inistrar em família Negócios Págs. 4 e 5 Encarte especial - Não pode ser vendido separadamente Passo Fundo Abril 2014

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "inistrar em família Negócios Págs. 4 e 5 Encarte especial - Não pode ser vendido separadamente Passo Fundo Abril 2014"

Transcrição

1 Passo Fundo Abril 2014 inistrar Encarte especial - Não pode ser vendido separadamente Negócios em família Págs. 4 e 5

2 Administrar 2 Passo Fundo Abril de 2014 NOTAS Franquia do ano A unidade da Lilica & Tigor de Passo Fundo foi eleita franquia do ano pela Academia do Varejo Marisol no dia 21 de março na sede da empresa em Ja- A empresária Juliana Mattei recebeu o troféu na raguá do Sul 11ª edição da Premiação da Academia do Varejo (SC). Em sua Marisol, realizada em março, em Jaraguá do Sul 11ª edição, a Premiação da Academia do Varejo Marisol, é uma homenagem aos melhores parceiros do ano de 2013 divididos em cinco categorias: Franqueados, Licenciados, Lojistas, Personalidade de Vendas e Consultor de Campo. A loja da empresária passo-fundense, Juliana Mattei, recebeu o prêmio pelos resultados obtidos em 2013 na categoria franqueados. Incubatec A Incubadora de Negócios Inovadores de Base Tecnológica da Imed abriu edital para inscrições aos interessados em participar do processo de pré-incubação. O objetivo da Incubadora é apoiar técnica e administrativamente negócios inovadores de base tecnológica, cujos sócios sejam professores, alunos matriculados ou egressos de qualquer Instituição de Ensino Superior, fomentando a cultura empreendedora, por meio da promoção de capacitação e ações que reforcem sua implementação. As propostas devem ter como objetivo o desenvolvimento de produtos ou serviços por empresas que, em sua cadeia produtiva, gerem ou façam uso de ferramentas de base tecnológica que contemplem inovação de produto ou serviço nas áreas de Legislação, Saúde, Design e Construção Civil, Gestão e Educação ou Tecnologia da Informação. O período de inscrições e entrega de documentação segue até 20 de dezembro deste ano. A inscrição deverá ser feita pessoalmente via protocolo na Central de Atendimento da IMED. O Edital e a ficha de inscrição estão disponíveis no site DICA DE LEITURA Sonho Grande Autor: Cristiane Correa O livro, escrito pela jornalista Cristiane Correa, ex-editora-executiva de Exame, reconstitui a trajetória de Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Beto Sicupira, empresários donos da Ambev, Americanas e ainda de três marcas americanas conhecidas globalmente: Budweiser, Burger King e Heinz. Cristiane fala do ponto fundamental do estilo de gestão de Lemann e seus sócios, e mostra duas lições tiradas pelo trio da época em que estavam à frente da GP Investimentos. Apps para Empreendedores Pipedrive No gerenciamento do fluxo de vendas da sua empresa, o Pipedrive permite que o usuário se mantenha informado sobre as movimentações de toda a equipe. Cloud e gestão Curioso para saber como sua empresa pode se beneficiar do cloud computing? Pois a Endeavor em parceria com o Google promovem um hangout exclusivo com Flávio Galvani, empreendedor da Requinte, tradicional padaria paulistana. Ele vai contar ao vivo como a computação em nuvem mudou a forma de gerir o negócio, melhorou a produtividade da equipe e garantiu maior agilidade para a empresa. A palestra acontece no dia 6 de maio a partir das 18h30. Inscrições pelo portal da Endeavor (www.endeavor.org.br/eventos/operacoes/parceiros/ hangout-on-air). Beleza e Estética O Sebrae de Passo Fundo está buscando empresários do setor de beleza e estética para participar de um projeto para qualificar a gestão dos profissionais das empresas de beleza e estética. O objetivo, segundo a gestora de projetos coletivos do Sebrae no setor de Comércio e Serviços, Julia Colnaghi Lavall Vieira, é formar os gestores do segmento, melhorar os controles gerenciais do negócio, desenvolver parcerias e conquistar novos clientes. Uma das primeiras ações a serem realizadas para mobilizar este público para o projeto é a palestra como Gerenciar Empresas de Serviços Lucrativas. Neste evento, será apresentado o projeto, objetivos e ações. A palestra acontece no dia 12 de maio às 18h30, no Sebrae, localizado na Rua Uruguai, 1180 Centro. Mais informações pelo telefone (54) Múcio de Castro Diretor Presidente: Múcio de Castro Filho Diretor Executivo: Múcio de Castro Neto Editora Chefe: Zulmara Colussi Editora Administrar: Daniela Wiethölter Lopes Projeto Gráfico : Cássia Paula Colla Conselho Editorial Múcio de Castro Filho Clarice Martins da Fonseca de Castro Milton Valdomiro Roos Antero Camisa Junior Dárcio Vieira Marques Paulo Sérgio Osório Valentina de Los Angeles Baigorria Múcio de Castro Neto MC- Rede Passo Fundo de Jornalismo Ltda Rua Silva Jardim, 325 A - Bairro Annes CEP Caixa postal 651 Fone: Passo Fundo RS Contatos Assinaturas: Comercial: Redação: Administrativo: Fones Geral: (54) Redação: (54) Assinaturas: (54) Classificados: (54) Circulação: (54) Sucursal em Porto Alegre: GRUPO DE DIÁRIOS - Rua Garibaldi, 659, conj. 102 Porto Alegre-RS. Representante para Brasília: CENTRAL COMUNICAÇÃO. Representante para São Paulo e Rio de Janeiro: TRÁFEGO PUBLICIDADE E MARKETING LTDA Avenida treze de maio, sala Rio de Janeiro RJ. Não nos responsabilizamos pelos conceitos e opiniões emitidos em colunas e notas assinadas ou matérias pagas. Não devolvemos originais, publicados ou não. Filiado à

3 Passo Fundo Abril de Gestão organizacional: administrando estrategicamente Ana Claudia Machado Padilha Professora e Coordenadora do Curso Superior de Tecnologia em Agronegócio e do MBA em Administração Estratégica FEAC/UPF O final do século XX foi marcado por um realinhamento das condições de competição nos mercados internacionais. A abertura das economias muda a concorrência exclusiva via preços, tornando a diferenciação, diversificação ou flexibilização de produtos e serviços elementos para a competitividade. Eeste cenário, marcado pela incerteza, evidencia a identificação e aproveitamento de oportunidades para as organizações que queiram se diferenciar no mercado. As empresas precisam conhecer os mercados onde concorrem e a forma como os competidores atuam, buscando um espaço privilegiado que lhes proporcionem um maior volume de vendas, um melhor preço pelo produto e garantias de vendas no médio e no longo prazo. Isso implica em estratégias que tendem a ser semelhantes entre as empresas que atuam em um determinado mercado. Começa a ganhar importância, neste âmbito, a conjuntura na qual a empresa está inserida, ou seja, é importante conhecer as questões macroeconômicas, infraestruturais e internas para que a empresa possa definir suas estratégias com algum grau de sucesso. Para que estas organizações possam se manter no mercado e acompanhar o ritmo de mudanças cada vez mais acelerado, elas passaram a se preocupar com a necessidade de implementar a administração estratégica com a finalidade situar e preparar a empresa para o mercado onde está inserida. De forma resumida, a administração estratégica contempla etapas, tais como: (a) execução de uma análise do ambiente, (b) estabelecimento de uma diretriz organizacional, (c) formulação de uma estratégia organizacional, (d) implementação de uma estratégia organizacional e (e) exercício do controle estratégico que devem ser repetidos ciclicamente. O que faz com que os objetivos e metas se concretizem são as estratégias. Elas guiam as ações com vistas a garantir que a organização alcance seus objetivos. No entanto, percebe-se que não há um único modo de gerenciar estrategicamente uma organização. Ao contrário, a melhor maneira sempre depende da natureza e das necessidades dos negócios, do portfólio de uma empresa, do estilo das pessoas que ali trabalham, ou das estratégias e metas da organização. Nota-se que as estratégias que servem para uma empresa não servem para outra. Isto geralmente está vinculado à cultura organizacional, especificidade do negócio, ou seja, a análise ambiental influencia sobremaneira a sua elaboração. As melhores empresas serão aquelas que adotarem um modelo de estratégia que alinhe e qualifique os diversos níveis de gestão para desenvolverem processos administrativos criativos e de alta capacidade de adaptação às mudanças. PENSE NISSO Sempre que uma empresa decide que o sucesso já foi alcançado, o progresso para. Thomas Watson

