SUCESSO NA ENTREGA DE SOFTWARE CONECTE SUA EQUIPE PARA UMA ENTREGA DE SOFTWARE BEM SUCEDIDA

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1 SUCESSO NA ENTREGA DE SOFTWARE CONECTE SUA EQUIPE PARA UMA ENTREGA DE SOFTWARE BEM SUCEDIDA

2 SUCESSO NA ENTREGA DE SOFTWARE POR QUE SOMENTE 39% * DOS SEUS PROJETOS DE SOFTWARES TÊM SUCESSO? PRECISAMOS DE UM PROCESSO DE ENTREGA MELHOR A missão da Borland é oferecer um portfólio de produtos de qualidade que proporcione uma experiência realmente melhor aos usuário finais. Uma experiência que aprimore a integração, aumente a funcionalidade e agregue mais benefícios do que as soluções da concorrência. Este material avalia os aspectos do mercado que conduzem o portfólio da Borland e os desafios que ele ajuda a solucionar. A entrega de software é um processo complexo que envolve diversas equipes funcionais, muitas vezes dispersas em diversos locais. Ela ajuda a pensar no processo de entrega de software como uma cadeia de suprimentos. Como acontece com qualquer cadeia de suprimentos, ela abrangerá uma série de processos e vinculará diferentes disciplinas, desde designers e programadores até, o mais importante, os usuários finais com suas diferentes necessidades e requisitos de negócio. Quando você olha para as cadeias de suprimentos tradicionais estabelecidas, tais como as indústrias modernas de produção de automóveis ou alimentos, está claro que elas foram cuidadosamente aperfeiçoadas e melhoradas ao longo de muitas décadas, e que seus componentes da cadeia de suprimentos são bastante estáveis. Entrega de software é diferente. Ferramentas, processos e tecnologia evoluem mais rápido do que a maioria das organizações consegue acompanhar. Como resultado, o desenvolvimento de software tende a ser menos eficiente e mais propenso a erros: projetos chegam atrasados, custam muito ou têm recursos de negócios desnecessários. O Standish Group mapeia a eficácia da entrega de software a cada ano e mais recentemente mostra que as equipes de entrega de software acertam em menos de 40% das vezes. Melhorando a criação de valor e a execução Ao examinar os vários processos que ocorrem na cadeia de suprimentos de software, podemos, de um modo geral, segmentá-los em duas etapas: criação de valor e execução. Criação de valor compreende em avaliar ideias, opções, conceitos de design e tomada de decisão dentro do negócio. Articular conceitos com clareza (e os requisitos detalhados que os acompanham) é uma necessidade fundamental, e uma necessidade a qual a precisão é uma obrigação. Em termos de ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC), este é onde requisitos, design e definição, e melhorias contínuas acontecem. Em termos de negócios, é onde criamos o valor real e a propriedade intelectual competitiva, o que é fundamental para qualquer organização. A segunda fase, trata-se da forma como o trabalho é feito: o desenvolvimento, os testes e a implantação da produção. Nessa fase concentra-se a maior parte dos custos e da complexidade da criação de software. Além disso, é nela que ocorre a maior parte dos problemas, do retrabalho e do desperdício. Isto pode ser atribuído à falta de precisão no que a empresa precisa ter executado, à falta de controle a medida que a mudança ocorre e à validação limitada para garantir que o software funcione e realize o que a empresa se propôs a fazer. Borland - Líder em softwares integrados em suites de qualidade no Quadrante Mágico do Gartner - foca sua tecnologia nestas três áreas: precisão, validação e controle. Ajudamos a garantir que todos estejam em sintonia durante a criação de valor, e fornecemos controle e validação em toda a fase de execução. O resultado final é uma melhor colaboração, melhores produtos, ciclos de lançamento mais rápidos, custos de desenvolvimento baixos, e aumento drástico da satisfação do usuário final. Esta brochura explora como acertar na cadeia de suprimentos de software, bem como fazer referência a algumas das organizações de destaque que a Borland fornece suporte, e o sucesso que elas têm visto na adoção de nossas soluções. 85% das empresas têm de capturar e compartilhar requisitos de projeto com outras partes interessadas 85% 15% 85% 15% 85% YES SIM NO NÃO 15% 58% YES NO Apenas 37% das empresas são capazes de gerir a variabilidade, variedade e mudança muito bem 5% YES NO 58% 5% 37% 58% 5% 37% 37% 47% VERY WELL ADEQUATELY POORLY CONTEÚDO GESTÃO DE MUDANÇAS Requisitos impulsionam o valor do negócio 4 Gestão de mudanças 6 TESTE Teste se as necessidades do sistema são atendidas 8 O PORTFOLIO SILK Soluções de gestão de testes 10 Soluções de testes funcionais 12 Soluções de teste de desempenho 14 O NEGÓCIO DE GESTÃO Então gerencie-os em tempo real 16 Gestão de mudança que acelera o time to market 18 FERRAMENTAS BORLAND EM AÇÃO 8 histórias de sucesso 20 ENTREGA DE SOFTWARE DE SUCESSO Entregar a necessidade do negócio é sucesso 22 VERY ADEQUADAMENTE WELL VERY WELL ADEQUATELY MUITO BEMADEQUATELY POORLY MAL POORLY 47% das empresas fazem solicitações de mudança uma vez a cada duas semanas, ou com mais frequência 53% 47% 47% 53% 53% ONCE EVERY TWO WEEKS ONCE OR EVERY MORE ONCE UMA TWO WEEKS VEZ EVERY A CADA TWO OR MORE WEEKS DUAS SEMANAS OR MORE LESS THAN ONCE EVERY LESS TWO THAN WEEKS ONCE LESS OU MAIS EVERY THAN ONCE TWO WEEKS EVERY TWO WEEKS MENOS DE UMA VEZ A CADA DUAS SEMANAS * Fonte: Standish Group, Chaos Manifesto Report Fonte: Vanson Bourne

