Auto-retrato. Barra de Reação em V LEMFÖRDER para MBB Axor. report reposição 5/2009

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Auto-retrato. Barra de Reação em V LEMFÖRDER para MBB Axor. report reposição 5/2009"

Transcrição

1

2

3 +valor 08/2008 1

4 Auto-retrato Barra de Reação em V LEMFÖRDER para MBB Axor 2 report reposição 5/2009

5 Carta ao leitor report reposição, a seu serviço A revista +valor, ao completar agora seu primeiro ano de vida, ganha dois presentes muito especiais: o definitivo reconhecimento dos parceiros da ZF Sachs e um novo nome. Comecemos pelo primeiro. Logo que foi lançada, em agosto do ano passado, nossa revista teve uma acolhida calorosa por parte de todos os nossos parceiros, aos quais agradecemos de coração. Pudemos constatar a boa aceitação nas muitas blitze de lançamento que fizemos em várias regiões do país. Essa receptividade vem se repetindo a cada nova edição, com uma crescente procura pela revista e também com sugestões de pautas para edições futuras. Ao que tudo indica, nosso leitor pegou bem o recado que queríamos transmitir: o de que nossa revista veio para ser um canal fluente de informações úteis e claras para cada parceiro e sobretudo uma ferramenta que o auxilie nas vendas. Esse propósito permanece inalterado. Passado um ano de vida, as duas únicas novidades estão no nome e na apresentação gráfica, que recebeu algumas alterações. Por que a mudança? Como se sabe, o Grupo ZF, ao qual pertence a ZF Sachs, é uma companhia de âmbito global, com marcas globais fortes, como a SACHS e a LEMFÖRDER. O Grupo conta com várias publicações, impressas e online, em diversos países. A despeito das especificidades em cada um deles, havia a necessidade de alinhamento de todas as publicações do Grupo em títulos igualmente globais, de modo a refletir a companhia em sua inteireza. Por essa razão, a partir desta edição, nossa revista passa a ter o mesmo nome recémadotado nos demais países em que nossa empresa está presente: report reposição. Dentre os muitos sentidos que o termo inglês report possui, notícia e relatório são os mais conhecidos. Mas, em tempo, ele significa também reputação, a qual defendemos aqui de modo tão determinado por ser necessário e útil para todos nós. Boa leitura! Equipe de Aftermarket - Divisão ZF Sachs 3

6 Leia 14 CAPA TUDO SOBRE O REVESTIMENTO DA MELHOR MARCA DE EMBREAGEM 5 À MODA DA CASA Qualidade é quando o suporte técnico vem junto com a peça 10 TÁ QUENTE Agilidade na solução de problemas 8 MANDANDO BEM São Gonçalo: união familiar TÁ FRIO Falta de informação USE & ABUSE Promotor Comercial da ZF Sachs cria soluções alfaiatadas 6 INTERAÇÃO Entrevista: Pedro Molina, diretor da Car Central LANÇAMENTOS O nosso portfólio NA PONTA DA LÍNGUA O reparo que evita refação 22 ZF MUNDO AFORA Componentes SACHS equipam os valentões do Dakar NOTAS Nova loja é inspirada na Jaçacar DADOS DE MERCADO Scania/G420, o mais vendido 24 EM CARTAZ Mecânicos ganham promoção SACHS em quatro capitais 11 ZOOM Clientes da ZF Sachs curtiram três etapas seguidas da Truck 27 TIRA O PÉ Crise? Que crise? É O TAL NEGÓCIO Atendimento e custos melhores PONTO FINAL Formare muda a vida de jovens report reposição é uma publicação trimestral da ZF do Brasil Ltda. - Divisão ZF Sachs dirigida a profissionais e empresários do mercado de reposição de autopeças. Coordenação: Departamento de Comunicação da ZF Sachs. Realização editorial: PO Editora. Textos: Nara Damante, Paulo Carneiro, Paulo Oliveira, Rodrigo Catani. Fotos: arquivos ZF, Christopher Pattberg/iStockphoto, Dennis Owusu-Ansah/iStockphoto, Erich Gebhardt, Fernando Favoretto, Flávio José Silva dos Santos, Ivan Bueno, José Roberto Custódio, Paulo Bau, Rita Dantas, Weimer Carvalho. Ilustração: Moa. Design: Samuel Moreno. Impressão: Prol. Tiragem: exemplares 4 report reposição 5/2009

7 À moda da casa Estamos aqui para ajudar Nome: Fernando César Farias Bezerra Função: Consultor Técnico (CE) Tempo de casa: 8 anos Formação: Marketing e Técnico em Mecânica Livro: O Perfume, de Patrick Suskind Lazer: Tocar MPB no violão Coloco o cliente em primeiro lugar Nome: Angelo Araújo dos Santos Função: Consultor Técnico (PE) Tempo de casa: 5 anos e meio Formação: Marketing e Engenharia Mecânica Livro: O Código Da Vinci, de Dan Brown Lazer: Música e cinema Qualidade é todo o suporte técnico que vem embalado com a peça, na visão dos Consultores Técnicos Fernando César Farias Bezerra (CE) e Angelo Araújo dos Santos (PE). Segundo o Consultor Técnico da ZF Sachs Fernando César Farias Bezerra, a melhor definição que encontrou para qualidade é a que costuma ouvir dos clientes que atende no Ceará: É um produto durar 30% a mais que o dos concorrentes, referindo-se à embreagem SACHS de 380 mm. Ele observa que não é possível definir em termos absolutos a durabilidade da embreagem, porque isso depende sobretudo do modo como é conduzido o veículo, mas garante que a percepção geral é de que a performance das embreagens SACHS está muito acima do comum. O melhor de tudo, diz, é que, quando o cliente compra o produto, vai junto o 0800 que possibilita a ele ter todo o apoio técnico. O cliente aqui tem a certeza de que quando compra o produto SACHS ele tem agregado ao produto a presença física do técnico da região. Quando ele precisa de informação, estamos aqui para ajudar. Centro de referência mundial O também Consultor Técnico Angelo Araújo dos Santos, que atua na região de Pernambuco, diz que, além do testemunho do dia-a-dia, outro fato que evidencia a qualidade é uma empresa dispor de um centro de desenvolvimento que é referência mundial. E em termos de revestimentos, lembra, a marca SACHS é a única com este cacife no Brasil [leia matéria à página 14]. Em sua opinião, a qualidade de um produto não se encerra na parte física da peça propriamente dita. É um conjunto de fatores, que vai desde a produção até o cliente final; passa pelo meu dia-a-dia e pelo meu atendimento ao cliente. PRESENÇA DAS EQUIPES NO PAÍS 5

8 Interação Administração transparente Pedro Molina, diretor da Car Central, avalia que a empresa, guarda-chuva das marcas Roles e RPR, conquistou forte presença nacional graças à estratégia da regionalização das vendas. Marcas SACHS e LEMFÖRDER equipam Scania 1983 que foi estrela do programa do Gugu, no SBT, com reforma arquitetada por Carlos Eduardo, proprietário da Perim Auto Peças report: A Roles foi fundada em 1969 e o mercado mudou muito nesses anos todos. De que forma a empresa acompanha essas mudanças? Pedro Molina: Na realidade, somos uma empresa nova porque estamos sempre nos renovando. A empresa nasceu pequena e cresceu com os recursos gerados dentro da própria operação. Estamos estruturados para acompanhar mudanças, como o aumento e a diversificação da frota. A Car Central abriga duas marcas de vendas a Roles e a RPR. A gente se posicionou buscando uma regionalização das vendas e fomos um dos primeiros a vislumbrar isso. Com o nosso pioneirismo, a gente acabou ganhando uma presença nacional muito boa. Somos pioneiros também 6 na informática, que na época era nacional, pois havia aquela reserva de mercado, mas tivemos flexibilidade para ocupar o espaço. Esse pioneirismo nos trouxe vantagens em todas as áreas e há muitos anos toda a nossa estrutura comercial é totalmente informatizada, tanto aqui quanto nas nossas filiais. report: No início, o carro-chefe da empresa eram os rolamentos, mas hoje a diversificação abrange praticamente todas as linhas de produtos. Como isso ocorreu? Molina: A empresa foi fundada por três sócios que eram vendedores de uma firma de rolamentos que estava em situação difícil. Diante disso, eles decidiram operar em um negócio próprio. Naquela época, rolamento era uma peça muito crítica no Brasil e no mercado internacional. Eles tinham report reposição 5/2009

