quais os parâmetros a analisar e as etiquetas necessárias; Observações relativas à recolha das amostras. A utilização deste módulo permite que o laboratório possa ter uma previsão a médio e longo prazo do trabalho em carteira, para uma melhor organização de todas as tarefas produtivas. Para cada programação, ponto de amostragem ou data de colheita é possível a consulta do estado da mesma: programada, parcialmente efectuada, colhida ou anulada. Tendo por base os dados inseridos na calendarização de colheitas, a geração e impressão dos relatórios de colheita é realizada em dois ou três cliques, permitindo um extraordinário aumento de produtividade e controle do trabalho laboratorial a efectuar. De que forma se podem informatizar as actividades laboratoriais que estão fora do alcance das nossas aplicações? 08 Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para laboratórios de análises

9 Quero um produto que cresça à medida dos meus clientes Relatórios de Colheita e Entrada das Amostras A emissão de Relatórios de Colheita e a Entrada das Amostras revestem-se de grande importância, por serem actividades diárias dentro do laboratório e envolverem um volume de trabalho considerável. Relatórios de Colheita O Gestor do laboratório tem nesta fase a percepção do volume de trabalho programado e efectuado e do número de falhas por anulação e/ou rejeição no processo de colheita. Neste módulo, o LabWay-LIMS produz os Relatórios de Colheita e as etiquetas para identificar os recipientes que servirão de suporte á entrada automática das amostras no laboratório. As colheitas que dêem entrada no laboratório recolhidas pelos clientes ou outras entidades externas são também inseridas no sistema através deste módulo, para a impressão das etiquetas. Todas as amostras que integrem um relatório de colheita podem ser geradas (inseridas no software), de uma forma muito simples e rápida, estando as mesmas disponíveis, de imediato, para análise. Amostras O módulo de amostras permite validar toda a informação da Amostra. É possível efectuar alterações de qualquer amostra criada (adição e remoção de parâmetros, alteração do prazo de entrega, etc.). É possível igualmente efectuar a consulta do estado da amostra e a anulação da mesma, a consulta do histórico de versões dos boletins e a consulta de amostras pendentes e o número de parâmetros determinados. De que forma é que os nossos processos definidos no âmbito da acreditação estão cobertos pelo software? Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para Laboratórios de análises 09

10 Preciso de optimizar o sistema produtivo para com isso ganhar vantagens competitivas Distribuição de Trabalho A criação de listas de trabalho tem como objectivo distribuir o trabalho de análise existente em laboratório, em função das qualificações dos analistas e da carga de trabalho existente para os mesmos. Neste módulo pode ser efectuada a distribuição das listas de trabalho por parâmetro ou por amostra. A distribuição do trabalho analítico pelos técnicos do laboratório depende das responsabilidades dos mesmos a nível dos métodos de análise, implementadas na parametrização do software. Com base nesta informação, o software encarrega-se de informar os técnicos e responsáveis do laboratório acerca de: 1. Quem faz o quê? 2. Quantos parâmetros cada técnico tem atribuídos em cada momento? 3. Quem é que pode fazer o trabalho que deu entrada no laboratório? Assim, o processo de criação de listas de trabalho é muito facilitado. Para os técnicos, a resposta a O que é que tenho hoje para fazer?, está sempre ao alcance de um click do rato. E sendo hoje um factor de risco para os laboratórios o atraso na entrega de resultados, torna-se ainda mais importante que a entrada em bancada das amostras para a determinação dos resultados aconteça o mais cedo possível. Como é que conseguimos que o Software seja uma ferramenta que acompanhe todo o ciclo funcional do nosso laboratório? 10 Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para Laboratórios de análises

11 Quero uma aplicação que se adeqúe ao processo produtivo do meu laboratório Introdução de Resultados Um dos factores de risco mais importantes num LIMS, prende-se com a elevada taxa de erros que surgem aquando da introdução de dados no sistema. É vital que na fase de Produção de Resultados os analistas tenham toda a informação necessária para a pré-validação dos mesmos, de forma a que a ocorrência de erros de digitação, de tratamento dos resultados e/ou de análise dos mesmos seja minimizada, evitando assim muitos dos erros detectados apenas na fase final de validação do boletim. Aquando da inserção do resultado numa lista de trabalho, o analista tem acesso a toda a informação que necessita para validar o resultado: 1. Valor do Resultado Calculado, com base na fórmula de cálculo e nas definições de casas decimais, normas de qualidade e factores de conversão; 2. Valor do Resultado Tratado, com base nas definições dos limites de quantificação; 3. Expressão do Resultado, Unidades e Valores Limite. Por outro lado é vital que o analista saiba quais as amostras mais urgentes de forma a que lhes possa dar prioridade bem como o estado de cada determinação. O LabWay-LIMS implementa um sistema de avisos de violações que indica ao técnico se a determinação está a violar algum limite establecido. A aplicação implementa um esquema de cores que permite que de uma forma visual o utilizador seja alertado para as situações de violação. Consulta e Validação de Resultados A Consulta e Validação de Resultados tem como objectivo a validação final dos resultados inseridos pelos analistas nas listas de trabalho, permitindo ainda a consulta do estado dos parâmetros nas amostras e os resultados dos mesmos, bem como a visualização de informação diversa sobre os parâmetros, importante para a validação dos resultados. Com base num esquema de filtros o Responsável pela validação tem uma grelha de resultados disponíveis onde são apresentadas as amostras de acordo com um esquema de cores que traduz o estado das mesmas. A Validação dos resultados pode ser efectuada por amostra, parâmetro, método de análise, cliente, área, ponto de amostragem, etc... É muito difícil saber que técnicos fazem o quê e quais são os seus índices de produtividade! Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para Laboratórios de análises 11

12 Preciso de ferramentas que optimizem os meus processos e elevem o meu nível de qualidade Geração de Boletins de Análise A emissão de Boletins de Análise sem erros é o objectivo principal do laboratório. Não só pela sua imagem perante os clientes, mas também pelo desperdício de tempo e recursos que são ocupados com a correcção de pequenas gralhas que acontecem todos os dias. O LabWay-LIMS possui diversos níveis de validação ao longo do processo, o que reduz ao máximo a possibilidade de ocorrência de erros numa fase final. Desta forma, a emissão de boletins é um processo automático e constitui a última fase da validação dos resultados. A Geração de Boletins de Análise tem como objectivo a criação de boletins provisórios e/ou definitivos, o fecho e a criação de versões dos mesmos. Caso os parâmetros de uma amostra já estejam todos analisados, é possível emitir o boletim definitivo da respectiva amostra. Se ainda houverem parâmetros sem resultados, é possível emitir um boletim parcial com os resultados já determinados até ao momento. O LabWay-LIMS permite ainda a exportação automática dos boletins em formato digital, por cliente e para um periodo de tempo definido. O ficheiro criado pode ser enviado por para os clientes do laboratório que possuam o LabWay-Aqua, facilitando extraordinariamente o processo de inserção dos resultados ao cliente. Histórico de Boletins e Biblioteca digital Todos os boletins gerados são guardados em formato digital (PDF) no servidor de dados. Cada boletim produzido e enviado ao cliente tem um número de versão único e inalterável ao longo do tempo. Através do histórico de boletins é possível conhecer todas as versões produzidas pelo sistema mantendo desta forma toda a rastreabilidade dos documentos produzidos e enviados para os clientes. O boletim pode conter um certificado digital que garanta a sua proveniência e autenticidade. Desta forma, é possível deixar de ter em suporte de papel toda a informação relativa ao Boletim de Análise e o cliente pode receber a informação mais rapidamente. Os meus clientes querem que lhes envie os Boletins em formato digital! 12 Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para Laboratórios de análises

