TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DA FERRAMENTA PROMOP. 1. INTRODUÇÃO.

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1 TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DA FERRAMENTA PROMOP. 1. INTRODUÇÃO. 1.1 Obrigado por escolher o PROMOP como sua ferramenta para monitoramento de preços na internet. Os termos abaixo fazem parte integral dos serviços oferecidos pela ALLIN TECNOLOGIA DA COMUNICAÇÃO LTDA., empresa detentora e titular exclusiva dos direitos de licenciamento do software PROMOP, doravante designada simplesmente por CONTRATADA. 1.2 Qualquer pessoa física ou representante legal de pessoa jurídica, doravante denominada simplesmente por CONTRATANTE, que pretenda contratar a licença de uso do software PROMOP deverá aceitar os Termos e Condições de Uso abaixo estipuladas no ato da contratação, declarando ter ciência e estar integralmente de acordo. A não aceitação impedirá a utilização do software PROMOP. 2. OBJETO. 2.1 Estes termos e condições de uso têm por objeto a prestação de serviços e o licenciamento de uso relacionado ao software PROMOP, de titularidade exclusiva da CONTRATADA protegido pelas Leis nº 9.609/98 (Lei de software) e Lei nº 9.610/98 (Lei de direitos autorais), consistente numa ferramenta de monitoramento de preços na internet, que será disponibilizada ao CONTRATANTE por acesso remoto (via web online), por meio de usuário (login) e senha, de caráter pessoal, intransferível e não exclusivo. 2.2 As partes reconhecem que a ferramenta PROMOP tem por finalidade prover a(o) CONTRATANTE com informações relevantes sobre as práticas de preços dos produtos, bens e serviços comercializados na internet. Assim, tratando- se uma ferramenta gerencial para tomada de decisão, não existirá qualquer responsabilidade da CONTRATADA pelas decisões e negócios praticados pela CONTRATANTE, mesmo que baseados nos relatórios gerados pela ferramenta PROMOP. 2.3 O software PROMOP permite que seu(s) usuário(s) possa(m) pesquisar os preços e condições de pagamento dos produtos e serviços comercializados na internet, mediante a utilização do EAN (código internacional do produto), nome do produto, link, ou outra forma de identificação de produtos a ser indicado/fornecido pela CONTRATANTE, conforme o PLANO contratado. 2.4 O acesso ao software/sistema PROMOP se dará através da seguinte URL devendo o usuário identificar- se por meio do usuário e senha criado(s) e fornecido(s) pela CONTRATADA ao término da validação do cadastro. 3. PLANOS DISPONÍVEIS identificação do produto (diferenças, funções e formas de pagamento). 3.1 Plano 50 para 3 concorrentes (básico e gratuito por 7 dias): Permite ao CONTRATANTE monitorar até 50 (cinquenta) produtos ou serviços comercializados na internet para até 3 (três) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 3 (três) usuários

2 diferentes. (i) Possui sistema de alerta; (ii) relatório customizado; (iii) permite a troca de produtos; (iv) a associação entre os produtos/serviços monitorados é manual e efetuada pelo CONTRATANTE e (v) o pagamento é feito somente com a utilização de um cartão de crédito. Este plano será gratuito pelo prazo de 7 (sete) dias corridos. Findo tal período deverá ser contratada a manutenção desse plano através de pagamento em cartão de crédito. 3.2 Plano 50 para 5 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 50 (cinquenta) produtos ou serviços comercializados na internet para até 5 (cinco) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 3 (três) usuários diferentes. (i) Possui sistema de é feito somente pelo cartão de crédito. 3.3 Plano 50 para 7 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 50 (cinquenta) produtos ou serviços comercializados na internet por até 7 (sete) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 3 (três) usuários diferentes. (i) Possui sistema de é feito somente com a utilização de cartão de crédito. 