License Management. Instalação do agente de licença

Transcrição

1 License Management Instalação do agente de licença

2

3 Apenas para a utilização interna CLA_InstallTOC.fm Índice Índice 0 1 Informações elementares Introdução Sinalizações descritivas e símbolos utilizados Instalar o programa Instalação autónoma (Stand alone setup) Instalação em combinação com um Master Setup Alterar os dados de configuração posteriormente Reparar o programa Desinstalar o programa Actualização/Ampliação Índice remissivo Z-1 License Management, Instalação do agente de licença 0-1

4 CLA_InstallTOC.fm Índice Apenas para a utilização interna 0-2 License Management, Instalação do agente de licença

5 Apenas para a utilização interna chap01.fm Informações elementares Introdução 1 Informações elementares 1.1 Introdução As presentes instruções descrevem a instalação do Agente de licença (CLA, Customer License Agent). O agente de licença administra os ficheiros de licença solicitados pelo servidor de licenças (CLS, Central License Server) e por isso deve ser instalado em todas as redes com produtos a serem licenciados. Nas configurações autónomas (Stand alone), o agente de licença é instalado em todos os PCs que tiver produtos a serem licenciados. Os ficheiros de licença podem ser solicitados através do License Management (CLM, Customer License Management) ou directamente através do servidor de licenças. O agente de licença verifica a validade dos ficheiros de licença e liberta os produtos para o licenciamento. 7 Antes da instalação do agente de licença, verificar se os seguintes pré-requisitos de software e hardware são preenchidos. Pré-requisitos de software Sistemas operativos Windows NT 4.0 Workstation ou Server (desde o Service Pack 6) Windows 2000 Professional ou Server (válido para todos os Service Packs) Windows XP Home ou Professional (válido para todos os Service Packs) Windows 2003 Server Permissões para a instalação Administrador DNS (Dynamic Name Solution) SNMP Protocolo TLS Endereço IP livre Software adicional A configuração de DNS deve estar correcta para que os tempos de resposta na resolução de nomes (nome do computador para endereço IP) sejam os mais curtos possíveis. O serviço SNMP deve estar activado. O protocolo TLS deve estar disponível. O endereço IP não pode ter sido atribuído na rede, porque é necessitado pelo software (para Multicast). Se este endereço IP estiver alocado na rede, o endereço actual deverá ser alterado. Um Firewall deveria estar configurado para aceitar o endereço de Multicast e todas as portas. Qualquer tipo de negação, consulta ou autentificação separada bloqueia o agente de licença. License Management, Instalação do agente de licença 1-1

6 chap01.fm Informações elementares Sinalizações descritivas e símbolos utilizados Apenas para a utilização interna Pré-requisitos de hardware Desempenho do computador Mínimo: Pentium II 400 MHz, se possível, Pentium 4 Memória principal (RAM) Mínimo: 128 MB, se possível 256 MB ou maior Memória no disco rígido Ca. 5 MB de memória livre no disco rígido, na drive de instalação para o software. O tamanho da base de dados do CLA dependerá dos produtos instalados e licenciados. Adicionalmente, é necessário espaço de memória para os ficheiros de rastreio (trace) e de registo (log): Tamanho standard para ficheiros de rastreio: 100 MB, no máx. 200 MB Os ficheiros de registo são principalmente limitados pela duração configurável do período protocolado - o volume absoluto não é limitado em potencial (ver Cap. 2.1). Hardware adicional Placa LAN 1.2 Sinalizações descritivas e símbolos utilizados... botão OK... Os botões e menus são indicados em negrito.... ficheiro global.cfg... Ficheiros e pastas são indicados na fonte Courier. <carácter universal> Os registos ou as indicações que podem variar conforme a situação indicam-se inscrevendo entre eles o parêntese angular. > 7 As notas ou recomendações são indicadas por este símbolo. Os avisos que devem necessariamente ser observados são indicados por este símbolo. 1-2 License Management, Instalação do agente de licença

