REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE BRADESCO PRIME

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1 REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE BRADESCO PRIME Vigência a partir de DISPOSIÇÕES GERAIS 1.1. O Programa de Fidelidade Bradesco Prime, a seguir simplesmente designado Programa de Fidelidade Prime, destina-se aos clientes do Banco Bradesco S.A que possuam cumulativamente as seguintes características: pessoa física, sem restrições cadastrais, não impedidas de operar conforme Leis 4.595/64 e 7.492/86, não optantes pela Conta Fácil Bradesco (que apresenta benefícios próprios) - e que sejam correntistas ativos no Segmento Bradesco Prime As restrições cadastrais que ensejam a imediata suspensão do direito aos benefícios previstos neste Regulamento, sem a necessidade de qualquer aviso prévio, compreendem: inclusão no CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos), crédito vencido, bloqueio judicial ou administrativo de bens, valores ou contas e protesto de títulos ou outros documentos de dívida Entende-se por crédito vencido qualquer operação realizada junto a uma das empresas da Organização Bradesco, que não seja paga na data de vencimento estipulada no respectivo contrato, total ou parcialmente Eventuais bloqueios ou protestos serão considerados para efeito do quanto previsto no item 1.1.1, independentemente de sua natureza, circunstância ou legitimidade O correntista deixa de ser ativo, quando apresentar conta corrente sem movimentação há mais de 179 dias, independentemente, de possuir ou não saldo O Programa de Fidelidade Prime, sem prejuízo das disposições contidas no próprio Contrato de Abertura de Conta Corrente, consiste em um sistema de benefícios progressivos que utiliza como parâmetro de análise e avaliação o relacionamento do cliente com o Banco Bradesco, no Segmento Bradesco Prime, abrangendo o seguinte: saldos médios das aplicações financeiras (poupança, fundos de investimentos e CDB/RDB), pagamentos de prêmios de seguros, saldos médios de produtos de previdência privada individual, valores pagos mensais relativos a títulos de capitalização, valores gastos por meio do cartão de crédito Bradesco, pontualidade e integralidade no pagamento dos seguintes produtos: Cheque Especial, Crédito Pessoal, Crédito Direto ao Consumidor, Consórcio e fatura de Cartão de Crédito Bradesco Fica esclarecido, para os devidos efeitos deste Regulamento, que se tratando de conta conjunta mantida junto ao Segmento Bradesco Prime, seja ela solidária ou não, somente será considerado, analisado e avaliado o relacionamento do primeiro titular daquela conta, excluindo-se, portanto, todo o relacionamento exercido ou que venha a ser exercitado pelo segundo titular da conta para efeito de atribuição de bonificação. Assim, para aplicação do quanto previsto neste Regulamento entende-se por cliente, no caso de conta conjunta, solidária ou não, somente o primeiro titular Pontualidade e integralidade referem-se ao valor integral pago no vencimento, referente aos juros de Cheque Especial, às parcelas dos demais produtos, bem como com relação às faturas do cartão de crédito Bradesco Os montantes considerados serão convertidos em pontos, os quais determinarão os benefícios que serão concedidos ao cliente. Além disso, o cliente Bradesco Prime também obterá pontos pela utilização dos serviços descritos no item 1.2.4;

2 1.2.3 Para fins de apuração de pontos referentes a: Prêmios de Seguros: serão considerados para os seguros sem prazo de vigência definida (exemplo: seguro de vida), o valor pago mensalmente pelo cliente (descontado o custo da apólice e IOF). E, para os seguros contratados com prazo de vigência definida (exemplo: seguros de automóveis anuais) será considerado o valor do prêmio líquido emitido (ou seja, descontado o custo da apólice e IOF) dividido pela vigência do contrato Capitalização: será considerado o valor pago até o penúltimo dia do mês. Os pagamentos efetivados no último dia do mês serão considerados para apuração de pontos do mês subsequente Fatura do Cartão de Crédito AMEX: a fatura com vencimento no dia 28 será