INTERNACIONALIZAR COM SUCESSO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO Organização

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1 INTERNACIONALIZAR COM SUCESSO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO 2013 Organização

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4 OBJECTIVOS Comece aqui o processo de internacionalização da sua empresa! Internacionalize o seu negócio! Conte com a vasta experiência e apoio da ACL-CCIP, da ICC Portugal e da CIEP. Globalize o seu negócio! É o maior desafio que colocamos às empresas. Com a globalização, as empresas portuguesas devem ser capazes de fornecer produtos e serviços para mercados cada vez mais competitivos e globais. Aprenda com os especialistas. Seleccionámos um painel de formadores com base no conhecimento comprovado nas suas respectivas áreas. Adquira bases sólidas. Composto por 3 módulos, dividido em 16 componentes, este curso apresenta as principais temáticas, conhecimentos e ferramentas que uma empresa deve ter em consideração ao iniciar o seu processo de internacionalização.

5 MENSAGEM DO PRESIDENTE As empresas têm vindo a expandir o mercado relevante da economia portuguesa para economias de crescimento acelerado em África, na América Latina e na Ásia, com um ênfase especial nos países com laços históricos e culturais fortes com Portugal. Esta capacidade de ajustamento pode ser comprovada pela melhoria impressionante na balança comercial. É fundamental continuar a apostar na internacionalização das empresas para que possam continuar a contribuir para o crescimento da economia nacional. Para esse desafio é necessário que os empresários portugueses possam obter os meios e as ferramentas adequadas. Bruno Bobone. Presidente

6 QUEM SOMOS O apoio às empresas no contexto da globalização é parte essencial da nossa missão desde a fundação, em É por isso que, em Portugal, a ACL-CCIP assume a presidência da ICC Portugal e é representante nacional da Eurochambres Associação das Câmaras de Comércio Europeias, que representa os interesses de 20 milhões de empresas em 45 países europeus. Apoiamo-nos nas relações privilegiadas que temos e ajudamos as empresas portuguesas a exportarem e a instalarem-se no mercado internacional. A ICC Portugal é a delegação nacional portuguesa da Câmara de Comércio Internacional, voz defensora da economia mundial como motor de crescimento económico, da criação de emprego e prosperidade. Fundada em 1919, tem como principal actividade a criação de regras que, por aceitação voluntária das partes, regem a maior parte das relações comerciais no mundo inteiro. Fundada em 1991, a Confederação Internacional dos Empresários Portugueses (CIEP) é uma estrutura associativa, cuja missão é apoiar a internacionalização das empresas portuguesas, através de uma actuação que assenta predominantemente em dois pilares: Câmaras de Comércio Portuguesas no estrangeiro e Rede de Conselheiros para a Internacionalização.

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8 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Módulo I 3 dias Introdução à Internacionalização Transporte Rodoviário Transporte Aéreo Transporte Ferroviário Transporte Marítimo Procedimentos Aduaneiros Certificação de Qualidade da Mercadoria Módulo II 3 dias Contratos Internacionais: Redacção e Negociação, Cláusulas típicas Contrato de Compra e Venda Contrato de Distribuição Incoterms 2010 Resolução de Litígios Módulo III 3 dias Práticas Bancárias Práticas de Seguros Marcas e Patentes Marketing Internacional

9 MÓDULO I Introdução à Internacionalização ½ dia Um processo de internacionalização obriga a responder a um conjunto de desafios. Identificar países com potencial para consumir os seus produtos ou serviços, pesquisar concorrentes e parceiros, identificar hábitos de consumo e publico alvo são apenas algumas das componentes que uma empresa tem que preparar para responder a este desafio. BERNARDO IVO CRUZ CEO, True Bridge Consultancy Transportes dia e ½ Este capítulo sobre práticas de transporte abrange análise dos documentos e práticas inerentes aos vários modos de transporte a utilizar no comércio internacional - rodoviário, ferroviário, aéreo e marítimo. As características próprias e vantagens logísticas destes modos; As obrigações em Portugal e a evolução da regulamentação na união europeia;

10 MÓDULO I A progressiva concentração dos intervenientes no transporte, a globalização dos modos de transporte e as novas formas de comercializar; O contrato de transporte nacional e internacional; Os direitos e obrigações do transportador nacional e internacional no âmbito da legislação nacional e das Convenções Internacionais; As responsabilidades e limites dos operadores de transportes. Transporte Rodoviário e Aéreo Transporte Transporte Rodoviário Ferroviário e Aéreo Transporte Marítimo JOANA NUNES COELHO Assessora de Direcção, APAT MANUEL CAETANO Presidente, Logistel SANDRA AIRES Jurista

