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1 C O M P U T A Ç Ã O M Ó V E L / Enunciado do Projecto 17 de Março de Objectivos Desenvolver uma aplicação num domínio aplicacional específico que envolva replicação e sincronização de dados entre múltiplas réplicas de um repositório de dados e um ou mais dispositivos móveis, tendo estes últimos a possibilidade de alterar alguns dados (actualização, remoção e inserção) e de replicar e sincronizar dados entre si enquanto estão desligados da rede. Os conflitos resultantes da replicação e posterior sincronização deverão ser resolvidos de acordo com a lógica inerente ao domínio aplicacional descrito. 2. Contexto A empresa GoldenAge Health Wellfare é uma empresa de prestação de cuidados de saúde especializada na assistência a pacientes, residentes em lares ou particulares, que por motivos de idade e/ou de saúde requeiram cuidados diários e monitorização constante. A empresa oferece um serviço de assistência e acompanhamento personalizado em função das necessidades reais de cada paciente. A empresa disponibiliza aos seus clientes e aos seus assistentes sociais um sistema de apoio e atendimento de elevada qualidade, baseado nas mais recentes tecnologias Serviços O cliente (tipicamente um familiar do paciente), impossibilitado de prestar pessoalmente os cuidados necessários ao paciente, recorre aos serviços oferecidos pela empresa através dos seus assistentes sociais. A gama de serviços disponibilizados engloba as seguintes áreas de intervenção: assistência à alimentação e controlo da dieta alimentar, prestação de cuidados de higiene, administração de medicamentação e acompanhamento em consultas médicas. Em função da disponibilidade do cliente e do 1

2 grau de dependência do paciente, o cliente pode optar por uma ou mais modalidades de serviço em horário definido pelo cliente. Para os fins deste projecto será considerado apenas o serviço de administração de medicamentação. Através da área reservada a clientes do site da empresa, o cliente pode efectuar, entre outras, as seguintes tarefas: Subscrever novas modalidades de serviço; Renunciar a modalidades subscritas; Alterar o horário de prestação de assistência ao paciente; Registar uma nova receita médica; Registar as doses administradas ao paciente; Etc. Todas estas acções também podem ser realizadas por telefone. Estas acções têm como repercussão a alteração das bases de dados nos servidores centrais da empresa. A celebração de um novo contrato e a terminação de um contrato em vigor não são suportadas pelo site e são realizadas através de diferentes canais de comunicação (deslocação aos escritórios da empresa, por carta, etc.) Funções do assistente social O assistente social é responsável pela prestação da assistência ao paciente de acordo com os moldes definidos pelo cliente. Compete ao assistente social assegurar-se de que o paciente consome rigorosamente a medicamentação indicada pelo seu médico. O assistente social poderá acompanhar o paciente às consultas médicas que estiverem agendadas e proceder à actualização do regime de medicamentação do paciente, de acordo com as indicações dadas pelo médico. Para os fins deste projecto não serão consideradas outras competências por parte do assistente social Personal digital assistant (PDA) 2

3 Cada assistente social dispõe de um PDA, no qual efectua o registo de todas as tarefas. Tipicamente no início do dia, o assistente transfere para o seu PDA os dados relativos aos pacientes que lhe estão atribuídos para esse dia a partir de um dos servidores da empresa (normalmente o servidor que se encontrar geograficamente mais próximo da localização do assistente social). Por limitações de memória, o PDA não deverá transportar mais que os dados relativos aos pacientes desse dia. Após a transferência dos dados dos pacientes, o PDA apresenta a lista de pacientes que o assistente deverá visitar nesse dia (previamente gerada e ordenada no servidor de acordo com o horário de assistência estipulado para cada paciente). O PDA apresenta lembretes para as várias tarefas ao assistente social à medida que se aproxima a hora para cada uma delas. Ocasionalmente (quando a ligação e a bateria do PDA assim o permitem), o assistente procede à sincronização de dados entre o seu PDA e um dos servidores (normalmente o servidor que se encontrar geograficamente mais próximo da localização do assistente social). O processo de sincronização permite que as actualizações aos dados de cada paciente efectuadas no PDA sejam reflectidas na base de dados do servidor (sendo posteriormente propagadas para os outros servidores segundo um protocolo de propagação e resolução de conflitos). Em alguns casos as actualizações aos dados no PDA de um assistente são úteis para outros assistentes. Por exemplo, quando mais do que um paciente reside no mesmo local (como é o caso dos lares) requerendo assim a presença de dois ou mais assistentes no mesmo local em simultâneo ou quando um paciente requer assistência e monitorização constante 24 horas e é necessário que vários assistentes trabalhem por turnos para prestar os cuidados necessários. Nestes casos, é desejável que os dados alterados num PDA sejam propagados rapidamente aos PDAs dos outros assistentes (por sincronização directa entre os PDAs) Sincronização de dados entre o PDA e o servidor ou entre PDAs Durante o processo de sincronização, as alterações mais recentes aos dados deverão ser reflectidas nas bases de dados mantidas no PDA e no servidor. No entanto, poderão ocorrer conflitos de dados no caso da mesma informação ter sido alterada em simultâneo no PDA e no servidor ou entre vários PDAs. 3