considerada para apuração de pontos somente no mês subsequente ao seu vencimento Seguro saúde, seguro de vida e previdência privada adquiridos nas condições de colaboradores da Organização não serão considerados para pontuação Tabela de Volumes/Quantidades necessárias para aquisição de pontos pelo Programa de Fidelidade Prime: PRODUTOS INCENTIVADOS Unidade Volume (R$) a cada Poupança Saldo Médio Mensal 2.666,00 1 CDB/Fundos/Letra Hipotecária Saldo Médio Mensal 2.666,00 1 Cheque Especial Valor de encargos pagos no mês 20,00 1 CDC/Crédito Pessoal¹ Valor Prestação paga no mês 500,00 1 Fatura do Cartão de Crédito Bradesco Valor de fatura paga no mês 500,00 1 Seguros² Valor de prêmio pago 6 50,00 1 Previdência³ Saldo Médio Mensal 2.666,00 1 Previdência Plano de Risco Valor pago no mês 2.666,00 1 Capitalização Valor pago no mês 100,00 1 Consórcio Valor Prestação paga no mês 350,00 1 Pontos SERVIÇOS INCENTIVADOS Unidade Quantidade Pontos Débito Automático em conta corrente de contas de consumo: Por débito Cadastrado 1 1 Água, Luz, Gás, Telefone e Tributos Débito Automático em conta corrente de: Seguros Consórcios Por débito Efetivado 1 1 Títulos de Capitalização Faturas do Cartão de Crédito Poupança Programada Para cada crédito efetivado em contas de titularidade distintas 1 1 Utilização do Fone Fácil Acesso no mês Utilização Visa Electron Utilização do cartão (compra) Saques, Transferências e Pagamentos de Contas em Conta Corrente Efetivados no BDN Transações efetivadas Bradesco Dia e Noite Utilização de serviços disponíveis no Bradesco Prime Internet banking 5 Transações efetivadas ¹ Exceto Crédito Pessoal Consignado. ²Exceto Seguro de Vida Multiproteção Bradesco ³Exceto Previdência Empresarial

3 4 Quantidade máxima de pontos no mês, independente da quantidade de eventos/acessos. 5 Exceto consulta de saldos e extratos, agendamentos, bloqueio de débito automático, transferências interbancárias (DOC/TED), serviços referentes a Cartão de Crédito, transações no ShopInvest e ShopCredit 6 Descontado o custo da apólice e IOF Fica desde já certo e estipulado que para os Produtos Incentivados será atribuído um ponto a cada volume indicado atingido pelo cliente, sendo que os pontos subsequentes, com relação ao mesmo produto, somente serão atribuídos se o cliente atingir o dobro (2 pontos), o triplo (três pontos), o quádruplo (quatro pontos) e assim sucessivamente, do volume indicado para cada produto. Sem prejuízo dessa regra, poderá ser atribuído ao cliente, enquadrado no Programa de Fidelidade Prime à fração de ponto, de acordo com o montante verificado e ultrapassado ao limite especificado para cada produto. EM 01/03/2007, O PRODUTO SEGURO SAÚDE DEIXOU DE SER MENSURADO E PONTUADO PELO PROGRAMA DE FIDELIDADE BRADESCO PRIME, SEM PREJUIZOS AOS CLIENTES QUE JÁ ESTAVAM NO SEGMENTO PRIME E JÁ HAVIAM CONTRATADO O SEGURO ATÉ 28/02/ Os benefícios decorrentes da pontuação obtida pelo cliente são os seguintes: Faixa De Pontos TABELA DE BENEFÍCIOS Cesta de Serviços (*) Percentual de Redução BENEFÍCIOS Dias de Isenção de Juros Cheque Especial Até 20, De 20,01 a 30,00 25% - - De 30,01 a 40,00 50% - - De 40,01 a 45,00 75% - - De 45,01 a 60,00 100% 12 - Ou Percentual de Redução de Taxa de Juros De 60,01 a 100,00 100% 12 20% De 100,01 a 150,00 100% 12 25% De 150,01 a 250,00 100% 12 30% Acima de 250,00 100% 12 40% (*) Válido somente para Contas Beneficiárias cadastradas nas Cestas de Serviços: Exclusiva, Clássica, Personal ou Básica. Para fins de concessão dos benefícios previstos neste Regulamento, considerar-se-á a pontuação obtida pelo cliente no mês civil imediatamente anterior ao mês da apuração ou aquela resultante da média dos últimos 03 meses, também imediatamente anteriores, a que for maior. O cliente Bradesco Prime será informado sobre sua pontuação dentro do Programa de Fidelidade Prime através do Demonstrativo Consolidado Bradesco Prime / Extrato Unificado Bradesco Prime, o qual será enviado ao cliente, mensalmente, contendo a pontuação apurada no período anterior. Essa pontuação determinará os benefícios que serão concedidos ao cliente no mês civil do envio do mencionado extrato.

