Oferta de Adoção do EMS (Enterprise Mobility Suite) do ano fiscal de 2016 Perguntas frequentes

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1 Oferta de Adoção do EMS (Enterprise Mobility Suite) do ano fiscal de 2016 Perguntas frequentes 1 DE FEVEREIRO DE 2016 VISÃO GERAL A partir de 1 de setembro de 2015, os novos clientes do EMS que fizerem uma compra líquida de, no mínimo, 150 estações de SKUs elegíveis do EMS poderão se qualificar para um investimento que promoverá o ASU (uso ativo de estações) do EMS em um único produto/solução elegível. Os parceiros elegíveis incluem MCSs (Serviços de Consultoria da Microsoft), um CPCP (parceiro com a competência Cloud Productivity) de nível silver ou gold qualificado, um parceiro com a competência Enterprise Mobility Management ou um parceiro com a competência Devices & Deployment em atividades relacionadas ao uso ativo de estações em nome do cliente. Serão reservados fundos de US$15 por estação para 150 a 1000 estações e de US$5 por estação para mais de 1000 estações, totalizando um máximo de US$ por cliente. Novas compras líquidas de SKUs elegíveis do EMS incluindo Enterprise Cloud Suite e Enterprise Mobility Suite As compras podem ser feitas por meio dos seguintes programas de licenciamento: EA/EAS, EES, Open, Open Value, Open Value Subscription, MPSA, AOS, MOSP e CSPs (Provedores de Soluções na Nuvem). Esta oferta estará em vigor de 1 de setembro de 2015 a 30 de junho de Os clientes devem comprar um mínimo de 150 SKUs elegíveis para se qualificarem. O financiamento é realizado no nível do locatário do cliente, com base no número de SKUs qualificadas adquiridas, e não no número de produtos/soluções implantadas. Esse investimento é pago diretamente ao parceiro quando os marcos da oferta são atingidos e a fatura é enviada dentro do prazo. Os marcos da Oferta incluem um Plano de Adoção ou um Plano de Sucesso aprovado pelo cliente no fasttrack.microsoft.com e 15% de estações adquiridas em uso ativo em um único produto/solução elegível. Aqui estão alguns exemplos de atividades que os parceiros podem realizar para atingir o resultado desejado de 15% de uso ativo: Gerenciamento de projetos e serviços de entrega conduzidos pelo parceiro o Aplicativos de linha de negócios em produtos/soluções (SharePoint, Skype for Business, Visio, Yammer, Project Online/Project Lite) o Sites de equipe do SharePoint, fluxos de trabalho e armazenamento de documentos Gerenciamento de alterações, comunicação e treinamento conduzidos pelo parceiro o Resuma a visão, descreva os objetivos de negócios e as medidas de sucesso para a adoção em conjunto com o cliente e garanta a adoção por um patrocinador executivo. o Defina como o EMS pode ajudar a alcançar a visão com os cenários de uso propostos nos produtos/soluções elegíveis especificados o Priorize e defina uma abordagem de distribuição em fases em toda a base de usuários com um plano para estratégias de comunicação, preparação e comunidade o Realize eventos oficiais de lançamento, treinamento, sessões durante o almoço etc. com a participação de patrocinadores executivos e adeptos definidos SEÇÕES DE PERGUNTAS FREQUENTES Regras da oferta: elegibilidade do cliente, perguntas gerais Preços, Transações Investimento de adoção

