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2 2 OPINIÃO Boas expectativas para 2013 A penúltima edição da Revista Sincor-ES deste ano traz o resultado do nosso encontro de congraçamento, realizado em outubro, no Hotel Fazenda Flamboyant, em Guarapari. Como ocorre todos os anos, o encontro foi considerado um sucesso por corretores e pelos representantes de seguradoras que participaram. Na nossa avaliação, foi uma oportunidade de passarmos momentos descontraídos e promovermos maior integração entre os integrantes desse mercado de seguros. A integração foi o ponto alto dos três dias de congraçamento. Os preparativos para o próximo ano já começaram e decidimos manter a mesma fórmula que deu certo: comercializar os pacotes com muita antecedência para que os interessados possam se planejar e pagar em parcelas até o dia do encontro. Em 2013, optamos por mudar o local e escolhemos a Pousada dos Pinhos da região de Pedra Azul, em Domingos Martins. Esta opção é fruto de uma consulta aos colegas e parceiros que têm participado das edições do encontro, que pediram novidades. Convém lembrar aos interessados que logo após a divulgação do evento, no início de novembro, boa parte das acomodações já foram comercializadas. Para o mês de dezembro, já estamos com tudo pronto para a realização da mais esperada festa do mercado de seguros do Espírito Santo. Este ano, o evento será no Itamaraty Hall, em Itararé e esperamos um público de 700 pessoas. Os convites já começaram a ser entregues e seguem as regras do ano passado. Cada associado pode retirar gratuitamente um convite e poderá adquirir outro ao custo de R$ 50. As seguradora parceiras, co-patrocinadoras da festa, terão direito a uma cota de convites e se comprometeram a não entrega-los a corretores não associados ao Sincor- ES. Não queremos, com isso, excluir ninguém; apenas valorizar aqueles que colaboram conosco durante todo o ano. Mas, apesar do final do ano nos remeter a festas e comemorações, temos também que apontar para alguns problemas que nos afligiram durante todo o ano de 2012 e que, infelizmente, estarão presentes em 2013 também. São problemas que dizem respeito ao mercado de seguros, mais especificamente, aos corretores de seguros e que não dependem exclusivamente da nossa vontade resolve-los. Ainda assim, vale destacar as vitórias conquistadas graças ao nosso empenho, vigilância e atitudes. A principal delas é a que culminou com o encerramento das atividades de falsas seguradoras e associações que comercializam proteção automotiva, os chamados por nós de seguros pirata. Podemos afirmar que sem a atuação severa e pontual do Sincor-ES que formalizou denúncias junto aos órgãos competentes Ministério Público, Polícia Federal, Delegacia do Consumidor e Susep isso não teria sido possível. Nós, por meio da reunião de vasto material, protocolamos denúncias e fizemos essa informação chegar a todos os sindicatos de corretores do Brasil, além de outras instituições representativas do mercado. Em 2013, a luta contra esse tipo de prática ilegal continua, mas agora sabemos que podemos continuar denunciando e impedindo que pessoas inescrupulosas e sem amparo legal atuem livremente no mercado de seguros. Nesta edição da Revista Sincor-ES, o leitor poderá conferir ainda as nossas ações beneficentes, que já fazem parte da nossa tradição como instituição. Iniciamos nossa campanha de Natal e estão todos convidados a participar. Infelizmente, decidimos encerrar a Campanha Permanente de Cestas Básicas, devido ao baixo interesse dos nossos associados e parceiros. Digo infelizmente, pois se trata de uma ótima oportunidade de partilhamos um pouco do que temos com os mais necessitados. De qualquer forma, fica o convite para os solidários de plantão para que façam suas doações e participem de nossas campanhas. Tenham todos uma boa leitura José Romulo da Silva Presidente do Sincor-ES EXPEDIENTE SEDE PRÓPRIA Endereço:- Rua Frederico Lagassa, Nº 30 Conj. 509/512 - Edf. Scheila - Bairro Gurigica, Vitória, Espírito Santo Site: sincor-es@sincor-es.com.br Diretoria Presidente: José Romulo da Silva 1º Vice-Presid.: Pedro de Paula Pinto 2º Vice-Presid.: Leovigildo José Bello 1º Secretário: José Alexandre Cid Pinto 2º Secretário: Antonio Nelson B. Fortunato 1º Tesoureiro: Antonio José A. Imperial 2º Tesoureiro: Rene Neves Farias Diretor Social: Leonardo Souza Bergamini Dir. Marketing: Willian da Silva Araújo Dir. Informática: Jaime Balbino de Oliveira Dir.Rel.c/Merc.: Neudon de Almeida Valadão Suplentes Ana Julia Merotto, Antonio Dimas Neto e Deusdete Mantovanelli Conselho Fiscal Santa de Luzie Laiber Oliveira, Luiz Carlos da Silva Porto e Maria Angélica Baptista Suplentes Edneia Bossaneli Araújo, Jocarly Santos Spinasse e Marisa Machado Imperial Delegados Representantes junto a Fenacor-Efetivos José Romulo da Silva e Nicolau Marino Calabrez Delegados Representantes junto a Fenacor-Suplentes Cleber Calabrez e Paulo Henrique Rocha Latado Jornalista Responsável Marcilene Forechi MTB ES00690JP marcileneforechi@terra.com.br Diagramação Ivo Tadeu Basilio Impressão GM Gráfica e Editora Ltda Telefones para Contato SINCOR-ES Geral Deptº Adm./Financ Cadastro Corretor Atend. D.P.V.A.T Fax Revista Sincor-ES Clube Vida em Grupo Empresas Coligadas CREDICORES FUNENSEG-ES ASSESSORIA JURÍDICA (MOSCON E ASSOCIADOS ADVOCACIA)

3 04 10 Notícias do Sincor-ES Encontro de congraçamento 12 Qualificação 14 Mercado 18 Social 19 Artigo SUMÁRIO B I L H E T E D O P R E S I D E N T E O melhor conselho de um pai Quem é que, vivendo sobre a face da terra, pode dizer que jamais passou por um dia difícil? Desde que estejamos gozando de perfeita lucidez, não poderemos negar que já superamos, não um só, mas muitos dias de dificuldades. Portanto, nos dias amargos que se apresentam, lembremo-nos dos outros dias assim que já se foram. Depois de superadas as lutas, que supúnhamos insuperáveis, não sabemos explicar a nós mesmos de que modo vencemos e de que fonte retiramos as forças necessárias para nos sustentar, durante e depois das dificuldades sofridas. Vimos a doença no ente amado assumir gravidade estranha e, sem que lográssemos penetrar o fenômeno em todos os detalhes, surgiram a medicação e a providência ideais que o livraram da morte. Experimentamos a visita do desânimo, à frente dos obstáculos que se agravaram à nossa frente, mas, sem que nos déssemos conta do amparo recebido, deixamos o desalento das trevas e regressamos à luz da esperança. Crises do sentimento que pareciam invencíveis, pelo teor de angústia com que nos alcançaram a alma, desapareceram como por encanto sem que conseguíssemos definir a intervenção libertadora que nos restituiu à tranqüilidade. Sofremos a ausência de seres imensamente queridos, chamados pela desencarnação para tarefas inadiáveis em outras faixas da experiência; no entanto, sem que despendêssemos qualquer esforço, outras almas abençoadas apareceram, nutrindo-nos o coração com edificante apoio afetivo. Tudo isso, entretanto, aconteceu porque persistimos na fé aguardando e confiando, trabalhando e servindo, sem nos entregarmos à deserção ou à derrota, ofertando ensejo à bondade de Deus para agir em nosso benefício. Nas dificuldades em andamento, consideremos aquelas já vividas e superadas, e compreenderemos que Deus, cujo infinito amor nos sustentou ontem, nos sustentará também hoje. Para isso, porém, é imperioso permanecermos fiéis ao cumprimento de nossas obrigações com paciência, já que a paciência é dom de esperar por Deus, cooperando com Deus, sem atrapalhar. Um dia, quando você puder vislumbrar, do alto, todos os caminhos percorridos durante a existência, perceberá que a maior parte do percurso estará marcada por dois pares de pegadas: as suas e as do Cristo, que caminha sempre ao seu lado, sustentando-lhe as forças. E nos dias difíceis, naqueles em que as dores se fizeram mais cruéis, você notará apenas um par de pegadas e se perguntará: será que nos momentos difíceis Jesus me abandonou? E Ele, o amigo fiel de todas as horas, certamente responderá: não, meu filho, eu jamais o abandonei. Se é verdade que nos dias mais ásperos da sua existência só há um par de pegadas no caminho, é porque naqueles momentos eu o carreguei nos braços... 3

