Escritora Kim Klaver e seu novo best-seller

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1 Informativo e Treinamento em Marketing Multinível Ano III Nº 36 OUTUBRO Preço: 3,90 Exclusivo entrevista). Os 20 anos da Amway Estivemos, com nossos enviados especiais, na megafesta em São Paulo que marcou o 20º aniversário da Amway no Brasil. A cereja da torta foi o reconhecimento de dois casais como Ricardo Castro e Wanderley Lourenço novos qualificados a Diamante, os primeiros desde Casa nova Escritora Kim Klaver e seu novo best-seller O novo livro em português da escritora holandesa-americana Kim Klaver tornou-se campeão de vendas no Brasil, espe- cialmente (mas não só) no mundo Herbalife, onde é recomendado pelos maiores Presidentes nos eventos. Da sua residência na Califórnia, USA, Kim Klaver enviou ar- tigo exclusivo para os leitores do LPM, com a intermediação de seu agente literário no Brasil,o empresário Francisco Neto (veja Páginas 4 e 5 Páginas 7, 8 e 9 Diamante Nilton César deixa PerFam e viaja à Europa O Diamante nº 1 da PerFam Nilton César deixou a empresa. No final de setembro esteve em Portugal, na festa de aniversário da nova parceira de negócios, a FM Group e acompanhado das também Diamantes, Marlene Araújo e Juliana Barros. Estreia Nilton César estreia nesta edição pilotando a coluna Pérolas, com uma seleção de textos para treinamento e desenvolvimento pessoal. Poloneses de olho no Brasil Entrevistamos na festa de aniversário da empresa, que este ano ocorreu em Portugal, o fundador e CEO do FM Group Artur Trawinski, que está investindo forte no Brasil. O milionário polonês falou sobre os seus planos de transformar a operação brasileira em Nº1 no mundo FM. Página 11 Página 13 Estreia Coluna Money Com o consultor financeiro, jornalista, professor e advogado Dr. Arnaldo Silva. Página 14

2 2 Direto da Redação A comemoração de vinte anos no Brasil da empresa pioneira do multinível, que você lerá nesta edição, é emblemática. Como já disse alguém, nunca antes na história desse país uma empresa do setor atravessou tamanhas tribulações, conseguiu se reinventar e retomou a rota ascendente, agora batendo recordes de altitude. Continuando no quesito altura, despachamos para Portugal uma enviada especial para cobrir o aniversário de uma MLM polonesa que descobriu o Voando alto Brasil, como conta seu presidente em entrevista. Você vai ler também duas novas colunas, Money e Pérolas, capitaneadas por experts de cada setor. A cereja da torta é o artigo exclusivo escrito especialmente para nossos leitores por ninguém menos que a autora holandesa-americana Kim Klaver. Boa leitura. O Editor FIQUE POR DENTRO. ASSINE O JORNAL Tudo sobre o mundo multinível e as vendas diretas, desde Há três modalidades de assinatura: a) Assinatura Bi-Anual 2011/2012: R$110,00 - recebe grátis um livro de presente, autografado pelo autor, o escritor Paulo de Tarso Aragão. b) Assinatura Anual: R$59,00. c) Assinatura Semestral : R$30,00 Deposite o valor na conta ITAU agência 5597, conta-corrente , em nome de Paulo Aragão. Depois, envie o comprovante para o com seus dados para envio: nome, endereço completo com bairro e CEP, telefone com DDD e . Nossos telefones: (021) e (081) / NOSSO STAFF O editor é o escritor Paulo de Tarso Aragão, o diretor de Marketing é Roberto Portela e o LPM tem como representantes: Margareth Szabo, em São Paulo, e Gutemberg Santos, nos EUA, baseado em Las Vegas. Expediente Publicação mensal produzida pela Comunigraf Editora - CNPJ / Jornalistas responsáveis: Carlos Garcia DRT-PE 365 e Olbiano Silveira DRT-PE 626 Editoração eletrônica: Lourdes Duarte - Editor: Paulo de Tarso Aragão - * Diretor de Marketing: Roberto Portela - * Colunistas: Arnaldo Silva - Edmundo Roveri - Edson Frank das Flores Gatto - Gutemberg Santos - Lair Ribeiro - Leila Navarro Nilton César - - Paulo de Tarso Aragão - Marcelo Alves - Marcelo Pinheiro - Roberto Shinyashiki - Sérgio Buaiz - Wagner Quintana - Wanderley Lourenço * Secretária-Executiva: Dinah Duarte de Lucena Aragão * Secretários-Assistentes: Dennis Edward Lucena de Oliveira e David Wesley Lucena de Oliveira * Assessor Especial: Douglas Vinícius Lucena de Oliveira. * Coordenadora de Logística: Denise Duarte Lucena de Oliveira. * Coordenadora de Expedição: Judite Duarte de Lucena * Representante em São Paulo: Margarete Rose Szabo Correspondente nos EUA: Gutemberg Santos Endereço para correspondência: Praça Floriano, 55 - Conj Cinelândia, CEP: Rio de Janeiro-RJ. Telefones: (021) / As colunas e matérias assinadas não refletem, necessariamente, a posição do jornal.

3 ESTREIA P É R O L A S Para Desenvolvimento Pessoal SELEÇÃO DO DIAMANTE NILTON CÉSAR Atendendo ao convite do amigo e editor Paulo de Tarso Aragão, a partir de hoje estaremos neste espaço compartilhando os ensinamentos dos grandes líderes mundiais. Para esta primeira coluna selecionamos texto de Jim Rohn-o maior fi lósofo de negócios do mundo- intitulado...mas não você. O autor do comentário sobre o texto é outra fi gura lendária, Rex Maughan, o fundador da Forever Living Products, durante o Rally Europeu de Copenhagen,na Dinamarca: 3...m a s n ã o v o c ê Deixai os outros levar vidas sem ambição, MAS NÃO VOCÊ. Deixai os outros argumentar por coisas pequenas, MAS NÃO VOCÊ. Deixai outros chorar por pequenas mágoas, MAS NÃO VOCÊ. Deixai que os outros deixem o futuro em mãos alheias, MAS NÃO VOCÊ. (By Rex Maughan) Eu realmente adorei a mensagem de Jim Rohn.É uma mensagem que nos impulsiona a tomarmos responsabilidade pelas nossas ações e a atitude que escolhemos adotar face aos desafios e sucessos da vida. Por vezes, fico decepcionado em ouvir pessoas a culparem outras, pelas suas circunstâncias de vida. Sempre acreditei que sou responsável pela minha vida e depende de mim decidir o que penso e sinto. Esta é a maior liberdade que temos: a liberdade de escolher a nossa atitude. Isto faz-me lembrar o exemplo da águia ao direcionar-se para o seu objetivo. Quando uma águia está em busca da sua presa, esta sobrevoa a zona, dando especial atenção à direção, velocidade e temperatura do vento. Todos estes fatores ambientais são importantes para a águia, devido ao seu conhecimento e experiência, o que lhe permite saber a altitude ideal para evitar o mau tempo. Assim que a águia detecta os primeiros sinais de uma tempestade, ela posiciona-se a uma maior altitude contornando a tempestade. Depois, a águia espera que a tempestade passe. Muito se pode aprender deste exemplo. Muitas vezes, quando nós sentimos que os ventos da tempestade se aproximam, em vez de procurarmos subir para um local seguro, ficamos estagnados a ver o que acontece e a pensar nas situações negativas que nos retiram tempo e energia. Outra lição valiosa que a águia nos ensina é a importância de compreender o ambiente que nos rodeia. Tornando-nos profissionais no nosso negócio e aprendendo sobre os produtos, plano de marketing e as melhores técnicas para abordar pessoas, ajuda-nos a aumentar o nosso sucesso. Vocês são águias e eu convido-os a elevarem-se acima das pequenas coisas, sendo exemplo disso a quadra que cita: Deixai que os outros deixem o futuro em mãos alheias, m a s n ã o v o c ê. (Rex Maughan, em Copenhagen, 2005) Classificados Classificados Classificados Classificados Classificados GANHE ESTES CARROS COMO PRÊMIO FORD KA FORD FIESTA FORD FOCUS MERCEDES FAMILY MERCEDES KOMPRESOR PERGUNTE-ME COMO LIGUE PARA MIM (81) (TIM) (81) (0I) ENVIE PARA skype: sgtandre89 msn: A EMPRESA: Multinacional europeia presente em 56 países, inclusive EUA e Japão O PRODUTO: Perfumes e cosméticos importados, fabricados na Alemanha, a preço de produto nacional OS PRÊMIOS: Cinco automóveis, além de notebooks, home teather etc.