4 Administrar 4 Passo Fundo Abril de 2014 Negócios em família Foto: Divulgação A difícil tarefa de administrar uma empresa familiar, manter a essência do negócio e o momento da transição da gestão entre gerações Fernanda, Marina e Juliana vão receber as chaves da empresa do pai Airton Marcondes, que há 33 anos é gestor da Marekis Daniela Wiethölter Lopes/ON A Marekis vai bem, obrigado. Próximo de completar 50 anos de atividades em Passo Fundo, a empresa superou as desastrosas estatísticas mundiais de mortalidade das empresas familiares, afinal só 5% sobrevivem até a terceira geração. E assim ela caminha vitoriosa para a terceira geração. Depois de anos de preparação, Juliana, Marina e Fernanda, netas do fundador da rede de lojas, Adelarmo Marcondes, estão assumindo a empresa. Elas vão receber as chaves do pai Airton Marcondes, que há 33 anos é gestor do negócio. Segundo ele, a fórmula do sucesso é uma gestão eficiente e responsável. Na Marekis sempre deixei claro que exercemos cargos e para isto somos remunerados como qualquer profissional contratado por alguma empresa, porque somente é bom ser dono do negócio quando se alcança bons resultados e, para isto, é necessária uma administração eficiente, madura e responsável, revela. Para a professora de administração da UPF (Universidade de Passo Fundo) e organizadora do livro Organizações familiares, um mosaico brasileiro, Denize Grzybovski, o modelo de gestão da Marekis cumpre com a função primária de cuidado e proteção de seus membros, ou seja, fazer com que todos tenham pleno desenvolvimento, recebam recompensas iguais, independente de suas limitações e capacidades. Não há uma fórmula mágica para vivenciar esta relação, mas a empresa precisa estar focada para a produção, a distribuição de bens/serviços com objetivo de obter lucro e sobreviver. Quando a família proprietária não tem essa clareza, de que família e empresa são duas instituições distintas, os conflitos surgem e muitos são de difícil solução, acrescenta. Com o jeito do dono A especialista destaca que o segredo do sucesso das empresas familiares normalmente está na forma de como o negócio é administrado. Para administrar uma empresa familiar é preciso, compreender a cultura organizacional dela, ou seja, como as coisas funcionam ali. O jeito do dono muitas vezes é o segredo do sucesso. Um estranho, por mais profissional e capacitado que seja, vai acabar descaracterizando a empresa, mudando sua imagem no mercado e, dependendo da atividade econômica que exerce, faz com que o cliente não mais a reconheça. Por isso, Marcondes apostou todas as suas fichas na capacitação e profissionalização de suas sucessoras. Desde o momento em que elas decidiram participar do negócio fomos definindo funções e tarefas de cada uma na empresa e elas foram conhecendo as áreas comercial, financeira e administrativa. Repassei minha experiência como negociador e administrador. Elas participaram de cursos de gestão, cursos focados no varejo e foram ganhando a experiência que se adquire com o envolvimento diário na empresa, conta. A primogênita da família, Juliana trabalha na empresa há 11 anos nos setores de compras e adminis-

5 Passo Fundo Abril de trativo. Ela é psicóloga com MBA em Economia e Gestão Empresarial e defende a profissionalização dos herdeiros. Acho que a maior dificuldade das empresas familiares é a profissionalização de todos para uma gestão competente. Em muitas empresas familiares algumas pessoas são colocadas em funções que não entendem e não tem talento para as mesmas, o que não aconteceu conosco porque houve todo um planejamento para a 3ª geração assumir a O momento da virada Com uma origem familiar um pouco diferente, a Biotrigo Genética também está conquistando o mercado através da gestão compartilhada entre irmãos. Ottoni Rosa Filho e André Cunha Rosa eram sócios do pai em outra empresa, mas em 2008 resolveram colocar em prática um novo modelo de empresa voltada para o melhoramento de sementes, em especial o trigo. Conhecíamos o segmento e julgávamos ter oportunidade de prosperar. Felizmente, desde a criação da empresa só temos crescido, relata André que é o Diretor de Negócios. Mas para tocar o novo negócio, houve um entendimento entre os sócios de que a empresa não poderia se confundir com a família. Muitas empresas familiares se complicam ao confundir profundamente empresa com família, o dinheiro de uma com o dinheiro da outra e assim por diante. Deixar isto acontecer é o começo do fim, ponderou Rosa. A forma adotada pelos irmãos foi ser o mais profissional possível. Nossa empresa não é extensão de nossa casa. É uma empresa como o próprio nome diz! Nela zelamos pelos interesses da sociedade e de seus colaboradores fazendo isto, nos beneficiamos como sócios, complementou. Marekis. Então cada uma está na função por competência e tem por obrigação se especializar e se reciclar, comenta. Marina é formada em gastronomia e é responsável pela parte financeira das lojas e também acompanha o dia a dia da empresa há 10 anos. Fernanda é formada em administração de empresas e tem MBA em Gestão Empresarial. Ela administra a loja localizada na cidade de Marau e trabalha com o pai há nove anos. O investimento de Marcondes é para manter a essência do negócio de família e que ele seja passado de uma geração para outra. Quando eu e meu irmão recebemos a empresa de meu pai, a transição foi menos planejada porque na época (1982) pouco se pensava em projetos, políticas e gestão administrativa, mas no final tudo ocorreu de forma madura e responsável, relata. Trinta anos mais tarde, chegou o momento da terceira transição e, desta vez, o empresário vem preparando as três filhas nos últimos dois anos para concluir a sucessão no final de 2014, quando ele pretende se aposentar. Ao final deste ano pretendo atuar somente como conselheiro e elas assumem 100 % a empresa, relata o empresário. Juliana relata que a preparação incluiu conhecer a fundo todos os setores da empresa. As vantagens de suceder meu pai num negócio pronto é que respiramos a Marekis desde pequenas. Não caímos de paraquedas, passamos por todos os setores da empresa até chegarmos aonde chegamos e, assim, conquistamos o respeito dos colaboradores. Outra vantagem é com certeza ter meu pai perto, com toda a experiência e disposto a fazer a Marekis completar 100 anos de existência através de suas filhas e netos, por que não?, comenta. Gestão compartilhada entre irmãos Os diretores da Briotrigo Genética, André Cunha Rosa e Ottoni Rosa Filho, optaram por distribuir chefias em cada setor chave da empresa com profissionais de mercado Foto: Divulgação/Biotrigo Lidar com o conflito Como em todo negócio, existem pontos positivos e negativos em administrar uma empresa familiar, o ideal é buscar se tornar competitiva para garantir sua longevidade no mercado. Denize explica que os conflitos podem surgir por diversas causas, sejam elas pessoais ou profissionais. Entre as razões, podem ocorrer divergências sobre a estratégia futura, a direção, o desempenho pessoal, a remuneração dos membros da família. As consequências podem ser temporárias e mínimas ou tão perturbadoras que provocam uma ruptura em um negócio que teria tudo para ser saudável. Neste sentido, ela ressalta a importância da conciliação de interesses. O importante é conhecer, se preparar e evitar a ocorrência de conflitos. O que mais se observa nas empresas familiares é a ocorrência de conflitos entre papéis, pois esses geram pressões que reduzem a capacidade do outro de exercer plenamente o seu papel, explica a professora. Na Biotrigo Genética, cada um dos irmãos tem sua função. Ottoni tem o cargo de Diretor Técnico e cuida também mais dos aspectos administrativo e financeiro. Eu tenho cargo de Diretor de Negócios e estou mais voltado a área comercial e de negócios, mas ambos não tiram o olho do melhoramento e do campo que é onde nosso trabalho faz a diferença, explica. As vantagens Na opinião da professora, a empresas familiares nascem e conseguem se manter por décadas no mercado porque envolvem questões afetivas e lógicas, que implicam na combinação do entusiasmo, realidade, sonhos, fantasias e aspirações. Que outra organização empresarial poderia comportar preocupações familiares (educação, desenvolvimento individual) com interesses nos negócios (lucratividade, sobrevivência organizacional)? Para mim, essa é grande vantagem de ser familiar, é conseguir fazer com que a sociedade empresarial sobreviva pela capacidade que os seus membros tem de solucionar os conflitos sem que isso afete a confiança mútua, comenta Denize. Rosa complementa: A confiança mútua que existe entre irmãos auxilia muito a dar agilidade as decisões. Segundo o Sebrae, de cada 100 empresas familiares fundadas no Brasil, apenas 30 sobrevivem à segunda geração, 15 à terceira e quatro à quarta 90% das empresas brasileiras são familiares 66% 30% das empresas familiares chegam à geração dos netos (3ª geração) Profissionalização da massa salarial do país é pago por negócio de família, pelo menos, por duas gerações da prestação de serviços chegam à geração dos filhos (2ª geração) 5% Apenas Fonte: Sebrae Outra decisão tomada entre os irmãos ao abrir a empresa foi investir na profissionalização dos empregados. Cada setor chave da empresa hoje tem um profissional encarregado que não é sócio. Isto é um bom exemplo do progresso nesta área já que há seis anos todas estas chefias ainda se concentravam muito nos sócios, relata Rosa. Numa família sempre há um membro que representa o papel de mediador, de articulador, de um líder. Denize Grzybovski

