FEG - UNESP MBA GESTÃO DA PRODUÇÃO GESTÃO DE RH. Gestão de carreiras. Roberto Carvalho robertjc@uol.com.br

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1 FEG - UNESP MBA GESTÃO DA PRODUÇÃO GESTÃO DE RH Gestão de carreiras Roberto Carvalho robertjc@uol.com.br Trabalho Prazer Paixão Escolha um emprego que lhe dê prazer, e nunca mais terá que trabalhar em sua vida. Provérbio Oriental 1

2 Sucesso Sucesso é uma palavra que contém vários significados! O que é sucesso para você? Sucesso O mais importante é acreditar no seu potencial! Muitas vezes quando uma pessoa consegue atingir o seu objetivo, conquistando sucesso, dizemos que esta pessoa teve sorte. Na realidade ela teve foco no objetivo, e este foco a conduziu na realização do que havia idealizado. Sucesso = Preparo + Oportunidade Sucesso = Talento + Função 2

3 Mudanças no contexto Capital x Trabalho Subserviência Compromisso Paternalismo & Estabilidade Resultado Salário Salário & Reconhecimento Trabalho Desafio Desafio Mudança Século XXI Profundas e velozes mudanças! Nós estamos aqui Há um mundo que está acabando e um mundo que está começando 3

4 Pressões Inovações Pressões do ambiente externo Novas organizações Pressões do ambiente externo TECNOLÓGICO AMBIENTAL NORMATIVO SOCIAL Ambiente Externo CULTURAL GEOPOLÍTICO ECONÔMICO DEMOGRÁFICO 4

5 Novo mundo Novas organizações Mudanças de paradigmas Organizações adaptáveis Imprevisibilidade Organizações ágeis Diversidade cultural Organizações tolerantes Valorização da cidadania Organizações éticas Elevada competitividade Organizações inovadoras Volatividade do conhecimento Organizações atualizadas É necessário preparar-se para novos modelos de gestão Gestão por processos Gestão por projetos Gestão participativa Gestão do conhecimento... 5

6 Novas organizações & Novos modelos de gestão Novas competências Auto gerenciamento da carreira profissional (Para quem você vai alugar seu tempo e sua competência?) O conceito de career ownership! Qual é o seu talento? Qual a sua atual competência? Quais são seus objetivos? (Metas) Quando pretende atingi-los? (Prazos) Qual a competência necessária? (Desenvolvimento) 6

7 Pense sobre a sua trajetória profissional! 1) Quais foram os fatos marcantes? Houve pontos de inflexão? Houve pontos de ruptura? O que você aprendeu? 2) Quais foram os principais desafios? Obteve sucesso? Quais as competências desenvolvidas? Não obteve sucesso? O que aprendeu? O seu habitat natural é o mercado de trabalho... não a empresa em que você trabalha! 7

8 Empregabilidade! O mercado está procurando a sua competência? A sua competência é conhecida? A sua competência está sendo indicada? Quais são as suas vantagens competitivas? Empregabilidade Capacidade de conseguir emprego Os alicerces da gestão da carreira estão dentro de nós e no ambiente de trabalho: na consciência das forças e fraquezas individuais, na identificação de oportunidades e no desenvolvimento dos recursos necessários para alavanca-las. 8

9 Âncoras de Carreira Uma âncora de carreira é uma auto-percepção que serve de guia para as decisões e comportamentos profissionais. Elementos que compõe as âncoras : Competências / Motivações / Valores Âncoras de Carreira A abordagem de Edgar Schein: 1ª Pesquisa 1961 a 1973 Alunos da Sloan School Management do MIT 2ª Pesquisa 1993 a 1996 Career Anchors Revised: implication for career development in the 21 st century (1996) 9

10 COACHING O que é coaching? Processo de consultoria estruturado pelo gestor com o objetivo de orientar e treinar um funcionário para atingir um determinado desempenho profissional Foco Performance 10

11 Coaching é uma relação de parceria que revela e liberta o potencial das pessoas, de forma a maximizar o seu desempenho. É ajudá-las a aprender, ao invés de ensinar algo a elas. Timothy Gallwey Quando o coaching é necessário? Aprimorar competências Desenvolver novas competências 11

12 Coaching Elementos do Processo Tempo Atividade com período determinado Foco Resultado Fases Processo estruturado Fases do Coaching Sensibilização Capacitação Consolidação Onde está? Onde quer chegar? Metas Plano de Desenvolvimento Implementação Avaliação Trajetória profissional Âncoras de carreira Pontos fortes / Pontos Fracos Objetivos de carreira Análise das oportunidades de desenvolvimento Definir prioridades de desenvolvimento Definir KPI s Definir prazos Acompanhar a implementação do plano de desenvolvimento Avaliar resultados obtidos e necessidades de ajustes Avaliar aprendizagens 12

13 Condicionantes do sucesso de um processo de coaching Mútua aceitação Mútuo comprometimento com o processo Relação de confiança Transparência Sinceridade Não impor atitudes, mas sim motivar o funcionário a melhorar a sua performance Funções de um coach Conhecer a competência atual do funcionário Definir expectativas de desempenho Diagnosticar necessidades Ouvir o funcionário! 13

14 Funções de um coach Fazer perguntas abertas para incentivar análises críticas Fornecer feed-back constantemente Buscar adequações corretas para o funcionário Auxiliar o funcionário a desenvolver a sua rede de relacionamentos dentro da empresa Benefícios do processo de coaching Aumenta o nível de competitividade da organização Contribui para o processo de sucessão nas organizações 14

15 Mentoring Auxilia a pessoa a modificar um modelo mental limitante! Modelo mental Imagem que construímos a partir das nossas vivências e por meio das quais nos orientamos. Sugestões bibliográficas 1. Administração de Carreiras (Editora Atlas) Joel Souza Dutra 2. Gestão de Carreiras Dilemas & Perspectivas (Editora Atlas) Moisés Balassiano; Isabel de Sá Affonso da Costa 3. Gestão de Carreiras na Era do Conhecimento (Editora Qualitymark) Hélio Tadeu Martins 4. Gestão de Carreiras Âncoras, Portos e Timoneiros (Editora Fênix) João Florêncio Bastos Filho 5. Career Anchors: Self Assessment (Editora John Wiley & Sons) Edgar H. Schein 15