Estruturação dos Projetos SERVIÇOS CANAL DE SUPORTE JURÍDICO Problema / Oportunidade
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- Mariana Dias Azambuja
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1 CANAL DE SUPORTE JURÍDICO Dificuldade do associado, quando questionado juridicamente ou com a possibilidade de uma situação de solução através da justiça; muitas vezes não sabe a que área do direito recorrer. Aliado a isso, temos situações agudas nos contratos de trabalho ou de prestação de serviços com hospitais, necessitando de orientação especializada. Dentro de uma política de atração de novos associados, oferecer serviços e ampliar o escopo da Sociedade, aumenta nosso poder de barganha. Oferecer orientação jurídica e a primeira consulta aos associados, criando mais valor ao fato de ser um associado SAESP. Criação no Site SAESP, de uma área de consulta do associado, de pareceres passados, que podem responder em tempo real as suas dúvidas Líder SAESP: Drs. Barreto e Victorio Colaboradores SAESP: Sra. Elva, Sr. André Parceiros e demais participantes: Carmelo Nunes Investimento: R$ Inclusão de consulta a históricos de pareceres no Site. Prazo: 31/03/14 Contratar escritório de advocacia especializado, com ramal exclusivo e horário de atendimento. Criar canal de acesso no site, com específico e com cópia para os envolvidos. Prazo: 31/03/14 Definir e implantar controles sobre as demandas/ consultas no escritório e na SAESP, gerando indicadores para análise. Prazo: 31/03/14 Incluir no site, após a SBA, orientações de boas práticas e de procedimentos, para atuação correta e mitigação de risco- Prazo: a definir Índice de satisfação dos associados 31
2 OPÇÕES PARA CONTRATAÇÃO DE SEGUROS Oferecer alternativas de contratação de seguros pertinentes à atividade Líder SAESP: Drs. Victorio e Barreto Colaboradores SAESP: Dra. Paula e Dra. Rita Rossini Parceiros e demais participantes: Seguradora e Corretora de Seguros Investimento: disponibilidade de tempo, de recurso SAESP Disponibilizar informações e opção de contratação de seguro de Responsabilidade Civil e outros pertinentes Realizar reunião com representante de seguradora sobre as condições dos produtos de Resp. Civil e Lucros Cessantes / Incapacidade Temporária. Prazo: 31/03/14 Avaliar conveniência da contratação e a possibilidade de negociação de condições diferenciadas para associados e definir modelo de seguros para SAESP. Prazo: 31/03/14 Fórum sobre Resp. Civil no COPA. Prazo: 30/05/14 Conforme avaliação, negociar com seguradoras. Prazo: 30/06/14 Implantação em 2014 (ao menos um seguro com desconto para associados) 32
3 COMISSÃO DE REPRESENTANTES DE ANESTESISTAS Dispersão dos serviços de anestesia e atuações individuais, dificultam uma discussão acerca dos problemas comuns a todos. Esta falta de acordo de cavalheiros geram situações de conflito, afastando aqueles que deveriam ser aliados. Ação politica para aproximação dos serviços de anestesia em pontos comuns (cobrança, faturamento, contratos e negociações com os hospitais, entre outros), com o objetivo principal de redução de conflitos e criação de plataformas de negociação de honorários e estruturas dos serviços (serviços de qualidade) Líder SAESP: Dr. Marcelo Colaboradores SAESP: Dr. Barreto, Dr. Barreto, Dra. Paula e Dra. Rita Participação da FEBRACAN- Dr. Alberto Oliveira Jr. Parceiros e demais participantes: Grupos de Anestesia Investimento: n/a Convidar grupos para reunião na SAESP. Prazo: 14/05/14 Definir pauta de trabalho com os grupos Implantação em
4 LINKS PARA EMISSÃO DE GUIAS Dificuldades na forma de cobrança dos honorários anestésicos. Líder SAESP: Dr. Victorio e Dr. Barreto Participação da FEBRACAN- Dr. Alberto Oliveira Jr. Colaboradores SAESP: Sra. Elva Parceiros e demais participantes: Operadoras de Planos de Saúde, empresas prestadoras de serviços Investimento: R$ Desvincular a guia do anestesista da cirurgia Implantar ações de cooperativismo em São Paulo Negociar com os convênios a desvinculação dos honorários do anestesista da conta hospitalar. Prazo: 31/07/14 Viabilizar acessos às diversas operadoras para impressão da guia. Prazo: 31/08/14 Criar link no site SAESP para impressão da(s) guia(s) Prazo: 30/09/14 A definir 34