13 Necessito de garantir uma correcta valorização do trabalho efectuado no meu laboratório Valorização e Tabelas de Preços Com o LabWay LIMS saiba a qualquer momento quais os boletins valorizados e por valorizar, por cliente. O módulo de valorização permite determinar, de uma forma simples e rápida, o valor a facturar aos clientes pelos boletins emitidos, com base nas tabelas de preços criadas. As tabelas de preços podem ser gerais ou definidas especificamente para um cliente. As tabelas gerais são normalmente criadas por tipo de amostra e reflectem os preços de venda a público do laboratório. As tabelas de cliente são criadas a partir de um orçamento ou de uma tabela geral ou de cliente. Poderá valorizar um conjunto de boletins seleccionados ou todos os boletins pendentes de um determinado cliente. Em cada boletim poderá optar por não valorizar qualquer um dos parâmetros analisados, valorizá-lo por outra tabela de preços definida, associar um desconto ou valorizar com base em preços de pacote. A cada boletim ou ao conjunto dos mesmos poderá associar outros custos como deslocações, consultoria, aluguer de equipamentos, etc. A integração LabWay LIMS com o seu software de gestão comercial permite a criação automática da factura, sempre que for produzida uma valorização. O módulo de valorização permite ainda a emissão do ofício de envio dos boletins, além do documento de valorização. Tenho sempre dúvidas se estou a facturar correctamente o trabalho laboratorial aos meus clientes! Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para laboratórios de análises 13

14 Tenho de conseguir analisar o meu negócio rapidamente e de todos os ângulos possíveis Estatísticas de Gestão A forma como a informação é tratada é vital para se conseguir gerir um laboratório de forma eficiente. O LabWay possui vários módulos dedicados exclusivamente a tratar e fornecer informação agrupada por tempo (dia, mês, trimestre ou ano) para a gestão do laboratório: 1. Amostras Pendentes: apresenta as amostras pendentes que estão no laboratório, indicando o seu estado e urgência, bem como o número de parâmetros em falta para cada amostra. Esta informação é vital para saber quais são as amostras em atraso e os resultados a serem determinados com mais urgência. 2. Amostras efectuadas por período: apresenta o número de amostras que deram entrada no laboratório por período / cliente, em função da sua natureza ou estado: programadas / não programadas; campo / internas; anuladas / em laboratório / em listas / em boletim. Esta informação é útil para planear um eventual aumento do número de colaboradores ou determinar se o número de amostras está aquém da capacidade do Laboratório. 3. Produtividade por Parâmetro / Técnico: apresenta o número de determinações realizadas por técnico / parâmetro num determinado período, bem como o tempo mínimo, médio e máximo necessário para o efeito. Estas listagens permitem controlar o trabalho dos colaboradores e o número de determinações realizadas por parâmetro e assim concluir se é viável ou necessário investir em novos equipamentos. 4. Trabalho Efectuado por Tipo de Amostra: apresenta o número de amostras realizadas por tipo de amostra, bem como o tempo mínimo, médio e máximo necessário para o efeito. Permite verificar quais os tipos das amostras mais analisados no laboratório e implementar medidas específicas para os mesmos. Muitas vezes o que me falta é informação para tomar decisões com base em dados reais do meu laboratório! 14 Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para laboratórios de análises

15 Tenho de dar novos meios aos meus clientes para obterem a informação de uma forma célere ALWEB O AlWeb é uma ferramenta que permite que os clientes do seu laboratório possam efectuar consultas on-line, via Internet, dos resultados das amostras e dos boletins emitidos. Para poder utilizar o AlWeb o cliente do laboratório tem de estar registado na base de dados de utilizadores, devendo para isso efectuar o pedido de registo no próprio site. Após este pedido, será gerada uma chave de acesso. Esta interface Web do LabWay permite o acesso on-line a um vasto conjunto de informações: 01. Dados relativos à Empresa 02. Áreas de Colheita 03. Pontos de Amostragem 04. Amostras recolhidas e parâmetros analisados 05. Consulta e Download dos boletins em formato digital 06. Emissão de mapas de resultados e violações 07. Gráfico da evolução de um parâmetro ao longo do tempo 08. Efectuar pedidos de informação ao laboratório 09. Efectuar reclamações e sugestões 10. Exportação da informação para Excel 11. Avisos de violações aos limites legais MEDAI Módulo de Exportação de Dados IRAR Para as entidades gestoras de água de consumo humano o envio dos dados dos resultados das amostras para o IRAR é uma preocupação constante. Com o LabWay-LIMS esta é uma preocupação do passado, uma vez que o software integra um sistema de exportação automática de todos os resultados analíticos directamente para a extranet do IRAR-IDQA. Desta forma pode prestar um serviço adicional ao seus clientes! Através do MEDAI produzimos automaticamente o ficheiro de dados em formato XML a ser enviado via File Transfer Protocol (FTP) para o Servidor do IRAR. O envio dos resultados é efectuado de uma forma automática com base nos boletins de análise. Desta forma, o seu cliente pode ter todos os resultados enviados em formato digital directamente para o IDQA, evitando erros de digitação e aumentando a eficiência, passando a ter os dados publicados de uma forma muito mais simples e regular. Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para laboratórios de análises 15

16 Quero obter melhores resultados e aumentar o meu relacionamento com os clientes Tratamento e interpretação da informação Um dos módulos mais importantes de um LIMS, como o LabWay-LIMS, é precisamente o que permite efectuar a gestão e interpretação dos resultados recolhidos em todas as fases do processo. Neste módulo o laboratório é capaz de produzir: 1. Mapas de resultados e Violações: resultados e violações das análises para o intervalo de datas, pontos de amostragem e parâmetros seleccionados; 2. Mapas de Conformidades: com todas as análises realizadas para o intervalo de datas e pontos de amostragem seleccionados, referindo se as mesmas são próprias ou impróprias e os parâmetros responsáveis pelo carácter impróprio; 3. Estatísticas de parâmetros e pontos de amostragem: com valores mínimo, médio e máximo e o número de violações aos valores limite por ponto de amostragem / parâmetro. 4. Mapa de publicação de resultados: mapa utilizado para a informação pública dos resultados analíticos nos meios de publicação da entidade gestora (oficio, edital, site,...) 5. Mapas de eficiências: apresentação das eficiências por parâmetro ou data. Toda a informação produzida pelos relatórios do LabWay é exportável para diversos formatos, como PDF, Word, Excel e HTML. Desta forma, a utilização da informação não fica limitada à própria aplicação, podendo ser trabalhada em outras aplicações. Onde perdemos muito tempo e energia é na procura de dados para dar respostas aos clientes que nos ligam a toda a hora a pedir resultados das amostras. 16 Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para laboratórios de análises

