MBA EM CONSULTORIA E ASSESSORIA EMPRESARIAL

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1 Universidade do Vale do Itajaí Pró-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação, Extensão e Cultura Gerência de Pesquisa e Pós-Graduação Curso de Pós-Graduação em Especialização em EM CONSULTORIA E ASSESSORIA EMPRESARIAL 1 IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO E DO CURSO 1.1 Nome do Curso e Área do Conhecimento: EM CONSULTORIA E ASSESSORIA EMPRESARIAL TURMA I Área do Conhecimento: Administração Forma de Oferta: Modalidade Presencial 1.2 Unidade Responsável: CECIESA Gestão Área: Administração 1.3 Local onde o Curso será oferecido: Unidade Kobrasol pag. 1 de 16 p21/07/2013

2 1.4 Justificativa: Em função do mercado globalizado e altamente competitivo, as organizações têm buscado se manterem competitivas através do seu desenvolvimento social e econômico. Contudo, este esforço pelo êxito e o alcance dos objetivos tem ocasionado o surgimento de crescentes problemas organizacionais, administrativos e técnicos, que transcendem a estrutura hierárquica, exigindo especificidades profissionais ou até mesmo um olhar externo. Conforme Mocsányi (2010), o mercado de consultoria no Brasil teve três fases: 1ª - privatização das estatais, onde todas as companhias resolveram ir em busca de competitividade; 2ª conceito de qualidade total, com a implantação da ISO 9000 no Brasil; e a 3ª sistemas de gestão (ERP), que viraram moda no mundo empresarial. Além disso, é importante salientar que a profissão de consultor vem se destacando cada vez mais no mercado de trabalho e representa uma profissão do presente e do futuro. Em resumo pode-se dizer que o consultor é um profissional ad doc com potencial de servir às organizações como apoio estratégico e operacional, de forma a transferir conhecimentos que transforme a realidade organizacional por meio de diagnósticos e processos que traduzem as necessidades dos seus clientes. De acordo com o Instituto Brasileiro de Consultoria Organizacional IBCO (2012), consultar é o processo interativo entre um agente de mudança e seu cliente, que assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e colaboradores do respectivo cliente nas tomadas de decisão, não tendo, entretanto, o controle direto da situação que deseja ser mudada pelo mesmo. Para que haja interação eficiente e eficaz, o profissional de consultoria deve conhecer e dominar tecnologias integradoras de gestão que auxiliem as organizações (clientes) a planejar, reorganizar/redesenhar e operar novas sistemáticas de gestão que estejam em sincronia com novos contextos empresariais, capacidades e competências operacionais e direções estratégicas inovadoras. Com relação ao mercado da consultoria, uma pesquisa realizada em 2011 (ROMANO; JACOBSEN, 2011), revelou que 68% dos profissionais de consultaria são homens com faixa etária de 31 a 40 anos, 40,9 possui graduação em Administração e 62% possui curso de /ou. pag. 2 de 16 p21/07/2013

3 A imagem abaixo apresenta o âmbito geográfico dos serviços de consultoria dos profissionais brasileiros, sendo que a maioria (58,8%) atua no âmbito estadual. Porém há um destaque das consultorias internacionais para a atuação na América Latina (76,4%). Fonte: (ROMANO; JACOBSEN, 2011). O estudo também identificou que 89,9% dos profissionais tem expectativa de crescimento do faturamento entre jan/jun 2011 e os próximos 24 meses. Outra revelação importante da pesquisa é a de que 89,4% dos clientes que contratam serviços de consultoria consideram primordial a experiência, 75,9% habilidade, 72,8% comprometimento ético, 48,7% atenção concentrada, e 21,5% prestígio da marca (empresa consultoria). Este breve cenário do mercado de consultoria no Brasil demostra que os profissionais buscam aperfeiçoamento por meio de pós-graduação e constituem um mercado em pleno desenvolvimento e crescimento. Neste contexto o EM CONSULTORIA E ASSESSORIA EMPRESARIAL possa contribuir para a formação deste profissional, de modo a potencializar as oportunidades de quem procura compreender e atuar na área de consultoria. pag. 3 de 16 p21/07/2013