4 NOTÍCIAS DO SINCOR-ES Sincor-ES encaminhou mais de mil processos do DPVAT Em outubro de 2012, foram pagos R$ ,40 em indenizações do Seguro DPVAT a vítimas de acidentes e/ou seus beneficiários por meio do atendimento feito nas dependências do Sincor-ES. Esse valor corresponde a 141 processos encaminhados à Centauro Vida e Previdência e é superior ao verificado em outubro de 2011, quando foram encaminhados 101 processos pagos R$ ,73 em indenizações. Nos 10 primeiros meses deste ano (de janeiro a outubro), já foram encaminhados processos que correspondem a um volume de pagamentos de R$ ,18. Em 2011, considerando período de 12 meses, foram encaminhados via Sincor-ES, 1066 processos e os pagamentos de indenizações somaram R$ ,27. O atendimento no Sincor-ES é feito a vítimas de acidentes e seus beneficiários, de segundafeira a sexta-feira, das 8h ao meio-dia e das 13h às 17h. Os beneficiários recebem orientações sobre os documentos necessários e sobre os valores das indenizações. Toda a documentação é encaminhada para a Centauro Vida e Previdência gratuitamente. Dois funcionários do sindicato receberam treinamento e realizam o atendimento. Fazemos uma média de 50 atendimentos por dia, entre pedidos de informação por telefone e e atendimentos pessoais. Muitas vezes, as pessoas nos procuram mas não dispõem da documentação adequada para fazer o encaminhamento do processo, afirma Ivo Tadeu Basílio, responsável pelo setor. Além do atendimento feito na sede do Sincor-ES, há outros pontos onde a vítimas de acidentes ou seus beneficiários podem solicitar a indenização. De acordo com o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, esses locais firmaram parceria com o sindicato e recebem o material e treinamento para realizar o serviço. Os números do atendimento via Sincor-ES Proc 2011 Valores 2011 Proc 2012 Valores 2012 DIFERENÇA JANEIRO , , ,15 FEVEREIRO , , ,44 MARÇO , , ,58 ABRIL , , ,14 MAIO , , ,31 JUNHO , , ,73 JULHO , , ,13 AGOSTO , , ,74 SETEMBRO , , ,58 OUTUBRO , , ,67 NOVEMBRO ,62 DEZEMBRO ,64 TOTAL , , ,91 Locais de atendimento Vitória Rua Frederico Lagassa, 30-Conj.509/512- Gurigica. Telefone: (27) Cachoeiro de Itapemirim Praça Jerônimo Monteiro, 57, S/106. Telefone: (28) Avenida Dr Aristides Campos, 221, S/ 201 Telefone: (28) Colatina Rua Bartovino Costa, 347-1º And.- V. Nova. Telefone: (27) Guarapari Rua Joaquim da Silva Lima, 90-S/4, Centro. Telefone: (27) São Mateus Rua Nicanor Motta, 28, Centro. Telefone: (27) mil indenizações De janeiro a setembro de 2012, foram pagas indenizações por acidente de trânsito, um aumento de 39% em relação a igual período do ano anterior. Os dados são da Seguradora Líder DPVAT, administradora do Seguro DPVAT. Das indenizações pagas nos nove primeiros meses do ano, 67% foram referentes a invalidez permanente. Os números apontam ainda que, apesar de representarem apenas 27% da frota nacional de veículos, as motos estiveram envolvidas em sete de cada dez acidentes indenizados no período. Os carros, por sua vez, que representam a grande parte da frota nacional, 61%, concentraram apenas um quarto das indenizações de janeiro a setembro. Por região do País, o Nordeste, que tem a terceira maior frota do Brasil (16%), concentrou a maioria dos pagamentos, um total de 30%; Em seguida aparece a região Sul, que representou 28% das indenizações; a região Sudeste ficou com uma fatia de 25% das ocorrências indenizadas. As regiões Norte e Centro-Oeste representaram, respectivamente, 9% e 8% da quantidade de casos registrados. O levantamento aponta ainda que, nos acidentes envolvendo motocicletas, em 73% dos casos a vítima foi o próprio piloto. Esse panorama muda quando analisados os acidentes com carros, em que em 51 % das vítimas eram pedestres. Ônibus, por sua vez, vitimam mais passageiros. Em 46% dos casos indenizados envolvendo esse tipo de veículo, a vítima estava sendo transportada. 4

5 Motorista embriagado não recebe seguro Um segurado teve seu pedido de indenização negado pela 18ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais por estar embriagado na hora do acidente, que causou perda total do seu veículo. O segurado entrou com ação judicial, mas a Justiça entendeu que a seguradora não tem o dever de indenizar, pois o segurado agravou o risco ao dirigir embriagado. O comerciante que sofreu o acidente, e m j u n h o d e 2008, alega que seguia em direção a sua casa em uma noite de chuva. Ele diz que perdeu o controle do veículo ao se deparar com uma passagem de pedestre mais elevada que a pista da avenida. Ainda em sua defesa, o segurado disse que a sinalização no local era precária. Diretores discutem ações e decisões do sindicato Foi realizada no dia 13 de novembro a reunião mensal da diretoria do Sincor-ES. Na pauta, informações sobre as atividades do mercado e as festividades de final de ano realizadas pela instituição, além de ações que estão sendo planejadas para Após a leitura e aprovação da Ata da reunião anterior, os trabalhos foram abertos pelo presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. O almoço com as seguradoras, no dia 27 de novembro, foi confirmado. Em sua defesa, a seguradora diz que o motorista não deveria dirigir embriagado e em alta velocidade, principalmente na situação que ele relatou: pista molhada, chuva e baixa visibilidade. Em primeiro grau, o juiz de Contagem (MG) eximiu a seguradora de indenizar o segurado, julgando improcedente a ação. O TJ/MG manteve a decisão de primeira instância. O relator do recurso, desembargador Guilherme Luciano Baeta Nunes, justificou sua decisão: A existência de cláusula expressa em contrato de seguro, destinada a excluir a cobertura securitária se o condutor do veículo acidentado estiver sob o efeito de álcool o que faz agravar o risco -, torna legítima a recusa da seguradora em efetuar o pagamento da indenização. Na ocasião, o Sincor-ES irá apresentar aos representantes das companhias o Plano de Ações para 2013 que poderá ser desenvolvido em parceria. Outros assuntos discutidos na reunião: atendimento do Seguro DPVAT, plano de saúde (apólice Unimed), cursos e palestras, seguros pirata e ações de combate em andamento; contribuição sindical, relatório de despesas referentes ao mês de outubro, palestras do CVG em parceria com o Sincor-ES e a Escola Nacional de Seguros. NOTÍCIAS DO SINCOR-ES Parcelamento Um decreto publicado no Diário Oficial da União autoriza o parcelamento do Seguro Obrigatório de Danos Pessoais causados por Veículos Automotores de Vias Terrestres (DPVAT). O valor poderá ser dividido juntamente com o pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA), cobrado sempre em janeiro. A expectativa é de que o novo modelo passe a vigorar no País já no próximo ano. Segundo o Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), ficará a critério de cada estado aplicar ou não o decreto. Custo de apólice A Superintendência de Seguros Privados (Susep) esclareceu que a Resolução CNSP Nº 264 veda a cobrança do Custo de Apólice numa rubrica em separado do prêmio. A norma terá vigência a partir de 1º de janeiro de 2013 e não dá direito a qualquer ressarcimento, uma vez que a cobrança realizada até 31 dezembro de 2012 está prevista na legislação. Campanha A Sociedade Brasileira de Ortopedia e Traumatologia Regional ES realizou, no dia 19 de outubro, uma ação de conscientização pela preservação da vida. A campanha Álcool e Direção: uma mistura que não combina, foi desenvolvida na praça do pedágio da Terceira Ponte, em Vitória. A intenção é despertar para os números que apontam para a quantidade de acidentes provocados por motoristas alcoolizados. Administração Começou no dia 12 de novembro, no Rio de Janeiro, o curso Como Administrar uma Corretora de Seguros, recomendado para profissionais recémformados ou mesmo aqueles com mais experiência que precisam aprimorar a gestão dos procedimentos operacionais e administrativos de suas corretoras de seguros. 5

