UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ Centro de Educação Aberta e a Distância CEAD/UFPI. Prova Específica Cargo Suporte Técnico

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1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ Centro de Educação Aberta e a Distância CEAD/UFPI Rua Olavo Bilac Centro CEP Teresina PI Brasil Fones (86) / ; Internet: Prova Específica Cargo Suporte Técnico 1. Considere o seguinte comando, executado na linha de comando de um servidor Linux: $ netstat -nr Como resultado da execução do comando, será apresentada a: a) estatística de erros na interface eth. b) estatística de pacotes IP transferidos. c) lista de interfaces de rede ativas. d) lista de interfaces eth. e) tabela de roteamento. 2. Em uma empresa que utiliza servidores Linux, a senha de root do principal servidor da rede foi perdida e é necessário entrar no servidor e configurar uma nova senha. Assinale a opção que indica o caminho correto para se configurar essa nova senha de root. a) Iniciar o Linux em runlevel 1 e init=/bin/sh como opção de boot. Depois, usar o comando passwd para mudar a senha. b) Ligar o servidor, pressionar Stop + A e mudar o kernel do boot. c) Ligar o servidor com o disco de instalação do Linux. Depois, iniciar o console de recuperação de sistema e escolher a opção de editar arquivo /etc/passwd. Por fim, editar manualmente a senha. d) Substituir o arquivo /etc/shadow por um de outro servidor. e) Usar um sniffer para pegar a senha durante o boot do servidor. 3. As operações da álgebra relacional Seleção, Projeção e Produto Cartesiano são implementadas na linguagem SQL, respectivamente, pelas cláusulas: a) Select, From e Where. b) Select, Where e From. c) Where, Select e From. d) Where, From e Select. e) Select, Select e Join. 4. Uma pequena rede TCP/IP que não tenha um servidor DNS a) exigirá que cada estação tenha um arquivo de hosts para a localização do servidor Web. b) funcionará normalmente porque uma rede pequena não exige qualquer outra alternativa. c) funcionará normalmente, caso tenha na rede um servidor DHCP instalado. d) exigirá obrigatoriamente a instalação do servidor. e) funcionará apesar do servidor Web não ser localizado.

2 5. Uma rede de computadores consiste em dois ou mais computadores e outros dispositivos conectados entre si de modo a poderem compartilhar seus serviços. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo. I - Entre outras, o gateway tem a função de traduzir e adaptar os pacotes originários da rede local para que estes possam atingir o destinatário, como também traduzir as respostas e devolvê-las ao par local de comunicação. II - Para a conexão de computadores, é necessário, além da estrutura física da rede, que cada computador possua um componente interno denominado hub que o fará conectar-se ao meio de transmissão da rede. III - Protocolo é o nome dado a um conjunto de regras que os computadores devem seguir para que a comunicação entre eles permaneça estável e funcional. IV - Um servidor de arquivos consiste em uma estação especial que é responsável pela realização de todos os procedimentos de acesso à rede, bem como da interface com os dispositivos usuários. São corretas APENAS as afirmações a) I e II b) I e III c) I e IV d) II e IV e) III e IV 6. No que concerne às topologias de redes de computadores, considere: I. Nas redes locais, esse tipo de ligação é largamente difundido, devido às seguintes vantagens: uma interrupção no cabo que liga a estação ao concentrador central não derruba a rede, mas somente a estação cujo cabo está rompido; permite gerenciamento de rede centralizado; permite a utilização de qualquer meio físico. II. O fato de cada nó possuir um repetido r regenerador de mensagens permite às redes que utilizam essa topologia obterem uma distância bem maior entre cada nó, fazendo com que a distância máxima seja maior que nas outras topologias. As assertivas I e II referem-se, respectivamente, às topologias a) em estrela e em anel. b) token ring e em barra. c) em barra e em estrela. d) em anel e em barra. e) token ring e em estrela. 7. Com relação aos comandos do LINUX, analise: I. /etc/inittab é o arquivo de configuração do nível de execução inicial do sistema.