9 uma gama de conhecimentos e clientes, criaram a empresa e o mercado deu boa resposta. Com o tempo, houve necessidade de expandir o negócio pela própria dinâmica da atividade. report: O senhor fazia parte desse grupo de fundadores? Molina: Quem estava no grupo era um cunhado meu. Eu vim depois, a convite dele. É que a empresa cresceu rapidamente e eles não tinham noção de gestão, embora fossem excelentes vendedores. Minha formação é em contabilidade e direito. Em pouco tempo, botei a casa em ordem e acabei entrando na sociedade. os colaboradores internos é uma das características da empresa, como está expresso no quadro de valores. Isso reflete o seu estilo pessoal de trabalhar? Molina: A gente mantém uma administração muito transparante, muito aberta, de modo a reduzir a distância entre os diretores, sócios e funcionários. Todos convivem de igual para igual e todos têm chance de fazer uma colocação ou sugestão. Isso tem nos ajudado a manter uma certa vantagem em relação ao mercado. Existe essa horizontalidade porque todos trabalham e até mesmo os sócios atuam como um funcionário comum. Mesmo entre os sócios, só fica quem agrega valor. report: O senhor tem destacado a descentralização como um ponto importante no processo de crescimento da empresa. Qual é o grau de autonomia que têm as unidades de negócios fora de São Paulo? Molina: Toda parte estrutural é centralizada aqui. A Car Central é que determina toda parte contábil, financeira, compras, marketing, tudo é feito aqui. As unidades de negócios são unidades de vendas que têm autonomia para negociar dentro de determinados parâmetros, embora operem com uma certa liberdade. report: A que o senhor atribui o sucesso da empresa, que começou pequena e sem estrutura e hoje é uma potência no segmento de autopeças? Molina: Atribuo à equipe que conseguimos formar. Uma empresa não se faz só com dinheiro, mas principalmente com pessoas. Nosso grande mérito foi aglutinar pessoas que nos ajudassem a crescer. Outro grande fator é que pegamos uma época de crescimento do mercado e da frota. Não deixamos passar a oportunidade e ocupamos espaço da melhor forma possível. Uma equipe boa e um mercado favorável consolidaram a empresa no patamar em que nos encontramos hoje. report: Como a empresa administra o relacionamento com os clientes? Molina: Hoje, esse acompanhamento é monitorado eletronicamente. Temos um CRM muito bem colocado e isso ajuda bastante. Como nós temos várias unidades, fica mais fácil acompanhar as demandas de cada área ou região. Quando surge uma solicitação, rapidamente buscamos uma solução. report: O bom relacionamento com report: Há uma receita especial para manter essa sinergia com os fornecedores, como é o caso da ZF Sachs? Molina: Normalmente, sou eu que cuido dessa parte, com um carinho muito grande. Damos um bom tratamento desde o funcionário mais humilde ao diretor presidente da empresa fornecedora. Eles têm uma liberdade muito grande de colocar e de resolver problemas tanto em nível operacional quanto em nível de política de mercado. A parceria é feita de tal forma que, quando as empresas fornecedoras fazem uma solicitação especial em momentos mais difíceis, sempre encontraram apoio na Car Central. Já enfrentamos várias situações de crise lado a lado com nossos parceiros, o que para nós é motivo de orgulho. A ZF Sachs se inclui entre nossos principais parceiros de muitos anos em embreagens, sempre com diálogo de alto nível sobre seus produtos. report: Um dos diferenciais da empresa é a rapidez na entrega. Como é feito esse serviço? Molina: Temos um departamento bem estruturado. Além da frota própria, também utilizamos transportadoras. Para entrega rápida, utilizamos motos. É uma necessidade. Com a frota diversificada, o varejo e os aplicadores não têm condições de manter estoque de tudo. Então, vira e mexe, eles estão pedindo entrega rápida. São peças que giram pouco. Os distribuidores hoje segmentam seus serviços. CAR CENTRAL DE AUTOPEÇAS E ROLAMENTOS PEDRO MOLINA QUARESMA Sócio-Gerente Membro do Conselho Consultivo da Andap (Associação Nacional dos Distribuidores de Autopeças) Ex-presidente da Andap ( ) É formado em Direito pelas Faculdades Farias Brito (atual Universidade de Guarulhos) e em Ciências Contábeis A EMPRESA Fundada em 1969 por Sidney Baldassarini e Eduardo Malzoni É a fusão da Distribuidora de Auto Peças Roles e a RPR Motoshop 850 funcionários Trabalha com 40 linhas, além de duas marcas próprias Portifólio de mais de itens 7

10 Mandando bem Referências em Salvador Lojas nascidas nos anos 80 apostam no profissionalismo e no foco no cliente No ramo de autopeças, dois grandes exemplos do empreendedorismo baiano são as lojas O Baratão e O Varejão, empresas distintas que são referência no mercado de Salvador. Fundada em 1980, O Baratão conserva a cordialidade da fase pioneira, embora há muito tempo tenha optado pelo profissionalismo. Quando começamos, há 29 anos, a situação era diferente aqui na Baixa dos Quintas, onde fica nossa sede, diz o empresário José Cariosvaldo. Os vendedores atendiam com a camisa aberta ao peito e usavam palavras inadequadas. As mulheres não podiam vir aqui. Em pouco tempo foi feita uma mudança radical. Investimos na informatização e decidimos que todos os funcionários deveriam ser uniformizados e treinados para aten- der bem. Cariosvaldo atribui o sucesso de O Baratão ao profissionalismo e à dedicação da empresa ao cliente. E também à nossa determinação de trabalhar com produtos de qualidade, como a linha SACHS, nossa grande parceira, diz. Oferecemos ao cliente um preço sem gordura, enxuto, o menor que podemos oferecer. Essa honestidade é uma das nossas marcas, o que faz crescer nosso conceito perante o consumidor. Tanto assim que O Baratão conquista o Top of Mind por nove anos seguidos. Fundada em 1986, O Varejão repete a história de sucesso. Colocamos em prática uma série de facilidades para o cliente, como banheiros masculino e feminino, estacionamento para 60 carros e showroom, afirma Gilson Cardoso, gerente geral. Gilson atribui o sucesso à boa administração, à equipe de colaboradores e ao perfil dos sócios-diretores, Emanuel Messias e Agnaldo Santos. Temos muito respeito e damos o melhor tratamento aos colaboradores, destaca. Segundo ele, um dos diferenciais da empresa é trabalhar com a melhor linha de produtos. A SACHS é um bom exemplo disso, afirma, e prossegue: Primamos pelo atendimento de primeira qualidade, principalmente no que se refere à garantia. Temos um SAC independente da área de vendas, que faz o contato com a fábrica e a assistência técnica. José Cariosvaldo Gilson Cardoso União faz a força do Grupo G6 O Grupo G6 mostra na prática que o velho di- centros automotivos que atuam em conjunto em busca de resultados. A ideia jeto. Temos excelentes parceiros, que nos agregam qualidade e outras vanta- tado segundo o qual a união faz a força é pura era formar um grupo com força de compra, mas hoje somos muito mais do que gens. Há pouco, mandamos todos os mecânicos para um curso na fábrica da realidade. Criado em setembro de 2003, em isso. O preço é um dos benefícios oferecidos, mas prefiro destacar como princi- ZF Sachs. Isto é possível porque temos um conjunto organizado, afirma Washing- São Paulo (SP), com apenas quatro associ- pal diferencial os produtos de primeira linha, como as embreagens SACHS, por ton. Ele cita ainda a formação de convênios, como o que foi assinado com a Ma- Washington Bernava ados, o G6 reúne atualmente 14 oficinas e exemplo, afirma Washington Luís Bernava, idealizador e coordenador do pro- rítima Seguradora para atrair clientes. O grupo é cada vez mais forte, afirma. 8 report reposição 5/2009

11 Duas jardineiras que fizeram história 51 anos depois de fundada, a São Gonçalo, com frota de 260 ônibus, desempenha hoje um importante papel no sistema de transporte coletivo urbano municipal metropolitano mineiro. O sucesso se faz com trabalho, trabalho e trabalho. A afirmação é do empresário Oswaldo de Faria Rocha Jr, ao falar sobre a trajetória da empresa de transportes São Gonçalo, em Contagem (MG). Membro da segunda geração de fundadores, Oswaldo é, ele próprio, um exemplo prático do vitorioso método de gestão da empresa. Lavei ônibus e passei por outros setores antes de chegar ao cargo que ocupo hoje, como diretor de manutenção. Os méritos são de seu avô, seu pai e seus tios, que deram rumo certo ao empreendimento desde o início. A união familiar é um dos fatores que gosto de citar, mas ressalto também a dedicação dos nossos colaboradores e os parceiros firmes que nos acompanham sempre, como a ZF Sachs. Fundada em 1958 com apenas duas jardineiras, a São Gonçalo conta hoje com cerca de 260 ônibus operando no sistema de transporte coletivo urbano metropolitano. A sede própria da empresa, que atende também Belo Horizonte, ocupa terreno de Carlos Alberto Cunha Rocha (esq.), Ermelindo da Rocha Faria Jr, Ermelindo da Rocha Faria (diretor presidente), Oswaldo de Faria Rocha Jr m² com cerca de m² de área construída. Oswaldo ressalta que os colaboradores passam pelos mais avançados programas de treinamento. Para se ter uma ideia, os profissionais da São Gonçalo foram premiados no concurso de Motorista Padrão do Detran-MG nos últimos três anos. O diretor lembra ainda que a empresa conta com sistema de gestão da qualidade baseado na ISO 9001:2000, valorizando colaboradores, parceiros e clientes. Centro de treinamento de última geração Originalidade e ousadia também fazem parte da dinâmica do negócio de autopeças. Um exemplo disso foi dado pelo empresário Agostinho Sloboda, da Paranaguá Comércio Auto Peças, em Paranaguá (PR), que construiu um centro de treinamento pra ninguém botar defeito. O espaço tem 357 m 2, auditório com 60 lugares, além de churrasqueira, banheiros para ambos os sexos e uma cancha de bocha. Segundo Agostinho, trata-se de um dos melhores do Estado e da região sul do país. Fizemos um centro de treinamento de última geração. Estávamos precisando de uma estrutura compatível com nosso perfil, afirma. Temos estrutura adequada para cursos internos e para os oferecidos por fornecedores. Agostinho avalia que as novas tecnologias precisam ser passadas aos colaboradores, principalmente os que trabalham com a linha pesada. Os mecânicos precisam estar atualizados em suas respectivas competências. Agostinho Sloboda 9 9

12 Tá quente Queremos energia A River Auto Peças, em Uberlândia, cresceu bastante e rápido. Logo, nada mais justo que os sócios esperem do fornecedor muita agilidade na solução de problemas. Nome: Miguel Haroldo de Faria Varejo: River Auto Peças Cidade: Uberaba (MG) Nesses 21 anos de vida, a River Auto Peças, em Uberaba (MG), cresceu e chegou ao estágio atual, com 20 mil itens no portifólio, graças a duas características fundamentais: agilidade e energia. É o que garante o diretor de marketing e vendas Miguel Haroldo de Faria, que divide a sociedade da empresa com Nilvio Nice de Sousa Alves e Nereu Nice de Sousa Alves. Daí, nada mais natural que eles esperem de um fornecedor justamente isso. Todo mundo tem muita pressa, queremos agilidade, queremos energia, diz como não poderia deixar de ser rapidinho. Ele fala que o bom mesmo é não dar problema. Mas, se algo der errado, ele espera que o fornecedor resolva tudo de imediato. É por isso que eu vendo as embreagens SACHS com gosto. O pessoal é rápido, tem compromisso com o cliente. Tá frio Vendedor tem de perguntar mais O que Alyson, da Menno Centro Automotivo, não aceita é falta de informação de quem vende, podendo acarretar em aplicação inadequada e perda de tempo. Nome: Alyson José Nogueira Oficina: Menno Centro Automotivo Cidade: Goiânia (GO) O veículo é, em boa parte dos casos, uma ferramenta de trabalho. Logo, quando quebra, é prejuízo na certa para o proprietário, que não vê a hora de pegá-lo de volta quando o deixa na oficina. Pior ainda ocorre se a peça encomendada não corresponder à aplicação correta. Isso tira o sossego de Alyson José Nogueira, sócio na Menno Centro Automotivo, em Goiânia (GO). O que nos desagrada é a falta de auxílio do vendedor do fornecedor na aplicação de um produto, diz, sem pensar duas vezes. Alyson diz que aplicação inadequada gera transtornos, tanto em termos de preço, quanto de tempo. E desabafa: É uma frustração muito grande ter de dizer ao cliente, dono do carro, que, não por culpa nossa, não será possível cumprir o tempo estimado. E qual é a saída? O vendedor tem de perguntar e detalhar mais. 10 report reposição 5/2009

