Atendimento_WEB_TISS_Golden_ 2009_04_A.doc. Manual de Atendimento
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- Terezinha Macedo da Costa
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1 Mnul de Atendimento
2 ATENÇÃO PROCESSO ESPECIAL ENVIO DE 1ª. e 2ª. GRD S GOLDEN CROSS Antes de envir o movimento referente à su 1ª. e 2ª. GRD S d operdor Golden Cross é origtório seguir os seguintes pssos: 1. Entrr em contto com o DOCTOR FONE , selecione opção 2 (Assistênci Médic) e em seguid opção 7 (Prolems técnicos no SEA). 2. Ao ser tendido pelo operdor, solicitr que sej relizdo um registro pr MedLink de Suporte de GRD n operdor Golden Cross. 3. Agurdr o contto d MedLink pr uxili-lo n montgem do seu movimento pr envio Golden Cross. Não fzer o envio de seu movimento ntes do contto com MedLink. ATENÇÃO: Depois d 2ª. GRD, você não deve mis utilizr este processo especil. 2
3 ÍNDICE CARO CREDENCIADO, LEIA COM ATENÇÃO MOVIMENTO MANUAL... 4 DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR... 4 COBRANÇA DE MATERIAL, MEDICAMENTOS E TAXAS (Outrs Despess)... 4 COBRANÇA DE EQUIPE MÉDICA (Anestesists e Auxilires)... 4 SP/SADT JUSTIFICADA POR RETORNO (Consults)... 4 ITENS DE FACILIDADE... 4 FECHAMENTO DE LOTE... 5 GRD... 5 REMESSA DE DOCUMENTOS (FATURAMENTO)... 5 BOLETOS PERDIDOS... 5 ADICIONAL DE URGÊNCIA EM DHE... 5 IMPOSSIBILIDADE DE ACESSO A WEB... 6 TARJA MAGNÉTICA COM DEFEITO... 6 CARTÃO PROVISÓRIO OU PACIENTE SEM CARTÃO... 6 PROBLEMAS DE CADASTRO... 6 PENDÊNCIA DO ATENDIMENTO... 6 PROCEDIMENTOS EM SÉRIE E TERAPIAS... 6 CENTRAIS DE ATENDIMENTO... 7 PROCESSO DE ATENDIMENTO E FATURAMENTO... 8 ACESSANDO O MEDLINK WEB... 9 ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS BOLETO DE ATENDIMENTO PASSANDO O CARTÃO CONSULTA TISS CONSULTA TISS JUSTIFICADA POR RETORNO CONSULTA TISS JUSTIFICADA POR PAGAMENTO SP/SADT SP/SADT EM URGÊNCIA/EMERGÊNCIA SP/SADT JUSTIFICADA POR PAGAMENTO SP/SADT JUSTIFICADA PRÉ-AUTORIZADA SP/SADT JUSTIFICADA POR RETORNO OUTRAS DESPESAS/SADT OUTRAS DESPESAS/SADT JUSTIFICADA POR PAGAMENTO OUTRAS DESPESAS/SADT PRÉ-AUTORIZADA TRANSAÇÃO DE COMPLEMENTO TRANSAÇÃO EM CONTINGÊNCIA ELEGIBILIDADE DE BENEFICIÁRIO ELEGIBILIDADE POR PROCEDIMENTO SOLICITAÇÃO SP/SADT (REFERENCIAMENTO) CANCELA GUIA CANCELA PROCEDIMENTO HISTÓRICO HISTÓRICO DE TRANSAÇÕES REIMPRESSÃO DE BOLETOS E CONTINGÊNCIAS TRANSFERIDAS HISTÓRICO DE FECHAMENTO REIMPRESSÃO DO RELATÓRIO DO FECHAMENTO DE LOTE FECHAMENTO DE LOTE GRD BOLETO DE GRD FUNCIONALIDADE GRD D -N CÓDIGOS DE ESPECIALIDADES LISTA DE SENHAS AUTOMÁTICAS
4 CARO CREDENCIADO, LEIA COM ATENÇÃO. Este mnul tem por ojetivo uxiliá-lo no uso d solução WEB TISS do sistem Medlink que está sendo implntdo pr relizção dos tendimentos d operdor Golden Cross. Se mesmo pós leitur deste mnul, s dúvids persistirem, contte o: DOCTOR FONE: MOVIMENTO MANUAL Após implntção do sistem MedLink TODOS os tendimentos deverão ser sumetidos o sistem MedLink. DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR Apens o Gui TISS Mnul deix de ser necessário. TODOS os demis documentos (Pedidos Médicos, reltórios médicos e outros) continurão sendo EXIGIDOS, PREENCHIDOS E ANEXADOS os Boletos de tendimento. No oleto de tendimento deverá constr Prescrição ssind e crimd pelo Médico Solicitnte. Deverá ser nexdo, o oleto de Outrs Despess, um Reltório Médico Resumido, contendo Descrição do Cso Médico, Prescrição ds Medicções e Discriminção dos itens que estão sendo cordos (conforme Código de Despes Utilizdo). Os Pedidos Médicos de Terpis e Procedimentos Seridos devem ser nexdos o oleto referente à 1ª sessão provd do eneficiário. COBRANÇA DE MATERIAL, MEDICAMENTOS E TAXAS (Outrs Despess) No sistem MedLink (Sistem Eletrônico) cornç dos vlores cim é feit com um trnsção dicionl chmd de OUTRAS DESPESAS (págin 31). Pr cd Código de Despes ser cordo, deverá ser relizd um nov trnsção, isto é, cso um mesmo procedimento possu dois tipos de despess serem cords (por exemplo, mteriis e medicmentos), deverm ser relizds dus trnsções, um pr cd despes. O Vlor ser informdo deverá ser o totl referente o Código de Despes seleciondo. A cornç de Outrs Despess de tendimentos com senh utomátic, deverá ser relizd no mesmo di d relizção do procedimento. Pr procedimentos sem senh utomátic, cornç de Outrs Despess poderá ser relizd té 30 dis pós relizção do tendimento, mesmo que tenh sido relizd GRD nesse período. As despess de tendimentos com senh (SP/SADT Pré-Autorizd) deverão ser relizds como Outrs Despess Pré- Autorizds (págin 37). As despess de tendimentos com justifictiv de pgmento (SP/SADT Justificd por Pgmento), deverão ser relizds como Outrs Despess Justificd por Pgmento (págin 34). COBRANÇA DE EQUIPE MÉDICA (Anestesists e Auxilires) Cso necessite efetur cornç d Equipe Médic, deverá ser feit um SP/SADT e utilizr o Gru de Prticipção referente o prticipnte que se desej relizr cornç. SP/SADT JUSTIFICADA POR RETORNO (Consults) Utilizdo somente pr relizção de tendimentos de Consults relizdos em SP/SADT no qul o eneficiário retorn o prestdor ntes do przo corddo com Golden Cross. ITENS DE FACILIDADE N solução MedLink WEB existem lguns itens que poderão ser úteis pr fcilitr o uso d solução no di di. Vej cd um deles e sus funções: 4
5 ddos do Médico Executnte. Utilizdo pr recuperr lguns ddos d trnsção nterior, como por exemplo, os MedLink. Utilizdo pr limpr todos os ddos já digitdos no formulário TISS d solução WEB Mrque est opção se, pr um mesmo eneficiário, sej necessário o envio de mis de 06 (seis) procedimentos. Todos os ddos serão mntidos pr que pens sejm colocdos os demis procedimentos. FECHAMENTO DE LOTE O Fechmento de Lote deverá ser relizdo todos os dis ou cd troc de plntão. Cso o credencido possu Funcionlidde GRD D- n configurd, o Fechmento de Lote diário torn-se OBRIGATÓRIO. Fech todos os terminis que relizrm trnsções. O Fechmento se plic TODAS s operdors e TODOS os Credencidos cdstrds pr quele posto. GRD A GRD é relizd por endereço e por Credencido (CPF ou CNPJ) cdstrdo, qundo mesm é relizd todos os terminis dquele endereço e Credencido seleciondo terão su GRD relizd. Cso o terminl sej utilizdo por mis de um Operdor, GRD será individulizd. Antes de relizr GRD, oserve com stnte tenção se todos os Cncelmentos de Guis já form relizdos. Após GRD ser relizd, não mis será possível o cncelmento de qulquer gui. REMESSA DE DOCUMENTOS (FATURAMENTO) Jmis envie fturmento com flt de oletos. Cso ocorr, Golden Cross irá excluí-lo do seu lote, não relizndo o pgmento deste tendimento. Os documentos como pedidos médicos e reltórios médicos devem continur sendo nexdos os oletos de tendimento, exceto pr os csos em que o médico solicitnte é o executor dos exmes e procedimentos. Os Pedidos Médicos de Terpis e Procedimentos Seridos devem ser nexdos o oleto referente à 1ª sessão provd do eneficiário. BOLETOS PERDIDOS Verifique se os oletos perdidos estão disponíveis pr reimpressão no item Histórico (págin 47). Cso não estejm, conttr imeditmente o GOLDEN FONE ou o DOCTOR FONE e solicitr 2ª vi do oleto de tendimento. ADICIONAL DE URGÊNCIA EM DHE Se o Credencido possuir hilitção pr PS (pronto-socorro) e estiver tendendo em DHE (dis e horários especiis), pr que o vlor do dicionl sej utomticmente diciondo à trnsção é origtório: Estr em DHE Dis e Horários Especiis. O Credencido ter hilitção pr PS (Pronto-Socorro). Selecionr opção SP/SADT, e: 1. No cmpo 22 (Cráter d Solicitção), selecionr opção U-Urgênci/Emergênci. 2. No cmpo (Cráter do Atendimento), selecionr Sim. Se ests instruções forem seguids, o vlor será diciondo utomticmente pelo sistem no seu tendimento. 5