4 4 CELEBRAÇÃO AMWAY 20 ANOS Amway celebra duas décadas no Brasil reconhecendo novos Diamantes Colaboraram: BCS Comunicação,Simonne Drummond,Wanderley Lourenço e Wellington Patrício Convenção Nacional da A (nova) Amway de 2011, realizada nos dias 17 e 18 de setembro em São Paulo, contou com a presença de mais de Empresários e líderes. Foi um evento muito especial por celebrar os 20 anos de existência da empresa no Brasil e comemorar o grande crescimento dos últimos anos. Na abertura, o diretor-geral da Amway do Brasil Sr.Ricardo Castro agradeceu o comprometimento e o trabalho duro dos empresários, salientando que o mais importante é a manutenção dos valores da família Amway e a recompensa de todos afirmando seu objetivo de vida é nossa alegria e sua realização nosso orgulho. Segundo ele a empresa está preparada para enfrentar os problemas de crescimento acelerado. Brasil Nº1 O Presidente da América Latina Jeff Dahl afirmou que o Brasil já é o país número 1 da Amway na América Latina, com um crescimento este ano de 100% em relação ao ano de Conforme suas palavras, enquanto a Amway global tem um ótimo crescimento de 10% ao ano o Brasil é o país com o crescimento mais rápido do mundo e tem dobrado seu tamanho a cada ano.essa tendência indica que o Brasil poderá ser no futuro o maior país da Amway no Mundo. TV AMWAY Foram lançados novos produtos e um novo kit de negócios e a empresa continuará investindo alto na capacitação dos empresários. O INA-Instituto de Negócios Amway-oferece treinamentos presenciais semanalmente, tem treinamentos online e lançou uma grande novidade que foi recebida entusiasticamente na convenção, a TV AMWAY, um canal via internet de treinamento e capacitação dos empresários. Colunista Diamante Foram reconhecidos um grande número de novos qualificados a Prata, Platino, Esmeralda e dois casais de Diamantes, estes os primeiros da nova fase da empresa no Brasil. Entre os novos Diamantes do Brasil, junto com sua patrocinadora Cristina Bispo e esposo, está o colunista do LPM Wellington Patrício que, com sua Simonne, protagonizaram, com seu depoimento, um dos momentos mais emocionantes da convenção durante seu reconhecimento, com direito a entrada cinematográfica no palco e tratamento de estrelas de Hollywood. Ambos são da mesma linha descendente do casal de Diamantes pioneiros Mariza e Sérgio Vieira, que junto com os casais Diamantes Marlene e Henrique Almeida e Sheila e Fábio formam a velha guarda da Amway, reconhecidos merecidamente como os pioneiros responsáveis pela manutenção da empresa no Brasil. Divisor de águas Esta convenção foi um divisor de águas e todos sairam do evento certos de que a Amway do Brasil vai voltar a ocupar o seu merecido lugar no cenário global da empresa em mais de 80 países. Muitos empresários já estão a caminho de tornarem-se Diamante. A expectativa da empresa é ter um grande número de Diamantes no Brasil, mantendo a proporção populacional com a Rússia que em cinco anos já tem 120 Diamantes e com a Coréia, que já atingiu mais de 700 Diamantes. Diretor Geral Ricardo Castro e enviado especial Wanderley Lourenço A expectativa da empresa é ter um grande número de Diamantes no Brasil, mantendo a proporção populacional com a Rússia Amway Habitat Após os reconhecimentos a comemoração continuou quando a Gerente de Comunicações Cinzia Ribeiro apresentou uma grande e importante iniciativa da Amway: a Campanha Habitat para a Humanidade. Nesta campanha social, a Amway pretende reformar 10 casas de famílias carentes, em Taboão da Serra-SP. Para tanto, precisa da ajuda dos Empresários. A campanha precisa arrecadar o equivalente a R$35.000,00 para a reforma das casas.e, para isso, conta com um site interativo que vai montando uma casa de acordo com o recebimento das doações. Ao atingir R$3.500,00 uma casinha é completada e começa-se a montar outra. Além das doações em dinheiro, os Empresários também podem adquirir produtos, cujo valor de R$10,00 será doado, por unidade, para a campanha. Amway perfumada Cerca de 90 Empresários novos Platinas e Platinas Fundadores foram registrados em foto no palco, comemorando mais essa conquista. Coroando este momento, Sônia Arruda, Gerente de Marcas e Cristiane Aoki, Coordenadora de Marcas, apresentaram os lançamentos Amway do momento: as novas fragrâncias femininas e masculinas. Com a ajuda da perfumista Renata Aschar, responsável pelo desenvolvimento das fragrâncias Amway, uma a uma as cinco novidades foram mostradas aos Empresários, que ficaram encantados com as novas possibilidades de revenda. Enquanto Aschar falava sobre cada fragrância, modelos circularam pelo teatro com os frascos para que os presentes pudessem experimentar os novos produtos. Próxima Convenção Para convidar os presentes para a próxima convenção, em maio de 2012, os Diamantes Henrique e Marlene Almeida incentivaram todos a já garantir seu lugar, comprando antecipadamente o convite. Em seguida, o Gerente INA, Humberto Mendonça, apresentou as novidades do principal programa de treinamento Amway, exibindo um vídeo que deixou os Empresários ansiosos para começar a se aperfeiçoar e, quem sabe, brilhar como Diamante

5 já na próxima Convenção. Viagens Internacionais Também subiram ao palco os Empresários qualificados para o Seminário de Lideranças. Aproximadamente 100 Negócios conseguiram atingir os pontos necessários para participar desta festa inesquecível que terá como cenário Toronto, no Canadá. A Gerente Comercial, Hilda Bovolon, falou sobre o novo Plano de Incentivos Amway, bem como das Promoções para os Eventos Amway, entre eles: Convenção Amway Passado e presente, em março de 2012, Club de Diamantes em Praga, em 2012 e o Seminário de Lideranças em Foz do Iguaçu, também no próximo ano. Mais emoção Depois a emoção voltou à tona, com o reconhecimento de Sergio e Mariza Vieira no PIN de Diamante Fundador. O casal que está no negócio Amway há 20 anos, comemorou com seus downlines e todos os presentes esta nova conquista. No final, lembraram que sempre vale a pena apostar em seus sonhos. No gran finale, todos os Diamantes do Brasil, além dos Diamantes do Panamá, 5 Carlos e Yasmin Jurado, ao lado do Diretor Geral da Amway, Ricardo Castro, se despediram dos Empresários com muito otimismo. Afinal, março está chegando e logo mais poderão se encontrar na próxima Convenção e, quem sabe, revelar o crescimento de mais e mais Empresários. Mensagem dos novos Diamantes SIMONNE e WELLINGTON PATRÍCIO O colunista do LPM Wellington Patrício, com sua Simonne, foram reconhecidos como os novos qualificados a Diamante na Convenção da Amway, juntamente com seus patrocinadores Cristina Bispo e esposo. O depoimento no palco durante o reconhecimento do casal carioca foi carregado de forte emoção, contagiando a todos. Wellington e Simonne escreveram uma belíssima mensagem que foi enviada ao seu extenso grupo de negócios, que você vai ler abaixo: Em setembro de 2007 tivemos que fazer uma escolha que mudaria por completo não só as nossas vidas como a de pessoas que iríamos influenciar através da nossa decisão. Nessa busca por uma nova parceira, nos surpreendemos com a determinação da Amway de mudar sua história no Brasil e decidimos que queríamos participar ativamente dessa missão. Não foi uma escolha fácil, o passado da empresa deixou muitas marcas negativas. Mas vencemos esse desafio. Essa conquista só foi possível graças àqueles que acreditaram na nossa capacidade de virar o jogo e colocar a Amway no lugar que ela merece: O TOPO Estamos em festa, chegamos a DIAMANTE! Mas essa comemoração só será completa com você ao nosso lado sendo reconhecido também como o mais novo DIA- MANTE da Amway do Brasil. Acredite, é possível, somos pessoas comuns e chegamos, você também pode chegar. Basta enxergar a gigantesca oportunidade que você tem nas mãos e trabalhar com consistência, disciplina e foco. Vença a preguiça e a timidez e siga em busca dos seus sonhos. Queremos estar presente no seu reconhecimento para te aplaudir de pé. Obrigado por tudo. Um forte abraço e um brinde especial ao seu sucesso! Wellington e Simonne Patricio Obs. Separamos alguns momentos que marcaram nossa trajetória até aqui e gostaríamos de dividir com você através desse vídeo. Agradecimento a todos que ajudaram a tornar essa conquista possível watch?v=vy7wxslnhgy Steve Van Andel parabeniza os novos Diamantes da Amway do Brasil watch?v=w2ls6srwm2e&feat ure=related

6 razões para você fazer parte do negócio de multinível que mais cresce em todo Brasil. 1. Apenas R$ 37,90 para você iniciar o seu negócio. 2. De 600,00 a 10 mil reais de crédito, sem comprovação de renda. E a empresa ainda aceita todas as formas de pagamentos. 3. A empresa faz propaganda para dar suporte ao seu negócio. 4. Mais de 100 itens de produtos que todo mundo usa. 5. A empresa patrocina personalidades do mundo esportivo. 6. Mega-lojas exclusivas no Brasil. 7. Um Plano de Remuneração que forma líderes. 8. Faturamento de 9,2 bilhões de dólares em 2010, registrando um aumento nas vendas pelo 9º. Ano consecutivo. 9. Ligação gratuita para pedidos e cadastramento. 10. Um escritório virtual exclusivo para você. 11. Uma loja virtual disponível pra você. 12. A empresa fi deliza os seus clientes. 13. Garantia de devolução se você não fi car satisfeito a empresa devolve o seu dinheiro. 14. Você pode criar o seu próprio Clube de Nutrição. 15. Em 2009, crescimento de 50% na América Latina. E no primeiro bimestre de 2010, crescimento de 103% (em vendas) e de 117% (em patrocínios) no Brasil. 16. Um super programa de incentivos prêmios em dinheiro e viagens. 17. Apoio para seus eventos regionais. 18. Um programa de treinamento para formar e desenvolver líderes. 19. A empresa possui mais de patentes. 20. Compromisso e prática com responsabilidade social no Brasil e no mundo. 21. Você pode vender e/ou cadastrar empresas estratégia pessoa jurídica. Você também pode credenciar spas, salões e academias (programa exclusivo). 22. Informação de qualidade pra você assinaturas gratuitas de revistas e informativos. 23. Produtos com certifi cação judaica e islâmica. 24. Você vai fazer parte da Equipe que mais cresce no mundo. 25. O momento ideal a empresa está em um processo de crescimento acelerado no Brasil.... e o seu motivo! Faça parte da empresa líder mundial em vendas diretas multinível e construa um negócio com solidez. Não fique de fora desse grande momento da empresa no Brasil. Solicite informações sem compromisso agora mesmo: (21) /TIM (21) ID 8*45856 NEXTEL e/ou