17 Um gráfico vale por mil palavras Toda a informação registada e produzida no LabWay-LIMS pode ser visualizada sob uma forma gráfica num dos módulos da aplicação que produzem gráficos em Excel. Gráficos Diversos Este módulo produz vários tipos de gráficos diferentes pré-formatados, como a evolução dos resultados dos parâmetros; percentagens de violações; número, percentagem, periodicidade média e os custos das análises realizadas; amostras recolhidas, pendentes e efectuadas, entre outros; nos quais o utilizador tem apenas de preencher os filtros a serem usados para a construção do gráfico. Cada um destes gráficos abre numa folha de Excel onde é gerada automaticamente a tabela com os dados respectivos. Gráficos de Controlo Analítico O módulo de gráficos de controlo analítico permite gerar todo o tipo de gráficos com 1 e 2 eixos; com o número de parâmetros que se quiser, podendo gerar rácios de uma forma automática. É o módulo ideal para a produção de gráficos de controlo analítico, para a análise dos parâmetros e das suas interacções. Para mim é importante poder tratar a informação produzida noutras ferramentas de análise de dados. Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para laboratórios de análises 17

18 Exijo toda a informação para obter ganhos de competitividade aos meus concorrentes As Bibliotecas de Informação Com a instalação base do LabWay-LIMS são configurados os módulos de bibliotecas de legislação, informação técnica e informação diversa, com mais de 1000 documentos pesquisáveis pelo seu texto integral. Alem de poder pesquisar informação sobre estas bibliotecas, o utilizador pode adicionar comentários, correcções e anotações a cada item de informação disponibilizado. As bibliotecas estão estruturadas de forma a possibilitar um acesso rápido e simples à informação pretendida. Assim, as bibliotecas de informação técnica e diversa foram divididas em grupos, subgrupos e tópicos específicos, numa estrutura hierárquica que permite visualizar rapidamente toda a informação. Na biblioteca da legislação, além de conter toda a legislação em vigor e os respectivos documentos em PDF com o texto integral, são também apresentados inúmeros conceitos e resumos que permitem uma percepção muito mais fácil da legislação e tópicos que condensam toda a informação legal relativa a um assunto muito específico (Ex.: conformidade da descarga de águas residuais do sector têxtil). O utilizador pode ainda criar uma biblioteca pessoal onde pode acrescentar diversos tipos de documentos em formato Word ou PDF. Na área de legislação existe muita informação e a sua gestão e rápida localização é algo muito dificil. 18 Ambidata Criamos e desenvolvemos soluções para laboratórios de análises

LabWay - LIMS. A Solução Digital para o seu Laboratório de Análises

LabWay - LIMS. A Solução Digital para o seu Laboratório de Análises LabWay - LIMS A Solução Digital para o seu Laboratório de Análises Concentre-se no seu Laboratório... Deixe o Software connosco! Com o LabWay-LIMS dedique-se aquilo que faz melhor! Gerir o seu laboratório

Leia mais

LABWAY ROAD SHOW 2007 - Sessão #3

LABWAY ROAD SHOW 2007 - Sessão #3 Pedro Coutinho Paulo Rego jpcoutinho@ambidata.pt paulorego@ambidata.pt Agenda Porquê um LIMS? Os Nossos Pontos Fortes O Nosso Objectivo Características do LabWay - LIMS O Processo LabWay - LIMS Projectando

Leia mais

GIBDQA: GESTÃO INTEGRADA DE BASES DE DADOS DA QUALIDADE DA ÁGUA

GIBDQA: GESTÃO INTEGRADA DE BASES DE DADOS DA QUALIDADE DA ÁGUA GIBDQA: GESTÃO INTEGRADA DE BASES DE DADOS DA QUALIDADE DA ÁGUA Sandra CARVALHO 1, Pedro GALVÃO 2, Cátia ALVES 3, Luís ALMEIDA 4 e Adélio SILVA 5 RESUMO As empresas de abastecimento de água gerem diariamente

Leia mais

Karl Fish (Ambidata tradução, adequação à realidade portuguesa e montagem)

Karl Fish (Ambidata tradução, adequação à realidade portuguesa e montagem) Setúbal 2 de Outubro de 2009 Karl Fish (Ambidata tradução, adequação à realidade portuguesa e montagem) Estamos conscientes da evolução que têm tido as Tecnologias de Informação? Conseguimos imaginar a

Leia mais

Porque as suas regras de negócio são específicas, precisa de uma sua solução de gestão que permite gerir essa diferença.

Porque as suas regras de negócio são específicas, precisa de uma sua solução de gestão que permite gerir essa diferença. Porquê NEXT Vision Porque as suas regras de negócio são específicas, precisa de uma sua solução de gestão que permite gerir essa diferença.... Poder de adaptação Porque cabe a si decidir como pretende

Leia mais

Descrição de Funcionalidades

Descrição de Funcionalidades Gestão Integrada de Documentos Descrição de Funcionalidades Registo de documentos externos e internos O registo de documentos (externos, internos ou saídos) pode ser efectuado de uma forma célere, através

Leia mais

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO

CATÁLOGO DE FORMAÇÃO CATÁLOGO DE FORMAÇÃO 2009 CATÁLOGO DE FORMAÇÃO INDICE INDICE...2 ÂMBITO...4 1. GESVEN - GESTÃO DE PESSOAL E VENCIMENTOS CGV02 Gestão Base de Cadastro...5 CGV03 Report Writer (Base)...5 CGV04 Processamento

Leia mais

PHC Doc. Electrónicos CS

PHC Doc. Electrónicos CS PHC Doc. Electrónicos CS A diminuição dos custos da empresa A solução que permite substituir a típica correspondência em papel, agilizando os processos documentais e reduzindo os custos das empresas. BUSINESS

Leia mais

Software de Facturação e Gestão Comercial On-Line

Software de Facturação e Gestão Comercial On-Line Software de Facturação e Gestão Comercial On-Line Manual básico do Utilizador Software de Facturação e Gestão Comercial On-line Level 7 Basic, Light & Premium Este Software é fornecido com um número de

Leia mais

Enterprise 2007. A gama PHC Enterprise é um ERP desenvolvido de forma a satisfazer as exigentes necessidades das médias e grandes empresas.