6 NOTÍCIAS DO SINCOR-ES Edital notifica corretores sobre Contribuição Sindical O Sincor-ES publicou edital em que notifica todos os corretores do Espírito Santo sobre a obrigatoriedade de quitação da Contribuição Sindical devida no período de 2008 a 2012 e informa que, num prazo de 15 dias da publicação, o sindicato dará entrada em um processo de cobrança judicial dos valores devidos acrescidos de juros e custas judiciais. A obrigatoriedade do recolhimento da Contribuição Sindical está prevista no Artigo 579 da CLT e o corretor de seguros pessoa física ou jurídica que estiver em débito, caso queira, poderá neste período procurar o Sincor-ES para efetuar a quitação do débito, evitando, assim a cobrança judicial. O edital foi publicado no jornal A Gazeta no dia 1º de novembro e encaminhado via Sincor on Line a todos os corretores de seguros associados. Estamos encaminhando as notificações aos corretores antes de tomarmos a decisão de acionar a Justiça. Acredito que essa é uma forma mais simples de regularizar esta pendência, diz o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. Além de cobrar judicialmente, o Sincor- ES irá buscar um Mandato de Segurança junto ás prefeituras municipais da Grande Vitória como forma de garantir que não haja concessão ou renovação de alvarás de funcionamento sem que o devido imposto esteja quitado. Também iremos solicitar à Susep que suspenda o registro profissional do corretor em débito, garante José Romulo. Os interessados em regularizar a situação devem procurar o Sincor-ES em horário comercial ou entrar em contato com o Setor de Cadastro/Financeiro. Os telefones são: / (Dagmar-Cadastro ou Aparecida-Financeiro). Os s para contato são dagmar@sincor-es.com.br ou financeiro@sincor-es.com.br. A importância do seguro A importância de um seguro que proteja contra incêndios e outros riscos a que o patrimônio possa estar submetido ainda é pouco percebida por empresários e pelo poder público. Recentemente, uma casa de espetáculos na Praia do Canto, em Vitória, foi destruída por um incêndio e constatou-se que não havia qualquer tipo de seguro para a edificação. Para o presidente José Romulo da Silva, o prejuízo para os proprietários poderia ser minimizado caso eles tivessem incluído em sua planilha de custos anuais a contratação de um seguro. Mas, José Romulo lembra que esse tipo de seguro não é uma exigência para o funcionamento de empresas e, assim, a decisão fica a cargo de cada empresário. O presidente do Sincor-ES destaca que existem leis federais que prevêem três seguros obrigatórios que deveriam ser contratados pelas empresas. O primeiro deles é o Seguro RC do Construtor de Imóveis em Zonas Urbanas por Danos a Pessoas ou Coisas. Outro produto é Seguro de Edificação ou conjunto de Edificações, que garante cobertura para todas as unidades autônomas e partes comuns contra incêndio ou outro sinistro que cause destruição. Já o terceiro seguro é aquele que protege contra riscos de incêndio. José Romulo acredita que não há fiscalização que garantam a contratação dos seguros obrigatórios. O convênio pretendido com a Prefeitura de Vitória seria no sentido de que ela cobrasse efetivamente a contratação destes seguros, condicionando a apresentação da apólice para a expedição de alvará de execução e alvará de funcionamento. A solicitação do convênio foi protocolada junto a PMV em 14 de março deste ano, mas o pedido foi indeferido, com alegação de que não há respaldo legal para que haja tal fiscalização da prefeitura ou o condicionamento de expedição de alvarás à contratação de seguros. Homenagem O GBOEX recebeu o Troféu JRS como homenagem pela chegada de seus cem anos em A solenidade de premiação ocorreu na noite de 19 de outubro e o presidente da Diretoria Executiva Sergio Luiz Lhullier Renk recebeu a honraria do ex-presidente do Sindiseg-RS, Miguel Junqueira Pereira. A premiação, que está na 10ª edição, é uma realização do JRS Comunicação. O GBOEX faz parte das 500 maiores empresas no ranking elaborado pela Revista Amanhã em parceria com a PwC (PricewaterhouseCoopers). Academia O presidente do Sindicato dos Corretores de Seguros no Estado de São Paulo (Sincor-SP), Mário Sérgio de Almeida Santos, foi eleito membro da ANSP. A colação do grau acadêmico foi realizada no dia 25 de outubro, no Mosteiro de São Bento, no Centro de São Paulo. A indicação de um postulante na Academia Nacional de Seguros e Previdência (ANSP), obrigatoriamente feita pelos membros da entidade, é referendada pela diretoria, cujos critérios se baseiam na qualificação técnica, acadêmica e profissional e na avaliação da contribuição para o desenvolvimento e fortalecimento do sistema segurador brasileiro do candidato. O cargo é vitalício e a eleição ocorre somente em caso de vacância. Patrocínio O Circuito Cultural Bradesco Seguros patrocina o documentário Portinari do Brasil, lançado no dia 8 de novembro, no Museu Nacional de Belas Artes (RJ). O filme faz parte da série Os Grandes Brasileiros, produzido pela FBL Criação e Produção. O documentário é um retrato fiel do mais importante pintor social do país, Cândido Portinari. Frases extraídas de suas memórias e narradas em primeira pessoa pelo ator Herson Capri contam a história do artista plástico, pintor, ilustrador, muralista. 6