3 GESTÃO DE MUDANÇAS SOFTWARE COMEÇA E TERMINA COM A NECESSIDADE DO SEU NEGÓCIO REQUISITOS IMPULSIONAM O VALOR DO NEGÓCIO Ao garantir que a entrega de software atende a necessidade do negócio, retrabalho e aumento do escopo são mudanças mais frequente e, portanto, menos ligação entre as necessidades de negócio originais e as tarefas de entrega. é essencial para manter uma boa comunicação, evitar replicação pesada e fornecer a visão tão necessária em Todo mundo está ciente de que as necessidades do negócio eliminados. Capturar problemas logo no início, e ganhar o tempo real em todo o ciclo de vida. É assim que a Borland são os reais requisitos de qualquer projeto de software, consenso do grupo sobre o que está sendo criado significa Isto é ainda mais complicado por equipes geograficamente ajuda as organizações a construir exatamente o que foi e que atender a essas necessidades é o que realmente que o software é criado certo na primeira vez. Isso só pode distribuídas que utilizam diferentes ferramentas e pedido, sem erros que geram altos custos. valoriza o negócio. ser bom para o negócio. plataformas para controlar o trabalho. A solução certa Ainda assim, nós tornamos a captura de requisitos Com a introdução do Desenvolvimento Ágil, muitas significativos mais difícil do que deveria ser. Caímos na organizações têm mudado para práticas de requisitos mais armadilha comum de descrever processos ao invés leves. Ao mesmo tempo em que o Ágil permite flexibilidade, de requisitos, ou falhamos em capturar os requisitos ele também pode significar menos visibilidade de válidos de diferentes partes interessadas, porque alcançar uma visão completa - e ficar no controle total - são desafios significativos. O uso de ferramentas de requisitos inadequados não nos ajudam, tais como aplicativos de produtividade de escritório (usadas por 74% * das organizações para requisitos). Com as informações limitadas e facilmente mal interpretadas que elas oferecem, não é de admirar que é necessário muito retrabalho quando os requisitos de negócios mudam ou o software não entrega o que é realmente requerido. Ganhe precisão e antecipe o lançamento Precisamos ser capazes de captar, em detalhes precisos, o que a empresa precisa e ter a capacidade de compartilhar esses requisitos de forma colaborativa, tanto entre as equipes internas quanto externas. Nossa solução de gestão de requisitos Caliber ajuda as organizações a colaborar de forma integrada, para que todos que precisam ver os requisitos o possam. * Fonte: Vanson Bourne

4 GESTÃO DE MUDANÇAS ALIBER No início de projetos de software, COLABORE DE FORMA INTEGRADA COM A GESTÃO DE REQUISITOS CALIBER CALIBER todos na empresa podem ter boas ideais e inspiração - mas como você tira essas ideias do quadro branco e as transforma em software bem-sucedido? As organizações precisam documentar requisitos de uma maneira que faça sentido para todo mundo - equipes internas, externas e de terceiros - sem a troca contínua de s, planilhas e documentos de texto. Caliber é a solução de gestão de requisitos completa da Borland. Ela ajuda a eliminar os problemas associados com requisitos incorretos, incompletos ou que mudam que sabemos, a partir de pesquisa, serem os responsáveis por 70% * dos custos de retrabalho que retardam a entrega. Para entregar uma solução de gestão de requisitos completa que atende os desafios do mercado de entrega de software atual, Caliber oferece 3 componentes principais: Author O componente Author do Caliber permite aos usuários facilmente extrair, capturar e organizar os requisitos. Ele integra as necessidades do negócio e histórias de usuários Ágil, permitindo ao analista de negócios uma visibilidade sem precedentes do que está sendo entregue pela equipe, e traz clareza ao processo. Author entrega colaboração instantânea assim que sai da caixa entre todas as equipes de entrega; por isso, todos estão em sincronia, mesmo quando a mudança se torna mais frequente. Para facilitar a adoção, Author oferece uma interface familiar, semelhante a um processador de texto padrão, para especificar e capturar as necessidades do negócio. A gestão dos requisitos é em uma grade semelhante a uma planilha eletrônica. Visualizações, que são fáceis de criar, estão embutidas no editor Author, por isso é fácil ver como um conjunto específico de requisitos se relaciona com a visão geral. Este modelo visual estará sempre em sincronia com os detalhes do texto por meio de controle automático de versão. O recurso de rastreamento e estabelecimento da linha de base do Caliber também permite total visibilidade do histórico e do impacto das mudanças, mesmo quando integrado com ferramentas Ágil para a entrega. Visualize Analistas de Negócios muitas vezes têm pouca confiança na sua primeira linha de base de requisitos como um conjunto completo, uma vez que