Jornalismo e alternativas mediáticas na era da Internet

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1 UNIVERSIDADE DE LISBOA FACULDADE DE LETRAS ÁREA DE LITERATURAS, ARTES E CULTURAS Jornalismo e alternativas mediáticas na era da Internet A profissão perante o novo paradigma do acesso livre do cidadão à divulgação de informação na Internet Cláudia Fróis de Figueiredo Baptista Dissertação orientada pelo Prof. Doutor Ernesto Rodrigues MESTRADO EM CULTURA E COMUNICAÇÃO 2012 i

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3 Copyright «Jornalismo e alternativas mediáticas na era da Internet» Cláudia Baptista/Faculdade de Letras/Universidade de Lisboa. A Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa e a Universidade de Lisboa têm licença não exclusiva para arquivar e tornar acessível, nomeadamente através do seu repositório institucional, esta dissertação/tese, no todo ou em parte, em suporte digital, para acesso mundial. A Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa e a Universidade de Lisboa estão autorizadas a arquivar e, sem alterar o conteúdo, converter a tese ou dissertação entregue, para qualquer formato de ficheiro, meio ou suporte, nomeadamente através da sua digitalização, para efeitos de preservação e acesso. iii

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5 Resumo Esta tese aborda os desafios suscitados pela relação entre o Jornalismo e a Internet, na perspectiva de uma partilha da capacidade de publicação e de acesso às fontes, outrora exclusivos do Jornalista e, na actualidade, uma prerrogativa de todo o cidadão. Erigidos como exemplos dinâmicos, indicadores da capacidade de regeneração dos Meios de Comunicação Social escrita, através da adesão às plataformas online, são objecto de estudo: o blogue Estação Cronográfica, que reproduz o estilo jornalístico de agência noticiosa; as versões online do diário generalista Correio da Manhã e o site Económico Social, extensão do especializado Diário Económico, concebido sob o primado da participação do público. Partindo deste corpus, a reflexão crítica é orientada para questões como ética, confiança, globalização, tecnologia e independência, originadas pelo paradigma cultural que resulta da presença de novas tecnologias no jornalismo, e no acesso livre do cidadão à comunicação global e instantânea. Não são objecto do estudo a arquitectura ou software próprios das plataformas online, mas as possibilidades oferecidas à comunicação entre produtores de notícias e leitores. O conjunto de textos para análise foi encontrado na imprensa em papel e na imprensa online: textos publicados e assinados por Jornalistas, colaboradores dos meios e leitores. Foram consultadas obras e autores considerados relevantes da produção teórica sobre as questões problematizadas. Incluem-se entrevistas com responsáveis do blogue de informação especializada Estação Cronográfica, e das edições online do diário generalista Correio da Manhã e do especializado Diário Económico e sua extensão Económico Social. No contexto da informação em ambiente digital, pretende-se problematizar as mudanças na relação entre o Jornalismo e público. Perante um cenário de alteração de convenções, com a rede electrónica como estrutura, constituída como meio de comunicação por direito próprio, acredita-se na consolidação do papel diferenciador do Jornalista, em confronto com o novo estatuto do leitor, também informador. Palavras-chave Jornalismo, público, Internet, mediação, tecnologia. v

6 Abstract This paper approaches the challenges arisen from the relation between journalism and the Internet, in the prospect of the capacity of publication and access to sources, once exclusive of journalists and, nowadays, a prerogative of citizens. Chosen as dynamic examples of the faculty of regeneration of written media, through the adoption of platforms online, are case studies: the blog Estação Cronográfica, which reproduces the style of news agencies; the version online of the daily newspaper Correio da Manhã; and the news site Económico Social, specialized in economy subjects, conceived under the aegis of audience participation. The critical reflection is guided towards questions as ethics, confidence, globalization, technology and independence, originated by the cultural paradigm that emerges from the use of new technologies in journalistic routine, and in the free access of citizens to global and instantaneous communication. The architecture or software proper of the platforms is not considered in this study, but the possibilities that it offers to the communication between producers of news and readers. The set of texts for analysis is found in written press and online: texts published and signed by journalists, collaborators and readers. Authors and works considered relevant in the theorethical production were consulted, according to the ultimate issues placed. Interviews with editors of blog Estação Cronográfica, the online versions of daily newspaper Correio da Manhã and news site Diário Económico were included. Within the scope of digital information, it is intended to analyse changes operated in communication between Journalism and Audience. Before a scene of changing conventions, having the electronic network as a structure (a new means of communication in its own right), it is believed that journalists deal with strong enough rules to challenge the reader, now also a news agent. Key-words Journalism, audience, Internet, mediation, technology. vi

7 Índice 1. Introdução Mudança de paradigma com a Internet Tecnologia no caminho do Jornalismo O leitor, um agente próximo Papel diferenciador do Jornalista Ética em questão Casos de Estudo Estação Cronográfica Apêndice 1: Entrevista com Fernando Correia de Oliveira Correio da Manhã online: Apêndice 2: Entrevista com Leonardo Ralha Económico Social Apêndice 3: Entrevista com Pedro Sousa Carvalho Conclusão Bibliografia vii