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1 TrakCare LAB Inovação na evolução dos pacientes, performance de laboratórios e comunicação entre os profissionais de saúde. Software para Saúde Conectada

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3 Mais poder para seu laboratório, mais benefícios para os profissionais de saúde e pacientes As demandas existentes em laboratórios médicos estão crescendo muito a cada dia. Profissionais de saúde têm exigido relatórios de resultados mais customizados e a integração dos resultados nos sistemas de Registros Eletrônicos de Saúde (RES). As agências de saúde pública estão exigindo informações para bio-vigilância e uma abordagem pró-ativa à prevenção de doenças. A montanha de dados complexos que os laboratórios gerenciam atualmente está expandindo, ao limite, a maioria dos Sistemas de Gerenciamento de Informações Laboratoriais (LIMS). O TrakCare LAB vem com suporte total da InterSystems, que possui sua matriz em Cambridge, Massachusetts (EUA), e escritórios em 24 países. Por mais de 30 anos, a InterSystems tem sido líder mundial em tecnologia de informação em saúde e no fornecimento de um suporte de alto nível a seus clientes. Existem dois principais benefícios da mudança para o TrakCare LAB a serem destacados: o primeiro é o alto nível de precisão e segurança para o paciente que nós alcançamos e o segundo é a alta performance que tem nos permitido expandir nossa gama de exames e entregar resultados mais rapidamente. Beatriz Fernández Forner, Diretora Técnica, Laboratórios Echevarne, Espanha O TrakCare LAB, da InterSystems Corporation, é um LIMS avançado e comprovado, que permite que você atenda a todas essas novas demandas. Com funcionalidades sofisticadas para todos os departamentos de especialidades dentro de um laboratório (incluindo hematologia, bioquímica, transfusão de sangue, endocrinologia, microbiologia, citologia, imunologia, histopatologia, sorologia, virologia e toxicologia), o TrakCare LAB entrega os benefícios que você espera encontrar no melhor LIMS de sua categoria: relatórios precisos de resultados, otimização da eficiência do laboratório, melhor gerenciamento de negócios e melhor satisfação do cliente. A InterSystems está ao seu lado, não importa onde você esteja O TrakCare LAB tem sido implementado em diversos idiomas e culturas médicas em 14 países e mais de 400 instalações, com projetos que variam de um único laboratório para uma rede de laboratórios de uma nação inteira. Força incomparável da tecnologia InterSystems O TrakCare LAB incorpora o banco de dados Caché, o business intelligence em tempo real DeepSee e a tecnologia de integração Ensemble, todos produtos da InterSystems, entregando uma força excepcional de gerenciamento de dados, reportando-se e integrando-se com outros sistemas. Projetado em colaboração com profissionais da área médica e de laboratórios, ele inclui características que permitirão que você atenda à demanda de seus clientes que estão sempre em alteração, a inclusão de novos aparelhos e o crescimento futuro de seu laboratório. Comparado a soluções concorrentes de automação de laboratório, o TrakCare é: n Mais rápido, mais preciso e mais produtivo n Mais flexível e adaptável à maneira como você trabalha n Mais fácil de integrar com outros sistemas de informação A tecnologia avançada de software da InterSystems está no TrakCare LAB n O InterSystems Caché é o banco de dados de alta performance que fornece a estrutura para a maioria das aplicações clínicas usadas pelos hospitais, laboratórios e organizações governamentais n O InterSystems DeepSee é o software que permite que capacidades de business intelligence em tempo real sejam embutidas em aplicações transacionais para melhores tomadas de decisões operacionais n O InterSystems Ensemble é a plataforma homogênea de integração usada para criar sistemas de saúde conectados que auxiliam a melhorar a entrega do cuidado da saúde e a reduzir custos 1