7 E X C L U S I V O KIM KLAVER fala aos brasileiros empresário paulista Francisco Neto comprou os direitos do O novo livro da escritora holandesa naturalizada americana Kim Klaver, que em português ganhou o título Se meu produto é tão bom, porque não consigo vendê-lo? (veja entrevista adiante). Favoritos O livro caiu no gosto dos maiores Presidentes da Herbalife, que passaram a recomendá-lo nos eventos do sistema de treinamento. A obra começou então a bater recordes de venda, também OK, meninas e meninos, aqui vai uma boa generalização. Vejam se concordam. Em nossa sociedade, os homens são focados em coisas que se relacionam com a proteção da família e em trazer comida para casa. As mulheres têm, antes de mais nada, seu foco no acolhimento, na amizade e na harmonia daqueles ao seu redor. As mulheres que se encaixam na descrição acima estabeleceram, ao longo de muitos anos, a importância da amizade. É tão importante para elas como o recurso financeiro é para os homens. Isto é muito significativo no marketing de rede. Por que? O capital de relações da mulher corre o risco de desmoronar cada vez que ela apresenta o seu negócio a alguém que conhece. Eis o porquê: Ela involuntariamente engana sua amiga ao apresentar o produto ou o negócio como se ela estivesse recomendando um restaurante ou filme. A maioria dos profissionais de marketing de rede mais novos faz o que seus instrutores ou uplines dizem: Basta falar com seus amigos. É como recomendar um restaurante ou um filme. Será? Quantos amigos alguém perdeu por recomendar um restaurante ou filme? Quantos amigos foram perdidos ao se recomendar um marketing de rede? Sim, começa da mesma forma: Vocês se encontram em um restaurante. Trocam informações e brincadeiras. E então você exalta as maravilhas de sua nova descoberta. Mas no final, você tem de contar que está vendendo aquilo. É quando começam a tensão e ansiedade dos dois lados - seu amigo não gosta de lhe dizer Não e você não se sente à vontade para revelar seu plano secreto no final e pedir que ele compre. Uma das minhas alunas disse: Eu me sinto como uma piranha. Os marketeiros de MMN brincam entre si que eles são membros do MPTA Movimento dos que Perderam Todos os Amigos. Com que frequência isto acontece quando você sugere jantar em seu restaurante favorito? Aqui estão cinco dicas para que você nunca mais perca a confiança de um amigo querido devido ao seu negócio de marketing de rede. 1 Informe-os que você está vendendo aquilo sobre o que você vai conversar. Se fizer isso com sinceridade e sem desculpas, a maioria dos amigos, pelo menos, vai lhe escutar. E eles não se sentirão traídos no final. Eles podem até mesmo lhe dar uma ou duas indicações. Amigos geralmente recomendam coisas uns aos outros, mas ninguém espera que um amigo esteja vendendo aquilo que recomenda. Falar e agir como se fosse uma recomendação normal de um amigo para outro e então surpreendê-los no final dizendo Estou vendendo é garantia de quebra de confiança. O sentimento de ter sido enganado e usado é o que prejudica a amizade e não o fato de você ser um profissional de marketing. Aqui está uma forma de apresentar o seu negócio a um amigo sem perder sua confiança. Antes de dizer qualquer coisa sobre seu produto ou negócio, você é imediatamente transparente: Diga Lulu, estou com este produto que estou vendendo porque eu finalmente perdi peso utilizando-o e preciso lhe contar sobre ele... Pronto. Agora você contou junto a líderes graduados de outras empresas, como por exemplo o célebre Gerente-Soaring da Forever Living em São Paulo Vitor Shoyama, que deu um depoimento que você lerá a seguir. Só para você Kim Klaver aceitou o convite para escrever um texto especialmente para os leitores do LPM, que você vai ler a seguir. Seu agente literário tem planos de trazê-la para fazer uma turnê pelo Brasil. Que já se configura antecipadamente em estrondoso sucesso.vamos aguardar. A armadilha que ameaça as mulheres no marketing de rede à sua amiga abertamente que você está vendendo aquilo sobre o que vai conversar. Ela pode se contrair internamente e ficar tensa para se preparar para o pedido que ela sabe que está por vir. Mas você a surpreende. 2 Não Peça A Seu Amigo Que Compre. Em Vez Disso, Peça Uma Indicação. Para algumas pessoas é difícil dizer Não a um vendedor, especialmente a um amigo. Então eles dizem Talvez. E você espera, liga de volta, mas sem resultado. Eles identificam que é você pelo identificador de chamadas e não atendem a nenhuma ligação sua. Para evitar isso, não peça a ele que compre, nunca. Em vez disso, peça pela indicação. Aqui está uma maneira de fazê-lo: O sentimento de ter sido enganado e usado é o que prejudica a amizade e não o fato de você ser um profissional de marketing. Imagine que você utilizou a introdução acima: Diga Lulu, estou com este produto que estou vendendo porque eu finalmente perdi peso utilizando-o e preciso lhe contar sobre ele. [A Lulu se contrai.] Sorria e continue: Para, se por acaso você conhecer alguém [faça uma pausa para que ele perceba que você não está tentando pressioná-lo] que possa se interessar por um produto como este. Ok? [pausa para a resposta da Lulu.] Alívio imediato. Ela pode até se animar e pensar em alguém. Você não abusou de sua confiança e ela pode até gastar um tempinho pensando em quem ela possa conhecer que talvez queira comprar de você, sua amiga de confiança ainda. Ela provavelmente até lembrará de você quando alguns de seus amigos perguntarem sobre perder peso porque ela sabe que você também não pressionará 7 os amigos dela. Cada palavra da linha acima é o resultado de tentativa e erro durante muitos anos. Outras pessoas que usam isto com as mesmas palavras me dizem que está funcionando para elas também. Jan H., uma representante da Melaleuca, disse: Conversei com 43 pessoas, consegui 3 clientes novos e 8 indicações. Fiquei entusiasmada... Sandra P., da Isagenix, disse: Esta semana conversei com 13 pessoas. Consegui 2 clientes de entrega mensal automática e 3 indicações, uma é proprietária de um spa. Nunca aconteceu isso comigo antes. Agora é divertido trabalhar. Pedir a um amigo que compre seu produto é como bater em sua cabeça. Amigos querem ajudar amigos. Eles se sentem mal quando não podem fazê-lo. Dê uma chance para que eles o ajudem perguntando pela indicação, nunca pedindo que comprem. 3 Não Peça A Seus Amigos Para Vender. Em Vez Disso, Peça Uma Indicação. Se sua amizade é importante, não siga o conselho de instrutores que pedem que você faça uma lista dos seus contatos mais próximos e comece a ligar para compartilhar esta oportunidade de negócio incrível e maravilhosa com eles! Eles estão pedindo para que você troque amizades que você demorou anos para construir por uns trocados rápidos.

