EXPEDIENTE. PRESIDENTE DO CONSELHO DELIBERATIVO NACIONAL Roberto Simões. DIRETOR-PRESIDENTE Luiz Barretto

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2 EXPEDIENTE PRESIDENTE DO CONSELHO DELIBERATIVO NACIONAL Roberto Simões DIRETOR-PRESIDENTE Luiz Barretto PRESIDENTE DO CONSELHO DELIBERATIVO ESTADUAL (CDE) Mário Borba SUPERINTENDENTE DO SEBRAE PARAÍBA Júlio Rafael DIRETOR TÉCNICO Luiz Alberto DIRETOR DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS Ricardo Madruga GERENTE DA UNIDADE DE MARKETING E COMUNICAÇÃO Renata Câmara ANALISTAS INTERNAS RESPONSÁVEIS Nelijane Ricarte Raquel Costa JORNALISTAS RESPONSÁVEIS Douglas Xavier DRT-PB 3272 Érica Chianca DRT-PB 2853 Vanessa Queiroga DRT-PB 2936 Talitha Barbosa (estagiária) DIAGRAMAÇÃO E ILUSTRAÇÕES João Faissal - Imaginária FOTOS Érica Chianca Thinkstock SERVIÇOS EDITORIAIS Communicare Soluções em Comunicação Imaginária

3 INTRODUÇÃO E LEGENDAS Pág. 4 Pág. 4 Confira a introdução e aprenda os ícones que estão inseridos nas fichas das oportunidades. índice 3 PET CRIANÇAS ECONEGÓCIOS Pág. 6 Pág. 20 Pág. 38 SAÚDE MODA TERCEIRA IDADE Pág. 54 Pág. 54 Pág. Pág Pág. 54 Pág. 80 Pág. 54 EDUCAÇÃO Pág. 92 Pág. 92 Pág. 54 QUALIDADE DE VIDA, BELEZA E BEM-ESTAR Pág. Pág Pág. 102 MUNDO DIGITAL Pág Pág. 54 ALIMENTAÇÃO TURISMO OUTRAS OPORTUNIDADES Pág Pág. 54 Pág. Pág Pág. Pág Pág. 54 COPA DO MUNDO DE 2014 Pág Pág

4 4 INTRODUçÃO Ao considerar o conceito de inovação como um processo diferenciado que pode ser aplicado a qualquer setor de um negócio, percebemos que uma característica inerente à micro ou pequena empresa é a facilidade em inovar. Isso é devido ao número reduzido de funcionários e ao seu acúmulo de funções, facilitando, portanto, a implantação e circulação de projetos. Pensando nisso, o Sebrae Paraíba decidiu lançar a publicação digital As 100 Oportunidades Inovadoras e Sustentáveis da Paraíba, uma publicação digital, onde o pequeno empresário encontrará ideias para investir. Uma pesquisa realizada pelo Sebrae em parceira com o Dieese, entre 2000 e 2011, assinalou que o Brasil tem mais de 6 milhões de micro e pequenas empresas, totalizando 99% dos negócios do país, sendo que 15% delas estão no Nordeste. São dados interessantes, que comprovam a importância dos empresários das MPEs na economia brasileira e a necessidade de se pensar em estratégias de inovação para esse setor. As sugestões deste flipbook (livro virtual) partiram prioritariamente das necessidades dos clientes e da demanda do mercado, o que implica uma segurança no investimento e uma atuação em ambiente favorável. A própria decisão por sugerir oportunidades de negócios não apenas inovadoras, mas que também sejam sustentáveis, revela um comprometimento com a atual tendência mundial das organizações. Segundo Luiz Barretto, Diretor Presidente do Sebrae Nacional, 79% dos pequenos empresários têm consciência que ações sustentáveis atraem mais clientes. As mudanças de atitudes, antes restritas à coleta seletiva do lixo e ao controle do consumo de papel, água e energia, agora podem ser ações sustentáveis na própria fabricação e apresentação do produto ou na disponibilização dos serviços, o que proporciona uma fidelização dos clientes e um aumento do mercado consumidor, agregando, dessa forma, valor à empresa. Nos últimos quatro anos, a Paraíba triplicou o número de micro e pequenas empresas, de acordo com a Junta Comercial do Estado e com o Portal do Empreendedor, movimentando com isso a economia estadual e aumentando a geração de empregos. Esse é um índice significativo e que comprova o ambiente favorável da Paraíba para os pequenos empresários. Por isso, apresentamos aqui 100 oportunidades inovadoras e sustentáveis, divididas em treze tendências do mercado paraibano para o empreendedor que queira desenvolver o seu negócio. As áreas de atuação e a abordagem das oportunidades propostas foram definidas após uma pesquisa intensa das tendências com possibilidades promissoras, utilizando o cruzamento de diversos dados, de publicações e estudos nacionais e internacionais. Setores como Alimentação, Turismo, Educação, Saúde e Crianças trazem a marca de uma demanda tradicional já existente no mercado, o que aumenta a necessidade de inovação por parte das pequenas empresas que atuam nessas áreas. Novas tendências como Econegócios, Mundo digital, Estética, Qualidade de vida e Bem-estar, Moda, Pet, Terceira idade e Copa 2014 aproveitam os nascentes e inovadores negócios desses setores, além dos possíveis diálogos que podem ser estabelecidos entre o empresário e o consumidor aberto às novas experiências proporcionadas pelo mercado. Por fim, na parte de Outras oportunidades apresentamos possibilidades viáveis de negócio em tendências do mercado que não se enquadram em um setor específico, interagindo muitas vezes com dois setores ao mesmo tempo, ou sendo mesmo oportunidades atemporais. Assim, convidamos você a entrar nesse mundo de tendências e ideias conosco. Em As 100+ Oportunidades Inovadoras e Sustentáveis da Paraíba, você pode encontrar ideias para montar o seu negócio, ou mesmo aplicar em sua empresa que já está funcionando. São apenas ideias iniciais, com algum norte sobre investimentos iniciais e número de funcionários, mas que requerem mais aprofundamento antes de serem postas em prática. Antes de abrir sua empresa aproveitando uma das oportunidades elencadas, faz-se necessário, por exemplo, a formatação de um Plano de Negócios, para o qual você pode contar com o auxílio do Sebrae Paraíba. Então, pronto para navegar nessas páginas digitais de conhecimentos?

