Hotelaria e Turismo. Caracterização dos principais grupos hoteleiros portugueses. Setembro de 2012

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1 Caracterização dos principais grupos hoteleiros portugueses Setembro de 2012

2 Índice 1. Introdução pág Grupos hoteleiros portugueses pág. 5 2

3 O objetivo do presente documento é apresentar, de forma sumária, os principais grupos hoteleiros portugueses a atuar no país e sistematizar os seus principais ativos, marcas e estratégias que têm vindo a percorrer. No ranking dos grupos hoteleiros com mais unidades de alojamento, o grupo Pestana Hotels & Resorts / Pestana Pousadas continua a liderar, seguido do grupo Vila Galé Hotéis. Uma das características do mercado português, de acordo com o Atlas da Hotelaria 2012 da Deloitte, é a sua forte segmentação, com 63,3% das unidades de alojamento integradas em grupos hoteleiros e 36,75 a pertencerem a empresários independentes. No contexto atual, com o aumento da concorrência, a pressão sobre o preço e a deterioração da margem, é previsível que se assista a uma tendência de concentração, através de aquisições ou de contratos de arrendamento ou de gestão. Por outro lado, para evitar a concorrência direta de preço, o caminho aponta para a especialização, através da inovação na abordagem ao mercado e na diferenciação do serviço prestado. No atual contexto económico, a diversificação para atividades complementares a montante ou a jusante é outra das tendências do setor. Efetivamente, existe cada vez maior número de investimentos imobiliários de grande importância económica, social e até ambiental, com uma dupla componente turística e imobiliária, que não só não conflituam entre si como se ajudam mutuamente. Esta situação leva inclusivamente muitos profissionais e analistas da atividade turística a considerar a existência de um novo paradigma no desenvolvimento do setor, assente num modelo que designam por turístico-imobiliário, onde as duas atividades interagem, se complementam e dispõem de reforçada capacidade de atração de clientes, proporcionando ganhos acrescidos. 3

4 Pág. 5 Pág. 6 Pág. 7 Pág. 8 Pág. 9 Pág. 10 Pág. 11 Pág. 12 Pág. 13 Pág. 14 Pág. 15 Pág. 16 Pág. 17 Pág. 18 Pág. 19 Pág. 20 Pág. 21 Pág. 22 Pág. 23 Pág. 24 4

5 Criado em 1972, o Grupo Pestana é hoje o maior grupo português no sector hoteleiro; Em 1987, com o Madeira Beach Club, o Grupo Pestana iniciou a comercialização de timeshare; A cadeia conta hoje com 47 unidades hoteleiras (6.588 unidades de alojamento), distribuídos por 13 países; Desde 2003 que o grupo gere as Pousadas de Portugal (45 unidades); Em 2010 obteve uma facturação global de 191,4 milhões e empregava mais de colaboradores. A estratégia do grupo está assente em três eixos: Integração horizontal: após assegurar uma base sólida no mercado de origem partiu para um crescimento sustentado no seu core business (hotelaria); Integração vertical: Diversificação das áreas de negócio, o investindo noutros sectores do turismo como golfe, jogo ou imobiliário turístico; Negócios adaptados a cada uma das áreas onde está presente: o crescimento tem uma lógica matricial, ou seja, procura não reproduzir modelos. Grupo Pestana Volume de Negócios (2010; Milhões ) 2010 Var. 2010/2009 Madeira 67,5 +9,9% Algarve 41,0 +4,1% Grande Lisboa e Porto 51,5 +4,7% Internacional 31,4-47,6% Total 191,4-8,8% Hotéis Pousadas Portugal Ap Norte e Centro América Ap Lisboa e Sul Londres e Alemanha Açores 2 57 África Ap Brasil Ap Fonte: Grupo Pestana Total Ap Total Ap 5