13 Zoom Truck em boa companhia Quem resiste a uma boa disputa de caminhões? E se for em boa companhia, então, nem se fale. É o que se viu nas etapas da Fórmula Truck 2009 em Caruaru (PE), Goiânia (GO) e Londrina (PR). A disputa ficou por conta de pilotos cada vez mais afinados com esta que já é a maior categoria do continente na atualidade. Já as boas companhias é o que não faltava na plataforma da ZF Sachs. Caruaru 1. Daniel (ZF Sachs), Sérgio Costa (Sérgio Auto Peças), Gustavo e Angelo (ZF Sachs) 2. Cavalcante, Marcos (Cavalcante Auto Peças) e Gustavo 3. Daniel, Chico (Chico Auto Peças) e Gustavo 4. Marcelo (Raimundo Auto Peças), Angelo e Gustavo 5. Marcelo, Marcos, Cavalcante e Sérgio Londrina 6. Plataforma do Grupo ZF reúne parceiros de todas as divisões 7. Um convite para o Truck Test Goiânia 8. Wesley (ZF Sachs), Lara e Diego (Auto Peças União) 9. Valmir (Auto Peças João Negrão), cliente Auto Peças Celma Diesel, Wesley, Deniz (Auto Peças João Negrão), cliente Auto Peças Celma Diesel 10. Alessandro (Gonzaga Diesel) a postos para o Truck Test 11. Humberto (ZF Sachs), Macley (Japão Diesel) e Vicente (Expresso Marly) 12. Osmar (ZF Sachs), Alessandro e Humberto (ZF Sachs) 13. A pista ferveu na hora do Truck Test 11 11

14 Use & abuse Promotores: soluções sob medida Eles são especialistas em vendas, mas estão treinados para oferecer muito mais, de apoio técnico promocional a organização de palestras. de soluções e informações ao mercado de autopeças, garante. De acordo com Daniel, os promotores da ZF Sachs são treinados para enxergar muito além do varejo, podendo elaborar soluções customizadas, desde que recebam solicitações nesse sentido. Todos eles dispõem do conhecimento e das ferramentas necessárias, diz. Esse esforço pode ser observado pelas campanhas com benefícios direcionados aos clientes do varejo, além do suporte às dúvidas e questionamentos técnicos. Portanto, numa próxima visita que o promotor comercial da ZF Sachs fizer a seu estabelecimento, converse com ele e exponha suas necessidades. As constantes mudanças no mercado de autopeças exigem atenção do varejista para que ele não perca o rumo da história. A tarefa torna-se mais fácil quando se conta com a ajuda de profissionais permanentemente conectados à realidade e dispostos a dar uma mãozinha no momento certo. Esta é uma das funções da equipe de Promotores Comerciais da ZF Sachs nos contatos com os parceiros da empresa em todo o país. Mais do que especialistas em vendas, eles estão preparados para auxiliar a gestão do negócio e oferecer informações de mercado, de produtos e lançamentos. Segundo a responsável pela área de Comunicação da ZF Sachs, Patricia Micolaiciunas, os promotores também desenvolvem ações que motivam a venda; oferecem apoio técnico promocional e organizam palestras, entre outros recursos que visem a contribuir para a venda dos produtos SACHS aos consumidores finais e aplicadores. A nossa equipe tem atuado no varejo para suprir as necessidades dos proprietários e balconistas, além de focar esforços na conquista dos aplicadores e consumidores finais em conjunto com os varejos, afirma. A melhor equação de valor O trabalho dos promotores pode ser mais bem aproveitado na medida em que os contatos se tornarem mais diretos e objetivos. Não temos um método único e mecanizado. O promotor está habilitado a oferecer a melhor equação de valor para os clientes em cada questão específica, acrescenta Patricia. Para o especialista da área promocional na empresa, Daniel Rosa, a equipe tem uma ação diferenciada de comunicação com o mercado, com foco ajustado, e sempre procura superar as expectativas. O papel do promotor não se resume às vendas; ele se estende ao fornecimento 12 report reposição 5/2009

15 lançamentos Confira os novos itens comercializados pela ZF Sachs no mercado de reposição Montadora Veículos Produtos Citroën Fiat General Motors Peugeot Ford / Volkswagen Ford / Volkswagen Scania Volkswagen Volvo Citroën C3 / Peugeot 206 / Flex Marea 2.0 / V S 10 / Blazer 2.4 Flex / Gasolina / 1.6 Ford Cargo 1218 / 1317 / 1417 / VW / Ford Cargo 1218 / 1317 / 1417 / VW / G 380 / 420 / 440 / 470 / R / EOD FH 13 / FM 13 4x2 Motor D13A Kit de Embreagem Kit de Embreagem Kit de Embreagem Kit de Embreagem Kit de Embreagem Kit de Embreagem Kit de Embreagem Kit de Embreagem Kit de Embreagem Ref Montadora Veículos Produtos Ref. Iveco Mercedes-Benz Volvo Stralis O 500 M / O 500 U B 10M / B 10R - 3º Eixo Amortecedor de Cabine Amortecedor N-Damper Amortecedor N-Damper Montadora Veículos Produtos Fiat Volkswagen Volkswagen Mercedes-Benz Mercedes-Benz Mercedes-Benz Mercedes-Benz Scania Scania Palio / Palio Weekend / Siena Gol / Parati - Direção Hidráulica Gol / Parati - Direção Hidráulica 709 / 712 / 912 / 914 / LO 914 / 915 / OF / 712 / 912 / 914 / LO 914 / 915 / OF / 712 / 912 / 914 / LO 914 / 915 / OF 812 OF 1417 / 1418 / 1721 / OH 1621 / 1625 / 1635 F 112 / K 112 / R 112 / R 142 / T 112 / T 142 F 112 / K 112 / R 112 / R 142 / T 112 / T 142 Pivô LE/LD Pivô LE Pivô LD Terminal - Rosca Dir. Terminal - Rosca Dir. Terminal - Rosca Esq. Terminal - Rosca Dir. Terminal - Rosca Esq. Terminal - Rosca Dir. Ref LM 208 LM 209 LM LM 199 LM 200 Para conhecer as aplicações detalhadas ou outras informações, ligue para nossa Central de Atendimento ou acesse 13

16 Capa Referência mundial em revestimento de embreagem Laboratório de pesquisa e desenvolvimento na planta da ZF Sachs no ABC Paulista único do gênero no país garante o elevado padrão de qualidade da marca Oque é, o que é? É um material excepcionalmente rígido (até cinco vezes mais que o aço), com incomparável resistência à tração e a impactos, além de possuir ótima estabilidade térmica. Quer mais uma pista? Está presente tanto nos foguetes da NASA (a agência aeroespacial norte-americana), quanto nos carros de Fórmula-1 e nos coletes à prova de bala usados pelos exércitos do mundo inteiro. Mais uma dica? Está embarcado também em ônibus e caminhões que rodam pelas estradas brasileiras. Se você disse plástico reforçado com fibra de aramida mais conhecida pelo nome comercial Kevlar, acertou em cheio. A aramida é um dos muitos materiais empregados em revestimentos de embreagens produzidos pela ZF Sachs, a líder na produção de embreagens para veículos pesados. O uso de tecnologia avançada que faz a alegria de todas as indústrias de ponta não é obra do acaso. É fruto, isto sim, do alto grau de pesquisa de um dos mais modernos centros de desenvolvimento de revestimentos de embreagem do mundo. E sabe onde fica esse laboratório? Se disse São Bernardo do Campo (SP), acertou 14 report reposição 5/2009

17 mologado por todas as montadoras de veículos no país, diz o engenheiro Paulo Zanotto, gerente do centro de pesquisas, acrescentando que a reputação do laboratório não conhece fronteiras: Em 1998, desenvolvemos material que foi homologado na Europa para Audi, Mercedes-Benz e BMW. Ao lado, revestimentos SACHS já na última etapa de acabamento, prontos para receber camada protetora de verniz. Abaixo, fios antes de serem impregnados com resina e borracha em cheio de novo. Isso mesmo, o Departamento de Desenvolvimento de Materiais de Fricção fica nas instalações da ZF Sachs no ABC Paulista, sendo o único do gênero no Brasil e também uma referência mundial. Para se ter uma ideia de sua importância para a indústria automotiva, basta lembrar que, sempre que alguma montadora no Brasil necessita checar a performance do revestimento de uma embreagem, é ao centro de pesquisas da ZF Sachs que ela recorre, mesmo que o produto a ser testado não seja da marca SACHS. Nosso diferencial é que nosso material é ho- A fórmula ideal A pesquisa de materiais compostos de alta tecnologia é apenas um dos aspectos do trabalho realizado pelo laboratório da ZF Sachs. Nem todas as embreagens SACHS ganham revestimentos à base de fibra de aramida (ou de carbono, igualmente muito resistente). É que um outro segredo da alta qualidade do produto é a perfeita combinação de todos os ingredientes que entram na formulação do revestimento (leia quadro na página 16). Cada caso é um caso e pede uma fórmula específica na maioria das vezes, a fibra de vidro é a principal fibra empregada na confecção de revestimentos de embreagens. O herói chamado atrito O atrito é o grande herói na vida de todo revestimento. Sem atrito, não haveria como o volante transmitir a força do motor para a caixa de câmbio e desta para as rodas. Mas o atrito é também um vilão: ele provoca aquecimento. E calor além da conta pode ocasionar queda do atrito e desgaste. Um dos focos da pesquisa realizada no laboratório da ZF Sachs é justamente para, em cada demanda, encontrar a melhor relação entre o atrito necessário e a melhor resistência dos materiais empregados. Daí, os pesquisadores têm de virar o planeta de cabeça para baixo para identificar os melhores materiais e as melhores combinações entre os ingredientes da fórmula. Segundo o engenheiro Paulo Zanotto, essa busca por matériasprimas é mundial: Contamos muito com as parcerias dos centros de P&D dos nossos fornecedores multinacionais e com universidades daqui e do exterior