Enterprise 2007. A gama PHC Enterprise é um ERP desenvolvido de forma a satisfazer as exigentes necessidades das médias e grandes empresas. Enterprise 2007 Descritivo completo A gama PHC Enterprise é um ERP desenvolvido de forma a satisfazer as exigentes necessidades das médias e grandes empresas. Com vista a satisfazer totalmente cada empresa

Leia mais

Módulo de CRM. Customer Relationship Management [VERSÃO 1.0] [APRESENTAÇÃO DE FUNCIONALIDADES]

Módulo de CRM. Customer Relationship Management [VERSÃO 1.0] [APRESENTAÇÃO DE FUNCIONALIDADES] Módulo de CRM Customer Relationship Management [VERSÃO 1.0] [APRESENTAÇÃO DE FUNCIONALIDADES] Um software com cada vez mais funcionalidades a pensar no seu negócio! A quem se destina As empresas que pretendem

Leia mais

Introdução. Confiabilidade. Conformidade. Segurança. Optimização e Disponibilidade

Introdução. Confiabilidade. Conformidade. Segurança. Optimização e Disponibilidade Introdução Desenvolvido segundo um modelo de bases de dados relacionais, podem ser realizadas personalizações à medida de cada empresa, em conformidade com o Sistema de Informação existente e diversas

Leia mais

WorkinProject 8 Manual de Referência Rápida

WorkinProject 8 Manual de Referência Rápida WorkinProject 8 Manual de Referência Rápida Flagsoft, Lda 2015 Índice 1. Introdução...3 2. Integrador - Interface com o utilizador...4 3. Registo de actividade - Folha de horas...5 4. Agenda e colaboração...7

Leia mais

Gestão Total da Manutenção: Sistema GTM

Gestão Total da Manutenção: Sistema GTM Gestão Total da Manutenção: Sistema GTM por Engº João Barata (jbarata@ctcv.pt), CTCV Inovação Centro Tecnológico da Cerâmica e do Vidro 1. - INTRODUÇÃO Os sub-sistemas de gestão, qualquer que seja o seu

Leia mais

GM Light GM POS GESTÃO COMERCIAL. O parceiro ideal nas tecnologias de Informação

GM Light GM POS GESTÃO COMERCIAL. O parceiro ideal nas tecnologias de Informação GM As soluções de Gestão comercial GM são uma ferramenta essencial e indispensável para a correcta gestão de negócio e fomentador do crescimento sustentado das Empresas. Criado de raiz para ser usado em

Leia mais

Relatório de alterações efectuadas no sistema NetBusiness 2.0

Relatório de alterações efectuadas no sistema NetBusiness 2.0 Net Business Soluções de Software Standard * Contabilidade Geral, Analítica e Orçamental * Salários e Gestão de Recursos Humanos * Gestão de Imobilizado * Gestão de Contas Correntes * Gestão de Stocks

Leia mais

De seguida, apresentamos algumas funcionalidades interessantes e que estão disponíveis em todos os módulos de PHC Corporate.

De seguida, apresentamos algumas funcionalidades interessantes e que estão disponíveis em todos os módulos de PHC Corporate. Corporate 2007 A gama Descritivo PHC completo Corporate foi desenvolvida para satisfazer totalmente as necessidades das micro-empresas. Possui módulos para automatizar todas as áreas e departamentos da

Leia mais

Execute e controle de uma forma eficaz e profissional todas as tarefas contabilísticas da sua Empresa

Execute e controle de uma forma eficaz e profissional todas as tarefas contabilísticas da sua Empresa Descritivo completo Contabilidade 2008 Execute e controle de uma forma eficaz e profissional todas as tarefas contabilísticas da sua Empresa Benefícios Fácil de utilizar; Totalmente integrada com o restante

Leia mais

Manual de Utilizador Aplicação Cliente Web Versão 1.0.00

Manual de Utilizador Aplicação Cliente Web Versão 1.0.00 Manual de Utilizador Aplicação Cliente Web Versão 1.0.00 Edição 1 Agosto 2011 Elaborado por: GSI Revisto e Aprovado por: COM/ MKT Este manual é propriedade exclusiva da empresa pelo que é proibida a sua

Leia mais

PHC Workflow. Informatize de forma eficaz todos os circuitos e processos de trabalho usados na sua empresa

PHC Workflow. Informatize de forma eficaz todos os circuitos e processos de trabalho usados na sua empresa PHCWorkflow DESCRITIVO O PHC Workflow permite que o conjunto de acções a executar, sigam uma ordem pré- -definida de acordo com as normas da empresa, aumentando a agilidade e produtividade dos colaboradores.

Leia mais

A versão básica disponibiliza a informação criada no Microsoft Navision em unidades de informação

A versão básica disponibiliza a informação criada no Microsoft Navision em unidades de informação O Business Analytics for Microsoft Business Solutions Navision ajuda-o a ter maior controlo do seu negócio, tomar rapidamente melhores decisões e equipar os seus funcionários para que estes possam contribuir

Leia mais

Software PHC com MapPoint

Software PHC com MapPoint Software PHC com MapPoint A análise de informação geográfica A integração entre o Software PHC e o Microsoft Map Point permite a análise de informação geográfica, desde mapas a rotas, com base na informação

Leia mais

Soluções de Gestão Integradas SENDYS ERP. Otimize a Gestão do Seu Negócio!

Soluções de Gestão Integradas SENDYS ERP. Otimize a Gestão do Seu Negócio! Soluções de Gestão Integradas SENDYS ERP Otimize a Gestão do Seu Negócio! Universo da Solução de Gestão SENDYS ERP SENDYS - Copyright 2007 SENDYS é uma marca proprietária da Readsystem, Lda. 2 Universo

Leia mais

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Automatização do processo de Controlo Ambiental Auto-controlo ambiental Sendo a Indústria que detém fontes poluidoras (Cimenteiras, Produção de energia, Incineradoras, etc.), uma das mais intervenientes

Leia mais

Centro Atlântico, Lda., 2011 Ap. 413 4764-901 V. N. Famalicão, Portugal Tel. 808 20 22 21. geral@centroatlantico.pt www.centroatlantico.

Centro Atlântico, Lda., 2011 Ap. 413 4764-901 V. N. Famalicão, Portugal Tel. 808 20 22 21. geral@centroatlantico.pt www.centroatlantico. Reservados todos os direitos por Centro Atlântico, Lda. Qualquer reprodução, incluindo fotocópia, só pode ser feita com autorização expressa dos editores da obra. Microsoft Excel 2010 Colecção: Software

Leia mais

PHC Logística CS. A gestão total da logística de armazém

PHC Logística CS. A gestão total da logística de armazém PHC Logística CS A gestão total da logística de armazém A solução para diminuir os custos de armazém, melhorar o aprovisionamento, racionalizar o espaço físico e automatizar o processo de expedição. BUSINESS

Leia mais

A M B I D A T A. José Pedro Coutinho. Email: jpcoutinho@ambidata.pt. Eng.º Informático. CTO Ambidata

A M B I D A T A. José Pedro Coutinho. Email: jpcoutinho@ambidata.pt. Eng.º Informático. CTO Ambidata A M B I D A T A José Pedro Coutinho Email: jpcoutinho@ambidata.pt Eng.º Informático CTO Ambidata Quem Somos Ambidata Digital Innovation Solutions & Consulting, Lda. Empresa fundada em 1999. Reunimos técnicos

Leia mais

Gama PHC Corporate CS

Gama PHC Corporate CS Gama PHC Corporate CS A gestão das micro-empresas A gestão de todas as áreas e departamentos das micro-empresas, por forma a aumentar significativamente a produtividade dos colaboradores. BUSINESS AT SPEED

Leia mais

Porque sinto alguma obrigação e tenho autoridade para o fazer, escrevo este artigo com o objectivo de clarificar o que envolve um sistema LIMS.

Porque sinto alguma obrigação e tenho autoridade para o fazer, escrevo este artigo com o objectivo de clarificar o que envolve um sistema LIMS. LIMS UNLEASHED Armando Campos Granja (engenheiro químico) 1 - INTRODUÇÃO Ao invés de quase todas as outras actividades, os laboratórios de ensaios têm um sistema padronizado para a sua informatização.