podem estar olhando através de centenas de páginas de texto ou milhares de linhas de uma planilha. Com os recursos de visualização do Caliber, os erros são evitados, e as necessidades e as regras do negócio são logicamente agrupadas em contexto com o processo e os agentes associados. Storyboards garantem que os processos, as necessidades e as regras estão completas, enquanto simulações permitem testar o aplicativo que você pretende criar, antes dos desenvolvedores realmente construí-lo. A vantagem da nossa abordagem visual é que você pode gerar automaticamente casos de teste correspondentes. Review Nem todas as partes interessadas no projeto vão usar uma ferramenta de requisitos formal diariamente, mas elas ainda precisam ser incluídas no processo de requisitos. Review permite aos interessados individuais a liberdade de navegar facilmente por todo um projeto, olhar apenas uma linha de base, ou filtrar o que precisa ser visto. Com Review, todas as visualizações, relações traçadas, atributos personalizados e discussões estão disponíveis em tempo real. As partes interessadas podem facilmente fornecer feedback e validar linhas de base através do cliente web sem licença. Review é o lugar para contribuir e ter discussões ricas sobre o que está acontecendo, para que as mudanças sejam comunicadas com rapidez e precisão, e rastreadas em tempo real. BORLAND CONNECT Como parte do Caliber, Borland Connect oferece uma visibilidade sem precedentes em todos os ativos no ciclo de vida de desenvolvimento de software. As equipes usam suas ferramentas de preferência, enquanto os dados BORLAND CONNECT necessários são sincronizados bidirecionalmente com qualquer produto que tenha uma Application Programming Interface (API). Se você está conectando o Caliber com outros produtos da Borland, produtos de outros fornecedores ou sistemas internos proprietários, o Borland Connect garante que todas as equipes em todo o SDLC estejam em sincronia e buscando as informações mais atualizadas, a partir de qualquer ferramenta que escolherem. * Fonte: Vanson Bourne

5 TESTE NÃO TESTE APENAS A FUNCIONALIDADE DO SISTEMA. TESTE SE AS NECESSIDADES DO SISTEMA SÃO ATENDIDAS SATISFAÇÃO DO USUÁRIO FINAL É DE EXTREMA IMPORTÂNCIA as principais ferramentas de gestão de requisitos, para ligar automaticamente os ativos de testes às necessidades do negócio em evolução. No entanto, isso não é restritivo com a Borland: nós trabalhamos em uma ampla variedade de ferramentas e diferentes plataformas de execução de teste para que desempenho. Com tantas configurações diferentes e versões de plataforma para testar, não é nenhuma surpresa que a validação leve tempo. Se nós descrevermos o que é para ser entregue em você possa consolidar tudo, tomar decisões informadas à software, e então deixarmos de cumprir esses requisitos, Qualquer mudança no lado de requisitos é imediatamente medida que os testes evoluem, e melhor atender às suas Para voltar em sincronia com as necessidades do negócio e testar torna-se algo sem sentido. No entanto, uma grande visualizada em toda a cadeia de suprimentos de software metas de entrega. acelerar a entrega, precisamos de ferramentas fáceis de usar porcentagem dos projetos ainda falha exatamente por isso. - mesmo em grandes organizações globais com estruturas que façam de tudo, desde a redução do tempo de testes complexas e inúmeras unidades de negócios. Testar a funcionalidade e o desempenho - em desktop, entre navegadores, à automação dos processos de teste À medida que as tecnologias e expectativas dos web e móvel manuais, garantindo o máximo desempenho em todos os consumidores evoluem, é importante ter uma abordagem mais holística para a qualidade. Qualidade já não se limita mais a simplesmente testar a funcionalidade. Centralizar a gestão de testes Gerenciar as divergências de atividade de teste pode ser difícil, e é por isso que a Borland criou uma solução de Hoje temos de ser capazes de testar através de inúmeros dispositivos, qualquer tipo de navegador e aplicativos diferentes, para encontrar problemas funcionais e de tipos de aplicativos. O Portfolio Silk de soluções de teste integra tudo isso, simplificando os testes em aplicativos de desktop, web e móveis. Qualidade tem a ver com a satisfação do usuário final. Software livre de bugs que não atende ao mercado ou às necessidades do negócio é tão ruim quanto o software que não funciona. gerenciamento de teste aberta. Este hub central unifica tudo, incluindo ativos de teste, métricas, relatórios e execuções - em seguida, relaciona-os todos de volta ao que a empresa precisa: os requisitos. A centralização da gestão de testes melhora a colaboração e a visibilidade em Assim, as necessidades de negócios devem ser colocadas no centro dos testes, a fim de validar se o que foi desenvolvido diferentes equipes de testes, de desenvolvimento e de negócios. foi o que a empresa solicitou. A Borland tem um portifólio extenso de ferramentas de teste para garantir que isso aconteça. Especificamente, somos capazes de ajudá-lo a: Ligar os requisitos aos testes Para validar a necessidade do negócio, você precisa integrar os requisitos e os testes. Isso permite que sua organização priorize os testes de acordo com a necessidade do negócio, reduza o tempo de resolução de defeitos, e valide mais cedo e com mais freqüência. Nossa solução de gestão centralizada, Silk Central, integra-se com o Caliber e todas 8 9

