guia do usuário instalação do aparelho configuração do computador ativação do serviço efetuando ligações
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- Luiz Gustavo Carlos da Cunha
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1 guia do usuário instalação do aparelho ativação do serviço efetuando ligações
2 instalação do aparelho montagem inicial 1. Retire o cabo da internet ligado ao seu computador e ligue à porta WAN do aparelho TAHO. 2. Ligue a fonte do aparelho à tomada de energia elétrica e o plug, que se encontra ao final do fio, deve ser ligado ao encaixe DC 5V. - Neste momento, na porta WAN do aparelho TAHO, a luz verde deve acender continuamente e a luz amarela deve piscar aleatoriamente. 3. Retire o cabo ligado ao aparelho telefônico convencional e ligue à porta LINE do seu TAHO. 4. Ligue o cabo BRANCO que acompanha seu TAHO à porta PHONE do aparelho TAHO. 5. Ligue o cabo PRETO que acompanha seu TAHO no COMPUTADOR e na porta LAN do seu TAHO. indice dos sistemas - Windows XP - Windows Windows Windows 9x - Windows NT (pág. 2) (pág. 3) (pág. 4) (pág. 5) (pág. 6) instalação do aparelho - 1
3 1. No Windows XP clique no botão Iniciar e depois em Painel de Controle. 2. Na Janela Painel de Controles clique em Conexões de Rede e de Internet. 3. Na Janela Conexões de Rede e de Internet clique em Conexões de Rede. 4. Na Janela Conexões de Rede clique em duas vezes em Conexão Local. Windows XP 5. Na Janela Status de Conexão local clique no botão Propriedades. 6. Na Janela Propriedades de Conexão local, no menu Geral e no campo Esta conexão usa estes itens, clique duas vezes em Protocolo TCP/IP. 7. Na Janela Propriedades de Protocolo TCP/IP, no menu Geral, selecionar Obter um endereço IP automaticamente e Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente. 8. Clique em OK nas janelas Propriedades de Protocolo TCP/IP, Propriedades de Conexão local e Status de Conexão local. No Windows XP Professional não é necessário reiniciar. - Microsoft Windows XP Professional - Versão 2002 em Portugues Brasil - Service Pack 2 - Hewlett-Packard HP d325 ut(ds719a) - AMD Athlon XP GHz, 224 MB de RAM - 2
4 Windows No Windows 2000 clique no botão Iniciar, em Configurações e depois em Painel de Controle. 2. Na Janela Painel de Controles clique em Conexões dial-up e de rede. 3. Na Janela Conexões dial-up e de rede clique em Conexões de rede local. 4. Na Janela Status de Conexão de rede local clique em Propriedades. 5. Na Janela Propriedades de Conexão de rede local, no menu Geral e no campo Os componentes marcados serão usados por esta conexão, clique duas vezes em Protocolo Internet TCP/IP. 6. Na Janela Propriedades de Protocolo Internet TCP/IP, no menu Geral, selecionar Obter um endereço IP automaticamente e Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente. 7. Clique em OK nas janelas Propriedades de Protocolo Internet TCP/IP, Propriedades de Conexão de rede local e Status de Conexão de rede local. 8. Reinicie o seu computador. - Microsoft Windows 2000 Professional - Versão em Portugues Brasil - Service Pack 4 - AMD-K6 3D Processor 500 MHz MB de RAM - 3
5 Windows No Windows 2003 clique no botão Iniciar, em Configurações e depois em Painel de Controle. 2. Na Janela Painel de Controles clique em Conexão local. 3. Na Janela Conexão local, na palheta Geral, clique em Propriedades. 4. Na Janela Propriedades de Conexão local clique em duas vezes em Protocolo TCP/IP. 5. Na Janela Propriedades de Protocolo TCP/IP, no menu Geral, selecionar Obter um endereço IP automaticamente e Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente. 6. Clique em OK nas janelas Propriedades de Protocolo TCP/IP, Propriedades de Conexão local e Status de Conexão local. No Windows 2003 não é necessário reiniciar. O Windows 2003 ira receber um IP automaticamente, aguarde 30 segundos.. - Microsoft Windows 2003 Std Edition - Versão em Portugues Brasil - AMD-K6 3D Processor 500 MHz MB de RAM - 4