5 LEGENDAS 5 Para garantir uma melhor leitura desta publicação digital, elencamos algumas legendas que auxiliam visualmente o repasse de informações nas fichas de oportunidades de negócios. Caso precise consultar novamente os demarcadores, não tem problema, o flipbook é todo navegável e você poderá POR PORTE empreendedor individual Microempresa PEQUENA EMPRESA POR ddddd setor SETOR ddddd comércio serviço indústria agronegócios POR INveStImeNto até R$10 mil até R$50 mil até R$100 mil acima de R$100 mil POR estrutura ddddd home office pequena média grande

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7 PET 7 O Brasil é o segundo maior mercado pet do mundo, perdendo somente para os Estados Unidos. Segundo a Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (Abinpet), são aproximadamente 101 milhões de animais divididos em cães, peixes, gatos, aves e outros. O crescimento desse mercado dos animais domésticos está ligado diretamente na percepção da sociedade sobre a importância e benefícios da relação homem e animal de estimação. Além disso, a longevidade, o aumento da renda per capita e o estilo solitário das pessoas dos grandes centros urbanos têm contribuído para o crescimento do mercado pet e da adoção cada vez maior dos bichinhos como companhias, tonandose membros da família, ocupando lugar de destaque na dinâmica da casa. Os donos dão mais atenção a seus bichos e procuram satisfazer ao máximo seus gostos, com disposição a desembolsar dinheiro nos melhores produtos e serviços para o pet. Dentro dessa conjuntura o consumidor está disposto a oferecer mais do que produtos de alimentação e saúde, itens básicos para quem tem um amigo bicho sob os seus cuidados. Tratamentos de beleza, atividades lúdicas direcionadas para os animais e pacotes que prometem relaxar os bicinhos já fazem parte dessa nova reconfiguração de oportunidades do mercado pet, com a entrada também dos artigos e produtos de luxo, de moda e cosméticos, que continuam em crescimento.

8 8 PET Spa MICROEMPRESA SERVIçO até 10 MIL MÉDIA para cães faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 36 meses FUNCIONáRIOS 8

9 Ter um animal saudável e feliz é o desejo de todos os donos de pets. Os espaços que garantem tratamento especial para esses animais vem ganhando vez dentro dos gastos dos consumidores apaixonados pelos bichos. Ofertar um ambiente com profissionais qualificados, que desenvolvam as habilidades do animal e associem tratamentos de bem-estar pode ser uma boa pedida para quem deseja investir no segmento. 9 DICAS PARA INOVAR O SPA primordialmente deve ajudar o cão a perder peso e fortalecer seus músculos, no entanto, o espaço também deve acolher bichos para atividades de diversão, relaxamento, estímulo e interatividade. Nesse tipo de negócio invista na contratação de profissionais qualificados, como veterinários, já que trabalhará diretamente com a saúde dos bichinhos. Principalmente para os serviços de dieta, emagrecimento e exercícios, o acompanhamento de um especialista é indispensável para a verificação das condições de saúde do pet. Para a estrutura conte com uma piscina e esteiras, módulos de atividades para cães, com circuitos de corrida e desafios, que podem ser montados com materiais recicláveis e reutilizados, como pneus, caixas, latas. Tenha grandes espaços livres para os cães correrem e para que os monitores possam desenvolver os treinamentos e brincadeiras com mais eficiência. Invista também na compra de brinquedos interativos e que tenham certificados de qualidade, e lembre-se, de higienizar todo o material sempre que necessário. Além dos serviços de atividades, o SPA deve contar com uma linha de beleza e bem-estar. Aqui vale criatividade em disponibilizar tratamentos para os pelos do animal, como hidratações, banhos de brilho, coloração, produtos para diminuir queda; para as unhas; massagens relaxantes; banhos de ofurô com aromaterapia, sais de banho e essências; aplicações de Reiki, acupuntura e cromoterapia.

10 10 PET Confecção MICROEMPRESA INDÚSTRIA AtÉ 50 mil MÉDIA de roupas e acessórios para cães e gatos faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 24 meses FUNCIONáRIOS 5

11 Sem dúvida alguma das melhores oportunidades do setor de pets está na área de confecção. As roupinhas e acessórios para os bichinhos caíram no gosto dos donos, não sendo mais exclusividade da Classe A. Dar um toque especial ao guarda-roupa dos animais é um mimo cada vez mais comum. 11 DICAS PARA INOVAR Baseie sua marca na elaboração de coleções colhendo referências da moda feita para humanos e desfilada nas passarelas dos eventos mais glamurosos. Acompanhe as tendências em estampas, cores e estilos. Lembre-se sempre de elaborar modelos direcionados para as estações do ano, como primavera-verão e outono-inverno, e prepare sempre seu estoque com uma estação de antecedência. Aproveite também as datas comemorativas, como período das festas juninas, Natal, Dia dos Namorados, para fazer modelos temáticos e atrair ainda mais clientes. Invista sempre na renovação das roupinhas e na diversidade de tamanhos. Elabore uma modelagem confortável, que tenha itens de segurança para que não fique saindo do corpo do animal, ou possa oferecer riscos de acidente. Os elásticos e velcros são bons aliados para manter o conforto para os pets. Outra linha para diferenciar sua marca é das roupinhas funcionais. Modelos que associam beleza e conforto a alguma utilidade, como é o caso das calcinhas higiênicas usadas pelas cadelas no cio. Incremente com a fabricação de bolsas, caminhas, mantas, chapéus, coleiras, entre outros.