11 MÓDULO I Procedimentos Aduaneiros ½ dia As operações de movimentação internacional de mercadorias exigem o cumprimento de formalidades que podem ser de diversas naturezas (verificação de normas legais, obtenção de licenças, etc.). Partindo destas necessidades básicas, e da função do Despachante Oficial, neste capítulo abordamos como utilizar os mecanismos aduaneiros e preparar a logística da operação de comércio internacional. Quais as formalidades à chegada e à saída das mercadorias, o desalfandegamento, o sistema harmonizado e a nomenclatura, os diferentes regimes aduaneiros e o regime geral do Código Aduaneiro Comunitário e Pauta Aduaneira. Transporte Rodoviário e Aéreo MÁRIO MATOS OLIVEIRA Director Executivo, CDO Certificação de Qualidade da Mercadoria ½ dia As operações de importação e exportação acarretam diversos riscos, entre os quais relacionado com a mercadoria, sendo por vezes difícil às partes assegurar que está conforme às especificações definidas e acordadas no contrato comercial base e cumpre com os requisitos do país de destino. Assim, é da maior importância o controlo de qualidade da mercadoria por parte de inspetores qualificados para o efeito. Neste capítulo analisaremos como se processa a operação que inclui: inspeções pré-embarque, verificação da conformidade, inspeções durante a produção e inspeções finais e a assistência à contentorização ou descontentorizarão da mercadoria. LILIANA LOURO PIC Manager Portugal Bureau Veritas

12 MÓDULO II Contratos Internacionais: Redacção e Negociação, Cláusulas típicas ½ dia A celebração de um contrato internacional pode revelar-se um grande risco. No entanto, considerando a crescente globalização dos mercados, os contratos transfronteiriços são prática comum para quase todos os empresários, advogados e consultores que os assistem. Neste módulo abordamos temas como as técnicas recomendadas de negociação, redação e conclusão de contratos e as cláusulas típicas. Os formandos terão oportunidade de desenvolver algumas destas técnicas de redação e estratégias de negociação, de acordo com a experiência e conhecimento da ICC. Transporte Rodoviário e Aéreo ELSA DIAS OLIVEIRA Professora Doutora, FDL Contrato de Distribuição ½ dia Os contratos de distribuição comercial são a base de um grande sector da actividade económica, envolvendo esquemas de actuação muito diversificados. Analisamos aqui as especificidades próprias deste contrato, as responsabilidades das partes, o regime jurídico e as orientações uniformes do direito europeu e a distinção de outras figuras jurídicas (distribuição exclusiva e selectiva, agência, concessão e franquia). FERNANDO FERREIRA PINTO Sócio, Ferreira & Pinto Associados

13 MÓDULO II Contrato de Compra e Venda ½ dia O contrato de compra e venda é o acordo de comércio mais básico. O modelo contractual da ICC, embora se aplique principalmente à exportação de bens manufaturados para revenda, serve também de exemplo para outras transações, contendo orientações fundamentais sobre esta operação e indicações claras para vendedores e compradores: características gerais do contrato, âmbito de aplicação, resolução do mesmo, como manter o equilíbrio consistente e duradouro dos interesses de vendedores e compradore e quais as cláusulas típicas a incluir. A DESIGNAR A designar Transporte Rodoviário e Aéreo Incoterms 2010 ½ dia As regras Incoterms 2010 são utilizadas em todo o mundo por empresas importadoras e exportadoras, no âmbito de contratos de compra e venda, permitindo-lhes prevenir inúmeros problemas. A utilização destas regras tem, por isso, efeitos sobre inúmeras relações comerciais emergentes da operação de compra e venda internacional, designadamente do que toca às obrigações de celebrar contratos de transporte, de seguro e de financiamento das operações e bem assim, no que toca os respetivos documentos e responsabilidades associados. Inclui noção, natureza e relevância prática das regras e apresentação das alterações introduzidas pela última revisão destas regras, em SARA ROMANO DE CASTRO Assessora, ICC Portugal

14 MÓDULO II Resolução de Litígios dia inteiro Neste módulo daremos aos formandos os conhecimentos básicos sobre as formas de resolução de litígios, designadamente daquelas que actualmente se apresentam como alternativas aos tribunais judiciais. Todas as relações comerciais assumem riscos, pelo que os formandos se devem preparar para saber lidar em situações de litígio. Analisamos técnicas de negociação, mediação, conciliação e arbitragem e os serviços de resolução de litígios internacionais disponibilizados da ICC - Arbitragem e ADR, Expertise, Dispute Boards e DOCDEX. JOSÉ MIGUEL JÚDICE Sócio, PLMJ Transporte Rodoviário e Aéreo