4 2 CARACTERIZAÇÃO DO CURSO Objetivos Objetivo Geral: Desenvolver profissionais para atuarem como consultores empresariais focados em identificar oportunidades de negócios, auxiliando os clientes com soluções estratégicas. Objetivos Específicos: Proporcionar aos participantes conceitos e práticas associadas às áreas de consultoria empresarial. Especializar profissionais para o uso de ferramentas e técnicas na área da consultoria empresarial. Discutir aspectos técnicos e éticos da prática de consultoria empresarial. Público-Alvo Graduados das diversas áreas do conhecimento, Administradores, Engenheiros, Economistas, Contadores, Advogados, Médicos e outros profissionais, interessados em desenvolver suas competências como Consultores Empresariais. Consultores, Administradores, Gerentes e Profissionais Liberais. Os profissionais, entretanto, necessitam atender a Resolução nº. 138/2003 do CEE/SC. 2.3 Concepção do Programa A Pós-Graduação EM CONSULTORIA E ASSESSORIA EMPRESARIAL vem complementar a formação dos profissionais formados na área da gestão ou com formação na área de atuação na consultoria, preparando-os para atuar como agente de mudança nas organizações. A formação especial em EM CONSULTORIA E ASSESSORIA EMPRESARIAL envolve conhecimentos que preparam o profissional para prover soluções, transmitir conhecimentos, ser proativo com base nos cenários organizacionais, desenvolver uma visão comercial por meio dos diagnósticos e processos, e gerir os projetos de consultoria da abordagem ao cliente ao pós-venda da prestação de serviços. pag. 4 de 16 p21/07/2013

5 O conjunto de disciplinas visa proporcionar uma visão operacional e funcional das atividades do consultor, capacitando os egressos do Curso para gerir projetos de consultoria, seja de diagnóstico organizacional, pesquisas mercadológicas, assistência na implementação de projetos organizacionais, aconselhamento profissional, assessoria, conselho consultivo, treinamentos ou palestras, de forma a criar e manter relacionamentos sólidos com seus clientes. 2.4 Tipo do Curso (x) Especialização (Res. nº. 001/2007 do CNE/CES). 2.5 Modalidade do Curso (x) Modular ( ) Regular ( ) Tempo Integral (x) Tempo Parcial 2.6 Coordenação MSc. Caio César Ferrari Santângelo, Mestre em Administração ; Especialista em Logística empresarial (Nível Pós-graduação latsu-sensu - UNIVALI); Graduado em Administração de Empresas, 14 anos experiência como executivo de Marketing e Vendas, Logística e Planejamento Estratégico em empresas do Ramo Distribuidor/Atacadista e indústrias Multinacionais; Professor universitário Graduação e Pós-Graduação a 06 anos para os Cursos de Logística, Administração, Representação Comercial e Comércio Exterior; Diretor de Marketing da INSLOG Instituto Internacional de Logística e Comércio Exterior; Sócio-Diretor da Santangelo Consultoria Empresarial. MSc. Vanderléia Martins Lohn, Doutoranda em Engenharia de Produção, Mestre na Gestão do Conhecimento, Especialista em Responsabilidade Social e Gestão do Terceiro Setor e professora permanente do quadro da UNIVALI. Professora do Curso de Administração nas disciplinas de Administração de Vendas, Responsabilidade Social, Administração de Varejo e Tópicos em Administração. Professora Coordenadora do projeto de extensão universitária Univali Faz e Projeto Univali- 8 jeitos de mudar o mundo. Consultora de projetos sociais. pag. 5 de 16 p21/07/2013