6 Windows 95/98/Me 1. No Windows 9X clique no botão Iniciar, em Configurações e depois em Painel de Controle. 2. Na Janela Painel de Controles clique em Rede. 3. Na Janela Rede, na palheta Configuração, clique duas vezes no protocolo TCP/IP referente à sua placa de rede. OBS: Não escolher o Adaptador para rede dial-up. 4. Na Janela Propriedades de TCP/IP, na palheta Endereço IP, selecione a opção Obter um endereço IP automaticamente. 5. Na Janela Propriedades de TCP/IP, na palheta Gateway, remova todos os Gateways instalados. 6. Na Janela Propriedades de TCP/IP clique OK. 7. Na Janela Rede clique no botão OK. Caso apareça a tela solicitando o CDROM do Windows é necessário que insira o CDROM do Windows ou localize a pasta com os arquivos de instalação. 8. Na Janela Alteração das configurações do Sistema clicar no botão Sim. Isto reiniciará o seu computador. - Microsoft Windows 98 - Versão A em Portugues Brasil - Segunda Edição - Hewlett-Packard - Genuine Intel Pentium III 600 MHz MB de RAM - 5
7 Windows NT 1. No Windows NT clique no botão Iniciar, em Configurações e depois em Painel de Controle. 2. Na Janela Painel de Controles clique em Rede. 3. Na Janela Rede clique na palheta Protocolos. 4. Na Janela Rede, no campo Protocolos de Rede, clicar duas vezes em Protocolo TCP/IP. 5. Na Janela Propriedades de Protocolo TCP/IP, na palheta Endereço de IP e no campo Adaptador, selecione o seu Adaptador de Rede. OBS: Não escolher Conexões de Rede Dial-up. 6. Na Janela Propriedades de Protocolo TCP/IP, na palheta Endereço de IP, selecione Obter um Endereço de Ip de um servidor DHCP (automaticamente). 7. Clique em OK nas janelas Propriedades de Protocolo TCP/IP e Rede. 8. Reinicie seu computador. - Microsoft Windows 98 - Versão A em Portugues Brasil - Segunda Edição - Hewlett-Packard - Genuine Intel Pentium III 600 MHz MB de RAM - 6
8 1. No Windows, acesse o Internet Explorer. - Aparecendo a janela "Trabalhar off-line" clique no botão Tentar novamente. ativação do serviço configurando o aparelho 2. Retire o plug de energia no encaixe DC 5V, recoloque novamente e aguarde 15 segundos. 3. Na Janela do Internet Explorer, no campo Endereço, digite o IP: Se aparecer a mensagem A página não pode ser exibida volte ao item 2 desta página. 4. Na Janela do Internet Explorer: Grandstream Device Configuration, no campo Password, digite a senha "user" sem aspas e clique em Login. 5. No campo PPPoE account ID, digite o usuário fornecido pelo seu provedor de acesso. 6. No campo PPPoE password, digite a senha fornecida pelo seu provedor de acesso. 7. Agora, na parte inferior da página de configuração do Aparelho, clique no botão Update Retire o plug de energia, que se encontra no encaixe DC 5V, e recoloque novamente. PARABÉNS O SEU TAHO ESTÁ LIGADO E CONFIGURADO ativação do serviço - 7
9 efetuando ligações testes operacionais Retire seu telefone do gancho e disque para o número Se o atendimento automático da TAHO atender o seu aparelho TAHO está funcionando perfeitamente. Siga os procedimentos de ligações no item abaixo. efetuando ligações procedimentos Para realizar ligações LOCAIS (URBANA): * 00 + NUMEROTELEFONICO (para que essa opção esteja disponível é necessário que uma linha telefonica convencional esteja conectada na porta LINE) Para realizar ligações INTERURBANAS (LONGA DISTÂNCIA NACIONAL): 0 + DDD + NUMEROTELEFONICO Para realizar ligações INTERNACIONAIS: 00 + DDI + DDD + NUMEROTELEFONICO Para entrar em contato com os atendentes TAHO, disque o número abaixo: efetuando ligações atendimento help-desk Para mais informações sobre o serviço TAHO, conta detalhada e tarifas das ligações, visite nosso site no endereço ou entre em contato com nossa Central de Relacionamento pelo telefone de qualquer lugar do Brasil. efetuando ligações - 8
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