6 Administrar 6 Passo Fundo Abril de 2014 TI COLUNA Tecnologia da informaçao Amilton Rodrigo de Quadros Martins P e r f i l Tecnologia Smartickets O projeto Smartickets foi o primeiro colocado nas bancas de incubação da Incubatec. Desenvolvido pelos sócios Cassiano Soares Menegazzo e Jeangrei Emanuelli Veiga, o projeto tem por objetivo disponibilizar serviços inteligentes do gerenciamento de vendas de ingressos online, para eventos, como baladas, shows, feiras, espetáculos, entre outros. O Smartickets terá como principais funcionalidades o acesso a agenda detalhada de eventos cadastrados, alertas sobre eventos, a compra antecipada de ingressos, a visualização dos espaços disponíveis, entre outros. Quem quiser conhecer mais sobre o projeto pode entrar em contato pelos s gmail.com ou com. BITS EM FOCO Aplicativo no Facebook avalia o nível de cooperação O Sicredi lançou um novo aplicativo para o Facebook. A iniciativa integra a plataforma digital da Sicredi Touch, a conta jovem do Sicredi. O internauta que curtir o app vai responder a um quiz que avalia suas atitudes do dia a dia na vida financeira, sustentabilidade, internet, vizinhança, cidadania e no trânsito. A partir das respostas, o Your Touch gera um badge (um ícone ou distintivo digital) para o usuário de acordo com o nível de cooperação. Os badges usarão o avatar do internauta e serão apresentados com nomes criativos e textos divertidos. No momento seguinte, o usuário é convidado a compartilhar o resultado com os amigos. O aplicativo, desenvolvido pela DZ Estúdio, integra a plataforma digital Sicredi Touch, desenvolvida para ampliar o relacionamento com o segmento jovem. educação Tecnologia para Web 3.0 e dispositivos móveis A segunda edição da Especialização em Tecnologia para Web 3.0 e dispositivos móveis da Imed está com inscrições abertas. O curso objetiva preparar profissionais para desenvolverem projetos de softwares para ambientes computacionais web e mobile para consolidar o conhecimento e modernizar as formas de interatividade para as pessoas e as empresas. Informações pelo ou pelo telefone (54) TI CONTRATA Por Dentro da Empresa Unimed Planalto Médio Cooperativa de Serviços Médicos Ltda - Passo Fundo Nome do profissional: Luciane Brkanitch Quanto tempo atua no mercado? 41 anos Qual o segmento que atua? Planos de Saúde Quais as tecnologias que utiliza? Utilizamos diversas tecnologias como: Servidores, Storage e Library Tape, Switch Core, Wireless, o Sistemas de Gestão em Net, Oracle e PHP como apoio, Banco MSSQL, MySQL, Virtualização de Servidores com Hyper-V. Principais projetos em andamento? Padrão TISS Este projeto preconiza um padrão de comunicação entre os prestadores de serviços médico-hospitalares, operadora de planos de saúde e a Agência Nacional de Saúde Suplementar. Portal Unimed Está em andamento um projeto de disponibilizar um canal com acesso restrito com todas as informações relevantes, proporcionando segurança e agilidade nas informações ao médico cooperado e prestadores de serviços. Intranet Atualmente tem disponíveis informações aos colaboradores oportunizando melhorias em seus processos operacionais, aberturas de chamados técnicos ao TI, chat para comunicação entre os colaboradores, busca de ramais, entre outras funcionalidades. Data Center No ano de 2013 foi realizado o moving do data center sendo necessário investimentos na aquisição de servidores, realizando virtualização e projetos de contingências. Existe algum sistema/software desenvolvido pela TI? Sim, o Software é desenvolvido pela Unimed do Brasil, situada em São Paulo, que desenvolve o produto especificamente para o Sistema Unimed, porém o setor de TI da Unimed Planalto Médio desenvolve aplicativos como apoio ao sistema de Gestão da Unimed. Qual a composição da equipe que atua em sua empresa? Atualmente esse número é de oito colaboradores no setor absorvendo funções de telefonia (tendência do mercado TIC), desenvolvimentos internos, suporte técnico, manutenção do parque de equipamentos, segurança de rede, apoio a eventos internos, entre outras funções. A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo. Peter Drucker, Consultor e escritor Grandes oportunidades A izcompany, empresa paulista com filial de desenvolvimento em Marau, tem vagas para Analista Banco de Dados, Estagiário, Programador Junior, Programador Pleno, Programador Senior, Analista de Rede, Operador de Computador, Web Designer, Auxiliar de BackOffice e Gerente de Conta. Interessados devem enviar currículo para Sou: Franciélle Simões Tenho: 34 anos Natural de: Cruz Alta (RS) Formação: MBA em Gestão Empresarial pela FGV, Especialista em Nutrição Institucional e Graduada em Nutrição pela UNIJUÍ Hoje sou: Gestora da Santa Thereza Caffé O começo: No início atuei como nutricionista e administradora do restaurante industrial de uma multinacional. No futuro: Expandir os negócios Orgulho profissional: Não ser acomodada, estou sempre em busca de novos desafios. Prioridade: Meu trabalho O que mais gosta em seu trabalho: Do contato com as pessoas sempre temos o que aprender e algo para ensinar Site predileto: Nas horas vagas: Academia e Curso de Inglês Ideal: Fazer o bem sem olhar a quem. Último livro que leu: Sonho Grande, de Cristiane Corrêa. Projetos futuros: Estou estudando (planejando) um novo projeto para investir no segmento alimentício Palavra favorita nos negócios: Hoje eu tenho que ser melhor do que ontem Dinheiro é... Investimento Seu lema nos negócios: Qualidade no atendimento e nos produtos são fundamentais. É imperdoável nos negócios: Não ter humildade Sempre tenho no escritório: Notebook ou Tablet Frase: Decidi não ficar à espera das oportunidades e fui procurá-las. Walt Disney Melhor forma de divulgar a empresa: Através dos clientes Qualidade indispensável para um bom administrador: Persistência Um grande exemplo de administrador: Abilio Diniz Grandes defeitos de um administrador: Não ouvir as ideias dos outros Definição de empreendedorismo: É conseguir enxergar e criar oportunidades diferenciadas e inovadoras. Para quem está começando: Não tenha medo de arriscar. Principais desafios: Um dia descobri que o meus únicos rivais eram apenas as minhas debilidades e que estas são a única e melhor forma de me superar. Walt Disney Qual é o segredo de sucesso da Santa Thereza Caffé? Esforçar-se para que todos os clientes saiam satisfeitos. Sobre o Santa Thereza Caffé: Um lugar aconchegante, descontraído e bem localizado, onde as pessoas se encontram para bater um bom papo, tomar um café e fazer um lanche saboroso.

7 Passo Fundo Abril de Outsourcing, Cloud e TI Verde: Inovação e economia para as empresas Palestra interativa sobre a gestão de parques tecnológicos ocorre no dia 22 de maio no auditório da CDL O gerenciamento de serviços de tecnologia de informação hoje é tido como um dos maiores aliados nas empresas, desde as pequenas até as grandes. Esta gestão especializada objetiva o zero downtime, ou seja, garantir e manter as operações empresariais em pleno funcionamento. Pela rede ou presencialmente, equipes certificadas utilizam diferentes tecnologias tanto para a implantação de projetos quanto para a otimização e o encaminhamento de serviços de manutenção dos ambientes informatizados no meio corporativo. Segundo o Diretor e sócio proprietário da Magnet Tecnologia, Flaviano Luzzatto, estas tecnologias permitem agregar valor às empresas, podendo ainda diminuir custos, ter o tempo de retorno dos investimentos (ROI) em infraestruturas reduzido e, ainda, maximizar a produtividade. Algumas vantagens lidade das informações, explica. Na linha da economia, do retorno de investimentos em tecnologia e da responsabilidade social, o TI Verde representa agregação de valor aos negócios por meio da virtualização de serviços e terminais. Um modelo em alta no meio tecnológico é o de Computação nas Nuvens, do inglês Cloud Computing. Por meio deste modelo e das tecnologias atuais de virtualização de sistemas operacionais e de alta disponibilidade, as empresas podem originar suas próprias nuvens, as chamadas Nuvens Privadas. Um espectro amplo de serviços é obtido a partir da implantação de nuvens privadas. Num exemplo prático, empresários e demais colaboradores, em um hotel ou em sua própria casa, podem usufruir de recursos e informações constantes na infraestrutura de TI da empresa de forma segura e de acordo com a política de acessos estabelecida. Buscando apresentar essas inovações, a equipe técnica da Magnet Tecnologia vai promover um painel interativo Segundo, Flaviano Luzzatto, diretor da Magnet Tecnologia, a Tecnologia da Informação deve ser vista com um diferencial competitivo como a transparência, a economia e a agilidade nos atendimentos emergem a partir de um plano de Outsourcing adequado. O cliente não tem surpresas no final do mês, já que ele paga por uma franquia contratada baseada no número de equipamentos e pelos chamados com custo reduzido, explica. Flaviano cita, por exemplo, os planos de Outsourcing para Data Centers e Ambientes Operacionais, que complementam os projetos de implantação ou adequação de parques tecnológicos. O Outsourcing é a terceirização de serviços de TI em empresas que possuam o seu objetivo de negócio (core business) ligado a outras áreas. Por meio de uma equipe especializada e de uma metodologia adequada de Service Desk, o Outsourcing adquire vantagens como a agilidade, a qualidade nos serviços, a manutenção da segurança e a disponibidirecionado ao meio corporativo. O objetivo é o de reforçar a importância da gestão de recursos de TI, bem como apresentar algumas soluções homologadas pela empresa. O evento vai ocorrer no dia 22 de maio, às 19 horas, no auditório da CDL, localizado na rua General Netto, 443, 4º andar. Mais informações pelo telefone (54) A entrada é gratuita, porém as vagas são limitadas.

