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1 1. APRESENTAÇÃO O MBA em Garantia de Qualidade de Software (MBQA) vem preencher uma lacuna nos cursos de pós-graduação para atender a demanda de profissionais especializados em garantir a qualidade dos artefatos de desenvolvimento de sistemas, desde as etapas de anteprojeto até o processo de manutenção. Este curso utilizará a experiência bem sucedida da Escola Politécnica da Universidade Federal do Rio de Janeiro em Cursos de Pós-Graduação lato sensu dos seus antecessores MBA GEI e ENGSOFT. Seu objetivo será, nesta proposta, manter atualizados os profissionais que atuam, ou que desejem ingressar nesta área do conhecimento, que recentemente tem se desenvolvido com extrema rapidez no âmbito da Engenharia de Software. 2. JUSTIFICATIVA 2.1 Relevância A Escola Politécnica da Universidade Federal do Rio de Janeiro vem oferecendo cursos de Pós- Graduação lato sensu há vários anos, com o intuito de aperfeiçoar a formação de profissionais, gerentes e executivos dos setores público e privado, além de organizações não governamentais. A experiência adquirida aponta para a demanda crescente por conhecimentos gerenciais e estratégicos advindos de profissionais com formações acadêmicas diversas, que buscam compatibilizar suas atividades profissionais com o investimento em sua própria formação. 2.2 Objetivos Para atender às necessidades e objetivos dos participantes, os cursos devem estar baseados na combinação de conceitos teóricos a aplicações práticas, oferecendo instrumental para desenvolver maiores responsabilidades no processo decisório, estruturando informações, desenvolvendo a capacidade de reflexão, análise e síntese, e promovendo a integração e colaboração entre seus participantes. Neste caso, a metodologia de ensino adequada consiste em atribuir uma grande parcela de responsabilidade aos alunos por seu aprendizado. Em outras palavras, espera-se que o aluno tenha participação ativa no processo, desempenhando o papel de professor e aluno, recebendo e compartilhando conhecimentos e experiências. Da mesma forma, espera-se que o trabalho seja desenvolvido em equipe com ampla integração, de modo que todos os alunos assumam a responsabilidade pelo aprendizado dos demais membros do grupo. Neste contexto, o professor desempenha o papel de suporte e colaborador, facilitando e suplementando o processo de aprendizagem. 2.3 Público Alvo O curso é dirigido para técnicos com nível superior e experiência na área de tecnologia da informação, como analistas de sistemas, gerentes, programadores, e usuários de sistemas de informação.

2 PROGRAMA ANALÍTICO DAS DISCIPLINAS: O MBA em Garantia de Qualidade de Software está dividido em dois módulos, onde as disciplinas estão assim distribuídas: Módulo Tecnológico 1. Comportamento Organizacional 2. Informação e Suporte à Decisão 3. Processo de Software 4. Gerência de Projetos de Qualidade 5. Governança da Qualidade 6. Processo de Teste de Software 7. Técnicas e Ferramentas de Teste 8. Métricas de Software 9. Qualidade de Dados 10. Qualidade do Sistema 11. Segurança de Sistemas 12. Método Ágil e Qualidade Módulo Metodológico 13. Seminário de Metodologia de Pesquisa 14. Projeto Final EMENTA: Comportamento Organizacional Dinâmicas de Integração; A importância da Comunicação nas relações interpessoais; Os processos de mudança e o comportamento humano; Liderança e trabalho em equipe; Conflitos organizacionais; A gestão das Pessoas nas organizações; Estratégias de resolução de problemas. Informação e Suporte à Decisão O Dado como Informação Estratégica; Cognição da Informação, Dado, Informação, Conhecimento e Sabedoria; Gestão do Conhecimento; Teoria da Decisão, Processos Decisórios, Sistemas de Informação e ERP, Sistemas de Apoio a Decisão, Data Warehouse; Gerência Eletrônica de Documentos (GED). Processo de Software Qualidade de Processo de Software; Planejamento, Estimativa, Projeto; Desenvolvimento, Implantação e Distribuição. Melhoria de Processos do Software Brasileiro (MPS. Br); Capacity Maturity Models Integrated(CMMi), ISO/IEC e ISO/IEC Gerência de Projetos de Qualidade Contextualizando para projetos de teste de software; Conhecimentos sobre gerência de projetos: (PMI/PMBOK); Projeto, Programa e Portifólio de projetos. Estrutura das organizações e influências no GP; Fases do ciclo de vida de um projeto Teoria das Restrições, Escopo, Tempo, Custo, Risco e Comunicação. Escritório de Projetos (PMO); Softwares de Gerenciamento de Projetos MS-Project. Governança da Qualidade Visão geral de Governança Corporativa; Conceitos de Sarbanes - Oxley COSO, Governança de TI, Framework COBIT, Conceitos básicos de Gerenciamento de Serviços de TI. Melhores práticas de Suporte a Serviços de TI e de Entrega de Serviços de TI segundo a biblioteca ITIL. Qualidade com Software livre;