6 O Grupo Vila Galé Hotéis foi constituído em 1986, e é atualmente responsável pela gestão de 23 unidades hoteleiras (17 em Portugal e 6 no Brasil); É o 2º maior grupo hoteleiro em Portugal em capacidade ( camas); O Grupo é composto por diversas sociedades, das quais se destaca a Vila Galé Sociedade de Empreendimentos Turísticos, S.A. Em 2010 a empresa contava com cerca de colaboradores e obteve um volume de negócios no valor de 57,6 milhões (-1,9% face a 2009); Possui parcerias com várias outras empresas, entre as quais, o grupo hoteleiro espanhol Fuerte Hoteles; e Algumas das unidades hoteleiras do grupo Vila Galé integram a componente timeshare. Aumentar o investimentos no Brasil e Portugal; Apostar na diversificação e inovação de produtos para captar diferentes segmentos da procura; Associação da sua vocação hoteleira aos recursos enoturísticos da sua exploração vinícola, disponibilizando um conjunto de programas em torno dos vinhos, gastronomia, cultura e história; Implementação do conceito SPA médico, para clientes um pacote de longevidade e vitalidade. Número de unidades por regiões onde a marca hoteleira possui activos Lisboa, Porto e Centro Alentejo e Algarve Madeira Brasil Total Fonte: Vila Galé Hotéis 6

7 O grupo VIP Hotels foi fundado em 1978; Opera as marcas Vip Grand, Vip Executive, Vip Executive Suites e Vip Inn, que cobrem todos os segmentos de categorias, do económico ao superior; Em 2005 o grupo adquiriu os 3 hotéis do 3K Hotel Group, todos localizados na cidade de Lisboa (grupo com componente turística e imobiliária); O grupo VIP Hotels está presente em 2 países e tem 20 unidades hoteleiras 14 em Portugal continental, 1 nos Açores, 1 em Angola e 3 em Moçambique; e Crescimento pela internacionalização, através de investimentos em Angola e Moçambique; Prevista a abertura em 2013, do quarto hotel do grupo em Tete (Moçambique); Desenvolvimento do projeto de uma nova unidade em Nampula. Diversificação do negócio, o grupo juntou-se a dois parceiros, o Hotel Lutécia (em Lisboa) e o Sabir Hotéis Figueira da Foz para investir no imobiliário de luxo. O grupo tem uma oferta de cerca de quartos, dos quais mais de em Portugal. Regiões Nº Unidades Quartos Lisboa, Sintra e Açores Ap Angola Moçambique Ap Total Ap Fonte: VIP Hotels 7

8 O Grupo Continental Hotels Espanha - Portugal iniciou a sua atividade em 1985 com a compra de parte da Sociedade Turística da Penina; O grupo estabeleceu parcerias com outras cadeias, destacando-se a Intercontinental Hotels Group, a Carlson Hospitality Worldwide e a Choice Hotels Internacional; Em 2009 a Continental iniciou a expansão do seu negócio para Espanha; A Continental Hotels conta nesta altura com 11 unidades hoteleiras em Portugal e 14 em Espanha; Para além das parcerias com grupos hoteleiros, o Grupo Continental trabalha também com outras empresas de vários sectores, entre os quais se destacam: FNAC, ACP, Finibanco e FIL; A expansão dos seus negócios para o mercado espanhol faz parte da linha estratégica de desenvolvimento do grupo; A estratégia de desenvolvimento tem por base o conhecimento profundo das necessidades dos seus hóspedes cuja satisfação o grupo garante através da preocupação de excelência dos seus profissionais. Região Norte Região de Lisboa Espanha Total Fonte: Continental Hotels 8