6 O PORTFOLIO SILK SOLUÇÕES DE GESTÃO DE TESTES NTRAL SILK CENTRAL Com o aumento da complexidade dos aplicativos, o custo dos testes também aumenta, fisicamente e em termos de riscos e qualidade. Por isso, é essencial que as organizações melhorem a eficiência e a efetividade de suas equipes de testes. O Silk Central é uma poderosa solução de gerenciamento de testes de código aberto que garante o controle e a colaboração em todas as fases dos testes. Ele integra-se diretamente às soluções de gerenciamento de requisitos, como o Caliber (ou outros aplicativos de produtividade, como processadores de textos e planilhas), a fim de garantir que os testes sejam feitos de acordo com as necessidades da empresa e garantir a capacidade de acompanhamento total da cobertura e do progresso dos testes. Você pode definir e controlar muitos tipos de ativos de testes, de testes manuais a testes automatizados com o Silk Central, integrá-los às ferramentas automatizadas de testes de unidade, funcionais e de desempenho, e detectar e rastrear defeitos usando a ferramenta que preferir. Independente da metodologia que você usar, o Silk Central pode ser adaptado. Você pode usá-lo em projetos de desenvolvimento tradicional e ágil. Embora o método ágil possa romper com a maneira como testamos e introduzimos novas práticas, como testes e desenvolvimento contínuos e integrados, o Silk Central garante a visibilidade em todo o processo. SILK CENTRAL CONNECT SILK CENTRAL CONNECT Testar aplicativos web em uma enorme variedade de plataformas, versões de navegadores e dispositivos em um curto período de tempo está se tornando um desafio cada vez maior. Construir, gerenciar e manter um ambiente de teste adequado é extremamente demorado, assim como procurar PCs diferentes em seu local de trabalho que podem ter as configurações corretas para testar. Silk Central Connect é uma solução de configuração de teste que aborda Nossa solução ajuda os testadores a priorizar, executar e demonstrar como os esforços de testes respondem a iniciativas como os testes baseados em riscos. Um sistema simples e flexível de metas de qualidade oferece suporte às organizações para definir a redução nos riscos. Os relatórios mostram como os testes respondem às metas de riscos e qualidade, possibilitando a tomada de decisões críticas. Controles manuais e automatizados avançados Como grande parte dos testes ainda são manuais, ganhe vantagem com os testes por meio da geração automática de casos de testes manuais (com base em seus casos de negócios) por meio da integração com o Caliber e garanta que os aplicativos sejam testados com base nas reais necessidades da empresa. essas questões, fornecendo ambientes de execução virtual baseado em cloud que podem reduzir o tempo de testes e esforço em até 80%. Testar em cloud significa que você pode criar um ambiente de teste com base em máquinas Os testadores que trabalham com o Silk Central podem criar, controlar e gerenciar seus testes manuais com a alocação de recursos, o planejamento de testes, os relatórios de progresso, os gráficos de burndown e os painéis pessoais. Todos esses recursos oferecem informações direcionadas e visibilidade em tempo real das métricas e análises para outros usuários, o que aumenta a colaboração e a comunicação entre as equipes. Com a transição dos testes manuais para os testes automatizados e a integração com uma ferramenta de teste automatizada como o Silk Test, você aumenta o ROI e pode planejar, agendar e gerar relatórios com base na execução de testes em um ambiente físico ou virtual, com o monitoramento em tempo real de todas as atividades dos testes. físicas, bem como imagens virtuais. Com apenas dois cliques, Silk Central Connect inicia testes em inúmeras configurações e navegadores desktop populares e móveis - usando apenas um script para ajudar a acelerar a entrega de produtos. É o caminho Integração aberta O Silk Central é uma solução aberta, assim, fique à vontade para reunir as ferramentas de testes (gerenciamento de requisitos, testes automatizados, gerenciamento de defeitos e infraestruturas virtualizadas) de sua preferência, de diferentes fontes ou fornecedores, incluindo integrações prontas para uso ou APIs abertas. Vincular suas ferramentas e seus processos dessa forma garante que todos os seus testes de software tornem-se um processo bem gerenciado que compreende todo o ciclo de vida de gerenciamento de software, de forma que você planeje e execute os testes com base nas necessidades, no tempo e no esforço. Possibilite o gerenciamento eficiente e eficaz dos testes, como colaboração, controle e visibilidade, em todo o processo. mais fácil possível para a automação de testes, e os custos dos testes são estreitamente alinhados com o uso. Em outras palavras, você só está pagando os custos de cloud quando está testando. Nem mais, nem menos.