2 Apêndice REGRAS DA OFERTA: ELEGIBILIDADE DO CLIENTE, PERGUNTAS GERAIS Quais clientes são elegíveis? Todos os novos clientes do EMS são elegíveis para esta oferta em estações adquiridas durante o período da Oferta por meio dos seguintes programas de licenciamento: EA/EAS, EES, Open, Open Value, Open Value Subscription, MPSA, AOS, MOSP, compras elegíveis através dos Provedores de Soluções na Nuvem. Isso inclui todas as contas comerciais, governamentais e de ensino privado em todos os países em que o EMS está disponível. Quais são as datas relevantes da oferta? A oferta estará em vigor de 1 de setembro de 2015 até 30 de junho de Há um valor de compra mínimo necessário para se qualificar para a oferta? Sim. Os novos clientes do EMS devem fazer uma compra líquida de, pelo menos, 150 estações de SKUs específicas do Enterprise Mobility Suite e do Enterprise Cloud Suite (incluindo os equivalentes da SKU G e as SKUs pagas sem fins lucrativos) para se tornarem elegíveis para esta oferta. O valor mínimo pode ser atendido por meio de qualquer combinação de SKUs elegíveis adquiridas. Quais são os valores de pagamento desta oferta? US$ 15 por estação para 150 a 1000 estações, portanto US$5 por estação para mais de 1000 estações (com um pagamento máximo de US$ por cliente) Os clientes que implantaram o EMS são elegíveis para esta oferta? Não. Os clientes que já implantaram o EMS não são elegíveis para esta oferta..os clientes que adquiriram o EMS, mas não o implantaram, são elegíveis para a oferta? Não. Os clientes precisam ser novos clientes do EMS. Se eles compraram o EMS no ano fiscal de 2015, possivelmente serão elegíveis para a Oferta de Implantação do ano fiscal de As SKUs de complemento são elegíveis para esta oferta? A USL completa e as novas versões de complemento das SKUs elegíveis estão qualificadas para esta oferta. Não há diferença nos critérios da oferta. As vendas de sindicalização são elegíveis para esta oferta? Não. As compras feitas por meio do canal de sindicalização não são elegíveis para esta oferta, pois o EMS não é mais vendido via sindicalização. As compras feitas por meio dos CSPs (Provedores de Soluções na Nuvem) são elegíveis para esta oferta?

3 Sim. As compras feitas por meio de parceiros CSP, Tier 1 e Tier 2, são elegíveis para esta oferta com todos os outros termos e condições aplicáveis. Esta oferta pode ser usada em produtos/soluções locais? Não. Esta oferta é elegível somente para produtos/soluções de nuvem elegíveis do EMS. Os clientes do setor público são elegíveis para o investimento de implantação? Em geral, sim. No entanto, alguns países não permitem esse tipo de benefício. Os clientes do setor público norte-americano precisarão assinar uma correção que poderão obter junto ao especialista em licenciamento/bif dos EUA na concessão de VL. As compras do Government Community Cloud são elegíveis? Sim. As compras do Government Community Cloud estão qualificadas para esta oferta. As compras do EMS Academic são elegíveis para esta oferta? Esta oferta é elegível para compras pagas do Academic. As SKUs acadêmicas gratuitas não estão qualificadas para a oferta. As compras do EMS Charity são elegíveis para esta oferta? Sim. Esta oferta se aplica aos clientes do EMS Charity com SKUs elegíveis e pagas do EMS. As licenças do EMS são vendidas por meio das transições do EA ou adicionadas através da SKU de transição do Software Assurance do EMS elegível para esta oferta? As transições de renovação (novos clientes de compra líquida do EMS provenientes do SA) são elegíveis para o financiamento da Adoção. Observe que, se elas forem elegíveis para o financiamento da Adoção, não serão elegíveis para a Concessão da Transição. Os clientes de transição de médio prazo continuarão seguindo a política padrão, na qual serão elegíveis para a Concessão da Transição, mas não para o financiamento da Adoção. As outras SKUs de transição pagas são elegíveis para essa oferta? Sim, contanto que o cliente tenha comprado as SKUs de transição pagas elegíveis, ele será elegível para o financiamento da adoção. Os clientes que usam SKUs de transição de US$ 0 não são elegíveis para o financiamento, pois eles podem aproveitar o período de transição flutuante gratuita. Quanto tempo durará o benefício da adoção? As estações devem ser totalmente implantadas até 12 meses após a data da compra inicial de qualificação da SKU promocional ou antes do término da vigência do EA elegível atual do cliente, o que ocorrer primeiro. Os benefícios da adoção se aplicam somente às licenças elegíveis adquiridas durante o período da Oferta. As estações precisam ser implantadas no período da oferta promocional?