6 IMPOSSIBILIDADE DE ACESSO A WEB Cso não sej possível o cesso o sistem MedLink WEB, entrr em contto com o GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE e solicite utorizção pr relizr o tendimento mnul (Gui TISS Mnul). Anotr no cmpo oservção d Gui TISS Mnul: Motivo do Atendimento mnul. Nome de quem utorizou (Atendente GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE). Dt e hor d utorizção. ATENÇÃO: Neste tipo de utorizção NÃO é gerdo nenhum tipo de senh. TARJA MAGNÉTICA COM DEFEITO Cso hj três tenttivs de pssgem do crtão pel leitor e mesm presentr prolems (erro de leitur d trj mgnétic ou defeito n mesm), será hilitd digitção d mtrícul do eneficiário utomticmente. CARTÃO PROVISÓRIO OU PACIENTE SEM CARTÃO Nos csos descritos cim, entrr em contto com o GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE e solicitr utorizção pr relizr o tendimento mnul (Gui TISS Mnul). Anotr no cmpo oservção d Gui TISS Mnul: Motivo do Atendimento mnul (um dos csos descritos cim). Nome de quem utorizou (Atendente GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE). Dt e hor d utorizção. ATENÇÃO: Neste tipo de utorizção NÃO é gerdo nenhum tipo de senh. PROBLEMAS DE CADASTRO Entrr em contto com o DOCTOR FONE e solicitr regulrizção cdstrl. PENDÊNCIA DO ATENDIMENTO No cso de lgum PENDÊNCIA DO ATENDIMENTO, que venh trsr o envio d GRD, como por exemplo, flt d ssintur do médico no pedido médico ou necessidde de repetição do procedimento, o Credencido deve entrr em contto com o GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE e solicitr instruções de como proceder. PROCEDIMENTOS EM SÉRIE E TERAPIAS Solicitr senh o GOLDEN FONE (pens se o mesmo não constr d list de procedimentos com senh utomátic). A mesm senh será vlid pelo número de sessões utorizds. A quntidde do procedimento deverá ser sempre igul 01 (um). No oleto de tendimento será impresso o número d sessão que está sendo relizd e quntidde de sessões lierds pr quel senh. Exemplo: (03/05) está sendo provd 3ª sessão de um totl de 5 sessões utorizds. Pr lgums Terpis e Procedimentos Seridos lierção de senh é utomátic (vej List de Senhs Automátics no finl do mnul - págin 58), desde que estes sejm sumetidos trvés Sistem MedLink (cso sejm relizdos mnulmente, mnter o processo ntigo com solicitção de senh). Os procedimentos que constrem n List de Senhs Automátics devem ser relizdos como SP/SADT (págin 21). Cso o procedimento conste d List de Senhs Automátics e o mesmo necessitr de cornç de Mteril e/ou Medicmentos e/ou Txs, ess cornç deve ser relizd no mesmo di d relizção do tendimento. O Pedido Médico deverá ser nexdo o Primeiro oleto (primeiro d sessão do grupo lierdo) provdo. Este Pedido Médico deverá estr ssindo e crimdo pelo Médico Solicitnte. 6
7 CENTRAIS DE ATENDIMENTO DOCTOR FONE: Solicite o Suporte MedLink pr: - Comunicr prolems com solução Medlink WEB (que não sej prolems de cesso Internet em gerl). - Solicitr segund vi de documentos. - Oter informções pr s seguintes negtivs informds pel solução Medlink: Atenção: Cso o sistem MedLink presente qulquer outr negtiv diferente ds citds cim, o tendimento será feito direto pelo DOCTOR FONE (Não pedir o Suporte MedLink). Direto com o DOCTOR FONE: - Pedir esclrecimentos ou providêncis qundo de qulquer outr negtiv informd pel solução MedLink. - Solicitr utorizção pr relizção de tendimento mnul (Gui TISS Mnul), nos csos de: - Impossiilidde de cesso o MedLink WEB, crtão provisório ou ssocido sem crtão; - Demis negtivs presentds pelo sistem MedLink. Em qulquer destes csos, notr no cmpo oservção d gui mnul: Código d negtiv e descrição d negtiv. Nome de quem utorizou. Dt e hor d utorizção. ATENÇÃO: Neste tipo de utorizção NÃO é gerdo nenhum tipo de senh. Se o procedimento ser relizdo exigir senh ou fç prte d list de senhs utomátics (págin 58), lém d utorizção pr relizção do tendimento em gui mnul, solicitr senh pr relizção do procedimento. - Nos csos de crtões com defeito n trj mgnétic, pós 3ª tenttiv de leitur d trj mgnétic, o sistem irá permitir digitção d mtrícul do eneficiário. - Solicitr senh de pré-utorizção. - Oter informções em situções de dúvids não enqudrds diretmente nos itens presentdos cim. 7
8 PROCESSO DE ATENDIMENTO E FATURAMENTO O fluxo ixo se refere o processo genérico de tendimento e fturmento pelo sistem MedLink, s prticulriddes você encontrrá o longo deste mnul. Use este fluxo como um gui pr judá-lo n leitur e compreensão do conteúdo deste mnul. ATENDENTES Atendimentos Fechmento de Lote (diário/turno) CANCELAMENTOS DE GUIAS E COMPLEMENTOS Cncelmento de Guis e Complementos Finis GRD FATURISTAS Orgnizção d Documentção Preprção dos Envelopes Entreg dos Documentos no Bnco Pr operdor Golden Cross, Complementção dos Atendimentos deve ser relizd ATÉ 30 dis pós relizção do Atendimento, independente d dt d relizção d GRD. Pr Atendimentos com Senh Automátic, Complementção deverá ser no MESMO DIA do tendimento. 8
9 ACESSANDO O MEDLINK WEB Pr cessr o sistem MedLink WEB st cessr o site Seu Usuário será o CPF, CNPJ ou Código que o identifique junto à operdor, e este não poderá ser lterdo. Su Senh inicil será, tmém, o CPF, CNPJ ou Código de identificção, está deverá ser lterd logo no seu primeiro cesso. Vej: c c Digite o Usuário. Neste cso, será o CPF, CNPJ ou Código de Identificção. Digite Senh. Inicilmente senh será o CPF, CNPJ ou Código de Identificção, est deverá ser lterd no seu primeiro cesso. Clique no otão Entrr. Cso possu mis de um posto, precerá tel ixo. Selecione o Posto. Clique no otão Entrr. 9
10 ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS Neste cpitulo vej como crir, lterr e excluir usuários d solução MedLink WEB TISS. Após relizr o cesso o MedLink WEB TISS, clique em Adm. Usuários. CRIANDO UM NOVO USUÁRIO d f h e g c i j 10
11 Clique em Adicionr. Selecione o Perfil pr este novo usuário, vej os existentes e sugestões de utilizção: Atendente Usdo normlmente pr usuários que frão pens tendimentos (recepção). Poderão ser triuíds outrs funções este usuário, como por exemplo, executr GRD, stndo pr isso mrcr cix GRD. Fturist Usdo normlmente pr usuários que pens relizm o fturmento do estelecimento. Poderão ser triuíds outrs funções este usuário, como por exemplo, relizr tendimentos, stndo pr isso mrcr cix Atendimentos. Supervisor - Usdo normlmente pr usuários que pens poderão gerencir os usuários d solução. Poderão ser triuíds outrs funções este usuário, como por exemplo, relizr GRD, stndo pr isso mrcr cix GRD. Completo Terá tods s funções do dministrdor. c d e f g h i j Cso sej necessári inclusão de mis lgum Função o perfil seleciondo, mrque cix o ldo d função que se desej dicionr. Crie o Login do usuário. Crie o Nome do usuário. Este nome precerá no cnto superior esquerdo, Exemplo: Nome: Mri, o cessr o sistem precerá Bom Di, Mri. Crie um Senh pr cesso deste usuário. Confirme senh escolhid em Confirmr Senh. Selecione o Posto pr onde este usuário está sendo crido. Use estes cmpos pr cdstrr Médicos Atendentes pr um determind operdor. Pr isto, selecione Operdor e Médico Atendente, depois clique no otão Adicionr. Clique no otão Confirmr pr incluir este usuário. EDITANDO UM USUÁRIO EXISTENTE 11
12 c c Selecione o Usuário que se desej editr. Clique no otão Editr. Aprecerá tel pr lterção do usuário, fç s lterções necessáris e o finl clique no otão Confirm. Atenção: 1. O cmpo Login não pode ser editdo. 2. Pr destivr um usuário temporrimente, como por exemplo, féris de um usuário, mrque cix Cont Destivd. 12
13 REMOVENDO UM USUÁRIO c c Selecione o Usuário que se desej remover. Clique no otão Remover. Aprecerá tel cim, confir o Login e Nome e cso sej correto, clique no otão Confirm pr remover este usuário. 13
14 BOLETO DE ATENDIMENTO Sustitui s Guis Mnuis TISS Golden Cross. O Boleto de tendimento é emitido em dus vis de igul conteúdo, sendo um pr controle do pgmento do Credencido e outr pr presentção de cornç junto Golden Cross. As dus vis devem ser ssinds pelo pciente/responsável Os cmpos do Boleto de Atendimento são os mesmos de um gui mnul TISS. No cso de extrvio de oleto, verificr se mesm não está disponível no Histórico (págin 47) pr reimpressão. Cso não estej, solicitr 2. vi trvés do GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE (solicitr suporte MedLink). Vej um ilustrção de um oleto SP/SADT emitido pelo sistem MedLink WEB TISS e lguns cmpos importntes. ATENÇÃO: O preenchimento d gui mnul TISS Golden Cross deix de ser necessário, no entnto, os demis documentos (Pedidos Médicos, reltórios médicos e outros) devem continur sendo preenchidos e encminhdos pr Golden Cross. c d d e f c d e f Número d Gui: Utilizdo pr s trnsções de Complemento e Cncel Gui. Dt d Emissão d Gui: Utilizd n trnsção de Cncel Gui juntmente com o Número d Gui. Tipo de Atendimento: Tipo do tendimento relizdo n gui (exemplos: Exmes, Terpis, Pequens Cirurgis, etc.). Procedimentos: Código dos procedimentos Aprovdos. Número do Terminl: número do terminl onde o tendimento foi relizdo. Imprimir: Utilizdo pr imprimir o oleto. 14