15 MÓDULO III Práticas Bancárias dia inteiro Proporcionamos aos formandos uma perspectiva aprofundada sobre as questões essenciais do trade finance, designadamente quanto ao processamento das operações documentárias mais comuns. Analisamos a questão do risco internacional inerente aos diversos meios de pagamento, o papel das diversas instituições e protocolos internacionais com relevância nesta área e ainda, com recurso à análise de casos práticos, a temática dos créditos documentários - os documentos e práticas uniformes ao abrigo das regras da ICC. Transporte Rodoviário e Aéreo ANTÓNIO MONTEIRO NEVES Departamento Trade Finance, BES Práticas de Seguros ½ dia Introduzimos várias questões cruciais para o comércio internacional relacionadas com os seguros: quais são os bens e os interesses envolvidos nas operações de comércio internacional que necessitam de ser protegidos e os riscos associados, quais os tipos de apólice existentes para o transporte de mercadorias, respectivos valores e coberturas, bem como os principais factores de avaliação do risco, são alguns dos assuntos em análise. CARLOS FIGUEIREDO AON

16 MÓDULO III Marcas e Patentes dia inteiro Neste módulo apresentamos a importância da propriedade intelectual como ferramenta estratégica para as empresas. Partindo de uma análise deste sistema em Portugal e das suas diversas modalidades de protecção, o processo de registo de marca e patentes, bem como a utilização da PI para potenciar o valor dos seus conhecimentos. Esta matéria não seria abordada de forma completa se não fosse processo de proteção das marcas e patentes a nível internacional e comunitária. Transporte Rodoviário e Aéreo ANA SAMPAIO Agente Oficial da Propriedade Industrial - JE Dias Costa Marketing Internacional dia inteiro É importante perceber as diferenças entre países e adaptar o processo de marketing internacional à realidade de cada estado. Variáveis como a economia, a cultura, a política, bem como leis e regras são importantes na definição da estratégia de marketing internacional. Aprender e identificar se os planos e programas de marketing estão correctos ou e que forma podem ser adaptados é o objectivo deste módulo. A DESIGNAR A designar

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18 CALENDÁRIO Este curso é ministrado às terças e quintas-feiras, das 9h30 às 18h00, na sede da Associação Comercial de Lisboa. Outubro S T Q Q S S D Terça-feira 1 de Outubro Quinta-feira 3 de Outubro Terça-feira 8 de Outubro Quinta-feira 10 de Outubro Terça-feira 15 de Outubro Quinta-feira 17 de Outubro Terça-feira 22 de Outubro Quinta-feira 24 de Outubro Terça-feira 29 de Outubro 09h30 13h00 14h30 18h00 Transporte Rodoviário e Aéreo Introdução à Internacionalização Transporte Rodoviário e Aéreo Transporte Ferroviário Transporte Marítimo Procedimentos Aduaneiros Certificação de Qualidade Contratos: Redacção e Negociação Contratos de Distribuição Contratos de Compra e Venda Incoterms 2010 Resolução de Litígios Práticas Bancárias Marketing Internacional Práticas de Seguros Marcas e Patentes

19 OFERTAS Este curso tem incluído para os seus participantes as seguintes publicações da ICC: Incoterms 2010 UCP Regras uniformes para Créditos Documentários URDG Regras uniformes para as Garantias a Pedido Modelo de Contrato Compra e Venda Internacional Modelo de Contrato de Distribuição Regulamento de Arbitragem da CCI Transporte Rodoviário e Aéreo A inscrição inclui ainda o apoio da ACL-CCIP na marcação de reuniões com potenciais parceiros de negócios e na preparação de uma viagem a um dos mercados do projecto Internacionalizar Hoje. * *Alemanha, Angola, Brasil, Colômbia, Espanha, EUA, França, Marrocos, Moçambique e Polónia

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21 INSCRIÇÕES E CONDIÇÕES GERAIS Preencha e envie o Formulário abaixo para: Nome Empresa Cargo Morada Código Postal - NIF Telefone Transporte Rodoviário e Aéreo Preço Inscrição * (por favor assinale): Associado ACL-CCIP ICC Portugal CIEP Não Associado As inscrições efectuadas até dia 6 de Setembro beneficiam de um desconto de 20% sobre o valor da inscrição. A inscrição inclui: presença no curso, almoço, publicações da ICC e apoio da ACL-CCIP e da CIEP na marcação de reuniões com potenciais parceiros de negócios e na preparação de uma viagem a um dos mercados do projecto. O pagamento deverá ser feito por cheque à ordem de "Associação Comercial de Lisboa - CCIP" ou transferência bancária para: Montepio Geral - NIB Os cancelamentos devem ser comunicados à ACL-CCIP por escrito. A qualquer cancelamento efectuado com menos de 7 dias de antecedência da data de realização do evento, será cobrada uma taxa respeitante a despesas administrativas no valor de 20% do montante da inscrição. Se o cancelamento for comunicado a menos de 48 horas da data do evento, não será efectuado qualquer reembolso, sendo cobrado 100% do valor da inscrição. A ACL-CCIP admite uma substituição à presença do inscrito, tal facto deverá ser comunicado por escrito até 24 horas antes do início do evento. A não comparência à data de início do Curso, sem prévio adiamento ou cancelamento por escrito, implicará o pagamento total (100%) da inscrição.

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