3 II. ps ax grep nome do programa é um dos possíveis comandos para descobrir o número do processo, sob o qual o programa está sendo executado. III. apt-get -f install é utilizado para reparar instalações corrompidas. IV. um arquivo core contém uma imagem do conteúdo da memória no momento de uma falha fatal de um programa. É correto o que consta em a) I,II,III e IV. b) I, III e IV, apenas. c) I, II e IV, apenas. d) II, III e IV, apenas. e) I, II e III, apenas. 8. Com relação a redes de computadores e a características de seus servidores, o servidor DNS a) é o único servidor na Internet que não utiliza protocolos da família TCP/IP, pois tem seu protocolo próprio para resolução de nomes e possui comunicação cliente/ servidor dedicada. b) é organizado de forma hierárquica de tal forma que o nome de um domínio DNS pode ser utilizado mais de uma vez em um mesmo nível de hierarquia DNS. c) utiliza uma arquitetura cliente/servidor, onde o servidor DNS primário está localizado obrigatoriamente após o primeiro roteador de origem na rota de comunicação entre duas máquinas clientes, onde a máquina que originou o chamado sempre será denominada servidor DNS secundário do domínio de destino. d) apresenta uma arquitetura cliente/servidor, podendo envolver vários servidores DNS na resposta a uma consulta. e) primário em um domínio transfere a informação a partir de outro servidor DNS primário do mesmo domínio e ambos devem ser instalados em redes LAN, isoladas da Internet, para garantir a segurança e impedir a comunicação utilizando protocolo TCP/IP entre eles e seus respectivos servidores DNS secundários. 9. Analise as seguintes afirmações relacionadas aos conceitos básicos de redes de computadores, seus componentes, protocolos, topologias e servidores: I. No modelo OSI, a camada de aplicação é responsável pelo endereçamento dos pacotes, convertendo endereços lógicos em endereços físicos, de forma que os pacotes consigam chegar corretamente ao destino. Essa camada permite que duas aplicações em computadores diferentes estabeleçam uma sessão de comunicação. Nesta sessão, essas aplicações defi nem como será feita a transmissão de dados e coloca marcações nos dados que estão sendo transmitidos. II. O SMTP permite que um usuário, utilizando uma máquina A, estabeleça uma sessão interativa com uma máquina B na rede. A partir desta sessão, todas as teclas pressionadas na máquina A são repassadas para a máquina B como se o usuário tivesse um terminal ligado diretamente a ela. III. O DNS é particularmente importante para o sistema de correio eletrônico. Nele são definidos registros que identificam a máquina que manipula as correspondências relativas a um determinado domínio. IV. O FTP permite que um usuário em um computador transfira, renomeie ou remova arquivos remotos. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. a) I e II

4 b) II e III c) III e IV d) I e III e) II e IV 10. O conjunto de serviços utilizados na interação dos softwares com os dispositivos físicos de hardware do sistema é denominado a) driver. b) browser. c) link. d) logger. e) buffer. 11. Em relação ao Linux, todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO: a) Comandos que requerem privilégios de administrador podem ser precedidos com o comando sudo. b) Para determinar qual Shell está sendo executado pode-se utilizar o comando wsh. c) O bash (Bourne Again Shell) possui um recurso interessante de auto-completar os comandos que foram digitados via entrada padrão. Basta digitar uma parte do comando e, pressionando a tecla TAB, o comando é completado e acrescentado um espaço ao final. d) Quando o caractere & é adicionado ao término de um comando, esse processo é colocado em segundo plano (background). e) O diretório /usr/src é usado para o código fonte de utilitários. Também pode ser usado o /user/source. 12. No Linux, a configuração da interface de rede Ethernet, com o endereço IP e máscara de rede , pode ser feita utilizando o comando: a) ifconfig add -net eth netmask b) ifconfig eth netmask down c) ipconfig eth netmask up d) ipconfig add -net eth netmask e) ifconfig eth netmask up 13. O link Internet de uma determinada empresa está sobrecarregado, especificamente o tráfego de entrada, que é caracterizado, em uma sua maioria, por resultados de solicitações HTTP para um pequeno grupo de sites. Uma ação válida para aliviar consideravelmente tal sobrecarga é a) instalar Linux nas estações dos usuários para melhor desempenho do browser. b) instalar um firewall diretamente no link para aceleração das respostas. c) aumentar a memória RAM do roteador de borda. d) habilitar um filtro Anti-SPAM no servidor SMTP.

