Implementando e gerenciando dispositivos de hardware

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1 3 Implementando e gerenciando dispositivos de hardware Uma boa parte das questões do exame está concentrada nessa área. Saber implementar e, principalmente, solucionar problemas relacionados a dispositivos de hardware é altamente cobrado no exame de certificação. Vamos estudar os seguintes pontos nesse capítulo: Gerenciamento de discos; Gerenciamento de dispositivos de vídeo; Computação móvel; Implementando adaptadores de rede; Gerenciando Múltiplos Processadores; Atualização de Drivers; Driver Signing; Driver Rollback; Solucionando conflitos de hardware. Gerenciamento de discos Conforme comentamos anteriormente, o que vemos no item My Computer em termos de áreas para armazenamento de informações pode não corresponder com o que temos fisicamente em nosso computador. Um único disco rígido pode ser dividido em partições, volumes ou drives lógicos, cada um deles aparecendo como uma diferente letra de unidade no item My Computer. No Windows XP, você pode ainda combinar espaços em diferentes discos para criar um espaço disponível para armazenamento de informações. 71

2 O Windows XP inclui uma ferramenta chamada Disk Management, que permite que você faça o gerenciamento de discos, partições e volumes em seu computador. Para acessar essa ferramenta, você poderá escolher a opção Manage, quando clicar com o botão direito sobre o item My Computer, do men Start. Vamos observar a interface do Disk Management na figura 3.1: Figura Interface do Disk Management. A partir dessa ferramenta você poderá realizar as seguintes tarefas: Verificar o tamanho, sistema de arquivos, status e outras propriedades de discos e volumes; Criar partições, discos lógicos e volumes; Formatar volumes; Assinalar letras de unidade a volumes de disco rígido, unidades de armazenamento removíveis e ainda unidade de CD; Criar Drives montados em pastas NTFS; Converter discos básicos para discos dinâmicos; Criar Spanned Volumes e Stripped Volumes, que combinam espaço de dois ou mais discos apontando para uma única letra de unidade; Estender volumes para aumentar o espaço em disco em determinado drive, utilizando espaço livre do mesmo disco ou de um outro. Além do Disk Management, duas ferramentas de linha de comando poderão ajudá-lo na tarefa de gerenciar discos: o FSutil e o Diskpart. 72

3 O FSUtil (File System Utility) foi desenvolvido para profissionais de suporte para executar tarefas como alterar nomes curtos de arquivos, procurar arquivos pelo SID (Security Identifier), além de outras tarefas que a interface do Disk Management não permite. A funcionalidade do Diskpart é fundamentada na possibilidade de se utilizar uma ferramenta console, em linha de comando para se gerenciar discos e volumes. Veja a lista de comandos disponíveis com o DiskPart: Função ADD ACTIVE ASSIGN BREAK CLEAN CONVERT CREATE DELETE DETAIL EXIT EXTEND HELP IMPORT LIST ONLINE REM REMOVE RESCAN SELECT Descrição Adiciona um mirror a um Volume Simples. Ativa a partição básica atual. Assinala uma letra de unidade ou ponto de montagem a um volume. Quebra um mirror. Limpa as informações de configuração de um disco. Converte entre formatações diferentes de disco. Cria um volume ou partição. Exclui um objeto. Provê detalhes de um objeto. Abandona o DiskPart. Estende um volume. Mostra a lista de comandos e suas funcionalidades, em tela. Importa um grupo de discos. Mostra uma lista de objetos. Altera o status de um disco para on-line. Sua única função é permitir a utilização de comentários em scripts. Remove uma letra de unidade ou ponto de montagem assinalado. Busca pela configuração de discos no computador. Move o foco para um objeto. Para se utilizar do DiskPart, simplesmente digite DiskPart no prompt de comando. O Shell será alterado, mostrando-lhe um prompt com o nome diskpart, que aceitará os comando citados acima. 73