9 O grupo Tivoli Hotels & Resorts é uma das principais redes hoteleiras em Portugal, oferecendo quartos; O grupo é hoje propriedade do Rio Forte Investments do Grupo Espírito Santo presente na área de hotelaria desde 1991; A primeira unidade hoteleira da cadeia, ainda que com acionistas distintos, foi criada em 1933; O grupo Tivoli conta com 12 unidades em Portugal e 2 unidades no Brasil; Em 2006, o grupo iniciou o processo de internacionalização no Brasil, onde possui 2 unidades; O volume de negócios da cadeia Tivoli, em 2011, foi de 93,1 milhões (+27% face a 2010), e o número de colaboradores diminuiu cerca de 3,7%, contando com cerca de Diversificação de negócio pelas áreas de lazer e golfe; Crescente especialização na exploração hoteleira e de turismo residencial, de resorts integrados; Aposta no Desenvolvimento Sustentável, consubstanciada em investimentos na implementação de sistemas para minimizar os impactes ambientais e também na adoção de sistemas de gestão certificados com a norma ISSO 14001; Compromisso no estímulo de experiências únicas para os seus clientes, através de parcerias com a envolvente local do hotel, o que lhe valeu, em 2011, um prémio de Qualidade e Serviço pelo conceito Experience More. Lisboa e Sintra Algarve Coimbra Brasil Total Fonte: Espírito Santo Hotéis; Grupo Tivoli 9

10 A cadeia hoteleira SANA Hotels está integrada no grupo AZINOR e iniciou a sua atividade em 2009; Neste momento o grupo possui 11 unidades em Portugal (Lisboa, Estoril, Sesimbra e Caldas da Rainha), e 1 na Alemanha e outra em Angola; Em 2012 inaugurou uma nova unidade em Lisboa, Myriad by SANA HOTELS. Os vários hotéis, em Portugal, representam uma oferta de quartos, maioritariamente vocacionados para o segmento business em ambiente urbano; De forma a distinguir as diferentes classificações dos seus hotéis, o grupo apresenta marcas diferenciadas para cada segmento de mercado: SANA Epic, Excellence, Style, para os hotéis de 5*, 4* e 3*, respetivamente, e ainda Evolution, com uma forte componente tecnológica, totalmente orientado para o futuro e o SANA Residence que são apartamentos residenciais. Aposta na expansão, pela internacionalização e pela consolidação no país, estando previstas as inaugurações, em 2013, de mais 2 unidades, em Lisboa (311 quartos) e no Algarve (186 quartos e 43 apartamentos); A forte orientação para o cliente como forma de gerar valor está patente: Na criteriosa seleção dos fornecedores; Na implementação de sistemas de conservação do meio ambiente, e Principalmente na formação contínua dos colaboradores, criando para o efeito a Academia SANA Hotels. Lisboa e Estoril Caldas da Rainha e Sesimbra Alemanha (Berlim) Ap Angola (Luanda) Ap Total Ap Fonte: SANA Hotels 10

11 A cadeia Hoti-Hotéis é uma joint-venture entre a espanhola Sol Meliá (grupo hoteleiro com mais de 50 anos de existência, e mais de 300 hotéis em 30 países) e o Grupo Hoti Portugal Hotéis; O grupo hoteleiro Hoti Hoteis iniciou em 1980, a sua atividade de prestação de serviços hoteleiros, sob a forma de propriedade, exploração, gestão ou franquia; Atualmente conta com a exploração de 14 unidades das marcas Meliá Hotels International: Meliá Hotels & Resorts (5 unidades) e Tryp Hotels (7 hotéis), e marcas próprias Star Inn (1 unidade no Porto), Soleil Hotels (1 unidade em Peniche); O Meliá Madeira Mare Resort & Spa foi a primeira unidade de 5* do Grupo Hoti-Hotéis em Portugal; Em 2011, englobava um universo de 14 unidades que representam uma oferta de unidades de alojamento. O grupo, no seu 30.º aniversário (2011), renovou a imagem de marca (incluindo a simplificação de Hotti para Hoti) com o objetivo de transpor para uma linguagem atual os seus valores, assentes no enfoque no cliente, e na solidez, mas também no dinamismo e na procura permanente de respostas para as novas tendências do mercado; Expansão da cadeia através do desenvolvimento de um projeto de 9 unidades hoteleiras da sua nova marca Low Cost Star Inn e uma nova unidade Tryp Lisboa Aeroporto a abrir em 2013; A internacionalização também faz parte dos projetos do grupo, com um projeto de investimento na ordem dos 60 milhões a realizar em Angola até Regiões Nº Unidades Quartos Região Norte Região Centro AP Lisboa Ap Madeira Total Fonte: Grupo Hoti 11

