MANUAL DE INSTALAÇÃO FNDE 23/2012

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1 MANUAL DE INSTALAÇÃO FNDE 23/2012

2 Índice 1 INSTALAÇÃO PROINFO Material necessário para instalação ou manutenção Componentes Kit de Segurança Composições Servidor Layout de Instalação Infraestrutura Sugestão de Layout para laboratório Layout Geral Disposição dos Equipamentos Identificando as Caixas Estação Servidor Caixas de Estabilizador Monitores Impressora Verificar quantidade e integridade de volumes Conexões de vídeo e USB das Estações Conexão do monitor e dispositivos USB do primeiro terminal de acesso Conexão do monitor do segundo terminal de acesso e conector VGA disponível para alta disponibilidade Conexões disponíveis na parte traseira do monitor dos terminais de acesso Conexões disponíveis na parte frontal do monitor dos terminais de acesso Conexões USB do terceiro terminal de acesso Associando os dispositivos do terceiro terminal de acesso Kit de segurança Removendo o kit de segurança Instalação do kit de segurança Configuração do Linux Educacional 5.0 e periféricos Inicialização do Sistema Operacional Fazendo o login no sistema Configurações iniciais do sistema Pág. 2/43

3 6.4 Configurando o roteador sem fio e os IPs do servidor e da impressora Configurando os IPs do servidor e da impressora Uso do Termo de Aceitação para coletar informações do servidor e das estações Coletando as informações com o agente do Termo de Aceitação Servidor Captura de Vídeo Easycap MATERIAL DE APOIO Checklist de conferência física Checklist de Instalação Checklist de Configuração, Testes e Termo de Aceitação CONTROLE DE ALTERAÇÕES Pág. 3/43

4 1 INSTALAÇÃO PROINFO Material necessário para instalação ou manutenção Antes de realizar a instalação ou manutenção dos laboratórios do Proinfo 23 o técnico deve acessar o portal e realizar os seguintes downloads. Procedimento de uso do Cd de Recuperação e backup da licença Todos os arquivos baixados devem ser levados para a instalação ou manutenção. 1.2 Componentes É dever da autorizada que estiver realizando a instalação conferir a quantidade de equipamentos com a nota fiscal e com a lista abaixo. Servidor Quantidade - 01 Microcomputador Quantidade - 09 Monitor LCD 15 Quantidade 09 Monitor LCD 18,5 Quantidade 01 Roteador Wireless Quantidade 01 Impressora Quantidade 01 Webcam Quantidade 01 Auto Trafo Quantidade 01 Estabilizador Quantidade 09 Fone de Ouvido com Microfone Quantidade - 10 Mouse Quantidade 19 Teclado Quantidade 19 Pág. 4/43

5 Cabo de Rede Quantidade 0 2 Cabo de Vídeo VGA Extensor Quantidade 09 Kit de Segurança Quantidade Kit de Segurança A solução possui dois modelos de kit de segurança iguais, porém com quantidades de itens diferentes. Os dois modelos são divididos entre servidor, estação com dois terminais: KIT DE SEGURANÇA DO SERVIDOR Quantidade por laboratório 1 Contém: 2 cabos de aço de 3m, 2 tesouras, 1 cadeado, 2 chaves, 4 plaquetas de aço e 1 tubo de cola. KIT DE SEGURANÇA DAS ESTAÇÕES COM 2 TERMINAIS Quantidade por laboratório 9 Contém: 2 cabos de aço de 3m, 2 tesouras, 1 cadeado, 2 chaves, 2 plaquetas de aço e 1 tubo de cola. 2 Composições A solução é composta de: 1 (um) servidor. 09 Estações sendo que possuem 2 terminais. Pág. 5/43

6 2.1 Servidor O servidor é composto de: 1 Monitor LCD de Microcomputador. 1 Teclado. 1 Mouse. 1 Roteador Wireless. 1 Estabilizador. 1 Impressora. 1 Auto trafo. 1 Webcam. 1 Fone de Ouvido com 1Microfone Estação com 2 terminais ATENÇÃO: Uma estação é composta com 2 terminais conforme layout abaixo. Pág. 6/43