6 2.7 Carga Horária: 400 h - 10 horas por final de semana, com intervalo de 30 minutos. 2.8 Período e Periodicidade Início: setembro/2013 Término: Março/ 2016 Carga horária por turno: Matutino: 08h00min às 14h30min Noturno: 19h00min às 22h30min 2.9 Número de Vagas 35 vagas Inscrição Requisitos: Formulário de inscrição. Diploma do curso de graduação (autenticado). Histórico escolar do curso de graduação (autenticado). Curriculum Vitae (atualizado). Uma foto 3x4. Cópia da Carteira de Identidade e CPF. Entrega do contrato assinado pelo contratante e duas testemunhas. Pagamento da primeira parcela no valor e data aprazados Controle de Frequência O controle de frequência é realizado pelo professor de cada disciplina e o aluno deverá apresentar a frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) das aulas ministradas, em cada disciplina Trabalho de Conclusão Os especialização requerem a elaboração individual e obrigatória de um Trabalho de Conclusão de Curso, o qual será avaliado pelo Professor-Orientador e pelo Coordenador do Curso, cujo conceito não poderá ser inferior a B. pag. 6 de 16 p21/07/2013

7 2.13 Certificação A UNIVALI emitirá, através da Gerência de Pesquisa e Pós-Graduação, os Certificados de Conclusão aos alunos que tenham sido aprovados em todas as disciplinas e também no Trabalho de Conclusão de Curso. Os Certificados de Conclusão de Curso apresentarão no seu verso os dados do histórico da Pós-Graduação, com as seguintes informações: Denominação e modalidade do Curso; Relação das disciplinas, conceito obtido pelo aluno, frequência, nome e titulação dos docentes por elas responsáveis; Critério adotado para avaliação do aproveitamento discente, incluído o trabalho de conclusão de curso; O período em que o Curso foi ministrado e sua duração total em horas; O número da Resolução do CONSUN que aprovou a implantação do Curso; O ato legal de credenciamento da instituição, conforme previsto na Resolução nº1/cne/ces, de 8 de junho de 2007; Os dados necessários que precisam constar no verso do certificado de especialização; O registro na área de Diplomação e Documentação Sistemas de Avaliação Do Discente (X) Provas (X) Seminários (X) Trabalhos Finais de Disciplinas Do Curso - Trabalho de Conclusão do Curso ( ) Monografia ( ) Artigo Científico ( ) Estudos de Caso (X)Outros Especifique:. pag. 7 de 16 p21/07/2013

8 OBS. Para obtenção dos Certificados de Conclusão, os alunos deverão entregar individual obrigatoriamente o Caso de Ensino Case empresarial. Observação: Para obtenção dos Certificados de Conclusão do Curso, os alunos deverão entregar individual e obrigatoriamente o Trabalho de Conclusão do Curso, conforme tipologia especificada neste documento. 3 ESTRUTURA E RECURSOS DO CURSO 3.1 Conteúdo Programático DISCIPLINA Carga Horária Fundamentos da Consultoria Empresarial 20 Análise de Indicadores Econômicos 20 Contabilidade Financeira e Gerencial 20 Métodos Quantitativos Aplicados 20 Ética Profissional 10 Estratégias Empresariais 20 Coach Estratégico Foco Consultores 20 Contratos de Consultoria 10 Marketing e Vendas em Consultoria Empresarial 20 Auditoria contábil 20 Gestão de Custos 20 Pesquisa de Mercado e Inteligência de Marketing 20 Tecnologia da Informação em Consultoria Empresarial 20 Gestão da Qualidade 20 Plano de Negocio 20 Negociação Empresarial 20 Diagnóstico e intervenção organizacional 20 Elaboração e Apresentação de Propostas 20 Gestão de projetos de consultoria 20 Oficina de Casos Empresariais (disciplina de trabalho de conclusão) 30 Tópicos Especiais 10 TOTAL Corpo Docente Nome do Professor Alexandre de Avila Leripio CPF Titulação Doutor Experiência Acadêmica Graduação, pósgraduação, em e Mestrados e Experiência Profissional e consultor. Forma de Contratação Link para Lattes do professor cnpq.br/ pag. 8 de 16 p21/07/2013