7 Corretores retiram convites para festa de final de ano Os corretores de seguros já podem retirar no Sincor-ES o convite para a festa de encerramento das atividades de 2012, e entrega da Medalha de Mérito Sindical. Todos os associados pessoa física e jurídica irão receber um convite, sendo que será necessário adquirir convite para acompanhante. Este ano a festa, a mais esperada do mercado de seguros local, será realizada no dia 15 de dezembro, no Itamaraty Hall, localizado na avenida Leitão da Silva, atrás da Papelaria Gecore. Como ocorre todos os anos, o Sincor-ES informa as condições para a participação da festa, que é copatrocinada por empresas parceiras da instituição. O traje obrigatório será o passeio completo e só serão convidados associados ao Sincor-Es, que constem nos registros até outubro deste ano. Os convites individuais devem ser retirados pelo próprio associado até o dia 10 de dezembro. Os corretores do interior, poderão fazer a solicitação dos convites por . Cada associado pessoa física ou jurídica terá direito a um convite, podendo adquirir outro ao custo de R$ 50,00 e mais três convites extras, com custo de R$ 100 cada. É bom lembrar que esses convites extras não poderão ser cedidos a funcionários de seguradoras não parceiras no evento. Com isso, queremos garantir que nossos associados e parceiros sejam prestigiados na festa, afirmou José Romulo da Silva. Torneio da Amizade faz homenagem a corretor Corretores de seguros e funcionários de seguradoras participaram, no dia 20 de outubro, do 2º Torneio da Amizade, em comemoração ao Dia do Corretor. As partidas de futebol foram realizadas no Society Bola Show e contaram com a participação de nove seguradoras mais o CVG-ES. A equipe vencedora foi a Porto Seguro, que teve como técnico o gerente da Filial Vitória, Marcos Antonio da Silva. A vice-campeã foi a equipe da ACE Seguradora, do técnico Admar Bibiano, gerente da seguradora. A campeã recebeu o troféu Pedro de Paula Pinto, em homenagem ao patrono do torneio e também o corretor mais antigo do Espírito Santo. Participaram as seguintes equipes: Porto Seguro, Mongeral Aegon, Seguros Unimed, Banestes Seguros, ACE Seguradora, HDI Seguros (filial Norte e filial Vitória, Tokio Marine Seguradora e Clube Vida em Grupo (CVG-ES). NOTÍCIAS DO SINCOR-ES Menos impostos Corretagem de seguros e jornalismo poderão ser atividades beneficiadas pelas regras do Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições (Simples Nacional) devidos pelas empresas de pequeno porte ou microempresas. A inclusão desses profissionais está prevista no Projeto de Lei do Senado 242/2007 e recebeu parecer favorável, no dia 6 de novembro, da Comissão de Educação, Cultura e Esporte. Colisão O Sincor-ES chama a atenção dos associados para a necessidade de orientar seus clientes no caso de colisões envolvendo motocicletas. Segundo o presidente José Romulo da Silva, quando um carro bate em uma motocicleta, esse acidente é considerado um atropelamento. Desta forma, o registro do Boletim de Ocorrência de Acidentes de Trânsito é obrigatório. José Romulo lembra que já existem casos em que o condutor da motocicleta sai ileso do acidente, insiste que não é necessário fazer o BO e acerta o valor do prejuízo na hora com o motorista do carro. Mas, tempos depois ele presta uma queixa em uma delegacia alegando ter sido atropelado e afirmando que o condutor não prestou socorro. Pedalaço O Rotary Club de Vitória realizará no dia 9 de dezembro o Pedalaço Natal sem Fome, com saída da Praça do Papa em direção à Praia de Camburi e retorno na altura da avenida Adalberto Simão Nader. O Pedalaço é um evento esportivo de caráter social, sem fins lucrativos e que tem objetivo de conscientizar e mobilizar as pessoas e instituições públicas e privadas para as questões sociais. Para participar, é preciso se inscrever doando dois quilos de alimento não perecível nos postos credenciados ou no dia do evento. 7

8 NOTÍCIAS DO SINCOR-ES Sincor-ES faz Campanha de Natal o beneficiário, como idade, numeração de roupa e características individuais. O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, destaca que no ano passado a campanha teve uma adesão muito grande. Isso nos permitiu não só presentear as crianças no Natal como realizar a cada mês uma festa de aniversário, com direito a presentes. Espero que em 2013, possamos continuar esse projeto. A Casa Lar Walter de Souza Barcellos ( é uma entidade não governamental sem fins lucrativos, que desde junho de 1996 atua no atendimento e acolhimento de crianças e adolescentes em situação social de risco. O trabalho é realizado por voluntários preocupados com o pleno desenvolvimento de crianças e jovens. As crianças atendidas pela Casa Lar, localizada no bairro Boa Vista, em Vila Velha, têm oportunidade de um desenvolvimento digno, com moradia, alimentação, saúde, educação, lazer e segurança. Trata-se de crianças que, por diversos motivos, tiveram que ser afastadas do convívio familiar e que depois que completam 18 anos são encaminhadas ao mercado de trabalho. Foi iniciada neste mês de novembro a Campanha Solidária de Natal que irá beneficiar crianças e adolescentes da Casa Lar, em Vila Velha, com presentes, roupas e objetos de higiene pessoal. A campanha, que fez muito sucesso no ano passado, volta a ser feita este ano e espera contar com uma participação ainda maior. Os interessados em participar receberão uma sacola de Natal do sindicato e deverão abastecê-la com os seguintes itens: tênis, bermuda, camisa, meias, brinquedo (para as crianças) e um kit de higiene pessoal (escova e pasta de dentes, sabonete, toalhas de rosto e banho). A sacola irá acompanhada de dados sobre Paella solidária na Casa Lar Voluntários realizaram no dia 21 de outubro uma paella em benefício das crianças e adolescentes atendidos pela Casa Lar Walter de Souza Barcellos. O almoço, que começou ao meio-dia, custou R$ 10 (valor simbólico) e teve como objetivo arrecadar fundos para a instituição. Além da paella foram oferecidos água, refrigerante e chope aos participantes. Os itens para a preparação do almoço foram doados por voluntários, que participam durante todo o ano de ações em benefício da casa. Ação em favor dos idosos O Sincor-ES fez doação para a Associação Lar dos Idosos Professor Coelho Sampaio, no dia 17 de novembro. Foram entregues à instituição produtos de limpeza e higiene pessoal, alimentos e fraldas geriátricas. Além disso, o sindicato entregou seis caixas de leite integral (com 12 unidades cada). No total, foram R$ 1479,96 em doações. O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, informa que as doações foram possíveis graças à Campanha Permanente de Cestas Básicas, realizada durante todo o ano de 2012 e que contou com a doação mensal de R$ 50 de voluntários. As doações foram entregues em nome de todos os que colaboraram, afirmou. Para o ano de 2013, José Romulo diz que a campanha não será mais realizada em função da baixa adesão. Infelizmente, não iremos mais continuar, pois há pouco interesse das pessoas em participar. Eu agradeço, em nome do Sincor-ES, a todos os que, mensalmente, pagaram seus boletos e contribuíram para que essas doações fossem feitas principamente ao Lar dos Idosos, disse o presidente. 8

