Grade Curricular Curso Gestão Estratégica de Negócios

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1 1- Inteligência Competitiva nos Negócios Grade Curricular Curso Gestão Estratégica de Negócios 2 - Liderança 3 - Controladoria Cenários e análise de ambiente para planejamento; Dimensões do ambiente: intra, inter e extraorganizacional; Componentes político, econômico e cultural das organizações; Iniciativas sociais e a construção de cenários; Sistema de planejamento: histórico e conceito; Níveis do planejamento: estratégico, setorial e operacional; Escolas de pensamento de formulação de estratégia; Modelos de planejamento, ferramentas e estratégias organizacionais. Um estudo sobre os princípios, os estilos e a função da LIDERANÇA com ênfase na influência que o caráter e a ética têm sobre uma liderança eficaz. Funções da Controladoria. A controladoria e o papel do Controller. O modelo de gestão e o processo decisório. Fluxos financeiros nas empresas. Gestão estratégica de custos. Indicadores de gestão. Relatórios gerenciais. Compreender a atuação da inteligência competitiva Desenvolver a gestão da informação para promover a vantagem competitiva empresarial Desenvolver ações estratégicas competitivas e éticas Conhecer os conceitos, princípios e estilos de liderança Entender o papel e as funções do líder. Compreender a importância do caráter e da ética para uma liderança frutífera. Transmitir conhecimentos relacionados à controladoria, permitindo a integração do aluno ao processo decisório. Ampliar conhecimentos sobre assuntos como estrutura da contabilidade de custos, indicadores de gestão e relatórios gerenciais., seu uso em negócios, especialmente, na área da gestão aplicada em controladoria financeira. Identidade Organizacional; Análise Macro-ambiental; Análise Micro-ambiental; Posicionamento Empresarial; Estratégia Corporativa; Objetivos Empresariais; Planos de Ação Estratégica. O conceito de liderança e de chefia Os estilos de liderança As funções do líder Liderança e motivação Liderança, caráter e ética Liderança para o serviço O conceito de controladoria. As ferramentas Os métodos BSC. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 20 ed. São Paulo: Atlas, TAVARES, Mauro Calixta. Gestão estratégica. São Paulo: Atlas, PORTER, M. E. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenho superior. 6ª ed. Rio de Janeiro: Campus, ADAIR, John. Como tornar-se um líder. Tradução Elke Beatriz Riedel. São Paulo: Nobel, ALDAG, Ramon J. e JOSEPH, Buck. Liderança e visão: 25 princípios para promover a motivação. SP: 2002 GIULIANI, Rudolph W. O líder: a autobiografia do mais famoso prefeito de Nova York /Rudolph Giuliani; Rio de Janeiro: Campus, Catelli, A. (coord.). Controladoria: uma abordagem da gestão econômica GECON. São Paulo: Atlas, MOTTA, Ronaldo S. da. Contabilidade ambiental: teoria, metodologia e estudos de caso no Brasil. Rio de Janeiro: IPEA, ROSSETTI, José Paschoal. Contabilidade. São Paulo: Atlas, 1990.