4 Durante o processo de sincronização, as seguintes regras deverão ser observadas: As alterações mais recentes a dados referentes a receitas médicas têm sempre precedência. (Assume-se que os relógios dos PDAs são suficientemente sincronizados.) As alterações aos dados referentes a doses de medicamentos administradas ao paciente devem ser conciliadas de modo a detectar casos de sobredosagem da medicamentação. As doses administradas ao paciente por mais que uma pessoa no mesmo dia devem ser somadas e registadas. Em seguida as doses totais administradas devem ser comparadas com a receita em vigor para detectar a ocorrência de sobredosagem, em cujo caso deverá ser lançado um alerta tanto para o assistente social, através do PDA, como para o cliente, através do site. O alerta assegura que seja prestada assistência médica ao paciente com a maior urgência possível. Para os fins deste projecto não será considerado o protocolo de propagação e resolução de conflitos entre os vários servidores. 3. Descrição O objectivo deste trabalho consiste no desenvolvimento de uma solução que suporte o modelo de utilização descrito, com vários servidores que armazenam os dados referidos e uma aplicação para os dispositivos móveis que permita a alteração de dados no decorrer da actividade diária. A solução deve suportar a sincronização de dados entre os dados que constam no PDA de cada assistente social e os dados que se encontram em cada servidor, assim como entre os dados que constam em PDAs distintos. Os conflitos que forem detectados no decorrer desta sincronização devem ser resolvidos de acordo com as regras descritas neste enunciado. A quantidade de informação transportada no PDA do assistente social deve ser minimizada, para optimizar o tempo de sincronização de dados e a utilização dos recursos limitados do PDA. Não é requerida a implementação do site da empresa ou do protocolo de propagação de actualizações e resolução de conflitos entre os vários servidores. Qualquer acção do cliente realizada por intermédio do site ou por telefone ou qualquer propagação de actualizações entre servidores é simulada através da actualização directa das bases de dados nos servidores. 4

5 Os esquemas das bases de dados ficarão ao critério dos alunos desde que suporte os requisitos de domínio anteriormente enunciados. Os alunos deverão ainda criar um conjunto de scripts SQL para criação do estado inicial das bases de dados dos servidores e para simular a propagação de actualizações entre os vários servidores nos vários cenários de teste e demonstração do projecto. A base de dados criada neste projecto deverá conter, pelo menos, a seguinte informação: Pacientes: nome, morada, horário de assistência; Regime de medicamentação (receitas): paciente, medicamento, dose diária; Registo de medicamentação: paciente, medicamento, dose administrada, hora; Assistentes sociais: nome, pacientes ao seu encargo. Os aspectos em aberto neste enunciado devem ser cuidadosamente analisados pelos alunos, e as decisões tomadas devem ser justificadas no relatório do projecto Arquitectura A solução apresentada deverá ter como base a plataforma.net Compact Framework 2.0 executada sobre o sistema operativo PocketPC 2003 SE (ou versão superior) e deverá ser desenvolvido em C# (versão 2.0), utilizando como servidores de bases de dados o SQL Server 2005 (repositório de dados) e o SQL Server Compact Edition v. 3.1 (PDAs). O projecto tem como objectivo não só permitir aos alunos ganhar experiência na utilização de produtos de bases de dados comerciais com suporte para sincronização e resolução automática de conflitos (neste caso a família de servidores de bases de dados Microsoft SQL Server 2005) como também permitir a aplicação dos conceitos adquiridos nas aulas teóricas através da implementação de protocolos de replicação, resolução de conflitos e garantias de sessão. De modo a atingir este objectivo, a implementação do projecto deverá decorrer em três fases Fase um Implementação da sincronização entre PDA e servidor através da funcionalidade de merge replication do SQL Server Compact Edition Nesta fase apenas será considerado um único servidor e não haverá sincronização directa entre PDAs. O objectivo desta fase consiste em implementar a sincronização 5