12 12 PET Pet EMPREENDEDOR INDIVIDUAL SERVIçO AtÉ 10 mil Home office sitter faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 12 meses FUNCIONáRIOS 1

13 Para quem tem bicho é sempre um dilema quando se precisa ficar ausente de casa por motivos de viagens de trabalho, durante as férias, ou mesmo por compromissos de última hora e o dia a dia corrido que levamos. O serviço de pet sitter vem preencher essa lacuna. Oferecer cuidados para os bichinhos no conforto do lar ou da forma mais adequada dentro da rotina do dono. 13 DICAS PARA INOVAR Para oferecer o serviço ou ser um pet sitter deve-se investir em conhecimento sobre animais. Iniciar na atividade sem informações adequadas pode até colocar em risco a vida do bicho e do próprio profissional em situações de emergência que venham a acontecer ou até mesmo diante da reação que os animais tenham longe dos seus donos. Procure diversificar sua atuação e atenda além de cães e gatos, animais silvestres. Antes de começar o serviço, visite a casa do contratante para fazer uma adaptação com o bicho e colher informações sobre rotina, alimentação, medicamentos e perfil psicológico do animal. Coloque tudo isso em fichas e anotações. Ofereça a opção de comunicação direta com o dono do pet via , SMS, chat ou telefone. Repasse informações diárias sobre o dia do bicho, se comeu bem, se passeou, como se comportou. Como forma complementar envie imagens do animal, pode ser mais uma forma de criar vínculo de segurança com o dono. Os serviços devem disponibilizar o pet sitter em casa, onde o animal fica em sua própria residência e recebe as visitas do profissional; a hospedagem na casa do pet sitter, para animais que não conseguem ficar sozinhos; pet sitter temporário, para aqueles momentos de urgência; e pet sitter fixo, para os dias em que o dono já sabe que o animal fica só.

14 14 PET Plano PEQUENA EMPRESA SERVIçO AtÉ 50 mil MÉDIA particular de saúde animal faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 24 meses FUNCIONáRIOS 7

15 Os animais fazem parte da família e como um ser querido, além dos cuidados diários e de uma boa alimentação, a atenção com a saúde dos bichinhos também é prioridade. Quem tem pet sabe que na hora da doença os custos pesam e muito no orçamento. A disponibilização de um serviço de plano de saúde para cães e gatos traz para os donos benefícios como a redução de gastos e um melhor acompanhamento da saúde do bichinho. 15 DICAS PARA INOVAR A ideia do funcionamento de plano de saúde para cães e gatos é a mesma de um sistema para humanos. O segredo do serviço está na prevenção que oferece. Com o acompanhamento regular dos bichinhos, as alterações patológicas passam a ser prevenidas e tratadas de forma mais eficaz. Para oferecer esse tipo de serviço deve-se inicialmente estabelecer uma boa rede credenciada com profissionais, consultórios, clínicas e centros veterinários, centros de diagnóstico e exames para atender a demanda da clientela. Ofereça diferentes pacotes que através de valores determinem os serviços que serão cobertos pelo plano, do mais básico ao mais completo. A idade do animal também poderá diferenciar os valores. Os pacotes podem ser fechados também de acordo com o número de bichos: apenas para um; para dois; e para três ou mais animais. Vale ofertar também serviços de cobertura em obstetrícia, fraturas, cobertura de vacinas, especialidades veterinárias, cirurgias de pequeno e grande porte, tratamento dentário, e disponibilizar atendimentos de urgência e plantão 24h. Estimule a prevenção através de programas junto a seus pacientes e donos. Discuta sobre a importância de sempre levar os pets à rede credenciada e para realizar os exames preventivos.

16 16 PET Serviços funerários e de sepultamento para animais PEQUENA EMPRESA SERVIçO acima de 100 mil grande faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 36 meses FUNCIONáRIOS 11

17 A hora da morte é o momento mais doloroso da relação homem e bicho. Ver o nosso amigo partir não é nada fácil. Nesta situação enterrar o seu querido bichinho com o mínimo de dignidade tem acalentado o coração partido de muitos donos. Além do caráter afetivo do último ato, o serviço promove também o descarte adequado dos corpos dos animais que muitas vezes, por desconhecimento ou falta de opção, são jogados em terrenos, em valas públicas e em rios, podendo contaminar o meio ambiente e as pessoas. 17 DICAS PARA INOVAR Os serviços funerários e de sepultamento para animais seguem o mesmo padrão para humanos. É importante oferecer planos diferenciados para cada tipo de cobertura e atender todos os animais, além de cachorros e gatos, aves, bichos de pequeno e grande porte. Para a atividade funerária reserve um espaço para os velórios, assim como para os ritos religiosos. Disponibilize atendimento psicológico e apoio familiar. A retirada deve funcionar 24h, sendo feita na casa do próprio dono, em clínicas veterinárias ou em qualquer situação. Já para o sepultamento pode-se disponibilizar preços diferenciados para quem deseja ter um jazíguo não-perpétuo ou perpétuo, e também um contrato antecipado. Nos casos de compra permanente de espaço e contrato, ofereça benefícios como a cobertura sem custos adicionais de todos os itens do espaço. Ter um crematório deve incrementar ainda mais seu negócio. Diversifique ainda mais seus produtos e comercialize flores, incensos, velas e coroas que possam ser usadas como homenagens pela família do pet. Ofereça opções de lápides personalizadas de diferentes modelos, feitas com materiais mais nobres e outros populares, assim como opções de urnas que servem para reservar as cinzas do animal.

18 18 PET Adestramento de cães em domicílio EMPREENDEDOR INDIVIDUAL SERVIçO AtÉ 10 mil pequena faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 12 meses FUNCIONáRIOS 1

19 Com os cachorros fazendo cada vez mais parte do convívio diário com as pessoas e circulando livremente em locais públicos, treinar o comportamento dos bichinhos para que se adequem aos ambientes é bem interessante. Ter um profissional com boa formação e competente ajuda os donos nessa tarefa, que não é uma das mais fáceis de se resolver. Quem optar por esse tipo de atividade deve investir em qualificação e encontrará um mercado ainda carente de bons profissionais. 19 DICAS PARA INOVAR Comece organizando seu negócio estabelecendo os pacotes oferecidos e em que horários funcionarão os treinamentos. Mantenha uma agenda funcional e bem sistemática. Invista na compra de material de qualidade para realizar os treinamentos, como macacão, manga, vara flexível, salsichão, cambão, bola de borracha, obstáculos reguláveis e objetos de faro. As ferramentas, além de otimizar seu trabalho, são essenciais para a segurança do adestrador e do animal. Nesse tipo de serviço, em que o adestrador vai até a casa do cão, pode-se repassar comandos básicos, onde ensina-se o cão a não puxar a guia, a não atravessar a rua sem permissão, a respeitar o não do dono; de proteção, para guardar locais e objetos, evitando que estranhos entrem na propriedade do dono; de condução, para ajudar cães a guiarem pessoas em locais estranhos ou de rotina; e exibição, para atuação e execução de diversos truques como sentar, rolar, fingir de morto, latir. Crie um material de apoio que contenha dicas de como o dono do animal deva se portar em diferentes situações. Ao final dos trabalhos com o animal, ou na ausência do adestrador, muitos donos podem ficar inseguros e com esse pequeno guia poderão lembrar sempre que necessário das informações repassadas durante o treinamento. Crie fichas de acompanhamento do desenvolvimento do cão para que o dono possa visualizar melhor os avanços do treinamento. Integre sempre nos treinamentos a participação do dono do cãozinho.