4 Para os clientes existentes em e para os novos clientes, a partir e inclusive desta data, as regras previstas nesse Regulamento serão aplicadas da seguinte forma: BASE DE CÁLCULO MÊS DE CONCESSÃO DO DIVULGAÇÃO AO CLIENTE DA PONTUAÇÃO APURAÇÃO DOS BENEFÍCIO Internet e BENEFÍCIOS Fone Fácil Extrato Somente o mês de Março Abril Maio Abril Maio Bimestre Março/Abril ou Abril (entre os dois o maior) Maio Junho Maio Junho Trimestre Março/Abril/ Maio ou Maio (entre os três o maior) Junho Julho Junho Julho E assim sucessivamente 1.3. Em caso da existência de qualquer das restrições cadastrais elencadas no referido subitem 1.1.1, haverá a imediata suspensão do direito a qualquer dos benefícios previstos neste Regulamento, sem qualquer aviso prévio por parte do Bradesco Prime. Tal suspensão deixará de se aplicar a partir da regularização Os benefícios do Programa de Fidelidade Prime serão aplicáveis a uma única conta corrente do cliente, a seguir designada como Conta Beneficiária, contratada e vigente no segmento Prime, a qual será determinada inicial e automaticamente pelo Bradesco Prime, sendo facultado ao cliente solicitar a alteração da Conta Beneficiária junto à sua agência Bradesco Prime, desde que a Conta Beneficiária seja do mesmo segmento, valendo a alteração para o mês subsequente ao da solicitação O sistema determinará automaticamente como Conta Beneficiária a conta corrente mais antiga do cliente, que pertença ao segmento Prime e que possua cheque especial. Importante: - Ressalvado o disposto no item 4.7 abaixo, os benefícios do Programa de Fidelidade Prime são cumulativos, ou seja, a concessão de um benefício específico não diminui a quantidade de pontos para a concessão dos demais (no mesmo mês de referência). - A partir de 01/03/2004 o Programa de Fidelidade Prime será o único programa de benefícios a vigorar para os clientes do segmento Bradesco Prime. Ou seja, caso o cliente Prime seja correntista em outros segmentos do Banco Bradesco e estes segmentos possuam algum programa de benefícios, estes serão desconsiderados e somente a conta do Segmento Bradesco Prime será beneficiada. 2. DESCONTO NA CESTA DE SERVIÇOS 2.1. O cliente Bradesco Prime, terá direito a uma redução percentual progressiva no valor da Cesta de Serviços por ele devido, de acordo com a pontuação obtida segundo as regras anteriormente estabelecidas, podendo esse percentual atingir até 100% do valor da Cesta O desconto será concedido somente para as contas beneficiárias cadastradas em uma das seguintes Cestas de Serviços: Exclusiva, Clássica, Personal ou Básica. As Cestas Básica e Personal não são comercializadas desde 20/02/2004, porém os clientes que ainda possuem essas Cestas continuam tendo o benefício do Programa de Fidelidade A redução percentual incidirá, exclusivamente, sobre o valor da mensalidade da Cesta de Serviços do Segmento Bradesco Prime, a qual foi contratada pelo Cliente, não sendo extensível às transações que excederem aos limites previamente determinados em cada Cesta, conforme Tabela de Tarifas afixada nas agências. 2.3 Nos casos em que houver negociação de redução no valor da mensalidade da Cesta de Serviços entre agência e o cliente, será aplicado o maior benefício entre o que foi negociado e o adquirido através do Programa de Fidelidade Prime, conforme o seguinte exemplo:

5 Exemplo: valor da mensalidade: R$ 38,00 Redução negociada entre agência e cliente: 15% Redução concedida pelo Programa de Fidelidade Prime: 20% Valor a ser cobrado: (R$ 38,00-20%) =R$ 30,40 Ou seja, será aplicado o benefício concedido pelo Programa de Fidelidade Prime por ser o mais vantajoso para o cliente. 3. CHEQUE ESPECIAL ISENÇÃO DE JUROS 3.1 Dias de Isenção: máximo de 12 dias sem juros, considerando a pontuação obtida conforme as regras estabelecidas anteriormente, bem como observada a tabela prevista no item Os clientes Bradesco Prime com limite de crédito em conta corrente Cheque Especial em vigor poderão utilizar o referido limite, sem a incidência de juros, pelo período máximo previsto no item 3.1, ou seja, 12 (doze) dias, na forma descrita abaixo, obedecendo às regras previstas neste Regulamento De acordo com os parâmetros fixados na Tabela de Benefícios prevista no item acima, o sistema analisará se o cliente Bradesco Prime está enquadrado nos critérios do Programa de Fidelidade Prime e concederá, automaticamente, conforme pontuação do cliente, os dias de isenção de juros que adquiriu em função de sua classificação Os clientes Bradesco Prime, enquadrados conforme o item 3.3, terão direito ao benefício de isenção dos juros se utilizarem o limite de crédito disponibilizado pelo Cheque Especial, total ou parcialmente, até o total de dias previstos no item 3.1, ou seja, 12 (doze) dias Entretanto, se houver utilização do limite de crédito por prazo superior ao definido no item 3.1., ou seja, por 13 (treze) dias ou mais, haverá a incidência integral de todos os encargos contratados, aplicável sobre todo o período de utilização efetiva, sem prejuízo de obter, se for aplicável, o benefício da redução de taxas descrito no item 4 abaixo Fica desde já esclarecido que serão considerados os sábados, domingos e feriados no cômputo dos dias de isenção dos juros, bem como poderão ser os dias de utilização do limite consecutivos ou alternados, porém, sempre considerando o período de vigência da parcela de encargos. A referida isenção não se aplica ao IOF e a utilização do saldo sobre vínculo (sado vinculado), que serão debitados normalmente na conta corrente O período de vigência da parcela de encargos, para fins de isenção de juros na utilização do limite de cheque especial, que compreendia o mês civil (dias 01 a 30 de cada mês), passou, a partir de , a observar o período compreendido entre as datas de débito das respectivas parcelas Considera-se data de débito o dia do vencimento da parcela de encargos de cada mês, ou o primeiro dia útil subsequente, se esta data recair em dia não útil. Poderá ser determinada pelo próprio cliente, decorrendo da escolha que efetuar quanto sua forma de apuração - dias úteis ou dias corridos. Exemplos: (1) Dias úteis Dia escolhido para pagamento dos juros = 1º (primeiro dia útil do mês) No mês de março/2013 o vencimento da parcela é (Sexta-feira) e no mês de abril é (Segunda-feira - primeiro dia útil). (2) Dias corridos Dia escolhido para pagamento dos juros = 10 (décimo dia corrido do mês) No mês de março/2013 o vencimento da parcela é (Segunda- feira) - em razão do dia ser em um final de semana o pagamento dos juros ocorrerá no próximo dia útil, e no mês de abril é (Quarta-feira).