12 A empresa Lunahoteis S.A. que se dedica exclusivamente à indústria hoteleira, criou a marca LUNA Hotels & Resorts em 2006, contando, nesta altura, com 13 unidades hoteleiras entre Portugal e Angola; Estas unidades estão segmentadas em Golf & Garden; Beach & Sun; Charming Residence; Tradition Residence e Business & Leisure; A estratégia do grupo passa pela diversificação da oferta dirigida aos seguintes segmentos de mercado: núcleo familiar, desportivo e empresarial; O grupo tem como objetivo a expansão da sua atividade Turística e Hoteleira em Angola, estando prevista a abertura de uma nova unidade hoteleira em Luanda. Além da gestão das suas próprias unidades, o Luna Hotels está também vocacionado para o Management de Empreendimentos Turísticos. Algarve Ap Resto de Portugal Angola Total Ap Fonte: Lunahoteis 12

13 O grupo Dom Pedro Hotels foi criado em 1968, e abriu a primeira unidade na Madeira, em 1972; Em 1975 iniciou a sua expansão no Algarve, onde possui 4 unidades, Dom Pedro Golf, Hotel Apartamento Portobelo, Dom Pedro Marina e Meia Praia; Internacionalização do grupo com a abertura, em 2010, do Hotel Dom Pedro Laguna, em Fortaleza no Brasil; O grupo possui 8 unidades de 4 e 5* em ambiente urbano ou resort, em Portugal e no Brasil. Grande aposta no segmento de turismo de negócios para onde o grupo direciona mais de 50% do orçamento de marketing; A aposta na inovação é marcante na cultura do grupo: nos anos 70 criou pacotes de golfe, nos anos 80 introduziu o conceito de buffet, no início do milénio introduziu o conceito All Inclusive, apostado na comunicação virtual lançou o primeiro hotel 3D da Europa no Second Life. Lisboa Algarve Ap Madeira Brasil 1 102Ap Total Ap Fonte: Grupo Dom Pedro 13

14 Hotéis Real é um grupo português de hotelaria tradicional fundado em 1994 com a abertura do Real Parque em Lisboa; O grupo possui atualmente 9 unidades hoteleiras, que representam uma oferta de unidades de alojamento e que se localizam nas regiões de Lisboa e Algarve; Todos as unidades pertencem ao segmento superior e de luxo; O grupo registou em 2010, um crescimento de 15% nas receitas, com destaque para o Real Marina Hotel & Spa do Algarve que apresentou as melhores ocupações. Apresenta uma estratégia de polivalência na oferta de serviços, conciliando os interesses de um empresário com os do turista de lazer; As unidades são diferenciadas pelas suas características de charme sendo este um dos principais atributos em que a marca aposta para o futuro; O grupo aposta continuamente no desenvolvimento local e na formação especializada, neste âmbito e em colaboração com a Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril lançou pela segunda vez, uma pós-graduação que visa o aprofundamento de conhecimentos dos colaboradores com uma forte componente prática. Região de Lisboa AP Algarve Ap Total Ap Fonte: Hotéis Real 14

15 O grupo Porto Bay Hotels & Resorts abriu o primeiro hotel em 1988, no Funchal; Internacionalizou-se em 2007, com a abertura de uma unidade no Brasil, numa parceria com a Logoplaste; O Porto Bay Hotels & Resorts é detido por dois accionistas maioritários: Ocean Islands (45%); e Blandy (45%), estando os restantes 10% distribuídos por vários investidores locais; O grupo tem nesta altura 10 unidades hoteleiras e conta com cerca de 350 trabalhadores; O grupo Porto Bay fechou 2011 com receitas da ordem dos 60 milhões, o que representou um aumento de 11% relativamente ao ano anterior; De referir que o grupo possui um hotel com um restaurante de uma estrela michelin - o único no Funchal. Promover o crescimento e o desenvolvimento, através da abordagem a novos mercados como foi o caso do Brasil, e também através da criação de parcerias com várias empresas de vários setores de atividade; O grupo tem como objetivo a expansão da sua atividade no Continente, estando prevista a abertura em Março de 2014, de uma unidade hoteleira em Lisboa com 98 quartos; A estratégia do grupo assenta em três pilares: produto, promoção e pessoas; Lançou o projeto Associate Members, dando apoio logístico aos membros associados - unidades de menor dimensão que se constituem como produtos diversificados e complementares à oferta dos hotéis Porto Bay. Algarve Madeira Brasil Total Fonte: Grupo Porto Bay Hotéis & Resorts 15