18 Do que é feito O revestimento é composto, basicamente, por fibras estruturais (de aramida, de carbono ou de vidro) impregnadas por um sistema de resina sintética, por borracha, solvente, catalisador e cargas minerais. A função da fibra é conferir estrutura e resistência à peça (no caso, o revestimento). A resina é o elemento ligante, que junta tudo. A carga mineral também ajuda na estruturação do conjunto. O catalisador é a substância que fará a reação química para que a resina atinja o estado sólido, na dureza desejada. Já a borracha é como que a alma do revestimento, já que é ela que garante o atrito necessário para o volante do motor transmitir seu movimento à caixa de transmissão. Na foto à direita, os carretéis de fibra de vidro lembram os de uma confecção de tecidos. À esquerda, os revestimentos antes do acabamento Durabilidade Tanto esforço em pesquisa tem resultados objetivos, garante o engenheiro Paulo Zanotto: qualidade à toda prova, zelando pela saúde da transmissão e do motor, e reconhecida durabilidade acima da oferecida por produtos similares concorrentes. Como é feito À primeira vista, a produção do revestimento lembra uma confecção de tecidos, com seus muitos carretéis e fios esticados. A fibra estrutural (de vidro, por exemplo) é geralmente trançada, o que ajuda a distribuir em várias direções as tensões internas da futura peça. O cadarço de fibra é então impregnado de borracha e de resina. Posteriormente, ele é distribuído em ziguezague na forma do disco. A peça é, em seguida, prensada a quente, para que sua superfície seja uniformizada. Depois, são eliminadas as rebarbas e a peça segue para as várias etapas de usinagem, que vão do lixamento à perfuração para encaixe dos parafusos de fixação. O material recebe ainda verniz para reduzir a emissão de pó. 16 Produção limpa e sem amianto Até 2002, era comum no Brasil a confecção de revestimentos de embreagem com base em uma fibra mineral prejudicial à saúde, o asbesto, popularmente conhecido como amianto. Naquele ano, uma nova lei baniria o amiando de todas as indústrias brasileiras. Mas bem antes disso, ainda em 1990, a ZF Sachs tomava a dianteira, eliminando o amianto de seus produtos. A empresa prossegue determinada a ter uma produção a mais limpa e ecológica possível. Assim é que, atualmente, aproximadamente 90% do solvente envolvido no processo de fabricação de revestimentos é recuperado. Além disso, a ZF Sachs trabalha num novo projeto, de extrusão das peças, que possibilitará a absoluta eliminação do solvente no processo. report reposição 5/2009

19 Capa Um show de alta precisão Segundo o engenheiro Paulo Zanotto, o Além disso, a empresa conta com12 dinamômetros inerciais importados da Ale- coração do Desenvolvimento de Produto e Materiais de Fricção da ZF Sachs é manha. Eles são máquinas equipadas um cromatógrafo gasoso com espectômetro de massa de última geração. Este equitidas de um carro na mesma rotação e com motor elétrico que simulam as parpamento é extremamente sensível, sendo capaz de identificar a mais diminuta lidade e confiabilidade. Os engenheiros temperatura e que possuem alta sensibi- alteração numa matéria-prima. Ele é tão químicos e de materiais usam os ensaios nestes equipamentos para fazer um sensível que com ele conseguimos controlar se o fornecedor seguiu à risca a nossa fórmula, diz Zanotto. Ele é tão preci- para os testes de campo, e com isso ga- filtro nas melhores formulações que vão so que podemos detectar até qual é o fabricante de uma borracha, por exemplo. nhamos tempo e reduzimos custo de desenvolvimento. 34 anos à frente O know-how da ZF Sachs no Brasil vem de longa data. As pesquisas tiveram início no país em 1975, quando a empresa ainda pertencia à Borg Warner, fundada em O centro de pesquisas, como tal, teve início em 1998, a partir de investimento de US$ 6 milhões, que contemplou planta piloto, laboratório e área de testes. 17

20 Na ponta da língua Kit LEMFÖRDER, reparo que evita refação Utilizado nas barras de reação e nas barras de reação em V, o item está diretamente associado à segurança. Os técnicos recomendam que, ao ser trocada uma peça no sistema de direção, seja feita uma checagem nos demais componentes para garantir a harmonia do conjunto. Isto porque o desgaste nunca ocorre em apenas uma peça, mas sim em todo o sistema e a troca parcial pode resultar em nova visita à oficina mais cedo ou mais tarde. Nesse sentido, o Kit Reparo LEMFÖRDER oferece ao motorista uma alternativa segura porque vem com todos os componentes e tem a garantia de um produto original e de uma marca consagrada. Segundo o analista de produtos da ZF Sachs César Limeira, o Kit LEMFÖRDER se destaca pela qualidade e pela durabilidade, que estão bem acima de qualquer outro similar existente no mercado. Para ele, o cliente tem a garantia de que, com o componente utilizado e com o serviço bem feito, o risco de refação, ou reparo do reparo, será evitado. 18 Anel elástico Borracha vulcanizada + Pino [Estes 2 componentes formam o Pino emborrachado] O kit de reparo é composto pelo pino emborrachado, anel elástico e espaçador, quando necessário e é utilizado nas barras de reação e nas barras de reação em V. Nos veículos equipados com suspensão pneumática, essas barras são obrigatórias, pois garantem o alinhamento do eixo e suportam as forças de arrancada e frenagem aplicadas aos eixos. De seu bom estado de conservação depende a segurança do veículo; caso contrário, os eixos podem se desalinhar causando desgaste acentuado dos pneus e comprometendo a dirigibilidade do veículo, explica. Menor custo de manutenção César afirma ainda que as barras são robustas e geralmente o reparo concentrase no pino emborrachado, que é substituído quando desgastado. Há quem pense que borracha é tudo igual, mas isso não é verdade. O composto de borracha utilizado nesses pinos deve conjugar, da melhor forma possível, o compromisso entre absorção de vibração, durabilidade e resistência. A borracha utilizada nos pinos LEMFÖRDER oferece melhor performance que a de outras marcas normalmente encontradas no mercado. Só o pino original tem o melhor composto e durabilidade. Na opinião do analista de produtos, o Kit Reparo LEMFÖRDER tem uma série de vantagens em relação a uma simples troca de componentes. Ele acrescenta que, como o pino, o kit foi desenvolvido especificamente para as barras, não são necessárias adaptações e operações adicionais que, além de comprometer a durabilidade, podem comprometer a estrutura da peça e consequentemente a segurança. Antes da troca do kit, a barra deve ser inspecionada quanto a amassados, trincas ou deformações no tubo. O alojamento do kit deve ser inspecionado quanto a ovalização. Na ocorrência de alguma anormalidade, a barra completa deve ser substituída. O custo de manutenção com a troca do kit de reparo é muito menor do que a troca da barra completa, sem levar em conta que a maior durabilidade previne o desgaste irregular do alojamento do pino, aumentando o tempo de vida útil de toda a barra, avalia César. As barras de reação em V, acima, absorvem as forças que atuam entre o eixo e o chassis do veículo report reposição 5/2009

Scania Serviços. Serviços Scania.

Scania Serviços. Serviços Scania. Serviços Scania Scania Serviços. Serviços Scania. Tudo o que o você precisa para cuidar Tudo bem do o que seu o Scania, você precisa em um para só lugar. cuidar bem do seu Scania, em um só lugar. SERVIÇOS

Leia mais

Autorretrato. Kit de embreagem 6795, para Volksbus 17.230 EOD, motor MWM 6.12 TCE Euro III. report reposição 11/2011. Paulo Bau

Autorretrato. Kit de embreagem 6795, para Volksbus 17.230 EOD, motor MWM 6.12 TCE Euro III. report reposição 11/2011. Paulo Bau Autorretrato Kit de embreagem 6795, para Volksbus 17.230 EOD, motor MWM 6.12 TCE Euro III Paulo Bau 2 report reposição 11/2011 Carta ao leitor Foco na embreagem Na edição anterior, publicamos na matéria

Leia mais

Serviços Scania. Serviços Scania. Tudo o que o você precisa para cuidar bem do seu Scania, em um só lugar.

Serviços Scania. Serviços Scania. Tudo o que o você precisa para cuidar bem do seu Scania, em um só lugar. Serviços Scania Serviços Scania. Tudo o que o você precisa para cuidar bem do seu Scania, em um só lugar. SERVIÇOS SCANIA Serviços Scania. Máxima disponibilidade do seu veículo para o melhor desempenho

Leia mais

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO 1 BUSINESS GAME UGB Eduardo de Oliveira Ormond Especialista em Gestão Empresarial Flávio Pires Especialista em Gerencia Avançada de Projetos Luís Cláudio Duarte Especialista em Estratégias de Gestão Marcelo

Leia mais

Dicas importantes. Original SACHS Service. SACHS: a embreagem mundial

Dicas importantes. Original SACHS Service. SACHS: a embreagem mundial Original SACHS Service Dicas importantes SACHS: a embreagem mundial - Hábitos incorretos ao dirigir que prejudicam a embreagem - O correto manuseio e armazenamento de embreagens - Remanufaturados x Recondicionados

Leia mais

É Semipesado. É Scania. É seu negócio sempre em movimento.