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21 CRIAnçAS 21 As mudanças na dinâmica familiar, com a redução do convívio com os filhos e a saída da mulher para o mercado de trabalho, atrelado ao impacto da tecnologia sobre o mundo infanto-juvenil fez nascer uma geração de clientes potenciais. Os pequenos estabeleceram um padrão de consumo próprio e hoje mais de 80% das crianças brasileiras já apresentam alto poder de decisão, influenciando na compra dos pais quando o assunto é alimentação, entretenimento e tecnologia. Outro interessante dado é que com a diminuição do número de filhos por casal, as crianças convivem mais com adultos em seu dia a dia. A relação provoca uma adoção pelos códigos de expressão e comportamento dos pais, tios, avós, influenciando na chamada adultização, o que faz elas assumirem hábitos de consumo de forma mais precoce. Já as tecnologias preenchem papel de destaque quando os pais instrumentalizam e estimulam o uso de aparelhos como computadores, tablets, videogames, televisores e smartphones. O aparato acaba sendo uma alternativa para o aumento da permanência das crianças dentro de casa. Atualmente apenas 15% das crianças do país andam de ônibus, brincam pelas ruas do bairro ou circulam pelas cidades sozinhas, e boa parte delas recebe amigos em casa, não dormindo fora do lar. Por essas razões, como que um reembolso afetivo e de perdas e ganhos, os pais acabam dando mais liberdade dentro dos lares para seus rebentos deixando eles exercerem autoridade sobre a escolha do que vão comer, assistir e definir o horário de dormir.

22 22 crianças CONFECÇÃO DE ROUPAS E ACESSÓRIOS BÁSIcOS PARA BEBÊS MICROEMPRESA INDÚSTRIA até 100 mil MÉDIA faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 48 meses FUNCIONáRIOS 5

23 Existem modelos de negócios que independente da época do ano ou mesmo durante uma crise conseguem vender sempre bem. A confecção de roupas e acessórios para bebês é um desses. Alguns itens de consumo são essenciais e indispensáveis para os pais, o que mantém o mercado sempre aquecido. Além do mais, nesse período da vida roupas e acessórios são regularmente trocados, já que em pleno desenvolvimento a criança engorda e cresce rapidamente forçando os pais a comprarem roupas com mais frequência. 23 DICAS PARA INOVAR A confecção pode optar por produzir peças que unam conforto e beleza com simplicidade e estilo. As roupas devem ser fabricadas em tecido confortável, elegendo as cores como o diferencial. Os modelos devem seguir padrão simples, sem bordados, ou aplicações, deixando as peças com visual básico para que possam combinar com qualquer outra peça que o bebê tenha em seu armário. Vale investir na variedade com a oferta de roupas para meninos e meninas, com calças leggings, bodys com e sem mangas, camisetas de manga curta e longa, camisetas sem manga, cardigans, macacões curtos, longos ou com pé, cobre fraldas, vestidos com e sem manga, blusas de alcinha, saia com calcinha, calças, bermudões, short crutos, além de babadores, cueiros, gorros, paninho de chupeta, mantas e toalhas. A funcionalidade das peças também deve ser o diferencial da confecção. Por isso invista em botões de pressão, que são mais práticos para quando os pais precisarem trocar fraldas ou tirar a roupas dos pequenos, velcros e outros dispositivos que facilitem a vida dos cuidadores da criança. Tenha atenção para a aplicação dessas peças para que elas não incomodem os bebês ou causem qualquer tipo de desconforto, como machucados e marcas na sensível pele dos fofinhos.

24 24 crianças LOJA DE ROUPAS DESCOLADAS PARA CRIANÇAS MICROEMPRESA comércio até 100 mil pequena faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 24 meses FUNCIONáRIOS 3

25 A primeira leva de nativos digitais já começa a ter seus filhos. Pais entre 25 e 30 anos já configuram dentro da sociedade um novo estilo de cuidar de suas crias, e consequentemente influenciar em seus gostos e no vestuário. Essa geração, assim como seus filhos, nasceu imersa na tecnologia, curte ícones da cultura geek, e aderem ao estilo hipster de ser, trazendo mais humor para as peças de vestuário utilizadas no dia a dia. A busca por peças criativas ainda encontra um mercado praticamente inexplorado na Paraíba. 25 DICAS PARA INOVAR A loja disposta a investir nesse segmento deve pesquisar bem seus fornecedores. Como a intenção aqui é congregar multimarcas, a seleção deve ser criteriosa mantendo o foco no público elencado que está em busca de originalidade, roupas descoladas e peças modernas. Lembre-se de afastar suas escolhas da ditadura do rosa para meninas e azul para meninos, além das estampas tradicionais, como de ursinhos. Escolha peças que usem o lúdico como atrativo, camisetas com frases engraçadinhas e roupas que até prometam agregar alguma funcionalidade educativa. As estampas de bichinhos, frutas, figuras geométricas, ou que contenham ícones da cultura pop, geek ou hipster também são bem vindas. As roupinhas devem ser coloridas, fora do comum e com bastante irreverência. As suas coleções podem atender desde recém-nascidos a crianças de 9 anos. Invista na decoração da loja. Lembre-se de trabalhar com cores, em uma decoração igualmente inusitada e disponibilize um espaço para que as crianças possam brincar, com mesa com cadernos de desenhos e lápis de colorir, palco de fantoches e brinquedos educativos. Os pais descolados gostam de unir conforto e qualidade à beleza, tudo com carinha de criança, e por isso ofereça modelos de roupas mais folgadas e soltas como os vestidos, as calças saruel, blusões e calças folgadas. Além das roupas, invista também na comercialização de calçados, acessórios, como adornos para cabelo, cintos, bolsas, chapéus, roupas de banho, óculos, entre outros.