3.4 Plano 50 para 10 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 50 (cinquenta) produtos ou serviços comercializados na internet para até 10 (dez) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 3 (três) usuários diferentes. (i) Possui sistema de é feito somente com a utilização de cartão de crédito Plano 100 para 3 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 100 (cem) produtos ou serviços comercializados na internet para até 3 (três) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 5 (cinco) usuários diferentes. (i) Possui sistema de é feito somente com a utilização de cartão de crédito Plano 100 para 5 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 100 (cem) produtos ou serviços comercializados na internet para até 5 (cinco) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 5 (cinco) usuários diferentes. (i) Possui sistema de é feito somente com a utilização de cartão de crédito Plano 100 para 7 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 100 (cem) produtos ou serviços comercializados na internet para até 7 (sete) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 5 (cinco) usuários diferentes. (i) Possui sistema de é feito somente com a utilização de cartão de crédito Plano 100 para 10 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 100 (cem) produtos ou serviços comercializados na internet por até 10 (dez) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 5 (cinco) usuários diferentes. (i) Possui sistema de

3 é feito somente com a utilização de cartão de crédito Plano 250 para 3 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 250 (duzentos e cinquenta) produtos ou serviços comercializados na internet para até 3 (três) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 8 (oito) usuários diferentes. (i) Possui sistema de alerta; (ii) relatório customizado; (iii) permite a troca de produtos; (iv) a associação entre os produtos/serviços monitorados é manual e efetuada pelo CONTRATANTE e (v) o pagamento é feito somente com a utilização de cartão de crédito Plano 250 para 5 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 250 (duzentos e cinquenta) produtos ou serviços comercializados na internet para até 5 (cinco) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 8 (oito) usuários diferentes. (i) Possui sistema de alerta; (ii) relatório customizado; (iii) permite a troca de produtos; (iv) a associação entre os produtos/serviços monitorados é manual e efetuada pelo CONTRATANTE e (v) o pagamento é feito somente com a utilização de cartão de crédito Plano 250 para 7 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 250 (duzentos e cinquenta) produtos ou serviços comercializados na internet para até 7 (sete) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 8 (oito) usuários diferentes. (i) Possui sistema de alerta; (ii) relatório customizado; (iii) permite a troca de produtos; (iv) a associação entre os produtos/serviços monitorados é manual e efetuada pelo CONTRATANTE e (v) o pagamento é feito somente com a utilização de cartão de crédito Plano 250 para 10 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 250 (duzentos e cinquenta) produtos ou serviços comercializados na internet para até 10 (dez) concorrentes simultaneamente, possibilitando o acesso a até 8 (oito) usuários diferentes. (i) Possui sistema de alerta; (ii) relatório customizado; (iii) permite a troca de produtos; (iv) a associação entre os produtos/serviços monitorados é manual e efetuada pelo CONTRATANTE e (v) o pagamento é feito somente com a utilização de cartão de crédito Plano 500 para 3 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 500 (quinhentos) produtos ou serviços comercializados na internet para até 3 (três) concorrentes Plano 500 para 5 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 500 (quinhentos) produtos ou serviços comercializados na internet para até 5 (cinco) concorrentes Plano 500 para 7 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 500 (quinhentos) produtos ou serviços comercializados na internet para até 7 (sete) concorrentes