8 Administrar 8 Passo Fundo Abril de 2014 O papel do líder como educador Em palestra para os colaboradores da rede Notre Dame, o especialista em formação de executivos, Wilson Jacques falou sobre as habilidades de um bom líder Daniela Wiethölter Lopes/ON Um bom líder tem de saber ensinar, cobrar sua equipe e entregar bons resultados. Mas, para alcançar estes objetivos é preciso ter habilidades na conquista de pessoas, através do fortalecimento dos vínculos de trabalho em equipe do estabelecimento de um clima onde as pessoas se sintam comprometidas e participantes dos processos. Esta é a opinião do especialista em Formação de Executivos, Wilson Antunes Jacques, que palestrou para gestores da rede de educação, de hospitais e entidade social Notre Dame no dia 9 de abril, na Capela da Casa Santa Cruz, em Passo Fundo. Segundo Jacques, o líder deve assumir uma postura de coach, que não é somente uma técnica, mas um estilo de gerenciamento que tem como base um posicionamento educador. Preocupar-se com o desenvolvimento de lideranças através do treinamento permanente e não apenas ocasional, desenvolvendo em seus líderes habilidades como planejamento, comunicação, capacidade de assumir riscos, resolução de problemas, tomada de decisões e desenvolvimento da equipe. Além de se preocupar com o trabalho, deve preocupar-se também com o desenvolvimento humano e agir como um educador, ou seja, aquele que prepara futuros cidadãos e líderes, afirmou. Wilson Antunes Jaques Wilson Antunes Jaques é psicólogo (PU- CRS), especialista em Administração de Recursos Humanos (FDRH-RS) e em Formação de Executivos (ESAP); facilitador de seminários em cursos da Unipaz, professor de cursos de especialização na Feevale e na FFFCMPA, psicoterapeuta de orientação humanista existencial e diretor da Elo - Crescimento Humano e Qualidade de Vida. 4 C s Para o especialista, assim como um bom educador, deve compartilhar de quatro habilidades, que ele conceitua como os 4 C s do líder: Cuidado, Comprometimento, Clareza e Consistência. O CUIDADO de estar atento e focado nos colaboradores de uma maneira global, isto é, nas manifestações relacionadas a todas as suas dimensões e não só a profissional. Toda a questão que envolve o colaborador, seja de aspecto físico, social, psicológico ou outro, tem interferência direta no seu sentimento e comportamento influenciando no desempenho. Neste particular é que se inclui o cuidado como uma constante atenção à totalidade do colaborador. O COMPROMETIMENTO como forma de pensar e agir de maneira coerente, ou seja, demonstrar nas ações e nas palavras que está, verdadeiramente, com o foco dirigido para as metas e objetivos da organização e do grupo, revelando coerência e incitando a confiança da equipe. A CLAREZA para fazer-se entender e compreender pelos colaboradores, colegas e superiores, não deixando dúvidas nem gerando insegurança no entendimento de orientações e ações relacionadas ao trabalho e a vida em geral. A CONSISTÊNCIA que traz aos colaboradores e liderados a confiança, a aceitação da liderança, o seguimento das orientações e o cumprimento do que foi planejado e estabelecido.

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio CBA Comércio Internacional Comércio Internacional A intensidade das relações comerciais e produtivas das empresas no atual contexto econômico tem exigido das empresas um melhor entendimento da complexidade

Leia mais

Perfil. Nossa estratégia de crescimento reside na excelência operacional, na inovação, no desenvolvimento do produto e no foco no cliente.

Perfil. Nossa estratégia de crescimento reside na excelência operacional, na inovação, no desenvolvimento do produto e no foco no cliente. Institucional Perfil A ARTSOFT SISTEMAS é uma empresa Brasileira, fundada em 1986, especializada no desenvolvimento de soluções em sistemas integrados de gestão empresarial ERP, customizáveis de acordo

Leia mais

ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING

ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING CENÁRIO E TENDÊNCIAS DOS NEGÓCIOS 8 h As mudanças do mundo econômico e as tendências da sociedade contemporânea.

Leia mais

INSTRUMENTOS DE DESENVOLVIMENTO DAS MPEs OFERTADOS PELO SEBRAE. Palestra para o Conselho Regional de Administração

INSTRUMENTOS DE DESENVOLVIMENTO DAS MPEs OFERTADOS PELO SEBRAE. Palestra para o Conselho Regional de Administração INSTRUMENTOS DE DESENVOLVIMENTO DAS MPEs OFERTADOS PELO SEBRAE Palestra para o Conselho Regional de Administração 1 O QUE É O SEBRAE? 2 O Sebrae O Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas da Bahia

Leia mais

Página 1 de 19 Data 04/03/2014 Hora 09:11:49 Modelo Cerne 1.1 Sensibilização e Prospecção Envolve a manutenção de um processo sistematizado e contínuo para a sensibilização da comunidade quanto ao empreendedorismo

Leia mais

2.1. COMPETINDO COM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

2.1. COMPETINDO COM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1 2.1. COMPETINDO COM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Fundamentos da Vantagem Estratégica ou competitiva Os sistemas de informação devem ser vistos como algo mais do que um conjunto de tecnologias que apoiam

Leia mais

Empresas descobrem a importância da educação no trabalho e abrem as portas para pedagogos

Empresas descobrem a importância da educação no trabalho e abrem as portas para pedagogos Empresas descobrem a importância da educação no trabalho e abrem as portas para pedagogos Já passou a época em que o pedagogo ocupava-se somente da educação infantil. A pedagogia hoje dispõe de uma vasta

Leia mais

Seminário GVcev Franchising: Tendências e Desafios. Seleção e Recrutamento de Franqueados Filomena Garcia

Seminário GVcev Franchising: Tendências e Desafios. Seleção e Recrutamento de Franqueados Filomena Garcia Seminário GVcev Franchising: Tendências e Desafios Seleção e Recrutamento de Franqueados Filomena Garcia Filomena Garcia Sócia-Diretora do Grupo Cherto: Comercial, Expansão de Franquias e Rede de Negócios

Leia mais

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio

CBA. Comércio Internacional PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Internacional. Comércio CBA Comércio Internacional Comércio Internacional A intensidade das relações comerciais e produtivas das empresas no atual contexto econômico tem exigido das empresas um melhor entendimento da complexidade

Leia mais

Planejamento Estratégico para Escritórios de Advocacia ESCOLA DE DIREITO DE SÃO PAULO DA FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS 1º SEMESTRE DE 2012

Planejamento Estratégico para Escritórios de Advocacia ESCOLA DE DIREITO DE SÃO PAULO DA FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS 1º SEMESTRE DE 2012 Planejamento Estratégico para Escritórios de Advocacia ESCOLA DE DIREITO DE SÃO PAULO DA FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS 1º SEMESTRE DE 2012 FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS A Fundação Getulio Vargas (FGV) deu início a

Leia mais

1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade.

1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade. 1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade. Todos nós da AGI Soluções trabalhamos durante anos

Leia mais

O caminho para o sucesso. Promovendo o desenvolvimento para além da universidade

O caminho para o sucesso. Promovendo o desenvolvimento para além da universidade O caminho para o sucesso Promovendo o desenvolvimento para além da universidade Visão geral Há mais de 40 anos, a Unigranrio investe em ensino diferenciado no Brasil para cumprir com seu principal objetivo

Leia mais

AGENDA SEBRAE OFICINAS CURSOS PALESTRAS JUNHO A DEZEMBRO - 2015 GOIÂNIA. Especialistas em pequenos negócios. / 0800 570 0800 / sebraego.com.