15 PASSANDO O CARTÃO Após seleção d operção ser relizd, precerá um nov jnel como ilustrd ixo: A pssgem do crtão do eneficiário pel leitor é origtóri. Psse o crtão n leitor conforme indicdo. Se leitur do crtão for feit corretmente, jnel cim fechrá utomticmente precendo jnel d operção seleciond (Consult TISS, SP/SADT, etc.) com os cmpos Operdor e No. do Crtão preenchidos. Prossig com o preenchimento dos ddos conforme operção seleciond. Se pós três tenttivs de pssgem do crtão pel leitor e mesm presentr prolems (erro de leitur d trj mgnétic ou defeito n mesm), será hilitd digitção d mtrícul do eneficiário utomticmente. Pr os csos de Crtão Provisório ou pciente sem crtão, entre em contto com o GOLDEN FONE ou DOCTOR FONE e solicite utorizção pr relizção do tendimento com Gui Mnul TISS Golden Cross. 15
16 CONSULTA TISS Autoriz Consults TISS com médico especilist (ou em um determind especilidde), gerlmente com dt e hor mrcds. Pr cessr Consult TISS selecione Atendimento, em seguid Consult e por último, Eletiv. 16
17 Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue do cmpo 9. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 9 (Origtório) - Selecione o Código do Contrtdo Executnte (CPF ou CNPJ). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 9 (Origtório) Digite Código do Contrtdo Executnte (CPF ou CNPJ); Cmpo 10 (Origtório) - Digite Nome do Contrtdo; Cmpo (Origtório se o Cmpo 10 for pesso Jurídic-CNPJ) Selecione o Código do Profissionl Executnte (CPF ou CNPJ); Pr digitr, selecione o ícone Cmpo e preench os seguintes cmpos: (Origtório se o Cmpo 10 for pesso Jurídic-CNPJ) - Digite Código do Profissionl Executnte (CPF ou CNPJ); Cmpo 20 (Origtório se o Cmpo 10 for pesso Jurídic) Digite Nome do Profissionl Executnte; Cmpo 21 (Origtório) Digite ou selecione Conselho Profissionl; Cmpo 22 (Origtório) Digite o Número no Conselho; Cmpo 23 (Opcionl) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Executnte). Hipóteses Dignóstics. Os cmpos de não são origtórios. Procedimento Relizdo. Cmpo 34 (Origtório) Digite o Código do Procedimento referente Especilidde d consult que será relizd (vej os códigos n págin 56). Clique no otão Envir. 17
18 CONSULTA TISS JUSTIFICADA POR RETORNO Justific nov Consult TISS pr o eneficiário que retorn o prestdor, pr mesm especilidde, ntes do período pré-determindo pel Golden Cross. Somente pr Consults TISS. Anexr o reltório médico o oleto, justificndo cornç de nov Consult. Indicndo o motivo d consult nterior e o d tul. Pr cessr Consult TISS Justificd Por Retorno selecione Atendimento, em seguid Consult e por último, Justificd p. Retorno. 18
19 Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue do cmpo 9. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 9 (Origtório) - Selecione o Código do Contrtdo Executnte (CPF ou CNPJ). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 9 (Origtório) Digite Código do Contrtdo Executnte (CPF ou CNPJ); Cmpo 10 (Origtório) - Digite Nome do Contrtdo; Cmpo (Origtório se o Cmpo 10 for pesso Jurídic-CNPJ) Selecione o Código do Profissionl Executnte (CPF ou CNPJ); Pr digitr, selecione o ícone Cmpo e preench os seguintes cmpos: (Origtório se o Cmpo 10 for pesso Jurídic-CNPJ) - Digite Código do Profissionl Executnte (CPF ou CNPJ); Cmpo 20 (Origtório se o Cmpo 10 for pesso Jurídic) Digite Nome do Profissionl Executnte; Cmpo 21 (Origtório) Digite ou selecione Conselho Profissionl; Cmpo 22 (Origtório) Digite o Número no Conselho; Cmpo 23 (Opcionl) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Executnte). Hipóteses Dignóstics. Os demis cmpos (25, 26, 27, 28, 30 e 31) não são origtórios. Ddos do Atendimento/Procedimento Relizdo. Cmpo 34 (Origtório) Digite o Código do Procedimento referente Especilidde d consult que será relizd (vej os códigos n págin 56). Cmpo 29 (Opcionl) Digite o CID Anterior. Este CID se refere à consult nterior. Cmpo (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento que será relizdo. Neste cso o cmpo já será preenchido utomticmente com o tipo correto do tendimento. Clique no otão Envir. 19
20 CONSULTA TISS JUSTIFICADA POR PAGAMENTO Justific o tendimento de pciente com flt de pgmento ou indimplente. É origtóri presentção do Boleto de Pgmento quitdo, pr relizção deste tendimento. A dt ser preenchid deve ser mesm que const n utenticção mecânic do oleto de pgmento presentdo. Pr cessr Consult TISS Justificd Por Pgmento selecione Atendimento, em seguid Consult e por último, Justificd p. Pgmento. 20
21 Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue do cmpo 9. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 9 (Origtório) - Selecione o Código do Contrtdo Executnte (CPF ou CNPJ). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 9 (Origtório) Digite Código do Contrtdo Executnte (CPF ou CNPJ); Cmpo 10 (Origtório) - Digite Nome do Contrtdo; Cmpo (Origtório se o Cmpo 10 for pesso Jurídic-CNPJ) Selecione o Código do Profissionl Executnte (CPF ou CNPJ); Pr digitr, selecione o ícone Cmpo e preench os seguintes cmpos: (Origtório se o Cmpo 10 for pesso Jurídic-CNPJ) - Digite Código do Profissionl Executnte (CPF ou CNPJ); Cmpo 20 (Origtório se o Cmpo 10 for pesso Jurídic) Digite Nome do Profissionl Executnte; Cmpo 21 (Origtório) Digite ou selecione Conselho Profissionl; Cmpo 22 (Origtório) Digite o Número no Conselho; Cmpo 23 (Opcionl) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Executnte). Hipóteses Dignóstics. Os cmpos de não são origtórios. Procedimento Relizdo. Cmpo 34 (Origtório) Digite o Código do Procedimento referente Especilidde d consult que será relizd (vej os códigos n págin 56). Cmpo 35 (Origtório) Selecione o Tipo de Consult. O mesmo poderá ser 1 Primeir Consult ou 3 Pré- Ntl. Cmpo 36 (Opcionl) Selecione o Tipo de Síd; Justificd. Cmpo (Origtório) Digite Dt do Pgmento, no formto DDMMAAAA (di, mês e Ano), que const n utenticção mecânic do oleto de pgmento. A dt do pgmento tmém poderá ser seleciond: Clique sore o link Clendário. Selecione dt de pgmento que const n utenticção mecânic do oleto de pgmento. Clique no otão Envir. 21
22 SP/SADT Utilizdo pr relizção de Exmes, Terpis, Procedimentos em Série, Pequens Cirurgis (PQA s) e Consults de Emergênci. Permite entrd de té 06 códigos de procedimentos diferentes (pens pr Exmes). Pr Pequens Cirurgis é permitido pens 01 por trnsção. Deverá ser nexdo o oleto de tendimento Prescrição do Exme ou Pequeno Atendimento, Assindo e Crimdo pelo Médico Solicitnte. Pr os exmes em que o médico solicitnte é o executor não há necessidde de nexr pedido médico. Algums nturezs de Terpi e Fisioterpi, desde que sejm sumetidos trvés do Sistem MedLink, são lierds com senh utomátic. Pr relizá-los utilize operção de SP/SADT, vej mis informções n págin 05. Pr cessr SP/SADT selecione Atendimento, em seguid SP/SADT e por último, Exmes/ procedimentos/terpis/etc. 22
23 Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue do cmpo 13. Ddos do Contrtdo Solicitnte. Cmpo 13 (Origtório) Digite o Código do Solicitnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Cmpo 14 (Origtório) Digite o Nome do Contrtdo. Profissionl Solicitnte. Cmpo 16 (Origtório se cmpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Solicitnte. Cmpo 17 (Origtório se cmpo 16 preenchido) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se cmpo 17 preenchido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se cmpo 18 preenchido) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Solicitnte). Ddos d Solicitção. Cmpo 22 (Origtório) Selecione o Cráter d Solicitção conforme solicitção médic. Cmpo 23 (Opcionl) Selecione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Cmpo 24 (Opcionl) Digite Indicção Clínic. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou selecione o Código do Executnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Executnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Executnte Contrtdo. Profissionl Executnte Cmpo 40 (Opcionl) Selecione o Código do Profissionl Executnte. Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 40 (Opcionl) Digite o Código do Profissionl Executnte. Cmpo 41 (Opcionl) Digite o Nome do Profissionl Executnte. Cmpo 42 (Origtório) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 43 (Origtório) Digite Número do Conselho. Cmpo 44 (Origtório) Digite ou selecione UF do Conselho. Cmpo 45 (Origtório, pens pr Pequens Cirurgis) Digite ou selecione o Gru de Prticipção. Ddos do Atendimento. Cmpo 46 (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento. Cmpo 3 (Origtório, pens pr SP/SADT-Interndo) Digite o Número d Gui Principl. Cmpo (Origtório) Selecione se o Cráter do Atendimento é de urgênci (Sim) ou não (Não). Consult Referênci (somente pr consult em SP/SADT). Cmpo 49 (Origtório) Digite ou selecione o Tipo de Doenç. Cmpo 50 (Origtório) Digite o Tempo de Doenç e selecione Unidde (Anos, Meses ou Dis). Procedimentos e Exmes Relizdos Cmpo 55 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO você pode: - Digitr o código do procedimento ser relizdo. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o ícone. c - Ou pode selecioná-lo dos mis usuis. Cmpo 57 (Origtório) Digite Quntidde do procedimento. Após digitr ou selecionr o procedimento e quntidde, clique no otão Adicionr Procedimento. Pr remover um procedimento já diciondo, clique no link Remover do procedimento que se desej excluir. Clique no otão Envir. 23