3 Processo de Teste de Software Processo de Teste, Princípios e Conceitos de Teste, Atributos de Qualidade, Garantia de Qualidade versos Controle de Qualidade, Metodologia de Teste, Ambiente de Teste, Estratégia de Teste, Diferença entre Ferramentas e Técnicas de Teste, Preparação do Ambiente de Teste, Riscos Relativos ao Teste de Software, Riscos Baseados nas Características de Qualidade, Visão Geral de Plano de Teste, Ferramenta de Automação do planejamento de teste, Métricas de Teste, Ponto de Teste, Indicadores do Processo de Teste, Melhoria de Processo de Teste de Software. Técnicas e Ferramentas de Teste Fases e Desafios de Elaboração dos Cenários do Teste; Testes não funcionais, Modelo de carga e Ferramenta de automação, Execução de Testes Manual e Automático, Registro de Resultado do Teste, Acompanhamento e Automação da Gestão de defeitos, Relatórios de Teste Conforme a Norma IEEE 829, Gerência de Comunicações do Projeto de Teste. Métricas de Software Introdução Métricas em software; Pontos de Função, Casos de Uso, Métricas de Teste de Software; Análise de Pontos de Função; Funções de dados; Arquivos Lógicos Internos e Arquivos de Interface Externa; Funções de Transações: Entradas, Saídas e Consultas Externas; Fator de Ajuste; Contagem Estimada, Detalhada e Ajustada. Qualidade de Dados Governança de Dados; Políticas, Processos, Responsabilidades, Padrões, Taxonomias e Ontologias; Mapeamento e Monitoramento de dados; Data Cleansing, Profiling e Correção dos Dados; Métricas da Qualidade dos Dados; Master Data Managemente (MDM), Data Hub; Ferramentas de Qualidade de Dados. Qualidade do Sistema Planejamento e Definição do Produto; Verificação da Qualidade do Projeto e do Desenvolvimento do Produto; Validação do Processo e do Produto; Indicadores de Qualidade; Ações de Verificação e de Correção, Prevenção e Depuração de Defeitos; Six Sigma, TQM, Zero Defects, Controle Estatístico. Segurança de Sistemas Mecanismos de segurança em programas de computador; sistemas operacionais; banco de dados; redes de computadores; administração de segurança, aspectos éticos e legais; criptografia; segurança na Web. Método Ágil e Qualidade The Agile Manifest (porque método ágil); Método ágil aplicado (AASD); Stand-up meeting; repositório de fontes; bug-track system; night-build; data-center virtual e backup; testes automáticos e testes não automáticos; testes de usabilidade; sprints (entregas parciais) e renegociação de requisitos. Seminário de Metodologia de Pesquisa Projeto final Objetivos: Ao final do curso os alunos para receberem o certificado de pós-graduação deverão apresentar um projeto final na forma de monografia, usando os conceitos aprendidos durante todo o treinamento recebido. Para este trabalho terão uma orientação técnica dos coordenadores do curso. Enfatizamos que este trabalho deverá ser individual. Metodologia: O trabalho deverá ter no mínimo 35 páginas.