4 A tecnologia avançada de software da InterSystems está no TrakCare LAB O TrakCare LAB deixa seu laboratório mais rápido, mais preciso e mais produtivo. O design primoroso do TrakCare LAB e sua poderosa tecnologia permitem que seu laboratório economize tempo e finalize mais tarefas a cada dia. Isso oferece a escalabilidade e a performance exigida para o crescimento do custobenefício do seu laboratório, conforme você adiciona mais instrumentos, mais usuários e mais unidades de laboratórios. Os recursos de alta performance do TrakCare LAB permitem que você melhore continuamente seus processos de trabalho e faça do TrakCare LAB a melhor escolha para um novo LIMS. Seus benefícios de performance incluem: n Melhor tomada de decisão em tempo real n Integração de RES e comunicações mais flexíveis e mais rápidas n Gerenciamento mais eficiente do laboratório n Habilidade de manter anos de dados online para históricos de relatórios, análises e auditoria n Melhoria da produtividade da área de trabalho n Menos erros n Melhores resultados conclusivos Melhor tomada de decisão com recursos de business intelligence em tempo real Os recursos do software de business intelligence embutido do TrakCare LAB oferecem acesso ao gerenciamento da informação, por meio de relatórios, gráficos e painéis de controle interativos, baseados em dados atualizados e em indicadores de performance cruciais. Por exemplo, um painel de controle mostrando onde a utilização do laboratório é alta ou baixa permitirá que você gerencie com mais eficácia as cargas de trabalho ao longo do dia e previna interrupções do fluxo de trabalho. O TrakCare LAB também pode avisar o recebimento de amostras em caso de resultados de testes ou controle de qualidade, controles de infecção ou outros dados críticos que fujam das variações aceitáveis, melhorando o tempo de resposta de sua organização a esses eventos. E ele pode agregar estes dados para apoiar os esforços de bio-vigilância de agências de saúde pública ou outras organizações. 2

5 Melhor atendimento ao cliente com relatórios personalizados e integração de RES O TrakCare LAB permite que você configure relatórios com facilidade e os customize da maneira que você apresenta estes dados aos profissionais de saúde. Por meio da tecnologia Ensemble, da InterSystems, o TrakCare LAB oferece uma maneira mais fácil e rápida de integrar resultados diretamente com o registro eletrônico de saúde (RES) ou os registros eletrônicos de saúde regionais. Além da entrega rápida de resultados e pequenas chances de erros, a integração com os sistemas clínicos oferece uma clara vantagem competitiva comparada a laboratórios que não possuem esse recurso. Gerenciamento de laboratório mais eficiente com relatórios operacionais e de resultados Com um número significativo de modelos de relatórios, tanto para os de resultados quanto de gerenciamento operacional do laboratório, o TrakCare LAB atende às exigências dos laboratórios e dos profissionais de saúde mais exigentes. Os modelos podem ser personalizados pelo usuário para se ajustar aos formatos e tipos de relatório do laboratório. Além disso, o mecanismo do banco de dados Caché embutido no TrakCare é totalmente compatível com ODBC, permitindo que você utilize ferramentas de relatórios externas para criar relatórios customizados com base ad-hoc. Como a plataforma de banco de dados do TrakCare armazena os dados de maneira eficiente, os usuários podem manter anos de dados online para análises de previsão, visualização de histórico de tendências, e auditoria. Aumento da produtividade da área de trabalho com automação de tarefas e mecanismo de regras de saúde indicados para um serviço mais rápido e atenção pró-ativa a problemas, assim como ações automáticas e alertas no laboratório baseados em eventos pré-determinados. Menos erros por meio dos recursos poderosos de controle de qualidade O TrakCare LAB incorpora um módulo unificado completo de controle de qualidade para análises manuais e instrumentos interativos, incluindo os recursos gráficos de Levy-Jennings e Youden Plot, assim como analisadores inter e intra-laboratoriais de comparação de controle de qualidade. O sistema reduz erros nas fases pré e pós-exames por meio de identificação de amostras por código de barra. Além disso, as interfaces de análise do TrakCare LAB oferecem entradas de amostras automáticas nos aparelhos e entregas de resultados, eliminando a entrada manual de dados e seus potenciais erros. Melhores resultados de itens conclusivos O TrakCare LAB ajuda você a melhor analisar resultados conclusivos, assim como resultados na área de exame. Seus recursos de gerenciamento financeiro incluem: n Funcionalidade de faturamento embutida para cobrança mais rápida, além do processamento de pagamentos de terceiros e relatórios financeiros flexíveis n Faturamento completo e preciso, já que o TrakCare LAB usa um modelo de dados centrado no paciente, que mantém toda sua informação clínica, administrativa e financeira, pronta e disponível em um único lugar n Comparações de resultados, finanças e carga de trabalho, para que sua equipe de gerenciamento possa entender melhor o estado do negócio, a qualquer momento. O TrakCare LAB é uma solução de automação de processos abrangente e orientada a regras. Ele reduz significativamente tarefas muito operacionais e repetitivas, permitindo que os profissionais do laboratório se concentrem nos seus trabalhos, que são de mais valor ao negócio. O sistema permite a criação de regras que orientam processos específicos de laboratório, garantindo performance consistente e reduzindo erros. Regras podem incluir comunicação automatizada com profissionais 3