9 André Moraes dos Santos Anete Alberton Mestre Doutor Anielson Barbosa da Silva Doutor Caio Cesar Ferrari Santângelo Diego Richard Ronconi Mestre Doutorados. Graduação, pósgraduação, em e Mestrados e Doutorados. Graduação, pósgraduação, em e Mestrados e Doutorados. Atua como docente na UNIVALI desde Doutor Ilan Avrichir Doutor instituições de ensino como ESPM, FAPESP e INSPER (ex-ibmec São Paulo). Jose Santos Pereira Mestre Luiz Carlos dos Santos Marcos Aurelio Rosembrock Marisa Luciana Schvabe de Morais Miguel Angel Verdinelli Mestre Mestre Professor e Coordenador do Curso de Administração da UNIVALI Mestre Doutor Graduação, pósgraduação, em e Mestrados e Doutorados. Professora da UNIVALI Professor da Universidade Federal da Paraíba - UFPA e consultor Professor nas Instituições: ESPM; FAPESP; INSPER. e Diretor da Conjel Contabilidade e Controladoria SS Ltda. e Consultor. E Consultora Empresarial Professora da UNIVALI e consultora. Externo Externo textual.cnp q.br/buscat extual/visua lizacv.jsp?i d=k D0 textual.cnp q.br/buscat extual/visua lizacv.jsp?i d=k Z6 textual.cnp q.br/buscat extual/visua lizacv.jsp?i d=k H6 cnpq.br/ cnpq.br/ cnpq.br/ cnpq.br/ cnpq.br/ cnpq.br/ cnpq.br/ cnpq.br/ pag. 9 de 16 p21/07/2013

10 Ovidio Fellipe Pereira da Silva Raquel Gastaldi Dias Raulino Pedro Gonçalves Doutor Mestre Especialista Robson Decezaro Testoni Mestre Rosilene Marcon Doutora Sidnei Vieira Marinho Vanderleia Martins Lohn Rogerio Raul da Silva Doutora Graduação, pósgraduação, em e Mestrados e Doutorados.. Graduação, pósgraduação, em e Mestrados e Doutorados Mestre Mestre e Consultor. Professora na UNIVALI e Consultora na área de Comunicação Organizacional Professora da UNIVALI Professora da UNIVALI e Consultor. cnpq.br/ cnpq.br/ cnpq.br/ cnpq.br/ textual.cnp q.br/buscat extual/visua lizacv.jsp?i d=k U1 textual.cnp q.br/buscat extual/visua lizacv.jsp?i d=k Y0 cnpq.br/ Observações: Para a análise deste projeto, TODOS os docentes do curso deverão possuir Curricullum Vitae na plataforma LATTES. Caso a área do curso aqui proposto se insira em alguma área na qual a UNIVALI tenha Mestrado/Doutorado, deverão ser priorizados, obrigatoriamente, os professores pertencentes ao corpo docente deste Mestrado/Doutorado. pag. 10 de 16 p21/07/2013

11 3.3 Cronograma DISCIPLINAS OBRIGATÓRIAS Fundamentos da Consultoria Empresarial Nº DE HORA S INÍCIO [dia, mês e ano] 20 30/08/13 20/09/13 Análise de Indicadores Econômicos 20 04/10/13 25/10/13 Contabilidade Financeira e Gerencial 20 29/11/13 13/12/13 Métodos Quantitativos Aplicados 20 07/03/14 21/03/14 TÉRMINO [dia, mês e ano] 31/08/13 21/09/13 05/10/13 26/10/13 30/11/13 14/12/13 08/03/14 22/03/14 NOME DO PROFESSOR TÍTULO: Phd, Doutor, MSc., Esp. I.E.S. A QUE ESTÁ VINCULADO Rogério Raul da Silva MSc. UNIVALI X Rosilene Marcon Dra.. UNIVALI X Marisa Luciana Schvabe de Morais MSc. UNIVALI X Miguel Angel Verdinelli Dr. UNIVALI X QUADRO PERMANENTE DA UNIVALI SIM NÃO Ética Profissional 10 04/04/14 05/04/14 Vanderléia Martins Lohn MSc. UNIVALI X Contratos de Consultoria 10 25/04/14 26/04/14 Diego Richard Ronconi Dr. UNIVALI X Estratégias Empresariais 20 09/05/14 23/05/14 Coach Estratégico Foco Consultores 20 11/07/14 25/07/14 Marketing e Vendas em Consultoria 20 08/08/14 Empresarial 22/08/14 Auditoria contábil 20 05/09/14 19/09/14 Gestão de Custos 20 03/10/14 17/10/14 Pesquisa de Mercado e Inteligência de 20 08/11/14 Marketing 21/11/14 10/05/14 24/05/14 12/07/14 26/07/14 09/08/14 23/08/14 06/09/14 20/09/14 04/10/14 18/10/14 09/11/14 22/11/14 Anielson Barbosa da Silva Dr. UFPA X Luiz Carlos dos Santos MSc. UNIVALI X Caio Santangelo MSc. UNIVALI X Robson Decezaro Testoni MSc UNIVALI X Sidnei Vieira Marinho Dr. UNIVALI X Rogério Raul da Silva MSc. UNIVALI X Tecnologia da Informação em Consultoria Empresarial 20 05/12/14 20/02/15 06/12/14 21/02/15 André Moraes dos Santos MSc. UNIVALI X Gestão da Qualidade 20 06/03/15 20/03/15 07/03/15 21/03/15 Alexandre de Avila Leripio Dr. UNIVALI X pag. 11 de 16 p21/07/2013

