FTIN Formação Técnica em Informática Módulo de Gestão Aplicada a TIC AULA 05. Prof. Fábio Diniz

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1 FTIN Formação Técnica em Informática Módulo de Gestão Aplicada a TIC AULA 05 Prof. Fábio Diniz

2 FTIN FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA GESTÃO DA INFORMATIZAÇÃO EMPRESARIAL

3 Na aula anterior Project Charter. EAP / WBS. MS Project. Diagrama de Precedência. Antecipações a Atrasos.

4 COMPETÊNCIAS A SEREM DESENVOLVIDAS Compreender os conceitos sobre sistemas de gestão empresarial, identificando as principais soluções oferecidas no mercado e o processo de implantação nas organizações. FTIN FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA

5 FTIN FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA ERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

6 O que significa E.R.P.? Enterprise Resource Planning -Planejamento de Recursos Empresariais

7 Objetivos E.R.P. Automatizar processos administrativos Integrar setores em um único ambiente

8 Benefícios E.R.P. Agilidade para os processos Evita retrabalho e possíveis falhas humanas

9 O que é um Sistema de Gestão Empresarial Sistema de Gestão Empresarial é um conjunto de software, hardware e peopleware, operando de forma integrada, com o objetivo de apoiar o processo de gestão de uma organização.

10 Histórico dos Sistemas (ERP) A era da automação (mainframes) - Sistemas isolados A era da microcomputadorização - Sistemas isolados A era da conectividade - Sistemas integrados (ERP)

11 Integração Sistêmica

12 Exemplo de Fluxo de Informações (ERP) 1. Consulta produto no estoque 2. Registro pedido do produto 3. Registra pagamento da compra - Se for em cartão de crédito ou duplicata: Registra no contas a receber 4. Emite recibo 5. Emite nota-fiscal

13 Fluxo de Informações X Subsistemas

14 O Processo de Implantação 1. Instalação 2. Customização a. Levantamento de Requisitos b. Parametrização 3. Capacitação de Usuários 4. Migração ou Paralelismo 5. Documentação

15 O Implantador Uma nova profissão Conhecimentos em: - Contabilidade - Folha de Pagamento - Controle de Estoque - Controle Patrimonial - Gestão Financeira - Tributos

16 O Implantador Uma nova profissão Escolaridade: - Técnicos em Administração com conhecimentos de informática - Técnicos em Informática com conhecimentos de administração Perfil: - Facilidade de Comunicação Interpessoal - Precisão e detalhismo - Liderança

17 Sistemas Verticais e Horizontais Sistemas Horizontais: Percebeu-se que todas as empresas do mercado se comportavam de maneira similar no que concerne a um conjunto de processos administrativos: Folha de Pagamento, Contabilidade, Faturamento, Estoque de Materiais...

18 Sistemas Verticais e Horizontais Sistemas Horizontais:

19 Sistemas Verticais e Horizontais Sistemas Verticais: Alguns segmentos são tão volumosos em termos de faturamento que alguns fabricantes resolveram investir em soluções verticalizadas, como por exemplo: Hotelaria, Hospitalar, Serviços... Atenção: mesmo sedo específico para uma determinada área de atuação, os sistemas precisam ser apoiados por ERP Horizontias

20 Sistemas Verticais e Horizontais Sistemas Verticais Hospitalar:

21 Sistemas Verticais e Horizontais

22 FTIN FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

23 O que é Informação? É um conjunto de dados capaz de mudar o estado de conhecimento sobre algo.

24 Pra que serve informação? Para tomar DECISÕES!

25 A Informação no Mundo Global Com a Globalização, a Informação deixou de ser ferramenta para virar produto.

26 Qual o produto de um... BANCO Dinheiro? Barros de ouro? Título de propriedade? INFORMAÇÃO?

27 Qual o produto de uma... Loja de Informática Computadores? Softwares? INFORMAÇÃO?

28 Qual o produto da... Sanduíches? Comida? INFORMAÇÃO?

29 Qual o produto de uma... Água? INFORMAÇÃO?

30 Características de um SIG eficaz Informações em Tempo Real Alta disponibilidade da Informação Confiabilidade da Informação Segurança da Informação

31 Informação em Tempo Real Para satisfazer a questão a tempo, os módulos do SIG precisam trocar informações no menor período de tempo possível. A venda de um produto ou serviço, por exemplo, tem que ser contabilizada em tempo real para que, a qualquer tempo, o dirigente da empresa possa ter um inventário geral da organização.

32 Alta Disponibilidade da Informação Com o advento da telefonia celular digital e dos chamados PDA (dispositivos móveis), muitos sistemas têm se utilizado desses recursos para alimentar os executivos de informações via SMS (torpedo). Outros oferecem interfaces completas, oferecendo total mobilidade para seus usuários.

33 Confiabilidade da Informação De nada adianta municiar o usuário de informações em tempo real em vários meios de comunicação, se essas informações não são consistentes. Por incrível que pareça, até mesmo grandes sistemas no mercado apresentam distorções na qualidade da informação. Informações desatualizadas, com elevadas margens de erro induzem os executivos da empresa a decisões equivocadas.

34 Segurança da Informação Em um mercado altamente competitivo, fazse necessário que os sistemas de informações gerenciais provenham seus usuários de segurança contra vazamentos para o mercado concorrente.

35 FTIN FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA ATIVIDADE

36 ATIVIDADE EVITE DEIXAR A POSTAGEM DE SUA ATIVIDADE PARA O ÚLTMO DIA. FAZENDO ISSO, IMPREVISTOS NÃO VÃO LHE PREJUDICAR. * LEMBRANDO QUE SUA ORGANIZAÇÃO TAMBÉM ESTA SENDO AVALIADA FTIN FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA

37 Dúvidas Acesse o Fórum!! Acessem o Chat!! FTIN FORMAÇÃO TÉCNICA EM INFORMÁTICA

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