24 SP/SADT EM URGÊNCIA/EMERGÊNCIA Utilizdo pens pr cornç de Urgênci e Emergênci. Somente pr Credencidos com hilitção pr PS (Pronto Socorro) e somente em DHE (Dis e Horários Especiis). Nos cmpos e 22 deverá ser escolhid opção U-Urgênci/Emergênci. Somente informr o código d Consult de Urgênci/Emergênci que será relizd. Os Procedimentos, deverão ser informdos em outr trnsção. O créscimo de 30% será efetudo utomticmente no oleto de tendimento. Pr cessr SP/SADT Em Urgênci/Emergênci selecione Atendimento, em seguid SP/SADT e por último, Exmes/procedimentos/terpis. 24
25 Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue do cmpo 13. Ddos do Contrtdo Solicitnte. Cmpo 13 (Origtório) Digite o Código do Solicitnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Cmpo 14 (Origtório) Digite o Nome do Contrtdo. Profissionl Solicitnte. Cmpo 16 (Origtório se cmpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Solicitnte. Cmpo 17 (Origtório se cmpo 16 preenchido) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se cmpo 17 preenchido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se cmpo 18 preenchido) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Solicitnte). Ddos d Solicitção. Cmpo 22 (Origtório) Selecione o Cráter d Solicitção conforme solicitção médic ser relizd. Neste cso, utilize opção U-Urgênci/Emergênci. Cmpo 23 (Opcionl) Selecione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Cmpo 24 (Opcionl) Digite Indicção Clínic. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou selecione o Código do Executnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Executnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Executnte Contrtdo. Profissionl Executnte Cmpo 40 (Opcionl) Selecione o Código do Profissionl Executnte. Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 40 (Opcionl) Digite o Código do Profissionl Executnte. Cmpo 41 (Opcionl) Digite o Nome do Profissionl Executnte. Cmpo 42 (Origtório) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 43 (Origtório) Digite Número do Conselho. Cmpo 44 (Origtório) Digite ou selecione UF do Conselho. Cmpo 45 (Origtório, pens pr Pequens Cirurgis) Digite ou selecione o Gru de Prticipção. Ddos do Atendimento. Cmpo 46 (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento. Neste cso, utilize o tipo de tendimento 4-Consult. Cmpo 3 (Origtório, pens pr SP/SADT-Interndo) Digite o Número d Gui Principl. Cmpo (Origtório) Selecione se o Cráter do Atendimento é de urgênci (Sim) ou não (Não). Neste cso o tendimento é de Urgênci/Emergênci, então selecione Sim. Consult Referênci (somente pr consult em SP/SADT). Cmpo 49 (Origtório) Digite ou selecione o Tipo de Doenç. Cmpo 50 (Origtório) Digite o Tempo de Doenç e selecione Unidde (Anos, Meses ou Dis). Procedimentos e Exmes Relizdos Atenção: No cmpo 55 deverá ser informdo o código d consult que será relizd n Urgênci/Emergênci. Cmpo 55 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DA CONSULTA você pode: - Digitr o código d Consult ser relizd. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o ícone. c - Ou pode selecioná-lo dos mis usuis. Cmpo 57 (Origtório) Digite Quntidde do procedimento. Este sempre deverá ser 1. Após digitr ou selecionr Consult que será relizd e quntidde, clique no otão Adicionr Procedimento. Pr remover o código d Consult já diciond, clique no link Remover do código que se desej excluir. Clique no otão Envir. 25
26 SP/SADT JUSTIFICADA POR PAGAMENTO Justific o tendimento de pciente com flt de pgmento ou indimplente. É origtóri presentção do Boleto de Pgmento Quitdo, pr relizção deste tendimento.. Pr cessr SP/SADT Justificd por Pgmento selecione Atendimento, em seguid SP/SADT e por último, Justificdo p. Pgmento. 26
27 Justificd. Cmpo 4 (Origtório) Digite Dt do Pgmento, no formto DDMMAAAA (di, mês e Ano), que const n utenticção mecânic do oleto de pgmento. A dt do pgmento tmém poderá ser seleciond: Clique sore o link Clendário. Selecione dt de pgmento que const n utenticção mecânic do oleto de pgmento Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue do cmpo 13. Ddos do Contrtdo Solicitnte. Cmpo 13 (Origtório) Digite o Código do Solicitnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Cmpo 14 (Origtório) Digite o Nome do Contrtdo. Profissionl Solicitnte. Cmpo 16 (Origtório se cmpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Solicitnte. Cmpo 17 (Origtório se cmpo 16 preenchido) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se cmpo 17 preenchido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se cmpo 18 preenchido) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Solicitnte). Ddos d Solicitção. Cmpo 22 (Origtório) Selecione o Cráter d Solicitção conforme solicitção médic. Cmpo 23 (Opcionl) Selecione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Cmpo 24 (Opcionl) Digite Indicção Clínic. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou selecione o Código do Executnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Executnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Executnte Contrtdo. Profissionl Executnte Cmpo 40 (Opcionl) Selecione o Código do Profissionl Executnte. Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 40 (Opcionl) Digite o Código do Profissionl Executnte. Cmpo 41 (Opcionl) Digite o Nome do Profissionl Executnte. Cmpo 42 (Origtório) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 43 (Origtório) Digite Número do Conselho. Cmpo 44 (Origtório) Digite ou selecione UF do Conselho. Cmpo 45 (Origtório, pens pr Pequens Cirurgis) Digite ou selecione o Gru de Prticipção. Ddos do Atendimento. Cmpo 46 (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento. Cmpo 3 (Origtório, pens pr SP/SADT-Interndo) Digite o Número d Gui Principl. Cmpo (Origtório) Selecione se o Cráter do Atendimento é de urgênci (Sim) ou não (Não). Consult Referênci (somente pr consult em SP/SADT). Cmpo 49 (Origtório) Digite ou selecione o Tipo de Doenç. Cmpo 50 (Origtório) Digite o Tempo de Doenç e selecione Unidde (Anos, Meses ou Dis). Procedimentos e Exmes Relizdos Cmpo 55 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO você pode: - Digitr o código do procedimento ser relizdo. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o ícone. c - Ou pode selecioná-lo dos mis usuis. Cmpo 57 (Origtório) Digite Quntidde do procedimento. Após digitr ou selecionr o procedimento e quntidde, clique no otão Adicionr Procedimento. Pr remover um procedimento já diciondo, clique no link Remover do procedimento que se desej excluir. Clique no otão Envir. 27
28 SP/SADT JUSTIFICADA PRÉ-AUTORIZADA Utilizd pr relizção de tendimentos com Senh de Pré-Autorizção. A senh deve ser solicitd o Golden Fone. As senhs lierds pr Procedimentos em Série e Terpis, vlem pr tods s outrs sessões lierds (Exemplo: 05 sessões repetir senh em cd um ds 5 sessões lierds). O Pedido Médico de Procedimentos em Série e Terpis, deve ser nexdo o oleto de tendimento que corresponde Primeir sessão (Vej mis informções n págin 05). As despess gerds por estes procedimentos devem ser cords com trnsção de Outrs Despess/SADT Pré- Autorizd (ver págin 37). Pr cessr SP/SADT JUSTIFICADA POR AUTORIZAÇÃO PRÉVIA selecione Atendimento, em seguid SP/SADT e por último, Justificdo p. Autorizção Prévi. 28