12 Plano de Negocio 20 10/04/15 24/04/15 11/04/15 25/04/14 Raulino Pedro Gonçalves Esp. UNIVALI X Negociação Empresarial 20 08/05/15 30/05/15 Diagnóstico e intervenção 20 21/11/14 organizacional 05/12/14 Elaboração e Apresentação de 20 20/02/15 Propostas 06/03/15 09/05/15 31/05/15 22/11/14 06/12/14 21/02/15 07/03/15 Gestão de projetos de consultoria 20 20/03/15 10/04/15 21/03/15 11/04/15 Oficina de Casos Empresariais 30 24/05/13 25/0515 Sidnei Vieira Marinho (disciplina de trabalho de conclusão) Anete Alberton Vanderléia Lohn Marcos Aurélio Rosembrock MSc. UNIVALI X Jose Santos Pereira MSc. UNIVALI X Raquel Gastaldi Dias MSc. UNIVALI X Ovídio Filippe Pereira da Silva Dr. UNIVALI X Dr. Dra. MSc. UNIVALI Tópicos Especiais 10 08/06/15 09/05/15 Vanderléia M Lohn MSc. UNIVALI X X TOTAL 400 Informar período de férias: dezembro/janeiro. pag. 12 de 16 p21/07/2013

13 3.4 Metodologia de Ensino Os participantes do curso terão acesso e facilidades em utilizar os recursos disponíveis na biblioteca da UNIVALI. Os equipamentos de apoio pedagógico, tais como projetor multimídia, vídeo e TV estão disponíveis no campus para o corpo docente. O curso será oferecido nos meses de setembro/2013 a março/2016, em finais de semanas alternados, mais 02 (dois) meses para a realização do trabalho final, prorrogáveis por mais 01 (um) mês, perfazendo uma carga horária de 400 horas. As aulas serão ministradas às sextas-feiras à noite e aos sábados pela manhã e tarde, em finais de semanas consecutivos ou alternados, as quais poderão ser ministradas através de aulas expositivas, debates, seminários, trabalhos em grupo, podendo o professor desempenhar concomitantemente o desenvolvimento da disciplina e avaliação dos alunos. Este Curso de Pós-Graduação, em m em Consultoria e Assessoria Empresarial, obedece às normas estabelecidas pelo Conselho Nacional de Educação. O Certificado será expedido em observância à Resolução nº 001/2007 do CNE/CES. Nenhuma disciplina do curso de graduação poderá ser usada para crédito de especialização. A dispensa de disciplinas já cursadas pelo aluno em outros pós-graduação poderá ser concedida mediante: Apresentação de requerimento e comprovante. Corresponder à carga horária e ter sido aprovado na disciplina já cursada. O tempo entre o término da disciplina cursada e o início da pós-graduação não exceder a três anos. p. 13 de /07/2013

