Figura 1. Tela ilustrando o slide que seria anotado com a caneta.
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- Dalila Vilalobos Lagos
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1 Para as próximas questões, considere o seguinte cenário ilustrado: Marta estava preparando uma apresentação no Powerpoint 2007, e resolveu incrementar seu slide com desenhos feitos à mão, com a caneta do seu Tablet PC. Figura 1. Tela ilustrando o slide que seria anotado com a caneta. Ela procurou alguma ferramenta de caneta por diversas faixas, até encontrar algo na faixa Review (Revisar), chamado Ink > Start Inking (Começar a utilizar a caneta): Figura 2. Faixa Review com uma ferramenta relacionada à interação com caneta (Ink). Marta clicou em Start Inking, e desenhou suas ilustrações. Figura 3. Ilustrações desenhadas com a caneta do Tablet PC. Página 4 de 12
2 Marta concluiu sua ilustração e clicou em Close Ink Tools (Fechar ferramentas de caneta), para continuar a editar os textos dos seus slides. Mais tarde, ela resolveu mover as ilustrações para a direita do texto correspondente. Em primeiro lugar, tentou selecionar as ilustrações clicando e arrastando o mouse para envolvê-las: Figura 4. Arrasto do mouse envolvendo as figuras. Ao soltar o botão do mouse, no entanto, percebeu que nada foi selecionado: Figura 5. Resultado da tentativa de seleção com o mouse. Marta então formulou uma hipótese de que somente utilizando a caneta seria capaz de selecionar as figuras. Ela tentou novamente envolver os elementos, desta vez com a caneta, mas obteve o mesmo resultado mal sucedido. Preocupada em ter que refazer o slide do zero, Marta fez uma última tentativa antes de apagar o slide: clicou sobre a primeira ilustração. Figura 6. Ilustração selecionada. Página 5 de 12
3 Finalmente, Marta descobriu que, diferente das outras formas do Powerpoint 2007, suas ilustrações não podiam ser selecionadas em conjunto através de um retângulo de seleção, mas sim individualmente, clicando (com o mouse ou com a caneta) em cada uma delas (com a tecla modificadora Shift para ir acrescentando ou removendo elementos da seleção). Selecionou então as ilustrações desta forma e moveu-as para a direita. Figura 7. Ilustrações movidas para a direita do texto correspondente. Marta decidiu agora mover para baixo tanto as ilustrações quanto o texto do slide. Para isso, como as ilustrações já estavam selecionadas, pressionou Shift e clicou sobre o texto. Para sua surpresa, o sistema selecionou o texto mas perdeu a seleção das ilustrações. Figura 8. Seleção da caixa de texto, que deveria ter sido acrescida à seleção anterior. Após essa experiência, Marta começou a pensar duas vezes antes de resolver fazer novas ilustrações no Powerpoint Página 6 de 12
4 QUESTÃO 2 (2.5 pts) Para melhorar a qualidade da interação com caneta no Powerpoint 2007, você foi contratado para elaborar uma pesquisa com usuários que lhe ajude a identificar os problemas e priorizar os esforços de reprojeto de IHC. Você pode optar por fazer a pesquisa através de questionário, entrevista ou observação de uso. a) Explique as vantagens e desvantagens de cada técnica de pesquisa, contrastando os tipos de dados que cada uma permite ou não coletar, o esforço de aplicação da técnica ou de análise dos dados coletados, e o número de participantes envolvidos. Página 7 de 12
5 b) Defina os dados que você deseja coletar, justificando de que maneira cada dado contribui para a pesquisa, indicando qual decisão de reprojeto depende (do valor) de cada dado. c) Considerando os dados que você deseja coletar, qual técnica você utilizaria, e por quê? Página 8 de 12
6 QUESTÃO 3 (2.5 pts) O método de avaliação por percurso cognitivo tem como referencial teórico a Engenharia Cognitiva. Lembrando, as perguntas do método são: 1. O usuário tentará atingir a meta correta? 2. O usuário perceberá que a ação correta está disponível na interface? 3. Uma vez encontrado o elemento de interface, o usuário reconhecerá que ele produzirá o efeito desejado? 4. Após a ação correta ser executada, o usuário perceberá que progrediu em direção à conclusão da tarefa? Para cada pergunta do método: a) identifique a(s) etapa(s) na travessia dos Golfos de Execução (formulação da intenção, planejamento das ações, execução) e Avaliação (percepção, interpretação, avaliação) que cada pergunta visa explorar; b) justifique sua resposta; e c) exemplifique com base no cenário fornecido. Página 9 de 12
7 QUESTÃO 4 (2.5 pts) Considere que o seu usuário é um professor de ensino médio acostumado com o Office 2003 mas não com a interação com caneta, e que precisa utilizar o Powerpoint para preparar suas aulas. Realize uma mini-avaliação por percurso cognitivo dos passos de interação corretos para atingir os objetivos de fazer ilustrações com a caneta e depois mover as ilustrações feitas. Não é necessário avaliar a tarefa de mover o texto junto com as ilustrações. Primeiro, enumere os passos que serão avaliados. Em seguida, descreva a avaliação de cada passo, conforme o modelo a seguir: Passo <número> (figura <número>): <ação correta> Pergunta 1. <sim/não + justificativa> Pergunta 2. <sim/não + justificativa> Pergunta 3. <sim/não + justificativa> Pergunta 4. <sim/não + justificativa> Página 10 de 12
8 QUESTÃO 5 (2.5 pts) Elabore um modelo de tarefas GOMS (Goals, Operators, Methods e Selection Rules) que descreva diferentes estratégias (ao menos três) para o objetivo de mover objetos no Powerpoint. Você não precisa se limitar ao que está descrito no cenário fornecido nesta prova. Pode elaborar novas formas de atingir esse objetivo. Página 11 de 12
9 QUESTÃO 6 (2.5 pts) Segundo a Engenharia Semiótica, a metamensagem do designer para o usuário pode ser parafraseada como Eis a minha interpretação de quem você é, o que aprendi que você quer ou precisa fazer, preferencialmente de que forma, e por quê. Eis, portanto, o sistema que conseqüentemente concebi para você, o qual você pode ou deve usar assim, a fim de realizar uma série de objetivos associados com esta minha visão. a) Considerando o cenário acima, reconstrua a parte da metamensagem do designer a que o cenário se refere. b) Para cada trecho da metamensagem redigida no item (a), identifique os signos da interface ou da interação em que você se baseou ao redigi-lo. Página 12 de 12
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