PLANO DE CURSO. Formação para Profissionais. PORTUGAL ANGOLA MOÇAMBIQUE CABO VERDE SÃO TOMÉ E PRÍNCIPE BRASIL

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1 PLANO DE CURSO PORTUGAL ANGOLA MOÇAMBIQUE CABO VERDE SÃO TOMÉ E PRÍNCIPE BRASIL Formação para Profissionais Cursos Disponíveis A Melhor e Maior Oferta de Formação em Portugal Cursos na Área de Gestão Cursos na Área de TI s Cursos na Área de Design Gráfico, Multimédia & AutoCad + 70 Cursos na Área de Gestão de Projectos + 50 Cursos na Área de Microinformática + 20 Cursos na Área de English for Business

2 SEM093 Certificação Secretariado e Assessoria OBJECTIVO GERAL A Certificação em Secretariado, Assessoria e Imagem Empresarial tem como propósito formar Profissionais que têm um papel muito importante dentro das Organizações, e dotá-los de bons princípios, conceitos, técnicas, práticas e ferramentas eficazes, para que sejam capazes de aplicá-los no dia-a-dia das suas Organizações. A função de Secretariado desempenha numa organização um activo precioso para um gestor, independentemente de qual for o sector da actividade. Apesar dos tempos e da tecnologia terem revolucionado a função, esta continua a ser insubstituível. Estes profissionais têm um papel de elevada responsabilidade no apoio à gestão, desempenhando tarefas diversificadas, multifacetadas e bastante exigentes. É esperado destes profissionais uma grande capacidade de organização, uma apresentação esmerada, que usem de diplomacia no trato, além de percepção e habilidade para comunicar eficazmente com os mais variados tipos de públicos. O papel do Secretariado deve ser de apoio integral a uma hierarquia / chefia. Deve estabelecer-se entre a Chefia e o Secretariado, um entendimento em que ambos saibam exactamente o que a outra parte pretende. O Secretariado actua junto dos diversos públicos como um rosto da Chefia, pelo que a imagem projectada não pode desrespeitar valores éticos e morais, nem ter um estilo que não considere estes aspectos. OBJECTIVOS ESPECÍFICOS Criação de pastas e sub-pastas no Explorador do Windows Navegação na World Wide Web Os motores de busca Download de imagens Utilização do correio electrónico e organização do mesmo utilizando o Outlook Criação e formatação de uma carta comercial Criação de um flyer Criação e implementação de um documento em formato HTML, para a intranet Criação de um Mailling e suas variantes Criação de tabelas, utilizando recursos de formatação e o potencial aplicacional de fórmulas e funções Criação de gráficos com base em tabelas, analisando o impacto dos mesmos Utilizar o Excel como base de dados, ordenando e filtrando registos Integração de ferramentas Página 1

3 DESTINATÁRIOS Esta formação destina-se: Profissionais que exerçam funções de secretariado e que necessitem de aperfeiçoar e optimizar a sua utilização, nas ferramentas de escritório electrónico. PRÉ-REQUISITOS DURAÇÃO 30 horas CONTEÚDO PROGRAMÁTICO MÓDULO 1 - CONFIGURAÇÃO DO AMBIENTE Personalização do Windows Tecla iniciar Imagem da conta de utilizador Área de trabalho Som Mouse Teclado MÓDULO 2 - FICHEIROS E PASTAS Definição de ficheiro e pasta Elementos de uma pasta Controlar a exibição das informações Ordenar Seleccionar Criar uma pasta Eliminar Copiar e mover Localizar ficheiros e pastas MÓDULO 3 - APLICATIVOS DA INTERNET Internet explorer Categorias de sites da internet Redes sociais Página 2

4 Web Chats de mensagens MÓDULO 4 - O AMBIENTE DE TRABALHO DO MICROSOFT WORD 2010 O ambiente do Microsoft Word Visualização do documento Saída do Word MÓDULO 5 - CRIAÇÃO DO PRIMEIRO DOCUMENTO E OPERAÇÕES COM FICHEIROS Utilização do teclado Acentuação Digitação do texto Verificação ortográfica Operações de ficheiro Abrir os ficheiros Criação de um ficheiro Trabalhar com vários ficheiros MÓDULO 6 - EDIÇÃO DO TEXTO Navegação pelo texto Selecção do texto Apagar o texto Copiar e movimentar texto Desfazer e repetir comandos Inserção de caracteres especiais Alternar entre letras maiúsculas e minúsculas MÓDULO 7 - FORMATAÇÃO DO DOCUMENTO Alinhamento do texto Recuo das margens Recuar as margens pela régua Tabulações Marcadores e numeração Bordas e sombreados Copiar e repetir a formatação Formatação do texto Formatação de parágrafos MÓDULO 8 - CONFIGURAÇÃO DE PÁGINA E IMPRESSÃO DO DOCUMENTO Visualização da impressão Página 3