AGENDA SEBRAE OFICINAS CURSOS PALESTRAS JUNHO A DEZEMBRO - 2015 GOIÂNIA. Especialistas em pequenos negócios. / 0800 570 0800 / sebraego.com. AGENDA SEBRAE OFICINAS CURSOS PALESTRAS JUNHO A DEZEMBRO - 2015 GOIÂNIA Especialistas em pequenos negócios. / 0800 570 0800 / sebraego.com.br COM O SEBRAE, O SEU NEGÓCIO VAI! O Sebrae Goiás preparou diversas

Leia mais

portais corporativos

portais corporativos agenda portais corporativos O portal como ferramenta de engajamento e interatividade D 11 de Dezembro? Hotel Staybridge São Paulo W Mantenha os seus pertences à vista. A Corpbusiness não se responsabiliza

Leia mais

2015 Manual de Parceiro de Educação. Suas soluções. Nossa tecnologia. Mais inteligentes juntos.

2015 Manual de Parceiro de Educação. Suas soluções. Nossa tecnologia. Mais inteligentes juntos. 2015 Manual de Parceiro de Educação Suas soluções. Nossa tecnologia. Mais inteligentes juntos. Prêmios Reais, a Partir de Agora Bem-vindo ao Intel Technology Provider O Intel Technology Provider é um programa

Leia mais

1. Objetivo do Projeto

1. Objetivo do Projeto PROPOSTA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS VISNET - INTERNET E COMUNICAÇÃO Desenvolvimento de Site para CDL 1. Objetivo do Projeto O CDL Online é o mais novo sistema interativo especialmente projetado para criar

Leia mais

Proposta de Avaliação de Empresas para o uso do SAAS

Proposta de Avaliação de Empresas para o uso do SAAS 1 INSTITUTO DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PÓS-GRADUAÇÃO Gestão e Tecnologia da Informação/ IFTI 1402 Turma 25 09 de abril de 2015 Proposta de Avaliação de Empresas para o uso do SAAS Raphael Henrique Duarte

Leia mais

Estratégia de TI. Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio. Conhecimento em Tecnologia da Informação

Estratégia de TI. Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio. Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Estratégia de TI Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio 2011 Bridge Consulting Apresentação

Leia mais

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2003

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2003 RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2003 1. Palestras informativas O que é ser voluntário Objetivo: O voluntariado hoje, mais do que nunca, pressupõe responsabilidade e comprometimento e para que se alcancem os resultados

Leia mais

Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS

Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS Administração de Pessoas por COMPETÊNCIAS Adm.Walter Lerner 1.Gestão,Competência e Liderança 1.1.Competências de Gestão Competências Humanas e Empresariais são Essenciais Todas as pessoas estão, indistintamente,

Leia mais

SUPERE A CRISE E FORTALEÇA SEU NEGÓCIO.

SUPERE A CRISE E FORTALEÇA SEU NEGÓCIO. Workshop para empreendedores e empresários do Paranoá DF. SUPERE A CRISE E FORTALEÇA SEU NEGÓCIO. Dias 06 e 13 de Dezembro Hotel Bela Vista Paranoá Das 08:00 às 18:00 horas Finanças: Aprenda a controlar

Leia mais

MINIWEB EDUCAÇÃO - A EXPERIÊNCIA DA CRIAÇÃO DE UM PORTAL EDUCACIONAL E CURSOS A DISTÂNCIA.

MINIWEB EDUCAÇÃO - A EXPERIÊNCIA DA CRIAÇÃO DE UM PORTAL EDUCACIONAL E CURSOS A DISTÂNCIA. 1 MINIWEB EDUCAÇÃO - A EXPERIÊNCIA DA CRIAÇÃO DE UM PORTAL EDUCACIONAL E CURSOS A DISTÂNCIA. Profa. Arlete Embacher MiniWeb Educação S/C Ltda webmaster@miniweb.com.br Resumo Este relato descreve como surgiu

Leia mais

DA INCUBAÇÃO À ACELERAÇÃO DE NEGÓCIOS: NOVAS ROTAS DE DESENVOLVIMENTO

DA INCUBAÇÃO À ACELERAÇÃO DE NEGÓCIOS: NOVAS ROTAS DE DESENVOLVIMENTO 1 DA INCUBAÇÃO À ACELERAÇÃO DE NEGÓCIOS: NOVAS ROTAS DE DESENVOLVIMENTO Cesar Simões Salim Professor e Autor de livros de empreendedorismo cesar.salim@gmail.com Visite meu blog: http://colecaoempreendedorismo.blogspot.com/

Leia mais

INOVAÇÃO NA ADVOCACIA A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL NOS ESCRITÓRIOS JURÍDICOS

INOVAÇÃO NA ADVOCACIA A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL NOS ESCRITÓRIOS JURÍDICOS INOVAÇÃO NA ADVOCACIA A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL NOS ESCRITÓRIOS JURÍDICOS Ari Lima Um empreendimento comercial tem duas e só duas funções básicas: marketing e inovação. O resto são custos. Peter Drucker

Leia mais

O guia do profissional de Recursos Humanos. Como melhorar o desenvolvimento da equipe

O guia do profissional de Recursos Humanos. Como melhorar o desenvolvimento da equipe O guia do profissional de Recursos Humanos Como melhorar o desenvolvimento da equipe 1 Introdução 03 Conhecendo as dores do seu time 05 Investir nos colaboradores! 08 Estabelecendo metas 11 A meditação

Leia mais

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004 RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004 1. Palestras informativas O que é ser voluntário Objetivo: O voluntariado hoje, mais do que nunca, pressupõe responsabilidade e comprometimento e para que se alcancem os resultados

Leia mais

MBA em Gestão de Tecnologia da Informação. Governança de TI - Aula 2. Lincoln Herbert Teixeira lincolnherbert@gmail.com

MBA em Gestão de Tecnologia da Informação. Governança de TI - Aula 2. Lincoln Herbert Teixeira lincolnherbert@gmail.com MBA em Gestão de Tecnologia da Informação Governança de TI - Aula 2 Lincoln Herbert Teixeira lincolnherbert@gmail.com Projetos Altos investimentos em TI - importante que tenhamos processos eficazes para

Leia mais

Contrato de Suporte End.: Telefones:

Contrato de Suporte End.: Telefones: Contrato de Suporte Contrato de Suporte Desafios das empresas no que se refere à infraestrutura de TI Possuir uma infraestrutura de TI que atenda as necessidades da empresa Obter disponibilidade dos recursos

Leia mais

Aos 45 anos, Carlos Ferreirinha é fundador e presidente da

Aos 45 anos, Carlos Ferreirinha é fundador e presidente da Business Batemos um papo com o primeiro gestor de luxo do Brasil e ele abriu o jogo sobre o avanço do mercado em solo nacional, seus projetos e se ainda está em forma para exercer tudo isso. texto LUCAS

Leia mais

4. Tendências em Gestão de Pessoas

4. Tendências em Gestão de Pessoas 4. Tendências em Gestão de Pessoas Em 2012, Gerenciar Talentos continuará sendo uma das prioridades da maioria das empresas. Mudanças nas estratégias, necessidades de novas competências, pressões nos custos

Leia mais

PROPOSTA COMERCIAL LINKS PATROCINADOS

PROPOSTA COMERCIAL LINKS PATROCINADOS PROPOSTA COMERCIAL LINKS PATROCINADOS O que você vai encontrar nesta proposta: Problemas comuns em empresas que usam Google Adwords A solução está mais perto do que imagina Por que a Dynamo é a empresa

Leia mais

Realização e Organização. www.vamaislonge.com.br

Realização e Organização. www.vamaislonge.com.br Realização e Organização www.vamaislonge.com.br Quem somos... Leonardo Alvarenga, tenho 23 anos, sou criador do Não Tenho Ideia e do #VáMaisLonge. Sou formado em Educação Física mas larguei tudo logo após

Leia mais

COMO O INVESTIMENTO EM TI PODE COLABORAR COM A GESTÃO HOSPITALAR?

COMO O INVESTIMENTO EM TI PODE COLABORAR COM A GESTÃO HOSPITALAR? COMO O INVESTIMENTO EM TI PODE COLABORAR COM A GESTÃO HOSPITALAR? Descubra os benefícios que podem ser encontrados ao se adaptar as novas tendências de mercado ebook GRÁTIS Como o investimento em TI pode

Leia mais

O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade. O Administrador na Gestão de Pessoas

O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade. O Administrador na Gestão de Pessoas O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade Eficácia e Liderança de Performance O Administrador na Gestão de Pessoas Grupo de Estudos em Administração de Pessoas - GEAPE 27 de novembro

Leia mais

O QUE É? Um programa que visa melhorar a Gestão dos CFCs Gaúchos, tendo como base os Critérios de Excelência da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade).