7 Apenas para a utilização interna chap02.fm Instalar o programa 2 Instalar o programa Este capítulo explica como instalar o agente de licença. O software do License Management é composto do License Management e do agente de licença. Estes dois componentes estão vinculados numa rotina de instalação comum. Nesta rotina, pode instalar o, License Management o agente de licença ou os dois componentes conjuntamente. A rotina de instalação pode ser executada nas versões do Windows listadas em 1.1 do seguinte modo: Instalação autónoma (Stand alone setup), Instalação em combinação com um Master Setup. O serviço CLA será automaticamente iniciado assim que o agente de licença tiver sido instalado. > > Os componentes License Management (CLM) e Agente de licença (CLA) podem também ser instalados individualmente, ou seja, não através da rotina de instalação comum. O ficheiro setup.exe necessário para isso encontra-se no subdirectório "...\Clm" ou "...\Cla". Durante esta instalação, poderá alterar o caminho de destino e os valores standard dos dados de configuração. Se deseja instalar os dois componentes num PC, observar que o License Management deve ser instalado junto com o agente de licença ou numa instalação individual antes do agente de licença. Neste caso, o logon no agente de licença não será necessário no License Management. Em todos os outros casos, será necessário fazer o logon no agente de licença no License Management. Nota importante - caso o License Management e o agente de licença estejam instalados em diferentes PCs: Se instalar um agente de licença num PC sem License Management, apenas poderá administrá-lo através da rede com o License Management. Requisito: o License Management deve estar instalado noutro PC da rede. Para impedir o uso indevido, o acesso a um agente de licença através da rede está protegido. Por isso, durante a instalação do agente de licença, será solicitado a definir um utilizador como administrador para o agente de licença. Este utilizador deverá mais tarde fazer o logon no agente de licença através do License Management com o nome de utilizador e a password. License Management, Instalação do agente de licença 2-1

8 chap02.fm Instalar o programa Apenas para a utilização interna Durante a instalação, aparece o seguinte diálogo: Opção Utilizador standard:administrador Novo utilizador (nome_do_utilizador@domínio) Descrição Com esta opção, o utilizador que fez logon no PC e que executa a instalação é definido como administrador para o agente de licença. Para o logon no agente de licença deve ser introduzido o nome de utilizador e a password correspondentes. Com esta opção, pode definir um outro utilizador existente como administrador para o agente de licença. O nome de utilizador deve ser conhecido no PC ou no domínio do computador. Para evitar equívocos e mal-entendidos (por ex., no caso de duas IDs de utilizador iguais no computador local e num domínio), é importante indicar, adicionalmente ao nome de utilizador, também o nome do domínio ("nome_do_utilizador@domínio"). Isso é obrigatório se o utilizador deseja identificar-se através de um domínio. Para o logon através do License Management também será necessário indicar este nome de utilizador com o nome do domínio e a password. O nome do domínio será absolutamente necessário para o logon no caso de um computador com o agente de licença e uma ID local. Durante a instalação do agente de licença, não necessita da password do utilizador. Posteriormente, para o logon no agente de licença a partir do License Management será necessária a introdução completa do nome de utilizador e da password. 2-2 License Management, Instalação do agente de licença

9 Apenas para a utilização interna chap02.fm Instalar o programa Instalação autónoma (Stand alone setup) 2.1 Instalação autónoma (Stand alone setup) 1. Inserir o CD de instalação na sua drive de CD/DVD. Se o programa de instalação não iniciar automaticamente (função Autorun não está activa), abrir no Windows Explorer o ficheiro setup.exe da sua drive de CD/DVD. 2. O assistente InstallShield é iniciado e guia o utilizador na instalação. Confirmar com o botão Continuar. 3. Seleccionar se deseja instalar o agente de licença, o License Management ou os dois componentes. A seguir é explicada a instalação do agente de licença. A instalação do License Management é descrita nas instruções "Instalação do License Management". Se clicar na opção Mostrar o diálogo para a alteração das predefinições, durante a instalação será indicado mais um diálogo, no qual poderá alterar os valores standard dos dados de configuração. Porém, estes valores standard podem também ser alterados após a instalação com êxito (ver o passo 4). Caso necessário, pode alterar a pasta de instalação, ao clicar no botão Alterar. > Na pasta predefinida ou na pasta de instalação que seleccionou será automaticamente criada a pasta "License Agent". Clicar no botão Continuar. License Management, Instalação do agente de licença 2-3

10 chap02.fm Instalar o programa Instalação autónoma (Stand alone setup) Apenas para a utilização interna 4. Iniciar a instalação do License Management com o botão Iniciar. Os ficheiros necessários serão copiados para a pasta de instalação indicada. Durante a instalação, os dados de configuração da tabela seguinte serão automaticamente definidos com os valores indicados: Dados de configuração Valor standard (predefinido) Número da porta de serviço Tamanho do protocolo de erro (dias) 180 Tamanho do protocolo de configuração (dias) 180 Se clicou na opção Mostrar o diálogo para a alteração das predefinições (ver o passo 3), será indicado mais um diálogo de configuração, no qual poderá alterar os dados de configuração durante a instalação. Porém, estes dados de configuração podem também ser alterados após a instalação com êxito; seleccionar Iniciar Definições Painel de controlo Software Adicionar/remover programas License Agent (Capítulo 3, Alterar os dados de configuração posteriormente ). O programa de instalação para o agente de licença mostra o progresso da instalação, e é fechado automaticamente após a conclusão com êxito. 5. A rotina de instalação comum mostra as versões actualmente instaladas do agente de licença e do License Management (caso instalado). Clicar no botão Concluir. Em Iniciar/ Programas/Licenciamento será criado um link ao Agente de licença. Na pasta de instalação foram criadas as seguintes subpastas: Subpasta \backup \bin \data \export Explicação Para cópias de segurança Contém: Ficheiros executáveis (*.exe) Ficheiro cla.xml Ficheiro de certificação Ficheiro de impressão digital Ficheiros de rastreio Base de dados do CLA Código de confirmação: Após a activação de um ficheiro de licença através da cópia para a pasta \import, aqui é memorizado o código de confirmação. Este código é necessário em casos especiais para libertar licenças no CLS (License Shifting) 2-4 License Management, Instalação do agente de licença