26 26 crianças ACADEMIA PARA CRIANÇAS PEQUENA EMPRESA SERVIçO acima de 100 mil grande faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 36 meses FUNCIONáRIOS 11

27 Além da preocupação com o sedentarismo infantil, as academias para crianças são espaços ideais para ocupar o segundo período da jornada diária da criançada e dos adolescentes. Com pais ausentes o dia todo envolvidos em seus trabalhos, as academias podem ofertar uma opção diferenciada e atrativa para a meninada gastar o tempo com atividades de movimento e ação. 27 DICAS PARA INOVAR A academia deve oferecer diversas opções de modalidades, com atividades tradicionais, como futebol, judô, dança, natação, tênis e basquete, e outras inusitadas, como aulas de circo, patinação, bicicleta, badminton e ginástica artística. A opção pela grade de atividades deve ser feita pela criança ou adolecescente obedecendo os horários da academia, de acordo com o gosto de cada um e da sua faixa etária. Determine um número limite de aulas que a criança poderá realizar em um dia para que não corra o risco do excesso de exercícios físicos. O negócio deve oferecer valores por diárias individuais ou pacotes que contemplem a semana toda ou somente para três ou dois dias. No período de férias ofereça a opção de colônia de férias e diversifique também com atendimentos externos em condomínios, hotéis e escolas. O ideal é também ofertar lanche para os alunos, com cardápio balanceado e nutritivo, elaborado por um profissional, que supra o gasto de energia. Caso queira ofertar um serviço ainda mais completo pode colocar à disposição o almoço e serviços de estudo orientado. As turmas podem ser organizadas por idade, dos 2 aos 4 anos, dos 5 aos 7, e dos 8 aos 12. O público é formado por crianças das classes A e B, por isso busque instalar a academia em bairros que atendam esse nicho.

28 28 crianças CENTRO DE ATIVIDADES CULTURAIS MICROEMPRESA SERVIçO até 100 mil MÉDIA faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 24 meses FUNCIONáRIOS 7

29 Provocar estímulos cognitivos e emocionais nas crianças tem sido uma tarefa cada vez mais comum entre pais e mães que desejam desenvolver plenamente as habilidades dos seus filhos. Mantendo-se ausentes e passando pouco tempo com suas crias, homens e mulheres procuram cada vez mais agradar com experiências enriquecedoras em centros de lazer, cursos e bons livros. O Centro de Atividades Culturais pode proporcionar tudo isso, além de ser mais uma opção para que as crianças oculpem parte de sua agenda diária com atividades estimulantes e úteis. 29 DICAS PARA INOVAR Foque seu negócio no oferecimento de atividades artísticas, com a realização de oficinas, grupos de leitura e mini-cursos, espaço para brinquedoteca e cineminha. Fuja do caráter mais rígido que as crianças tem que seguir nas escolas: o espaço aqui é voltado para a diversão e prazer. Inclua em sua grade de atividades pintura com o ensinamento de várias técnicas, desenho, artesanato, música e dança, jogos e brincadeiras. Além dos professores filiados ao Centro, convide outros profissionais do ramo para fazer uma rodada de conversa com os pequenos e dinamizar ainda mais as atividades. Estimule sempre que puder a integração de pais e responsáveis, agendando dias específicos para a realização desse encontro. Lembre-se de marcar com antecedência para que tudo dê certo. Dê prioridade às turmas com o menor número de alunos para que possa atender com maior atenção, carinho e eficiência cada um deles. Para isso ofereça uma mesma programação várias vezes ao dia, assim você distribui os alunos e consegue manter salas com a quantidade ideal de crianças. Invista na decoração colorida do espaço, crie ambientes lúdicos e reserve paredes para que os pequenos possam expor seus trabalhos e fazer murais. Caso queira incrementar ainda mais, eleja algumas oficinas com temática ambiental, social e de prevenção à saúde. Tenha a opção de lanche.

30 30 crianças LOCAÇÃO DE BRINQUEDOS PARA BEBÊS E CRIANÇAS MICROEMPRESA SERVIçO até 100 mil MÉDIA faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 24 meses FUNCIONáRIOS 4

31 Só quem é pai e mãe sabe quanto é frustrante comprar aquele presente e ver que a criança só interessou-se por aquilo nos primeiros 10 minutos após abrir o pacote. Fora o desinteresse, com os espaços reduzidos dentro das casas, e principalmente nos apartamentos, abrigar coleções e mais coleções de brinquedos virou tarefa quase impossível. Quem investir nesse negócio estará ofertando diretamente aos pais benefícios como a redução de gastos, eliminação da bagunça dentro das residências e estimulando o consumo consciente, além de servir como uma ferramenta de teste para uma possível compra. 31 DICAS PARA INOVAR O negócio pode funcionar através de uma ferramenta de e-commerce ou em uma loja física, ou utilizando os dois espaços ao mesmo tempo. Nos dois casos a facilidade na entrega dos brinquedos na casa do locador deve ser primordial. Terceirize a entrega dos brinquedos, ou faça contratos fixos com transportadoras, para baratear o serviço. A diversidade de opções de brinquedos é fator principal do investimento a ser feito. Procure linhas que atendam desde recém-nascidos a crianças maiores de seis anos. Neste caso, vale optar por marcas confiáveis, cuja durabilidade e segurança são notórias, que tenham certificações de entidades normatizadoras, como o Inmetro. Divida os brinquedos ofertados por categorias: brinquedos educativos, de madeira, para áreas externas, andadores, estações de atividades, bonecos, jogos, cadeirinhas, bicicletas, carrinhos, entre outros. Para inovar ainda mais, tenha uma linha de brinquedos antigos, das décadas de 80 e 90, e disponibilize também itens da cultura popular, como peões, mamulengos, elásticos e pula-corda. Para a contratação do aluguel organize pacotes com valores diferentes baseados nas quantidades de brinquedos que podem ser retirados no prazo de um mês. Pode optar por pacotes que contemplem a disponibilidade de dois a sete brinquedos. Lembre-se de fazer um termo de responsabilidade em que o locatário concorde com algumas obrigações, como a garantia da limpeza do material na devolução, ressarcimento contra danos causados nos brinquedos e multas por atraso na devolução. Para ajudar seu cliente nessa tarefa publique em seu site dicas de segurança e limpeza. Mesmo exigindo a limpeza do material feita por cada cliente, faça outra assim que o brinquedo for devolvido. Sempre que os brinquedos entrarem e saírem do estoque, inspecione visualmente, limpe cuidadosamente e desinfete, além de testar a condição e usabilidade. Use produtos como sabão neutro, de coco e álcool a 70%.