29 Justificd. Cmpo 5 (Origtório) Digite Senh fornecid pelo Golden Fone. Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue do cmpo 13. Ddos do Contrtdo Solicitnte. Cmpo 13 (Origtório) Digite o Código do Solicitnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Cmpo 14 (Origtório) Digite o Nome do Contrtdo. Profissionl Solicitnte. Cmpo 16 (Origtório se cmpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Solicitnte. Cmpo 17 (Origtório se cmpo 16 preenchido) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se cmpo 17 preenchido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se cmpo 18 preenchido) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Solicitnte). Ddos d Solicitção. Cmpo 22 (Origtório) Selecione o Cráter d Solicitção conforme solicitção médic. Cmpo 23 (Opcionl) Selecione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Cmpo 24 (Opcionl) Digite Indicção Clínic. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou selecione o Código do Executnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Executnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Executnte Contrtdo. Profissionl Executnte Cmpo 40 (Opcionl) Selecione o Código do Profissionl Executnte. Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 40 (Opcionl) Digite o Código do Profissionl Executnte. Cmpo 41 (Opcionl) Digite o Nome do Profissionl Executnte. Cmpo 42 (Origtório) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 43 (Origtório) Digite Número do Conselho. Cmpo 44 (Origtório) Digite ou selecione UF do Conselho. Cmpo 45 (Origtório, pens pr Pequens Cirurgis) Digite ou selecione o Gru de Prticipção. Ddos do Atendimento. Cmpo 46 (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento. Cmpo 3 (Origtório, pens pr SP/SADT-Interndo) Digite o Número d Gui Principl. Cmpo (Origtório) Selecione se o Cráter do Atendimento é de urgênci (Sim) ou não (Não). Consult Referênci (somente pr consult em SP/SADT). Cmpo 49 (Origtório) Digite ou selecione o Tipo de Doenç. Cmpo 50 (Origtório) Digite o Tempo de Doenç e selecione Unidde (Anos, Meses ou Dis). Procedimentos e Exmes Relizdos Cmpo 55 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO lierdo pr senh você pode: - Digitr o código do procedimento ser relizd. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o ícone. c - Ou pode selecioná-lo dos mis usuis. Cmpo 57 (Origtório) Digite Quntidde do procedimento. Este sempre deverá ser 1. Após digitr ou selecionr o código do procedimento lierdo pr senh e quntidde, clique no otão Adicionr Procedimento. Pr remover o código d Consult já diciond, clique no link Remover do código que se desej excluir. Clique no otão Envir. 29
30 SP/SADT JUSTIFICADA POR RETORNO Justific nov Consult relizd em SP/SADT pr o eneficiário que retorn o prestdor ntes do período prédetermindo pel Golden Cross. Somente pr Consults relizds em SP/SADT. Anexr o reltório médico o oleto ou justificr no cmpo oservção, cornç de nov consult. Indicndo o motivo d consult nterior e o d tul. Pr cessr SP/SADT Justificd por Retorno selecione Atendimento, em seguid SP/SADT e por último, Justificd p. Retorno (Consult). c 30
31 Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue do cmpo 9. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 9 (Origtório) - Selecione o Código do Contrtdo Executnte (CPF ou CNPJ). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 9 (Origtório) Digite Código do Contrtdo Executnte (CPF ou CNPJ); Cmpo 10 (Origtório) - Digite Nome do Contrtdo; Cmpo (Opcionl) Selecione o Código do Profissionl Executnte (CPF ou CNPJ); Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo (Opcionl) - Digite Código do Profissionl Executnte (CPF ou CNPJ); Cmpo 20 (Opcionl) Digite Nome do Profissionl Executnte; Cmpo 21 (Origtório) Digite ou selecione Conselho Profissionl; Cmpo 22 (Origtório) Digite o Número no Conselho; Cmpo 23 (Opcionl) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Executnte). Hipóteses Dignóstics. Os demis cmpos (25, 26, 27, 28, 30 e 31) não são origtórios. Ddos do Atendimento/Procedimento Relizdo. Cmpo 34 (Origtório) Digite o Código do Procedimento referente Especilidde d consult que será relizd (vej os códigos n págin 49). Cmpo 29 (Opcionl) Digite o CID Anterior. Este CID se refere à consult nterior. Cmpo Cmpo c (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento que será relizdo. Neste cso o cmpo já será preenchido utomticmente com o tipo correto do tendimento. (Origtório) Selecione se o Cráter do Atendimento é de urgênci (Sim) ou não (Não). Clique no otão Envir. 31
32 OUTRAS DESPESAS/SADT Utilizd pr cornç de despess. Poderá ser utilizd pr cornç de despess referentes à: SP/SADT s de Emergênci/Urgênci, Exmes, Procedimentos em Serie, Terpis e Pequens Cirurgis (PQA s). A cornç de Outrs Despess de tendimentos com senh utomátic, deverá ser relizd no mesmo di d relizção do procedimento. Pr procedimentos sem senh utomátic (queles que não estejm n list de procedimentos com senh utomátic) o przo pr cornç de Outrs Despess é de 30 dis pós relizção do tendimento, mesmo que tenh sido relizd GRD nesse período. No Cmpo 3 No. D Gui Principl, se houve um tendimento já provdo pelo sistem Medlink, deve ser colocdo o número d gui onde o procedimento que se desej corr despes foi provdo. O otão Buscr só deve ser utilizdo pr guis que form sumetidos pel solução WEB. As guis sumetids por outrs soluções MedLink deverão ter pens o número d gui digitdo e preenchendo os demis cmpos. O Cmpo 46 Tipo de Atendimento deve ser preenchido com o mesmo tipo de tendimento d gui principl. Deverá ser nexdo, o oleto de Outrs Despess, um Reltório Médico Resumido, contendo Descrição do Cso Médico, Prescrição ds Medicções e Discriminção dos Mteriis, Medicmentos e Txs que estão sendo cordos. O vlor ser informdo deverá ser o vlor totl referente o Código de Despess que foi seleciondo no cmpo c, vej o exemplo: Tipo de Cornç Código de Despess (Cmpo c ) Procedimento (Cmpo 55) Vlor Totl d Despes (Cmpo 62) Medicmentos R$ 25,00 Pr cd Código de Despes diferente, deverá ser relizd um nov trnsção. Este tendimento será sujeito à nálise. Pr cessr Outrs Despess selecione Atendimentos, em seguid Outrs Despess e por último, Outrs despess. 32
33 c 33
34 Cmpo 3 (Origtório) Digite o No. d Gui Principl e clique no otão Buscr e vá pr o cmpo c. Atenção: O otão Buscr somente recuper os ddos de guis relizds pel solução WEB. Cso gui tenh sido relizd em outr solução (POS, por exemplo), pens digite o número d gui e sig os pssos ixo. Não utilize o otão Buscr. Ddos do Beneficiário. Cmpo (Origtório) - Selecione Operdor. Cmpo 8 (Origtório) - Digite o No. do Crtão do eneficiário. Pr digitr, selecione o ícone. Ddos do Contrtdo Solicitnte. Cmpo 13 (Origtório) Digite o Código do Solicitnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Cmpo 14 (Origtório) Digite o Nome do Contrtdo. Profissionl Solicitnte. Cmpo 16 (Origtório se cmpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Solicitnte. Cmpo 17 (Origtório se cmpo 16 preenchido) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se cmpo 17 preenchido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se cmpo 18 preenchido) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Solicitnte). Ddos d Solicitção. Cmpo 22 (Origtório) Selecione o Cráter d Solicitção conforme solicitção médic. Cmpo 23 (Opcionl) Selecione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Cmpo 24 (Opcionl) Digite Indicção Clínic. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou selecione o Código do Executnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Executnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Executnte Contrtdo. Profissionl Executnte Cmpo 40 (Opcionl) Selecione o Código do Profissionl Executnte. Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 40 (Opcionl) Digite o Código do Profissionl Executnte. Cmpo 41 (Opcionl) Digite o Nome do Profissionl Executnte. Cmpo 42 (Origtório) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 43 (Origtório) Digite Número do Conselho. Cmpo 44 (Origtório) Digite ou selecione UF do Conselho. Cmpo 45 (Origtório, pens pr Pequens Cirurgis) Digite ou selecione o Gru de Prticipção. Ddos do Atendimento. Cmpo 46 (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento. Este deverá ser igul o d gui principl. Cmpo (Origtório) Selecione se o Cráter do Atendimento é de urgênci (Sim) ou não (Não). Consult Referênci (somente pr consult em SP/SADT). Cmpo 49 (Origtório) Digite ou selecione o Tipo de Doenç. Cmpo 50 (Origtório) Digite o Tempo de Doenç e selecione Unidde (Anos, Meses ou Dis). Procedimentos e Exmes Relizdos Cmpo (Origtório) Selecione o Código de Despes. Cmpo 55 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO você pode: - Digitr o código do procedimento que terá su despes cord. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o ícone. c - Ou pode selecioná-lo dos procedimentos relizdos n gui principl. Cmpo 57 (Origtório) Digite Quntidde do procedimento. Cmpo 62 (Origtório) Digite o Vlor totl referente o Código de Despes que está sendo cordo. Exemplo: Código de Despes 2 Medicmento deve ser colocdo pens o vlor totl dos medicmentos gstos. Após selecionr o Código de Despes, digitr ou selecionr o procedimento, quntidde e o vlor d despes, clique no otão Adicionr Item. Pr remover um procedimento já diciondo, clique no link Remover do procedimento que se desej excluir. Clique no otão Envir. c 34