4 Armazenamento básico e dinâmico O Windows XP suporta dois tipos de estruturas de armazenamento: discos básicos e discos dinâmicos. Um disco básico é um disco físico que contém partições primárias, estendidas e drives lógicos. Essa é exatamente a mesma estrutura utilizada em versões anteriores como o Microsoft Windows 98 ou o Microsoft Windows NT. A tabela de partições, que contém informações a respeito da maneira pela qual o disco está particionado, é mantido no MBR (Master Boot Record). Essa é a estrutura padrão de armazenamento no Windows XP, ou seja, ao instalar o Windows XP, essa será a estrutura para seus discos. Um disco dinâmico é um disco físico que contém um ou mais volumes, que são similares às partições dos discos básicos. Esse tipo de estrutura é incompatível com outras versões de sistemas operacionais, exceto o Windows 2000, que também é capaz de reconhecer um disco com esse tipo de estrutura. Ao atualizar um disco básico para dinâmico, é imprescindível que se considere um espaço de, pelo menos, 1MB para que as informações da tabela de particionamento possam ser armazenadas. Discos dinâmicos armazenam as informações de status e de particionamento em uma área de disco, ao invés de se utilizar do MBR. Para atualizar um disco básico para dinâmico, você poderá utilizar o snap-in do Disk Management. Não é possível reverter um disco dinâmico para básico, a não ser que todos os volumes sejam excluídos. Entre as vantagens da utilização de discos dinâmicos, podemos destacar a possibilidade de se combinar espaço em múltiplos discos à possibilidade de se criar um número ilimitado de volumes. Em discos básicos, não é possível combinar espaços em múltiplos discos e o número de partições está limitado à quantidade de letras do alfabeto. Dica Não existem partições ou volumes dinâmicos; existem discos dinâmicos, portanto, se você converter um disco básico para dinâmico, converterá todas as partições existentes nesse disco para volumes de um disco dinâmico. 74

5 Identificando o status de um disco O Disk Management mostra informações sobre os discos instalados em nosso computador, executando o Windows XP. Uma das informações mais importantes é status do disco, que pode indicar um problema em potencial que podemos estar enfrentando. A tabela a seguir mostra todos os status de diso e o seu significado, além da ação necessária para solucionar o problema: 75

6 Além de status de discos, podemos também coletar informações sobre a situação de nossa partições ou volumes. A tabela a seguir mostra essas mensagens de status: Dica Geralmente, status representando problemas em volumes são apenas conseqüências de status representando problemas no disco. Quando você quiser retornar os status de seus volumes ou partições ao normal, tente primeiro verificar o status para o disco que contém aquele volume. 76

7 Dispositivos de vídeo A instalação de um dispositivo de vídeo é similar à instalação de qualquer outro tipo de dispositivo, exceto pelo destaque dado à possibilidade de se instalarem dois monitores para se obter uma área de visualização maior. Essa característica é especialmente importante para desenvolvedores de sistemas e trabalhos gráficos. Para poder se utilizar desse tipo de implementação, será necessária a instalação de dois adaptadores de vídeo, compatíveis com os padrões AGP ou PCI. Podemos visualizar e aterar as propriedades de vídeo acessando a opção Display no Control Panel. Figura 3.2 Propriedades de vídeo. Computação móvel O gerenciamento de hardware para notebooks, executando o Microsoft Windows XP, tem muita relevância no exame A configuração e o gerenciamento de dispositivos são idênticos ao de computadores desktop, mas algumas das configurações são específicas para computadores móveis, como as que estudaremos a seguir: Perfis de Hardware e Gerenciamento de Energia. 77

8 Perfis de hardware Para entendermos melhor esse conceito, vamos nos basear no seguinte exemplo: Um de seus usuários utiliza um notebook, executando o Micrsoft Windows XP Professional e trabalha na rede de sua empresa e em casa. Quando o computador é ligado no ambiente de trabalho, o usuário utiliza dispositivos como um cartão PCMCIA de rede, ou um dock station, porém em casa não há necessidade da utilização desses dispositivos, e o que é pior, o usuário recebe mensagens de erro, dizendo que não foi possível acessar a rede ou compartilhamentos que haviam sido mapeados anteriormente. A utilização de perfis de hardware evitará esse tipo de problema. O conceito é bem simples: você configurará quais os dispositivos que deverão estar ativos ou não em determinada configuração. No momento da carga do sistema, o usuário selecionará qual é o perfil de hardware que deseja utilizar. Para criar novos perfis de hardware, proceda da seguinte maneira: 1. No Control Panel acesse System; 2. Na aba Hardware, selecione o botão Hardware Profiles; 3. Na janela Hardware Profiles (figura 3.3), você poderá criar novos perfis de Hadware baseados em um perfil de hardware existente, utilizando a opção Copy. Figura 3.3 Perfis de Hardware. 78