4 Plano 500 para 10 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 500 (quinhentos) produtos ou serviços comercializados na internet para até 10 (dez) concorrentes Plano 1000 para 3 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 1000 (mil) produtos ou serviços comercializados na internet para até 3 (três) concorrentes Plano 1000 para 5 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 1000 (mil) produtos ou serviços comercializados na internet para até 5 (cinco) concorrentes Plano 1000 para 7 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 1000 (mil) produtos ou serviços comercializados na internet para até 7 (sete) concorrentes Plano 1000 para 10 concorrentes: Permite ao CONTRATANTE monitorar até 1000 (mil) produtos ou serviços comercializados na internet para até 10 (dez) concorrentes Plano PRO: A partir de 1000 (mil) produtos ou serviços, o CONTRATANTE poderá monitorar número ilimitado de concorrentes, obtendo acesso ao sistema para ilimitados usuários. Esse plano, (i) possui sistema de alerta; (ii) relatório customizado; (iii) permite a troca mensal de até 20% dos produtos; (iv) a associação entre os produtos/serviços monitorados é automática efetuada pelo sistema; (v) o pagamento é pós- pago e pode ser feito por cartão de crédito ou boleto de cobrança faturado Preços e política de descontos: Serão os veiculados pela CONTRATANTE em seus canais de comunicação (website, hotsites, revistas, banners, e- mail marketing ou por meio de publicidade e propaganda) Prazo de validade: A contratação do software PROMOP é mensal e a renovação é automática, ou seja, caso o(a) CONTRATANTE não manifeste interesse em cancelar a contratação do software, este continuará a ser cobrado mensalmente independentemente da

5 utilização ou não dos sistema, já que o software estará disponível por sucessivos períodos de 30 (trinta) dias Cancelamento: Havendo interesse no cancelamento da licença de uso do software PROMOP, basta enviar e- mail para solicitando o cancelamento e aguardar a confirmação de realização em até 3 (três) dias úteis ou através da área de "Dados da Conta" na seção "Configurações" dentro do ambiente do software PROMOP na URL Nestas duas hipóteses, o sistema permanecerá disponível ao CONTRATANTE até o término do período mensal cobrado e os relatórios contendo os últimos dados coletados permanecerão por mais 30 (trinta) dias acessíveis no sistema, sem custo adicional, à disposição do(a) CONTRATANTE para serem baixados (*). Findo este prazo, todos os dados da conta do(a) CONTRATANTE serão excluídos do sistema em observância à nossa política de privacidade. Se, neste prazo, o(a) CONTRATANTE decidir recontratar o software PROMOP, nenhum dado cadastral ou relatório será excluído. (*) o prazo será reduzido para 15 dias durante a vigência do período de gratuidade de uso do PROMOP Migração de plano: O CONTRATANTE poderá alterar seu Plano para outro a qualquer tempo. Nesta hipótese os valores pagos pelo CONTRATANTE e ainda não utilizados serão descontados do valor do novo plano contratado. O(A) CONTRATANTE desde já concorda que a partir do momento da opção por um novo Plano este passará a se sujeitar às normas contratuais previstas para o novo Plano escolhido. 4. CONTRATAÇÃO LICENÇA DE USO DO SOFTWARE PROMOP Cadastramento: Cadastro temporário por 7 dias ao período gratuito Plano Básico 50: Para a contratação dos serviços pelo período gratuito de testes, o(a) CONTRATANTE deverá preencher adequadamente todos os campos identificados na tela de cadastramento, informando: (i) nome ou razão social; (ii) CPF ou CNPJ; (iii) e- mail válido; (iv) identificação do contratante no mercado; URL do site do contratante Cadastro para contratação definitiva: Para a contratação dos serviços, o(a) CONTRATANTE deverá preencher adequadamente todos os campos identificados na tela de