35 OUTRAS DESPESAS/SADT JUSTIFICADA POR PAGAMENTO Utilizd pr cornç de despess gerds por um tendimento Justificdo por Pgmento (flt de pgmento ou indimplente). Somente pr cornç de despess referentes Atendimentos Justificdos por Pgmento. É origtóri presentção do Boleto de Pgmento Quitdo, pr relizção deste tendimento. A cornç de Outrs Despess Justificd por Pgmento de tendimentos com senh utomátic, deverá ser relizd no mesmo di d relizção do procedimento. Pr procedimentos sem senh utomátic (queles que não estejm n list de procedimentos com senh utomátic) o przo pr cornç de Outrs Despess Justificd por Pgmento é de 30 dis pós relizção do tendimento, mesmo que tenh sido relizd GRD nesse período. No Cmpo 3 No. D Gui Principl se houve tendimento já provdo pelo sistem Medlink, deve ser colocdo o número d gui onde o procedimento que se desej corr despes foi provdo. O otão Buscr só deve ser utilizdo pr guis que form sumetidos pel solução WEB. As guis sumetids por outrs soluções MedLink deverão ter pens o número d gui digitdo e preenchendo os demis cmpos. O Cmpo 46 Tipo de Atendimento deve ser preenchido com o mesmo tipo de tendimento d gui principl. Deverá ser nexdo, o oleto de Outrs Despess, um Reltório Médico Resumido, contendo Descrição do Cso Médico, Prescrição ds Medicções e Discriminção dos Mteriis, Medicmentos e Txs que estão sendo cordos. O vlor ser informdo deverá ser o vlor totl referente o Código de Despess que foi seleciondo no cmpo c, vej o exemplo: Tipo de Cornç Código de Despess (Cmpo c ) Procedimento (Cmpo 55) Vlor Totl d Despes (Cmpo 62) Medicmentos R$ 25,00 Pr cd Código de Despes diferente, deverá ser relizd um nov trnsção. Este tendimento será sujeito à nálise. Pr cessr Outrs Despess selecione Atendimentos, em seguid Outrs Despess e por último, Justificd p. Pgmento. 35
36 c d 36
37 c Cmpo 3 (Origtório) Digite o No. d Gui Principl e clique no otão Buscr e vá pr o cmpo. Atenção: O otão Buscr somente recuper os ddos de guis relizds pel solução WEB. Cso gui tenh sido relizd em outr solução (POS, por exemplo), pens digite o número d gui e sig os pssos ixo. Não utilize o otão Buscr. Ddos do Beneficiário. Cmpo (Origtório) - Selecione Operdor. Cmpo 8 (Origtório) - Digite o No. do Crtão do eneficiário. Pr digitr, selecione o ícone. Ddos do Contrtdo Solicitnte. Cmpo 13 (Origtório) Digite o Código do Solicitnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Cmpo 14 (Origtório) Digite o Nome do Contrtdo. Profissionl Solicitnte. Cmpo 16 (Origtório se cmpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Solicitnte. Cmpo 17 (Origtório se cmpo 16 preenchido) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se cmpo 17 preenchido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se cmpo 18 preenchido) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Solicitnte). Ddos d Solicitção. Cmpo 22 (Origtório) Selecione o Cráter d Solicitção conforme solicitção médic. Cmpo 23 (Opcionl) Selecione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Cmpo 24 (Opcionl) Digite Indicção Clínic. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou selecione o Código do Executnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Executnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Executnte Contrtdo. Profissionl Executnte Cmpo 40 (Opcionl) Selecione o Código do Profissionl Executnte. Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 40 (Opcionl) Digite o Código do Profissionl Executnte. Cmpo 41 (Opcionl) Digite o Nome do Profissionl Executnte. Cmpo 42 (Origtório) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 43 (Origtório) Digite Número do Conselho. Cmpo 44 (Origtório) Digite ou selecione UF do Conselho. Cmpo 45 (Origtório, pens pr Pequens Cirurgis) Digite ou selecione o Gru de Prticipção. Ddos do Atendimento. Cmpo 46 (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento. Este deverá ser igul o d gui principl. Cmpo (Origtório) Selecione se o Cráter do Atendimento é de urgênci (Sim) ou não (Não). Consult Referênci (somente pr consult em SP/SADT). Cmpo 49 (Origtório) Digite ou selecione o Tipo de Doenç. Cmpo 50 (Origtório) Digite o Tempo de Doenç e selecione Unidde (Anos, Meses ou Dis). Procedimentos e Exmes Relizdos Cmpo (Origtório) Selecione o Código de Despes. Cmpo 55 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO você pode: - Digitr o código do procedimento que terá su despes cord. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o ícone. c - Ou pode selecioná-lo dos procedimentos relizdos n gui principl. Cmpo 57 (Origtório) Digite Quntidde do procedimento. Cmpo 62 (Origtório) Digite o Vlor totl referente o Código de Despes que está sendo cordo. Exemplo: Código de Despes 2 Medicmento deve ser colocdo pens o vlor totl dos medicmentos gstos. Após selecionr o Código de Despes, digitr ou selecionr o procedimento, quntidde e o vlor d despes, clique no otão Adicionr Item. Pr remover um procedimento já diciondo, clique no link Remover do procedimento que se desej excluir. Justificd. Cmpo (Origtório) Digite Dt do Pgmento, no formto DDMMAAAA (di, mês e Ano), que const n utenticção mecânic do oleto de pgmento. A dt do pgmento tmém poderá ser seleciond: Clique sore o link Clendário. Selecione dt de pgmento que const n utenticção mecânic do oleto de pgmento. Clique no otão Envir. c d 37
38 OUTRAS DESPESAS/SADT PRÉ-AUTORIZADA Utilizd pr cornç de despess gerds por um tendimento Justificdo Pré-Autorizdo (com Senh). A Senh ser utilizd será mesm que foi lierd pelo Golden Fone pr relizção do tendimento. O przo pr cornç de Outrs Despess Justificd Pré-Autorizd é de 30 dis pós relizção do tendimento, mesmo que tenh sido relizd GRD nesse período. Somente pr cornç de despess referentes Atendimentos Justificdos Pré-Autorizdos. No Cmpo 3 No. D Gui Principl se houve tendimento já provdo pelo sistem Medlink, deve ser colocdo o número d gui onde o procedimento que se desej corr despes foi provdo. O otão Buscr só deve ser utilizdo pr guis que form sumetidos pel solução WEB. As guis sumetids por outrs soluções MedLink deverão ter pens o número d gui digitdo e preenchendo os demis cmpos. O Cmpo 46 Tipo de Atendimento deve ser preenchido com o mesmo tipo de tendimento d gui principl. Deverá ser nexdo, o oleto de Outrs Despess, um Reltório Médico Resumido, contendo Descrição do Cso Médico, Prescrição ds Medicções e Discriminção dos Mteriis, Medicmentos e Txs que estão sendo cordos. O vlor ser informdo deverá ser o vlor totl referente o Código de Despess que foi seleciondo no cmpo c, vej o exemplo: Tipo de Cornç Código de Despess (Cmpo c ) Procedimento (Cmpo 55) Vlor Totl d Despes (Cmpo 62) Medicmentos R$ 25,00 Pr cd Código de Despes diferente, deverá ser relizd um nov trnsção. Este tendimento será sujeito à nálise. Pr cessr Outrs Despess selecione Atendimentos, em seguid Outrs Despess e por último, Justificd p. Autorizção Prévi. 38
39 c 39