11 Apenas para a utilização interna chap02.fm Instalar o programa Instalação em combinação com um Master Setup Subpasta \import \license \log \mirror Explicação Para a importação manual de ficheiros de licença: O invés de activar o ficheiro de licença via License Management, também é possível copiá-lo manualmente para a pasta \import. Com esta acção, o ficheiro de licença será automaticamente apagado do agente de licença e guardado com um nome inequívoco na pasta \license. Ficheiros de licença Ficheiros de registo Cópia de segurança da base de dados do CLA 2.2 Instalação em combinação com um Master Setup As aplicações que utilizam o License Management e o agente de licença podem iniciar a instalação destes componentes de licença dentro do próprio programa de instalação ("Master Setup"). A instalação dos componentes de licença é executada como uma instalação individual, ver Parágrafo 2.1, Instalação autónoma (Stand alone setup). A possibilidade de alterar a pasta de instalação e os dados de configuração durante a instalação depende da rotina do Master Setup. É possível que a pasta de instalação seja definida pelo Master Setup e os dados de configuração predefinidos apenas possam ser alterados após a conclusão da instalação. License Management, Instalação do agente de licença 2-5

12 chap02.fm Instalar o programa Instalação em combinação com um Master Setup Apenas para a utilização interna 2-6 License Management, Instalação do agente de licença

13 Apenas para a utilização interna chap03.fm Alterar os dados de configuração posteriormente 3 Alterar os dados de configuração posteriormente Após a instalação com êxito do Agente de licença, pode alterar posteriormente os dados de configuração. Como proceder: 1. Em Iniciar Definições Painel de controlo clicar no símbolo Software. 2. Clicar em Adicionar/remover programas. 3. Seleccionar o programa License Management instalado e clicar no botão Alterar. 4. Clicar no botão Continuar. 5. No próximo diálogo, seleccionar a opção Alterar programa e clicar em Continuar. 6. Já pode alterar os dados de configuração. Os valores não devem ser superiores ou inferiores ao intervalo indicado. Dados de configuração Valor (predefinido) Número da porta de serviço Tamanho do protocolo de erro (dias) Tamanho do protocolo de configuração (dias) Confirmar as suas introduções com o botão Continuar. Intervalo de valores (mín. - máx.) License Management, Instalação do agente de licença 3-1

14 chap03.fm Alterar os dados de configuração posteriormente Apenas para a utilização interna 7. Iniciar a alteração da configuração do License Management com o botão Instalar. Os dados de configuração do Agente de licença serão actualizados. 8. Terminar a alteração dos dados de configuração com o botão Concluir. 9. Reiniciar o PC para que a alteração dos dados de configuração tenha efeito. 3-2 License Management, Instalação do agente de licença

15 Apenas para a utilização interna chap04.fm Reparar o programa 4 Reparar o programa Se suspeitar que ficheiros de programa foram destruídos ou apagados, pode reparar a instalação. Como proceder: 1. Em Iniciar Definições Painel de controlo clicar no símbolo Software. 2. Clicar em Adicionar/remover programas. 3. Seleccionar o programa License Management instalado e clicar no botão Alterar. 4. Clicar no botão Continuar. 5. No próximo diálogo, seleccionar a opção Reparar o programa e clicar em Continuar. 6. A depender da versão de programa instalada terá a oportunidade de alterar mais uma vez a configuração antes de reparar o programa (ver Capítulo 3, Alterar os dados de configuração posteriormente ), ou a reparação será imediatamente executada com os dados de configuração actuais. 7. Seguir as instruções do programa de reparação. Após concluir a reparação, é recomendável reiniciar o sistema. License Management, Instalação do agente de licença 4-1

16 chap04.fm Reparar o programa Apenas para a utilização interna 4-2 License Management, Instalação do agente de licença