7 3 Layout de Instalação O laboratório pode ser instalado de acordo com as informações de layout abaixo. 3.1 Infraestrutura ATENÇÃO: Antes de realizar a instalação verificar se a escola possui infraestrutura adequada para instalação seguindo os requisitos solicitados na cartilha do MEC. Caso a escola não atenda as recomendações do MEC seguir instruções do manual de procedimentos. 3.2 Sugestão de Layout para laboratório A metragem mínima e de 40m 2 Pág. 7/43

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9 3.3 Layout Geral Pág. 9/43

10 3.4 Disposição dos Equipamentos As estações devem ter seus equipamentos distribuídos sobre a mesa contemplando a distância de aproximadamente 1m entre os monitores conforme imagem abaixo. ATENÇÃO: Todos os periféricos (Monitor, mouse, teclado, etc.) devem ficar distribuídos sobre a mesa conforme imagem. Pág. 10/43

11 O servidor deve ter seus equipamentos distribuídos conforme imagem abaixo quando possível. 4 Identificando as Caixas As máquinas (Servidor e estação) possuem duas caixas diferentes. Abaixo segue identificação das mesmas. 4.1 Estação As caixas que possuem as estações são as se cor preta e possuem etiqueta de identificação igual à imagem abaixo. Quantidade de Caixas 7 Pág. 11/43

12 ITENS QUE COMPÔEM A CAIXA (1x) Microcomputador (2x) Teclado (2x) Mouse (2x) Fone de Ouvido (2x) Kit HUB+Cabo (1x) Kit de Segurança Etiqueta de Identificação Esta etiqueta esta colada na caixa do microcomputador Código do Produto: Servidor A caixa que possui o servidor é a de cor preta e com a largura maior. Possui a etiqueta de identificação conforme imagem abaixo. Quantidade de Caixas 1 ITENS QUE COMPÔEM A CAIXA (1x) Microcomputador (1x) Monitor LCD 18,5 (1x) Web Cam (2x) Teclado (2x) Mouse (2x) Fones de Ouvido (1x) Auto Trafo (1x) Roteador OBS: um teclado, um mouse e um Pág. 12/43

13 fone de ouvido desta caixa pertencem às estações. Etiqueta de Identificação Esta etiqueta esta colada na caixa do microcomputador Código do Produto: Caixas de Estabilizador Esta é a caixa que possui o estabilizador. Quantidade de caixas 9 Quantidade de caixas vermelhas Monitores Esta caixa possui o monitor da estação Quantidade de Caixas 17 ITENS QUE COMPÔEM A CAIXA (1x) Monitor LCD 15.6" (1x) Cabo VGA* Pág. 13/43

14 (1x) Cabo de alimentação (1x) CD de instalação (1x) Guia do Usuário OBS: não utilizar o cabo VGA que acompanha o monitor, utilizar no terminal o cabo que acompanha o kit HUB Etiqueta de Identificação Esta etiqueta esta colada na caixa do monitor. 4.5 Impressora Esta caixa possui a impressora Quantidade de caixas - 1 Etiqueta de Identificação Esta etiqueta esta colada na caixa da impressora. 4.6 Verificar quantidade e integridade de volumes Confirmar a quantidade e a espécie de volumes (36 caixas) que foram entregues se, estão corretas e de acordo com a quantidade descrita na Nota Fiscal. ( Foto demonstrativa) Pág. 14/43

15 Verificar se todas as caixas encontram-se fechadas com a fita do CNPJ Positivo Informática Verificar se a caixa possui dupla fita na parte inferior. ATENÇÃO: Verificar se as embalagens,não estão amassadas ou danificadas, sendo que pequenas deformações em cantos ou arestas podem ser relevadas, em função do transporte ou local de armazenamento das caixas. 5 Conexões de vídeo e USB das Estações Painel traseiro da Estação multiterminal Na parte traseira da Estação multiterminal existe três conexões VGA para os monitores dos terminais de acesso e quatro portas USB para conexão dos áudio-hubs dos terminais de acesso, onde som, mouse, teclado e dispositivos de armazenamento USB de cada terminal de acesso serão conectados. No painel traseiro do microcomputador, ao centro, existem quatro portas USB para conexão dos áudio-hubs dos terminais de acesso e uma conexão VGA para o monitor do primeiro terminal de acesso. Pág. 15/43