8 8 O sonho da liberdade financeira é tão americano quanto a torta de maçã. Amigos querem acreditar que talvez, com isto, a consigam. Então eles fracassam. É aí que sentem que abusaram deles. Confiaram, aderiram e, em seguida, descobrem que não conseguem vender. Ficam bravos consigo mesmos e então com você. Não acredito que deixei você me convencer. Devo ter tido um momento de estupidez. Aí vai por água abaixo o convite para o jantar de Natal. Em uma pesquisa recente feita com os leitores do meu blog, perguntei por que seus amigos disseram Não à oportunidade de negócio. Mais de 100 profissionais de marketing de rede de 50 empresas diferentes responderam. 47% relataram que seus amigos disseram Não ao negócio porque: Não consigo vender. Outros 26% disseram: Não vou vender aos meus amigos ou Não irei pressionar meus amigos para venderem. São 73% que não conseguem ou não querem vender. Então, para que se submeter a este nível de rejeição? E por que submeter seus amigos à desagradável tarefa de dizer Não a você? 4 Conduza Com Seus Próprios Pontos Sensíveis Dispense adivinhar, superar objeções, controle da mente, táticas para assustar ou outras técnicas de persuasão. Vendedores querem vender, então eles sempre estão pensando em maneiras de fazer com que as pessoas comprem. Livros e seminários sobre como chegar ao sim, como encontrar fatores motivadores ou como superar objeções são comuns. Títulos conhecidos incluem O segredo para se tornar um ótimo vendedor, Marketing do controle da mente e Marketing hipnótico. Toda empresa acredita que seus produtos são os mais notáveis e os melhores da história mundial. Todo mundo quer esses produtos; eles próprios se vendem!, prometem as empresas às suas dezenas de milhares de contratados de vendas. Se não estão comprando deve ser porque os vendedores não sabem vender. Então, eles aprendem a encontrar os pontos sensíveis das pessoas, a superar objeções, a criar o medo da perda - tudo o que puderem utilizar para persuadir pessoas a comprar. Após algumas rejeições, especialmente de amigos ou da família, aquele vendedor entusiasta perde a autoestima e desiste. E isso não acontece apenas com uma pessoa comum. Durante um jantar, certa noite, um diretor-executivo de uma das maiores empresas do setor confidenciou: Tenho amigos de alto nível na empresa que sempre tiveram elevada autoestima e grande confiança neles mesmos. Então, eles entraram para o nosso setor. A autoestima deles levou um baque, pois não estavam acostumados à rejeição pessoal. Muitos não superaram. Bob Shults, antigo presidente e diretor-executivo da Shaklee Corporation. Isso não é um problema pequeno. A taxa de desligamento no setor é de 95%. Em vez de tentar vender a todos que você conhece, por que não encontrar aqueles que podem já estar procurando o que você vende? Não há necessidade de persuadir ninguém. Trabalhe com o seu ponto sensível para que então as pessoas cujo ponto sensível coincida com o seu possam encontrálo. Evoque o seu próprio nome e aqueles com o mesmo nome irão mostrar interesse! É como apresentar-se a alguém com o mesmo nome em uma festa. Não há uma afinidade instantânea entre duas Lucianas ou entre pessoas que nasceram no mesmo dia ou que possuem o mesmo carro? Quando você conduzir com o seu ponto sensível, você estará falando com autenticidade. Quem sabe melhor do que você o que o agrada? Você não precisa fingir entusiasmo. Ele transborda. A tarefa é divulgar. Você não tem que planejar um esquema para que seus amigos ou qualquer outra pessoa compre. Em vez disso, traga à sua consciência porque você ama o seu produto, porque decidiu começar a vendê-lo. Porque você continua a fazer o seu negócio, independentemente de ser tão difícil continuar trabalhando duro. Este é o seu ponto sensível, o seu porque. E é um reflexo de quem você já é. Lulu gosta do meio ambiente e reciclagem. Ela decide vender produtos de limpeza doméstica não tóxicos os mesmos que ela utiliza. Ela aprende a contar sua história com autenticidade e sem exagero. Ela gasta seu tempo, energia e dinheiro contando sua história no maior número de locais que ela consegue. Pessoas ambientalmente conscientes que estão procurando produtos de limpeza não tóxicos irão encontrá-la. Tarefa da Lulu: Mostrar sua paixão por produtos de limpeza não tóxicos de maneira autêntica para atingir pessoas que pensem da mesma forma. Não persuadir todo mundo que produtos de limpeza não tóxicos salvarão o meio ambiente. As pessoas que a encontram ficam felizes em comprar. Bônus: Mesmo se elas não comprarem, é mais divertido conversar com pessoas que compartilhem o mesmo fator motivador. Torna mais provável que você permaneça no negócio por tempo suficiente para chegar lá. 5 Sem promessas, sem problemas. É fácil! Qualquer um pode fazer! Ganhe muito dinheiro rapidamente! Empresa do próximo bilhão de dólares! Todos querem este produto! Ele próprio se vende!. Muitas pessoas sabem que é uma chamada de marketing de rede. É a maneira como os membros do setor foram ensinados a vender durante anos. É também o que levou às empresas a terem problemas com as agências regulatórias. Por que continuam fazendo isso? Porque funciona. Atrai dezenas de milhares de pessoas desesperadas agarrando seus últimos US$500, esperando que alguma mágica os salve. E outros, como eu, que não conseguiram se afastar depois de escutar se este simples garçom sem estudo consegue ganhar US$90 mil por mês, você também pode. Humm, você não pode?. Ha! Nunca soubemos quantos anos de experiência ele já possuía, que seu pai construiu uma empresa enorme, a qual ele transformou neste novo negócio que estamos entrando. Ninguém mencionou. Porque fomos comprados com, Se ele pode fazêlo, você também pode. Infelizmente não é assim. 95% desistem. Não é enganoso prometer um caminho fácil para a liberdade financeira quando 95% das pessoas que aderem fracassam? De qualquer forma, as pessoas que caem naquelas promessas de é fácil são as pessoas erradas para o negócio. Nenhum negócio é fácil ou simples. Aqueles que estão por muito tempo ficam porque amam seus produtos ou algum aspecto de seu negócio de marketing de rede. Aqui vai uma dica para proteger seu capital de relações ao conversar sobre isso com seus preciosos amigos. USE frases como esta depois de fazer sua oferta (produto, serviço ou apresentação de negócio): Minnie, eu não sei se isso vai funcionar para você ou não. Mas isso foi o que aconteceu comigo... Você realmente sabe O QUE vai acontecer com eles com o produto ou negócio? E/OU Você conhece alguém que poderia gostar de saber sobre algo assim? (o negócio ou o produto) Sem pressionar. Senhoras: Conservem seu capital de amizades. O MPTA* é, em grande parte, o resultado de promessas feitas a amigos, que nem você e nem ninguém mais é capaz de cumprir. Como podemos saber o que acontecerá a outra pessoa com um produto ou serviço? * MPTA Movimento dos que Perderam Todos os Amigos Toda empresa acredita que seus produtos são os mais notáveis e os melhores da história mundial. Todo mundo quer esses produtos; eles próprios se vendem!, prometem as empresas às suas dezenas de milhares de contratados de vendas. Se não estão comprando deve ser porque os vendedores não sabem vender.

9 1- Por que o Sr. comprou os direitos em português deste novo livro de Kim Klaver? Foi dos melhores, senão o melhor dos livros que li sobre o assunto. Quis compartilhá-lo com outras pessoas aqui no Brasil e o projeto foi feito em parceria com a Herbagraphic, editora do livro PING-PONG COM O EMPRESÁRIO FRANCISCO NETO 2- É seu primeiro investimento nesta área de treinamento? Sim, foi o primeiro, mas estou estudando outros. 3- Como está sendo a receptividade no Brasil desta nova obra da autora? Muito boa, está fazendo muito sucesso e dando muitos resultados para quem a lê e aplica o que lá é ensinado. Vários líderes do MMN têm apoiado e indicado para suas organizações. 4- O Sr. tem planos de trazer a autora ao Brasil para eventos com os leitores? Sim, espero poder fazer isto em breve De formação, sou Administrador, pela Fundação Getúlio Vargas, a FGV. Sempre trabalhei no mercado financeiro, mas após os 60 anos, o mercado costuma fechar as portas para a maioria das pessoas e assim, também, aconteceu comigo. Eu possuía um pequeno sítio no interior de São Paulo e lá, minha esposa e eu, abrimos uma pequena pousada. A qualidade de vida era ótima, mas os rendimentos, não e eu estava muito insatisfeito. Um dia, recebi um convite pela internet para examinar uma oportunidade de negócio próprio baseado em casa.gostei do que vi e li. Fui direcionado a uma reunião Depoimentos do novo livro de Kim Klaver Se meu produto é tão bom, por que não consigo vendê-lo? 9 onde obtive mais informações sobre o negócio e, em seguida, a um evento onde pude perceber o tamanho da empresa e o potencial do negócio. Verifiquei que poderia desenvolvê-lo a partir da minha casa e que a minha idade não seria obstáculo. Hoje, aos 70 anos, tenho uma atividade onde ganho dinheiro, é muito prazerosa, eu a desenvolvo no meu ritmo, com horário que eu mesmo determino e a partir de minha casa. Com ela, adquiri muitos e bons amigos com os quais convivo, além de ajudar muitas pessoas a ter uma saúde melhor e outras a também ganhar dinheiro. Esta foi minha última leitura e onde me inspirei e copiei dados para o treinamento de vendas. Realmente erramos muito ao repetir fórmulas antigas e ultrapassadas sem entender por que tendo produtos tão bons não temos efetivamente uma clientela fiel aos mesmos. É verdade que a maioria não gosta de vendas pois a imagem de vendedor insistente e incoveniente não é o que gostaria de vestir. Mas se ninguém quer vender como movimentar o negócio? De onde virão as bonificações do plano de marketing? Somente inchando as Vitor Shoyama Terapeuta organizações com pessoas cheias de sonho para realizar e muitos produtos comprados e contas para pagar onde chegaremos? Primeiro assumir que somos VENDEDORES de produtos antes de vendedores de sonho. Existem posicionamentos corretos e palavras a serem evitadas e meios práticos para despertar o desejo de consumir nosso produto baseado em nossas próprias experiências com os produtos. Ter a consciência de que 9 entre 10 pessoas NÃO IRÃO COMPRAR nossos produtos por mais que você ache que ele precisa e se beneficiaria com os mesmos. Parar de usar palavras técnicas e muito amplas ou vagas que só farão o eventual comprador se distrair e desfocar do seu principal objetivo que é despertar nele o interesse pelo produto que está vendendo. Não fazer falsas declarações, promessas que não têm como garantir os resultados, evitar autoelogio, palavras de exagero enfim, tudo o que normalmente qualquer vendedor faz. Não será fácil aprender estas novas coisas, é preciso montar um script com palavras que até uma criança de 13 anos possa entender e praticar muito este script em voz alta, sete vezes por dia durante 21 dias seguidos. REPETIR, REPETIR, REPETIR, REPETIR... Só assim Michael Jordan se tornou o astro do NBA e Mozart, a criança prodígio, que praticou tanto que aos 28 anos tinha as mão deformadas. Praticar na frente do espelho, com o cachorro, o papagaio, o periquito é importante, mas nada como exercitar os músculos da fala como o halterofilista faz para desenvover seus bíceps. Usar a lista telefônica do bairro treinando a fala, mesmo que caia na caixa postal já estará treinando! Só não vale desligar o telefone! Disposição para APRENDER MUDAR PERSISTIR serão fundamentais para qualquer atividade onde o objetivo maior seja o de CRESCER! Recomendo firmemente a leitura do livro citado, pois o mesmo tem muitas dicas práticas para montar seu próprio script e assim CHAMAR AS PESSOAS PELO NOME! Marta Aguiar Profa. universitária Trata-se de uma abordagem para vendas diretas e marketing de rede. O vocabulário é bem adequado. A doutrina exposta fundamenta-se na prática profissional e pessoal da Autora, com ricos depoimentos das transformações conquistadas pelos seus alunos e gente que diariamente valoriza sua estratégia para conquistar 100 CLIENTES em 100 DIAS. Kim Klaver, holandesa, residente em Mill Valley na Califórnia escreve, ensina e dirige uma rede de marketing alternativa. Dona Atraente assim conhecida produz livros, áudios e cursos. Seu web site whowho911.com, registra 5 milhões de visitas por mês. Em Harvard, 1972, concluiu o grau de Mestre em ensino. Aos oito anos vendeu no seu bairro cartões de natal mais do que suas amigas. Os inesperados obstáculos de suas atuações resultaram em estratégias valorosas para sua vida e os profissionais da área. O esquema de idéias expostas no texto apresenta-se em duas partes: Na primeira trata-se dos três scripts e dos quatro compromissos para quem fez marketing de rede: Em 10, abandone os 9 que não querem comprar. Seu produto não está na lista de mudanças deles, e ainda se encontra na lista de queixas deles. Assim, você cuida de sua auto-estima. Nada de papo de vendedor. Qualquer ar de vendedor, blá-blá-blá, ou exageros, o consumidor rejeita. O bom caminho é o seu próprio perfil de consumidor. Vá em frente com Seu ponto sensível. No momento que você veste a pele de consumidor atente a seu ponto sensível e não o deles. Kim, afirma que gente com o mesmo ponto sensível vai chegar perto. Repita e repita o caminho é esse. Foram para Mozart, Thomas Edson, tantos outros e para você também. As dicas para as diferentes situações tais como: Vai funcionar para mim? Quanto custa? Quando falar de oportunidade? Na segunda parte, 100 clientes em 100 dias, evidencia como encontrar seu público, evitando distrações mortais, dicas para se manter atento, lista quente, lista de clientes e catálogos novos, indicações, mercado frio, recados telefônicos no telefone deles e no seu, assinatura de , lista de controle e web site. O resultado dessa estratégia é rápido e prático. Pergunta, por que não mudar a estratégia agora? Ressalto a convicção e a riqueza de detalhes dos argumentos. Cabe ousar e praticar. Concluo valorizando a gratidão que Kim demonstrou ter com os alunos, admiradores e em particular com a amiga Heidi Dulay, responsável por anotações e conceitos de ensino, essenciais a publicação do livro. ONDE ENCONTRAR O LIVRO O livro pode ser adquirido somente: pelo site pelo na loja da Herbagraphic em São Paulo, à Rua Conceição Veloso, 70 Vila Mariana, tel.: (11) ou ainda, pelo skype: herbagraphic

