Não seria fantástico se a sua solução de TV Corporativa pudesse, de facto, cativar as pessoas? SITUACTION STUDIO

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1 Não seria fantástico se a sua solução de TV Corporativa pudesse, de facto, cativar as pessoas? A solução Situaction Studio permite, através de um sistema central, definir uma grelha de conteúdos dinâmicos, a apresentar em cada um dos ecrans que constituem a rede, de forma individual ou por agrupamentos lógicos. Estes conteúdos podem ser de carácter informativo, promocional e/ou entretenimento, sob diversos tipos de media digital (video, audio, fotografia, animação, etc.) e com a possibilidade de actualização em tempo real (feeds RSS/XML) Para além destas possibilidades de narrowcasting de conteúdos (numa abordagem que denominamos de Digital Signage passivo), o Situaction Studio permite a implementação de mecanismos de interacção n-para-1, possibilitando a participação das pessoas presentes no local, através dos seus telemóveis ou PDAs (Personal Digital Assistant), via SMS/MMS ou bluetooth. Com este suporte, é possível utilizar, no local, aplicações do tipo pergunta-resposta, votações, sondagens de opinião, concursos, mas também explorar novos conceitos alinhados com o paradigma da Web 2.0, dando espaço ás pessoas, principalmente as mais jovens, para elas próprias produzirem e partilharem conteúdos, como fotografia e vídeo, através dos seus próprios dispositivos. Do exposto torna-se evidente que, a componente tecnológica da solução, aliada à concepção de grelhas de programação com o mix correcto de conteúdos passivos e aplicações interactivas, permitirá de forma eficaz, alcançar os objectivos propostos. Importa ainda realçar que a mesma infra-estrutura poderá ser utilizada para fins de comunicação interna com a equipa de colaboradores, fora do período de atendimento ao cliente. Melhor comunicação com o seu público alvo. Divulgação de conteúdos multimédia. Exemplos

2 Dito por outras palavras, as soluções típicas de digital signage existentes no mercado, limitam-se a apresentar, ciclicamente, num ecran ou numa rede de ecrans, uma grelha pré-programada de conteúdos com interesse particular para o negócio que se desenvolve no local, sendo possível interagir com alguns dos conteúdos, através de ecrans sensíveis ao toque ou de outras abordagens afins. A abordagem do Software Situaction, difere da abordagem tradicional, na medida em que a visibilidade de determinados conteúdos pode ser influenciada pela actividade do público-alvo, i.e. o público-alvo pode ter o poder de, não só de contribuir com conteúdos seus para serem incluídos numa pool de conteúdos, como pode eleger determinados conteúdos para serem visualizados a pedido. Este poder pode ser exercido através de formas inovadoras de interaccção, das quais se destaca a possibilitada pelo telemóvel, através das suas potencialidades de computação e de comunicação sem-fios (SMS, MMS, Bluetooth, etc.) Em termos tecnológicos as soluções Situaction são desenvolvidas em ambiente Microsoft.Net (linguagem C#), com utilização de XML para troca de dados entre componentes e aplicações. Importa aqui destacar também que a abordagem difere das abordagens do Digital Signage tradicional, na medida em que não são apenas conteúdos que são escalonados, mas sim aplicações, o que permite incluir na programação, serviços com uma lógica aplicacional própria e dinâmica. A título de exemplo, é possível incluír na programação uma aplicação que utiliza uma webcam para tirar fotografias no local e integrá-las num slideshow ou fazer o seu upload para um serviço web de partilha de fotografias (Sapo fotos, etc.) Na figura seguinte, é possìvel observar o modelo conceptual da solução Situaction. Objectivos Solução de gestão de conteúdos digitais e visualização numa rede de ecrans (Digital Signage). Não obstante as diferenças da abordagem do Software Situaction Studio e o potencial que estas encerram, responde também aos requisitos tradicionais, disponibilizando, adicionalmente, outras funcionalidades: 1. Funcionamento fiável 24 horas x 7 dias; 2. Suporte dos principais standards gráficos de imagem, audio e video digital e respectivos mime-types - BMP, GIF; JPEG, PNG, SWF, MPEG, AVI, WMV; WMA, MP3; 3. Suporte à apresentação on-line de websites, como o do Portal do Cliente, ou outros; 4. Suporte à recepção e visualização de conteúdos remotos com origem em feeds RSS/XML ou Atom/XML com cache local 5. Actualização de conteúdos em background, com o player em execução; 6. Suporte à visualização de emissões de TV (implica placa sintonizadora);1 7. Suporte à visualização de emissões de vídeo em web streaming. 8. Suporte à recepção e posterior visualização de conteúdos recebidos por via de comunicações móveis de dados, em formato Short Message Service (SMS) 9. Suporte à recepção e posterior visualização de conteúdos por via de protocolo de transmissão de dados sem fios (Bluetooth/OBEX); 10. Suporte à utilização de serviços informativos (agenda de eventos, alertas, etc.), com base em fontes XML, através de serviços públicos de blog. 11. Criação de ficheiros de log para monitorização e registo do funcionamento do sistema; 12. Configuração remota de programações; 13. Funcionamento sobre rede TCP/IP para acesso a conteúdos remotos (LAN/WAN); 14. Número, tamanho e layout de janelas de conteúdos configurável, de forma totalmente flexível; 15. Possibilidade de escalonamento temporal de conteúdos com granularidade ao segundo; 16. Possibilidade de integração com fontes externas de informação/conteúdos através de APIs disponibilizadas pelos autores (Google, FLickr, Sapo Fotos, etc.)