16 Há também duas conexões VGA, localizadas na parte inferior do gabinete, onde será conectado o monitor do segundo terminal de acesso e, em caso de falha de alguma Estação, o monitor do terceiro terminal de acesso no modo de alta disponibilidade. 5.1 Conexão do monitor e dispositivos USB do primeiro terminal de acesso A conexão do monitor do primeiro terminal de acesso é feita na porta VGA acima das conexões USB do painel traseiro da Estação multiterminal, no centro do gabinete. A conexão USB dos terminais de acesso é feita nas portas USB no painel traseiro da Estação. Existem quatro portas USB, onde as conexões USB podem ser conectados independente da ordem. Pág. 16/43

17 5.2 Conexão do monitor do segundo terminal de acesso e conector VGA disponível para alta disponibilidade A conexão do monitor do segundo terminal de acesso é feita no conector VGA à direita do painel traseiro da Estação multiterminal, na parte inferior do gabinete. O conector VGA, à esquerda está reservado para uma possível utilização da alta disponibilidade do sistema, onde o monitor do terceiro terminal de acesso será conectado. 5.3 Conexões disponíveis na parte traseira do monitor dos terminais de acesso A conexão dos dispositivos de entrada e saída dos terminais de acesso é feita através das portas USB e de som disponíveis no monitor de cada estação. Na parte traseira do monitor existem duas portas USB tipo A para conexões de mouse e teclado. Existe também uma porta USB tipo B, para conexão USB do terminal de acesso ao microcomputador. Pág. 17/43

18 5.4 Conexões disponíveis na parte frontal do monitor dos terminais de acesso Na parte frontal do monitor dos terminais de acesso existem duas conexões de áudio, uma para conexão do fone de ouvido e outra para a conexão do microfone. Existe também uma porta USB para conexão de dispositivos de armazenamento, tais como pendrives e HDs externos padrão USB. Uso da alta disponibilidade de terminais de acesso Conexão do monitor do terceiro terminal de acesso O monitor do terceiro terminal de acesso deve ser conectado à porta VGA disponível para alta disponibilidade, na parte inferior, à esquerda do painel traseiro do gabinete da Estação. Pág. 18/43

19 5.5 Conexões USB do terceiro terminal de acesso Conectar o mouse o teclado nas portas USB tipo A disponíveis na parte traseira do monitor do terminal de acesso. A conexão USB do terceiro terminal de acesso pode ser feita em qualquer uma das portas USB livres no painel traseiro da Estação. Pág. 19/43

20 5.6 Associando os dispositivos do terceiro terminal de acesso Quando o monitor de terceiro terminal de acesso for conectado, aparecerá a tela de associação do mouse e teclado, com a indicação dos dispositivos disponíveis para associação. Para isso, pressione a tecla F3 para associação do terceiro terminal de acesso. Pág. 20/43

21 Observe que aparece 1 teclado disponível para associação. Caso a conexão USB do terminal não tenha sido conectada a Estação corretamente ou o teclado não tenha sido conectado ao monitor do terminal de acesso, aparecerá uma mensagem informando que existe 0 teclado disponível conectado a Estação para fazer a associação. 5.7 Kit de segurança Atenção: O kit de segurança, só deve ser removido se não houver a possibilidade de instalar os terminais de acesso em Estações próximas de onde haja alcance de cabos. 5.8 Removendo o kit de segurança O kit de segurança deve ser removido da Estação inoperante e seus terminais de acesso. Também deve ser removido das Estações que receberão os terminais de acesso remanejados. 1- Com a chave do Kit de segurança abrir o cadeado que está preso na Estação inoperante; Pág. 21/43

22 2- Retirar o cabo de aço do cadeado. Obs: Não remover o cadeado da Estação. 3- Remover o cabo de aço que está envolvendo o monitor, a Estação e a mesa. Pág. 22/43

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24 5.9 Instalação do kit de segurança Atenção: Para instalar o kit de segurança serão utilizados os cabos de aço da Estação inoperante e da Estação funcional que está recebendo os terminais. 1- Passar os cabos do teclado, mouse e do fone de ouvidos pela abertura central da trava de segurança do monitor, ajustando o comprimento conforme disposição dos periféricos. 2- Passar o cabo de aço no slot de segurança do monitor. Pág. 24/43

25 3- Passar o cabo de aço pela peça metálica presa à mesa. Pág. 25/43

26 4- Passar o cabo de aço pelo cadeado e fechá-lo utilizando a chave do kit de segurança. Pág. 26/43