16 O grupo Hotéis Fénix iniciou a sua atividade com a compra do Hotel Fénix Lisboa em 1986; Possui atualmente 8 unidades hoteleiras com um total de quartos, maioritariamente no Porto; Apenas uma das unidades foi construída de raiz pelo grupo, o HF Fénix Garden inaugurado em 2008, em Lisboa; O grupo tem várias parcerias entre a sua marca hoteleira e outras empresas como o Automóvel Clube de Portugal, TAP Victoria ou a empresa Clerverbuild, que lhe permite disponibilizar carros elétricos aos hóspedes do Porto; Para o desenvolvimento da sua atividade conta com 350 colaboradores. Os Hotéis Fénix fazem parte do Grupo Imorey, grupo este que se divide por 3 sectores: Hotelaria (Hotéis Fénix entre outros), transportes de passageiros (Vimeca, Lda.) e imobiliário (GO, S.A.); Desde 2007 a estratégia do grupo tem passado pela uniformização dos padrões de serviço e de qualidade, tendo vindo a modernizar os seus hotéis e a sua identidade; Tem adotado uma nova estratégia de comunicação, passando para o exterior uma imagem de união e de grupo, contrária aquela que passou anteriormente, nomeadamente no que diz respeito às diferentes designações dos vários hotéis. Lisboa Porto Total Fonte: Grupo Hotéis Fénix 16

17 O Grupo Bensaude principiou a sua atividade na área do turismo em 1933 com a criação da Sociedade Terra Nostra, nos Açores, onde se encontra sediado; Em 1965 alargou a atividade para a hotelaria com a abertura do Hotel são Pedro na cidade de Ponta Delgada Atualmente, a Bensaude Turismo Hotels é responsável pela gestão das suas 9 unidades hoteleiras, uma agência de viagens e um rent-a-car; Mantém, nesta altura, a maior parte da oferta de alojamento nos Açores; Em termos consolidados, o Grupo Bensaude alcançou um volume de negócios de cerca de 415 milhões em 2011, com a colaboração de cerca de pessoas. O grupo Bensaude iniciou a sua atividade em 1820, na área do comércio e dos serviços de navegação: Atualmente, na senda da sua estratégia de diversificação opera em diferentes setores como: Transportes, Turismo e Hotelaria, Combustíveis e Energia e mais recentemente com uma aposta Ambiente; A valorização dos conhecimentos e experiência dos colaboradores é uma preocupação patente na aposta de uma formação regular ; Na área do turismo a estratégia passa também por parcerias com várias marcas locais de forma a criar alternativas para os seus clientes, mas também com marcas internacionais como é o caso da operadora aérea SATA; Açores Lisboa Total Fonte: Grupo Bensaude 17

18 O grupo Turim Hotels & Resorts foi fundado em 1992 com a abertura do Hotel Presidente no Algarve; O grupo trabalha com três marcas distintas, para os diferentes segmentos na cidade, no campo e na praia; Atualmente possui 11 unidades com uma oferta de 997 unidades de alojamento; O Luxe Hotel em Lisboa foi o primeiro 2 estrelas do grupo que possui sobretudo unidades de quatro estrelas, procurando introduzir um novo conceito no design; As unidades têm mantido uma boa taxa de ocupação no último ano. O grupo Turim atua em duas áreas: construção e promoção imobiliária (Turim Imobiliária) e na hotelaria (Turim Hotels & Resorts); A estratégia de atuação da marca Turim Hotéis depende do local, em Lisboa o objetivo é a hotelaria pura, mas no Algarve, destino mais sazonal, a aposta é nos apartamentos turísticos; A aposta do grupo assenta, também, na expansão dos investimentos em Sesimbra (Apartamentos) e no futuro também no Porto. Lisboa Azeitão 1 46 Algarve Ap Total Ap Fonte: Turim Hotels &Resorts 18