Leia mais

PHC Letras CS. Execute todos os movimentos com títulos de dívida a receber ou a pagar e controle totalmente a situação por Cliente ou fornecedor

PHC Letras CS. Execute todos os movimentos com títulos de dívida a receber ou a pagar e controle totalmente a situação por Cliente ou fornecedor PHCLetras CS DESCRITIVO Com o módulo PHC Letras, pode ter de uma forma integrada com o módulo PHC Gestão e com o módulo PHC Contabilidade o controlo completo e simples de todas as tarefas relacionadas

Leia mais

Documento de actualização funcional. Refª JURI-DEV-20121221-v1

Documento de actualização funcional. Refª JURI-DEV-20121221-v1 Documento de actualização funcional Refª JURI-DEV-20121221-v1 21 de Dezembro de 2012 Índice 1 Certificação com envio de ficheiro SAFT-PT para AT... 3 1.1 Sobre a Certificação... 3 1.2 Novas regras para

Leia mais

geral@centroatlantico.pt www.centroatlantico.pt Impressão e acabamento: Inova 1ª edição: Novembro de 2004

geral@centroatlantico.pt www.centroatlantico.pt Impressão e acabamento: Inova 1ª edição: Novembro de 2004 FICHEIROS COM EXEMPLOS Envie um e-mail* para software@centroatlantico.pt para conhecer os endereços de Internet de onde poderá fazer o download dos ficheiros com os exemplos deste livro. Reservados todos

Leia mais

Software GEFISEME Aplicação destinada ao auxílio do serviço de Metrologia. Rua D. Afonso Henriques, 1726 4435-003 Rio Tinto www.worldsolutions.

Software GEFISEME Aplicação destinada ao auxílio do serviço de Metrologia. Rua D. Afonso Henriques, 1726 4435-003 Rio Tinto www.worldsolutions. Software GEFISEME Aplicação destinada ao auxílio do serviço de Metrologia Rua D. Afonso Henriques, 1726 4435-003 Rio Tinto www.worldsolutions.pt Conteúdo Introdução... 2 Gestão de acessos... 3 Ficha de

Leia mais

Manual de Access 2007

Manual de Access 2007 Manual de Access 2007 Índice Introdução... 4 Melhor que um conjunto de listas... 5 Amizades com relações... 6 A Estrutura de uma Base de Dados... 8 Ambiente do Microsoft Access 2007... 9 Separadores do

Leia mais

Manual de utilizador CRM

Manual de utilizador CRM Manual de utilizador CRM Formulário de Login Personalizado de acordo com a sua empresa mantendo a sua imagem corporativa. Utilizador: Admin Password: 123 1 Formulário Principal Este formulário está dividido

Leia mais

PHC Letras CS BUSINESS AT SPEED

PHC Letras CS BUSINESS AT SPEED PHC Letras CS A gestão de todas as tarefas relacionadas com Títulos de Dívida A execução de todos os movimentos com títulos de dívida a receber ou a pagar e o controle total da situação por Cliente ou

Leia mais

PLANIFICAÇÃO DE GESTÃO DE BASE DE DADOS

PLANIFICAÇÃO DE GESTÃO DE BASE DE DADOS PLANIFICAÇÃO DE GESTÃO DE BASE DE DADOS Ano Lectivo 2010/2011 José Júlio Frias R. 1. ENQUADRAMENTO ÁREA DE FORMAÇÃO ITINERÁRIO DE QUALIFICAÇÃO SAIDA(S)PROFISSIONAL(IS) 481. CIÊNCIAS INFORMÁTICAS 48101.

Leia mais

PHC Workflow CS. Informatize de forma eficaz todos os circuitos e processos de trabalho usados na sua empresa

PHC Workflow CS. Informatize de forma eficaz todos os circuitos e processos de trabalho usados na sua empresa PHCWorkflow CS DESCRITIVO O PHC Workflow permite que o conjunto de acções a executar, sigam uma ordem pré- -definida de acordo com as normas da empresa, aumentando a agilidade e produtividade dos colaboradores.

Leia mais

LNDnet. Lançamento de notas pelos docentes. Portal académico

LNDnet. Lançamento de notas pelos docentes. Portal académico LNDnet Lançamento de notas pelos docentes Portal académico A base para elaboração do presente manual foi o manual da Digitalis (SIGES.11.0.0 Manual de Utilizador) ao no qual foram registada as adaptações

Leia mais

Aplicação Administrativa de Gestão

Aplicação Administrativa de Gestão Aplicação Administrativa de Gestão DIAGNIMAGEM, Sociedade Unipessoal, Lda Clínica de Exames e Diagnósticos de Imagiologia A Empresa é constituída por 4 departamentos: Gerência (1) Administrativo/ Contabilidade

Leia mais

CR.Doc. Management Platform for Clients and Documents

CR.Doc. Management Platform for Clients and Documents CR.Doc Management Platform for Clients and Documents Agenda Introdução O que é o CR.Doc? Principais funcionalidades Demonstração O que é o CR.Doc? O CR.doc é um novo conceito de Sistema Integrado de CRM

Leia mais

PHC Workflow CS. O controlo e a automatização de processos internos

PHC Workflow CS. O controlo e a automatização de processos internos PHC Workflow CS O controlo e a automatização de processos internos A solução que permite que um conjunto de acções a executar siga uma ordem pré-definida, de acordo com as normas da empresa, aumentando

Leia mais

Acordo de licenciamento do EMPRESÁRIO

Acordo de licenciamento do EMPRESÁRIO Acordo de licenciamento do EMPRESÁRIO Ao abrir a caixa do CD que contém o programa EMPRESÁRIO, o utilizador aceita os termos do contracto de licenciamento deste acordo. Licença Garantias A T&T outorga-lhe

Leia mais

Migrar para o Excel 2010

Migrar para o Excel 2010 Neste Guia Microsoft O aspecto do Microsoft Excel 2010 é muito diferente do Excel 2003, pelo que este guia foi criado para ajudar a minimizar a curva de aprendizagem. Continue a ler para conhecer as partes

Leia mais

BENEFÍCIOS SOLUÇÃO DESTINATÁRIOS

BENEFÍCIOS SOLUÇÃO DESTINATÁRIOS PHC Imobilizado CS DESCRITIVO O módulo PHC Imobilizado CS permite processar automaticamente as amortizacões/depreciacões, as reavaliacões, as imparidades/reversões, bem como as revalorizacões dos activos

Leia mais

PHC Letras. Execute todos os movimentos com letras a receber ou a pagar e controle totalmente a situação por cliente ou fornecedor

PHC Letras. Execute todos os movimentos com letras a receber ou a pagar e controle totalmente a situação por cliente ou fornecedor PHCLetras DESCRITIVO Com o módulo Letras, pode ter de uma forma integrada com o módulo Gestão e com o módulo Contabilidade a gestão completa e simples de todas as tarefas relacionadas com Letras. PHC Letras

Leia mais

PHC TeamControl CS. A gestão de equipas e de departamentos

PHC TeamControl CS. A gestão de equipas e de departamentos PHC TeamControl CS A gestão de equipas e de departamentos A solução que permite concretizar projectos no tempo previsto e nos valores orçamentados contemplando: planeamento; gestão; coordenação; colaboração

Leia mais

Centro Atlântico, Lda., 2011 Ap. 413 4764-901 V. N. Famalicão, Portugal Tel. 808 20 22 21. geral@centroatlantico.pt www.centroatlantico.