4 Não. Para aproveitar o investimento da adoção, as estações precisam ser implantadas até 12 meses após a compra inicial das SKUs elegíveis ou antes do término da vigência do contrato elegível atual do cliente, o que ocorrer primeiro. Um cliente pode usar os fundos de investimento da adoção se seu contrato expirar antes dos 12 meses que sucedem a compra de qualificação? O cliente pode usar os fundos de investimento da adoção até 12 meses após a compra das estações elegíveis, até mesmo em um novo contrato, contanto que ele também adquira estações elegíveis na renovação realizada antes do término do período da oferta. O valor dos fundos de investimento da adoção disponíveis para o cliente será calculado com base na quantidade de estações elegíveis adquiridas sob o contrato atual até 30 de junho de Os clientes com estações adicionadas antes do período da oferta podem aproveitar esta oferta? Não. Esta oferta está disponível para todos os novos clientes do EMS com estações adquiridas entre 1 de setembro de 2015 e 30 de junho de As estações adicionadas antes do período da oferta, seja por meio da compra ou da transição, não são elegíveis para esta oferta. E se um cliente se comprometer com estações qualificadas antes de 1 de setembro de 2015, mas a data da fatura não for até 1 de setembro ou mais tarde? O parceiro poderá receber fundos? Sim, o financiamento será associado quando a Microsoft reconhecer a receita; assim, se a data da fatura ocorrer durante o período da oferta, o cliente será elegível para receber os fundos. PREÇOS Quais são os preços das SKUs elegíveis? Esta oferta baseia-se na compra de SKUs elegíveis do EMS disponíveis na lista de preços. Não há SKUs promocionais ou descontos associados a esta oferta. E se meu cliente adquirir SKUs que não tiverem desconto? Ele será elegível para a oferta? Não. A Microsoft deverá receber pagamento pelas SKUs elegíveis para se qualificar para a oferta. INVESTIMENTO DE ADOÇÃO Como funcionam os fundos de investimento da adoção? O investimento de adoção estará disponível para novos clientes elegíveis que fizerem uma compra líquida de, pelo menos, 150 SKUs elegíveis do EMS durante o período da oferta. O cliente deve estar comprando o EMS pela primeira vez. Para clientes que adquirirem 150 a 1000 estações, eles receberão US$15 por estação. Os clientes que adquirirem mais de 1000 estações receberão mais US$5 por cada estação depois da compra da milésima estação. Para um pagamento máximo de US$ Um parceiro qualificado pode criar o perfil do cliente no fasttrack.microsoft.com. Depois que o cliente aprovar o parceiro e um Plano de Adoção ou um Plano de Sucesso aprovado pelo cliente estiver no fasttrack.microsoft.com, o parceiro poderá solicitar o financiamento. A solicitação de financiamento será analisada. Se aprovado, o parceiro receberá uma OC e poderá começar a trabalhar para promover os requisitos de Uso Ativo de Estações. De acordo com a política de conformidade e controle da Microsoft, o parceiro só deverá começar a trabalhar quando a OC estiver protegida.

5 O parceiro pode enviar duas faturas para a Microsoft: Marco 1: 5% das SKUs elegíveis estão em uso ativo em um único produto/solução elegível. O parceiro pode enviar uma fatura para receber um terço do financiamento elegível Marco 2: 15% das SKUs elegíveis estão em uso ativo em um único produto/solução elegível. O parceiro pode enviar uma fatura para receber os dois terços restantes do financiamento elegível O que o cliente precisa fazer para receber os fundos de investimento de adoção? O investimento de adoção é pago diretamente ao parceiro qualificado. Para que o parceiro receba o pagamento, o cliente precisará executar várias ações, incluindo a compra de SKUs elegíveis, a contratação de um parceiro qualificado e a aprovação do Plano de Adoção ou do Plano de Sucesso no fasttrack.microsoft.com. O cliente precisa trabalhar com o parceiro para cumprir os marcos acima para que o parceiro receba o pagamento da Microsoft. Os fundos de cada nova inscrição estão disponíveis? Não, os fundos são alocados no nível do locatário. Os fundos de cada novo locatário estão disponíveis em um ambiente multilocatário? Não, os fundos são alocados para um locatário somente. Nos casos em que são necessários vários locatários para entidades de negócios separadas com departamentos de TI separados, a oferta pode ser disponibilizada por locatário. Como o uso ativo é definido? O uso ativo é definido pelo produto/solução elegível: Uso do Intune = (número de usuários licenciados com mais de um dispositivo registrado + número de computadores registrados)/licenças pagas Uso do AADP = o número de usuários com mais de um aplicativo SAAS não MSFT o MAIS número de usuários que concluíram o registro SSPR o MAIS número de usuários ativados para o MFA (autenticação multifator) o Uso total de AADP = somatório dos três componentes descritos acima, somente para usuários exclusivos. Os Serviços Azure Rights Management não são um produto/solução aprovado para esta Oferta e nenhum uso ativo de estações será financiado. As 150 estações têm a mesma SKU? Não. Contanto que um total de 150 estações elegíveis sejam adquiridas por meio de qualquer combinação de SKUs elegíveis, no período da oferta, o cliente atenderá à compra mínima de estações da Oferta de Adoção. O cliente precisa adquirir as 150 estações de uma só vez para se qualificar para o investimento de adoção? O cliente se qualificará desde que um total de 150 estações elegíveis seja adquirido entre 1 de setembro de 2015 e 30 de junho de 2016, independentemente de quantas transações sejam feitas para atingir esse total.