7 O PORTFOLIO SILK ILK TEST O Silk Test permite que os testadores SOLUÇÕES DE TESTES FUNCIONAIS SILK TEST de software acompanhem o ritmo cada vez mais rápido do desenvolvimento, o que é essencial com os curtos ciclos de lançamentos de produtos atuais, com a automatização dos testes nos mais recentes navegadores para desktop e dispositivos móveis. Isso economiza o processo lento e custoso dos testes manuais, aumenta a qualidade e a satisfação dos clientes, e reduz o tempo de lançamento no mercado. Com o Silk Test, é mais fácil validar o funcionamento de aplicativos corporativos, da web e de dispositivos móveis em todas as configurações. Não é necessário usar códigos, o que reduz o esforço em até 80% nos testes bemsucedidos de navegadores. Depois de criar um teste uma vez no Silk Test, você pode reutilizá-lo em diferentes tipos de aplicativos e navegadores, como Internet Explorer, Firefox, Chrome e navegadores de dispositivos móveis. A execução do Silk Test é a mais rápida do setor. Além disso, os ciclos de testes automatizados podem ser executados em horas para atender ciclos de lançamento curtos. Nossa solução até mesmo reage quando os sistemas falham durante os testes. Essa automação permite realizar mais testes em menos tempo. Assim, você acompanha o ritmo das necessidades do mercado e garante que todos os aplicativos funcionem nos navegadores mais modernos. Se tiverem muitas configurações diferentes para testar, o Silk Test permite usar imagens pré-configuradas da Amazon na nuvem, a fim de diminuir a complexidade da infraestrutura. Essa funcionalidade simples, mas poderosa, diminuirá consideravelmente o custo total da distribuição do produto, eliminando a necessidade de criar ambientes de testes de alto custo que nem sempre garantem o sucesso. Colaboração aperfeiçoada Como todas as ferramentas Silk, o Silk Test permite que os usuários trabalhem em equipe durante o processo de testes para gerar produtividade, confiabilidade e economia nos custos. Como não é necessário usar códigos na nossa solução, pessoas que não fazem parte da equipe técnica podem contribuir com o processo de testes com facilidade. O Silk Test fornece as interfaces de automação (visual, baseada em scripts ou acionada por IDE) que melhor atende cada pessoa no processo de testes, seja um analista de negócios, um especialista em domínios, uma equipe de controle de qualidade, um engenheiro de automação ou um desenvolvedor. Com o mesmo fluxo de trabalho para diferentes clientes, a experiência do usuário é perfeita, o que facilita a adoção de testes mais automatizados e envolve mais pessoas no processo de qualidade. Por ser tão fácil de usar, o Silk Test conduz os testes mais cedo e com mais frequência no ciclo de vida para eliminar erros, defeitos e atrasos no projeto. Essa ferramenta de testes é essencial e você precisa dela para validar as necessidades da empresa com o mínimo de esforço. SILK MOBILE Silk Mobile fornece testes funcionais automatizados de dispositivos móveis. Não existe uma maneira mais rápida ou mais intuitiva de testar experiências de usuários genuínas - entre as centenas de combinações de dispositivos móveis. Basta conectar um dispositivo móvel via USB ou Wi-Fi e começar a testar SILK MOBILE experiências de usuários reais - em centenas de combinações de dispositivos e plataformas, incluindo Android, ios, Blackberry, Windows Mobile, Symbian e HTML5. Melhor ainda, seu aplicativo é protegido contra mudanças de OS graças à exclusiva tecnologia de proteção de 3 camadas do Silk Mobile, que utiliza uma combinação de reconhecimento de objetos nativos, reconhecimento de imagem dinâmico e reconhecimento óptico de caracteres. Silk Mobile inclui um gravador que permite que você crie testes em poucos minutos, e existe um rico conjunto de recursos de edição e depuração, de modo que qualquer gravação pode ser ajustada exatamente do jeito que você quer. Finalmente, não há necessidade de jailbreaking ou rooting de dispositivos com Silk Mobile: ele suporta dispositivos sem jailbreak, bem como os com jailbreak para abordar 100% de suas necessidades de teste

8 O PORTFOLIO SILK ERFORM Os problemas de desempenho dos SOLUÇÕES DE TESTE DE DESEMPENHO SILK PERFORMER aplicativos custam caro e podem colocar a reputação de sua empresa em risco. Por isso, é essencial ter testes de carga poderosos e fáceis de usar. Com o Silk Performer, você garante o desempenho nos principais ambientes corporativos, móveis e da Web 2.0, incluindo AJAX, Flash/Flex da Adobe e Microsoft Silverlight. O Silk Performer simula cargas de teste massivas sem que você precise investir no hardware e na configuração de testes de carga. Ele também fornece mais acesso à criação e execução dos testes para mais testadores, graças a seu modelo de implantação flexível e compartilhável. Como ele é fácil de usar, toda a sua equipe pode detectar problemas de desempenho com rapidez por meio de relatórios de tendências integrados. O Silk Performer também conta com