É Semipesado. É Scania. É seu negócio sempre em movimento. SCANIA Caminhões Semipesados É Semipesado. É Scania. É seu negócio sempre em movimento. Rentabilidade é o que nos move. Caminhões Semipesados Scania. Com um autêntico Scania, você sempre conta com resistência,

Leia mais

Mercedes-Benz renova toda a linha de veículos comerciais no Brasil

Mercedes-Benz renova toda a linha de veículos comerciais no Brasil Corporativo Informação à Imprensa Mercedes-Benz renova toda a linha de veículos comerciais no Brasil Data: 23 de outubro de 2011 De forma inédita na indústria automobilística nacional, a Mercedes- Benz

Leia mais

Helmut Ernst é o novo presidente do Conselho Mundial de Administração da ZF Services

Helmut Ernst é o novo presidente do Conselho Mundial de Administração da ZF Services Page 1/5, Março 11, 2015 Helmut Ernst é o novo presidente do Conselho Mundial de Administração da ZF Services Especialista industrial, Ernst adota a mobilidade interligada ; Novos serviços telemáticos

Leia mais

Caderno Técnico (Como Resolver 01) Diagnóstico e solução sobre embreagens

Caderno Técnico (Como Resolver 01) Diagnóstico e solução sobre embreagens Caderno Técnico (Como Resolver 01) Diagnóstico e solução sobre embreagens 1 dificuldade de engate, pouco tempo após a troca da embreagem Veículos de maior incidência: KOMBI e FUSCA análise técnica: Trata-se

Leia mais

TRANQUILIDADE. Logística que supera desafios. Escolha o melhor suporte do Mercosul. Mais que movimentar materiais com agilidade,

TRANQUILIDADE. Logística que supera desafios. Escolha o melhor suporte do Mercosul. Mais que movimentar materiais com agilidade, Logística que supera desafios. Mais que movimentar materiais com agilidade, segurança e eficiência, a Transpes oferece um pacote de soluções completas para vários tipos de operações logísticas. Conte com

Leia mais

CAMINHÃO MERCEDES-BENZ 1720 A UM 4x4 FORA DE ESTRADA MILITARIZADO

CAMINHÃO MERCEDES-BENZ 1720 A UM 4x4 FORA DE ESTRADA MILITARIZADO CAMINHÃO MERCEDES-BENZ 1720 A UM 4x4 FORA DE ESTRADA MILITARIZADO O mais novo caminhão militar brasileiro é o Mercedes-Benz 1720 A, versão militarizada do modelo civil recentemente lançado no Brasil. O

Leia mais

www.peugeot.com.br/professional

www.peugeot.com.br/professional www.peugeot.com.br/professional Todos os veículos Peugeot estão de acordo com o PROCONVE, Programa de Controle de Poluição do Ar por Veículos Automotores. Colar etiqueta de identificação da Concessionária.

Leia mais

Scania Série F ÔNIBUS URBANOS E RODOVIÁRIOS. Versatilidade e robustez para o segmento urbano ou rodoviário

Scania Série F ÔNIBUS URBANOS E RODOVIÁRIOS. Versatilidade e robustez para o segmento urbano ou rodoviário Scania Série F ÔNIBUS URBANOS E RODOVIÁRIOS Versatilidade e robustez para o segmento urbano ou rodoviário Scania Série F ÔNIBUS URBANOS E RODOVIÁRIOS A performance que você pode confiar 2 3 Criado para

Leia mais

Mercedes-Benz apresenta o óleo lubrificante de sua própria marca

Mercedes-Benz apresenta o óleo lubrificante de sua própria marca Todos os itens necessários para a nova linha de veículos já estão disponíveis na Central de Distribuição de Peças da Mercedes-Benz em Campinas Empresa oferece treinamento a frotistas e concessionários

Leia mais

Pós-venda Mercedes-Benz preparado para os novos produtos e tecnologias

Pós-venda Mercedes-Benz preparado para os novos produtos e tecnologias Pós-venda Informação à Imprensa Pós-venda Mercedes-Benz preparado para os novos produtos e tecnologias Data: 23 de outubro de 2011 Todos os itens necessários para a nova linha de veículos já estão disponíveis

Leia mais

GUIA ATS INFORMÁTICA: GESTÃO DE ESTOQUE

GUIA ATS INFORMÁTICA: GESTÃO DE ESTOQUE GUIA ATS INFORMÁTICA: GESTÃO DE ESTOQUE SUMÁRIO O que é gestão de estoque...3 Primeiros passos para uma gestão de estoque eficiente...7 Como montar um estoque...12 Otimize a gestão do seu estoque...16

Leia mais

NO NEGÓCIO SAC TEXTO DE JULIANA KLEIN

NO NEGÓCIO SAC TEXTO DE JULIANA KLEIN NO NEGÓCIO SAC TEXTO DE JULIANA KLEIN 50 A ALMA DO NEGÓCIO Serviço de SAC eficiente é o que todos os clientes esperam e é no que todas as empresas deveriam investir. Especialistas afirmam: essa deve ser

Leia mais

PROMOÇÃO DE VENDAS. O problema da Dona Cida resume-se em aumentar as vendas de sua loja e ao mesmo tempo, acabar com alguns estoques indesejáveis.

PROMOÇÃO DE VENDAS. O problema da Dona Cida resume-se em aumentar as vendas de sua loja e ao mesmo tempo, acabar com alguns estoques indesejáveis. 1 PROMOÇÃO DE VENDAS Constituída há pouco mais de dois anos, a loja de confecções da Dona Cida já possuía uma boa clientela, porém ela acreditava que ainda poderia crescer bastante. Assim, tinha na prateleira

Leia mais

ZF expõe produtos com alto grau de tecnologia e robustez no principal evento agrícola da América Latina: a Agrishow 2014

ZF expõe produtos com alto grau de tecnologia e robustez no principal evento agrícola da América Latina: a Agrishow 2014 Page 1/8, 28-04-2014 ZF expõe produtos com alto grau de tecnologia e robustez no principal evento agrícola da América Latina: a Agrishow 2014 Além de ter uma posição consolidada como fornecedora das maiores

Leia mais

816.5001-0 816.5002-0 816.5003-0 816.5004-0 816.5005-0

816.5001-0 816.5002-0 816.5003-0 816.5004-0 816.5005-0 Catálogo de Componentes de Freio 2013 816.5001-0 Peça: Câmara pneumática 12 Número Original: A 007 420 25 18 Referência Similar: Wabco 423 103 100 0 Veículos: Mercedes-Benz 1113 / 1114 / 1214 / 1218 /

Leia mais

CATÁLOGO DE AJUSTADORES AUTOMÁTICOS E REPAROS PARA CAMINHÕES E ÔNIBUS CATÁLOGO DE APLICAÇÃO - 2013

CATÁLOGO DE AJUSTADORES AUTOMÁTICOS E REPAROS PARA CAMINHÕES E ÔNIBUS CATÁLOGO DE APLICAÇÃO - 2013 CATÁLOGO DE AJUSTADORES AUTOMÁTICOS E REPAROS PARA CAMINHÕES E ÔNIBUS CATÁLOGO DE APLICAÇÃO - 2013 AF_M5-0101-12F_CATALOGO_ajustador_meritor.indd 1 12/4/12 3:36 PM Eixos Cardans Freios Suspensão DO DESENVOLVIMENTO

Leia mais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais O que é ERP Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa,

Leia mais

de frente Na linha Automação e expansão ABAD ENTREVISTA

de frente Na linha Automação e expansão ABAD ENTREVISTA Na linha Como a automação contribuiu para o desenvolvimento das empresas de distribuição e atacadistas? A automação foi fundamental para o crescimento e fortalecimento do setor. Sem o uso intensivo da

Leia mais

Visão geral sobre a área automotiva. Produtos e Soluções Rexnord para a Indústria Automotiva

Visão geral sobre a área automotiva. Produtos e Soluções Rexnord para a Indústria Automotiva Visão geral sobre a área automotiva Produtos e Soluções Rexnord para a Indústria Automotiva Escolha a Rexnord para ajudar a fabricar hoje os veículos de amanhã. Da compra e instalação ao monitoramento

Leia mais

People. Passion. Performance.

People. Passion. Performance. People. Passion. Performance. Apresentando Chicago Pneumatic É simples assim. Você tem trabalho a fazer e clientes a atender. A CP está aqui para ajudá-lo a realizar seu trabalho, sem compromisso. Nosso

Leia mais

Fórmula nacional. Nova estrela da GM Sonic chega ao Brasil em junho nas versões sedã e hatch {pág 10}

Fórmula nacional. Nova estrela da GM Sonic chega ao Brasil em junho nas versões sedã e hatch {pág 10} Nova estrela da GM Sonic chega ao Brasil em junho nas versões sedã e hatch {pág 10} Quinta-feira, 24 de maio de 2012 Edição Especial Guia de pneus Saiba como identificar a melhor alternativa para seu veículo

Leia mais

&DPSDQKDV 3ODQHMDPHQWR

&DPSDQKDV 3ODQHMDPHQWR &DPSDQKDV 3ODQHMDPHQWR Toda comunicação publicitária visa atender a alguma necessidade de marketing da empresa. Para isso, as empresas traçam estratégias de comunicação publicitária, normalmente traduzidas

Leia mais

Gestão. Práticas. Editorial. Geovanne. Acesse online: 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) 03 e 04

Gestão. Práticas. Editorial. Geovanne. Acesse online: 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) 03 e 04 Práticas de Gestão Editorial Geovanne. 02 01. Indicador de motivo de não venda 02. DRE (demonstração dos resultados do exercício) Como faço isso? Acesse online: 03 e 04 www. No inicio da década de 90 os

Leia mais

PÁ CARREGADEIRA W20E TURBO

PÁ CARREGADEIRA W20E TURBO PÁ CARREGADEIRA W20E TURBO PERFECT IN EVERY MISSION casece.com.br experts for the real world since 1842. Nova versão, com maior versatilidade e menor custo operacional. A pá carregadeira CASE W20E Turbo

Leia mais

Viação Cometa adquire 40 ônibus rodoviários

Viação Cometa adquire 40 ônibus rodoviários Ônibus Viação Cometa adquire 40 ônibus rodoviários Informação à imprensa 22 de setembro de 2014 Mercedes-Benz para renovação de frota Dos mais de 1.000 ônibus da frota do grupo Cometa, cerca de 85% são

Leia mais

FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Ms. Carlos José Giudice dos Santos carlos@oficinadapesquisa.com.br www.oficinadapesquisa.com.br Usando o SI como vantagem competitiva Vimos

Leia mais

O que é promoção de vendas e para que serve?