32 crianças 32 SITE DE VENDA, TROCA E ALUGUEL DE ARTIGOS, MÓVEIS E ROUPAS usados EMPREENDEDOR INDIVIDUAL SERVIçO AtÉ 10 mil Home office faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 12 meses FUNCIONáRIOS 1

33 A velha prática de doar roupas, berços e brinquedos que os filhos não usam mais pode ser repaginada. Formando uma rede que vai além dos amigos e parentes, a opção de administrar um site que permite venda, aluguel e trocas de artigos infantis que já não servem mais para os donos pode ser um bom negócio. A intenção é estimular o consumo esperto entre pais que muitas vezes ficam acumulando itens em casa por não ter a quem doar, ou como desfazer-se. 33 DICAS PARA INOVAR Crie um site que integre redes sociais e estimule os pais via essas ferramentas a entrarem no endereço.você pode buscar esse público fazendo campanhas de marketing digital dentro das próprias redes. Dê a possibilidade de seus usuários falarem sobre o produto, exibir em formato de vídeos e postarem imagens, assim como fazer perguntas, tirar dúvidas. Quanto mais detalhada a informação sobre o produto mais satisfeito e seguro o usuário interessado ficará. O formato de faturamento desse tipo de negócio pode ser baseado no percentual das transações feitas dentro dele. Busque cobrar taxas atrativas, e prime pelo volume de transações ao invés de cobrar valores salgados. Integre sistemas de pagamento digital, já que seu modelo é baseado totalmente no universo online. Essas ferramentas deixam as transações ainda mais práticas e rápidas. Lembre-se da logística e integre também ferramentas de cálculo de fretes. Deve-se ter no site filtros específicos para dividir os produtos, como roupas, sapatos, acessórios, brinquedos, móveis, cadeirinhas para comida e carro, entre outros.

34 34 crianças BUFFET INFANTIL SAUDÁVEL EM DOMICÍLIO MICROEMPRESA SERVIçO AtÉ 50 mil pequena faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 24 meses FUNCIONáRIOS 3

35 Festas em casa, em clubes ou utilizando o espaço de salões de festas dentro de condomínios são uma opção ainda para muitas mães na realização do aniversário dos filhos. Organizar a festinha das crianças pode ser uma tarefa gratificante, porém trabalhosa. Com o dia a dia corrido opções que facilitem essa função podem ser muito bem vindas. Além disso a preocupação na busca por uma alimentação mais saudável para os pequenos, mesmo nos dias de festa, pode ser aproveitada como um nicho de mercado. 35 DICAS PARA INOVAR Oferecer praticidade é o melhor que esse tipo de negócio pode fazer, agregando um cardápio diferenciado e saudável. Outra prerrogativa é deixar bem claro para a mamãe que o espaço da cozinha da residência ou local da festa ficará limpo e organizado ao final de tudo. Ofereça variedade no cardápio para que a criança, juntamente com os pais, possa definir as guloseimas que deseja encontrar na sua festinha. Dê possibilidades para que o dia seja recheado de comidas deliciosas, mas que sejam saudáveis, e agradem as crianças, os pais e até bebês. O cardápio pode ser elaborado para as bebidas, com sucos naturais e refrescantes, feitos com as frutas de maior aceitação das crianças, e águas aromatizadas. Para as comidas eleja os minisanduíches naturais e os mini-hamburgers utilizando pães integrais, de cenoura, leite, espinafre ou milho. Os caldinhos podem ser outra opção, sejam eles de feijão, frutos do mar ou macaxeira. Dê opções de pratos quentes para que os adultos possam jantar ou almoçar. É interessante introduzir receitas da culinária regional como escondidinhos de carne seca, cuscuz e outras iguarias da terra. Para os pratos das crianças invista em uma decoração criativa, utilizando verduras e frutas para criar desenhos e encher os olhos da criançada. Outro serviço que pode ser agregado ao Buffet é o de aulinhas de culinária. Ensine receitas fáceis para a criançada e disponibilize um Kit Chef, com avental, panela e talheres, tudo do tamanho dos pequenos. Nas aulas, é importante discutir sobre a importância da alimentação saudável, de se comer verduras, frutas e fazer exercícios. Após o fim da oficina, as crianças devem levar para casa tudo o que produziram. Tenha preocupação em usar ingredientes mais naturais possíveis em todas as suas receitas. Opte por vegetais, frutas e verduras orgânicas e hidropônicas, e ingredientes sempre frescos e não use tantos condimentos. O Buffet poderá orientar também onde os pais podem encontrar esses produtos para que possam oferecer um cardápio mais interessante e saudável para seus filhos.

36 36 crianças LOJA DE BRINQUEDOS EDUCATIVOS MICROEMPRESA comércio até 100 mil MÉDIA faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 24 meses FUNCIONáRIOS 3

37 O setor é dominado pelos eletrônicos no mercado de brinquedos, mas os educativos simples e coloridos ainda seduzem as crianças. Eles são lúdicos, divertidos, feitos em tecido ou madeira, e também tem uma função pedagógica que garante espaço entre a criançada e os adultos. Segundo a Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedo, o mercado faturou R$ 4 bilhões em 2011, sendo 20% só de brinquedos educativos. O aumento da conscientização de pais e familiares de que a criança aprende ao brincar é um dos fatores que vem estimulando o crescimento. 37 DICAS PARA INOVAR O interessante desse tipo de negócio é que 90% dos brinquedos educativos são feitos por artesãos. Por isso a internet pode ajudar na busca por fornecedores, assim como ONGs e instituições que desenvolvam projetos de artesanato e que podem intermediar o contato. Opte por modelos variados, fabricados em tecido ou madeira, que primem pelo estímulo à criatividade, coordenação e memória da criança. O conteúdo de aprendizagem deve ser prioridade na seleção dos brinquedos que vão para as prateleiras. Produtos que ensinem cores, formas, operações matemáticas chamam atenção dos pais. O visual da loja deve ser atrativo para encher os olhos da criançada. Escolha deixar o ambiente, paredes e móveis, em tons claros, ou mesmo branco, para que o colorido dos produtos se sobressaia. Distribua os brinquedos pela loja e deixe que as crianças possam mexer à vontade, experimentar, provar, divertir-se. Foque seu público nos pais e mães, avós e avôs, mas busque fazer parcerias com professores e escolas. Os brinquedos educativos podem agregar boas experiências dentro das salas de aula.