2 4 - Metodologia do Estudo e Pesquisa Grade Curricular Curso Gestão Estratégica de Negócios 5 - Cultura Organizacional e Ética 6 - Decisões Estratégicas em Marketing 7- Perspectivas Educacionais A disciplina tem como objetivo introduzir ao aluno os elementos que compõe o método científico e lhe dar condições para entender as fases do processo usado pela ciência social aplicada. Trabalha a metodologia de projetos em administração e busca desenvolver e analisar projetos. Ética: As diferentes concepções da origem da moral; Formação da Consciência Moral, Responsabilidade do Ato Moral e a idéia do Bem Comum; a Generalidade, a Liberdade, o Determinismo e a Racionalidade; A Moral, a Ética e as Regras Legais; Ética, Cultura Nacional e sua influência na gestão; A Ética nos Negócios, sua problemática, falibilidade e razões para a empresa ser Ética; Como a Ética incide na tomada de decisão; Como implantar uma Administração Ética; Código de Ética. Dimensões das estratégias corporativas de marketing, a saber: Estratégias de marketing como vantagem competitiva das organizações; Orientação para Mercado e inovação; branding, valor do cliente e imagem corporativa; estratégias de marketing de serviços, marketing global e de relacionamento. Construção das Estratégias Competitivas. Comunicação e Propaganda. Marketing de Relacionamento. Conceituação e Finalidade da Didática. As diferentes abordagens pedagógicas e concepções de Demonstrar os elementos da pesquisa; Apresentar as principais metodologias e suas diferenças; Passar o roteiro de elaboração de uma projeto acadêmico. Despertar o interesse do aluno para a importância da Ética na vida cotidiana, além de desenvolver a capacidade de compreensão do pensamento ético no meio empresarial. Proporcionar ao aluno uma instrumentação básica de Ética que lhe possibilite expandir seus conhecimentos nesse ramo da filosofia e refletir sobre o mesmo para que seja competente na sua utilização no processo de gestão. Após a participação no curso, pretende-se que os membros do Programa tenham condições de: Analisar os conceitos, o escopo, o ambiente e os desafios inerentes à tomada de decisões estratégicas em marketing. Ter conhecimento científico e prático para a tomada de decisões estratégicas em marketing Proporcionar ao pósgraduando uma oportunidade de formação inicial para o Elementos da pesquisa; Principais metodologias e suas diferenças; Roteiro de elaboração de uma projeto acadêmico COOPER, D. R.; SCHINDLER, P. S. Métodos de pesquisa em administração. Tradução: Luciana de Oliveira da Rocha. 7. ed. Porto Alegre: Bookman, MARCONI, M. A.; LAKATOS, E. M. Técnicas de pesquisa. São Paulo: Atlas, Concepções da origem da moral. Consciência: Responsabilidade do Ato Moral e o Bem Comum. VÁZQUEZ, Adolfo Sánchez. Ética. A Generalidade, a Liberdade, o 24ª ed. Rio de Janeiro: Civilização Determinismo e a Racionalidade. Brasileira, A Moral, a Ética e as Regras FERRELL, O. C.; FRAEDRICH, John; Legais. FERRELL, Linda. Ética empresarial. Noções básicas da estruturação 4ª ed. Rio de Janeiro: Reichmann & do Caráter. Affonso, Ética, cultura nacional e sua MOREIRA, JOAQUIM MANHÃES. A influência na gestão. ética empresarial no Brasil. São Como a ética incide na tomada de Paulo: Pioneira Thomson Learning, decisão Liderança, caráter e ética na base dos relacionamentos de trabalho e negociação. Marketing: Conceitos e Tarefas da administração de marketing; Desenvolvimento das ofertas ao mercado; Definição da FERRELL, O. C.; HARTLINE, M. D. Estratégia de produto; Estratégia de Marketing, São Paulo: Desenvolvimento de estratégias Pioneira Thomson Learning, 2005 de determinação de preços. BATESON, J. E. G; HOFFMAN, K. D. Entrega de valor Marketing de serviços. Porto Alegre: Projeto e gerenciamento de Bookman, 2001, cap. 10 canais e redes de valor; Comunicação do valor ; Gerenciamento da comunicação integrada de marketing. SEBRAE. Série Situando a Docência no Ensino Documentos. Referências para uma Superior; nova práxis educacional