O QUE É? Um programa que visa melhorar a Gestão dos CFCs Gaúchos, tendo como base os Critérios de Excelência da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade). O QUE É? Um programa que visa melhorar a Gestão dos CFCs Gaúchos, tendo como base os Critérios de Excelência da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade). Coordenação Sindicato dos Centros de Formação de Condutores

Leia mais

Mensagem do presidente

Mensagem do presidente Mensagem do presidente A giroflex-forma está em um novo momento. Renovada, focada em resultados e nas pessoas, ágil e mais competitiva no mercado de assentos e de mobiliário corporativo. Representando

Leia mais

ARTIGOS AÇÕES MOTIVACIONAIS

ARTIGOS AÇÕES MOTIVACIONAIS ARTIGOS AÇÕES MOTIVACIONAIS ÍNDICE em ordem alfabética: Artigo 1 - ENDOMARKETING: UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA DESENVOLVER O COMPROMETIMENTO... pág. 2 Artigo 2 - MOTIVANDO-SE... pág. 4 Artigo 3 - RECURSOS

Leia mais

Portfólio de Produtos

Portfólio de Produtos Portfólio de Produtos 2014 Quem somos: A Focus Educação Corporativa nasceu da necessidade identificada no interior do estado de Minas Gerais, que carece de Consultorias especializadas em pequenas e médias

Leia mais

Educação além dos limites da sala de aula

Educação além dos limites da sala de aula Educação além dos limites da sala de aula Como a Brightspace passou a fazer parte da vida de 20.000 alunos da Universidade Tiradentes Visão Geral Com mais de 50 anos de tradição e reconhecido pioneirismo

Leia mais

COMO USAR AS MÍDIAS SOCIAIS PARA VENDER MAIS NA INTERNET. tyngu.com.br

COMO USAR AS MÍDIAS SOCIAIS PARA VENDER MAIS NA INTERNET. tyngu.com.br COMO USAR AS MÍDIAS SOCIAIS PARA VENDER MAIS NA INTERNET USE O PODER DA INTERNET Usar as mídias sociais como Facebook, Twitter e YouTube para dar mais visibilidade a um produto ou serviço exige aprendizado.

Leia mais

Bota pra Fazer: Negócios de Alto Impacto.

Bota pra Fazer: Negócios de Alto Impacto. Bota pra Fazer: Negócios de Alto Impacto. Instituto Educacional BM&FBOVESPA e Endeavor: Negócios de Alto Impacto. Com reconhecida experiência, o Instituto Educacional BM&FBOVESPA, a Escola de Negócios

Leia mais

A Integração de Remuneração, Reconhecimento e Recompensa. Luiz Edmundo Rosa São Paulo, 26.03.09

A Integração de Remuneração, Reconhecimento e Recompensa. Luiz Edmundo Rosa São Paulo, 26.03.09 A Integração de Remuneração, Reconhecimento e Recompensa Luiz Edmundo Rosa São Paulo, 26.03.09 AGENDA 1. Posicionando a Remuneração e Reconhecimento 2. Tendências e impactos na Gestão 3. Melhores Práticas:

Leia mais

1 Dicas para o profissional que vira chefe dos colegas

1 Dicas para o profissional que vira chefe dos colegas 1 Dicas para o profissional que vira chefe dos colegas http://oglobo.globo.com/economia/emprego/dicas-para-profissional-que-vira-chefe-dos-colegas-13653201 Tudo depende da postura pessoal, mas clareza

Leia mais

LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO. Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com

LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO. Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com LIDERAR PESSOAS A BASE DA CONSTRUÇÃO DE UMA EQUIPE DE SUCESSO Prof. Paulo Henrique Ribeiro paulo@topassessoria.com LI ESTAMOS PASSANDO PELA MAIOR TRANSFORMAÇÃO NA HISTÓRIA DA HUMANIDADE. VALORIZAR PESSOAS

Leia mais

HISTÓRIAREAL. Como o Rodrigo passou do estresse total para uma vida mais balanceada. Rodrigo Pinto. Microsoft

HISTÓRIAREAL. Como o Rodrigo passou do estresse total para uma vida mais balanceada. Rodrigo Pinto. Microsoft HISTÓRIAREAL Rodrigo Pinto Microsoft Como o Rodrigo passou do estresse total para uma vida mais balanceada Com a enorme quantidade de informação, o funcionário perde o controle do que é prioritário para

Leia mais

Trabalho sobre Social Media Como implementar Social Media na empresa

Trabalho sobre Social Media Como implementar Social Media na empresa Como implementar Social Media na empresa 1 As razões: Empresas ainda desconhecem benefícios do uso de redes sociais Das 2,1 mil empresas ouvidas em estudo do SAS Institute e da Harvard Business Review,

Leia mais

Discurso do ministro do Planejamento, Nelson Barbosa, na cerimônia de transmissão de cargo

Discurso do ministro do Planejamento, Nelson Barbosa, na cerimônia de transmissão de cargo Discurso do ministro do Planejamento, Nelson Barbosa, na cerimônia de transmissão de cargo Brasília, 02 de janeiro de 2015. Ministra Miriam Belchior, demais autoridades, parentes e amigos aqui presentes.

Leia mais

Sistemas de Remuneração Tradicionais e a Remuneração Estratégica

Sistemas de Remuneração Tradicionais e a Remuneração Estratégica Sistemas de Remuneração Tradicionais e a Remuneração Estratégica por Camila Hatsumi Minamide* Vivemos em um ambiente com transformações constantes: a humanidade sofre diariamente mudanças nos aspectos

Leia mais

Jairo Martins da Silva. FOTOs: divulgação

Jairo Martins da Silva. FOTOs: divulgação Jairo Martins da Silva FOTOs: divulgação E N T R E V I S T A Disseminando qualidade e cultura Superintendente-geral da Fundação Nacional da Qualidade, Jairo Martins da Silva fala sobre o desafio da qualidade

Leia mais

Estamos presentes em 20 estados

Estamos presentes em 20 estados http://goo.gl/7kuwo O IDEBRASIL é voltado para compartilhar conhecimento de gestão com o empreendedor do pequeno e micro negócio, de forma prática, objetiva e simplificada. A filosofia de capacitação é

Leia mais

CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA E INSTRUTORIA

CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA E INSTRUTORIA CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA E INSTRUTORIA PERGUNTAS FREQUENTES Este guia com perguntas e respostas foi desenvolvido para possibilitar um melhor entendimento

Leia mais

Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING

Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING Distribuidor de Mobilidade GUIA OUTSOURCING 1 ÍNDICE 03 04 06 07 09 Introdução Menos custos e mais controle Operação customizada à necessidade da empresa Atendimento: o grande diferencial Conclusão Quando

Leia mais

Edital PROEX/IFRS nº 021/2015. Seleção de tutores para atuarem no curso Bota pra fazer crie seu negócio de alto impacto

Edital PROEX/IFRS nº 021/2015. Seleção de tutores para atuarem no curso Bota pra fazer crie seu negócio de alto impacto Edital PROEX/IFRS nº 021/2015 Seleção de tutores para atuarem no curso Bota pra fazer crie seu negócio de alto impacto A Pró-reitora de Extensão do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do

Leia mais

Abra. e conheça as oportunidades de fazer bons negócios...

