Gerenciamento Estratégico de Dados. Ondas de transformação da sociedade. Ondas de transformação da sociedade 20/3/2012. Prof. Luiz A.

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1 Gerenciamento Estratégico de Dados Prof. Luiz A. Nascimento Ondas de transformação da sociedade Alvin Toffler - Terceira onda Ondas de transformação da sociedade Alvin Toffler - Terceira onda 1ª onda Passagem de uma civilização nômade para uma civilização basicamente agrícola com habitação fixa. 2º onda Passagem da civilização predominantemente agrícola para uma civilização basicamente industrial. 3ª onda - o conhecimento passou a ser um meio de produção de riquezas e a importância de uma empresa ligada ao conhecimento que ela possui. 1

2 1º computador eletrônico ENIAC Ano 1946 Custo $ 1,15 mi Peso 30 t Largura 25 m Altura 5,5 m Válvulas Área 137,5 m² Memória 200 bits Memória 25 bytes Letras 25 letras Calculadora financeira HP 12 C Ano 1981 Custo $ 300 Peso Largura Altura 105 g 13 cm 8 cm Memória 560 bytes Letras 560 letras Smartphone iphone 3G Ano 2008 Custo $ 300 Peso 133 g Largura 15 cm Altura 4 cm Memória 1G bytes Memória 16G bytes Letras 16 bi letras Telefone Computador Internet GPS Calculadora Máquina fotográfica *Televisão e rádio 2

3 Fusca x Computador Fusca Ano 1938 Custo $ marcos Peso 800 kg Largura 1,54 m Altura 1,49 m Compr. 4,03 m Motor 1.1 cc Velocid. 100 km/h O preço de um Fusca 1996 varia de R$2.000,00 à R$ ,00 *Ùltimo ano de fabricação no Brasil (Custaria em torno de 25 mil hoje) Fusca x Computador Evolução igual ao computador Ano 2009 Custo R$ 1,00 Peso Largura Compr. Consumo Motor Velocid. 0,1 g 0,7 cm 2 cm 1000 km/1l Foguete Som / Luz O peso de 0,1 g ~ pequena mexa de cabelos * fios de cabelo (Uma cabeça tem em torno de 135 mil fios) Sociedade do Conhecimento Era Industrial Produção Pessoas Tempo Bem Tecnologia Comunicação Valor Diferencial Escala Especialista Longo prazo Tangível Máquina Analógica Faturamento Automação Maior Valor: Dado Informação Conhecimento Sabedoria e. Inteligência Era Conhecimento Produção Flexível Pessoas Polivalente Tempo Tempo real Bem Intangível Tecnologia Computador Comunicação Digital Valor Potencial Diferencial Conhecimento 3

4 Produção: Escala x Flexível Produção em Escala (Fordismo). Idealizado por Henry Ford com a produção em massa e barateamento dos veículos Padronização e simplificação (Frederick Taylor) Linha de montagem em esteiras com grande nº de operário sem qualificação e parado Grandes instalações e estoques Frase de Ford: Poderia fabricar carros de qualquer cor desde que sejam pretos A tinta preta secava mais rápido e os carros poderiam ser montados mais rapidamente Produção: Escala x Flexível Produção em Escala (Fordismo). Linha de produção Carros no pátio da fábrica Produção: Escala x Flexível Produção Flexível (Toyotismo). Idealizado por Taiichi Ohno e a Toyota com a mecanização flexível e produção de pequenas quantidades de um modelo Qualidade total por meio de todos os trabalhadores (amostras inspecionadas) e baseada na percepção do cliente Produção enxuta: produzir o necessário, na quantidade necessária e no momento necessário e sem estoques Produtos variados, personalizados e otimizados 4

5 Produção: Escala x Flexível Produção Flexível (Toyotismo). Pessoal: Especialista x Polivalente Pessoal Especializado Produção por etapas com pessoal especializado para cada etapa da produção Muitas vezes pessoal fazendo atividades repetitivas com adaptação aos equipamentos Pessoal Polivalente Profissional necessita ter uma visão sistêmica e global do serviço podendo atuar em várias etapas da produção Deve possuir boa formação e ter bom conhecimento cultural Pessoal: Especialista x Polivalente Especializado Polivalente 5

6 Tempo: Longo Prazo x Tempo Real Longo Prazo Projeto com poucas perspectivas de mudanças no processo e no produto Informações são custosas e demoradas Tempo Real Cliente define produto que depois de aprovado é enviado para produção em tempo real Muitas mudanças exigem tomadas de decisões rápidas devido ao mercado, globalização, etc. Informações baratas e em tempo real Tempo: Longo Prazo x Tempo Real Tempo Real Bem: Tangível x Intangível Bem Propriedade Patrimônio Coisa que tem valor 6

7 Bem: Tangível x Intangível Tangível Bem concreto que pode ser tocado e medido Pode ser medido, se desgasta e desvaloriza com o tempo Intangível Bem que não pode se dispor e não se pode tocar Não pode ser medido*, não se desgasta* e não se desvaloriza com o tempo* * Dependendo do ponto de vista. Tangível Bem: Tangível x Intangível Intangível * Um tipo de máquina Tecnologia: Máquina x Computador Máquina Dispositivo mecânico destinado a executar tarefas, precisando de uma fonte de energia Executa uma função específica de um trabalho à produção industrial Computador Dispositivo capaz de tratar dados e informações automaticamente Armazena, distribui e processa dados (transforma dados em informações) Controla máquinas de maneira automática 7

8 Tecnologia: Máquina x Computador Máquina Visa a eficiência do negócio Visa a melhoria e automação da produção Computador Visa a eficiência e eficácia do negócio Visa a melhoria da qualidade das informações e da comunicação Tecnologia: Máquina x Computador Máquina * Um tipo de máquina Computador Comunicação: Analógica x Digital Analógica Telefone, rádio e correio Baixa qualidade, demorada e difícil de armazenar Digital Internet, VoIP, e satélite Alta qualidade, rápida e fácil de armazenar Convergência 8

9 Comunicação: Analógica x Digital Analógica Digital Valor: Faturamento x Potencial Faturamento O valor de uma empresa está relacionado ao quanto ela fatura ou quanto ela lucra Pelo seu patrimônio físico Potencial O valor de uma empresa está relacionado com o seu potencial de faturamento ou de lucro Empresas virtuais pela quantidade de visitas que possui e que podem geram lucro Pelo seu capital intelectual (Σ conhecimento da CIA) Valor: Faturamento x Potencial Faturamento Ferrari: 1,2 bilhão (quadrimestre 2008) Lucro: 500 milhões Valor de mercado 2,28 bilhões de euros (2005). Potencial Google compra Youtube por US$ 1,65 bilhão em ações. A empresa pagará menos da metade do que cresceu seu valor de mercado desde que surgiram indícios de que compraria o site de vídeo. Depois cresceu 4 bilhões. Valor de Mercado US$ 157,2 bilhões 9

10 Diferencial: Automação x Inovação Automação Empresas que conseguem produzir mais através da automação de sua produção com máquinas e ferramentas Visam maior produção Inovação Empresas inovam para se diferenciarem no mercado competitivo Visam vantagem competitiva Diferencial: Automação x Inovação Automação Inovação 10