Centro Atlântico, Lda., 2011 Ap. 413 4764-901 V. N. Famalicão, Portugal Tel. 808 20 22 21. geral@centroatlantico.pt www.centroatlantico. Reservados todos os direitos por Centro Atlântico, Lda. Qualquer reprodução, incluindo fotocópia, só pode ser feita com autorização expressa dos editores da obra. Microsoft Outlook 2010 Colecção: Software

Leia mais

PHC ControlDoc BENEFÍCIOS. _Fim do papel a circular na empresa. _Rapidez de encontrar um documento

PHC ControlDoc BENEFÍCIOS. _Fim do papel a circular na empresa. _Rapidez de encontrar um documento Com o ControlDoc pode arquivar digitalmente todo o tipo de ficheiros (Imagens, Word, Excel, PDF, etc.) e relacioná-los com os dados existentes nas restantes aplicações. PHC ControlDoc Reduza os custos

Leia mais

POSTOUCH. Manual Software

POSTOUCH. Manual Software POSTOUCH Manual Software Introdução Introdução POS TOUCH é uma solução direcionada a pequenos postos de venda, que tem necessidade de criação de muitos talões de uma forma linear e rápida. A solução implementa

Leia mais

Guia de Utilização Acesso Universal Janeiro 2010 PLATAFORMA ELECTRÓNICA VORTAL

Guia de Utilização Acesso Universal Janeiro 2010 PLATAFORMA ELECTRÓNICA VORTAL Guia de Utilização Acesso Universal Janeiro 2010 PLATAFORMA ELECTRÓNICA VORTAL Acesso Universal Guia de Utilização Acesso Universal Janeiro 2010 Índice Preâmbulo... 3 Acesso à Plataforma... 4 Área de Trabalho...

Leia mais

O prime gestão é um software online constituído por vários módulos:

O prime gestão é um software online constituído por vários módulos: O prime gestão é um software online constituído por vários módulos: Assistências Técnicas (indicado para empresas que façam deslocações, intervenções ex: sector de jardinagem, informática, reparação de

Leia mais

Factura Electrónica. Diminua os custos do processo de facturação da empresa. Factura Electrónica. Página 1

Factura Electrónica. Diminua os custos do processo de facturação da empresa. Factura Electrónica. Página 1 Diminua os custos do processo de facturação da empresa Página 1 O software PHC é uma ferramenta imprescindível na gestão diária de uma empresa. Trata-se de um software cuidadosamente estudado por utilizadores

Leia mais

SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA DE BIBLIOTECAS PORBASE 5

SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA DE BIBLIOTECAS PORBASE 5 SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA DE BIBLIOTECAS PORBASE 5 O sistema PORBASE 5, versão 1.6, desenvolvido pela Mind em parceria com a Biblioteca Nacional, tem como objectivo satisfazer os requisitos de gestão

Leia mais

vendas compras encomendas avenças gestão de filiais multi-moeda

vendas compras encomendas avenças gestão de filiais multi-moeda vendas stocks compras contas correntes encomendas auto-venda, pré-venda avenças multiposto gestão de filiais multi-utilizador multi-moeda multi-empresa CARACTERISTÍCAS GERAIS Extrema facilidade de utilização.

Leia mais

Guia de Introdução ao Windows SharePoint Services

Guia de Introdução ao Windows SharePoint Services Guia de Introdução ao Windows SharePoint Services - Windows SharePoint Services... Page 1 of 11 Windows SharePoint Services Guia de Introdução ao Windows SharePoint Services Ocultar tudo O Microsoft Windows

Leia mais

Características do WorkinProject

Características do WorkinProject Características do WorkinProject A solução WorkinProject é um sistema de informação integrado para empresas de Arquitectura e Engenharia em que a actividade é baseada na Gestão de Projectos. O sistema

Leia mais

PHC ControlDoc CS. A gestão documental da empresa ou organização

PHC ControlDoc CS. A gestão documental da empresa ou organização PHC ControlDoc CS A gestão documental da empresa ou organização O arquivo digital de todo o tipo de ficheiros (imagens, word, excel, pdf, etc.) e a possibilidade de os relacionar com os dados existentes

Leia mais

Ministério Público. Guia de Consulta Rápida

Ministério Público. Guia de Consulta Rápida Ministério Público Ministério Público Guia de Consulta Rápida Versão 3 (Outubro de 2009) - 1 - ÍNDICE 1. ACEDER AO CITIUS MINISTÉRIO PÚBLICO... 4 2. BARRA DE TAREFAS:... 4 3. CONFIGURAR O PERFIL DO UTILIZADOR...

Leia mais

Extracto on Line Aplicação Local Guia do Utilizador

Extracto on Line Aplicação Local Guia do Utilizador Extracto on Line Aplicação Local Guia do Utilizador Índice 1. Sobre o Guia... 4 1.1 Objectivo... 4 1.2 Utilização do Guia... 4 1.3 Acrónimos e Abreviações... 4 2. Introdução ao Extracto on Line Aplicação

Leia mais

PHC Consolidacão. Execute de uma forma simples e eficaz a consolidação contabilística de grupos de empresas

PHC Consolidacão. Execute de uma forma simples e eficaz a consolidação contabilística de grupos de empresas PHCConsolidacão DESCRITIVO O módulo PHC Consolidação foi desenhado para executar a consolidacão contabilística, no que diz respeito à integração de contas e respectivos ajustamentos de consolidação. PHC

Leia mais

PHC Corporate CS. De seguida, apresentamos algumas funcionalidades interessantes e que estão disponíveis em todos os módulos de PHC Corporate CS.

PHC Corporate CS. De seguida, apresentamos algumas funcionalidades interessantes e que estão disponíveis em todos os módulos de PHC Corporate CS. PHC Corporate CS A gama PHC Corporate CS foi desenvolvida para satisfazer totalmente as necessidades das micro-empresas. Possui módulos para automatizar todas as áreas e departamentos da Empresa e aumentar

Leia mais

PHC Imobilizado CS BUSINESS AT SPEED

PHC Imobilizado CS BUSINESS AT SPEED PHC Imobilizado CS Controle totalmente os activos imobilizados da sua empresa Processe automaticamente as amortizacões/ depreciacões, as reavaliacões, as imparidades/reversões bem como as revalorizacões

Leia mais

Wingiic Gestão Integrada Indústria da Moda

Wingiic Gestão Integrada Indústria da Moda Wingiic Integrada Indústria da Moda Wingiic Integrada Indústria de Moda de Dados Técnicos Codificação de Materiais; Conceito de escalas e cartazes de cores ; Fichas Técnicas; Processos de Fabrico; Fichas

Leia mais

Uma aplicação que reúne Facturação, Clientes e Fornecedores com Stocks e Serviços, permitindo controlar toda a área comercial.