5 CLUBE DE BENEFÍCIOS Disponibilizar descontos aos associados em atividades educacionais e serviços Líder SAESP: Dr. Victorio e Dr. Barreto Colaboradores SAESP: Dra. Paula, Dra. Rita, Sra. Elva, Sra. Patrícia Parceiros e demais participantes: Entidades educacionais e de serviços Investimento: R$ Agregar valor para o associado SAESP, através de parcerias formais, que possibilitem descontos em atividades educacionais e de prestação de serviços. Levantar opções de cursos, entidades educacionais e de serviços. Prazo: 30/04/14 Negociar parcerias com descontos diferenciados. Prazo: 30/04/14 Fazer a associação entre o Site SAESP e as entidades que fecharam parceria. Prazo: 31/05/14 Implantação em
6 NOVO MANUAL DO ANESTESIOLOGISTA Atualizar Manual do Anestesiologista Líder SAESP: Dra. Paula Colaboradores SAESP: Dr. Kazuo, Dr. Desiré Parceiros e demais participantes: CREMESP Investimento: R$ Atualização do Manual do Anestesiologista, cuja versão é de Manual de Ética Negociar a atualização do Manual junto a Câmara Técnica-CREMESP. Prazo: 31/03/14 Negociar com o CREMESP para a publicação. Prazo: 31/04/14 Editar Manual. Prazo: 30/10/14 Revisar Manual. Prazo: 30/12/14 Lançar Manual atualizado no COPA Prazo: 31/03/2015 Implantação em
7 MAPEAMENTO DE EVENTOS ADVERSOS Faltam informações nacionais sobre a frequência, tipo, gravidade e repercussões de eventos adversos em anestesia. A criação do Programa Nacional de Educação Continuada, prevê como base da programação científica, a estruturação deste programa de notificação e criação dos indicadores. Líder SAESP: Dr. Enis Colaboradores SAESP: Parceiros e demais participantes: Investimento: R$ Criação de um programa de notificação de eventos adversos, tabulação das informações, criação de indicadores e um plano de ação que compreenda: educação continuada, criação de orientações e algoritmos nacionais de atuação dos anestesistas em via aérea, RCP, entre outros. Desenvolvimento juntamente com a Fundação para Segurança do Paciente. Prazo: até 30/09/2014 Articulação do mapeamento de eventos adversos, com a Fundação para a Segurança do Paciente. A definir 37
8 APOIO AO DEPENDENTE QUÍMICO A SAESP não oferece serviços voltados a identificação, tratamento e recuperação de problemas de drogadição. O CRM, em parceria com a UNIFESP, na disciplina de psiquiatria, acolhe esses pacientes e oferece um amplo programa de ajuda. Líder SAESP: Sr. André e Sra. Julia Colaboradores SAESP: Parceiros e demais participantes: CRM Investimento: disponibilidade de recurso SAESP Criar um link de conexão com o programa CRM/UNIFESP/UNIAD, divulgando este importante serviço de apoio aos colegas anestesistas. Palestra do Dr. Hammer Palhares no COPA. Prazo: 31/05/14 Oferecer informações e um link do Site SAESP para CRM. Enviar carta. Prazo: 31/05/14 Implantação do link em
9 AULAS EM VÍDEO Compartilhamento das aulas do COPA. Líder SAESP: Dr. Enis Colaboradores SAESP: Sr. André Parceiros e demais participantes: Editora Manole Investimento: R$ , Disponibilizar as aulas do COPA no Site SAESP Obter autorização dos palestrantes para disponibilizar as aulas do COPA no Site SAESP. Prazo: 30/04/14 Filmar as aulas do COPA, inserir no site (link) e liberar senhas para os inscritos. Prazo: 15/06/14 Disponibilização das aulas 39
10 REESTRUTURAÇÃO DO CALENDÁRIO DE EVENTOS O calendário nacional de jornadas e congressos oficiais da SBA não contempla o COPA e portanto uma ação politica será desencadeada por esta diretoria para esta inserção. Existe a necessidade com ou sem este apoio, de uma rediscussão do calendário de eventos do País. Líder SAESP: Dr. Enis e Conselho Superior da SBA - Dr. Bagatini Colaboradores SAESP: n/a Investimento: R$ Carta à diretoria da SBA e Conselho Superior, para inclusão do COPA no calendário oficial da SBA. A oportunidade de apresentar um projeto de: Programa Nacional de Educação Continuada, a racionalização de eventos oficiais e um novo modelo de partilha dos congressos oficiais da SBA. Projeto inicial. Prazo: 12/04/14 Minuta do Projeto a ser encaminhado à diretoria da SBA. Prazo: 29/05 Projeto final. Prazo: início de agosto/14 Uma discussão sobre o papel das comissões e comitês da SBA neste novo contexto. Aprovação do Projeto na integra na AR 40
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