4 PROFESSORES E RESPECTIVA QUALIFICAÇÃO ACADÊMICA Professores efetivos José Arthur da Rocha M.Sc. Engenharia Biomédica COPPE/UFRJ, Professor Adjunto EE/UFRJ, Coordenador dos cursos de extensão do Departamento de Engenharia Eletrônica e de Computação. Ativo, regime DE. Sergio Palma da Justa Medeiros D.Sc. Engenharia de Sistemas COPPE/UFRJ, Professor Adjunto EE/UFRJ, Doutorando em Engenharia de Sistemas COPPE/UFRJ. Ativo, regime 20h. Sergio Barbosa Villas-Boas Ph.D. em Engenharia Elétrica, Universidade de Chiba, Japão; M.Sc. em Engenharia Elétrica, COPPE- PEE; Professor Adjunto EE/UFRJ. Ativo, com regime 40DE. Maria Alice Ferruccio Rainho BSc. Psicologia UFRJ, D.Sc. Engenharia da Produção, Professora Assistente no Departamento de Engenharia Industrial EE/UFRJ, Consultora de Empresas. Ana Regina Cavalcanti da Rocha Graduação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1971), Mestrado em Informática pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1978) e doutorado em Informática pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1983). Atualmente é Professor Associado da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Metodologia e Técnicas da Computação. Atuando principalmente nos seguintes temas: Avaliação de Software, Especificações, Gerencia de Desenvolvimento de Software, Qualidade de Software. Flávio Luis de Mello Graduação em Engenharia de Computação pelo Instituto Militar de Engenharia (1998), mestrado em Engenharia de Sistemas e Computação pelo Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia (2003) e doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação pelo Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós-Graduação e Pesquisa de Engenharia (2006). Atualmente é professor adjunto da Universidade Federal do Rio de Janeiro e colaborador do Instituto Militar de Engenharia. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Processamento Gráfico (Graphics), atuando principalmente nos seguintes temas: modelos digitais de terrenos, computação gráfica, processamento digital de imagens, visualização 3d e simplificação de malhas. Marcelo Luiz Drumond Lanza Graduação em Engenharia Elétrica - Eletrônica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1987) e mestrado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1991). Atualmente é professor da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Tem experiência na área de Engenharia Elétrica, com ênfase em Sistemas de Telecomunicações, atuando principalmente nos seguintes temas: engenharia de software, redes de computadores e segurança da informação. Geraldo Bonorino Xexéo Graduação em Engenharia Eletrônica pelo Instituto Militar de Engenharia (1988) e doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação pelo Instituto Alberto Luiz Coimbra de Pós Graduação e Pesquisa de Engenharia (1994). Desde 1995 é professor da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Banco de Dados e Engenharia de Software. Suas linhas de pesquisa atuais incluem Sistemas Peer-to-Peer, Busca, Recuperação e Extração da Informação, Qualidade de Dados e Lógica Fuzzy. Participou de projetos de consultoria em empresas públicas e privadas.

5 Adriana Santarosa Vivacqua Graduação em Tecnologia em Processamento de Dados pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1993), mestrado em Computação pela Universidade Federal Fluminense (1997), mestrado em Media Arts and Sciences pela Massachusetts Institute of Technology (1999) e doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2007). Atualmente é Pesquisador/Analista de Sistemas do Laboratório de Documentação Ativa e Design Inteligente, Professor da Universidade Federal do Rio de Janeiro e Revisor de periódico da International Journal of Web Based Communities. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Metodologia e Técnicas da Computação. Atuando principalmente nos seguintes temas: Agentes Inteligentes, Sistemas Multiagente, Trabalho Cooperativo Suportado por Computador. Erick Alves Rezende Formado em Engenharia de Computação pelo ITA em 1993 com pós-graduação em Gestão Empresarial pela FGV em 1999 e mestrado pela UFRJ em sistemas de informação. Certificado ITIL Manager pelo EXIN. Flávia Maria Santoro Graduação em Engenharia Eletrônica pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1989), mestrado em Engenharia de Sistemas e Computação pela COPPE - Universidade Federal do Rio de Janeiro (1996) e doutorado em Engenharia de Sistemas e Computação pela COPPE - Universidade Federal do Rio de Janeiro (2001). Atualmente é professora adjunta e membro do Programa de Pós-graduação em Informática da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Informação, atuando principalmente nos seguintes temas: aprendizagem colaborativa apoiada por computador, trabalho cooperativo apoiado por computador, modelagem de processos de negócios, engenharia de software e requisitos, informática e educação e gestão de conhecimento. Professores colaboradores Myrian Beatriz Eiras das Neves DSc em Finanças pelo Instituto COPPEAD de Administração - UFRJ, MSc em Administração de Empresas COPPEAD/UFRJ e Engenheira Eletrônica pela EE/UFRJ. É pesquisadora do Centro de Finanças e Controle da COPPEAD/UFRJ, Colaboradora do Núcleo Atuarial de Previdência da UFRJ, membro fundador da Sociedade Brasileira de Finanças e Referee for The Business Association of Latin American Studies Conferences. É auditora do Banco Central do Brasil, tendo trabalhado na Supervisão Especializada em Tesouraria e Risco de Mercado. É professora da Escola Superior de Propaganda e Marketing, tendo lecionado em cursos de pós-graduação da Fundação Getúlio Vargas e da Escola Politécnica da UFRJ. É sócia da SOMA Consultoria e Treinamento Ltda. Co-autora do livro Mercado de Capitais: Análise Empírica no Brasil. Autora de artigos nas áreas de Modelos de Preços, Anomalias de Mercado e Gestão de Risco. Premiada no XXVII Encontro da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração pelo melhor trabalho apresentado na área de Finanças. Leonel da Silveira Duarte Filho M.Sc. Engenharia Industrial COPPE/UFRJ, Professor Adjunto EE/UFRJ (Depto. Engenharia Industrial Poli/UFRJ), Diretor Executivo do ENGTEC/Poli/UFRJ. Professor Associado na Poli/UFRJ, regime DE. André Luiz Carvalhal da Silva DSc em Administração de Empresas - COPPEAD/UFRJ, MSc em Administração de Empresas - COPPEAD/UFRJ; Graduação Cum Laude em Engenharia de Produção - Universidade Federal do Rio de Janeiro; Graduação em Direito - Universidade do Estado do Rio de Janeiro; Professor da COPPEAD/UFRJ, professor da FGV e IDEAS.