10 10 Artigo A importância do caráter na liderança Wanderley Lourenço termo CARÁTER vem da O palavra grega CHRASSO, que significa imprimir ou gravar. A nossa conduta moral e ética vai se definindo ao longo da nossa vida como uma gravura. O caráter de uma pessoa é a soma das suas características refletidas pela sua conduta. É a integração das virtudes e defeitos morais de alguém. São o comportamento de uma pessoa, suas atitudes, seu modo de sentir, falar, pensar, reagir e decidir. A maneira como o líder de marketing multinível trata o seu negócio, revela muito do seu caráter. Os momentos de dificuldades e crises mostram o verdadeiro caráter do líder. Ele pode escolher o caráter ou outro caminho, mas com certeza vai se tornar muito mais forte se optar pelo caráter, mesmo que tenha alguma conseqüência indesejável. O desenvolvimento do caráter está no centro do nosso crescimento não só como líderes, mas como seres humanos. Muitos líderes dizem que são íntegros, mas suas ações falam mais alto, como por exemplo, a manipulações de pontuação para se qualificarem em detrimento da qualificação de um downline, casos até de patrocínio direto de convidados de seus patrocinados, etc. Nunca se pode separar o caráter de um líder das suas atitudes. As suas intenções não podem ser contraditórias com suas ações. O caráter é uma escolha. Escolher a verdade ou sustentar uma mentira, ganhar dinheiro fácil ou pagar o preço. Muitos líderes entram em negócios ditos de ganhos mirabolantes, de ganhos rápidos e fáceis, sabendo que a empresa ou o negócio tem pouco tempo de vida, mas convidam seus amigos para o negócio. São gananciosos e se beneficiam da ingenuidade de várias pessoas, tendo a certeza de que elas vão perder dinheiro e não vão ganhar nada. O que interessa para eles é o quanto vão ganhar em pouco tempo. Outros mudam de empresa e se transformam em PIRA- TAS DE DOWNLINE, pessoas inescrupulosas que criticam sua ex-empresa, falando mal dos produtos, da liderança, do plano de marketing com a intenção de levar distribuidores para sua nova empresa. Fale bem da sua nova empresa, mas não fale mal da sua empresa anterior. Será que sua nova empresa não tem atrativo suficiente no negócio? Mas o pior ainda são elementos que dentro da sua própria empresa, aliciam pessoas de linhas cruzadas prometendo apoio e oferecendo vantagens financeiras em dinheiro, kit de cadastros de graça para levar a rede, convites grátis para seminários, transportes, estoques de produtos, etc..esses indivíduos estão literalmente roubando a linha ascendente que trabalhou e patrocinou essas pessoas que eles conseguem aliciar. Eles escolhem pessoas de potencial e que normalmente estão em situação financeira difícil, prometendo crescimento rápido no negócio, novos pins, etc.. São esses elementos de mau caráter que denigrem a imagem do marketing multinível. Ainda temos que mencionar aqueles líderes que criam um sistema de treinamento com o objetivo de ganhar muito dinheiro com convites caros pagos pela rede. Somos a favor de eventos, seminários, treinamentos, etc., mas que se auto paguem, sem objetivos de auferir altos lucros para alguns. O caráter traz sucesso duradouro. A verdadeira liderança é procurada e seguida por outros lideres. Ninguém vai seguir por muito tempo o líder sem ética, com falhas de caráter. Mas, muitas pessoas supervalorizam dons ou habilidades e pouco se importam com o caráter. Os dons e habilidades muitas vezes É muito importante distinguir caráter de dom ou habilidade. Um fala do que uma pessoa é, enquanto o outro se refere ao que ela faz. impressionam aqueles que estão à sua volta. São habilidades genéticas como inteligência, espírito de liderança, ou desenvolvidas por treinamentos, como oratória, conhecimento profundo do negócio, etc. É muito importante distinguir caráter de dom ou habilidade. Um fala do que uma pessoa é, enquanto o outro se refere ao que ela faz. Muitos líderes talentosos alcançam o topo e em seguida se desestruturam completamente. A explicação para isso é o caráter. Não estavam preparadas para o sucesso e se tornam arrogantes, querem tapete vermelho, ficam inacessíveis à rede e o pior, começam aventuras de adultério com pessoas da própria rede. Esse tipo de aventura destrói completamente o líder pela rejeição da sua rede. Como aceitar alguém nessas condições no palco? Nós profissionais de marketing multinível precisamos nos conscientizar de que nosso negócio são pessoas, e temos que estar preparados para liderar e criar novos líderes. - Liderar é ter a capacidade e vontade de mobilizar homens e mulheres para um objetivo comum e ter o caráter que inspira confiança Bernard Montgomery. Suas palavras e ações são coerentes o tempo todo? Quando você promete apoio total ao seu candidato você cumpre? Você faz as reuniões que promete para os seus downlines? Você está sempre disponível para tirar dúvidas? Sempre disposto a motivar sua rede? Observe como tem sido seu compromisso com as pessoas. Você está preparado para o sucesso? Você é duplicável na rede? Analise suas respostas e comece a ajustar o seu caráter. Avalie seus pontos fracos e faça um plano para não cometer os mesmos erros novamente. Para obter o respeito que a liderança exige é necessária uma ética inquestionável. SEJA BEM MAIOR POR DENTRO DO QUE POR FORA. Wanderley Lourenço é economista, consultor financeiro e foi um dos primeiros qualificados a Diamante no Brasil. Acesse o site do Jornal Loucos por Marketing