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10 ENCONTRO DE CONGRAÇAMENTO Confraternização reúne 250 em fina Sucesso total o Encontro de Confraternização entre corretores de seguros e seguradores no Hotel Flamboyant, realizado de 26 a 28 de outubro de Estiveram presentes 250 convidados, entre corretores, seguradores, funcionários e familiares. Eles puderam desfrutar de descanso e atividades recreativas monitoradas pela equipe do hotel, localizado em Guarapari. O encontro começou na sexta-feira, dia 26, com a recepção aos convidados a partir das 14 horas. No dia seguinte, sábado, foram feitas as entregas do material confeccionado pelo Sincor-ES para a inscrição nas modalidades esportivas organizadas por Renato Bitencourt (dardo), Joaquim Cunha e Antônio Santa Catarina (Tênis) e Luiz Amaury Gontijo (Futebol). A programação ainda contou com jantar e música ao vivo à noite e atividades recreativas para as crianças. Como acontece todos os anos, o evento foi um sucesso. Foram ótimos momentos de descontração e alegria e é sempre bom reunir colegas de trabalho para encontros onde o objetivo é se divertir e não falar de trabalho, disse o presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva. Torneio de tênis, futebol e dardo movimentam encontro As atividades esportivas começaram no sábado às 9h e tiveram ótima aceitação. Na competição de arremesso de dardos, 14 participantes se inscreveram e o vencedor foi Bruno Valadão, filho de Jerônimo e Carolina. Nas partidas de tênis (individual), tivemos dois vencedores: Karla Oliveira Matos (categoria feminina) e Selmo Bitar (categoria masculina). Já no futebol, 40 atletas se inscreveram e foram divididos em quatro times: Branco, Verde, Azul e Amarelo, sendo que o time Amarelo foi o campeão. Os vencedores receberam troféus, medalhas e prêmios, entregues durante o almoço desse mesmo dia. Esporte Vencedores Prêmio Lançamento de Dardos Bruno Valadão Troféu e 01 relógio Tênis-Feminino Karla Oliveira Matos Troféu e 01 relógio Tênis-Masculino Selmo Bitar Troféu e 01 Raquete de Tênis Futebol Time amarelo Medalhas de Ouro Futebol Admar Bibiano (goleiro menos vazado) 1 relógio Futebol Tiago Mongeral (artilheiro) Troféu e 1 relógio 10

11 l de semana animado Próximo encontro já está nos planos O encontro de confraternização já integra o calendário de eventos permanentes do Sincor-ES e do mercado de seguros do Espírito Santo. Para 2013, o sindicato começou a organizar o encontro e o local também está definido. Será na Pousada dos Pinhos, em Pedra Azul, entre os dia 29 de novembro a 1º de dezembro de O presidente José Romulo da Silva diz que os últimos encontros no Hotel Flamboyant foram muito animados e tiveram aprovação total dos participantes. Ele lembra que as acomodações foram comercializadas ainda no início do ano e em fevereiro não havia mais vagas. A decisão de buscar novidades, no entanto, se faz necessária para que os participantes se sintam motivados a continuar participando. Nós fizemos uma pesquisa e, apesar da grande aprovação do Hotel Flamboyant, os associados e parceiros sugeriram a Pousada dos Pinhos, para que houvesse a possibilidade de experimentarmos um novo ambiente, desta vez, nas montanhas capixabas, afirmou. A comercialização das acomodações já começou e quem quiser participar deve se apressar. Vamos manter as condições de pagamento do evento deste ano, com parcelamento em 10 vezes, diz José Romulo. 11

12 QUALIFICAÇÃO Riscos e oportunidades do seguro transporte O seguro de transportes no Brasil apresenta características muito específicas, entre elas a sinistralidade alta, a presença ainda pequena de seguradoras e empresas corretoras atuando no setor e a dificuldade de aceitação de alguns riscos. A análise foi feita pelo professor e corretor de seguros Ângelo Monteiro, durante a palestra Gerenciamento de Riscos de Transporte, realizada no dia 13 de novembro, em Vitória. Durante sua palestra, ele destacou a situação da carteira no Brasil e os sinistros mais comuns no ramo. De todos os riscos, Monteiro afirma que o fator humano ainda é o maior, seguido por roubos e furtos, que representam 70% do valor indenizado. Ele mostrou que o segmento é muito promissor no País. Mais de 60% de toda carga transportada no Brasil é por via rodoviária e nós temos condições desfavoráveis, como as estradas ruins e a falta de segurança. Monteiro traçou um panorama do roubo de cargas no País, por região, sendo que a região Sudeste responde por 80% de todas as ocorrências. Calcula-se que o prejuízo com este tipo de ocorrência chegue a R$ 880 milhões, afirmou o professor. Os produtos mais visados são os gêneros alimentícios, seguidos do cigarro e dos eletroeletrônicos. O gerenciamento dos riscos do transporte, na visão de Monteiro, traz benefícios para os transportadores, seguradores e embarcadores. Trata-se de uma atividade de caráter preventivo e estratégico, com capacidade de agregar valor à logística da empresa. O mecanismo do gerenciamento do risco envolve rastreamento, monitoramente, roteirização e a escolta armada, destacou. A palestra Gerenciamento de Riscos de Transporte integra o calendário de atividades mensais que o Sincor-ES realiza em parceria com o CVG-ES e a Funenseg. Realizada no Hotel Bristol Century Plaza, o encontro reuniu 45 pessoas, entre corretores e representantes de seguradoras. Ângelo Monteiro é corretor de seguros desde 1990, especialista em Seguro de Transporte e professor da Funenseg. Certificação digital na pauta dos corretores A certificação digital integrou a pauta da reunião de diretoria do Sincor-ES, realizada no dia 13 de novembro, no auditório Pedro de Paula Pinto, na sede da instituição. Os diretores puderam obter do gestor da Rede ICP Seguros, Manuel Matos, informações sobre as oportunidades criadas pela adesão à certificação digital. Segundo Paiva, o certificado já é obrigatório para milhares de empresários, profissionais liberais e contribuintes de alta renda. Ao integrar a Rede ICP Seguros, a corretora abre suas portas a esse publico altamente qualificado e, com isso, tem a oportunidade de transformar o primeiro contato em uma relação de longo prazo, afirmou. O presidente do Sincor-ES, José Romulo da Silva, acredita que ainda há muito a ser explorado pelos corretores de seguros nesse tema da certificação digital. Ele já está programando uma nova palestra sobre certificação digital voltada para os corretores de seguros interessados em atuar como Agentes de Registro-(AR). Os interessados devem responder ao questionário e devolver ao Sincor-ES. 12

13 Escola inaugura MBA inédito em seguro e resseguro em Curitiba A Escola Nacional de Seguros lançou o MBA Executivo em Seguros e Resseguro, em Curitiba, no dia 5 de novembro, com a palestra O Mercado de Seguros: Reflexões sobre as novas oportunidades, proferida por Paulo dos Santos, assessor da Diretoria de Ensino Superior e Pesquisa da Escola e ex-superintendente da Susep. Inédito no Paraná, o curso está previsto para começar em março de Paulo dos Santos iniciou sua palestra mostrando números dos últimos cinco anos que comprovam o cenário positivo vivido pelo setor. A abertura do mercado de resseguros também esteve em pauta e, segundo Paulo dos Santos, a quebra do monopólio trouxe inúmeros benefícios ao mercado, entre eles o aumento da competitividade. O presidente da Escola, Robert Bittar ressaltou a importância do curso para o mercado paranaense e comemorou o ineditismo da iniciativa. Trata-se de uma grande conquista da Escola, pois é a primeira vez que ministraremos, aqui no Paraná, um MBA exclusivo da nossa instituição, sem parceiros, destacou. Entre outros convidados também estiveram presentes ao encontro, o presidente do QUALIFICAÇÃO Sincor-PR, José Antônio de Castro; o diretor executivo do Sindseg-PR/MS, Ramiro Fernandes Dias; o coordenador do MBA, Fernando Minouro Ida; e a gerente de Planejamento, Desenvolvimento e Parcerias, Maria Luiza Martins. Paulo dos Santos ministra a palestra O Mercado de Seguros: Reflexões sobre as novas oportunidades. Internet é tema de palestra no IV Enconseg O delegado regional Sul do Sincor- ES, Ferdinando Zanette, representou o sindicato no IV Enconseg, evento patrocinado pela SulAmérica Seguros e realizado pelo Sincor- RJ, no dia 19 de Outubro, na cidade do Rio de Janeiro. Ele destacou como ponto alto do evento a palestra Uma Nova Realidade Tecnológica: o corretor de seguros está preparado?, ministrada por Fábio Coelho, presidente da Google Brasil. Segundo ele, também mereceram destaque a palestra O case de Sucesso da Máquina de Vendas, ministrada pelo fundador da Ricardo Eletro e diretor-presidente da Máquina de Vendas, Ricardo Nunes. A abertura do IV Enconseg contou com as seguintes participações: Henrique Brandão (presidente do Sincor- RJ); Thomaz Menezes (presidente da Sul América, Previdência e Investimen- tos); Leonardo Paixão (presidente do IRB); e Mauricio Ceschim (presidente da ANS). No encerramento, houve o tradicional jantar na Churrascaria Porcão Rio de Janeiro, com sorteio de prêmios para os corretores. Da esquerda para a direita: Carlos Alexandre Baldaque Guimarães (diretor Regional Vendas ES/RJ); Luiz Ferdinando Zanette (delegado Região Sul Sincor-ES); Ricardo Faria Garrido (vice-presidente Sincor-RJ); Luiz Felipe Kruschewsky Rezende (Gerente Unidade II Sucursal RJ); e Henrique Brandão (presidente Sincor-RJ) 13