6 O TrakCare LAB é mais flexível e adaptável à maneira que você trabalha O TrakCare LAB atende a todas as necessidades operacionais dos modernos laboratórios médicos. A figura 1 ilustra a extensa gama de módulos e funções do TrakCare LAB. Conectividade O TrakCare LAB se adapta ao seu ambiente de trabalho por meio da capacidade embutida de integração com centenas de instrumentos de laboratórios e processamento automáticos de resultados. O sistema interage e monitora os instrumentos de forma central, eliminando a necessidade de conectar um computador com cada instrumento. Além disso, com sua tecnologia rápida de integração Ensemble, da InterSystems, o TrakCare LAB pode automatizar o fluxo de trabalho e de dados em sistemas de informação de saúde, assim como de sistemas provenientes de terceiros, eliminando a tarefa demorada de criar interfaces em cada um dos sistemas, ponto a ponto. Localização O abrangente recurso de regionalização do TrakCare LAB permite que os usuários interajam com o sistema em seu idioma nativo, de uma maneira consistente com sua cultura médica local. Esses recursos incluem: Figura 1: Arquitetura, módulos e funções do TrakCare LAB A InterSystems entende que, para que qualquer LIMS seja adotado e usado com êxito, ele deve ser adaptado ao idioma, fluxos de trabalho e preferências do usuário. O TrakCare LAB endereça esses pontos através de configuração, conectividade e localização. Configuração O TrakCare LAB se adapta rapidamente a seus fluxos e cultura de trabalho específica, por meio de ajustes de configuração em vez de programação. Ele tem uma série de ferramentas poderosas que permitem que você configure o sistema em torno dos seus fluxos de trabalho e gerencie o acesso aos módulos e dados. Por exemplo, um mecanismo robusto de regras controla o fluxo de trabalho para garantir a consistência e a eficiência das atividades do laboratório. O TrakCare LAB é pré-configurado com fluxos de trabalhos comuns à maioria dos laboratórios. Com a experiência da InterSystems em múltiplos mercados ao redor do mundo dos menores aos maiores laboratórios nós podemos configurar fluxos de trabalho para atender às suas necessidades específicas. n A habilidade de exibir múltiplos idiomas em uma mesma tela e dar suporte a múltiplas unidades monetárias n Preferências de idiomas para diferentes usuários n A habilidade de customizar os layouts de telas para idiomas locais, customizações e exigências de atendimento n Padronização e o uso de idiomas lidos da direita para a esquerda O TrakCare LAB é mais fácil de integrar com outros sistemas de informação O TrakCare LAB é um módulo independente do sistema de informação de saúde (SIH) do TrakCare. Para os usuários de outros produtos SIH, a plataforma de integração Ensemble embutida no TrakCare LAB garante a interoperabilidade. O TrakCare LAB usa o abrangente recurso de mensagens HL7, do Ensemble, e outros padrões da indústria para compartilhamento bidirecional de informação com o seu SIH. Laboratórios que são parte de uma organização maior de saúde que já está utilizando o TrakCare verão que o TrakCare LAB compartilha sua tecnologia nativa, reduzindo o tempo e o custo da integração. 4