11 BOMBA! Diamantes de casa nova Diamantes Nilton Cesar, Marlene Araújo e Juliana Barros deixam a brasileira PerFam e tornam-se as novas lideranças da polonesa FM Group no Brasil! 11 A notícia mais comentada em São Paulo no mundo multinível em setembro foi a mudança de empresa de três famosos qualificados a Diamante no mercado. Nilton Cesar e Marlene Araújo eram apresentados até agosto como os Nº1 do Brasil na brasileira PerFam, onde construíram um grande patrimônio em tempo recorde. Juliana Barros é também uma destacada Diamante no mercado de São Paulo e prontamente aderiu à nova proposta da FM Group. Em Portugal Os três Diamantes foram convidados a participar da festa de aniversário da FM Group, que reuniu as lideranças mundiais em um resort em Portugal, na cidade de Albufeira (veja a matéria abaixo). Nilton, Marlene e Juliana representaram o Brasil no evento, com direito a entrevista privada com o próprio fundador e presidente da FM Group, Artur Trawiński (veja entrevista a seguir). Depois do evento os três seguiram para a Polônia, onde conheceram toda a estrutura da empresa, incluindo fábricas e parte administrativa, de onde voltaram encantados. Revolução A chegada dos três líderes à FM Group Brasil em Setembro causou uma verdadeira revolução nos negócios da empresa. Centenas de cadastros simultaneos, produtos enviados aos mais diferentes pontos do Brasil, novos investimentos em infraestrutura e etc. O CEO da FM Group Brasil Mariusz Raduszewski afirmou que a operação brasileira será a número 1 do mundo considerando os 57 países onde a empresa atua. Portugal para os melhores! Entre 8 e 11 de Setembro de 2011, Marlene Araújo, Nilton Cesar, Juliana Barros e centenas de líderes da FM Group do mundo todo estavam hospedados em Algarve - Portugal, onde durante o Treinamento Internacional organizado por ocasião do 7º Aniversário da marca FM by Federico Mahora, estavam interagindo e aprendendo para se tornarem gerentes ainda melhores. Estátuas das Orquídeas Único, memorável, impressionante estas foram as palavras que os participantes do Treinamento International usaram para descrever o evento. Foi muito intensivo programa de treinamentos e inúmeras atrações que fizeram este 4 dias passarem como um sonho, o mais lindo. Um dos pontos-chave do evento foi a cerimônia, na qual os líderes receberam as estátuas da Orquídea Essa cerimônia teve lugar em um cenário O Auditório em CS Grande exótico, na área de natação do complexo dos hotéis exclusivos e luxuosos de CS Grande, 5 estrelas, sob o céu estrelado. Logo após o jantar, os Líderes receberam das mãos dos donos da FM Group World: Katarzyna, Artur Trawiński e Andrzej Trawiński os prêmios mais importantes nos quais eles trabalharam o último ano inteiro. O evento de gala, como no ano anterior foi liderada pela Monika Richardson, e participaram nele os parceiros da FM Group: DROM Fragrances, Perfand, Mercedes-B enz, P o l k o m t e l. A banda cubana Con Sabor, estava acompanhando o evento, criando um ambiente especial. O segundo Diamantes brasileiros acompanhados pelo CEO da FM Group Brasil, conhecendo os donos da FM Group World Entrega de Diplomas para os CEOs das filiais da FM Group ponto-chave foi o seminário da treinadora Aleksandra Sienkiewicz, traduzido simultaneamente para outras línguas. O Auditório em CS Grande estava cheio de participantes. Cada um dos líderes queria saber como trabalhar efeitivamente com os outros e também como aumentar a efetividade do trabalho deles mesmos. Durante várias horas de treinamento os líderes aprenderam que é importante no trabalho ter o plano bem definido para ter resultados na prática. Como os líderes - melhores dos melhores são modelo para os outros, mostram aos seus cooperantes, através do seu trabalho honesto e das suas atitudes, o exemplo a ser seguido. Também é muito importante a atitude certa, tanto para o sucesso como para a derrota, que são os processos, que têm que ser bem trabalhados como tirar as conclusões para o futuro. Aleksandra Sienkiewicz destacou também a importância da boa comunicação e relação entre as pessoas, que são elementos importantes, especialmente no sistema de MLM. O evento em Algarve foi também uma boa oportunidade para conhecer Portugal, desde artesanato local até: piquenique, passeio nas vinhas, queima de azulejos e demonstrações de artigos de cortiça, fizeram com que os convidados sentissem ainda mais a hospitalidade da Península Ibérica. O ponto culminante da estada em Portugal foi a White Beach Party, realizada no clube na praia, perto do Oceano Atlântico, na pitoresca cidade

12 12 de Portimão. Os bons humores, a boa música tocada pelo DJ, dança com fogo e show de fogos fizeram esta noite expectacular. No tempo livre entre os eventos agendados, os convidados estavam interagindo, conhecendo novos distribuidores e relaxando na praia ou nas inúmeras piscinas, com o clima maravilhoso e vistas bonitas na ensolarada Algarve. Este evento com certeza, vai ficar na memória dos participantes, ainda por muito e muito tempo... Porque FM Group? O que os convidados brasileiros acharam sobre a FM Group e o evento em Portugal Nosso primeiro contato com a FM foi ainda no Brasil, quando fomos convidados a participar de Construimos uma historia de sucesso com a empresa brasileira e na verdade sentíamos que precisávamos fazer algo também para as pessoas, diferente daquilo que já tínhamos há algum tempo. A pergunta que não queria calar era: O que exatamente? Recomeçar do zero e mudar novamente seria um grande desafio para nós. O Foco sempre foi o pontochave do nosso sucesso, além do compromisso com as pessoas que acreditaram e acreditam em nós. Ao receber o convite para estar na festa de aniversário da empresa, com tudo pago e conhecer as instalações e ainda a oportunidade de conhecer a Europa. Foi sensacional! antes do nosso retorno ao Brasil foi maravilhoso! Vemos que mesmo sendo uma empresa familiar tudo é profissional. Sr. Andre nos passou segurança e credibilidade com sua experiência no ramo. Uma mega estrutura digna de respeito. Com tudo isso só nos resta abraçar este novo desafio em nossas vidas, com a certeza de que mudaremos muitas vidas e levaremos junto conosco rumo ao topo em todo mundo. Queremos que nossos distribuidores sintam a mesma emoção que sentimos e realizem seus sonhos de verdade. Diamantes : Marlene Araujo, Nilton Cesar e Juliana Barros Jantar de Gala Depois da chegada ao Hotel um jantar com sócio proprietário (Presidente) Mariusz, sua esposa Natalia e equipe. Sentimos naquele momento que algo iria mudar em nossas Recebemos da FM o reconhecimento profissional que sempre esperamos de uma empresa. Mesmo antes de começar eles nos valorizaram como seres humanos de verdade. Desde o aeroporto, ao hotel, o transporte, tradutor, jantar especial, passeios, o carinho conosco era gritante, ver a preocupação da empresa com seus lideres em dar o melhor ao reconhece-los com mimos especiais. Tudo preparado com muito carinho e profissionalismo. Andar de mercedes com motorista a nossa disposição foi incrível! O que vimos nas instalações da empresa em Wroclaw nos deixou certos que deveríamos voltar ao Brasil e dar o melhor de nós para fazer muitos Diamantes, para estarem conosco no próximo aniversário da FM. É contagiante o carisma dos funcionários e distribuidores, o carinho e respeito com Artur e sua Sra Com os Distribuidores Internacionais Com a Katarzyna Trawinska Com o Distribuidor Polonês e sua Mercedes conquistada no programa de motivação vidas! Voltamos para casa encantados! A simplicidade, educação e carisma durante o jantar foram os pontos auge. Nosso primeiro contato com o produto naquele momento nos deixou impactados e já sabíamos ali que tínhamos que tomar uma decisão. Jantar com os Donos da FM Group Com os Treinadores Com os donos da FM Group World e o Presidente da FM Group Brasil Katarzyna dá gosto de ver e sentir, pessoas preparadas para ensinar e receber bem as pessoas. A energia dos líderes foi contagiante! E para encerrar com chave de Diamante foi uma sensação maravilhosa e uma honra poder ver de perto dois jovens empreendedores, visionários e poderosos que nos mostraram o tempo todo, quanto as pessoas valem a pena. Receber o carinho da Katarzyna no café da manhã ao se deslocar até o hotel numa passada rápida para se despedir de nós Brasil - O novo foco da FM Group