5 e) implantar um proxy HTTP que faça cache dos resultados, como o SQUID. 14. Associe o protocolo da pilha TCP/IP às funcionalidades que ele implementa. I. TCP ( ) Resolve o nome amigável para o endereço lógico II. ICMP III. IP IV. DNS ( ) Decrementa o tempo de vida dos pacotes ( ) Resolve o endereço lógico para endereço físico ( ) Garante a entrega dos pacotes V. ARP ( ) Responsável pelas mensagens de controle da rede Está CORRETA a seguinte sequência de respostas, de cima para baixo: a)iv, I, II, V, III. b)v, III, IV, I, II. c)iv, III, V, I, II. d)ii, IV, V, I, III. e)iii, I, II, V, IV 15. DHCP é um protocolo da camada de aplicação da suite TCP/IP que permite a configuração dinâmica de máquinas numa rede local. Oferece as seguintes funcionalidades, EXCETO, a) informar a localização dos gateways da rede local. b) informar a localização dos servidores de DNS da rede local. c) manter o sincronismo entre os relógios das máquinas da rede local. d) atribuir endereços IP às máquinas da rede local. e) ser utilizado tanto em redes cabeadas quanto em redes sem fio. 16. Salvar apenas os blocos do banco de dados que foram alterados desde o último backup completo é função específica: a) do restore reversamente incremental. b) do restore full. c) da cópia de segurança incremental. d) da cópia de segurança completa. e) do sistema aplicativo. 17. Para implementar servidores de correio eletrônico, NÃO podemos usar o software: a) sendmail;

6 b) Microsoft Exchange; c) postfix; d) qmail; e) bind. 18. Sobre o Moodle, julgue os itens a seguir: I. É um Sistema Open Source de Gerenciamento de Cursos - Course Management System (CMS), também conhecido como Learning Management System (LMS) ou um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA); II. Para funcionar, ele precisa da instalação do PHP e suas extensões, um banco de dados, tal como o MySQL e um servidor Web tal como o Apache. III. É necessário, como pré-requisito a instalação, a criação de um diretório chamado moodledata (por padrão) fora da pasta htdocs do seu servidor web. IV. O ficheiro config.php contém as configurações básicas do moodle. Não vem no Moodle, mas é criado durante o processo de instalação. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. a) I, II, IV b) III, V c) II, III, IV d) I, V e) I, II, III, IV 19. Considere a seguinte tabela: Tabela aluno: matricula:varchar(8); chave primária nome:varchar(40) curso: VARCHAR(20) Tabela historico: id: INT(20); chave primária aluno: VARCHAR(8); chave estrangeira da tabela aluno disciplina: INTEGER periodo: SMALLINT(6) creditodisciplina: TINYINT(4) nota: DECIMAL(4,2) Na tabela historico, sempre que um determinado aluno conclui uma disciplina, uma entrada é lançada, contendo informações sobre o nome da disciplina, período cursado, créditos da disciplina e a nota do aluno na disciplina. Sabendo que o campo creditodisciplina deve ser multiplicados por 15 para que se identifique a

7 carga em horas da disciplina e que a carga horária total dos cursos é de 3000h, construa uma consulta sql que mostre, para todos os aluno, matricula, nome, curso e a porcentagem da carga horária cursada por cada um, levando em conta que se sua nota for inferior a 6,0 o aluno é reprovado e portando a carga horária da disciplina não deve ser contabilizada. 20. A empresa Alfa, de desenvolvimento para web, precisa configurar um servidor web com suporte LAMP para um de seus clientes. a) Para instalar programas ou serviços em variantes linux do padrão Debian, existem dois comandos o dpkg e o apt-get. Escolha um dos comandos e detalhe como você procuraria pelos serviços do apache, php ou mysql e como você os instalaria no servidor? b) Uma vez o Serviço do apache instalado no servidor com a configuração padrão, em um variante do linux no padrão debian, como você iniciaria o serviço, testaria o serviço e reiniciaria os serviços? c) É comum fazer a checagem de logs quando ocorre algum erro nos serviços de um servidor linux ou mesmo falha em inicializações. Quais são os arquivos de logs mais comuns para identificar e checar por falhas registradas nesses arquivos? Diga o que cada arquivo costuma registrar. d) Descreva os comandos usados para logar como root no mysql e criar um banco de dados de nome bancocliente. e) Descreva um procedimento para fazer o backup e restauração do banco de dados criado no mysql, considerando a versão de distribuição Ubuntu do Linux.