Abra. e conheça as oportunidades de fazer bons negócios... Abra e conheça as oportunidades de fazer bons negócios... anos Chegou a hora de crescer! Conte com a Todescredi e faça bons negócios. Há 5 anos, iniciavam as operações daquela que se tornou a única financeira

Leia mais

www.jrsantiago.com.br

www.jrsantiago.com.br www.jrsantiago.com.br Gestão do Conhecimento em Projetos José Renato Santiago Cenário Corporativo Muitas empresas gastam parte significativa de seu tempo no planejamento e desenvolvimento de atividades,

Leia mais

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS GESTÃO POR COMPETÊNCIAS STM ANALISTA/2010 ( C ) Conforme legislação específica aplicada à administração pública federal, gestão por competência e gestão da capacitação são equivalentes. Lei 5.707/2006

Leia mais

Inicio (http://www.correiobraziliense.com.br/euestudante/) / Capa (http://www.correiobraziliense.com.br/euestudante/) / Um novo empresário

Inicio (http://www.correiobraziliense.com.br/euestudante/) / Capa (http://www.correiobraziliense.com.br/euestudante/) / Um novo empresário 1 de 5 09/07/2015 17:27 /euestudante/) (http://www2.correioweb.com.br /assinantecb /faleconosco_new.php?servico=9) Inicio /euestudante/) / Capa /euestudante/) / Um novo empresário Espaço do Empreendedor

Leia mais

Edital PROEX/IFRS nº 17/2016. Seleção de tutores para atuarem no curso Bota pra fazer - crie seu negócio de alto impacto

Edital PROEX/IFRS nº 17/2016. Seleção de tutores para atuarem no curso Bota pra fazer - crie seu negócio de alto impacto Edital PROEX/IFRS nº 17/2016 Seleção de tutores para atuarem no curso Bota pra fazer - crie seu negócio de alto impacto O Pró-reitor de Extensão Substituto do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia

Leia mais

AUDIÊNCIA PÚBLICA SOBRE TERCEIRIZAÇÃO - TST -

AUDIÊNCIA PÚBLICA SOBRE TERCEIRIZAÇÃO - TST - AUDIÊNCIA PÚBLICA SOBRE TERCEIRIZAÇÃO - TST - (4 e 5 de outubro de 2011) PROF. LÍVIO GIOSA PROF. LÍVIO GIOSA Administrador de Empresas com Pós Graduação em Business Administration pela New York University

Leia mais

Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic

Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic CUSTOMER SUCCESS STORY Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços de TI Companhia: Globalweb Outsourcing Empregados: 600 EMPRESA A Globalweb

Leia mais

Apresentação Institucional. Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida

Apresentação Institucional. Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida Apresentação Institucional Metodologia com alta tecnologia para soluções sob medida A empresa que evolui para o seu crescimento A VCN Virtual Communication Network, é uma integradora de Soluções Convergentes

Leia mais

FICHA DE CADASTRO EMPRETEC. Município Data: / /

FICHA DE CADASTRO EMPRETEC. Município Data: / / FICHA DE CADASTRO EMPRETEC Município Data: / / Caro Empreendedor, Obrigado por seu interesse pelo Empretec, um dos principais programas de desenvolvimento de empreendedores no Brasil e no Mundo! As questões

Leia mais

Quais são os objetivos dessa Política?

Quais são os objetivos dessa Política? A Conab possui uma Política de Gestão de Desempenho que define procedimentos e regulamenta a prática de avaliação de desempenho dos seus empregados, baseada num Sistema de Gestão de Competências. Esse

Leia mais

RELATÓRIO ANUAL DE ATIVIDADES 2013

RELATÓRIO ANUAL DE ATIVIDADES 2013 RELATÓRIO ANUAL DE ATIVIDADES 2013 Even e Junior Achievement de Minas Gerais UMA PARCERIA DE SUCESSO 1 SUMÁRIO Resultados Conquistados... 3 Resultados do Projeto... 4 Programa Finanças Pessoais... 5 Conceitos

Leia mais

Aquecimento para o 3º Seminário Internacional de BPM

Aquecimento para o 3º Seminário Internacional de BPM Aquecimento para o 3º Seminário Internacional de BPM É COM GRANDE PRAZER QUE GOSTARÍAMOS DE OFICIALIZAR A PARTICIPAÇÃO DE PAUL HARMON NO 3º SEMINÁRIO INTERNACIONAL DE BPM!! No ano passado discutimos Gestão

Leia mais

Intranets e Capital Intelectual

Intranets e Capital Intelectual Intranets e Capital Intelectual Intranets e Capital Intelectual As mídias sociais ultrapassaram os limites da vida privada. Os profissionais são 2.0 antes, durante e depois do expediente. É possível estabelecer

Leia mais

GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO APRESENTAÇÃO E GRADE CURRICULAR DOS CURSOS

GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO APRESENTAÇÃO E GRADE CURRICULAR DOS CURSOS GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO APRESENTAÇÃO E GRADE CURRICULAR DOS CURSOS Graduação PROCESSOS GERENCIAIS 1.675 HORAS Prepara os estudantes para o empreendedorismo e para a gestão empresarial. Com foco nas tendências

Leia mais

ebook Aprenda como aumentar o poder de captação do seu site. por Rodrigo Pereira Publicitário e CEO da Agência Retina Comunicação

ebook Aprenda como aumentar o poder de captação do seu site. por Rodrigo Pereira Publicitário e CEO da Agência Retina Comunicação por Rodrigo Pereira Publicitário e CEO da Agência Retina Comunicação Sobre o Autor: Sempre fui comprometido com um objetivo de vida: TER MINHA PRÓPRIA EMPRESA. Mas assim como você, eu também ralei bastante

Leia mais

Unidade II GESTÃO DO CONHECIMENTO. Profa. Leonor Cordeiro Brandão

Unidade II GESTÃO DO CONHECIMENTO. Profa. Leonor Cordeiro Brandão Unidade II GESTÃO DO CONHECIMENTO Profa. Leonor Cordeiro Brandão Relembrando Vimos alguns conceitos importantes: O que são dados; O que é informação; Quando uma informação se transforma em conhecimento;

Leia mais

//Sobre VISÃO MISSÃO. Honestidade, Responsabilidade. Respeito. Colaboração.

//Sobre VISÃO MISSÃO. Honestidade, Responsabilidade. Respeito. Colaboração. . Quem somos //Sobre A Oficina1 é uma consultoria direcionada à tecnologia da informação, com foco na implementação dos ERPs Protheus e OpenBravo, além do aplicativo de Service Desk SysAid, abrangendo

Leia mais

REGULAMENTO PRÊMIO MINIEMPRESA 2014

REGULAMENTO PRÊMIO MINIEMPRESA 2014 REGULAMENTO PRÊMIO MINIEMPRESA 2014 O Prêmio Miniempresa é uma competição nacional entre as Miniempresas do Brasil, organizada pela Associação Junior Achievement do Brasil. O objetivo é incentivar nos

Leia mais

Evento técnico mensal

Evento técnico mensal Evento técnico mensal DESAFIOS E CARREIRA DOS PROFISSIONAIS DE PROJETOS Organização Apoio 1 de xx APRESENTAÇÃO Isabella Bueno Sócia- Fundadora da Martins & Bueno Assessoria em Recursos Humanos. Possui

Leia mais

MBA em Gestão de Pessoas

MBA em Gestão de Pessoas REFERÊNCIA EM EDUCAÇÃO EXECUTIVA MBA em Gestão de Pessoas Coordenação Acadêmica: Profª. Dra. Ana Ligia Nunes Finamor A Escola de Negócios de Alagoas. A FAN Faculdade de Administração e Negócios foi fundada

Leia mais

EZO Soluções Interativas

EZO Soluções Interativas EZO Soluções Interativas 01. Conceito sobre a EZO A EZO Soluções Interativas surgiu no ano de 2006 com o foco no desenvolvimento de soluções e tecnologias que aproximassem as pessoas. Em 08 anos conseguimos

Leia mais

Prezado(a) Sr.(a.) Atenciosamente, Sárgom Ceranto Marketing e Soluções Corporativas. comercial@trecsson.com.br

Prezado(a) Sr.(a.) Atenciosamente, Sárgom Ceranto Marketing e Soluções Corporativas. comercial@trecsson.com.br Prezado(a) Sr.(a.) Agradecemos seu interesse em nossos programa de ensino e lhe cumprimentamos pela iniciativa de buscar o seu aperfeiçoamento profissional. Você está recebendo o programa do curso de Pós-MBA

Leia mais

ATENDIMENTO AO CLIENTE - 15H (R$ 90,00)

ATENDIMENTO AO CLIENTE - 15H (R$ 90,00) 3 ABRIL ATENDIMENTO AO CLIENTE - 15H (R$ 90,00) DATA: 06 a 10/04/2015 HORÁRIO: 19h às 22h CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Bem tratado ou bem atendido? Momentos da verdade das empresas O perfil do profissional de

Leia mais

A importância da Educação para competitividade da Indústria

A importância da Educação para competitividade da Indústria A importância da Educação para competitividade da Indústria Educação para o trabalho não tem sido tradicionalmente colocado na pauta da sociedade brasileira, mas hoje é essencial; Ênfase no Direito à Educação

Leia mais

Vendas - Cursos. Curso Completo de Treinamento em Vendas com Eduardo Botelho - 15 DVDs

Vendas - Cursos. Curso Completo de Treinamento em Vendas com Eduardo Botelho - 15 DVDs Vendas - Cursos Curso Completo de Treinamento em Vendas com - 15 DVDs O DA VENDA Esta palestra mostra de maneira simples e direta como planejar o seu trabalho e, também, os seus objetivos pessoais. Através

Leia mais

Pessoas e Negócios em Evolução

Pessoas e Negócios em Evolução Empresa: Atuamos desde 2001 nos diversos segmentos de Gestão de Pessoas, desenvolvendo serviços diferenciados para empresas privadas, associações e cooperativas. Prestamos serviços em mais de 40 cidades

