Ementa 22/08/2012. Teoria Geral de Sistemas. TADS 2. Semestre Prof. André Luís. Aula 01. Apresentação da Disciplina Conceito de Sistemas

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1 Aula 01 Apresentação da Disciplina Conceito de Sistemas Teoria Geral de Sistemas Teoria Geral de Sistemas TADS 2. Semestre Prof. André Luís 1 2 Apresentação da Disciplina Disciplina: Teoria Geral de Sistemas Período Letivo: 2º. Semestre de 2012 Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TADS) Série: 2º. Semestre Carga Horária Teórica: 40 horas Carga Horária Outras (ATPS): 20 horas Professor: André Luís Belini andre.belini@aedu.com 3 Ementa A origem e o conceito da Teoria Geral de Sistemas. O conceito de sistema. Componentes Genéricos de um Sistema. As relações entre sistema e ambiente. Hierarquia de sistemas. Classificação dos sistemas. Enfoque sistêmico. O pensamento sistêmico aplicado na resolução de problemas. O pensamento sistêmico aplicado às organizações. Modelagem de sistemas. 4 1

2 Conceito de sistemas: Teoria geral de sistemas; Componentes genéricos de um sistema; Performance e padrões de sistema; Variáveis e parâmetros de sistema; Modelando um sistema; Importância das informações para as organizações; As relações entre sistema e ambiente Conceitos Básicos: Por que estudar TGS Relação entre TGS e Sistemas de Informação Sistemas de Informação nas Organizações 5 6 A origem e o conceito da TGS Ludwig von Bertalanffy e a TGS Teoria do Caos Holismo Sinergia Complexidade O conceito de sistema Definição de sistema Visão Sistêmica Funções de um sistema e sua estrutura 7 8 2

3 Componentes genéricos de um sistema Sistemas e seus componentes: nível de super-sistemas, nível de sistemas, nível de sub-sistemas Sistemas emergentes Sistemas teleológicos A relação entre sistema e ambiente Sistemas e meio ambiente Sistemas e ambiente social Sistemas e ambiente empresarial Sistemas e ambiente computacional 9 10 Hierarquia dos sistemas Teoria Geral dos Sistemas Vivos Interdependência Complexidade e estabilidade Grau de interdependência 11 Classificação dos Sistemas Frameworks Clockworks Sistemas Cibernéticos Sistemas Abertos Blueprinted Growth Systems Sistemas de Imagem Interna Sistema de Processamento Simbólico Sistemas Sociais Sistemas Transcedentais 12 3

4 Enfoque Sistêmico Comportamento Natureza dos sistemas Princípios O pensamento sistêmico aplicado na resolução de problemas Pensamento sistêmico, modelagem e simulação Pensamento sistêmico e simulação computacional aplicada Pensamento sistêmico e gestão e processos Pensamento sistêmico, indicadores e custos; O pensamento sistêmico aplicado às organizações Solução de problemas com S.I.: Análise de problemas e Projeto de Solução de S.I. Visão Geral de Aplicações de S.I. Sistemas de Informações Empresariais; 15 SPT Sistema de Processamento de Transações SIG Sistemas de Informação Gerencial SAD Sistemas de Apoio à Decisão Modelagem de sistemas Ciclo de vida dos sistemas de informação Metodologia para Desenvolvimento de S.I. 16 4

5 Bibliografia Básica (Livros-texto) LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane P. Sistemas de Informações Gerenciais. 7. Edição. São Paulo: PRENTICE HALL BRASIL, STAIR, Ralph M. Princípios de Sistemas de Informação. 6. Edição. São Paulo: Thomson Pioneira, 2005; O BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet. 2. Edição. São Paulo: Saraiva, Cronograma das Aulas Cronograma das Aulas Seman a Tema 1 Apresentação da Disciplina. Conceitos Básicos 2 A origem e o conceito de T.G.S. 3 O conceito de sistema 4 Componentes genéricos de um sistema 5 As relações entre sistema e ambiente 6 Hierarquia de sistemas 7 Classificações dos sistemas 8 Classificações dos sistemas 9 Exercícios e revisão. Atividades de Avaliação 10 Enfoque sistêmico 11 Enfoque sistêmico 19 Semana Tema 12 O pensamento sistêmico aplicado na resolução de problemas 13 O pensamento sistêmico aplicado na resolução de problemas 14 O pensamento sistêmico aplicado às organizações 15 O pensamento sistêmico aplicado às organizações 16 Modelagem de Sistemas 17 Modelagem de Sistemas 18 Prova Escrita Oficial 19 Revisão 20 Prova Substitutiva 20 5

6 Aula 01 Conceitos Básicos Conceito de Sistemas Do grego systema. 1. Conjunto de elementos, materiais ou ideais, entre os quais se possa encontrar ou definir alguma relação. 2. Disposição das partes ou dos elementos de um todo, coordenados entre si, e que funcionam como estrutura organizada. Novo Dicionário Aurélio da Lingua Portuguesa 2. Edição. Editora Nova Fronteira Dados Dados são compostos por dados básicos, como o nome e a quantidade de horas trabalhadas em uma semana de um funcionário, números de peças em estoque ou pedidos. Dados representam objetos reais. Essa imagem ridícula.. Eu sei! Informação A informação é um conjunto de fatos organizados de modo a terem valor adicional além do valor dos fatos propriamente ditos. Uma informação depende das relações definidas entre os dados existentes. Processos A transformação de dados em informações é um processo ou conjunto de tarefas logicamente relacionadas, desenvolvidas para atingir um resultado definido. Conhecimento Conhecimento é a consciência e o entendimento de um conjunto de informações e formas de torná-las úteis para apoiar uma tarefa específica ou tomar uma decisão

7 Processo de Transformação de Dados em Informações Divisão dos Sistemas De acordo com a TGS, os sistemas podem ser subdivididos em: Dados Processo de transformação (aplicação do conhecimento pela seleção, organização e manipulação de dados) Informação Sistemas Abertos: São aqueles que sofrem interações com o ambiente onde estão inseridos. Essa interação gera a realimentação, que pode ser negativa ou positiva. Sistemas Fechados: Não sofrem influência do meio no qual estão inseridos Sinergia Sinergia/Entropia: Olhando isoladamente as peças de um sistema, não é possível entender como esse sistema funciona e talvez, nem mesmo identificar qual é esse sistema. A interação entre as partes isoladas, formando um todo é chamada de sinergia. Já a Entropia é a ausência da sinergia ou a sua desordem. Dizemos que sistemas entram em entropia quando estes se desestabilizam. Entropia

8 Contatos / Dúvidas para: andre.belini@aedu.com Blog:

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