13 13 FM GROUP BRASIL Poloneses de olho no Brasil Durante o evento da FM Group na cidade Albufeira, Portugal, o empresário Artur Trawiński respondeu as perguntas da entrevista exclusiva para o jornal Loucos por Marketing 1- O Sr. já esteve no Brasil? Qual a imagem que tem do país e dos brasileiros? Infelizmente, ainda não, mas cada dia penso mais sobre mudar isto. Durante o evento e treinamento internacional do 7º Aniversário da FM Group, em Portugal, tive o prazer de conhecer pessoas maravinhosas associadas com MNM no Brasil. A paixão com qual eles se divertem e trabalham é contagiosa. Eu gostei muito da atitude positiva deles em relação ao trabalho com MNM. Na Polônia, este negócio é sentido na maneita diferente, por isso eu gostei imensamente deste entusiasmo brasileiro. 2- Sua empresa tem sede na Polônia, com apenas sete anos de idade e já está em 57 países. Qual o segredo? O segredo do sucesso da FM Group são os produtos e o sistema de distribuição dos mesmos. Atribuímos grande importância desse sucesso a garantia da mais alta qualidade em nossos perfumes e produtos de perfumaria. Na Europa, fora a linha dos perfumes, temos também os produtos para cuidados da casa FM GROUP FOR HOME, a linha de maquiagem FM GROUP MAKE UP, e na Polônia para os distribuidores criamos até a telefonia móvel FM GROUP MOBILE. Todos os produtos e serviços das nossas ofertas são ideais tanto para o sistema de MNM como para a venda direita. Cada pessoa pode utilizá-los no dia a dia, por isso tentamos manter os preços o mais atraentes possível. Contamos com as melhores empresas de fornecimento como nossas parceiras. Os perfumes são produzidos em nossa empresa familiar Perfand com base nas fragrâncias preparadas pela Drom Fragrances, empresa alemã existente no mercado há aproximadamente 100 anos. Estamos no controle de todo o processo do produção, por isso podemos manter a alta qualidade dos nossos produtos. O desenvolvimento da empresa ocorre dia após dia, investimos em nossas fábricas, perto do Wroclaw, para responder com flexibilidade a todas as necessidades do mercado. FM Group premia o líder com chave da Mercedes-Benz 3- Tem a ver também com a sua ideia de premiar seus líderes em todo o mundo com automóveis Mercedes-Benz? Cooperação com a Mercedes Benz com certeza contribui de maneira positiva para a imagem da FM Group. O nosso projeto programa de motivação Carro para o sucesso começou no início de 2008 e desde aquele momento tem uma popularidade notável entre os distribuidores FM Group. Vale lembrar que este programa é para os líderes, após cumprir todas as condições inclusas no regulamento do programa de motivação Carro para o sucesso recebem, a cada mês, um bônus adicional para pagar a parcela do leasing do carro. O modelo do carro depende do nível de efetividade atingido pelo líder de acordo com o plano de marketing. Olhando para trás e analisando como a empresa se desenvolveu e que líderes participam desse programa, posso dizer que a escolha da marca Mercedes Benz contribuiu muito para o aumento de líderes jovens, bem educados, quem atualizam muito o efetivo. Estabelecem as metas reais e vão atrás para encontrá-las. Uma destas metas é Mercedes- Benz com o logo da FM Group. Dá-lhe prestígio, ferramenta de trabalho muito necessária. Adicionalmente, motiva os outros para o trabalho na FM Group. 4- Por que a FM decidiu investir no Brasil, trazendo a empresa em 2010? Entrada no mercado brasileiro é parte da estratégia de desenvolvimento international da marca FM Group. Brasil e Argentina são para nós os mercados chaves na América do Sul. Analisando os resultados das vendas de cosméticos e sabendo sobre o deselvolvimento rápido do MNM, decidimos, que deveríamos introduzir a marca FM Group no mercado brasileiro. Adicionalmente, o desenvolvimento do Brasil em geral nos últimos anos impressiona muito, vocês estão se tornando uma potência mundial. O Brasil tem grande potencial e posso usá-la, eu admiro isto. 5- Quais foram as dificuldades iniciais e porque só agora, um ano depois, a empresa está decolando, atraindo líderes expressivos? FM Group é uma das poucas marcas polonesas de cosméticos, que conseguiram entrar e se desenvolver no mercado brasileiro. Houve algumas concessões -tivemos que modificar a oferta de produtos e adaptálos às exigências do mercado local e do consumidor. Muito longo e complicado foi o processo do registro dos produtos. O nosso objetivo foi de fechar isto antes de começar a venda. Outra questão é a logística em um país tão grande como o Brasil, dedicamos muito tempo para organizar o sistema de distribuição. Na minha opinião, valeu a pena esperar, porque agora podemos operar livremente, ampliar a nossa oferta e realizar os treinamentos. 6- A ascenção da classe C no Brasil nos últimos anos, criando milhões de novos consumidores, aguçou o apetite da FM? Estamos obervando as transformações sociais no Brasil. Eles podem ser comparados com a situacao na Polônia em O maior poder aquisitivo, os maiores chances de sucesso para as empresas é óbvio. Do outro lado, as expectativas dos consumidores irão crescer, e nós teremos que enfrentá-los. Por isso, tratamos nossa entrada no mercado brasileiro como um grande desafio. 7-Olhando para o futuro, aonde a FM quer chegar no Brasil nos próximos dez anos? Primeiro de tudo, queríamos reforçar a posição da nossa marca no mercado brasileiro. Na minha opinião, isso é só questão de tempo. Na Polônia recebemos prêmios frequentemente, tanto em relação aos resultados financeiros como pela qualidade dos nossos produtos. Isto, com certeza, se transformará em melhores resultados no mercado brasileiro. Segundo os relatórios das médias de marketing, vendas etc..somos umas das empresas MNM de liderança na Polônia. É óbvio que queremos ampliar esses mesmos resultados no Brasil, mas estamos conscientes que a concorrência é muito alta. Como próximo passo para deselvolvimento da FM Group no Brasil, queremos ampliar a nossa oferta, principalmente com a linha de maquiagem e os cosméticos para o corpo. Estamos trabalhando neles de forma muito intensiva. Queremos também desenvolver o sistema dos treinamentos para os nossos distribuidores. Esse é o nosso foco. Investimos em pessoas, porque sabemos que esta é a melhor estratégia. 8-Na sua visão, quais as vantagens de uma distribuição em multinível comparando com outras formas, como o varejo, por exemplo? Esta questão pode ser considerada de formas diferentes dependendo se analisarmos este assunto do ponto da vista do Fabricante, Cliente ou Distribuidor. As vantagens podem ser diferentes. Muitas vezes encontro opiniões diversas relatando que as empresas de MNM tem custos operacionais muito baixos, porque não tem empregados, armazém, produção. Isto é um mito, que queremos derrubar. A diferença no MNM, é simplesmente a estratégia do marketing. Com certeza temos a melhor, contato mais próximo com os nossos distribuidores e clientes, do que empresas que vendem em sistema de varejo. Podemos responder as necessidades dos clientes mais rápido. Analisanto vantagens da MNM do ponto da visto do Em Nowy Dwor perto da Trzebnica um novo edifício está criado, que vai ser sede e centro administrativo da FM GROUP World. distribuidor, a MNM oferece amplas possibilidades de ganhar dinheiro a partir de valores pequenos, até as comissões muito altas que recebem os líderes. A vantagem é também a flexibilidade no horário de trabalho, os treinamentos e o desenvolvimento sustentável. O Cliente, de outro lado, recebe o produto comprovado, recomendado com o preço competitivo, e o cuidado por parte do Distribuidor, que ajuda na seleção da oferta do produto, mostrando aquele que melhor corresponde a necessidade do cliente. 9-Quais as características em comum que o sr. observa nos seus líderes de rede em todo o mundo? Observando os líderes operando na FM Group, posso dizer, que cada um é único, tem um estilo de trabalho diferente e provavelmente isto é a força deles. Nós tentamos não limitá-los e não classificá-los, mas criamos as condições, nos quais eles podem usar as melhores características deles na prática do trabalho no dia-a-dia. Mas, se eu tivesse que apontar o que eles tem em comum, com certeza, eu diria que: inteligência, criatividade, perserverança na busca do propósito, e acima disso a sensibilidade as necessidades dos outros e abertura. Para ser líder em MNM, independentemente da empresa com qual você trabalha, tem que ter carisma. Sem isto não é possível obter o grande sucesso, mas cada pessoa pode trabalhar nisso, devido a este fato, organizamos também treinamentos diferenciados. 10-O Sr. está pensando em vir ao Brasil na Copa de 2014? E vai torcer por quem? Não estava pensando nisso antes, mas acho que e uma idéia brilhante! Para quem vou torcer? Na Polônia óbvio! mas em segundo lugar nos organizadores da Copa do Mundo!