40 Cmpo 3 (Origtório) Digite o No. d Gui Principl e clique no otão Buscr e vá pr o cmpo c. Atenção: O otão Buscr somente recuper os ddos de guis relizds pel solução WEB. Cso gui tenh sido relizd em outr solução (POS, por exemplo), pens digite o número d gui e sig os pssos ixo. Não utilize o otão Buscr. Ddos do Beneficiário. Cmpo (Origtório) - Selecione Operdor. Cmpo 8 (Origtório) - Digite o No. do Crtão do eneficiário. Pr digitr, selecione o ícone. Ddos do Contrtdo Solicitnte. Cmpo 13 (Origtório) Digite o Código do Solicitnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Cmpo 14 (Origtório) Digite o Nome do Contrtdo. Profissionl Solicitnte. Cmpo 16 (Origtório se cmpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Solicitnte. Cmpo 17 (Origtório se cmpo 16 preenchido) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se cmpo 17 preenchido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se cmpo 18 preenchido) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Solicitnte). Ddos d Solicitção. Cmpo 22 (Origtório) Selecione o Cráter d Solicitção conforme solicitção médic. Cmpo 23 (Opcionl) Selecione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Cmpo 24 (Opcionl) Digite Indicção Clínic. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou selecione o Código do Executnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Executnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Executnte Contrtdo. Profissionl Executnte Cmpo 40 (Opcionl) Selecione o Código do Profissionl Executnte. Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 40 (Opcionl) Digite o Código do Profissionl Executnte. Cmpo 41 (Opcionl) Digite o Nome do Profissionl Executnte. Cmpo 42 (Origtório) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 43 (Origtório) Digite Número do Conselho. Cmpo 44 (Origtório) Digite ou selecione UF do Conselho. Cmpo 45 (Origtório, pens pr Pequens Cirurgis) Digite ou selecione o Gru de Prticipção. Ddos do Atendimento. Cmpo 46 (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento. Este deverá ser igul o d gui principl. Cmpo (Origtório) Selecione se o Cráter do Atendimento é de urgênci (Sim) ou não (Não). Consult Referênci (somente pr consult em SP/SADT). Cmpo 49 (Origtório) Digite ou selecione o Tipo de Doenç. Cmpo 50 (Origtório) Digite o Tempo de Doenç e selecione Unidde (Anos, Meses ou Dis). Procedimentos e Exmes Relizdos Cmpo (Origtório) Selecione o Código de Despes. Cmpo 55 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO você pode: - Digitr o código do procedimento que terá su despes cord. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o ícone. c - Ou pode selecioná-lo dos procedimentos relizdos n gui principl. Cmpo 57 (Origtório) Digite Quntidde do procedimento. Cmpo 62 (Origtório) Digite o Vlor totl referente o Código de Despes que está sendo cordo. Exemplo: Código de Despes 2 Medicmento deve ser colocdo pens o vlor totl dos medicmentos gstos. Após selecionr o Código de Despes, digitr ou selecionr o procedimento, quntidde e o vlor d despes, clique no otão Adicionr Item. Pr remover um procedimento já diciondo, clique no link Remover do procedimento que se desej excluir. Justificd. Cmpo 5 (Origtório) Digite mesm Senh fornecid pelo Golden Fone que foi utilizd no procedimento. Clique no otão Envir. c 40
41 TRANSAÇÃO DE COMPLEMENTO Complement um tendimento já utorizdo. Poderá ser usd pr qulquer tipo de trnsção (com exceção de Cncel Gui, Elegiilidde Simples e Complet, Consult TISS, Consult Justif Por Retorno, Consult Justif Por Pgmento, SP/SADT Justif Retorno, Referencimento, Fechmento de Lote e GRD). Não necessit d presenç do segurdo. Sempre será sujeit nálise. Um TRANSAÇÃO DE COMPLEMENTO só poderá ser relizd té 30 dis pós relizção d Trnsção Originl. Pr relizr um Trnsção de Complemento, st preencher o cmpo 3 com o número d gui que se desej complementr. O preenchimento dos demis cmpos d gui permnece inlterdo. Vej imgem ixo: 41
42 TRANSAÇÃO EM CONTINGÊNCIA Est funcionlidde estrá disponível nos csos em que não é possível relizr um tendimento on-line (indisponiilidde do sistem). Pr utilizr est funcionlidde, st clicr no otão Efetur est trnsção em contingênci, conforme figur ixo. Pode ser usd pr qul quer tipo de trnsção, com exceção de Fechmento de Lote e GRD. Será impresso oleto com o ID DE CONTINGENCIA, onde o eneficiário deverá ssinr. Possui um risco menor de negtiv por não hver possiilidde de erro de preenchimento. Os Boletos de provção ou negtiv d contingênci não serão impressos utomticmente. Eles estrão disponíveis pr impressão pós relizção d 1ª trnsção On-Line no item Histórico (vej o item Histórico n págin 47). As contingêncis provds, deverão ser impressos e nexdos os respectivos oletos de contingênci, onde const ssintur do ssocido. Pr identificr de qul tendimento é contingênci trnsferid, utilize o número de ID de Contingênci. Este número precerá tnto n trnsção de contingênci como n trnsferênci d mesm (contingênci trnsferid). EXEMPLO DE USO DA TRANSAÇÃO EM CONTINGENCIA. 42
43 ELEGIBILIDADE DE BENEFICIÁRIO Verific junto Golden Cross elegiilidde ásic do eneficiário (rede de tendimento, ddos cdstris do eneficiário e prestdor de serviço contrtdo). Este oleto não deverá ser envido pr Golden Cross. Pr cessr Elegiilidde de Beneficiário selecione Outros, em seguid Elegiilidde e por último, Elegiilidde de Beneficiário. c Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue no cmpo c. Pr digitr mtrícul do eneficiário preench os seguintes cmpos: Cmpo (Origtório) - Selecione Operdor. Cmpo (Origtório) - Digite o No. do Crtão do eneficiário. Ddos do Contrtdo Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo c (Origtório) - Selecione o Código do Executnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Clique no otão Envir. 43
44 ELEGIBILIDADE POR PROCEDIMENTO Verific junto Golden Cross elegiilidde complet do eneficiário qunto à execução de determindo procedimento (crênci, freqüênci, prestdor de serviço, coertur do plno e mis s verificções ásics do cdstro do eneficiário). Este oleto não deve ser envido pr Golden Cross. Pr cessr Elegiilidde de Beneficiário selecione Outros, em seguid Elegiilidde e por último, Elegiilidde por Procedimento. c d e f Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue no cmpo c. Pr digitr mtrícul do eneficiário preench os seguintes cmpos: Cmpo (Origtório) - Selecione Operdor. Cmpo (Origtório) - Digite o No. do Crtão do eneficiário. Ddos do Contrtdo Ddos do Contrtdo Executnte. Cmpo c (Origtório) - Selecione o Código do Executnte Contrtdo (CNPJ ou CPF). Ddos d Solicitção. Cmpo d (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento comptível com o procedimento. Procedimentos e Exmes Relizdos Cmpo e (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO você pode: - Digitr o código do procedimento ser relizdo. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o ícone. c - Ou pode selecioná-lo dos mis usuis. Cmpo f (Origtório) Digite Quntidde do procedimento. Após digitr ou selecionr o procedimento e quntidde, clique no otão Adicionr Procedimento. Pr remover um procedimento já diciondo, clique no link Remover do procedimento que se desej excluir. Clique no otão Envir. 44
45 SOLICITAÇÃO SP/SADT (REFERENCIAMENTO) Ger um senh de utorizção prévi pr relizção de um procedimento. A senh pode ser solicitd pr tendimento no próprio prestdor (uto solicitção) ou em outro (prestdor externo). Est funcionlidde poderá ser utilizd no momento do gendmento do tendimento, evitndo ssim, possiilidde de que o pciente chegue pr relizção do exme ou procedimentos e não otenh utorizção. Ns solicitções de SP/SADT pr relizção de tendimento em outro prestdor (prestdor externo), será necessário informr o CNPJ/CPF do prestdor que irá executr o exme ou procedimento. Pr cessr o Referencimento selecione Outros, em seguid Solicitção SP/SADT. 45
46 Ddos do Beneficiário. Psse o crtão do eneficiário n leitor e continue do cmpo 13. Pr digitr mtrícul do eneficiário preench os seguintes cmpos: Cmpo (Origtório) - Selecione Operdor. Cmpo 8 (Origtório) - Digite o No. do Crtão do eneficiário. Ddos do Contrtdo Solicitnte. Cmpo 30 (Origtório) Digite ou selecione o Código do Solicitnte (CNPJ ou CPF). Pr digitr, selecione o ícone e preench os seguintes cmpos: Cmpo 30 (Origtório) - Código do Solicitnte (CNPJ ou CPF). Cmpo 31 (Origtório) - Nome do Solicitnte Contrtdo.. Profissionl Solicitnte. Cmpo 16 (Origtório se cmpo 13 for CNPJ) Digite o Nome do Profissionl Solicitnte. Cmpo 17 (Origtório se cmpo 16 preenchido) Digite ou selecione o Conselho Profissionl. Cmpo 18 (Origtório se cmpo 17 preenchido) Digite o Número do Conselho. Cmpo 19 (Origtório se cmpo 18 preenchido) Selecione UF (Apens se UF do estelecimento for diferente d UF do Solicitnte). Ddos d Solicitção. Cmpo 22 (Origtório) Selecione o Cráter d Solicitção conforme solicitção médic. Cmpo 23 (Opcionl) Selecione ou digite o CID 10. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Cmpo (Origtório) Selecione o Tipo de Atendimento comptível com o procedimento. Cmpo 24 (Opcionl) Digite Indicção Clínic. Cmpo origtório se Pequen Cirurgi, Terpi, Consult de Referenci ou Alto Custo. Procedimentos e Exmes Solicitdos Cmpo 26 (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO você pode: - Digitr o código do procedimento ser relizdo. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o ícone. c - Ou pode selecioná-lo dos mis usuis. Cmpo 28 (Origtório) Digite Quntidde do procedimento. Após digitr ou selecionr o procedimento e quntidde, clique no otão Adicionr Procedimento. Pr remover um procedimento já diciondo, clique no link Remover do procedimento que se desej excluir. Ddos do Prestdor Referencido. Selecione o Código n Operdor (uto-solicitção) ou Digite o CPF/CNPJ pr um prestdor externo. Clique no otão Envir. 46