6 REGIME ACADÊMICO 1 Coordenação Coordenação Geral: Prof. José Arthur da Rocha, M.Sc. Coordenação Acadêmica: Prof. Sergio Palma da Justa Medeiros, D.Sc. 2 Duração do Curso Carga horária total: 360 horas/aula Tempo de conclusão do curso: 18 meses Carga horária semanal: 19h00min h às 22h00min h. Dias da semana: Verificar com a secretaria do curso ou de acordo com a divulgação. Local: Clube de Engenharia, sito a Av. Rio Branco, 124, 18º andar, Centro - RJ. 3 Autorização: Curso aprovado no CEPG/UFRJ (Conselho de Ensino e Pesquisa para Graduados), pelo processo nº /08-48, em 27/03/ Documentos exigidos: a) 2 Cópia do diploma de graduação; b) 2 Cópia da carteira de identidade; c) 2 Cópia do CPF; d) Cópia do Título de Eleitor; e) Cópia do Certificado de Reservista (homens); f) Curriculum vitae; g) 1 foto 3x4 (recente). Obs.: Toda a documentação deverá ser digitalizada e encaminhada em formato PDF para o e- mail informado abaixo, exceto a foto que deverá ser encaminhada como GIF ou JPG. 5 Critérios de seleção: a) ser graduado ou cursando o último período de curso superior 6 Limite de Vagas: O curso está limitado em 35 vagas no máximo. 7 Didática e Aproveitamento Frequência: 75% de presença em cada disciplina, observando a carga horária de cada uma. Avaliação de Rendimento Em cada disciplina haverá uma prova escrita e/ou um conjunto de trabalhos individuais ou em grupo, a critério dos respectivos professores. Para aprovação em cada disciplina, o aluno deverá obter média igual ou superior a 6,0 (seis) e freqüentar 75% das aulas. Método de Ensino Serão utilizadas, de forma preferencial, técnicas modernas de ensino, sendo a parte teórica, através de aulas expositivas. Serão incentivadas a elaboração e a execução de trabalhos individuais e/ou coletivos de caráter prático ou teórico. Coordenador

7 Prof. José Arthur da Rocha, M.Sc. Engenharia Biomédica COPPE/UFRJ, Engenheiro Eletrônico, EE/UFRJ, Professor Adjunto Poli/UFRJ. Requisitos para a Concessão de Certificados Os certificados de conclusão serão emitidos pela UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro). Para recebê-lo: a) O aluno deverá ser aprovado com média superior a 6,0 (seis) em todas as disciplinas que compõem o Curso; b) O aluno deverá comparecer a mais de 75% das aulas de cada disciplina; c) O aluno deverá entregar a sua Monografia (Projeto Final) aprovada pelo orientador. 8 Valor - Total do Curso: R$ ,00 ou 22 x R$ 770,90 Contato para fazer inscrição: 9 Informações DEL Departamento de Engenharia Eletrônica e de Computação Escola Politécnica da UFRJ - Bloco H - 2º andar Cidade Universitária - Ilha do Fundão - Rio de Janeiro RJ Tel.: ou Vânia Senra (segunda a sexta das 9h às 15h)

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