Uma aplicação que reúne Facturação, Clientes e Fornecedores com Stocks e Serviços, permitindo controlar toda a área comercial. PHC Software na Hora PHC Software na Hora Descritivo completo Benefícios 9 Muito fácil de utilizar; 9 Gestão de tempo e Informação Informação; 9 Maior facilidade de controlo e gestão; 9 Totalmente integrado;

Leia mais

PHC dsuporte Externo. ππ Aumentar a satisfação dos seus clientes. ππ Aumentar a velocidade de resposta dos pedidos

PHC dsuporte Externo. ππ Aumentar a satisfação dos seus clientes. ππ Aumentar a velocidade de resposta dos pedidos PHC dsuporte Externo DESCRITIVO O módulo PHC dsuporte Externo permite prestar assistência técnica pós-venda, aumentar de forma significativa a eficiência e a qualidade do serviço, o que resulta na maior

Leia mais

Gestores Colaboradores com participação activa na Gestão da Farmácia Gestores e/ou Contabilistas - Conhecer ferramentas fundamentais para melhorar a Gestão da Farmácia; - Conhecer o peso Contabilístico/Fiscal

Leia mais

Cadeira de Tecnologias de Informação Ano lectivo 2009/10 Access 2007

Cadeira de Tecnologias de Informação Ano lectivo 2009/10 Access 2007 Cadeira de Tecnologias de Informação Ano lectivo 2009/10 Access 2007 TI2009/2010_1 Índice Iniciar a Aplicação e Abrir/Criar um Novo Ficheiro Comando Base de Dados Vazia Descrição do ambiente de trabalho

Leia mais

PHC Clínica CS. A gestão operacional total da clínica ou consultório

PHC Clínica CS. A gestão operacional total da clínica ou consultório PHC Clínica CS A gestão operacional total da clínica ou consultório A informação confidencial sobre cada paciente, o seu historial e, se integrado com o módulo PHC Gestão CS, a gestão financeira e a facturação

Leia mais

PONTDOC. Sistema de Gestão Documental. Dossier de Produto 02.01.2009 DP10.02. www.pontual.pt UGD 1 de 13

PONTDOC. Sistema de Gestão Documental. Dossier de Produto 02.01.2009 DP10.02. www.pontual.pt UGD 1 de 13 PONTDOC Sistema de Gestão Documental Dossier de Produto DP10.02 02.01.2009 www.pontual.pt UGD 1 de 13 PONTDoc Sistema de Gestão Documental A Pontual A Pontual é uma empresa de capitais 100% nacionais,

Leia mais

GM CONTABILIDADE. O parceiro ideal nas tecnologias de Informação

GM CONTABILIDADE. O parceiro ideal nas tecnologias de Informação GM CONTABILIDADE O GM Contabilidade é uma aplicação concebida para o eficaz controlo informático de toda a área da Contabilidade Geral, Analítica e Orçamental Com um interface intuitivo e bastante profissional,

Leia mais

PHC Clínica CS. A Gestão operacional total da clínica ou consultório

PHC Clínica CS. A Gestão operacional total da clínica ou consultório PHCClínica CS DESCRITIVO O módulo PHC Clínica permite a gestão da informacão interna em duas vertentes: por um lado a informação confidencial sobre cada Paciente e o seu historial, por outro, se integrado

Leia mais

Imobilizado 2008 Imobilizado 2008. Imobilizado 2008

Imobilizado 2008 Imobilizado 2008. Imobilizado 2008 Descritivo completo Controle totalmente o seu património e automatize toda a carga administrativa com o processamento automático de amortizações e reavaliações e com a impressão simples e rápida dos mapas

Leia mais

PHC Consolidação CS. Execute de uma forma simples e eficaz a consolidação contabilística de grupos de empresas

PHC Consolidação CS. Execute de uma forma simples e eficaz a consolidação contabilística de grupos de empresas PHC Consolidacão CS DESCRITIVO O módulo PHC Consolidação CS foi desenhado para executar a consolidação contabilística, no que diz respeito à integração de contas e respectivos ajustamentos de consolidação.

Leia mais

PHC Suporte. Rentabilize a sua assistência pós-venda e, em simultâneo, surpreenda os seus clientes com o seu profissionalismo

PHC Suporte. Rentabilize a sua assistência pós-venda e, em simultâneo, surpreenda os seus clientes com o seu profissionalismo PHCSuporte DESCRITIVO O PHC Suporte permite a qualquer empresa com assistência a clientes pós-venda, gerir todo o seu parque instalado, a actividade de suporte ao público e a performance e produtividade

Leia mais

CONTROL YOUR INFORMATION BEFORE IT CONTROLS YOU

CONTROL YOUR INFORMATION BEFORE IT CONTROLS YOU Versão 5.0 CONTROL YOUR INFORMATION BEFORE IT CONTROLS YOU Gestão integrada de documentos e processos A gestão de documentos e processos é essencial ao bom desempenho de uma empresa e um reflexo da sua

Leia mais

PRIMAVERA BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS, SA

PRIMAVERA BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS, SA PRIMAVERA BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS, SA Introdução Nesta edição do Catálogo de Serviços apresentamos os vários tipos de serviços que compõe a actual oferta da Primavera na área dos serviços de consultoria.

Leia mais

PHC Corporate CS. De seguida, apresentamos algumas funcionalidades interessantes e que estão disponíveis em todos os módulos de PHC Corporate CS. p.

PHC Corporate CS. De seguida, apresentamos algumas funcionalidades interessantes e que estão disponíveis em todos os módulos de PHC Corporate CS. p. PHC Corporate CS A gama PHC Corporate CS foi desenvolvida para satisfazer totalmente as necessidades das micro-empresas. Possui módulos para automatizar todas as áreas e departamentos da Empresa e aumentar

Leia mais

4200-314 PORTO 1250-102 LISBOA Telef. 22 5512000 Telef. 21 3976961/2 Fax 22 5512099 Fax 21 3962187

4200-314 PORTO 1250-102 LISBOA Telef. 22 5512000 Telef. 21 3976961/2 Fax 22 5512099 Fax 21 3962187 Gestão Definição A Gestão determina as características da actividade da empresa no mercado, controlando as relações entre a tesouraria, o potencial e a rotação de produtos, os vendedores, os clientes,

Leia mais

PHC ControlDoc CS BENEFÍCIOS. _Fim do papel a circular na empresa. _Rapidez na pesquisa de documentos. _Segurança detalhada no acesso aos documentos

PHC ControlDoc CS BENEFÍCIOS. _Fim do papel a circular na empresa. _Rapidez na pesquisa de documentos. _Segurança detalhada no acesso aos documentos Com o PHC ControlDoc pode arquivar digitalmente todo o tipo de ficheiros (Imagens, Word, Excel, PDF, etc.) e relacioná-los com os dados existentes nas restantes aplicações. PHC ControlDoc CS Reduza os

Leia mais

PHC ControlDoc CS. ππ Empresas e organizações que desejem acabar com a circulação de papel BENEFÍCIOS SOLUCÃO DESTINATÁRIOS

PHC ControlDoc CS. ππ Empresas e organizações que desejem acabar com a circulação de papel BENEFÍCIOS SOLUCÃO DESTINATÁRIOS Com o PHC ControlDoc pode arquivar digitalmente todo o tipo de ficheiros (Imagens, Word, Excel, PDF, etc.) e relacioná-los com os dados existentes nas restantes aplicações. PHC ControlDoc CS Reduza os

Leia mais

PHC Suporte CS. A rentabilização da assistência pós-venda

PHC Suporte CS. A rentabilização da assistência pós-venda PHC Suporte CS A rentabilização da assistência pós-venda A solução para qualquer empresa com assistência pós-venda, permitindo gerir o parque instalado, a actividade de suporte ao público e a performance

Leia mais

Manual do GesFiliais

Manual do GesFiliais Manual do GesFiliais Introdução... 3 Arquitectura e Interligação dos elementos do sistema... 4 Configuração do GesPOS Back-Office... 7 Utilização do GesFiliais... 12 Outros modos de utilização do GesFiliais...