cadastramento, informando: (i) nome ou razão social; (ii) CPF ou CNPJ; (iii) data de nascimento e sexo pessoas físicas; (iv) endereço completo com CEP; (v) dados do representante legal se o contratante for pessoa jurídica; (vi) e- mail válido para comunicação; (vii) telefone fixo e celular para contato; (viii) indicar a opção de pagamento conforme o plano contratado e; (ix) informar os dados do cartão de crédito conforme o plano contratado Ingresso no plano básico 50 gratuidade por 7 (sete) dias: A contratação do software PROMOP se dá pelo ingresso obrigatório no plano básico de 50 produtos e 3 concorrentes, disponível gratuitamente aos CONTRATANTES pelo prazo de 7 (sete) dias corridos a contar do término do SET UP (configuração) do software. Ao término deste período gratuito os dados cadastrais e os relatórios gerados pelo PROMOP permanecerão disponíveis no sistema, na conta do(a) CONTRATANTE pelo prazo de 15 (quinze) dias, findo os quais serão excluídos do sistema. Neste período de 15 (quinze) dias será dada a opção do(a) CONTRATANTE formalizar a

6 compra de quaisquer PLANOS disponibilizados pela CONTRATADA, conforme disposto no item 3 e subitens acima, observados os preços, condições de pagamento e funcionalidades de cada plano. 4.2 Aceite aos Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade : Preenchidos os dados exigidos, será exibido ao(a) CONTRATANTE estes TERMOS E CONDIÇÕES DE USO e POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS que deverão ser ACEITOS pelo(a) CONTRATANTE. 4.3 Validação do cadastro: Após ter dado o aceite conforme previsto no item 4.3 supra, será criada uma conta específica para cada CONTRATANTE e enviado e- mail automático para o e- mail informado no cadastro com objetivo de (i) validar o acesso, fornecer logins e senhas iniciais e concluir o cadastramento. 4.4 Acesso ao sistema: O acesso ao sistema PROMOP se dará através da seguinte URL: devendo o(s) usuário(s) identificar(em)- se por meio de usuário e senha. 5. SET- UP (CONFIGURAÇÃO) DO SOFTWARE PROMOP. 5.1 Cadastramento dos produtos: O(A) CONTRATANTE deverá efetuar o cadastramento de pelo menos 1 (um) produto utilizando o link para a página do produto em sua loja, sendo opcionais o EAN (código internacional do produto) e código de controle interno de identificação de produtos/serviços para viabilizar o monitoramento dos concorrentes. 5.2 Cadastramento dos concorrentes: O(A) CONTRATANTE deverá informar e cadastrar no sistema pelo menos um dos concorrentes que pretende monitorar. Caso o concorrente escolhido não esteja na lista disposta no Promop, ele pode solicitar por formulário, que esta loja seja incluida na lista dentro de um prazo de até 48 horas. 5.3 Dispensa de cadastramento no plano PRO: Se o plano contratado for o PRO, o cadastramento será feito a partir de uma lista de produtos enviada pelo CONTRATANTE por e associada automaticamente a dos concorrentes escolhidos. 5.4 Término do SET- UP e validação da operação: Concluído o cadastramento dos produtos/serviços e identificados os concorrentes, a CONTRATADA procederá a configuração final do sistema (SET- UP), no prazo de até 72 (setenta e duas) horas do término do cadastramento, itens 5.1, 5.2 supra. Finalizado o SET- UP, o(a) CONTRATANTE receberá um e- mail informando o status do PROMOP, possibilitando a livre utilização do sistema. Se o plano contratado for o PRO, o prazo será acordado entre as partes, de acordo com o número de produtos monitorados. 6. RESPONSABILIDADE DO(A) CONTRATANTE. 6.1 O(A) CONTRATANTE se obriga a pagar pela utilização do sistema PROMOP o preço contratado conforme o plano que aderiu. 6.2 O(A) CONTRATANTE se obriga a fornecer a lista de produtos a serem pesquisados e associados, contendo pelo menos o link da página do produto na loja do CONTRATANTE. Ele pode ainda cadastrar EAN (número único internacional do produto) e número de identificação da loja para complementar informações que estarão disponíveis no software.