3 Situaction Coordinator - Componente central da solução. Este componente funciona como um serviço sobre o Microsoft Internet Information Server e é responsável pela coordenação entre o Situaction Studio e os Situaction Players, actuando como repositório das programações geradas no Studio e de agente de notificação de novas programações. Actua ainda como interface entre os Players e o Situaction Monitor, recebendo informação em tempo real do watchdog dos Players e recebendo os respectivos logs de execução. O Coordinator implementa mecanismos avançados de segurança, assegurando a comunicação segura de dados entre este e os players (SSL), bem como a autenticidade dos players registados na rede, por via de certificados digitais. Situaction Studio - Aplicação de gestão de conteúdos e programações. Explorando as novas funcionalidades gráficas permitidas pelo Windows Presentation Foundation, oferece um interface sofisticado e intuitivo para a realização das tarefas associadas à construção de programações, segmentação lógica de players em grupos, e posterior envio das grelhas de programação e respectivos conteúdos para o Coordinator. Exemplos de interface do Situaction Studio Situaction Monitor - Aplicação de monitorização visual do estado de execução dos player da rede e de exploração de logs de execução, com funcionalidades de exportação de dados para geração de relatórios em aplicações de Office. Situaction Player - Aplicação para ambiente Microsoft Windows XP, que executa as programações recebidas, apresentando os conteúdos multimédia de acordo com os layouts e escalonamento temporal definidos. Implementa ainda mecanismos de watchdog, por forma a informar do seu estado de execução. Plug-ins - Os Players tiram partido dos Plug-ins instalados para apresentação de conteúdos especìficos, tais como notícias de fontes RSS/XML, mensagens SMS, Slideshows de fotografias com efeitos de transição, etc. O desenvolvimento de novos plug-ins é um processo dinâmico, sendo lançados com frequência novos plug-ins. Importa ainda destacar, no plano funcional, que as soluções oferecem facilidades especialmente pensadas para facilitar o processo de gestão e actualização de conteúdos, reduzindo assim o esforço dispendido. É assim possível, oferecer programações actualizadas frequentemente, sem que para tal haja necessidade de editar e alterar a programação. A em parceria com as mais prestigiadas marcas de equipamentos AV profissionais para Digital Signage, está preparada para potenciar e oferecer com o seu software de Corporate TV instalações especializadas de monitores In-Door/ Out-Door, monitores Touch- Screen, monitores à prova de água, projectores de curta distância, ecrans de projecção profissionais, peliculas de rectropojecção para montras, suportes de monitores e projectores profissionais etc...

4 Requisitos Mínimos Situaction Player Memoria: 1 GB (Windows XP) ou 2 GB (Windows 7/Vista) Placa Grafica: 256 MB RAM (Nvidia GeForce 8600 GT ou equivalente) Windows 7 (x86/x64), Windows Vista (x86/x64), Windows XP SP2 (x86) Windows Media Player 11 ou superior Adobe Flash Player 10 plugin Situaction Coordinator Memoria: 2 GB Operating system: Recomendado para fiabilidade em medias/grandes redes (networks): Windows Server 2008 (x86), Windows Server 2003 R2 (x86), Windows Small Business Server 2003 R2 (x86) Para pequenas redes (networks): Windows 7 Home Premium (x86; limited setup), Windows Vista Home Premium (x86), e Windows XP Professional SP2 (x86; limitado a 8 players) Internet Information Services (IIS) NET Framework 2.0 WebDAV Extensions para IIS 7.0 (apenas para Windows Server 2008 e Windows Vista) SQL Server 2005 Express Edition SP2 SQL Server 2005 Express Edition SP3 (apenas para Windows 7) Situaction Studio Memoria: 1 GB (Windows XP) ou 2 GB (Windows 7/Vista) Windows 7 (x86/x64), Windows Vista (x86/x64), Windows XP SP2 (x86), Windows Server 2008 (x86/x64), Windows Server 2003 (x86/x64) Windows Media Player 11 ou superior Situaction Monitor Processador: Intel Pentium 4 ou equivalente Memoria: 512 MB ou 1 GB (Windows 7/Vista) Windows 7 (x86/x64), Windows Vista (x86/x64), Windows XP SP2 (x86), Windows Server 2008 (x86/x64), Windows Server 2003 (x86/x64)

5 DIGITAL SIGNAGE Visão geral Display TLM Situaction Projector ALGUMAS REFERÊNCIAS Projecto AMAVE ( Rede de 13 ecrans, geridos centralmente, distribuídos por 8 cidades no Vale do Ave, para difusão de informação de âmbito municipal e regional, com mecanismo de alertas/avisos por SMS.) Projecto Theatro Circo Café ( Rede de ecrans, para promoção do consumo no local, divulgação de eventos culturais, serviços noticiosos via RSS/XML.) Projecto Citeve ( Projecto de Corporate Tv, para divulgação de portfolio de produtos, serviços e eventos) Projecto Primavera BSS ( Projecto piloto de Corporate TV, abrangendo alguns parceiros autorizados para divulgação de infomação sobre a oferta da Primavera BSS aos seus parceiros.) Projecto Biblioteca Municipal Viana do Castelo ( Projecto de Corporate TV, para divulgação de actividades da C.M. de Viana do Castelo possibilitando o aluguer de monitores em eventos tais como:lançamento de LIvros, etc...) Projecto Falatório ( Projecto de Corporate Tv, para divulgação de informação institucional)