6 Que atividades estarão qualificadas para os fundos da oferta? As atividades de adoção podem incluir: Gerenciamento de projetos e serviços de entrega conduzidos pelo parceiro o Aplicativos de linha de negócios em produtos/soluções (SharePoint, Skype for Business, Visio, Yammer, Project Online/Project Lite) o Sites de equipe do SharePoint, fluxos de trabalho e armazenamento de documentos Gerenciamento de alterações, comunicação e treinamento conduzidos pelo parceiro o Resuma a visão, descreva os objetivos de negócios e as medidas de sucesso para a adoção em conjunto com o cliente e garanta a adoção por um patrocinador executivo. o Defina como o EMS pode ajudar a alcançar a visão com os cenários de uso propostos nos produtos/soluções elegíveis especificados o Priorize e defina uma abordagem de distribuição em fases em toda a base de usuários com um plano para estratégias de comunicação, preparação e comunidade o Realize eventos oficiais de lançamento, treinamento, sessões durante o almoço etc. com a participação de patrocinadores executivos e adeptos definidos o Realizar uma avaliação de sucesso durante e após a execução do plano de adoção para coletar comentários dos funcionários, lições aprendidas e casos de sucesso Os fundos podem ser usados em mais de um produto/solução? Sim, o cliente pode escolher mais de um produto/solução, mas só será pago pela promoção de 15% de uso ativo de estações em um único produto/solução elegível. E se meu cliente se comprometer a comprar SKUs antes de 1º de setembro de 2015, mas sua data de fatura no contrato não for até 1º de setembro de 2015 ou posterior? Ele se qualificará para o financiamento? Sim. A receita deve ser reconhecida durante o período da oferta, e o serviço só deve iniciar no período da oferta, para que o cliente seja elegível para o financiamento. O reconhecimento da receita está associado à data da fatura no contrato. Quanto tempo durará o benefício da adoção? As estações devem ser totalmente implantadas até 12 meses após a data da compra inicial de qualificação ou antes do término da vigência do contrato elegível atual do cliente, o que ocorrer primeiro. Os benefícios da adoção se aplicam somente às licenças adquiridas durante o período da oferta. Os fundos da adoção ainda poderão ser usados no contrato de compromisso inicial após a expiração do contrato atual se o cliente tiver adquirido SKUs elegíveis nos contratos atual e de compromisso inicial. O valor dos fundos de investimento de adoção disponíveis para o cliente será calculado com base na quantidade de estações elegíveis adquiridas no contrato atual até 30 de junho de O período máximo de uso dos fundos de investimento de adoção ainda é 12 meses a partir da compra inicial de qualificação. As estações precisam ser implantadas no período da oferta (até 30 de junho de 2016)? Não. Para aproveitar o investimento de adoção, as estações precisam ser implantadas até 12 meses após a compra inicial das SKUs da oferta ou antes do término da vigência do contrato elegível atual do cliente, o que ocorrer primeiro. Como os parceiros se tornam elegíveis para o investimento de adoção? Os MCSs, os parceiros com a competência Cloud Productivity silver ou gold e os parceiros com a competência Enterprise Mobility Management ou Devices and Deployment são elegíveis para participar.

7 Se o cliente optar pelo financiamento do parceiro, como ele poderá obtê-lo? O parceiro precisará solicitar os fundos no fasttrack.microsoft.com. Se eu tiver outras dúvidas, com quem devo entrar em contato? Envie um tíquete de suporte via fasttrack.microsoft.com. Se necessário, envie um para svcems@microsoft.com.