14 a) Critérios para aprovação nas disciplinas: Conforme Art. 21 do Regulamento dos Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, o aproveitamento do rendimento do aluno será avaliado por meio de verificações, em cada disciplina, sendo a nota final expressa em conceitos, com as seguintes equivalências: A - Excelente = 9,0 a 10 - com direito a crédito. B - Bom = 7,0 a 8,9 - com direito a crédito. C - Regular = 5,0 a 6,9 - com direito a crédito. D - Deficiente = 3,0 a 4,9 - sem direito a crédito. E - Insuficiente = 0,0 a 2,9 - sem direito a crédito. I - Incompleto = 0,0 - sem direito a crédito. 1º A obtenção de, no mínimo, média global B, acrescido de frequência mínima de 75% (setenta e cinco por cento) das aulas ministradas, em cada disciplina, confere ao aluno o direito à aprovação ao número de créditos cursados. 2º Será consignado conceito I ao aluno que obtiver na disciplina aproveitamento regular, mas deixar de completar os trabalhos exigidos pelo professor. 3º Para cada conceito C obtido na realização de uma disciplina, o discente deverá compensar com um conceito A em outra disciplina, para manutenção da média global igual ou superior a B. 4º A entrega do conceito final para cada disciplina não deverá exceder o prazo de 30 (trinta) dias, contados a partir da entrega do trabalho ao professor responsável. b) Critérios para aprovação do trabalho final: Conforme Art. 22 do Regulamento dos Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, será considerado aprovado o aluno que satisfizer aos seguintes requisitos: Obtenção do número mínimo de horas e créditos definidos neste projeto. Frequência mínima de 75% em cada disciplina. Obter média global igual ou superior a B. Aprovação do trabalho final pelo Professor Orientador de Conteúdo e pelo Coordenador do Curso, com conceito não inferior a B. p. 14 de /07/2013

15 3.5 Metodologia de trabalho O curso inicia com a disciplina de Fundamentos da Consultoria que tem como objetivo contextualizar o curso e proporcionar aos alunos o embasamento sobre a profissão e a atuação do consultor nas diversas áreas. Também na aula inicial é discutido o conteúdo de cada disciplina a partir das ementas aprovadas e as necessidades do grupo de alunos. Os professores são orientados para concluir cada disciplina com uma proposição de atuação no próprio ambiente de trabalho do aluno. Converter a teoria em uma prática do conhecimento e informação como forma de habilitar para conhecer, planejar, intervir na administração do varejo e vendas em ambientes organizacionais, descreve-se como o grande diferencial da Pós Graduação- EM CONSULTORIA E ASSESSORIA EMPRESARIAL a ser oferecida pela UNIVALI, tendo como pressuposto a interdisciplinaridade das diversas disciplinas de estudo do curso. 3.6 Interdisciplinaridade Cada disciplina é uma continuação da anterior. O cronograma é previsto de forma que a disciplina seguinte sempre tem como partida as proposições da disciplina anterior. 3.7 Atividades complementares As atividades complementares são a cargo de cada professor ou do próprio grupo de alunos, viabilizadas pela coordenação do Curso. 3.8 Tecnologia O curso não prevê uso de tecnologias específicas além dos recursos normas de didática e ponto de ligação online com sites e sistemas de informações de companhias autorizadas. 3.9 Infraestrutura Física a) Instituições (salas de aula, laboratórios, etc.) 1 sala de aula com capacidade para 35 alunos, equipada com TV, vídeo, projetor de slides e projetor multimídia. b) Biblioteca (acervo bibliográfico) Disponível no acervo da Biblioteca Central da UNIVALI, mais a bibliografia específica. c) Re Informática Mediante agendamento prévio no Laboratório de Informática da UNIVALI. d) Reprografia (fotocópias) p. 15 de /07/2013

16 Disponível conforme atendimento prestado à UNIVALI Docente, Disciplina, Coordenação do Curso e Serviços de Apoio Para esta avaliação, a Gerência de Pesquisa e Pós-Graduação procede à aplicação de um Instrumento de Avaliação constante de quatro blocos de questões: Opinião sobre a disciplina. Opinião sobre o professor. Opinião sobre a coordenação e serviços de apoio (compreende a secretaria e instalações físicas, material-didático, meios audiovisuais, biblioteca). Sugestões e comentários. Observação: O instrumento é aplicado ao término de cada disciplina e do curso e não requer a identificação do discente, permitindo uma avaliação criteriosa e fidedigna. p. 16 de /07/2013