17 Apenas para a utilização interna chap05.fm Desinstalar o programa 5 Desinstalar o programa Após a instalação com êxito do Agente de licença, pode desinstalar o software quando for necessário. Como proceder: 1. Em Iniciar Definições Painel de controlo clicar no símbolo Software. 2. Clicar em Adicionar/remover programas. 3. Seleccionar o programa License Management instalado e clicar no botão Eliminar. > Atenção: durante a desinstalação, o "Service Control Manager" não pode estar activo, pois isto impede o processo. 4. Seguir as instruções do assistente de desinstalação. Após concluir o assistente de desinstalação, o software terá sido eliminado com êxito do sistema. É recomendável reiniciar o sistema. License Management, Instalação do agente de licença 5-1

18 chap05.fm Desinstalar o programa Apenas para a utilização interna 5-2 License Management, Instalação do agente de licença

19 Apenas para a utilização interna chap06.fm Actualização/Ampliação 6 Actualização/Ampliação Pode actualizar o agente de licença dentro de uma versão (Update) ou ampliá-lo com uma versão mais nova (Upgrade). Como proceder: 1. Inserir o CD de instalação na sua drive de CD/DVD. Se o programa de instalação não iniciar automaticamente (função Autorun não está activa), abrir no Windows Explorer o ficheiro setup.exe da sua drive de CD/DVD. > Atenção: durante a actualização/ampliação, o "Service Control Manager" não pode estar activo, pois isto impede o processo. A actualização/ampliação do agente de licença (CLA) pode também ser executada individualmente, ou seja, não através da rotina de instalação comum. O ficheiro setup.exe necessário para isso encontra-se no subdirectório "...\Cla". 2. O assistente InstallShield é iniciado e guia o utilizador na actualização/ampliação. Confirmar com o botão Continuar. 3. No campo Agente de licença seleccionar a opção Iniciar o programa de instalação. Neste campo é indicada a versão do agente de licença actualmente instalado. License Management, Instalação do agente de licença 6-1

20 chap06.fm Actualização/Ampliação Apenas para a utilização interna > Observar também as opções no License Management. As opções indicadas aqui variam, a depender se o License Management já está instalado, ou não. Neste exemplo, o License Management não está e não deverá ser instalado no PC (opção não activada). Clicar no botão Continuar. 4. Iniciar a actualização/ampliação do agente de licença com o botão Iniciar. 5. O programa de instalação mostra a versão instalada e a versão de actualização do agente de licença. Se a versão a ser instalada for igual ou inferior à versão instalada do agente de licença, a actualização não será autorizada. Se a versão a ser instalada for superior à versão instalada do agente de licença, clicar no botão Continuar. 6. O programa de instalação será automaticamente fechado após a instalação com êxito do agente de licença. A rotina de instalação comum mostra as versões actualmente instaladas do agente de licença e do License Management (caso instalado). Clicar no botão Concluir. 7. Reiniciar o PC para que a actualização/ampliação tenha efeito. 6-2 License Management, Instalação do agente de licença

21 Apenas para a utilização interna CLA_InstallIX.fm Índice remissivo Índice remissivo Z A Actualização/Ampliação 6-1 Agente de licença 1-1 Assistente InstallShield 6-1 C CLA 1-1 CLM 1-1 Customer License Agent 1-1 Customer License Management 1-1 R Reparação 4-1 S Símbolos 1-2 Sinalizações descritivas 1-2 Sistema operativo 1-1, 2-1 Stand alone Setup 2-3 D Dados de configuração alterar posteriormente 3-1 introduzir 2-4, 3-1 Desempenho do computador 1-2 Desinstalação 5-1 DNS 1-1 Dynamic Name Solution 1-1 I Instalação 2-1 L License Management 1-1 M Master Setup 2-5 Memória no disco rígido 1-2 Memória principal (RAM) 1-2 P Pré-requisitos hardware 1-2 software 1-1 Pré-requisitos de hardware 1-2 Pré-requisitos de software 1-1 Programa desinstalar 5-1 instalar 2-1 reparar 4-1 License Management, Instalação do agente de licença Z-1

22 CLA_InstallIX.fm Índice remissivo Apenas para a utilização interna Z-2 License Management, Instalação do agente de licença

23

24 As presentes informações contidas neste documento contêm apenas descrições gerais ou indicações de facilidades, as quais, em caso de uso concreto, nem sempre coincidem exactamente com a descrição, ou que podem ter sido alteradas por meio de novo desenvolvimento dos produtos. Por conseguinte, as facilidades desejadas apenas serão vinculativas, se tiverem sido estabelecidas por expresso nos. termos do contrato. *1PA31003-H2510-I * No para pedido: A31003-H2510-I Impresso na República Federal da Alemanha. Reserva-se a possibilidade de entrega e o direito de modificações.