O que é promoção de vendas e para que serve? 4 Para aumentar as vendas, ela precisa basicamente fazer com que os clientes atuais comprem mais ou trazer novos clientes para a loja. Nos dois casos, fica evidente que ela terá que oferecer mais benefícios

Leia mais

ERP. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning -Sistema de Gestão Empresarial -Surgimento por volta dos anos 90 -Existência de uma base de dados

Leia mais

Contratos de Manutenção Mercedes-Benz para Veículos Comerciais. Bom para o seu veículo, rentável para o seu negócio. Mercedes-Benz

Contratos de Manutenção Mercedes-Benz para Veículos Comerciais. Bom para o seu veículo, rentável para o seu negócio. Mercedes-Benz Contratos de Manutenção Mercedes-Benz para Veículos Comerciais Bom para o seu veículo, rentável para o seu negócio. Mercedes-Benz Em um cenário competitivo, o sucesso não é determinado apenas pela oferta

Leia mais

Scania Driver Support, Opticruise e Retarder.

Scania Driver Support, Opticruise e Retarder. Scania Condução Econômica Scania Driver Support, Opticruise e Retarder. Scania Condução Econômica 2 3 A Scania avança para que o seu negócio não pare de prosperar. A Scania não para de acelerar rumo à

Leia mais

Tecnologia com Máxima Economia. RECURSO EXCLUSIVO INOVANDO SEMPRE. Balança Computadora Urano Maximus II. Automação Comercial e Balanças Eletrônicas

Tecnologia com Máxima Economia. RECURSO EXCLUSIVO INOVANDO SEMPRE. Balança Computadora Urano Maximus II. Automação Comercial e Balanças Eletrônicas Tecnologia com Máxima Economia. RECURSO EXCLUSIVO INOVANDO SEMPRE Comunicação po r Cabo ou Rádio Frequência Etiquetador conjugado Produt o patenteado P I 8502136 Balança Computadora Urano Maximus II Automação

Leia mais

II SIMPÓSIO DE PESQUISA E DE PRÁTICAS PEDAGÓGICAS 2014 ANAIS

II SIMPÓSIO DE PESQUISA E DE PRÁTICAS PEDAGÓGICAS 2014 ANAIS BUSINESS GAME UGB VERSÃO 2 Luís Cláudio Duarte Graduação em Administração de Empresas APRESENTAÇÃO (DADOS DE IDENTIFICAÇÃO) O Business Game do Centro Universitário Geraldo Di Biase (BG_UGB) é um jogo virtual

Leia mais

Estratégias para aumentar a rentabilidade. Indicadores importantes. Controle a produção. Reduza filas. Trabalhe com promoções.

Estratégias para aumentar a rentabilidade. Indicadores importantes. Controle a produção. Reduza filas. Trabalhe com promoções. Uma publicação: Estratégias para aumentar a rentabilidade 04 Indicadores importantes 06 Controle a produção 08 Reduza filas 09 Trabalhe com promoções 10 Conclusões 11 Introdução Dinheiro em caixa. Em qualquer

Leia mais

Ecológico. Arranha-céu. O retrofit de um dos principais ícones norte-americanos. bate-papo Com Vitorio Panicucci, da Clavi Incorporações

Ecológico. Arranha-céu. O retrofit de um dos principais ícones norte-americanos. bate-papo Com Vitorio Panicucci, da Clavi Incorporações Mar/Abr 2015 ANO III Nº 16 R E V I S TA A REVISTA DA CONSTRUÇÃO SUSTENTÁVEL Arranha-céu Ecológico O retrofit de um dos principais ícones norte-americanos bate-papo Com Vitorio Panicucci, da Clavi Incorporações

Leia mais

SISTEMAS DE NEGÓCIOS B) INFORMAÇÃO GERENCIAL

SISTEMAS DE NEGÓCIOS B) INFORMAÇÃO GERENCIAL 1 SISTEMAS DE NEGÓCIOS B) INFORMAÇÃO GERENCIAL 1. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL (SIG) Conjunto integrado de pessoas, procedimentos, banco de dados e dispositivos que suprem os gerentes e os tomadores

Leia mais

Bleez Agência Digital... 3. Quem sou eu... 4. Introdução... 5. Quanto o ecommerce cresceu no Brasil... 7. Quem está comprando no ecommerce...

Bleez Agência Digital... 3. Quem sou eu... 4. Introdução... 5. Quanto o ecommerce cresceu no Brasil... 7. Quem está comprando no ecommerce... Sumário Bleez Agência Digital... 3 Quem sou eu... 4 Introdução... 5 Quanto o ecommerce cresceu no Brasil... 7 Quem está comprando no ecommerce... 10 Por que os brasileiros estão comprando mais... 12 O

Leia mais

01/15. Aftermarket Newsletter Brasil DESENVOLVIMENTO CONHECIMENTO, INOVAÇÃO E

01/15. Aftermarket Newsletter Brasil DESENVOLVIMENTO CONHECIMENTO, INOVAÇÃO E Aftermarket Newsletter Brasil 01/15 CONHECIMENTO, INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO Confira nesta edição as últimas ações desenvolvidas pelas áreas de Vendas e Promoção da MAHLE nos distribuidores e parceiros.

Leia mais

Brasil é o maior fabricante

Brasil é o maior fabricante Produtos No Brasil a fabricação artesanal do primeiro ônibus é atribuída aos imigrantes italianos e irmãos Luiz e Fortunato Grassi. Em 1904 eles fabricavam carruagens em São Paulo e em 1911 encarroçaram

Leia mais

MÍDIA KIT. A maior e melhor revista de decoração e design

MÍDIA KIT. A maior e melhor revista de decoração e design MÍDIA KIT A maior e melhor revista de decoração e design NÓS PENSAMOS NO DIA A DIA DO NOSSO LEITOR CASA CLAUDIA inspira e ajuda o leitor a tornar sua casa mais bela, confortável e restauradora nos diferentes

Leia mais

TRANSCRIÇÃO DE STORYTELLING

TRANSCRIÇÃO DE STORYTELLING TRANSCRIÇÃO DE STORYTELLING PROCESSO RIDE TEST SUB-PROCESSO EXECUÇÃO DE RIDE TEST DESCRIÇÃO TRANSCRIÇÃO DO STORYTELLING DA EXECUÇÃO DE RIDE TEST: DE CAMINHÕES E ÔNIBUS (VOLKSWAGEN) DE VEÍCULOS LEVES COM

Leia mais

Sumário Apoios Dados Gerais Expositores Visitantes Congresso Fenabrave Campanha de Marketing Mídia Espontânea Fotos do evento

Sumário Apoios Dados Gerais Expositores Visitantes Congresso Fenabrave Campanha de Marketing Mídia Espontânea Fotos do evento Sumário Apoios Dados Gerais Expositores Visitantes Congresso Fenabrave Campanha de Marketing Mídia Espontânea Fotos do evento Sumário XXI EDIÇÃO DO CONGRESSO FENABRAVE TERMINA COM PREVISÃO OTIMISTA PARA

Leia mais

Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS. Prof. Roberto Marcello

Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS. Prof. Roberto Marcello Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Roberto Marcello SI Sistemas de gestão A Gestão dos Sistemas Integrados é uma forma organizada e sistemática de buscar a melhoria de resultados.

Leia mais

Dealer Suite SIRCPlus - SIRCFlow - SIRCSped -

Dealer Suite SIRCPlus - SIRCFlow - SIRCSped - Dealer Suite Motos SIRCPlus - ERP para Gestão de Revendas e Concessionárias SIRCFlow - Gestão de Padronização de Processos para Revendas SIRCSped - Emissor de NF-e Integrado, Sped Fiscal e Sped Contábil

Leia mais

TRECHOS DE ROTEIROS PARA VÍDEOS EMPRESARIAIS

TRECHOS DE ROTEIROS PARA VÍDEOS EMPRESARIAIS TRECHOS DE ROTEIROS PARA VÍDEOS EMPRESARIAIS Job: Vídeo Institucional Averty Cliente: Averty IMAGEM Imagens (arquivo) funcionários trabalhando sorridentes. Composição do Logo: Averty Consultoria e Treinamentos

Leia mais

ENTREGAS RÁPIDAS, EFICIENTES E COM QUALIDADE. O diferencial que sua empresa busca para os negócios

ENTREGAS RÁPIDAS, EFICIENTES E COM QUALIDADE. O diferencial que sua empresa busca para os negócios ENTREGAS RÁPIDAS, EFICIENTES E COM QUALIDADE O diferencial que sua empresa busca para os negócios Índice APRESENTAÇÃO 03 CAPÍTULO 1 MOTIVOS DE SOBRA PARA TERCERIZAR SUA FROTA! 05 CAPÍTULO 2 POR QUE A TRANSMIT?

Leia mais

Rexroth 4EE Rexroth para Eficiência Energética

Rexroth 4EE Rexroth para Eficiência Energética Rexroth 4EE Rexroth para Eficiência Energética Procurando reduzir gastos com energia? Por que não aumentar a produtividade ao mesmo tempo? Reduzir os custos operacionais usando a energia com eficiência

Leia mais

Volvo Trucks. Driving Progress. novo Volvo VM. DISTRIBUIÇÃO 4x2R / 6x2R / 8x2R

Volvo Trucks. Driving Progress. novo Volvo VM. DISTRIBUIÇÃO 4x2R / 6x2R / 8x2R Volvo Trucks. Driving Progress novo Volvo VM DISTRIBUIÇÃO 4x2R / 6x2R / 8x2R Entregas garantidas e economia sempre. O novo Volvo VM é um caminhão semipesado, confortável, seguro e o mais econômico da categoria.