7 6.3 O(A) CONTRATANTE se obriga a utilizar o sistema PROMOP em conformidade com a lei, a moral, os bons costumes e a ordem pública. 6.4 O(A) CONTRATANTE, na condição de titular da conta de acesso criada será inteiramente responsável pela autorização aos demais níveis de acesso de administrador ou usuário Níveis de acesso: (i) Titular aquele que terá acesso ilimitado a todo sistema; poderá criar outras contas de acesso; será quem irá ativar a primeira conta de acesso fornecendo seu e- mail pessoal e dados cadastrais; será o responsável pelas informações prestadas no ato da contratação; e pelo consumo/faturamento da conta. Além disso, o Titular poderá, com exclusividade, denunciar o contrato visando rescindir este negócio jurídico; (ii) Administrador aquele que terá acesso a todo o sistema e poderá criar varias contas de acesso simultaneamente; (iii) Usuário aquele que poderá simplesmente operar o sistema, estando restrito à inclusão ou associação de produtos no sistema O titular será o único e exclusivo responsável pelas demais contas de acesso que criar, gerenciar ou autorizar. 6.5 Nesse sentido, o (a) CONTRATANTE se obriga a fazer uso do sistema de forma diligente e prudente, abstendo- se de utilizá- lo como meio para a prática de atos ilícitos ou em desacordo com este contrato, ou que sejam lesivos aos direitos e interesses de terceiros, ou de qualquer forma, possam danificar ou sobrecarregar o serviço, os equipamentos de outros usuários ou de outros internautas (hardware e software) assim como os documentos, arquivos e toda classe de conteúdos armazenados nos seus equipamentos informáticos (hacking), ou impedir a normal utilização ou gozo do referido Serviço, equipamentos e documentos, arquivos e conteúdos por parte dos demais usuários e de outros internautas. 6.6 O(A) CONTRATANTE reconhece e concorda que a base de pesquisa utilizada pelo sistema PROMOP é a internet, razão pela qual a CONTRATADA não possui qualquer controle sobre qualidade e veracidade dessas informações ou de seus emitentes, não podendo oferecer qualquer garantia de obtenção de resultado útil e prático dessa busca. 6.7 O(A) CONTRATANTE reconhece que todas as decisões tomadas com base em informações oriundas de informações resultantes de pesquisa pelo sistema PROMOP são de exclusiva responsabilidade da CONTRATANTE, isentando a CONTRATADA de toda e qualquer responsabilidade nesse sentido. 6.8 O(A) CONTRATANTE está ciente de que as pesquisas feitas pelo sistema PROMOP são realizadas em redes públicas e com conteúdo disponíveis ao público, que podem ser aferíveis livremente na internet. 6.9 O(A) CONTRATANTE tem absoluta ciência de que suas ações na internet não serão fiscalizadas ou monitoradas pela CONTRATADA, razão pela qual o(a) CONTRATANTE isenta a

8 CONTRATADA de qualquer ato ou dano praticado na internet através da utilização do sistema PROMOP O(A) CONTRATANTE se obriga não fazer engenharia reversa ou qualquer tipo de descompilação do software PROMOP O(A) CONTRATANTE é o único responsável pelo cadastramento dos usuários e pela adequada utilização do login e senha de acesso ao sistema. 7. RESPONSABILIDADE DA CONTRATADA. 7.1 A CONTRATADA se responsabiliza por assegurar ao(à) CONTRATANTE o livre acesso e uso ao sistema PROMOP, mediante usuário e senha, num perfil de acesso exclusivo. 7.2 A CONTRATADA se responsabiliza pela manutenção do sistema em níveis aceitáveis de utilização (service level), bem como pela otimização e desenvolvimento gratuitos (releases) do sistema. 7.3 A CONTRATADA se obriga a manter uma conta exclusiva de acesso ao(à) CONTRATANTE, mantendo atualizadas as informações e relatórios gerados pela ferramenta PROMOP. 7.4 A CONTRATADA se responsabiliza pelo armazenamento e confidencialidade das informações e relatórios gerados e mantidos na conta do(a) CONTRATANTE, observando as seguintes regras de confidencialidade das informações: Manter confidencialidade de toda informação, base de dados, projetos, relatórios, descrição técnica, correspondências ou qualquer documento de natureza técnica, comercial ou segredo industrial que tiver acesso, contato ou ciência em decorrência deste contrato, não podendo divulgar tais informações confidenciais, bem como a fiscalizar os empregados, prepostos e sócios ou qualquer funcionário que, por conta deste contrato, tiver acesso ou contato com as informações confidenciais Não serão consideradas confidenciais as informações que, por motivos outros e não decorrentes desse contrato, (i) se tornarem públicas por liberalidade do informante, (ii) se tornarem pública por ordem emanada da autoridade competente; (iii) não havia o dever de confidencialidade a critério do informante Havendo determinação emanada de autoridade competente, o informado deverá comunicar imediatamente a parte informante a respeito da ordem e acatará toda orientação legal que lhe dada pela parte informante Não havendo orientação, conforme item 4.4.3, a CONTRATADA poderá divulgar à autoridade competente apenas parte da informação exigida.