funcionalidades avançadas e completas de diagnóstico que ajudam a identificar a causa raiz dos problemas de desempenho para que as organizações possam tomar medidas corretivas quando os problemas forem encontrados. E, o mais importante, o desempenho e o lançamento ficam seguros com os testes do Silk Performer em ambientes do mundo real. De qual outra maneira, por exemplo, você poderia testar com ERFORMER CLOUDBURST SILK PERFORMER CLOUDBURST Com Silk Performer CloudBurst você pode ter uma infraestrutura de teste de carga em cloud em funcionamento em poucos minutos, sem o peso e o custo de gerenciamento de infraestruturas complexas. Execute um teste de desempenho de carga de pico de qualquer tamanho numa base de pay-as-yougo (carregamentos pré-pagos) Isso significa que se o seu aplicativo não atender as cargas que você antecipou, facilidade um aplicativo com 250 mil usuários, simulando diferentes dispositivos móveis, velocidades de rede e tipos de navegador? O Silk Performer faz esse tipo de testes de carga com facilidade e simula dezenas ou, até mesmo, dezenas de milhares de usuários do sistema de TI. Sua abordagem de testes poderosa corta o tempo de script em até 80% e fornece resultados que refletem as experiências de navegação dos usuários finais no mundo real, incluindo o tempo de renderização e as estatísticas de nível de protocolo. você só paga pelo que você já usou, e isso mantém os custos baixos. CloudBurst simula rapidamente cargas de pico de várias geografias para que você possa garantir que os aplicativos suportem uso massivo global e picos É assim que o Silk Performer garante o desempenho máximo em todos os tipos de aplicativos e assegura os níveis de satisfação dos consumidores que sua organização tanto lutou para conquistar. Teste aplicativos da web e nativos em dispositivos móveis O Silk Performer oferece suporte a testes de desempenho de aplicativos da web e nativos em dispositivos móveis. Como a tela dos dispositivos móveis é menor e sensível ao toque, muitos aplicativos da web têm uma aparência diferente do site completo. Do ponto de vista dos testes, essas versões para dispositivos móveis precisam ser testadas como aplicativos de usuários. Nossa solução também faz mais do que simplesmente identificar problemas: ela oferece ferramentas de diagnóstico que lhe permitem localizar de forma eficiente as causas principais de problemas de independentes, mesmo que elas compartilhem os componentes de back-end. O Silk Performer oferece um conjunto completo de perfis para diferentes celulares, como Android, ios, Windows Phone e BlackBerry. Ele permite gravar scripts de teste e simular as limitações de largura de banda das conexões de rede dos dispositivos móveis, com suporte para padrões atuais e futuros, como GPRS, EDGE e LTE. desempenho (mesmo sob cargas de pico), permitindo rastrear rapidamente sua correção. SILK WEBMETER Silk WebMeter permite configurar um monitor de site em menos de 5 minutos. Monitore o desempenho e a confiabilidade do seu site com diferentes navegadores e dispositivos móveis. Silk WebMeter alerta por e deixa você a par com relatórios diários se houver um problema com o seu site, e até mesmo SILK WEBMETER ajuda a determinar a causa da falha. É monitoramento global leve, fácil e totalmente gratuito

9 O NEGÓCIO DE GESTÃO OS NEGÓCIOS PRECISAM DE MUDANÇA. ENTÃO GERENCIE-OS EM TEMPO REAL REÚNA SUAS EQUPES ÁGIL Colocando equipes e solicitações de mudança em sincronia Agora, ao invés de atrasos de solicitação de mudança, as equipes obtêm entrega eficiente e reproduzível com a e monitorados em uma visão consolidada. StarTeam tornase a única fonte de verdade, e a melhor forma de conectar Para acelerar a tomada de decisões, muitas organizações de entrega de software estão procurando tornar o Ágil uma parte maior de seu processo. Esse objetivo não é alcançado sem seus desafios, especialmente quando se trata de gestão da mudança. A Borland sabe que as necessidades de negócio podem mudar rapidamente, a questão é como vamos gerir e comunicá-las em tempo real a todos os membros da equipe em todo o mundo, sem complexidade desnecessária? A nossa resposta é uma solução de mudança e gestão de visão muito necessária do StarTeam em todo o ciclo de vida - com ativos, mudanças e relações todos sincronizados tanto equipes tradicionais quanto Ágil. Equipes Ágil normalmente estarão usando diferentes ferramentas e plataformas para aqueles que utilizam metodologias tradicionais e, por isso, enquanto as solicitações de mudança podem ser bem geridas através de requisitos, as equipes Ágil não estão necessariamente ligadas ao negócio como estavam antes. configuração poderosa chamada StarTeam que agiliza a cadeia de suprimentos de software, independentemente das ferramentas que suas equipes usam. Ela faz isso sem questões problemáticas de replicação, utilizando tecnologia de sincronização avançada que empurra as mudanças aos desenvolvedores a partir de um repositório StarTeam central. O problema é agravado pela natureza distribuída geograficamente de nossas equipes de desenvolvimento. Elas também podem estar usando repositórios e ferramentas de rastreamento completamente diferentes, e ter uma mistura de parceiros terceirizados internos e externos. Como resultado dessa complexidade, as organizações estão enfrentando atrasos excessivamente longos ao entregar as solicitações de mudança ou correções de bugs, pois estão desperdiçando tempo e recursos valiosos, integrando suas ferramentas manualmente, ou estão tentando replicação pesada em escala global