9 Você começará o processo copiando o perfil de hardware padrão para um novo perfil. Um erro muito comum, e que certamente estará presente em algumas das questões da prova, é sair desativando componentes no perfil atual. Se você deseja desativar dispositivos em um perfil criado para o usuário utilizar o computador em casa, por exemplo, crie um perfil com um nome que o identifique, copiando o perfil padrão, reinicialize o computador selecionando o perfil recémcriado e então proceda às alterações que deseja. Para desabilitar um dispositivo, acesse o Device Manager e, em seguida, as propriedades do dispositivo que deseja desabilitar. Na opção Device Usage, selecione a opção Do not use this device (disable). Sempre queesse perfil de hardware for selecionado, o dispositivo estará desabilitado. Figura 3.4 Tela para desabilitar um Hardware. Gerenciamento de energia O Microsoft Windows XP permite que usuários de notebooks possam otimizar o consumo de energia elétrica, ou ainda aumentar a vida útil da bateria por meio da tecnologia ACPI (Advanced Configuration and Power Interface). Essa tecnologia permite que o Windows XP faça o gerenciamento de energia do sistema para computadores portáteis e desktop. 79

10 O applet Power Options no Control Panel dá acesso a essas configurações. A aba Power Schemes permite ao usuário selecionar o modo de trabalho do computador em relação à energia elétrica que esteja de acordo com as suas necessidades, combinando o dsligamento do monitor e de discos rígidos após determinado intervalo de tempo. Figura 3.5 Aba Power Schemes do applet Power Options no Control Panel. Existem alguns Power Schemes pré-definidos no sistema: Power Scheme Home/Office Desk Portable/Laptop Presentation Always On Descrição Mantém energia constante para os discos e o sistema quando o computador estiver ligado à energia elétrica. Se estiver conectado à rede de energia elétrica, desliga o monitor e os discos em um prazo de 30 minutos de inatividade. Se estiver utilizando as baterias, desliga esses itens em 5 minutos. Não desliga monitor ou discos enquanto estiver conectado à rede elétrica, desliga o disco rígido se o período de inatividade for maior ou igual a 5 minutos. Mantém todo o sistema ligado, mesmo quando a fonte de energia é a bateria. Minimal Power Management Quando o sistema está conectado à rede de energia elétrica, todos os itens são mantidos ligados. Max Battery Se o computador estiver conectado à rede elétrica, o disco será mantido ligado todo o tempo. 80

11 As opções Standby e Hibernate são utilizadas para aumentar a vida útil da bateria. A opção Standby faz com que o computador permaneça ligado, consumindo um mínimo de energia e retorne ao funcionamento com o simples toque de um botão. A opção Hibernate desliga o computador, porém mantém todos os programas abertos em funcionamento, descarregando a quantidade de memória em disco, o que possibilita a utilização dos mesmos quando o sistema é reiniciado. Para habilitar o hibernate, é necessário que o computador conte com, pelo menos, a mesma quantidade de memória RAM disponível em disc rígido. Essa opção pode ser habilitada na aba Hibernate, na tela Power Options. Figura 3.6 Aba Hibernate do applet Power Options no Control Panel. Implementando adaptadores de rede Na instalação padrão do Windows XP, os adaptadores de rede conectados ao computador são detectados automaticamente pela capacidade de Plug and Play do sistema operacional e podemos configurar clientes de acesso à rede, serviços de rede e protocolos de rede. A configuração padrão instala o Client for Microsoft Networks (Cliente para Redes Microsoft) o File and Print Sharing for Microsoft Networks (Serviço de compartilhamento de arquivos e impressão para redes Microsoft) e o protocolo de Rede TCP/IP com configurações automáticas. 81

12 Essas configurações podem ser alteradas durante a instalação ou a qualquer tempo após a instalação. É importante que essas configurações estejam corretas durante o processo de instalação, para permitir a junção de um computador executando o Microsoft Windows XP a um domínio do Active Directory. Para alterar as configurações de uma conexão de rede, acessando a opção Network Connections, no Control Panel: todas as conexões de rede serão mostradas, incluindo todas as conexões Dial-Up e de Internet que estiverem configuradas em seu computador. Ao acessar as propriedades da conexão derede desejada, será possível alterar, configurar e adicionar protocolos ou serviços. Figura 3.7 Propriedades de uma conexão de rede. 82

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