3 8 - Negociação e Gerenciamento de Conflitos 9 - Análise de Investimentos e Financiamentos 10 - Análise, Diagnóstico e Consultoria Organizacional educação. Técnicas de ensino e recursos audiovisuais. O processo magistério superior, de modo a propiciar referências para a Competências docentes: técnicocientífica, didático-pedagógica, ASMMANN, Hugo. Reencantar a educação: rumo à sociedade de ensino-aprendizagem e a prática docente visando um políticp-relacional; aprendente. Petrópolis, RJ: Vozes, avaliação. Introdução ao processo de educação e Os sete saberes necessários; planejamento educacional numa ensino-apredizagem eficaz. Os quatro pilares da educação; PILLETI, Claudino. Didática Geral. visão compartilhada. Plano de Ensino São Paulo, SP: Editora Ática, COHEN, Herb. Você pode negociar Dotar os participantes de Características dos negociadores e qualquer coisa. Rio de Janeiro: Ed. As técnicas de negociação e conhecimentos teóricos e práticos estilos de negociação Record gerenciamento de conflitos, formas de sobre diversos tipos de negociação e O espaço para a negociação nos FISH, Roger; BROWN, S. Como consenso grupal e de tratamento dos formas de gerenciamento de conflitos conflitos e nos negócios chegar a um acordo: a construção de conflitos. As estratégias e táticas para interpessoais; Possibilitar o Formas e etapas da negociação um relacionamento que leva ao sim. solução de impasses no conhecimento das diversas etapas e Condições e definições do Rio de Janeiro: Ed. Imago gerenciamento de interesses rituais dos processos negociais; processo de negociação MARTINELLI, Dante P.; ALMEIDA, Ana conflitantes, a boa utilização do ouvir Conhecer dezenas de estratégias e Características e cuidados na Paula. Negociação e Solução de as mensagens expressas e as táticas de negociação individual e negociação Conflitos: do impasse ao ganha-ganha subjacentes. O gerenciamento das coletiva; Desenvolver nos participantes concessões, o fechamento das a capacidade de ouvir as posições, Aprendendo a ouvir nas através do melhor estilo. São Paulo: negociações e encerramento dos mensagens subjacentes, limites e negociações de conflitos Atlas, conflitos. necessidades das partes envolvidas no Evitando erros nas negociações MILLS, Harry A. Negociação: a arte de conflito ou negociação; Evitar erros Quebrando impasses vencer. São Paulo: Makron Books, comuns nas negociações. fechamento das negociações 1993 Fontes de financiamento, custos e riscos. Métodos de análise de projetos de investimento. Efeitos do financiamento sobre a estrutura de capital das organizações. As organizações e seus tipos principais. Variáveis organizacionais significativas. Métodos de diagnóstico organizacional. Principais tipos de Capacitar os alunos a desenvolverem técnicas de análise de investimentos e financiamentos, segundo as alternativas de custos e riscos sobre a estrutura de capital das organizações, utilizando ferramentas como Matemática Financeira, Estatística e Finanças Corporativas para contribuir na interpretação e tomada de decisão dos assuntos financeiros de suas atividades profissionais. Possibilitar o reconhecimento de problemas organizacionais, os instrumentos de intervenção e as dificuldades inerentes a esse Revisão de Matemática Financeira;. Estrutura de capital das organizações;. Custos e riscos do capital próprio e de terceiros; Métodos de análise de projetos de investimento; Efeitos do financiamento sobre a estrutura de capital das organizações. Fontes de financiamento; ROSS, S. A; WESTERFIELD, R. W.; JAFFE, J. F. Administração Financeira. São Paulo: Atlas, BERNSTEIN, P. L; DAMODARAN, A. Administração de Investimentos. Porto Alegre: Bookman, GITMAN, L. J. Princípios de Administração Financeira. São Paulo: Harbra do Brasil, SOUZA, A. B. Projetos de Investimento de Capital: Elaboração, Análise e Tomada de Decisão. São Paulo. Atlas, PEREIRA, Maria José Lara de Bretas. Na cova dos leões: o consultor como facilitador do processo decisório A organização: sua natureza social e seus objetivos. Os principais tipos de organização. empresarial.são Paulo: Makron Books,