7 Os benefícios incluem: n Compartilhamento simplificado de informação n Implementação mais rápida n Custos mais baixos n Manutenção mais fácil Os usuários do TrakCare podem gerar pedidos de laboratório diretamente do RES do TrakCare e esses pedidos aparecerão no módulo LAB para processamento. Igualmente, dados cruciais inseridos no TrakCare LAB são imediatamente disponibilizados por todo o sistema TrakCare. Resultados de exames laboratoriais, por exemplo, aparecem imediatamente no RES do TrakCare para uso dos profissionais de saúde. O TrakCare LAB também utiliza a tecnologia de Master Patient Index para garantir que a identificação do paciente seja precisa, consistente e com poucos erros. Benefícios de que os clientes do TrakCare LAB usufruem Escolher o TrakCare LAB para a sua organização o auxiliará a economizar tempo e dinheiro em praticamente todos os aspectos da sua operação. E ajudará você a atingir os mais altos níveis de precisão e segurança para o paciente, com entregas mais rápidas dos resultados que os profissionais de saúde precisam para tomar decisões e oferecer um melhor cuidado. A alta performance do TrakCare LAB apoiará sua organização no futuro, conforme você aumente a gama de exames oferecidos, a bio-vigilância e as operações de business intelligence em tempo real passem a ser centrais à maneira como seu laboratório opera e sua base instalada de clientes cresça. O TrakCare LAB está proporcionando esses resultados hoje para nossos clientes, em diversos cenários. Por exemplo: n Em um laboratório estadual implementado no Brasil, o TrakCare LAB controla os processamentos de amostras e relatórios de resultados, cobrindo um Estado de seis milhões de cidadãos. O uso centralizado do TrakCare LAB reduz custos para suporte e treinamento, distribui a carga de trabalho entre as unidades para tempos de permanência mais eficientes e mais rápidos e fornece um banco de dados único para saúde pública e análises de negócios n O governo da África do Sul está implementando o TrakCare LAB em 258 laboratórios de saúde pública por todo o país, atendendo uma população de 44 milhões de pessoas n Um laboratório comercial com 45 unidades na Europa usa o TrakCare LAB para processar 2 milhões de pedidos e 20 milhões de exames por ano n Uma autoridade de saúde local na Itália migrou para o TrakCare LAB e atingiu a maior produtividade do laboratório e rapidez na entrega de resultados que necessitava para melhor atender aos profissionais de saúde e melhorar o cuidado a seus pacientes n Uma grande unidade de saúde estadual na Rússia usa o TrakCare LAB para aumentar a precisão de exames, agilizar os relatórios de resultados e melhorar o rendimento geral da clínica 5

8 Tecnologias avançadas de software para aplicações inovadoras InterSystems Corporation InterSystems do Brasil Prac a Prof. Jose Lannes, 40 10o andar - Brooklin Novo Saõ Paulo - SP Tel.: Fax.: Call Center: InterSystems.com.br InterSystems Caché e InterSystems Ensemble são marcas registradas da InterSystems Corporation. InterSystems TrakCare, InterSystems DeepSee, e InterSystems HealthShare são marcas registradas da InterSystems Corporation. Outros nomes de produtos são marcas registradas de seus respectivos vendedores. Direitos autorais 2010 InterSystems Corporation. Todos os direitos reservados 10-10

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