19 O Grupo Hoteleiro Fernando Barata iniciou a sua atividade em 1966 na Região do Algarve; Em 2006 implementou uma nova imagem corporativa, adotando a designação Barata Hotels & Resorts; Atualmente conta com 8 unidades turísticas de 2, 3, e 4*, entre o Alentejo e o Algarve, que corresponde a uma oferta de 974 unidades de alojamento; Para uma oferta de cerca de camas, conta com 800 colaboradores. Desde 2006 que o grupo tem vindo a apostar na requalificação e atualização da anterior identidade, de modo a produzir uma imagem mais forte, moderna e coerente para o grupo; A estratégia de desenvolvimento passa por diferentes acordos de parceria com diferentes associações profissionais e ainda em Espanha, onde o grupo conta promover o Algarve; Os próximos investimentos estão previstos para o Alentejo, existindo o projeto de um aldeamento com campo de golfe em Castelo de Vide Algarve Ap Alentejo Total Ap Fonte: Grupo Fernando Barata 19

20 O grupo Estêvão Neves da Madeira, fundado em 1982, no segmento da distribuição, lançou a marca Enotel Hotels & Resorts em 1998, com a aquisição do hotel Enotel Quinta do Sol; Atualmente gere 4 unidades na Madeira e uma no Brasil; O mais recente investimento do grupo, em 2012, foi de 300 milhões de dólares na construção de um novo resort no Brasil; O grupo criou a empresa Enotel Hotels Management com o objetivo de ampliar o conceito da sua gestão a terceiros. O Grupo detém a expertise em hotéis que operam em All Inclusive, que tem apresentado sucesso nos resultados; Iniciou a sua internacionalização em 2006, no Brasil, com a unidade Enotel Resort & Spa Porto de Galinhas e prevê investir até 2015, 250 milhões de euros na construção de dois novos resorts anexos a esta unidade; O grupo aposta na sua consolidação em Portugal continuando a investir em novas unidades: Entre 2015 e 2016 está previsto um novo empreendimento na Madeira, o Enotel monumental Club, com 456 quartos, será um resort com sistema All Inclusive Remodelação do Enotel Quinta do Sol e Enotel Golf na Madeira; Número de unidades por regiões onde a marca hoteleira possui activos Madeira Ap Brasil Total Ap Fonte: Enotel Hotels & Resorts 20

21 O grupo iniciou a atividade com a abertura do Hotel Altis na Rua Castilho, em Lisboa, em 1973; Os hotéis localizam-se na cidade de Lisboa, desde o centro histórico ao centro de negócios; O grupo detém e faz a gestão da totalidade dos seus 6 empreendimentos que correspondem a uma oferta de camas; Em 2011, o grupo registou ótimos resultados, as receitas totalizaram 18,5 milhões o que correspondeu a um crescimento de 15% face a 2010, o preço médio aumentou 17% e os resultados de exploração aumentaram 3,5 milhões ; O 1.º trimestre de 2012 revela a continuação destes bons resultados, com as receitas a subirem 41% face a igual período de Para diversificar a oferta, o grupo acrescentou novos hotéis com identidades e posicionamentos distintos; Os hotéis Altis Belém, Altis Avenida e Altis Prime, são considerados estratégicos para atingir os objectivos do grupo; No caso do Altis Belém, inserido numa zona de reduzida oferta hoteleira, a intenção é captar os visitantes que chegam a Portugal por terra, ar e, sobretudo, mar, dando apoio aos movimentos das embarcações e cruzeiros; A acompanhar a abertura destes últimos três novos hotéis em Lisboa, e consequentemente, o crescimento do grupo, o Altis Hotels apresenta uma nova imagem; Com a simplificação do web site, é esperado que cerca de 25% das reservas on-line sejam feitas através deste canal. Lisboa Ap Total Ap Fonte: Altis Hotels 21