10 GESTÃO DE MUDANÇAS STARTEAM: GESTÃO DE MUDANÇA QUE ACELERA O TIME TO MARKET ARTEAM STARTEAM Equipes de desenvolvimento de software hoje enfrentam desafios substanciais de mudanças distribuídas e muitas vezes fora de sincronia que acontecem dia e noite, e em todo o mundo. StarTeam fornece uma fonte única de gestão de mudanças para equipes, ferramentas e processos independentemente de suas equipes estarem co-localizadas ou geograficamente distribuídas. Com StarTeam você já não tem que lidar com múltiplos repositórios de ferramentas desconectados: você imediatamente obtém uma visão conectada de todos os seus ativos SDLC. Esse suporte de desenvolvimento geograficamente distribuído, pronto a ser utilizado pela empresa é entregue através de um único repositório StarTeam que roda em hardware barato e utiliza tecnologia caching inovadora para manter suas equipes conectadas - quer tenha centenas de projetos de desenvolvimento ou milhares de usuários. Não existe mais silos de equipe com StarTeam: simplesmente visualize e gerencie todos os seus ambientes, métodos e processos em um só lugar. É muito mais do que apenas controle de versão de arquivos - suas equipes de desenvolvimento podem usar o repositório extensível para acompanhar e gerir a mudança a uma ampla gama de ativos de desenvolvimento digitais em todo o ciclo de vida de desenvolvimento do software. Esses ativos incluem arquivos, solicitações de mudanças, defeitos, tarefas, requisitos, histórias de usuários e discussões. StarTeam simplifica todo este fluxo de trabalho e conecta ferramentas e processos. Ele é a solução de gestão de mudanças flexível que qualquer negócio Ágil precisa para melhorar o gerenciamento de lançamento e ajudar os desenvolvedores a se concentrar e entregar o software que o negócio requer. StarTeam trabalha com o Portfolio Silk de ferramentas de testes leves, poderosos e acessíveis da Borland, para ajudar a sincronizar defeitos e planos de teste e facilitar a entrega de software de maior qualidade. BORLAND CONNECT BORLAND CONNECT Sistemas e equipes desconectadas estão impedindo a colaboração eficiente na entrega do software. O Borland Connect trabalha com o StarTeam e amarra tudo junto dentro do ambiente de desenvolvimento em um hub de gestão de mudanças consolidado, com completa sincronização de dados entre todos os repositórios e clientes. Com Borland Connect você pode implantar em soluções históricas internas e integrar todos os ativos. Utilize os nossos conectores ou crie seu próprio para tirar proveito dos recursos, incluindo controle de versões, ramificação, rastreamento, rotulagem e elaboração de relatórios. Ele é o caminho mais fácil para unir equipes geograficamente distribuídas em diferentes ferramentas e plataformas devolvendo a você o controle de ambientes de desenvolvimento complexos, e aumentando a visibilidade em todos os seus ativos e mudanças

11 GESTÃO DE MUDANÇAS FERRAMENTAS BORLAND EM AÇÃO: 8 HISTÓRIAS DE SUCESSO AQS EUA Redução de 30% nas recompilações DANSKE BANK DINAMARCA Melhora a qualidade com testes Ágil MINISTÉRIO DA DEFESA FRANÇA Aceleração de testes de missão crítica OLM SYSTEMS UK Simplificação do teste de desempenho A empresa de serviços de software AQS automatizou Executar 500 casos de teste em sete marcas na sua Ferramentas colaborativas de trabalho melhoram o Com queda de 64% em chamadas de suporte e aumento completamente seu processo de compilação com StarTeam. organização, agora leva menos de uma hora para o desenvolvimento e a rastreabilidade do processo para os da satisfação do cliente em até 90%, o Silk Performer O repositório do StarTeam armazena mais de três milhões Danske Bank. Silk Test suporta estrutura de automação sistemas de missão crítica que ajudam a defender a França. está tendo um efeito significativo na OLM Systems, um de arquivos de dados, para permitir um controle poderoso de teste de banco, enquanto o Silk4J traz a automação de Atualizações vitais para um sistema de informação dedicado fornecedor independente de software. Silk Performer está de versão e gerenciamento de mudanças. Analistas de testes para o ambiente de desenvolvedores Java. Danske ocorrem enquanto os engenheiros mantém as luzes acesas. integrado na metodologia de desenvolvimento Ágil, por isso Negócios agora compartilham, modificam e editam Bank comprimiu um framework de teste complexo em um A chave é forjar uma ligação de desenvolvimento