27 6 CONFIGURAÇÃO DO LINUX EDUCACIONAL 5.0 E PERIFÉRICOS 6.1 INICIALIZAÇÃO DO SISTEMA OPERACIONAL Ao ligar o computador, o sistema operacional Linux Educacional 5.0 deve inicializar. Ao finalizar, deve aparecer a tela de cadastro da escola Nesse tela, pressione ENTER. Ao pressionar ENTER, deve aparecer a tela abaixo. Nessa tela, deve-se inserir o INEP da escola. Caso não tenha o INEP, siga as instruções da tela e digite quero digitar o INEP da minha escola depois, pressione OK e aguarde o término da inicialização do sistema. 6.2 FAZENDO O LOGIN NO SISTEMA Ao carregar o sistema operacional, deve aparecer a tela de login do usuário. Pág. 27/43

28 Os usuário do sistema são: aluno: o usuário aluno não possui senha. professor: a senha desse usuário é professor. Ainda existe um usuário com permissões de administrador. Esse usuário será utilizado para configurar o servidor e a estações do laboratório. admin: a senha desse usuário é admin. Observação: o Linux Educacional não possui senha do usuário root. 6.3 Configurações iniciais do sistema Para iniciar as configurações do sistema, faça o login com o usuario admin. Na tela de login, clique com o mouse em Outro e digite o nome do usuário admin e pressione ENTER. Pág. 28/43

29 Na próxima tela, digite a tela admin e pressione ENTER. Ao fazer o login, deve aparecer a tela padrão do sistema, Pág. 29/43

30 6.4 Configurando o roteador sem fio e os IPs do servidor e da impressora Para configurar o roteador, abra o navegador Firefox, localizado no canto inferior esquerdo da Área de Trabalho. Acesso a interface web do roteador. Por padrão, o IP do roteador ŕ , o login é admin e a senha é pro Pág. 30/43

31 Por padrão, a configuração do roteador será feita na interface em Português. Altere o idioma se necessário. Pág. 31/43

32 O roteador já deve estar com a configuração da rede sem fio pré definida. Mas é recomendado verificar se a configuração está correta. Para isso acesse a opção Wireless Básico e verifique se o campo SSID e o País está conforme a figura abaixo. Acesse a opção Wireless Segurança e verifique se as informações de segurança estão conforme a figura abaixo. Pág. 32/43

33 Para verificar a senha da rede sem fio, clique na opção clique aqui para mostrar Deve abrir uma nova janela mostrando a senha Com isso é possível conferir os parâmetros da rede sem fio. 6.5 Configurando os IPs do servidor e da impressora Por definição do FNDE, o servidor e a impressora possuem IP fixos. Servidor: Impressora: Para configurar esse IPs, faremos a configuração de DHCP Estático no roteador. Para isso, acesse a opção Info do Dispositivo DHCP e anote os endereços MAC do servidor e da impressora (copie e cole os endereços em algum editor de texto) Pág. 33/43

34 Acesse a opção Config Avançadas LAN e clique no botão Adicionar entradas. Digite o endereço MAC do servidor a no campo Endereço MAC: e o IP no campo Endereço IP: e clique em Aplicar/Salvar. Pág. 34/43

35 Repita o processo para a impressora. Observe que os endereços estão reservados para os respectivos endereços MAC Verifique no servidor e verifique na configuração da impressora se os ips estão corretos. Para renovar a conexão, reinicie o servidor e desligue/liga a impressora. 6.6 USO DO TERMO DE ACEITAÇÃO PARA COLETAR INFORMAÇÕES DO SERVIDOR E DAS ESTAÇÕES Abra o formulário no servidor, acessando a opção Iniciar Aplicativos Proinfo Urbano Termo de Aceitação, conforme mostrado na figura abaixo. Pág. 35/43

36 1 Ao pedir a senha, digite admin. Na tela abaixo, leia as instruções e clique em OK para abrir o Termo de Aceitação. Pág. 36/43

37 Todos os campos do Termo de Aceitação devem ser preenchidos antes de executar o agente nas estações e no próprio servidor. 6.6 Coletando as informações com o agente do Termo de Aceitação Ao preencher todos os dados do Termo de Aceitação, deve-se executar o cliente do Termo de Aceitação no servidor e em cada estação, executando um cliente de cada vez. A cada execução, verifique se os dados aparecem no campo Listagem dos números e endereços MAC. Para executar o cliente no servidor, acesse a opção Proinfo Urbano Termo de Aceitação Pág. 37/43