14 MERCADO Ações contra seguro pirata As denúncias ajuizadas pelo Sincor- ES junto à Polícia Federal encontram-se em fase de investigação e, segundo o presidente José Romulo da Silva, já foram encaminhadas ao Ministério Público Federal. Nossa expectativa é de que mais instituições que comercializam a chamada proteção automotiva sejam fechadas pela Justiça. José Romulo destaca que no Espírito Santo as denúncias do sindicato resultaram no fechamento de 30 associações, cujas sentenças foram proferidas pelo juiz da 10ª Vara Civil de Vitória, Marcelo Pimentel. Nós consideramos que essa é uma vitória do mercado de seguros, pois envolve os corretores, os consumidores e as seguradoras, afirmou. A ação de instituições que comercializam seguro sem a devida autorização legal tem sido alvo de preocupação do Sincor-ES desde que começaram a surgir os primeiros produtos no mercado. Desde então, o presidente José Romulo da Silva, em nome dos corretores de seguros, tem se envolvido diretamente no combate a essa atividade ilegal. Nós reunimos vasto material que tem servido, inclusive, para orientar outros sindicatos de corretores a terem atitudes semelhantes, destaca. Para o presidente do Sincor-ES, combater a ilegalidade no mercado é uma tarefa que exige esforço conjunto, pois, num primeiro momento, as instituições alegam prestar um serviço a seus associados. Uma verificação simples das atividades, no entanto, revela que elas realizam atividades típicas de instituição financeira regulada pela Susep. Nenhuma delas possui autorização para isso, o que configura crime contra o Sistema Financeiro Nacional, diz José Romulo. Quem já encerrou as atividades este ano Union/RBS: Clube de Assistência / Assessoria e Serviços / RBS-Seguros; Ascatran: Assessoria Sul Litorânea; Associação de Apoio aos proprietários de Veículos; Masttercar; Protvel; Anaie; Ascames; Agil; Labor Clube; Vanguarda; Autoprotege; Moto Mania; Ucam; Automais; Avipes; Avep; Univel; Globo-ES; Assutran; Aliança; Atres; Assulcar; Grupo Ampara: Ampara Sistema de Proteção / Ampara Rastreadores; e Ascobom. Susep e Polícia Federal contra seguro ilegal A Superintendência de Seguros Privados (Susep), com auxílio da Polícia Federal e do Procon do estado de Pernambuco, deflagrou no final de outubro a Operação Prêmio, que tem por objetivo encerrar as atividades de 10 empresas de seguro de automóveis operando sem autorização legal. Noventa policiais federais, 11 fiscais da Susep e 12 fiscais do Procon/PE foram mobilizados para executar a Operação. Ao todo, foram cumpridos 11 mandados de busca e apreensão, sete em Caruaru, um em Bezerros, um em Vitória de Santo Antão e dois em Feira Nova. Paralelamente, ordens judiciais de sequestro de bens dos responsáveis pelos crimes estão sendo cumpridas nestas cidades, na Região Metropolitana do Recife e nos estados do Ceará, Paraíba, Sergipe, São Paulo e Rio de Janeiro. As medidas cautelares patrimoniais são para assegurar que terceiros prejudicados, como consumidores, e órgãos punitivos tenham patrimônio suficiente à disposição para, respectivamente, eventuais pagamentos de prejuízos financeiros e multas. A Justiça Federal também determinou a suspensão das atividades dessas empresas por intermédio de ordens à Receita Federal do Brasil e à Junta Comercial de Pernambuco. Todas as medidas passaram pela ciência do Ministério Público Federal que apoiou a ação. As dez investigações foram iniciadas em março de 2011 e revelaram a existência de 10 empresas especializadas na prestação de serviços de seguro veicular para veículos de grande porte e carros de passeio. Fonte: com informações da Susep, em 31/10/2012 Crescimento Levantamento da Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e Similares (Abraciclo) aponta que as vendas de motocicletas no varejo, em outubro, atingiram unidades, alta de 16,9% ante as unidades no mês de setembro. Na comparação com outubro do ano passado, quando foram comercializadas motocicletas, o volume do mês passado foi 7,8% menor. No acumulado de janeiro a outubro de 2012, há uma retração de 12,8% nos emplacamentos em relação a igual período de 2011, com unidades este ano contra de janeiro a outubro de Assustador Um Toyota Corolla custa no Brasil US$ 29 mil, enquanto que nos Estados Unidos o carro é visto como popular e vendido por US$ 16 mil. Segundo reportagem da Forbes, as montadoras amam os brasileiros, porém encontram dificuldades para baratear o custo dos veículos. Uma das dificuldades citadas é a alta tributação, entre elas, o aumento de 30 pontos percentuais no IPI Brasil. De acordo com a matéria, o Brasil possui apenas 14% das estradas pavimentadas, mas, ainda assim, acreditase que o potencial de crescimento do mercado brasileiro seja de 68%. Contratação A Fenabrave informou que as vendas de veículos novos tiveram expansão de 17,77% em outubro, atingindo 326,9 mil unidades. Um mês antes, as vendas de automóveis e comerciais leves (vans e furgões, por exemplo) alcançaram 277,5 mil. Pelos dados da Fenabrave, houve alta de 23,94% nas vendas ante igual período de O total de veículos vendidos foi de Por modelo, o Gol lidera a lista dos mais vendidos em outubro. Foram unidades vendidas. Depois, aparece o Uno, com ; o Fox/Cross Fox, com ; o Siena, com ; Celta, com ; e o Voyage, com