14 14 ESTREIA M O N E Y Educação Financeira e Empreendedorismo Com Arnaldo Silva é consultor de empresas/fi nanceiro há mais de 25 anos. Atua em todo o Brasil. Além de sua formação em direito e jornalismo, possui pós-graduação em gestão de empresas de saúde e MBA pela FGV em Gestão Empresarial. Conhecido em todo o país pelas suas palestras sobre educação fi nanceira e empreendedorismo. A partir deste número do LPM, ele nos brindará com UMA COLUNA EXCLUSIVA SOBRE EDU- EDUCAÇÃO FINANCEIRA Antes de comentarmos alguns tópicos sobre o tema educação financeira é importante esclarecermos que o nosso objetivo mensalmente aqui no LPM será fornecer princípios básicos desta importante matéria para a família brasileira, por entendermos que sem uma base educacional forte e de qualidade jamais seremos uma nação verdadeiramente independente financeiramente. Sabemos que a educação brasileira de um modo geral fica a desejar. Apesar de o assunto ser vital para todos nós, não será o tema da nossa coluna e sim EDUCA- ÇÃO FINANCEIRA E EMPRE- ENDEDORISMO. Correlacionei às duas temáticas acreditando que melhor desenvolverei ao longo do tempo assuntos pertinentes para uma nova cultura que se faz necessário para as exigências de um novo Brasil, mais dinâmico, empreendedor e com pessoas livres de dívidas e financeiramente independentes. Avalia-se que nos próximos três anos evoluiremos de 20 milhões para 30 milhões de pessoas ricas, ou seja, que migrarão das classes C e D para as classes B e A. Serão 10 milhões de novas pessoas com alto poder aquisitivo. Uma multidão maior do que a população de vários paises. Por outro lado estudos recentes demonstram que de cada três brasileiros, dois se encontram endividados, ora no cheque especial, cartão de crédito ou com tantas prestações a pagar que ao final de cada mês a renda familiar não resolve absolutamente nada e tudo vira uma bola de Dr.Arnaldo Silva neve sem solução. Famílias e mais famílias se desestruturam diante desse caos financeiro. O assunto é sério e é preciso que as autoridades educacionais e da área financeira busquem apoiar soluções governamentais e da iniciativa privada para debelar esse câncer que está destruindo lares e corroendo a economia do país. Outra questão que preocupa os brasileiros é a Previdência Pública, o nosso INSS que através da APOSENTADORIA não reconhece o valor do trabalhador que deu tudo nos seus melhores anos de vida e ao se aposentar vai receber uma remuneração que será insuficiente para a sua manutenção pessoal. Tudo isto tem a ver com EDUCAÇÃO FINANCEIRA. Razão pela qual VOCÊ que está lendo essa coluna, nos acompanhe todos os meses para que entenda alguns conceitos básicos que iremos lhes fornecer que se aplicados na sua vida e da sua família irão torná-lo (a) uma pessoa livre de dívidas e financeiramente independente. PRIMEIRO PASSO PARA QUEM NÃO TEM EDUCAÇÃO FINANCEIRA: CONSCIENTI- ZAÇÃO E HUMILDADE! Conscientização do problema. E humildade para entender verdadeiramente que você precisa de ajuda. Tenho na minha vida de consultor financeiro, vivenciado experiências absurdas de conviver com pessoas ricas, mas totalmente endividadas, com patrimônios invejáveis, mas insuficientes se fossem vendidos para pagar suas dívidas. E, pasmem! Elas todos os anos trocam de carro. Renovam CAÇÃO FINANCEIRA E EMPREENDEDORIS- MO. Segundo Arnaldo, o que faz uma pessoa se tornar MILIONÁRIA é aprender desde a sua infância o valor do dinheiro e especialmente ter como principio investir pelo menos todos os meses de sua vida 10% de tudo quanto ganhar. E para se tornar um EMPREENDEDOR ter vontade de fazer negócios/empreender e não apenas ter um bom emprego. guarda-roupas. Realizam festas grandiosas para convidados nos aniversários da família e/ou qualquer comemoração. Nunca guardaram nada, ou seja, não se programaram para a aposentadoria e em determinados momentos de suas vidas quando diante de problemas judiciais de cobranças das dívidas, tributos, etc. entram em colapso. Nunca tiveram humildade de consultar um especialista em finanças pessoais e/ou frequentar um curso nessa área que a alertasse para o desastre da sua própria vida. As pessoas que almejam vencer suas deficiências e inabilidades financeiras precisam URGENTEMENTE SE CON- CIENTIZAREM DO PROBLE- MA E TENDO HUMILDADE PARA BUSCAREM AJUDA! Nesse primeiro artigo queremos motivá-los para essa tomada de decisão e esperamos que no próximo LPM vocês estejam aqui conosco. Você também poderá entrar no nosso BLOG: EDUCAÇÃO FINANCEIRA PARA A FAMÍ- LIA: Coloque sua opinião enriquecendo o debate e sugerindo assuntos relacionados para o próximo artigo. Espero que estas simples orientações sirvam de motivação para despertar especialmente aqueles que estão iniciando suas vidas profissionais e/ou que embora já vividos e experientes, enfrentem dificuldades financeiras. Sucesso financeiro tem quem primeiro se paga e depois paga todas as suas despesas! Bons negócios. Estudos recentes demonstram que de cada três brasileiros, dois se encontram endividados. ARNALDO SILVA Advogado, Jornalista, Consultor de Empresas/ Financeiro. BLOG: EDU- CAÇÃO FINANCEIRA PARA A FA- MÍLIA: blogspot.com/

15 15 HOJE EM DIA Paulo de Tarso Aragão Em outubro, segundo aniversário da DOKMOS LIFE Já recebi as passagens aéreas para estar dia 29 em Belo Horizonte, participando da mega-festa de segundo aniversário da Dokmos Life. A comemoração acontecerá no Hotel Fazenda Free- Time, quando serão lançados novos produtos e haverá o reconhecimento dos líderes da empresa, além de muitas surpresas. Por decisão pessoal minha ficarei hospedado na residência do Diretor Luiz Fernandez. Da esquerda para direita: Carolina Saraiva (diretora financeira), Luiz Fernandes, Moacir Diniz (diretor de net work), William Miranda (diretor de marketing) Na próxima coluna, cobertura completa do evento. WINALITE traz Chen Huaide ao Brasil para Convenção Pela primeira vez estará no Brasil o fundador da Winalite, Sr. Chen Huaide, um dos maiores milionários da Ásia. A empresa realiza no início de outubro, sua Convenção Latino Americana em São Luiz, MA. O Diamante Paulo Rocha fará cobertura completa do evento para os leitores do LPM, incluindo entrevista exclusiva com o magnata que veio da China. A Winalite completa em 2011 dois anos de Brasil. POLISHOP MULTINÍVEL realiza primeira Convenção 1ª Convenção de Lideranças Polishop.com.vc Diretor Geral Gilberto Guitti Estado do Rio de Janeiro O estava ainda mais lindo de 9 a 11 de setembro quando foi realizada a 1ª Convenção de Lideranças da POLISHOP, reunindo os Líderes de todo o Brasil. 09/09/11 (Sexta-feira) Com uma alegria contagiante os Empreendedores desembarcaram no Club Med em Angra dos Reis. No caminho para o Centro de Convenção banners espalhados com frases de liderança dos Top Líderes davam o clima para o tema do evento: Liderando. com.vc Regados a um maravilhoso coquetel de boas vindas os empreendedores foram recebidos pelo Presidente João Appolinário, o vice-presidente Carlos Neto e o Diretor Gilberto Guitti. Gilberto Guitti Diretor Geral do canal Polishop.com.vc João Appolinário fundador e presidente da Polishop abriu o evento e relembrou, através de um vídeo, os cinco primeiros meses de história do negócio. Ele ainda afirmou: a maior e melhor parte desta história ainda está por vir O presidente João Appolinário inaugurou oficialmente a 1ª Convenção e convidou a todos para aproveitarem ao máximo tudo que foi preparado e desejou que todos pudessem sair de lá esperançosos de um futuro melhor. 10/09/11 (Sábado) As atividades começaram com um novo vídeo institucional do Polishop.com.vc e em seguida a apresentação do presidente da Polishop, João Appolinário que fez uma analogia com a palavra INOVAÇÃO citando as característica da Polishop e o perfil INOVADOR que deverá acompanhar um líder. Uma das mulheres mais influentes do Brasil na área de RH segundo a revista Forbes, Cidinha Fonseca, deu um verdadeiro show com o treinamento de Leader Coach. Todos puderam ter acesso a um conteúdo profissional que normalmente é direcionado a altos executivos. Ao final todos puderam refletir sobre suas características pessoais de liderança. À tarde, todos estavam preparados para o treinamento de Técnica de Venda com o Coordenador da Polishop, Edson Oliveira. Após um PoliBreak regado ao shake do Dr Rey, o Tak Complete, o diretor Gilberto Guitti anunciou grandes novidades como: a nova revista eletrônica: Liderando.com.vc e a parceria com a CIELO. Os Esmeraldas e Diamantes puderam contar suas histórias e ratificaram suas convicções sobre a força do negócio Polishop. Presidente João Appolinário,Daniel Hoory, Carlos Neto, Philipe Hoory e Diretor Geral Gilberto Guitti O anúncio mais aguardado ainda estava por vir... foi quando o Gilberto Guitti anunciou o SISTEMA POLICA$H e demonstrou o potencial dos bônus. À noite, todos foram convidados para um coquetel de reconhecimento. O presidente e vice-presidente fizeram um brinde onde todos se saudavam com a frase: Feliz Bônus Novo! O palco ficou pequeno para tantos empreendedores e tanta emoção...novos Pins, novos Rubis, Rubi s Plus, Esmeraldas e Esmeraldas Plus. Os Diamantes receberam um quadro e viram a Mercedes Benz ficar bem mais próxima. O presidente encerrou o evento agradecendo a todos e com a convicção de que este é o primeiro de muito outros eventos que serão realizados no Brasil e no Mundo!

16 Lançamento C A D E R N O S O MELHOR LIVRO DE TREINAMENTO DE 2011 D E M A R K E T I N G VOLUME 3 MARKETING VENDAS PSICOLOGIA DIREITO Este volume 3 dos Cadernos de Marketing traz quatro dos mais famosos treinadores/consultores brasileiros, Ricardo Guimarães, Denilson Braga, Edson Gatto e Alysson Santos, que têm seus artigos publicados no jornal LPM. Ricardo Guimarães é um ítalo-brasileiro residente no Rio de Janeiro, ex-executivo que deixou a vida corporativa de grandes multinacionais para viver a vida com liberdade, através do MLM. Denilson Braga é especialista no setor de desenvolvimento pessoal e Marketing de Rede Multinível. Tem formação superior em Farmácia e Direito e é pós-graduado em Logística Empresarial. Edson Gatto é Publicitário, jornalista e empreteco, com MBA em gestão estratégica de marketing e negócios. Sócio diretor da TESARAC Consultoria e Treinamento. De 2000 a 2008 atuou no Grupo Hoken, onde especializou-se em vendas diretas profissionais. Alysson Santos é graduado em Direito, Pós-Graduado em Business Empreendedorismo e Gestão Empresarial pela Universidade Federal Rural de Pernambuco, Mestre e Doutor em Ciência Política. PREÇO: R$ 29,00 OFERTA DE LANÇAMENTO: FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL Grandes descontos para compras em quantidade. ONDE COMPRAR: DIRETO COM OS AUTORES ou com o editor Paulo de Tarso Aragão, através do ou dos fones (081) e (081) (TIM)

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