6 entre PDA e servidor através do recurso à funcionalidade de merge replication oferecida pelo SQL Server Compact Edition. No fim desta fase, a interface gráfica da aplicação cliente e a lógica de negócio do domínio aplicacional deverão estar completamente implementadas. A arquitectura geral nesta fase do projecto é ilustrada na seguinte figura: Dispositivo Móvel (PDA) Servidor IIS Aplicação Cliente Client Agent HTTP Server Agent (SSCESA31.DLL) SQL Server BD BD BD Custom Conflict Resolver(s) No caso específico dos conflitos na sincronização do registo de administração de medicamentos aos pacientes deverá ser desenvolvido um custom conflict resolver, de forma a incluir na resolução destes conflitos a lógica de negócio descrita acima no contexto do problema Fase dois Implementação da sincronização directa entre PDAs O objectivo desta fase consiste em adicionar à aplicação cliente desenvolvida na fase anterior a funcionalidade de sincronização directa entre PDAs. A funcionalidade de merge replication do SQL Server Compact Edition não suporta sincronização directa entre PDAs, pelo que esta deverá ser implementada de raiz (poderão ser utilizadas as funcionalidades de serialização XML oferecidas pela classe DataSet da API ADO.NET em conjunto com as classes TcpListener e TcpClient que oferecem uma implementação da API Sockets). 6

7 A arquitectura geral nesta fase do projecto é ilustrada na seguinte figura: Dispositivo Móvel (PDA) Dispositivo Móvel (PDA) Client Agent Aplicação Cliente Aplicação Cliente Client Agent BD DataSet XML DataSet BD Fase três Implementação do protocolo de replicação com suporte a múltiplos servidores O objectivo desta fase consiste em implementar a sincronização entre PDAs e múltiplos servidores. A aplicação cliente deverá permitir seleccionar qual o servidor com o qual será efectuada a sincronização a cada momento. Os dados obtidos pelo PDA a partir do servidor seleccionado devem satisfazer a garantia de sessão Read your Writes 1. Para tal será necessário implementar um protocolo de replicação que suporte múltiplos servidores, que substituirá o recurso à funcionalidade de merge replication oferecida pelo SQL Server Compact Edition. Não é necessário implementar a propagação de actualizações entre servidores, sendo esta simulada através de scrips SQL criados pelos alunos para os vários cenários de teste e demonstração. A aplicação cliente deverá continuar a suportar os modelos arquitecturais das fases anteriores, não sendo no entanto necessário suportar a interoperabilidade entre os diferentes modelos. 1 Terry, D. B., Demers, A. J., Petersen, K., Spreitzer, M., Theimer, M., and Welch, B. W Session Guarantees for Weakly Consistent Replicated Data. In Proceedings of the Third international Conference on Parallel and Distributed information Systems (September 28-30, 1994). IEEE Computer Society, Washington, DC,

8 A arquitectura geral nesta fase do projecto é ilustrada na seguinte figura: 3.2. Interface gráfica do dispositivo A partir da interface gráfica desenvolvida para o PDA do assistente social deverá ser possível executar (pelo menos) as seguintes acções: Efectuar o registo de uma nova receita médica. Efectuar o registo das doses de medicamentos administradas. Sincronizar explicitamente os dados locais com um dos repositórios de dados (SQL Server 2005) ou com outro PDA. 4. Avaliação A entrega do projecto tem como data limite o dia 23 de Maio de 2008 (inclusive). A seu tempo serão dados mais detalhes relativamente à hora limite e ao local da entrega do projecto. Dela devem constar os seguintes elementos: 8

9 Um CD com o código fonte do projecto, respectivos ficheiros de base de dados, e instruções de instalação gerais sobre como executar o vosso projecto, de forma a demonstrar os resultados pretendidos, bem como a versão electrónica (formato PDF, RTF ou documento do Word) do vosso relatório (ver ponto seguinte). O código deve estar devidamente comentado de forma a ser auto-explicativo; Um relatório sucinto (máx. 4 páginas) e elucidativo da abordagem do problema, no que diz respeito à arquitectura geral da solução adoptada e ao modo como as questões principais foram abordadas e resolvidas. Devem também referir as funcionalidades não implementadas e adicionais, bem como o esquema da base de dados criado para o sistema; Scripts SQL que permitam, respectivamente, e de acordo com o vossos esquemas de bases de dados, a criação do estado inicial das bases de dados nos servidores e a sua posterior actualização de modo a gerar conflitos durante a sincronização, tal como é referido nas secções anteriores. Estes scripts serão utilizados na visualização e discussão do projecto para facilitar a verificação do bom funcionamento da vossa resolução de conflitos, e para permitir uma certa automatização dos testes a efectuar. o Os scripts de criação do estado inicial das bases de dados devem permitir criar pelo menos a seguinte informação: Três assistentes sociais; Quatro pacientes e respectivos horários de assistência e receitas médicas; Cada um dos três primeiros pacientes é do encargo de um só assistente social, enquanto o quarto paciente requer assistência permanente 24 horas e os três assistentes sociais alternam entre si a prestação de assistência ao paciente em turnos de 8h. o Os scripts de geração de conflitos devem introduzir e alterar a seguinte informação: Registo de novas receitas médicas; Registo de administração de doses de medicamentos a fim de simular um caso de sobredosagem. 9

10 Fim do Enunciado 10

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