Leia mais

VISÃO GERAL POR QUE ADQUIRIR A SOLUÇÃO SCOLA? CATÁLOGO D ESCRITIVO

VISÃO GERAL POR QUE ADQUIRIR A SOLUÇÃO SCOLA? CATÁLOGO D ESCRITIVO CATÁLOGO D ESCRITIVO VISÃO GERAL A solução SCOLA (Sistema de Controle Laboratorial) é um sistema de gestão de alto nível voltado para Laboratórios de Análises Clinicas, que controla desde o atendimento

Leia mais

We Do. You Sell. A sua loja online (A You Sell Iniciative) Solução de Parceria Lojas Online

We Do. You Sell. A sua loja online (A You Sell Iniciative) Solução de Parceria Lojas Online Largo da Codiceira 74, 1º Tr. We Do. You Sell. A sua loja online (A You Sell Iniciative) Solução de Parceria Lojas Online // VALORVISUAL_SOLUÇÕES GLOBAIS DE COMUNICAÇÃO WE DO, YOU SELL. A SUA LOJA ONLINE

Leia mais

PHC Clínica CS. A Gestão operacional total da clínica ou consultório

PHC Clínica CS. A Gestão operacional total da clínica ou consultório PHCClínica CS DESCRITIVO O módulo PHC Clínica permite a gestão da informacão interna em duas vertentes: por um lado a informação confidencial sobre cada Paciente e o seu historial, por outro, se integrado

Leia mais

Portal da Imprensa Regional. Actualizações e Correcções

Portal da Imprensa Regional. Actualizações e Correcções Portal da Imprensa Regional Actualizações e Correcções Índice Versão: 3.1.3... 3... 3 BackOffice... 3 Versão: 3.0.1... 3... 3 BackOffice... 3 Versão: 3.0.0... 4... 4 BackOffice... 4 Histórico de Versões...

Leia mais

Gestão de Armazéns Gestão de Fabrico Gestão de Bobines Registo de Chegadas Sistema para Agentes

Gestão de Armazéns Gestão de Fabrico Gestão de Bobines Registo de Chegadas Sistema para Agentes Laserdata, Lda. Especificidades Para além dos módulos tradicionais num sistema de gestão (Facturação, Stocks, Contas a Receber e Contas a Pagar, Gestão de Encomendas, Orçamentos, etc.), o Lasernet 2000

Leia mais

PHC Imobilizado CS BENEFÍCIOS. _ Gestão completa do património imobilizado. _ Impressão de mapas legais obrigatórios

PHC Imobilizado CS BENEFÍCIOS. _ Gestão completa do património imobilizado. _ Impressão de mapas legais obrigatórios PHCImobilizado CS DESCRITIVO O módulo PHC Imobilizado permite processar automaticamente as amortizacões/ reintegracões bem como as reavaliacões dos bens que compõem o imobilizado de uma empresa. PHC Imobilizado

Leia mais

ZSRest/ZSPos. Manual de Stocks. BackOffice

ZSRest/ZSPos. Manual de Stocks. BackOffice BackOffice 1 1. Índice 2. Introdução... 3 3. Iniciar o ZSRest/ZSPos FrontOffice... 4 4. Produto... 5 Activar gestão de stocks... 5 5. Armazém... 7 a) Adicionar Armazém... 8 b) Modificar Armazém... 8 c)

Leia mais

PHC Imobilizado CS. ππ Cadastro e histórico de activos ππ Amortizações. ππ Reavaliações ππ Imparidades ππ Revalorizações ππ Abates ππ Mapas Legais

PHC Imobilizado CS. ππ Cadastro e histórico de activos ππ Amortizações. ππ Reavaliações ππ Imparidades ππ Revalorizações ππ Abates ππ Mapas Legais PHCImobilizado CS DESCRITIVO O módulo PHC Imobilizado permite processar automaticamente as amortizacões/depreciacões, as reavaliacões, as imparidades/reversões bem como as revalorizacões dos activos que

Leia mais

Software da Impressora

Software da Impressora Software da Impressora Acerca do Software da Impressora O software Epson inclui o controlador de impressão e o EPSON Status Monitor 3. O controlador de impressão é um software que permite controlar a impressora

Leia mais

A VISTA BACKSTAGE PRINCIPAIS OPÇÕES NO ECRÃ DE ACESSO

A VISTA BACKSTAGE PRINCIPAIS OPÇÕES NO ECRÃ DE ACESSO DOMINE A 110% ACCESS 2010 A VISTA BACKSTAGE Assim que é activado o Access, é visualizado o ecrã principal de acesso na nova vista Backstage. Após aceder ao Access 2010, no canto superior esquerdo do Friso,

Leia mais

Relacionamento Clientes

Relacionamento Clientes FENÍCIA CRM & SRM O Fenícia CRM (Customer Relationship Management - Sistema de Gerenciamento do Relacionamento com os Clientes) é uma ferramenta de gestão com foco no cliente, essencial para angariar e

Leia mais

O módulo dmanager permite ao gestor deter um controlo remoto constante sobre a sua empresa, onde quer que se encontre.

O módulo dmanager permite ao gestor deter um controlo remoto constante sobre a sua empresa, onde quer que se encontre. Descritivo completo PHC dmanager A solução ideal para monitorizar via Internet as áreas comercial e financeira da empresa e controlar as suas vendas, clientes e fornecedores, encomendas e stocks. Benefícios

Leia mais

Spelling Tabelas Apagar linhas numa tabela Merge e Split numa tabela Alinhamento vertical da tabela Introduzir texto na vertical

Spelling Tabelas Apagar linhas numa tabela Merge e Split numa tabela Alinhamento vertical da tabela Introduzir texto na vertical Word II Título: Iniciação ao WORD 2003. Nível: 1 Duração: 2 Tempos Objectivo: Iniciar o estudo da aplicação Microsoft Office Word. Dar a conhecer algumas ferramentas do Microsoft Office Word. Microsoft

Leia mais

Relatório SHST - 2003

Relatório SHST - 2003 Relatório da Actividade dos Serviços de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho Relatório SHST - 2003 Programa de Validação e Encriptação Manual de Operação Versão 1.1 DEEP Departamento de Estudos, Estatística

Leia mais