Leia mais

Empreendedorismo na prática

Empreendedorismo na prática Empreendedorismo na prática Autor: José Carlos Assis Dornelas Aluno: Douglas Gonzaga; Diana Lorenzoni; Paul Vogt; Rubens Andreoli; Silvia Ribeiro. Turma: 1º Administração Venda Nova do Imigrante, Maio

Leia mais

CONCEITOS E INSTRUÇÕES. Índice

CONCEITOS E INSTRUÇÕES. Índice CONCEITOS E INSTRUÇÕES Índice 1. CONCEITOS... 2 1.1. O QUE É SERVIÇO?... 2 1.2. O QUE É CONSULTORIA?... 2 1.3. O QUE É ASSESSORIA?... 2 1.4. O QUE É SUPORTE TÉCNICO?... 2 1.5. QUAL A DIFERENÇA ENTRE SUPORTE

Leia mais

Outubro 2009. Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini

Outubro 2009. Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini Outubro 2009 Carlos Eduardo Bizzotto Gisa Melo Bassalo Marcos Suassuna Sheila Pires Tony Chierighini Sustentabilidade Articulação Ampliação dos limites Sistematização Elementos do Novo Modelo Incubação

Leia mais

Perfil do Investidor Brasileiro Experiências e Atuação Educacional da Bolsa

Perfil do Investidor Brasileiro Experiências e Atuação Educacional da Bolsa Perfil do Investidor Brasileiro Experiências e Atuação Educacional da Bolsa Daniel Pfannemüller Superintendente do Instituto Educacional BM&FBOVESPA Mar/2015 Confidencial Restrita Confidencial Uso Interno

Leia mais

EMPREENDEDORISMO. Instrutora: Keila Coimbra Senac Varejo 1/44. Foto: Stock.Schng

EMPREENDEDORISMO. Instrutora: Keila Coimbra Senac Varejo 1/44. Foto: Stock.Schng EMPREENDEDORISMO Instrutora: Keila Coimbra Senac Varejo Foto: Stock.Schng 1/44 CONCEITO Empreendedorismo é o estudo voltado para o desenvolvimento de competências e habilidades relacionadas à criação de

Leia mais

Sobre o Instituto Desenvolve T.I

Sobre o Instituto Desenvolve T.I Sobre o Instituto Desenvolve T.I A empresa Desenvolve T.I foi fundada em 2008, em Maringá, inicialmente focando a sua atuação em prestação de serviços relacionados à Tecnologia da Informação e atendendo

Leia mais

PESQUISA O USO DO E-MAIL MARKETING NAS CORPORAÇÕES BRASILEIRAS 4ª EDIÇÃO - 2009

PESQUISA O USO DO E-MAIL MARKETING NAS CORPORAÇÕES BRASILEIRAS 4ª EDIÇÃO - 2009 PESQUISA O USO DO E-MAIL MARKETING NAS CORPORAÇÕES BRASILEIRAS 4ª EDIÇÃO - 2009 REALIZAÇÃO TABULAÇÃO Quem Somos A WBI BRASIL é uma empresa especializada em planejamento de marketing digital, que presta

Leia mais

Informativo EDIÇÃO 12 ANO IV. Julho/ Agosto/ Setembro 2015. PACER comemora 12 anos de história DESTAQUES DESTA EDIÇÃO TRANSPORTE DE CARGAS:

Informativo EDIÇÃO 12 ANO IV. Julho/ Agosto/ Setembro 2015. PACER comemora 12 anos de história DESTAQUES DESTA EDIÇÃO TRANSPORTE DE CARGAS: EDIÇÃO 12 ANO IV (11) 3648-4700 / (21) 3161-8600 www.pacer.com.br Informativo Julho/ Agosto/ Setembro 2015 PACER comemora 12 anos de história DESTAQUES DESTA EDIÇÃO TRANSPORTE DE CARGAS: 10 ANOS PACER:

Leia mais

CASE PRÊMIO ANSP 2005

CASE PRÊMIO ANSP 2005 CASE PRÊMIO ANSP 2005 1 BVP HAND: Mobilidade para fazer cotações através de dispositivos portáteis. Índice...2 Resumo Executivo...3 Clientes no Brasil...4 1. Sinopse...5 2. Problema...6 3. Solução...7

Leia mais

PERGUNTAS MAIS FREQÜENTES CREDENCIAMENTO NO SEBRAE-SP:

PERGUNTAS MAIS FREQÜENTES CREDENCIAMENTO NO SEBRAE-SP: PERGUNTAS MAIS FREQÜENTES CREDENCIAMENTO NO SEBRAE-SP: A oportunidade de se tornar um facilitador de aprendizagem e/ou consultor para o sucesso das micro e pequenas empresas APRESENTAÇÃO Esta cartilha

Leia mais

Consultoria Especializada em Marketing & Foodservice. Fevereiro, 2013

Consultoria Especializada em Marketing & Foodservice. Fevereiro, 2013 Consultoria Especializada em Marketing & Foodservice Fevereiro, 2013 Porque Libbra? Empresas de todos os portes e segmentos sabem da importância da gestão de marketing, mas, muitas vezes ou não investem

Leia mais

PASSO A PASSO: CRIAÇÃO DE PERSONAS

PASSO A PASSO: CRIAÇÃO DE PERSONAS PASSO A PASSO: CRIAÇÃO DE PERSONAS INTRODUÇÃO 1) INTRODUÇAO 2) PERGUNTAS O que é uma persona? Uma persona é a representação hipotética de um cliente ideal, com dados pertinentes sobre sua personalidade,

Leia mais

RELATÓRIO FORMADORES DE OPINIÃO E ASSOCIADOS

RELATÓRIO FORMADORES DE OPINIÃO E ASSOCIADOS RELATÓRIO FORMADORES DE OPINIÃO E ASSOCIADOS RESULTADOS PESQUISA COM COMITÊS Definição e significado do PGQP para os comitês: Definições voltadas para ao Programa Significado do PGQP Qualificação das organizações

Leia mais

JORNAL. Fundação Atlântico: 10 anos de realizações e dedicação aos Participantes e Assistidos. 2 a 7

JORNAL. Fundação Atlântico: 10 anos de realizações e dedicação aos Participantes e Assistidos. 2 a 7 n o 31 ano X 2 o quadrimestre de 2014 Uma Publicação da Fundação Atlântico de Seguridade Social Fundação Atlântico: 10 anos de realizações e dedicação aos Participantes e Assistidos 2 a 7 Renda+ Programa

Leia mais

A mudança na aquisição de soluções de tecnologia da informação. O que significa para a TI e a linha de negócios (LOB)

A mudança na aquisição de soluções de tecnologia da informação. O que significa para a TI e a linha de negócios (LOB) A mudança na aquisição de soluções de tecnologia da informação Maio de 2014 O novo comprador de tecnologia e a mentalidade de aquisição Existe hoje um novo comprador de tecnologia da informação Esse comprador

Leia mais

Política de Recursos Humanos do Grupo Schindler

Política de Recursos Humanos do Grupo Schindler Política de Recursos Humanos do Grupo Schindler 2 Introdução A política corporativa de RH da Schindler define as estratégias relacionadas às ações para com seus colaboradores; baseia-se na Missão e nos

Leia mais

O Grupo Gerdau incentiva o trabalho em equipe e o uso de ferramentas de gestão pela qualidade na busca de soluções para os problemas do dia-a-dia.

O Grupo Gerdau incentiva o trabalho em equipe e o uso de ferramentas de gestão pela qualidade na busca de soluções para os problemas do dia-a-dia. O Grupo Gerdau incentiva o trabalho em equipe e o uso de ferramentas de gestão pela qualidade na busca de soluções para os problemas do dia-a-dia. Rio Grande do Sul Brasil PESSOAS E EQUIPES Equipes que

Leia mais

Disciplina: Unidade I: Prof.: E-mail: Período:

Disciplina: Unidade I: Prof.: E-mail: Período: Encontro 05 Disciplina: Planejamento Estratégico de Marketing Unidade I: Introdução ao Planejamento Estratégico Prof.: Mario Filho E-mail: pro@mariofilho.com.br Período: 4º. ADM 2. Visão, Valores, Políticas,

Leia mais

Características. Carga horária 24 horas presenciais.

Características. Carga horária 24 horas presenciais. 1 Características Sobre o curso As organizações que apresentam melhores resultados financeiros, são nitidamente as que aprendem a lidar com as incertezas de forma proativa. Em mercados em constante mudança

Leia mais

A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NA GESTÃO EMPRESARIAL

A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NA GESTÃO EMPRESARIAL A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NA GESTÃO EMPRESARIAL Aldemar Dias de Almeida Filho Discente do 4º ano do Curso de Ciências Contábeis Faculdades Integradas de Três Lagoas AEMS Élica Cristina da

Leia mais