15 Serviços Avulsos da Porto Seguro chegam a Vitória Foto: Google A Porto Seguro lançou em Vitória os Serviços Avulsos da Porto Seguro, modalidade na qual os serviços são contratados à parte, sempre que houver necessidade. O produto foi desenvolvido para atender às crescentes solicitações de serviços feitas pelos segurados e não clientes da seguradora. É possível, por exemplo, solicitar o serviço de Instalação de TV, conforme a necessidade do cliente. Os Serviços Avulsos da Porto Seguro atendem tanto ao segurado que já esgotou o limite de solicitações gratuitas previsto em sua apólice quanto aos não clientes da companhia. A ideia é que o solicitante logo pense na Porto Seguro Bradesco Seguros cresce 17,3% O Grupo Bradesco Seguros registrou faturamento de R$ 31,1 bilhões de janeiro a setembro de 2012, nos segmentos de seguros, capitalização e previdência complementar aberta, representando cerca de 25% de market share. Esse montante indica crescimento de 17,3% em relação ao obtido em igual período de No acumulado até setembro de 2012, o lucro líquido do Grupo Bradesco Seguros superou os R$ 2,6 bilhões, evolução de 12% em relação a igual período do ano anterior. Esse desempenho é decorrente do crescimento de 17,3% no faturamento, foco em produtos de maior quando precisar de algum serviço, afirma Milton Oliveira, diretor de Serviços da Porto Seguro. Segundo ele, os Serviços Avulsos também aumentam a percepção de valor dos seguros e de produtos da seguradora. É como oferecer uma degustação do que temos de melhor, diz o diretor. Os serviços estão organizados em categorias: Para a Casa (Instalação de televisores, ventilador de teto e luminárias; reparos em elétrica e hidráulica; limpeza de caixa d água; entre outros), Para o Carro (Guincho; chaveiro para abertura de portas; serviço de Leva e Traz para revisão; manutenção do veículo etc) e Para o próprio cliente (Visita de técnico em informática). A relação completa está disponível no site br/servicosavulsos Os atendimentos podem ser solicitados 24 horas por dia, por meio da Central PORTO (o mesmo que ) - opção 5 ou 3003-SERV (o mesmo que ). O pagamento dos serviços pode ser feito, preferencialmente, pelo Cartão Porto Seguro Visa com até 30% de desconto. São aceitos todos os cartões das redes Visa e MasterCard, com até 15% de desconto para clientes Porto Seguro com parcelamento em até quatro vezes sem juros. rentabilidade, queda de 0,7 pontos percentuais na sinistralidade e melhora do resultado patrimonial e redução nos gastos gerais e administrativos. No período em questão, o volume de provisões técnicas atingiu R$ 117,8 bilhões. Tal valor, que indica ampliação de 21,3% sobre o alcançado pelo grupo em setembro de 2011, representa 29,6% das reservas do mercado segurador nacional, de acordo com dados da Susep. No período, o total pago em indenizações e benefícios pelo grupo superou os R$ 20 bilhões, evolução de 15,64% quando comparado ao mesmo período de Ranking MERCADO A Nobre Seguradora é a primeira seguradora no ranking nacional das maiores empresas (Valor 1000) que não possui capital estrangeiro e não pertencente a bancos. O diretor presidente da seguradora, Pedro Jorge de Almeida Albuquerque, diz que há muitos motivos para comemorar, entre eles o fato de ser pioneira no Brasil na oferta de seguro para profissionais da área de saúde. Além disso, é especializada e líder no seguro de transporte de passageiros e possui tradição em seguros de vida, residência, empresa, garantia contratual e seguro de responsabilidade civil profissional, entr outras. Seminário A Câmara dos Deputados realizou no dia 8 de novembro o seminário Nova Lei do Seguro PL A lei de 2004, de autoria do então deputado José Eduardo Cardoso, estabelece normas gerais em contratos de seguro privado e revoga dispositivos do Código Civil, do Código Comercial Brasileiro e do Decreto Lei 73, de O projeto está em tramitação na Comissão Especial e tem como relator o deputado Armando Vergílio dos Santos Junior. Premiação Pelo décimo primeiro ano consecutivo, o Grupo Bradesco Seguros conquistou, no dia 24 de outubro, o Prêmio Top of Mind na categoria seguradora. A premiação é concedida anualmente às marcas mais lembradas pelo consumidor, com base em levantamento realizado em todo o País pelo Instituto Datafolha. Criado em 1991, o prêmio é resultado de um levantamento anual feito por amostragem com a população adulta, em âmbito nacional, e de diferentes níveis sociais e escolaridades. Em 2012, foram premiadas as marcas mais lembradas pelo consumidor brasileiro em 50 categorias de produtos e serviços, sendo nove inéditas. 15

16 MERCADO HDI lança produto com proteção para carro e casa A HDI Seguros acaba de lançar o HDI Duo, um produto que reúne toda a segurança, agilidade e qualidade do HDI Auto Perfil e todas as garantias, conveniências e benefícios do HDI Residência em um processo de cálculo unificado e contratação simplificada. Com o HDI Duo, o corretor de seguros poderá fazer de forma rápida e simples cotações para as duas modalidades de seguro (auto e residência) proporcionando aos seus clientes opções mais completas de proteção e serviços, de acordo com a necessidade de cada um. A cobrança se dará numa única operação bancária, por débito automático em conta corrente, boleto ou cartão de crédito. Com esta compra unificada, todos SulAmérica lucra mais de 100 milhões no trimestre os custos relativos a contratação das apólices ficaram ainda menores por se tratarem de dois seguros fechados em conjunto o que representará mais economia para o segurado. O cliente que optar pelo HDI Duo terá à disposição todo o leque de benefícios da Assistência 24 Horas do HDI Auto Perfil e do HDI Residência, como o serviço de guincho, auto socorro, táxi, troca de pneus, chaveiro, assistência p a r a p a n e seca, centrais HDI Bate Pronto (para os veículos), um rol de mais de 20 serviços para a residência, além da assistência funeral ampliada (na qual estarão amparados o segurado, o cônjuge e os filhos até 21 anos de idade ou de até 24 anos, se for universitário). A Sul América SA encerrou o terceiro trimestre de 2012 com R$ 2,8 bilhões em prêmios, 14,2% acima do registrado em igual período de 2011 e 7,7% de crescimento em relação ao segundo trimestre deste ano. O lucro líquido do período foi de R$ 107 milhões, marca que superou em 8,9% o lucro líquido do terceiro trimestre do ano passado. A SulAmérica apresentou crescimento de prêmios em todas as unidades de negócios, com destaque para o segmento de saúde e odontológico, que representa 68% da receita total da companhia e cresceu 18,4%. Os prêmios dos segmentos de automóveis e de demais ramos elementares aumentaram 4,1% e 15,1% neste trimestre, respectivamente, enquanto a área de seguros de pessoas cresceu 5,8% no mesmo período. O resultado financeiro da companhia no trimestre foi de R$ 140 milhões, 18,7% abaixo do montante registrado no terceiro trimestre de Esta queda, já esperada pela companhia, está em linha com a redução da taxa básica de juros que vem se verificando desde meados de Já na comparação com o segundo trimestre de 2012, o desempenho melhorou 30,2%, resultado da performance da carteira de investimentos e, em especial, da posição mantida em renda variável. Intangíveis O Grupo Bradesco Seguros foi o vencedor da 6ª edição do Prêmio Intangíveis Brasil (PIB) 2012, na categoria Saúde, Seguros e Previdência. Já a SulAmérica Seguros, Previdência e Investimentos foi homenageada na categoria Clientes e Consumidores. Iniciativa do Grupo Padrão e da DOM Strategy Partners, o prêmio é parte integrante do Programa Intangíveis Brasil, que tem objetivo de reconhecer as empresas que praticam a Excelência na Gestão de seus Ativos Intangíveis. A premiação é organizada pela revista Consumidor Moderno e DOM Strategy Partners, com o apoio do Grupo Padrão e da E-consulting. Contra golpes A partir deste mês, as seguradoras passaram a contar com uma ferramenta no auxílio à detecção de fraudes na hora de se fazer um seguro. Trata-se do Registro Nacional de Propostas e Apólices (RNPA Pessoas), uma base de dados sobre apólices contratadas desenvolvido pela Confederação das Seguradoras. Seguro-fiança O seguro-fiança se tornou a modalidade de garantia preferida pelos locadores de imóveis e isso tem pesado no bolso do inquilino, pois o valor do aluguel tem se tornado mais caro. Em um contrato de R$ 1,5 mil mensais, por exemplo, o inquilino irá pagar R$ 1.687,50, pois soma-se ao valor inicial a quantia paga pelo seguro em 12 parcelas. Responsabilidade A Comissão de Constitução e Justiça e de Cidadania (CCJ) aprovou proposta que obriga pessoas físicas ou jurídicas a contratarem seguro de responsabilidade civil em atividades e eventos recreativos. O objetivo do seguro é cobrir eventuais danos ao público. O texto aprovado altera o Sistema Nacional de Seguros Privados (Decreto-Lei 763/66). 16

