PSICOSSOCIOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES

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1 Programa, Avaliação e Bibliografia PSICOSSOCIOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES ANO LECTIVO DE Instituto Superior de Economia e Gestão - UTL Departamento de Ciências Sociais Secção de Sociologia EQUIPA DOCENTE: Professor Doutor José Maria Carvalho Ferreira (Responsável) Professora Doutora Helena Serra Drª Sofia Bento

2 Os objectivos da disciplina Psicossociologia das Organizações resumem-se aos seguintes aspectos: sensibilizar os alunos para a importância das dimensões sociais e humanas no funcionamento das organizações; dar a conhecer os autores e teorias mais representativos da disciplina; analisar as teorias e técnicas que se relacionam com a comunicação, os processos de decisão, de liderança e, finalmente, de intervenção e mudança nas organizações. 1. Introdução 1.1. Organização: conceitos e seus elementos caracterizadores 1.2. Problemas e desafios das organizações 2. Indivíduos e Grupos nas Organizações 2.1. Características e aptidões individuais: percepção, personalidade, atitudes e motivação 2.2. Os grupos nas organizações: contexto/situação e estrutura de grupo 3. A Comunicação nas Organizações 3.1. Modelo e Redes de Comunicação 3.2. Níveis de análise, barreiras e competências comunicacionais 4. Processos de Tomada de Decisão e de Liderança nas Organizações 4.1. O Processo de Decisão Individual 4.2. O Processo de Decisão Grupal 4.3. Modelos de Liderança 4.4. Liderança e Mudança Organizacional 5. Mudança e Intervenção nas Organizações 5.1. Clima e Cultura Organizacional 5.2. Resistência à Mudança 5.3. Mudança e Intervenção nas Organizações

3 De acordo com o Regulamento Geral de Avaliação de Conhecimentos, as regras para a avaliação de conhecimentos na disciplina de Psicossociologia das Organizações são as seguintes: 1. Época Normal Esta avaliação integra o trabalho desenvolvido pelos alunos ao longo do semestre, exigindo, assim, a presença e participação nas aulas e a realização de provas de diferentes natureza e ponderações:. Desta forma, a avaliação para dispensa do exame final é composta pelas seguintes formas e respectivas ponderações: - Dois testes individuais ao longo do semestre (40%) Realização de dois testes individuais com consulta. Trata-se de dois minitestes, apenas com uma questão de desenvolvimento, sobre um dos pontos do Programa. ATENÇÃO: Apenas é permitido consultar apontamentos das aulas, fichas de leitura, resumos de artigos, livros e outros apontamentos. Não é permitida a consulta de manuais e/ou livros. - Trabalhos Práticos e Participação nas Aulas (10%) Realização, nas aulas, de trabalhos práticos em grupo. Estes trabalhos constam de pequenos exercícios, discussão de textos e visualização de pequenos filmes seguidos de debate. Estes trabalhos podem ocorrer sem aviso prévio, em qualquer uma das aulas ao longo do semestre. - Teste Individual no final do Semestre (50%). Para poder realizar esta prova, o aluno tem de assegurar uma nota mínima de 8 valores no total (média) das duas provas anteriores. Trata-se de uma prova escrita individual no final de cada semestre, que incidirá sobre toda a matéria da disciplina, não sendo permitida a consulta de elementos de estudo. A dispensa de exame final dependerá de uma classificação mínima de 10

4 valores - média das três provas de avaliação contínua. 2. Época de Recurso Consistirá de uma prova escrita individual, não sendo permitida a consulta de elementos de estudo. A aprovação dependerá de uma classificação mínima de 10 valores, não existindo provas orais complementares.

5 Bibliografia Básica FERREIRA, J.M. Carvalho, NEVES, José e CAETANO, António (2001) Psicossociologia das Organizações, Alfragide, McGraw-Hill. Bibliografia Geral BERNOUX, Philippe (1985), La Sociologie des Organisations, Paris, Seuil. BOWDITCH, J. e BUONO, A. F. (1990), A Primer on Organizational Behavior, Nova Iorque, John Wiley & Sons (2ª edição). CROZIER, M. e FRIEDBERG, E. (1977), L Acteur et le Système, Paris, Seuil. HALL, Richard (1984), Organizações, Estrutura e Processos, Rio de Janeiro, Prentice-Hall do Brasil. MINTZBERG, Henry (1995), Estrutura e Dinâmica das Organizações, Lisboa, Dom Quixote. MITCHELL, Terence e LARSON, James (1987), People in Organizations, Singapura, McGraw-Hill. ORTSMAN, Oscar (1984), Mudar o Trabalho, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian. PETIT, François (1986), Introduction à la Psychosociologie des Organisations, Toulose, Privat. ROBBINS, Stephen (1991), Organizational Behavior: Concepts, Controversies and Applications, Nova Iorque, Prentice-Hall (5ª edição). SAINSAULIEU, Renaud (1987), Sociologie de l Organisation et de l Entreprise, Paris, PFNSP/Dalloz. SCHEIN, Edgar (1982), Psicologia Organizacional, Rio de Janeiro, Prentice- Hall do Brasil (5ª edição). NOTA: Outros textos referentes aos diferentes pontos do programa serão distribuídos pelo docente ao longo do semestre.