Gestão de Estoque. Grupo Oyama. Por que a Contem1g existe? Para colaborar com a felicidade do maior número possível de pessoas. Esta é a nossa missão!

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1 Gestão de Estoque Grupo Oyama

2 Responsabilidades Compras Pedidos Semanais Recebimento e conferência eletrônica dos pedidos Análise Curva ABC / XYZ Rupturas /Faltas de produtos Transferências entre lojas Contagem física do Estoque nas lojas Treinamento de Gestão Operacional das Equipes de lojas Devoluções Contém1g Lançamento das vendas de forma correta no sistema

3 Responsabilidades A gend a S ema na l d o S etor Compras Semanais para os PDVs (Segundas e terças feiras) Análise diária da cobertura do estoque (Relatório Millennium), ajustando a compra do produto no próximo pedido à contém1g. Relatório de índice de faltas. Análise das transferências efetuadas entre lojas. Acompanhamento diário do lançamento das vendas no sistema (As boletas de vendas de todos os PDVs são enviados ao setor) Contagem diária de 100 produtos no estoque físico (50 produtos mais vendidos + 50 produtos aleatórios). Visita diária nos PDVs. Diariamente envia ao PDV, um solicitação de contagem de 10 produtos escolhidos aleatoriamente.

4 Transferências entre Lojas Análise da cobertura de Estoque diariamente. Recebimento de solicitações das lojas. Avaliação das necessidades de transferências entre lojas, a fim de cobrir essa ruptura. Recebimento de solicitações das lojas. Providência da transferência, a loja recebe o produto em até 48hs, inclusive aos finais de semana. Formulário em 03 vias (Loja1/loja2/Setor Logística)

5 Pedidos Análise ABC (Participação de vendas em valores 20/80) / XYZ (Participação de vendas em qtde.) Lojas P, M, G (diferença de 10 a 20%) Apostas : Curva A / X: 200% (acima de 0,5 und/dia) Curva B / Y : 180% (entre 0,2 a 0,5 und/dia) Curva C/ Z : 100% (entre 0,17 a 0,19 und/dia. Mínimo de 03 produtos) Curva D / W : 100% (entre 0,1 a 0,16 und/dia - Mínimo de 02 produtos).

6 - Produtos A e X com travas de qtde. mínimas de estoque, mesmo que tenha diminuída a sua média de vendas no período. - Ajustes manuais : Lançamentos, faltas, Campanhas Marketing, Vitrines, quebras. - Ajustes manuais : Acompanhamento das vendas do PDV (aumentos consideráveis) - Pedidos feitos à contém1g semanalmente. - Conferência do pedido x Nota Fiscal nas lojas, e informação de divergências ao setor de Logística, para solução. - Aceite do pedido no sistema. - Envio de relatório de compras ao Setor Financeiro.

7 Quebras / faltas Treinamento Operacional para toda a equipe (Supervisora, Gerente, vendedoras). Análise de lançamentos incorretos e possíveis falhas no sistema. A gerente recebe , solicitando explicação de diferença no estoque, com prazo de resposta em 48hs. Responsabilidade passada à equipe.

8 Padronização dos Estoques Manual de Estoques (Gavetas), para lojas Nichos, Lojas Store e quiosques. Verificação semanal da organização dos estoques e solicitações de necessidades para a Gerente e Supervisora responsável.

9 Índices medidos : Campanha de Controle de Estoque Estoque físico batendo com o sistema Uso adequado dos testers Percentual médio. Organização do Estoque e dos testers na loja. Lançamento correto das vendas no sistema Uso adequado das embalagens e material de apoio Ranking e premiação para os 03 primeiros lugares. Metas de índices estabelecido para o setor de Logística e premiação.

10 02 Pontos importantes: A necessidade de capacitação adequada e constante das equipes de lojas, para operarem de forma correta o sistema da empresa. A Responsabilidade de atingir os resultados, é dividida entre as equipes de lojas e o setor de Logística, tal a importância da correta Gestão dos Estoques.

11 Obrigado!»Sucesso a todos!»alberto Oyama

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