38 cliente. Ao pedir a senha, digite a senha admin e aguarde aparecer a janela Dados enviados com sucesso. Se houver algum erro, verifique as conexões de rede. Ao finalizar a coleta dos dados do servidor e das estações, clique no botão Gerar relatório para impressão. Observação: é possível editar as informações coletadas pelo cliente, caso ocorre duplicidade dos dados ou se for necessário fazer alguma correção, pois será gerado um documento do LibreOffice Writer. 6.7 SERVIDOR Captura de Vídeo Easycap Colocar o vlc captura 7.1 Checklist de conferência física 6 - MATERIAL DE APOIO Utilize este checklist, para verificar se todos os itens, conferem com nota fiscal. ATIVIDADE REALIZADO INSTALAÇÃO DO SERVIDOR Estação Servidor (CPU) Antena Wireless Monitor LCD 18,5 Webcam Roteador Wireless Impressora Epson Pág. 38/43

39 Fone de ouvido Teclado USB Mouse USB Auto trafo Estabilizador Kit de Segurança INSTALAÇÃO DAS ESTAÇÕES Estação (CPU) Antena Wireless Monitor 15,6 com Hub 02 X Fone de ouvido 02 X Teclado USB 02 X Mouse USB Estabilizador 02 X Kit de Segurança 7(Sete) Estações Instaladas no Laboratório 7.2 Checklist de Instalação Utilize este checklist de apoio para verificar se todos os itens da solução foram instalados. ATIVIDADE REALIZADO INSTALAÇÃO DO SERVIDOR Antena Wireless Monitor LCD 18,5 Webcam Roteador Wireless Impressora Espon Teclado e Mouse USB Pág. 39/43

40 Fone de Ouvido Conexão do equipamento na rede elétrica Kit de Segurança INSTALAÇÃO DAS ESTAÇÕES Antena Wireless Monitor LCD 15,6 + Hub Mouse e Teclado USB Fone de Ouvido Conexão do equipamento na rede Elétrica Hub 9(Nove) Estações Instaladas no Laboratório Kit de Segurança Pág. 40/43

41 7.3 Checklist de Configuração, Testes e Termo de Aceitação Utilize este checklist para verificar se todos os equipamentos da solução foram configurados/testados e se o termo de aceitação foi gerado corretamente. ATIVIDADE REALIZADO CONFIGURAÇÃO DAS ESTAÇÕES Associação de teclado, mouse e vídeo de todos os terminais das 8 estações CONFIGURAÇÃO DA IMPRESSORA Configuração do IP Configuração de senha TESTES DO SERVIDOR Fone de Ouvido Rede Impressão Webcam TESTES DAS ESTAÇÕES Monitores, mouse e teclado associados corretamente Fones de ouvido de todas as estações Rede Wireless de todas as estações Impressão em todas as estações Smart card na estação instalada na área administrativa Todas as Estações com o software Userful registrado TERMO DE ACEITAÇÃO Números seriais e MAC Address coletados Preenchido completamente Impresso corretamente Pág. 41/43

42 CONTROLE DE ALTERAÇÕES ELABORAÇÃO/REVISÃO Versão Nome Departamento Data 1.0 Roberson Junior Carvalho Engenharia de Serviços 19/Agosto/2013 APROVAÇÃO Versão Nome Departamento Data 1.1 Aldiney Cesar Santi Oliveira Engenharia de Produto 19/Agosto/2013 Pág. 42/43

43 Positivo Informática. Todos os direitos reservados. Este documento é de propriedade da Positivo Informática, não podendo ser reproduzido, transmitido, transcrito, total ou parcialmente, sem autorização prévia por escrito da mesma. Seu conteúdo possui caráter técnico-informativo. A Positivo Informática reserva-se o direito de realizar as alterações que julgar necessárias em seu conteúdo sem prévio aviso. Todos os nomes de empresas e produtos citados são marcas registradas de seus respectivos proprietários. Fotos meramente ilustrativas. Componentes sujeitos à alteração sem prévio aviso. Pág. 43/43

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