9 7.4.5 A obrigação de manter a confidencialidade se estende aos sucessores de qualquer das partes e perdurará até o término do contrato, a qualquer título. 7.5 A CONTRATADA deverá zelar para que sejam respeitados pelos seus funcionários, empregados e/ou prepostos os direitos relativos à propriedade intelectual do(a) CONTRATANTE. 7.6 A CONTRATADA não garante a segurança e privacidade dos usuários do sistema PROMOP no ambiente da internet. O acesso ao ambiente do(a) CONTRATANTE está com um nível de segurança de acordo com Certificado SSL de 128 bits. O controle e utilização do login e senha são de total e irrestrita responsabilidade do(a) CONTRATANTE. 7.7 A CONTRATADA não se responsabilizada pela existência de informações incorretas, inverídicas ou inexatas obtidas ou extraídas da internet. 7.8 A CONTRATADA realiza o monitoramento, verificação e atualização de preços a intervalos mínimos de 90 minutos. Em razão disso, a CONTRATADA não se responsabilizará pela exata e imediata (instantânea) atualização em seu relatório dos produtos e preços pesquisados na internet. 7.9 A CONTRATADA não se responsabiliza pela adequada manutenção dos equipamentos e softwares que o(a) CONTRATANTE deverá manter para acessar o PROMOP, tampouco pela capacitação dos usuários no sistema A CONTRATADA se obriga a manter em seu site informações contendo um manual de utilização e um FAQ com perguntas e respostas acerca da adequada utilização do PROMOP A CONTRATADA se responsabiliza integralmente pelo devido recolhimento dos tributos incidentes na operação. 8. SUSPENSÃO DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA. 8.1 Na hipótese do(a) CONTRATANTE não observar quaisquer das obrigações ou responsabilidades, previstas no item 5 deste contrato, ou ainda pela falta de pagamento, a CONTRATADA poderá, independentemente de aviso ou notificação prévios, suspender por tempo indeterminado a utilização do sistema PROMOP como forma de evitar maiores prejuízos ou danos próprios ou a terceiros. 8.2 Uma vez suspensa a utilização dos serviços, o(a) CONTRATANTE será comunicado por e- mail e instada a se manifestar e a se justificar no prazo de 5 (cinco) dias úteis sobre as causas que determinaram suspensão do sistema PROMOP. 9. RESCISÃO CONTRATUAL, INFRAÇÕES E PENALIDADES.