38 38

39 econegócios 39 Nos últimos anos, observou-se o despertar de uma forte conscientização ecológica da sociedade mundial passando a ser exigida das empresas e nações uma maior atenção à dimensão ambiental da atividade econômica. Este cenário estimula e interfere no mundo dos negócios, pois os consumidores tornaram-se mais exigentes e conscientes em relação à responsabilidade socioambiental. Surgem assim os econegócios, um segmento de mercado que reúne serviços e produtos com a proposta de solucionar problemas ambientais ou que utilizam métodos mais racionais de exploração dos recursos naturais para a produção de bens e serviços. Três grupos se destacam neste nicho: as ecoindústrias, compostas por empresas que desenvolvem produtos e serviços de despoluição ambiental; as indústrias alternativas, com empresas cujos produtos e serviços constituem uma alternativa verde dentro dos setores dos quais fazem parte e atendem a um crescente mercado consumidor; e, por fim, as ambientalmente responsáveis, que são aquelas que se diferenciam de seus concorrentes através de melhorias para o uso mais racional de recursos naturais. O cenário abre espaço também para as inovações verdes que proporcionem algum tipo de benefcio para o meio am - biente, seja na prevenção ou na remediação de problemas gerados por processos produtivos e seus produtos.

40 40 econegócios Consultoria em soluções verdes e sustentabilidade microempresa SERVIçO AtÉ 10 mil Home office faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 12 meses FUNCIONáRIOS 1

41 O desafio atual das empresas é saber como incorporar ao cotidiano dos negócios os conceitos de sustentabilidade. Ao longo dos anos alguns paradigmas como o de que ser sustentável é um investimento caro, ou que a sustentabilidade é uma obrigação das grandes corporações, começaram a ser superados. Sozinhos, a esmagadora maioria dos empresários não conseguem implementar as mudanças necessárias ou definir quais as melhores estratégias e metas. É nessa lacuna que surge a oportunidade de oferecer consultoria em ações e práticas sustentáveis, desenvolvimento de produtos e soluções verdes para as empresas. 41 DICAS PARA INOVAR Uma das tarefas da consultoria é mostrar a importância de envolver e capacitar todos os colaboradores na nova postura. Os resultados da redução de consumo de energia, água, transporte, embalagens, entre outros, só serão alcançados a partir da mudança comportamental e adoção de novas atitudes pelos integrantes da equipe, no dia a dia da empresa. Selos e certificações de sustentabilidade fazem a diferença. Eles são cada vez mais importantes para o mercado e agregam valor aos bens e serviços oferecidos por empresas comprometidas com a qualidade de vida da humanidade e do planeta. Esteja qualificado para adequar as empresas dentro dos padrões exigidos e deixe claro quais os custos e investimentos são necessários para tal. As consultorias devem ser baseadas no princípio da sustentabilidade com reflexo prático na economia de matérias-primas, de energia, nos processos de produção ou no descarte adequado de resíduos, com bons resultados ambientais diretos. No plano social, os benefícios devem aparecer na participação cidadã junto às comunidades impactadas pelo negócio e na relação ética com os consumidores e fornecedores. Ofereça seus serviços também para empresas que precisam desenvolver novos produtos e desejam que a sustentabilidade seja a base para o princípio dessa criação. A consultoria também deve capacitar um setor ou grupo responsável para dar continuidade às ações sugeridas.

42 42 econegócios Brindes ecológicos MICROEMPRESA INDÚSTRIA e comércio AtÉ 50 mil MÉDIA faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 24 meses FUNCIONáRIOS 5

43 Muitas empresas aproveitam brindes corporativos para presentear seu público-alvo, sejam seus empregados, parceiros ou clientes, e aliar sua imagem institucional com questões relacionadas à sustentabilidade. O objetivo é reforçar a imagem da corporação e prestigiar de forma positiva todos aqueles que colaboraram nas realizações institucionais. Nos últimos cinco anos, os brindes ecológicos roubaram a cena e se tornaram a nova preferência do mercado. Isso porque a preocupação com o meio ambiente e a questão da sustentabilidade são temas que estão sendo exaustivamente debatidos. A boa nova é que nem sempre os sustentáveis são mais caros do que os comuns. No entanto, quando são, a diferença de preços compensa em termos de visibilidade. 43 DICAS PARA INOVAR Para entrar neste mercado é preciso sair do lugar-comum. Por isso escolha produtos ousados, que brincam com a imaginação e trazem surpresas. É preciso ter muita criatividade para desenvolver esses brindes oferecendo a seus clientes uma experiência inovadora. A criação também deve está preocupada diretamente com o conceito de reciclagem, sustentabilidade e menor impacto no meio ambiente na produção desses brindes. Na gama de possibilidades de fabricação existem as agendas, cadernos, blocos, calendários feitos de papel, jornal ou saco de cimento reciclados; canetas com corpo e tampa de papelão; pen drives de madeira; chinelos de PVC 100% reciclados; relógios e calculadoras solares; além das sacolas retornáveis, passando por peças de vestuário, às mudas de plantas, e dos kits com semente para plantio. Invista também em uma linha de brindes infantis. Kits com vasinhos, um pouco de terra vegetal, semente e um manual, fazem sucesso com a criançada. Os lápis coloridos de galhos de reflorestamento também conquistam o público mirim. Outra opção é a oferta de mudas de alface, cebolinha, coentro, hortelã. Procure fazer parcerias com produtores rurais, cooperativas e artesãos, além de ONGs que trabalhem dentro desses segmentos. Com essa junção, além do caráter notoriamente ecológico, seu negócio agregará o fator social e de desenvolvimento local.