Leia mais

5 Case Stara. Cristiano Buss *

5 Case Stara. Cristiano Buss * Cristiano Buss * Fundada em 1960, a Stara é uma fabricante de máquinas agrícolas. De origem familiar, está instalada em Não-Me-Toque, no norte do Estado; Em seis anos, cresceu 11 vezes, com baixo nível

Leia mais

Volvo do Brasil. Volvo do Brasil

Volvo do Brasil. Volvo do Brasil Responsável pelos negócios da marcanaaméricado Sul No Brasil desde 1934 Fábrica de Curitiba: 1977 Fábrica de Pederneiras: 1975 3000 empregados Mais de 160 mil veículos vendidos Faturamento: R$ 4,7 bi (2008)

Leia mais

MEMORIAL DESCRITIVO TREINAMENTO TÉCNICO ATENDENTES CALL CENTER

MEMORIAL DESCRITIVO TREINAMENTO TÉCNICO ATENDENTES CALL CENTER Manual Técnico MEMORIAL DESCRITIVO TREINAMENTO TÉCNICO ATENDENTES CALL CENTER Versão 1.0 Agosto de 2011 ÍNDICE MEMORIAL DESCRITIVO TREINAMENTO TÉCNICO ATENDENTES CALL CENTER 2 1 INTRODUÇÃO 4 1.1 HISTÓRICO

Leia mais

Programas de Manutenção Scania.

Programas de Manutenção Scania. . Melhor performance, maior economia. SCAN1112_0857_Folheto_210x297mm.indd 1 A alta produtividade que somente um Scania pode apresentar é potencializada com os Programas de Manutenção Scania. Para oferecer

Leia mais

VEÍCULO: PORTAL UOL SEÇÃO: ECONOMIA DATA: 17.02.2011

VEÍCULO: PORTAL UOL SEÇÃO: ECONOMIA DATA: 17.02.2011 VEÍCULO: PORTAL UOL SEÇÃO: ECONOMIA VEÍCULO: REVISTA ALGO MAIS SEÇÃO: ECONOMIA DATA: 16.02.2011 Algomais - PE 16/02/2011-17:43 Mercado de executivos em alta Com várias empresas chegando para se instalar

Leia mais

SCANIA CAMINHÕES PARA MADEIRA. Desenvolvido para o trabalho pesado em operações florestais.

SCANIA CAMINHÕES PARA MADEIRA. Desenvolvido para o trabalho pesado em operações florestais. SCANIA CAMINHÕES PARA MADEIRA Desenvolvido para o trabalho pesado em operações florestais. SCANIA CAMINHÕES PARA MADEIRA Scania é confiabilidade. E muito mais. Qualquer um que tenha tentado sabe que encarar

Leia mais

1º. Seminário Internacional Sobre Eficiência Energética de Veículos Pesados DESPOLUIR/CNT PNEUS VERDES. 06 de Junho de 2013

1º. Seminário Internacional Sobre Eficiência Energética de Veículos Pesados DESPOLUIR/CNT PNEUS VERDES. 06 de Junho de 2013 01 1º. Seminário Internacional Sobre Eficiência Energética de Veículos Pesados DESPOLUIR/CNT PNEUS VERDES 06 de Junho de 2013 02 Índice A Indústria Brasileira de Pneus ANIP pg 03-09 Pneus Verdes ou Biopneus

Leia mais

Aluno: RA: INSTRUÇÕES GERAIS

Aluno: RA: INSTRUÇÕES GERAIS PROVA DE EIXO - REGULAR CURSOS: ADMINISTRAÇÃO Disciplina: Gestão de Operações IV Duração: 1h30 90 minutos Professor: Número de questões: 20 Data: 12/06/2010 Nota: Aluno: RA: INSTRUÇÕES GERAIS 1. A prova

Leia mais

Apresentação Corporativa

Apresentação Corporativa O Seu Provedor de Soluções Personalizadas Apresentação Corporativa A visão corporativa Sacchelli, busca oferecer soluções completas em atendimento as mais rigorosas especificações internacionais e aos

Leia mais

INTERRUPTORES E SENSORES AUTOMOTIVOS

INTERRUPTORES E SENSORES AUTOMOTIVOS INTERRUPTORES E SENSORES AUTOMOTIVOS Fundada em 1970, a 3RHO Interruptores Automotivos tem como principal objetivo, atender o mercado de reposição (Aftermarket), oferecendo aos seus clientes produtos com

Leia mais

SOLUÇÕES PARA O TRANSPORTADOR AUTÔNOMO:

SOLUÇÕES PARA O TRANSPORTADOR AUTÔNOMO: SOLUÇÕES PARA O TRANSPORTADOR AUTÔNOMO: Nesta categoria de transportador o motorista é o proprietário do caminhão, desta forma, sente na pele as decisões de compras em todas as áreas do seu veículo. Nos

Leia mais

COMO A TECNOLOGIA PODE AJUDAR UM ATACADISTA DISTRIBUIDOR A REDUZIR CUSTOS

COMO A TECNOLOGIA PODE AJUDAR UM ATACADISTA DISTRIBUIDOR A REDUZIR CUSTOS COMO A TECNOLOGIA PODE AJUDAR UM ATACADISTA DISTRIBUIDOR A REDUZIR CUSTOS 1 ÍNDICE 1. Introdução... 2. Por que preciso investir em tecnologia?... 3. Cinco passos para usar a tecnologia a meu favor... 4.

Leia mais

Estudo sobre o aftermarket no Brasil

Estudo sobre o aftermarket no Brasil Estudo sobre o aftermarket no Brasil Seminário da Reposição Automotiva São Paulo, 14 de outubro de 2014 O Sindipeças, Sindirepa e Sincopeças, em conjunto com a Roland Berger, estão elaborando um novo estudo

Leia mais

Alta Performance Como ser um profissional ou ter negócios de alta performance

Alta Performance Como ser um profissional ou ter negócios de alta performance Sobre o autor: Meu nome é Rodrigo Marroni. Sou apaixonado por empreendedorismo e vivo desta forma há quase 5 anos. Há mais de 9 anos já possuía negócios paralelos ao meu trabalho e há um pouco mais de

Leia mais

ESI[tronic] Ferramenta de eficiência. EE Operação simples. EE Acesso rápido EE Ampla cobertura de mercado EE Atualização constante

ESI[tronic] Ferramenta de eficiência. EE Operação simples. EE Acesso rápido EE Ampla cobertura de mercado EE Atualização constante ESI[tronic] Ferramenta de eficiência EE Operação simples EE Acesso rápido EE Ampla cobertura de mercado EE Atualização constante ESI[tronic] Muito mais que um catálogo de peças. Todo o conhecimento técnico

Leia mais

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS E A SUSTENTABILIDADE

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS E A SUSTENTABILIDADE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS E A SUSTENTABILIDADE JULIANA APARECIDA DE SOUZA REIS MAIARA NATALIA MARINHO DUARTE SUSELI SANTOS DIAS RESUMO Neste artigo temos por objetivo apresentar que as micros e pequenas

Leia mais

Direção Criativa. Garantir a originalidade e a criatividade de um projeto é fruto. de um trabalho árduo que exige dedicação, envolvimento

Direção Criativa. Garantir a originalidade e a criatividade de um projeto é fruto. de um trabalho árduo que exige dedicação, envolvimento 44 :: Webdesign Direção Criativa Garantir a originalidade e a criatividade de um projeto é fruto de um trabalho árduo que exige dedicação, envolvimento e um imenso esforço para que o sucesso seja alcançado

Leia mais

Manual Técnico MEMORIAL DESCRITIVO TREINAMENTO E-LEARNING MECÂNICA PARA MULHERES

Manual Técnico MEMORIAL DESCRITIVO TREINAMENTO E-LEARNING MECÂNICA PARA MULHERES Manual Técnico MEMORIAL DESCRITIVO TREINAMENTO E-LEARNING MECÂNICA PARA MULHERES Versão 1.0 Outubro de 2011 2 2 ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO 4 1.1 HISTÓRICO 1.2 DEFINIÇÃO 2 OBJETIVOS 5 2.1 - OBJETIVO GERAL 2.2

Leia mais

Mercedes-Benz BRASIL (caminhões) Depois de tanto falar em cmiões do Brasil,,,,,,,,

Mercedes-Benz BRASIL (caminhões) Depois de tanto falar em cmiões do Brasil,,,,,,,, Depois de tanto falar em cmiões do Brasil,,,,,,,, http://www.mercedistas.com/forum/index.php?topic=2123.0 (1 sur 9) [18/02/2009 22:47:31] Accelo O Mercedinho que toda a cidade quer Os caminhões leves Accelo,

Leia mais

José Carlos de Oliveira Lima recebe homenagem especial da Fundação Vanzolini por sua atuação em prol da construção sustentável

José Carlos de Oliveira Lima recebe homenagem especial da Fundação Vanzolini por sua atuação em prol da construção sustentável José Carlos de Oliveira Lima recebe homenagem especial da Fundação Vanzolini por sua atuação em prol da construção sustentável Placa de reconhecimento foi entregue ao engenheiro durante a Conferência Aqua,

Leia mais

Nova versão Actros 2546 6x2 Estradeiro

Nova versão Actros 2546 6x2 Estradeiro Nova versão Actros 2546 6x2 Estradeiro São Bernardo do Campo, Dezembro 2012 Equipe VCM T internal 1 Mercado Extrapesados Rodoviários (1/2) Mercado de extrapesados rodoviários amadurece e segmento 6x2 ganha

Leia mais

Circulação: SP, RJ, PR, SC, RS, MG, DF. Ano 6 - Ed. 67 Distrib. Dirigida B & S. Segurança Pública. Segurança Privada.

Circulação: SP, RJ, PR, SC, RS, MG, DF. Ano 6 - Ed. 67 Distrib. Dirigida B & S. Segurança Pública. Segurança Privada. Circulação: SP, RJ, PR, SC, RS, MG, DF Ano 6 - Ed. 67 Distrib. Dirigida B & S Segurança Privada Blindagem Opaca Segurança Pública COPLATEX Know-how em tecidos especiais O painel balístico é um dos materiais

Leia mais

CHIP PERFORMANCE SERVICE

CHIP PERFORMANCE SERVICE CHIP PERFORMANCE SERVICE Nossa História Fundada em 1990 pelos até hoje sócios João C. Carvalho e Fátima Carvalho, passou em 2004 a ser franquia de chip de potência, mais conhecido como chipar ou repotenciar.