10 9.1 O sistema PROMOP poderá ser cancelado por qualquer das partes contratantes e, à exceção do plano PRO, o cancelamento poderá ser efetuado a qualquer momento pelo(a) CONTRATANTE cuja efetividade se implementará ao término do ciclo de pagamento mensal do(a) CONTRATANTE. Tratando- se do plano PRO, o cancelamento dependerá de notificação prévia, por escrito (e- mail), com antecedência mínima de 30 (trinta) dias O cancelamento será automático e feito pela parte CONTRATADA em razão de estar suspensa a utilização do sistema nos termos do item 8 retro, por tempo superior a 30 (trinta) dias. 9.2 O não pagamento de qualquer quantia líquida e certa, nas datas aprazadas, importará a incidência de correção monetária pelos índices adotados pelo IGP- M da FGV e juros moratórios simples de 1% a.m. (um por cento ao mês) e multa contratual de 2% do saldo devedor, independentemente de notificação ou interpelação, devidos na próxima fatura. 9.3 A licença de utilização do software PROMOP e a prestação de serviços correlatos serão suspensos se houver atraso no pagamento de qualquer obrigação líquida, certa e exigível, em prazo superior a 5 (cinco) dias úteis do vencimento da obrigação Independentemente da suspensão dos serviços, a seu critério, a CONTRATADA poderá adotar todos os meios legais para conservação de seus direitos, podendo protestar ou cobrar quaisquer títulos decorrentes desse contrato Havendo o pagamento integral da obrigação em atraso, o serviço será restabelecido A suspensão temporária dos serviços acarretará à parte inadimplente apenas o decurso do prazo mensal de utilização do plano, não havendo restituição do prazo suspenso ou de valores pagos Caso a suspensão dos serviços decorra do inadimplemento e tal obrigação ultrapasse o prazo de 30 (trinta) dias corridos, aplicar- se- á o disposto no item , abaixo. 9.4 O contrato será rescindido de pleno direito, independentemente de notificação, interpelação ou protesto, se durante sua vigência sobrevier qualquer dos acontecimentos abaixo listados: Os serviços estiverem suspensos por prazo superior a 30 (trinta) dias corridos O inadimplemento de obrigação líquida, certa e exigível superior a 30 (trinta) dias do vencimento da obrigação por parte da CONTRATANTE Inexecução da prestação de serviços por parte da CONTRATADA após a regular comunicação feita pela CONTRATANTE à CONTRATADA com prazo mínimo de 72 (setenta e duas) horas úteis.

11 9.4.4 Desrespeitar a cláusula de confidencialidade das informações por qualquer das partes. 9.5 Antes do término contratado, admite- se que qualquer das partes possa rescindir o presente contrato desde que o faça por escrito e por e- mail, conforme item 3 c supra, observando- se o previsto no item 3 b O direito previsto no item 9.5. não prejudicará o direito de qualquer das partes em exigir da outra o cumprimento de prestação em atraso ou inadimplida, bem como as penalidades cabíveis. 10. COMUNICAÇÃO ENTRE AS PARTES As partes concordam que toda e qualquer comunicação feita por uma contratante à outra, se efetivamente entregue no endereço informado no cadastro (item 4.1), serão tidas como recebidas e válidas, não podendo se opor qualquer dos contratantes Resta ajustado, ainda, que toda correspondência poderá ser feita eletronicamente entre as partes, nos mesmos termos do item 10.1, comprometendo- se as partes a manter ativa uma conta de e- mail válida Qualquer alteração de endereço ou modificação, substituição ou suspensão temporária no e- mail deverão ser prontamente informadas à outra contratante, sob pena de serem válidas e plenamente eficazes as correspondências regularmente encaminhadas. 11. DISPOSIÇÕES FINAIS Este termo obriga as partes e os seus sucessores, a qualquer título A declaração de invalidade ou inexequibilidade de qualquer item não invalidará as demais, que permanecerão vigentes A tolerância a qualquer descumprimento desses termos e condições de uso não implicará em novação, renúncia a direitos contratados, mas mera liberalidade da parte Não há qualquer relação de natureza societária, nem de fato, nem de direito entre as partes contratantes, apenas contrato de prestação de serviços e licença de uso de software A CONTRATADA mantém a versão atualizada destes Termos e Condições de Uso do Site no seguinte endereço na Internet: O(A) CONTRATANTE concorda que a CONTRATADA poderá alterar estes Termos e Condições de Uso aqui dispostos a qualquer tempo O presente contrato será regido exclusivamente pelas Leis da República Federativa do Brasil As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo para dirimir as lides que possam advir deste contrato, renunciando a qualquer outro por mais benéfico que seja à qualquer das partes.

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