22 O Grupo hoteleiro CS do empresário Carlos Saraiva é composto por empresas especializadas na atividade turística e imobiliária; A filosofia de investimento do grupo assenta na diversidade da oferta turística (Hotelaria, Golfe, Restauração, Centros de Congressos e SPAS), com o desenvolvimento e comercialização de projetos imobiliários e turismo residencial em resorts integrados; Em 2012, para evitar a insolvência, o grupo desagregouse, e para liquidar as dívidas entregou 12 unidades hoteleiras aos bancos, seus principais credores; Atualmente, estão em funcionamento apenas 6 hotéis CS, que são geridos pela sociedade Hotéis CS and Resorts. Aposta fortemente na imagem, fazendo parte dos seus investimentos 1) edifícios históricos ou com valor arquitetónico (no caso do segmento urbano), e 2) no caso dos resorts integrados, aposta claramente na valorização ambiental e patrimonial dos locais escolhidos; Na sua estratégia de crescimento, o grupo tem previsto para 2013 a abertura de mais uma unidade em Lisboa; Desenvolve-se apostando na diversidade e complementaridade da oferta turística-imobiliária, permitindo competitividade em todas as épocas do ano e abrangendo diversos segmentos de mercado. Douro 1 42 Lisboa 1 56 Alentejo e Algarve Madeira Total Fonte:Grupo CS 22

23 O grupo Visabeira Turismo atua em diferentes segmentos do turismo, unidades hoteleiras, restauração, espaços de desporto e bem-estar, entre outras; O grupo conta atualmente com 10 unidades hoteleiras e mais de 800 unidades de alojamento entre quartos e apartamentos; O grupo é detentor da marca Montebelo Hotels & Resorts que integra as unidades em Portugal e em Moçambique é representado pela marca Girassol; Em 2011, a Visabeira Turismo tinha 734 colaboradores (6.523 no total do grupo). O volume de negócios, na área do turismo, foi de 33,6 milhões, que correspondeu a um crescimento de 3% face a 2010; Este bom resultado ficou a dever-se ao bom desempenho das unidades moçambicanas (+18,4%), porquanto em Portugal houve um decréscimo de -2,1%. O grupo Visabeira, SGPS, SA, nasceu em 1980 em Viseu no sector das telecomunicações e é hoje uma holding multinacional organizada em cinco sub-holdings, uma das quais a Visabeira Turismo; A internacionalização na área do turismo tem sido uma aposta em 2 países, Moçambique e Angola, onde o grupo continua a apostar, tendo previsto: Em Angola, um investimento de 50 milhões para a construção de duas novas unidade em Luanda e Lubango; Abertura de uma nova unidade hoteleira, em Moçambique, para onde está previsto um investimento de 5,4 milhões. Portugal Ap Moçambique Ap Angola 1 64 Total Ap Fonte: Grupo Visabeira 23

24 O grupo Dorisol foi fundado em 15 de Dezembro de 1969 pela família Jardim Fernandes, com o hotel Buganvilia do Funchal, onde está sediado; A sua atividade hoteleira passa pela diversificação da oferta por diferentes segmentos, desde hotéis de 3* a 5* até uma pousada; Conta hoje com 6 unidades hoteleiras, 5 na Madeira e uma no Brasil, que corresponde a uma oferta de cerca de 700 unidades de alojamento; A aposta na internacionalização surgiu em 2003, com a compra do hotel Petribu, ex-sheraton, no Brasil; O grupo prevê a abertura de outras unidades no Brasil, ampliando assim a sua rede fora do país; Com a consolidação da internacionalização o grupo alterou a sua estratégia comercial, passando de duas direções, uma no Brasil e outra em Portugal, para uma em Portugal responsável pela comercialização das unidades da Madeira em todos os mercados e 2 no Brasil, uma para o mercado da América latina e outra para o mercado europeu. Madeira Ap Brasil Total Ap Fonte: Grupo Dorisol 24

25 Caracterização dos principais grupos hoteleiros portugueses Setembro de 2012