44 44 econegócios CASE: Vó Mina Catolé do Rocha Varre, varre vassourinha sustentável Faltava apenas um período para o empresário Leonardo Teodoro graduar-se em Letras. Mas àquela altura a literatura que ele mais estudava era sobre prolipropileno, conhecido por nós como plástico. Então ele deixou a faculdade, investiu no próprio negócio e se dedicou ao mercado de vassouras ecológicas e acessórios de limpeza, com uma preocupação a mais: reutilizar o máximo dos resíduos que a indústria fabricasse e ampliar os negócios com práticas sustentáveis. Leonardo instalou a Vó Mina com recursos próprios num galpão na zona rural de Catolé do Rocha, no Alto Sertão da Paraíba, e ficou muitas noites sem dormir no início do negócio porque precisava lidar com um maquinário novo, comprado com as economias da família, que muitas vezes travava e não dava para solicitar assistência técnica a toda hora. O empresáio teve que aprender o processo produtivo nos mínimos detalhes e repassar o conhecimento para os poucos funcionários que também estavam aprendendo a lidar com toda a parafernalha. No início, ele produzia um modelo de vassoura e dois modelos de rodos e tinha seis funcionários. A única matéria-prima que ele compra de fora são os monofilamentos, ou os pelinhos da vassoura, feitos de garrafa PET, que vêm de São Paulo. Cada quilo de monofilamen-

45 45 to corresponde a 68 garrafas PET. Todo o resto é reaproveitado dentro da própria fábrica e Leonardo não deixa sobrar nada. Absolutamente nada. O empreendedor inicialmente pensava em aproveitar o máximo de materiais por uma questão de otimizar custos, baratear a produção, mas a medida que ia implantando pequenas mudanças notava que os resultados ambientais eram muito mais relevantes. Foi assim com a iluminação do galpão e com a reutilização da água. A fabriqueta conta com um sistema de iluminação natural que economiza 10% de energia e com o uso racional da água que promove redução de 60% no consumo. Ele também reutiliza as embalagens dos seus produtos, comprando de volta dos clientes, evitando o aumento da produção de lixo na comunidade. A fábrica está instalada numa região semi-árida em que água é o bem mais escasso. No entanto, ao redor da empresa não faltam fruteiras e árvores de sombra que são aguadas pouco a pouco pela água que vem do ar condicionado do escritório. E mesmo enfrentando a pior seca dos últimos 20 anos na região, os funcionários conseguem cultivar uma pequena área ao redor da fábrica para o plantio de raízes e hortaliças, que reforçam os lanches da manhã e da tarde. Vencedor por duas edições consecutivas da etapa estadual do Prêmio SESI de Qualidade no Trabalho, na categoria Desenvolvimento Socioambiental, a empresa chegou ao segundo lugar nacional na edição 2010 desta categoria do prêmio. Leonardo se orgulha das conquistas e de vender para vários estados do Nordeste, tanto no varejo quanto no atacado. Ele ampliou os negócios com a produção de fios para fabricação de cadeiras e hoje possui 19 funcionários, produzindo 20 mil vassouras por mês, em 13 modelos diferentes, além de 4 modelos de rodo. A empresa acredita que sustentabilidade é uma palavra que é usada com oportunismo por muitas empresas, mas que é totalmente possível adotar práticas sustentáveis, sem novos investimentos e ainda obter lucro. O empresário aproveita muitas sugestões dos próprios funcionários, que são recompensados financeiramente pelas boas ideias aplicadas dentro da empresa. É uma via de mão dupla: a empresa cresce e os funcionários também. Para iniciar um negócio utilizando o modelo da Vó Mina é preciso um investimento acima de R$ 100 mil e hoje a indústria está enquadrada como microempresa, que são negócios com faturamento de até R$ 360 mil anual. A estrutura do negócio é grande, incluindo galpão, área de armazenamento e escritório.

46 46 econegócios Bikeboys MICROEMPRESA SERVIçO AtÉ 10 mil pequena faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 12 meses FUNCIONáRIOS 5

47 Com a nova onda verde, em que a busca por serviços ecológicos está sendo cada vez mais demandada e também em razão dos congestionamentos nas cidades, surge um novo integrante nesse cenário, o bikeboy, que presta os mesmos serviços que o motoboy e o office-boy, mas utiliza uma bicicleta como meio de transporte. Grandes cidades como Porto Alegre, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Recife já desfrutam desse serviço como alternativa não poluente. Muitas das empresas que terceirizam bikeboys querem ampliar seus negócios para outras cidades ou transformar em franquias. Esse tipo de negócio é de baixo investimento, mas que promete bons resultados. 47 DICAS PARA INOVAR O primeiro passo é investir em treinamento dos seus funcionários. Em meio ao caos das ruas e avenidas, os ciclistas têm que driblar motoristas que não possuem o menor respeito com os outros usurários do trânsito. Investir em segurança nunca é de mais. Os exercícios preparatórios, além de ensinar os ciclistas a se protegerem, apresentam dicas de como dar passagem aos demais veículos e salvaguardar pedestres. Os bikeboys devem ter alto desempenho no quesito preparo físico, pois pedalam cerca de 100 km diariamente para fazer as entregas. Por isso prefira contratar atletas ou pessoas que pratiquem o esporte e que já sejam habituados a pedalar dentro dos grandes centros urbanos. Também pode-se requisitar, na contratação, que o bikeboy tenha sua bicicleta e seu kit de proteção. No entanto, o empresário poderá investir um pouco mais e ter sua frota própria e seus equipamentos padronizados. O local de instalação de sua empresa deve ser pensado com muito cuidado e deve estar sempre próximo de grandes aglomerados urbanos, residenciais ou comerciais, para aumentar a possibilidade de clientes e de serviços. A distância máxima a ser percorrida também é fundamental, pois quanto mais longe for, melhor para seu concorrente direto, que são os motoboys. Outro ponto que não pode ser esquecido, é que apesar do número elevado de motoboys existentes e das facilidades em se adquirir uma moto, o mensageiro de bicicleta possui diferenciais competitivos muito fortes para garantir o seu espaço no mercado, como por exemplo, o custo de operação e de manutenção de uma bicicleta. Com isso o valor cobrado pelos serviços de uma entrega feita por um bikeboy é em geral é 30% mais barato do que os feito por motoboys. No quesito velocidade, os bikeboys não deixam a desejar. Por não terem restrição de estacionamento, e transitarem bem até por becos eles levam o mesmo tempo de entrega dos motociclistas e em determinadas regiões da cidade podem levar até 50% a menos de tempo. No caso de grandes distâncias, realmente o serviço será mais lento do que se fosse feito por um veículo motorizado, mesmo assim, muitos clientes preferem esperar um pouco mais pelo produto para não contribuir com a poluição.

48 48 econegócios FABRICAÇÃO PEQUENA EMPRESA INDÚSTRIA acima de 100 mil grande DE TECIDO PLÁSTICO S S RECICLADOs S DE GARRAFAS PET faturamento médio mensal prazo de R$ retorno 30 meses FUNCIONáRIOS 5

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