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18 SOCIAL Aniversário Doação de computadores N o d i a 0 3 d e n o v e m b r o, f o i comemorado o aniversario de 40 anos do médico e corretor de seguros, Dr. Marcos Roberto, no Lareira Up, na Praia do Canto, Vitória. Na foto ao lado, ele e sua esposa Erica Mendes. Dr. Marcos é filho do também corretor de seguros Willes Nunes dos Santos. Juvercy de Jesus Carvalho Junior é funcionário do Sicoob e visitou o Sincor-ES no dia 28 de setembro para entregar computadores que serão doados a instituições de assitência e educativas da Grande Vitória. Ele entregou os equipamentos a Aparecida, que é funcionária administrativa do sindicato. Almoço Por Boris Narjack No 9 de dezembro será realizado um almoço com palestra beneficente para o Lar dos Idosos. Os convites podem ser adquiridos com Adão Sales, na Casa Esperança. Mais informações sobre a instituição podem ser obtidas no sitehttp://professorcoelhosampaio.weebly.com/index.html Braçadas de campeão O menino Vinícius acumulou várias vitórias em campeonatos de natação no Espírito Santo e no Brasil. Ele treina pelo Clube de Regatas Álvares Cabral e conta com patrocínio do Sincor-ES. Campeão no dardo Bruno Valadão recebeu o troféu de campeão do torneio de dardos patrocinado na festa de congraçamento realizado no Hotel Flamboyant. A corretora de seguros Maria José Bolsonello doou computadores e monitores usados para a campanha que o Sincor-ES realizou nos meses de setembro e outubro. Os equipamentos foram destinados a instituições que atendem jovens e idosos na Grande Vitória. CURTAS Um jeito Bairral de ser é o título do livro que Gleice Bairral lançou no dia 14 de novembro, na Casa de Cultura de Aperibé, no Rio de Janeiro. O Sincor-AL em parceria com o Sindicato dos Jornalistas de Alagoas (Sindijornal) realizou solenidade, no dia 22 de novembro, para entrega do III Prêmio Sincor de Jornalismo Alberto Marinho Edição

19 ARTIGO Seguradora e banco indenizarão ex-portador de leucemia por recusa em contratar seguro de vida A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) fixou em R$ 10 mil a indenização pelo dano moral sofrido por um jovem no momento em que teve proposta de adesão a seguro de vida recusada pela seguradora, em razão de ter declarado que fora portador de leucemia. A Companhia de Seguros Aliança do Brasil e o Banco do Brasil (BB) responderão solidariamente pelo dano. Conquanto o direito securitário tenha notório viés econômico, é inegável que também apresenta acentuado componente social, afirmou a ministra Nancy Andrighi, relatora do recurso especial. Recusa em contratar Em 2003, um estudante de publicidade teve a oportunidade de celebrar contrato de estágio com uma empresa do ramo. Entre os benefícios oferecidos pela empresa estava um seguro contra acidentes pessoais com a Aliança do Brasil, que é vinculada ao BB. No momento do preenchimento da proposta de adesão ao seguro, ele declarou que havia sido portador de leucemia, mas que já estava integralmente curado, fato que comprovou por atestado médico. Entretanto, a seguradora recusou-se a contratar, alegando doença preexistente. Diante disso, o jovem ajuizou ação de indenização contra a seguradora e o BB, por danos morais, alegando que a recusa de contratar seria ilegítima. Sustentou que o consumidor não poderia ser discriminado por uma doença da qual já está curado e, ainda, que na pior das hipóteses, o seguro poderia excluir cobertura para danos decorrentes da doença declarada, mas não poderia recusar cobertura para qualquer outro risco. Contestação Tanto a seguradora quanto o BB contestaram, alegando a ilegitimidade da instituição financeira na demanda e, além disso, a regularidade da recusa, fundamentada nas normas da Superintendência de Seguros Privados (Susep) e no princípio da liberdade de contratar. O juízo de primeiro grau julgou o pedido improcedente. O autor apelou ao Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), que negou provimento ao recurso. Para o TJSP, a conduta da seguradora foi legítima e, por essa razão, não poderia gerar dano moral. Segundo o tribunal estadual, a seguradora não está obrigada a aceitar proposta feita pelo autor assumindo risco que não lhe é conveniente, nos termos da legislação civil. Indignação No recurso especial direcionado ao STJ, a ministra Nancy Andrighi reconheceu a legitimidade do BB para figurar no polo passivo do processo, com base em precedentes semelhantes ao caso. Ao analisar o recurso, a relatora deu ênfase a dois pontos principais. Em primeiro lugar, destacou que o fato de o autor não ter incluído na ação pedido de cumprimento de obrigação de fazer no caso, de celebrar o contrato não retira dele o sentimento de indignação que justifica seu pedido de indenização. Em segundo lugar, ela mencionou que a recusa de contratar formulada pela Aliança, apesar de ter sido comunicada por correspondência privada, não ficou conhecida somente pelo autor, mas, presumivelmente, pelos colegas de trabalho e superiores hierárquicos. Dessa forma, a sua condição de exenfermo, que em princípio diria respeito somente a ele, foi exposta à coletividade com especial conotação limitativa, afirmou a ministra. Preço justo De acordo com a ministra, a doença, da qual o paciente já estava livre, não poderia servir de justificativa para a exclusão na contratação do seguro. O serviço deve ser-lhe oferecido pelo preço justo, seja esse preço alto ou baixo, consideradas as peculiaridades do promitente, afirmou, acrescentando que, quando o consumidor realmente apresenta grau de risco maior, justifica-se o pagamento de prêmios mais elevados. Para ela, a seguradora teria diversas alternativas à sua disposição: Poderia oferecer-lhe cobertura parcial, para diversos eventos, excluindo os riscos inerentes à sua doença preexistente; poderia ter-lhe oferecido cobertura total a um preço mais alto; poderia solicitar exames adicionais, que apurassem se efetivamente ele havia se curado da doença. Mas não lhe poderia negar a prestação de serviços. Relação de consumo Quanto à alegação de que a conduta da seguradora estaria amparada em normas da Susep, Andrighi afirmou que, ainda que a atividade securitária seja regulada por órgão específico, a contratação de seguros está inserida no âmbito das relações de consumo e, portanto, deve necessariamente respeitar as regras do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Ela mencionou que o artigo 39, inciso IX, do CDC dispõe que é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços recusar a venda de bens ou a prestação de serviços, diretamente a quem se disponha a adquiri-los mediante pronto pagamento, ressalvados os casos de intermediação regulados em leis especiais. A recusa da contratação, portanto, é possível, mas apenas em hipóteses verdadeiramente excepcionais. Rejeitar um consumidor, sem oferecer-lhe alternativas viáveis para a contratação, mediante o envio de mera missiva-padrão com a justificativa, em uma única linha, de doença preexistente, não é razoável, concluiu a relatora. Superior Tribunal de Justiça O Tribunal da Cidadania Fonte: 19

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