6 Na ausência de definição, por parte do cliente, da data de débito da parcela de encargos, será assumido automaticamente o 3º (terceiro) dia útil de cada mês para os contratos existentes até e o 2º (segundo) dia útil para os contratos implantados após esta data O período de vigência para apuração da parcela de encargos terá início imediatamente no dia útil anterior à última data de débito ocorrida (ou que deveria ocorrer, em caso de isenção) até dois dias úteis antes da próxima data de débito. Exemplos: Dias úteis: Dia escolhido para pagamento da parcela de encargos = 3 (terceiro dia útil do mês) Período entre as datas de débito = de (Terça-feira) a (Quinta- feira) Data de débito da parcela de encargos mês de Maio/13 = (Segunda-feira). Dias corridos: Dia escolhido para pagamento da parcela de encargos = 10 (décimo dia corrido do mês) Período entre as datas de débito = (Terça-feira) a (Quarta-feira) Data de débito da parcela de encargos mês de Maio/13 = (Sexta-feira) Exemplo de término de período antecedendo dias não úteis: Data de débito da parcela de encargos: (Terça feira 4º dia útil do mês) Período entre as datas de débito: (Quarta-feira) a (Domingo). O período se encerraria no dia 03.05, em uma sexta feira, porém, foi estendido até o dia , considerando a ocorrência do sábado e domingo, passando a contar o novo período a partir de (Segunda-feira) inclusive A modalidade de limite de crédito cujo pagamento de encargos tenha sido contratado sob a forma com cobertura consiste na amortização dos juros devidos sempre que houver a cobertura do limite de crédito Cheque Especial, e desde que haja saldo disponível em conta corrente. Esta modalidade não faculta ao cliente a escolha da data de débito das parcelas de encargos, entretanto poderá beneficiar-se com a isenção de cobrança de juros citada neste Regulamento Durante o período de vigência da parcela de encargos, caso a utilização do limite de crédito Cheque Especial não ultrapasse o período de isenção previsto no item 3.1, observados, também, os limites previstos nos itens 3.9 e 3.10 adiante, não se efetuará o débito automático dos juros devidos. Porém, caso seja excedido o período de isenção, ocasionando, assim, a perda do direito ao benefício, os juros devidos serão debitados 01 (um) dia útil após a cobertura do respectivo limite, desde que haja disponibilidade de recursos em conta Caso não ocorra o débito dos juros devidos na forma do item anterior, estes deverão ser debitados todo 2º (segundo) dia útil do mês subsequente ao período de vigência da parcela de encargos. Exemplos: Data de vencimento dos juros = 2º (segundo dia útil de cada mês) Vencimento dos juros em Maio = (Sexta-Feira) Período entre as datas de débito = (Segunda-feira) a (Terça-feira). Do dia a o cliente utiliza o limite de crédito (9 dias de utilização) Devido ao período de isenção (12 dias) não será efetuada a cobrança dos juros devidos, mesmo que haja disponibilidade de recursos em conta corrente. Do dia a o cliente utiliza novamente o limite de crédito (5 dias, totalizando 14 dias de utilização).

7 No dia (Quinta - feira) cliente efetua a cobertura do limite de crédito Devido à perda do direito à isenção, será efetuado o débito dos juros devidos, relativos ao período de 14 dias, desde que haja disponibilidade de recurso em conta. Não havendo essa disponibilidade, o débito de juros ocorrerá no vencimento da parcela de encargos, utilizando-se dos recursos existentes em conta no dia O novo período entre as datas de débito será de (Quinta - feira) a (Domingo). O período se encerraria no dia 31.05, em uma sexta feira, porém, foi estendido até o dia , considerando a ocorrência do sábado e domingo Para fazer jús a este benefício, a utilização do limite de crédito não poderá ultrapassar o valor máximo de R$ ,00 (dez mil reais). Sobre os valores excedentes a esse limite, haverá a incidência integral de todos os encargos contratados, durante o prazo da utilização do referido excedente, utilizando-se os recursos existentes em conta ou do próprio limite Sem prejuízo dos critérios estabelecidos anteriormente, fica desde já esclarecido que o benefício relativo aos dias de isenção dos juros do Cheque Especial será concedido apenas se o cliente possuir Saldo Médio de Utilização Mensal igual ou inferior a 95% do limite médio do mês, apurado no último dia do período de vigência da parcela de encargos. O Saldo Médio de Utilização será calculado somando-se os saldos devedores diários e dividindo-os pelo número de dias do período apurado entre as datas de débito Clientes transferidos de outros segmentos para o Bradesco Prime não gozarão do benefício referente aos dias de isenção eventualmente adquiridos em seu segmento de origem, devendo, assim, prevalecer a regra aplicada a cada segmento. 