o teste de desempenho e de carga em nova funcionalidade é arquivos para permitir um fluxo de trabalho mais rápido. único arquivo Java com o Silk4J que automatiza totalmente de requisitos através de validação de usuários e executado durante sprints do Ágil. A pesquisa mostra que os A AQS tem visto uma redução de 30% em recompilações, o teste, localiza rapidamente pontos de falha, e oferece desenvolvedores, utilizando ferramentas da Borland. testes de desempenho têm impactado a satisfação do cliente removendo erros que geravam custos e eliminando aos desenvolvedores do banco a confiança na qualidade de Isso promove a colaboração e simplifica o diálogo - o que e as chamadas de suporte - tudo devido à maior qualidade gargalos em seu processo de compilação de software. seu trabalho. reduz significativamente os períodos de teste. dos produtos finais da OLM. Solução: StarTeam Soluções: Silk Test, Silk4J Soluções: Caliber, Silk Central, Silk Test, Silk Performer Solução: Silk Perfomer ikegps NOVA ZELÂNDIA Reduz o tempo de teste móvel em 25% INVERTIX EUA Automatiza e melhora a transparência TELEFÓNICA O2 REPÚBLICA CHECA Melhora em seu teste de carga QUALITY KIOSK ÍNDIA Atende às exigências de qualidade dos clientes Sprints curtos e requisitos de teste complexos tornaram Na Invertix, ideias e solicitações de mudança agora Telefónica O2 Business Solutions simula a demanda dos Quality Kiosk oferece excelência de QA aos principais difícil confiar em processos de testes manuais. Para testar começam no StarTeam ou Caliber, tornam um requisito usuários do mundo real com Silk Performer, aumentando bancos e companhias de seguros da Índia. A empresa utiliza seu pacote de hardware e software integrado, que roda testável no Caliber, são anexadas a scripts de teste no Silk volumes de usuários de teste de centenas para milhares em os recursos de testes automatizados das ferramentas Silk em Windows Mobile, a ikegps precisava automatizar. Os Central, e automaticamente rastreiam de volta ao StarTeam comparação com sua ferramenta de código aberto anterior. para testar 20 sistemas complicados e um sistema de core desenvolvedores imediatamente apreciaram a interface para qualquer solução de defeitos. A empresa fornece A empresa de serviços de TI oferece teste de carga e banking. Suporte à plataforma diferente é essencial, e o Silk de usuário simples do Silk Mobile, e agora ele está soluções de tecnologia para o governo, e usa todas essas estabilidade como um serviço aos clientes e agora resolve proporciona o máximo de cobertura e qualidade. Desde que implantado em várias plataformas de hardware. Testes ferramentas para melhorar a transparência do seu processo problemas de capacidade antes que eles causem um os testes com Silk Test e Silk Performer começaram, nem um móveis automatizados são executados durante a noite, e de desenvolvimento. A Invertix agora produz mais de impacto operacional. único aplicativo teve de ser retirado depois de ir ao ar. após a implementação do Silk Mobile, o esforço de testar foi reduzido em 25%. 200 relatórios semanais de governança, e aumentou a capacidade de resposta através de testes Ágeis e Solução: Silk Performer Soluções: Silk Test, Silk Performer Solução: Silk Mobile mini-sprints. Soluções: StarTeam, Caliber, Silk Central 20 21

12 ENTREGA DE SOFTWARE DE SUCESSO RESUMO: ENTREGAR A NECESSIDADE DO NEGÓCIO É SUCESSO Por muitos anos, o foco tradicional na cadeia de suprimentos de software foi entregar softwares que funcionavam com base em um plano que não evolui e que estava ultrapassado assim que tinha sido impresso. A Borland acredita que o plano tem de mudar - e rápido - para focar em entregar o que a empresa precisa e pediu, em tempo real, que seja flexível o suficiente para reagir à rápida evolução das condições de mercado. Também acreditamos que a satisfação do usuário final deve estar no centro de todas as atividades da cadeia de suprimentos de software, de modo que as características certas, as funções certas e o código certo sejam entregues com base nas necessidades do usuário final de hoje, e não de ontem. Essa mudança pode acontecer sem ter que pedir a cada usuário na cadeia de suprimentos para usar uma ferramenta diferente. Está mais relacionado com gerenciar a entrega atual, imprevisível de software ou solicitações de mudança; a falta de comunicação entre as equipes; a falta de validação adequada, ou a falta de participação das partes interessadas em entregar o que é certo para o negócio. A soluções da Borland estão relacionadas com ajudar você a gerenciar essas questões, preencher as lacunas de informações entre as equipes para colaborarem melhor, e entregar software mais rápido com base no valor do negócio; estamos relacionados com entrega de software bem sucedida. Descubra mais sobre nossas soluções no site microfocus.com.br/solucoes/borland 22 23

13 Rua Joaquim Floriano, º andar Itaim Bibi - São Paulo Brasil

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