47 CANCELA GUIA Cncel um trnsção já utorizd sistem MedLink. O Boleto do Cncel Gui deverá ser nexdo o Boleto d trnsção originl, e mos NÃO deverão serão envidos Golden Cross. Um Cncel Gui só poderá ser relizdo ntes d GRD. Pr cessr o item Cncel Gui selecione Cncelmentos e em seguid Cncel Gui. c d e Cmpo Cmpo (Origtório) Digite o Nº Gui d Operdor ser cnceld (estornd). (Origtório) - Digite ou selecione Dt Emissão d Gui que será Cnceld (estornd). Pr selecionr Dt Emissão d Gui, clique no link Clendário, o Clendário c precerá. Pr selecionr dt, st clicr no di correspondente. Pr lterr o mês, clique em < pr o mês nterior e > pr o próximo mês. Cmpo d (Origtório) Selecione Operdor. Cmpo e (Origtório) Digite ou selecione Prestdor Receedor. Pr digitr, selecione o ícone Clique no otão Envir. 47
48 CANCELA PROCEDIMENTO Cncel um procedimento específico de um trnsção já utorizd pelo sistem MedLink. Um Cncel Procedimento só poderá ser relizdo ntes d GRD. Pr cessr o item Cncel Gui selecione Cncelmentos e em seguid Cncel Procedimento. c d e f Cmpo Cmpo (Origtório) Digite o Nº Gui d Operdor ser cnceld (estornd). (Origtório) - Digite ou selecione Dt Emissão d Gui que será Cnceld (estornd). Pr selecionr Dt Emissão d Gui, clique no link Clendário, o Clendário c precerá. Pr selecionr dt, st clicr no di correspondente. Pr lterr o mês, clique em < pr o mês nterior e > pr o próximo mês. Cmpo Cmpo Cmpo d e f (Origtório) Selecione Operdor. (Origtório) Digite ou selecione Prestdor Receedor. Pr digitr, selecione o ícone (Origtório) Pr informr o CÓDIGO DO PROCEDIMENTO você pode: - Digitr o código do procedimento ser relizdo. - Pode pesquisr n tel, utilizndo pr isso o ícone. c - Ou pode selecioná-lo dos mis usuis. Clique no otão Envir. 48
49 HISTÓRICO HISTÓRICO DE TRANSAÇÕES Reimprime os oletos de tendimentos, de Contingêncis e GRD s provdos. Nos tendimentos negdos é possível pens visulizr o motivo d negtiv. Pr relizr reimpressão de um oleto, selecione Histórico e em seguid Histórico de Trnsções. 1 Escolh opção de pesquis: Pesquis Trnsção: Neste item você poderá configurr pesquis selecionndo os itens conforme su necessidde e em seguid pressione o otão Buscr. Usuário: Selecione um usuário pr relizr pesquisr ou TODOS pr pesquisr em todos os usuários. Operdor: Selecion operdor que será pesquisd ou TODAS pr pesquisr em tods s operdors. Prestdor: Selecione o prestdor onde será relizd pesquis ou TODOS pr pesquisr em todos os prestdores. Postos: Selecione o posto onde será relizd pesquis ou TODOS pr pesquisr em todos os postos. On-Line: Selecione Não pr s trnsções relizds em contingênci (Off-Line) e ind não trnsferids. Selecione Sim pr s trnsções On-Line. Selecione Trf pr s trnsções em contingênci já trnsferids ou TODAS pr pesquisr tods s trnsções. Aprovd: Selecione Sim pr pesquisr pens s trnsções provds ou Não pr pesquisr pens ns trnsções negds. Pr pesquisr em tods s trnsções, selecione TODAS. Tipo de Trnsção: Selecione um determindo tipo de trnsção ser pesquisd (Consult TISS, SP/SADT, etc.) ou selecione TODOS pr pesquisr tem todos os tipos de trnsções. Pesquis Guis: Neste item você poderá encontrr um gui específic. Ess pesquis poderá ser pelo nome do eneficiário, ou pelo número d gui ou pel dt que trnsção foi relizd. As informções (nome do eneficiário, número d gui ou dt d trnsção) devem ser digitds no cmpo 1, em seguid pressione o otão Buscr. 49
50 REIMPRESSÃO DE BOLETOS E CONTINGÊNCIAS TRANSFERIDAS. Após relizção d pesquis Trnsção ou Pesquis Guis, tel ixo será mostrd. Pr imprimir o oleto de um contingênci trnsferid, nlise os itens d colun On-Line, os itens com plvr Trf representm s contingêncis já trnsferids. As contingêncis somente serão visulizds pós relizção d GRD c c Pr visulizr e imprimir um determindo oleto, clique em Ver. Cso o oleto que se desej reimprimir não preç nest págin, tente loclizá-lo ns demis págins, se existirem. Pr cessr s outrs págins, st clicr no número d págin que se desej visulizr. Vej n colun On-line os tendimentos que tem plvr Trf, est é trnsferênci de contingênci. Vej n colun Aprovd se contingênci foi provd (Sim) ou foi negd (Não). Ns contingêncis provds, será possível impressão do oleto de contingênci, pr s trnsções negds, será possível pens visulizr o motivo d negtiv. 50
51 HISTÓRICO DE FECHAMENTO Reimprime os reltórios dos fechmentos relizdos. Permite um novo envio do reltório nlítico. Permite visulizr quis lotes pertence um determind GRD. Pr reimprimir o reltório do fechmento de lote, selecione Histórico e em seguid Histórico de Fechmento. Selecione os itens pr relizr pesquis dos lotes e pressione o otão Buscr. Operdor: Selecion operdor que será pesquisd ou TODAS pr pesquisr em tods s operdors. Prestdor: Selecione o prestdor onde será relizd pesquis ou TODOS pr pesquisr em todos os prestdores. Dt Inicil: Digite dt de início d pesquis no formto di/mês/no ou selecione dt trvés do link Clendário. Dt Finl: Digite dt de fim d pesquis no formto di/mês/no ou selecione dt trvés do link Clendário. 51
52 REIMPRESSÃO DO RELATÓRIO DO FECHAMENTO DE LOTE Após relizção d pesquis do reltório de fechmento de lote, tel ixo será mostrd. Neste item é possível reimprimir o reltório do fechmento de lote e visulizr quis lotes pertencem um determind GRD. * * Pr visulizr s trnsções de um determindo lote clique em Ver e pr imprimir o reltório deste lote clique no otão Imprimir. Pr cessr s outrs págins, st clicr no número d págin que se desej visulizr. * Os lotes de um GRD estão logo cim d linh que indic dt e hor d relizção d GRD. 52
53 FECHAMENTO DE LOTE Operção que totliz os tendimentos relizdos nos terminis desde o último fechmento relizdo. É recomendd relizção de, no mínimo, um Fechmento de Lote por di. Não há impressão de Boleto de Fechmento. O Fechmento de Lote se plic TODAS AS OPERADORAS cdstrds, não sendo possível seprá-ls em fechmentos diferentes. No FECHAMENTO DE LOTE são incluídos TODOS os Boletos de Cncel Gui e de Outrs Despess como trnsções normis. Cso funcionlidde GRD D n estej hilitd pr seu estelecimento, o FECHAMENTO DE LOTE deverá ocorrer, OBRIGATORIAMENTE, TODOS OS DIAS fim de que nenhum trnsção fique de for d GRD. Pr cessr Fechmento de Lote selecione Outros, em seguid Administrtivs e por último, Fechmento. Clique em [Envir]. Vej tel seguir. 53
54 c c Terminl foi fechdo pois hvim trnsções no mesmo. Terminl sem trnsções. Clique no otão Gerr Reltório e vej tel seguir. d d Clique no otão Imprimir pr imprimir o reltório do Fechmento de Lote. 54
55 GRD Totliz todos os LOTES FECHADOS desde últim GRD. DETERMINA quis Boletos serão envidos pr operdor. Limitdo um GRD por di n Golden Cross. Inform um número de processo (ID do Processo) que identificrá GRD. O ID do Processo deverá ser escrito no cmpo proprido do envelope pr envio. Antes de relizr um GRD, será necessário relizr o Fechmento de Lote. A GRD é relizd pr todos os postos de um determind operdor e pr um determindo CPF ou CGC (CNPJ). Cso possu mis de CPF ou CGC (CNPJ) cdstrdo, o processo deverá ser repetido tmém pr este. ATENÇÃO: Somente relizr GRD pós executr todos os Cncelmentos de Gui necessários (ver págin 46). Pr relizr GRD, selecione Outros, em seguid Administrtivs e por último, GRD. c c Selecione Operdor. Digite ou selecione o Prestdor Receedor pr crédito. Pr digitr, selecione o ícone. Clique no otão Envir. 55
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