inovação em governo e redes sociais

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1 2º Seminário Nacional de REDES SOCIAIS e E-GOV para Administração Pública inovação em governo e redes sociais Alvaro

2 a maioria das organizações não morre por fazer as coisas erradas, e sim por insistir em fazer as coisas certas por um período demasiadamente longo. yves doz professor da business school for the world

3 o gigante levantou da rede

4 a agenda da segurança Fonte: Jornal o Estado de São Paulo, junho 1900

5 a agenda da saúde

6 a agenda do trânsito Fonte: Jornal o Estado de São Paulo, junho 1900

7 a agenda da segurança

8 a agenda da saúde

9 a agenda do trânsito

10 evolução do ambiente

11

12 COMO O GOVERNO RESOLVE PROBLEMAS COMPLEXOS?

13 a complexidade ACELERADA COMBINAR SERVIÇOS PÚBLICOS E FERRAMENTAS SOCIAIS

14 a complexidade SUBTERRÂNEA

15 governo sociedade

16 resolver complexidade, com criatividade

17 exige inovação / GC no PDG Com 10 mil capacitados 2009 Prontidão para Inovação Ciclo de Palestras Política de Gestão do Conhecimento e Inovação Decreto GATI Rede Paulista de Inovação inovaday nósgov Oficinas HandsOn Governo Aberto Decreto Técnicas e Ferramentas de Inovação. Design Thinking em Serviços Públicos Assessoria de Inovação em Governo-igovSP Regulamentação da Lei de Acesso Decreto Inovação Social

18 dimensões inovaday palestras evangelização novas métricas acompanhamento PDG Design Thinking igovexplica incubadora assessoria estímulo prospecção testes

19 diagramas de Paul Baran

20 hierárquico social isto é redefine Governo em Rede

21 a rede interna relacionamento comunidades de prática plataforma ning entre 2008 e membros 247 fóruns fragilidade regras pouca moderação dificuldade de foco falta estratégia de crescimento

22 a estação conhecimento

23 a estação conhecimento

24 interna

25 externa

26 a rede sobrepondo Casa da Cultura Digital:entrega de11 bases de dados e parceria para desenvolver em conjunto as regras do Governo Aberto.SP Primeiro Transparência Hack Day out 2009

27

28 colaboração A palavra colaboração nunca esteve tão em voga. A internet, a web 2.0, as redes sociais, os novos paradigmas da sociedade de informação e comunicação devem ser canais explorados pelo nosso governo para avançar na relação com a sociedade. Devemos fazer isso de uma nova forma, permitindo que as pessoas possam intervir mais na nossa administração, que façam sugestões, que nos ajudem a apontar os caminhos, que convirjam conosco para a solução dos problemas e a melhoria da qualidade de vida dos paulistas. A cidadania tem na tecnologia um novo aliado e nosso governo quer aprender junto à sociedade a navegar por esses novos caminhos." discurso de posse, Geraldo Alckmin, 2011.

29 portal governo aberto

30

31 a rede aumentando 158 Inscrições Acessa SP DETRAN Poupatempo Redes Sociais

32 O Governo no facebook 16 de maio de 2012 não sei nada

33 A SABESP no facebook

34 boas práticas

35 9 lições aprendidas o governo erra e precisa assumir a prática importa e deve permitir o erro participação não é interação, interação não é colaboração diálogos e diálogos paralelos redes sociais não é de TI, nem de Comunicação o site está na rede, mas não é a rede canais de entrada devem ser os mesmos de saída a sociedade ainda não sabe o que fazer com dados abertos se souber e produzir, o governo não sabe o que fazer

36 alguns caminhos convergentes monitoramento para entendimento entendimento para atendimento linguagem plena governo como plataforma com foco no cidadão e com

37 Significado

38 Unidade

39 Praticidade

40 Inteligência

41 Realização CETEM - Centro de Estudos Temáticos de Administração Pública /cetemsc T (48)

42 2º Seminário Nacional de REDES SOCIAIS e E-GOV para Administração Pública agradeço a todos. Alvaro

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