4 11 - Comportamento do Consumidor e Segmentação de Mercado Estratégia em Tecnologia da Informação intervenção organizacional. Elementos intervenientes no processo de consultoria. Mercados consumidores, processo decisório, papéis de compra. Adoção de novos produtos, categorias de adotantes, taxa de adoção. Valores que os clientes buscam. Mercados organizacionais: processo de compra. Segmentos de Mercado e Nichos. Mercado- Alvo. Posicionamento Competitivo. Introdução a conceitos, recursos, métodos e práticas relacionadas à Tecnologia da Informação, necessários à gestão estratégica de TI e ao alinhamento de ações e processo. Capacitar os alunos a entenderem o novo ambiente de marketing altamente concorrencial - no qual o consumidor tem papel de destaque; Destacar a importância dos processos - e correta interpretação - de pesquisas com os consumidores. Destacar a importância do conhecimento das necessidades, gostos e demandas dos consumidores, para as tomadas de decisão em marketing Apresentar uma visão geral de conceitos e utilização de tecnologias de informação no ambiente empresarial moderno. Discutir aspectos relacionados à Variáveis envolvidas no fenômeno organizacional: técnicas, MOSCOVICI, Felá. Equipes são certos. relacionais, políticas e culturais. Rio de Janeiro: Jose Olympio, Métodos de diagnóstico em OLIVEIRA, Nélio. Organizações consultoria. automatizadas: desenvolvimento e Formas de intervenção em estrutura da empresa moderna. Editora consultoria. LTC, no prelo. Elementos intervenientes no ROBBINS, Stephen. Comportamento processo de consultoria. organizacional. Rio de Janeiro: Ltc, 1999 VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, Consumidores como indivíduos :Motivação, Percepção, Aprendizado, Memória, Atitude. SOLOMON, Michael R. O Determinantes pessoais: Fatores Comportamento do Consumidor: pessoais,ciclo de vida da família, comprando, possuindo e sendo. Porto Ocupação, Circunstâncias Alegre: Bookman, econômicas, Estilo de vida,. Consumidores e a cultura:classe MALHOTRA, Naresh K.; social, Adolescentes, idosos, MONTINGELLI JÚNIOR, Nivaldo; jovens adultos. FARIAS, Alfredo Alves de (Trad.). Consumidores e os fatores Pesquisa de marketing : uma sociais:grupos de referência. orientação aplicada. 3. ed. Porto Processo de decisão: Alegre: Bookman, p. Reconhecimento de necessidades, Busca de MATTAR, F. N; SANTOS, D.G. informações, Avaliação das Gerência de Produtos: como tornar seu alternativas, Compra e Efeito póscompra. Mercados consumidores.segmentos de Mercado e Nichos. Mercado-Alvo. Posicionamento Competitivo. produto um sucesso. São Paulo: Atlas, Negócios e Tecnologia da Turban, Efrain. Administração de Informação Tecnologias da Informação tecnologia da informação / Efraim na Turban, R. Kelly Rainer, Jr., Richard.E Organização Moderna Potter; Rio de Janeiro; Campos, Infra-estrutura da Tecnologia da Bibliografia complementar:

5 13 - Logística e Comércio Internacional 14 - Direito para Gestão Empresarial projetos ao negócio da empresa moderna. Estudo das principais tendências tecnológicas e modelos de gestão de TI. Planejamento, programação e controle da cadeia produtiva, Estratégias em produção e operações ; Logística de operações nacionais e internacionais ; Globalização, competitividade e comércio internacional, Negociação de contratos internacionais Noções de Direito Empresarial.Visão Prática e aplicativa.universo da Responsabilidade Civil, Social e Penal. Gestão e responsabilidade jurídica- Limites. Direito Tributário aplicado: Oportunidades e Legalização. Contrato de Trabalho e criação de vantagem competitiva em decorrência da utilização da Tecnologia da Informação Apresentar uma visão geral sobre formulação estratégica de TI Discutir aspectos relacionados a questões éticas e de segurança na implementação de TI Capacitar os participantes a tratarem dos aspectos que envolvem as transações internacionais dentro de uma visão integrada dos processos logísticos com as funções e outros processos empresariais envolvidos (cadeia produtiva alargada ) focando as relações estratégicas entre clientes e fornecedores estrangeiros. Informação Utilização de TI e Weill, Peter. Governança de TI / Peter Vantagem Weill e Jeanne