5 Início da impressão Cancelar da impressão Configuração da página - margens Configuração da página - papel Configuração da página - layout Quebras de página Impressão de números de página Criação de um cabeçalho / rodapé Edição do cabeçalho / rodapé MÓDULO 9 - REVISÃO DO DOCUMENTO Definição do idioma Verificação ortográfica e gramatical Dicionários personalizados Dicionário de sinónimos Tradução Localização e substituição de texto MÓDULO 10 - TABELAS Importância das tabelas em Word Criação de tabelas Conversão de texto em tabela Movimentação numa tabela Selecção da tabela Edição da tabela Formatação da tabela MÓDULO 11 - ILUSTRAÇÕES Tipos de ilustrações (imagens e cliparts) Inserção de uma ilustração Edição da ilustração Formatação da ilustração Textos ornamentais MÓDULO 12 - MAILLINGS Tipos de maillings (cartas, envelopes e etiquetas) Filtragem de registos Atribuição de regras MÓDULO 13 - O AMBIENTE DE TRABALHO DO EXCEL Página 4

6 O que é uma folha de cálculo O ambiente de trabalho do Excel, atribuição de regras MÓDULO 14 - CRIAÇÃO DA PRIMEIRA FOLHA DE CÁLCULO A pasta de trabalho Navegação na folha Digitação na folha Edição do conteúdo da célula Excluir o conteúdo da célula Selecção da folha Alteração da largura da coluna e altura da linha Desfazer e repetir comandos MÓDULO 15 - COMANDOS DE EDIÇÃO E DE OPERAÇÕES COM FICHEIROS Operações de arquivo Criação de uma pasta de trabalho, a pasta de trabalho Visualização dos arquivos abertos Exibir vários arquivos no ambiente de trabalho Guardar o espaço de trabalho Limitar o número de folhas Renomear uma folha Inserir uma folha Excluir uma folha Navegação entre as folhas Mover folhas Mover folhas com o frísio Copiar folhas MÓDULO 16 - EDIÇÃO DE FOLHA E FORMATAÇÃO DE LINHAS E COLUNAS Inserção e exclusão Mover e copiar Séries Listas do Excel e listas personalizadas MÓDULO 17 - FORMATAÇÃO DE CÉLULAS Aplicação dos comandos Alinhamento Tipo de letra Número Limites Página 5

7 Cores e preenchimento Formatação como tabela Excluir e copiar a formatação MÓDULO 18 - IMPRESSÃO Início da impressão Cancelar impressão Configuração da página - página Configuração da página - margens Configuração da página - cabeçalho / rodapé Configuração da página - folha MÓDULO 19 - CÁLCULOS Construção de fórmulas Referências de células Referência mista Referência absoluta Funções Descrição de algumas funções do Excel MÓDULO 20 - GRÁFICOS Os gráficos do Excel Construção de um gráfico Edição do gráfico Alterar o gráfico Mover o gráfico para uma folha de gráfico Impressão MÓDULO 21 - OUTLOOK O ambiente de trabalho do Outlook Criação de mailbox Opções de envios de mensagens Tarefas Notas Compromissos MÓDULO 22 - INTERLIGAÇÃO DE APLICAÇÕES Word / Excel Word / Outlook Página 6

8 Ficha de Inscrição 1 - Por Fax 2 - Por Telefone 3 - Por 4 - Por Site Curso Queiram considerar a(s) seguinte(s) participação(ões) na Acção de Formação: Código...Curso... Data... Local... Laboral Pós-Laboral Empresa Nome da Empresa... Morada Código Postal... Telefone... Fax Responsável de Formação: Nome Responsável pela inscrição (se diferente): Nome Participantes Nome Participante 1... Função... Telefone... Fax Nome Participante 2... Função... Telefone... Fax Nome Participante 3... Função... Telefone... Fax Pagamento A importância de... é liquidada à ordem da Vantagem+, Consultores de Formação Lda, por: Cheque Transferência Bancária Dados Bancários: Banco Caixa Geral De Depósitos - NIB: Banco Santander Totta - NIB: Carimbo da Empresa Assinatura Data da Inscrição A Vantagem+ garante a confidencialidade dos dados pessoais contidos nesta ficha Autorizo o Sistema de Acreditação DGERT a utilizar os meus dados pessoais relativos a identificação, endereço e contactos para efeitos de uma eventual auscultação sob a forma de inquérito, no âmbito dos procedimentos do Assinatura Carimbo da Empresa Acompanhamento. Lisboa Tel Fax Porto Tel Fax Leiria Tel Fax Internacional Telm Telm

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