Leia mais

MAISMKT - Ações em Marketing e uma empresa voltada para avaliação do atendimento, relacionamento com cliente, e marketing promocional.

MAISMKT - Ações em Marketing e uma empresa voltada para avaliação do atendimento, relacionamento com cliente, e marketing promocional. Empresa MAISMKT - Ações em Marketing e uma empresa voltada para avaliação do atendimento, relacionamento com cliente, e marketing promocional. Nossa filosofia e oferecer ferramentas de gestão focadas na

Leia mais

Em 2012, a Abril Mídia lançou a 1ª edição do HOTEL PRO, uma publicação focada nas necessidades da indústria hoteleira.

Em 2012, a Abril Mídia lançou a 1ª edição do HOTEL PRO, uma publicação focada nas necessidades da indústria hoteleira. Em 2012, a Abril Mídia lançou a 1ª edição do HOTEL PRO, uma publicação focada nas necessidades da indústria hoteleira. Um grande sucesso editorial, ela vai agora para a segunda edição (com lançamento em

Leia mais

Fluxo de caixa: organize e mantenha as contas no azul

Fluxo de caixa: organize e mantenha as contas no azul Fluxo de caixa: organize e mantenha as contas no azul O segredo do sucesso da sua empresa é conhecer e entender o que entra e o que sai do caixa durante um dia, um mês ou um ano. 1 Fluxo de caixa: organize

Leia mais

O que é ser um Empreendedor?

O que é ser um Empreendedor? O que é ser um Empreendedor? Alguns conceitos: É alguém que faz novas combinações de elementos criando novos produtos, novos métodos de produção, identificando novos mercados de consumo ou fontes de suprimento,

Leia mais

- Cilindro Pneumático ISO

- Cilindro Pneumático ISO de Instalação, Operação e Manutenção Janeiro 2000 - ISO Série P1E (Tubo Perfilado) 32 a 100 mm Índice Introdução... 1 Características Técnicas... 1 Características Construtivas... 1 Instalação... 2 Manutenção...

Leia mais

Case Schutz Maurício Bastos

Case Schutz Maurício Bastos LIVRO DE CASES CASE 1 CASES Case Schutz Maurício Bastos Ano de fundação: 1995 Segmento: Varejo Calçados Localização: São Paulo Crescimento Ecommerce: 400% ao ano Funcionários: 900 Loja Online: loja.schutz.com.br

Leia mais

Produzindo o futuro com bases sólidas. Soluções para a sua Indústria

Produzindo o futuro com bases sólidas. Soluções para a sua Indústria Produzindo o futuro com bases sólidas Soluções para a sua Indústria Experiência Global, Soluções Locais Somos uma das maiores Seguradoras do mundo. Fornecemos programas de seguros para a sua indústria

Leia mais

Sotreq em números. i s. e em. 7 1 an. A mai. C ar t. do B

Sotreq em números. i s. e em. 7 1 an. A mai. C ar t. do B MÍDIA KIT O Grupo Sotreq Há 71 anos, o Grupo Sotreq representa a confiabilidade no mercado brasileiro para venda e locação de máquinas e equipamentos Cartepillar. Com produtos direcionados para mercados

Leia mais

Saiba como gerir uma equipe com essas dicas REALIZAÇÃO

Saiba como gerir uma equipe com essas dicas REALIZAÇÃO Comunicação empresarial eficiente: Saiba como gerir uma equipe com essas dicas REALIZAÇÃO Sumário 01 Introdução 02 02 03 A comunicação dentro das empresas nos dias de hoje Como garantir uma comunicação

Leia mais

FILTROS. Filtros / Filters. Catálogo Catalogo Catalog. Vehicles: Passenger Cars & Light Trucks, Heavy Trucks, Buses & Off Highway

FILTROS. Filtros / Filters. Catálogo Catalogo Catalog. Vehicles: Passenger Cars & Light Trucks, Heavy Trucks, Buses & Off Highway FILTROS Filtros / Filters Catálogo Catalogo Catalog Vehículos: Paseo y Camionetas, Camiones, Autobuses y Vehículos Fuera de Carretera Veículos: Passeio e Pickups, Caminhões, Ônibus e Máquinas Agrícolas

Leia mais

Guia do comprador de elevadores

Guia do comprador de elevadores Guia do comprador de elevadores Para os profissionais da assistência técnica Automotiva No quê prestar atenção quando se compra um elevador Aumente a Produtividade Melhore o balanço de contas De todas

Leia mais

Liderança e Motivação para Construtoras, Incorporadoras, Escritórios de Arquitetura e Imobiliárias

Liderança e Motivação para Construtoras, Incorporadoras, Escritórios de Arquitetura e Imobiliárias Liderança e Motivação para Construtoras, Incorporadoras, Escritórios de Arquitetura e Imobiliárias Antes de tudo como sugestão aos donos de construtoras, incorporadoras, imobiliárias e escritórios de arquitetura

Leia mais

Inovar-Auto: novas perspectivas para a indústria automotiva nacional?

Inovar-Auto: novas perspectivas para a indústria automotiva nacional? Inovar-Auto: novas perspectivas para a indústria automotiva nacional? Com a participação ativa dos Metalúrgicos da CNM/CUT, em 3 de outubro de 2012 o Governo Federal publicou o decreto 7.819/2012 1 que

Leia mais

Volvo Trucks. Driving Progress. Novo Volvo VM. VOCACIONAL 6x4R / 8x4R

Volvo Trucks. Driving Progress. Novo Volvo VM. VOCACIONAL 6x4R / 8x4R Volvo Trucks. Driving Progress Novo Volvo VM VOCACIONAL 6x4R / 8x4R Força e capacidade acima da sua meta. O novo Volvo VM é um caminhão semipesado, confortável, seguro e o mais econômico da categoria.

Leia mais

No mercado bancário a competitividade é crescente

No mercado bancário a competitividade é crescente 6 Fortalecendo a marca, gerando negócios Intenso, produtivo e criativo No mercado bancário a competitividade é crescente e a disputa pelos espaços é proporcional ao empenho das instituições em ampliar

Leia mais

PLASCAR ANUNCIA RESULTADOS EM 30 JUNHO 2015.

PLASCAR ANUNCIA RESULTADOS EM 30 JUNHO 2015. PLASCAR ANUNCIA RESULTADOS EM 30 JUNHO 2015. Cotação (30/06/15) PLAS3 - R$ 0,27 Valor de mercado em 30/06/15 (MARKET CAP BOVESPA) R$ 67 milhões Quantidade Ações Ordinárias: 249 MM Relação com Investidores

Leia mais

Análise das Necessidades do Cliente da SKF. Energia e Sustentabilidade

Análise das Necessidades do Cliente da SKF. Energia e Sustentabilidade Análise das Necessidades do Cliente da SKF Energia e Sustentabilidade Análise das Necessidades do Cliente da SKF Energia e Sustentabilidade A indústria responde por um terço de todo o consumo de energia.

Leia mais

Manual de instruções. Rampa de alinhamento

Manual de instruções. Rampa de alinhamento Manual de instruções Rampa de alinhamento Apresentação Primeiramente queremos lhe dar os parabéns pela escolha de um equipamento com nossa marca. Somos uma empresa instalada no ramo de máquinas para auto

Leia mais

Guia básico para implementação da PRODUÇÃO ENXUTA. Reduza suas perdas e melhore seus resultados.

Guia básico para implementação da PRODUÇÃO ENXUTA. Reduza suas perdas e melhore seus resultados. Guia básico para implementação da PRODUÇÃO ENXUTA Reduza suas perdas e melhore seus resultados. INSTITUCIONAL A Consustec é uma empresa com menos de um ano de mercado, com espírito jovem e um time extremamente

Leia mais

Industry Services. Serviços de alta performance e confiabilidade em todo o ciclo de vida da planta. www.siemens.com.br/industryservices

Industry Services. Serviços de alta performance e confiabilidade em todo o ciclo de vida da planta. www.siemens.com.br/industryservices Industry Services Serviços de alta performance e confiabilidade em todo o ciclo de vida da planta www.siemens.com.br/industryservices Answers for industry Siemens Industry Services 11 3833 4040 suporte

Leia mais

PLATAFORMA DE NEGÓCIOS

PLATAFORMA DE NEGÓCIOS SOBRE NOSSA PLATAFORMA COMPLETA A Plataforma de Negocio da Tommasi foi formada ao longo de 20 anos de experiência no ramo de importação e exportação e de uma equipe especializada para formação de uma estrutura

Leia mais

Como criar. um artigo. em 1h ou menos. Por Natanael Oliveira

Como criar. um artigo. em 1h ou menos. Por Natanael Oliveira Como criar um artigo em 1h ou menos Por Natanael Oliveira 1 Como escrever um artigo em 1h ou menos Primeira parte do Texto: Gancho Inicie o texto com perguntas ou promessas, algo que prenda atenção do

Leia mais

Você Gostaria Que Eu Lhe Desse Um Plano, Para ATRAIR 3 Ou 4 Vezes Mais Clientes Para O Seu Negócio, De Graça?

Você Gostaria Que Eu Lhe Desse Um Plano, Para ATRAIR 3 Ou 4 Vezes Mais Clientes Para O Seu Negócio, De Graça? Você Gostaria Que Eu Lhe Desse Um Plano, Para ATRAIR 3 Ou 4 Vezes Mais Clientes Para O Seu Negócio, De Graça? Caro amigo (a) Se sua empresa está sofrendo com a falta de clientes dispostos a comprar os

Leia mais

O modelo da foto pode conter equipamentos opcionais.

O modelo da foto pode conter equipamentos opcionais. Contate o seu concessionário Hyundai para mais informações. O equipamento apresentado pode variar de acordo com normas internacionais. Todas as medidas em libras e polegadas estão arredondadas. Novo Conceito

Leia mais

A busca pela retenção do valor Por Vitor Hugo De Castro Cunha

A busca pela retenção do valor Por Vitor Hugo De Castro Cunha A busca pela retenção do valor Por Vitor Hugo De Castro Cunha Diversos fatores influenciam na percepção de valor para o cliente ou mercado, dependendo do tipo de produto. Para alguns produtos a confiabilidade

Leia mais