4. CHEQUE ESPECIAL - REDUÇÃO DE TAXA 4.1. Os clientes do Bradesco Prime, com limite de crédito em conta corrente Cheque Especial em vigor, gozarão da Redução de Taxa de Juros cobrada pelo Banco Bradesco, de acordo com os parâmetros fixados na Tabela de Benefícios prevista no item acima. O Bradesco Prime, verificará primeiramente se o cliente perdeu o direito à isenção estabelecida no item 3 acima; em caso positivo, analisará se o cliente tem direito à Redução da Taxa, conforme a referida Tabela de Benefícios A menor taxa a ser praticada, após aplicação do benefício de Redução de Taxa, nunca deverá ser inferior à taxa de 3,20% a.m. (três inteiros e vinte décimos por cento ao mês) ou 45,93 % a.a. (quarenta e cinco inteiros e noventa e três décimos por cento ao ano) Este benefício reduz a taxa praticada pelo Banco Bradesco S.A com relação ao Cheque Especial contratado pelo cliente detentor do Programa de Fidelidade Prime. Exemplo: Taxa do cheque especial Bradesco Prime = 8,19% Percentual de redução de taxa = 25% Taxa a ser cobrada = (8,19 2,04) = 6,14% ao mês 4.4. O benefício de redução das taxas de cheque especial será concedido apenas para o cliente que possuir Saldo Médio de Utilização Mensal igual ou inferior a 95% do limite médio do mês, apurado no último dia do período de vigência da parcela de encargos. O Saldo Médio de Utilização será calculado somando-se os saldos devedores diários, dividindo-os pelo número de dias do período apurado entre as datas de débito.

8 4.5. Para fazer jús a este benefício, a utilização do limite de crédito não poderá ultrapassar o valor máximo de R$ ,00 (dez mil reais). Sobre os valores excedentes a esse limite, haverá a incidência da taxa integral de todos os encargos contratados, durante o prazo da utilização do referido excedente, sendo o débito efetuado mediante as regras dos itens 3.7 e 3.8 deste Regulamento, utilizando-se, para tanto, os recursos existentes em conta ou do próprio limite A aplicação do benefício de redução previsto neste Regulamento somente será considerada se resultar em uma melhor taxa de juros ao cliente, conforme abaixo exemplificado: Convênio firmado entre a agência e o cliente onde há negociação para redução de taxa de juros: Exemplo: Taxa do Segmento Prime: 8,19% Taxa do convênio: 6,00% Redução concedida pelo Programa de Fidelidade Prime: 20% Taxa segundo o Programa de Fidelidade Prime: 8,19% - 20% = 6,55% Taxa aplicada ao cliente = 6,00%, a taxa aplicada foi a melhor, ou seja, aquela concedida pelo Convênio estabelecido com o cliente Aos clientes transferidos de outros segmentos para o segmento Bradesco Prime será aplicada a regra do segmento de origem até que seja efetuada a primeira aferição de pontos pelo Programa de Fidelidade Prime. Após esse período, a aplicação do benefício de redução de taxas dar-se-á conforme descrito nos itens anteriores A Redução de Taxa de Juros aqui prevista não será concedida se o cliente tiver obtido a Isenção de Juros prevista no item 3 acima. IMPORTANTE O presente programa vigorará por prazo indeterminado, a partir e inclusive de 01/03/2004. A exclusivo critério do Bradesco, os benefícios previstos no Programa de Fidelidade Prime poderão ser reduzidos, ampliados ou alterados, total ou parcialmente, ou até mesmo suspensos, mediante simples aviso no Demonstrativo Consolidado Bradesco Prime/Extrato Simplificado Bradesco ou por meio de correspondência. O Programa de Fidelidade Prime também poderá ser alterado ou suspenso imediatamente, independente de qualquer aviso, no caso de restrição legal ou regulamentar ou se houver determinação do Banco Central do Brasil. Este regulamento encontra-se registrado no Serviço de Títulos e Documentos abaixo: Osasco 2º Oficial Registro de Títulos e Documentos de Osasco SP, sob o nº , em 27/02/2004 e averbações posteriores. MP_4954_0004_