W. Ross; São Paulo; M. Competitiva Governança de TI Gestão Estratégica de TI Tópicos complementares Aspectos culturais que influenciam nos negócios internacionais INCOTERMs seus significados e a importância dos mesmos nos negócios internacionais Competitividade nas exportações e aproveitar das oportunidades das importações Globalização nos negócios Complexidade da logística internacional e como ela se relaciona com a logística nacional Requisitos para ser um player nos negócios internacionais ( normas, legislação, etc.. ) Marketing internacional Books, Herrero, Emílio. Balanced Scorecard e a Gestão Estratégica; Rio de Janeiro; Campos, Rezende, Denis Alcides. Tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação empresariais; Denis Alcides Rezende, Aline França de Abreu; São Paulo; Atlas, BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: planejamento, organização e logística empresarial. 4. Ed.- Porto Alegre: Bookman, p DORNIER, Philippe-Pierre; ERNST, Ricardo; FENDER, Michel; KOUVELIS, Panos.- Logística e operações globais: texto e casos. São Paulo: Atlas, p FLEURY Paulo Fernando; WANKE Peterr.; FIGUEIREDO, Kleber Figueiredo. Logística Emrpesarial: a perspectiva brasileira. - São Paulo: Atlas, (Coleção COPPEAD de Administração). p. 372 NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação - Rio de Janeiro: Campus, p. Contribuir para a formação de líderes Noções de Direito Empresarial: NASCIMENTO, Rui Rebelo e transformadores e gestores pró-históricativos, por meio da capacitação de Conceito. Fontes. Objeto. Conceito de Direito Público e Privado. Editora Atlas. do Direito Comercial. MASCARO, Amauri. Instituições de pessoas com os conceitos e as Empresário. Atividades Econômicas Rio de Janeiro, ª Edição; práticas gerenciais de maior Civis. Preposto do Empresário. PEREIRA, Caio Mário da Silva. Direito preponderância em Gestão Infração à ordem econômica e Civil- Parte de Obrigações e Contratos. Empresarial para que, ao concorrência desleal. Capacidade Editora Saraiva. São Paulo, 2004.

6 15 - Gestão de Custos e Formação de Preços Direitos. Direito Comercial:Empresas e Títulos de Crédito. Direito Administrativo e Contratos Administrativos: Oportunidades e requisitos. Contratos: Função social e limites Conceituação e classificação de custos. Métodos de custeio (absorção, variável e atividades). Relação custo/volume/lucro (ponto de equilíbrio e margem de contribuição). Gestão estratégica de custos. Estimação de custos. Formação do preço de venda e posição competitiva da empresa. assumirem responsabilidades negocial. Impedidos de exercer Complementar crescentes, estejam habilitadas para empresa. Proibidos de exercer SILVA, Humberto Theodorogerirem empresas no contexto da empresa. Microempresa e Empresa de Responsabilidade Civil. Editora inovação e da competitividade Pequeno Porte. Simples. Super Forense, São Paulo,2003; empresarial; Simples. Registro Empresarial. MEIRELES, Heli Lopes Curso de Escrituração Contábil. Livros Direito Comercial. Editora Saraiva. São Comerciais. Empresário Irregular. Paulo, Estabelecimento Empresarial. Nome Empresarial. Noções de Direito do Consumidor. Empresário e Sociedade Empresária. Empresa. Desenvolver os conceitos e técnicas fundamentais à gestão de custos no contexto do planejamento, controle e tomada de decisões no âmbito empresarial. Diferenças entre a Contabilidade de Custos e a Contabilidade Financeira Objetivos Referenciados para a Gestão Financeira e a Contabilidade de Custos Distinção entre Custos e Despesas Sistema de Custeio por Absorção, Sistema de Custeio Variável e Sistema ABC - Atividade como Base de Custeio A Margem de Contribuição e sua Análise O Ponto de Equilíbrio e sua Análise Fatores que interferem na formação do Preço de Venda ASSEF, Roberto. Manual de Gerência de Preços: do valor percebido pelo consumidor aos lucros da empresa. Rio de Janeiro: Campus, PEREZ JR, José Hernandez; OLIVEIRA, Luis Martins de; COSTA, Rogério Guedes. Gestão Estratégica de Custos. São Paulo: Atlas, BRUNI, Adriano Leal; FAMA, Rubens. Gestão de Custos e Formação de Preços. São Paulo: Atlas, 2002.