e-flation Índice de Inflação na Internet

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1 e-flation Índice de Inflação na Internet 2013

2 TODOS OS DIREITOS RESERVADOS À FELISONI CONSULTORES ASSOCIADOS E AO PROVAR - Programa de Administração de Varejo da FIA - Fundação Instituto de Administração. É proibida a reprodução total ou parcial, de qualquer forma ou por qualquer meio. A violação dos direitos de autor (Lei nº /98) é crime estabelecido pelo artigo 184 do Código Penal.

3 Presidente do Conselho do PROVAR Prof. Dr. Claudio Felisoni de Angelo Vice-presidente do PROVAR Prof. Dr. José Augusto Giesbrecht da Silveira Vice presidente do IBEVAR Eduardo de Almeida Salles Terra Diretora da Felisoni Consultores Associados Patrícia Angelo de Castro Cotti Coordenação Técnica do Projeto Prof. Dr. Claudio Felisoni de Angelo Prof. Dr. Nuno Manoel Martins Dias Fouto Diretor de Cursos do PROVAR Prof. Dr. Marcos Roberto Luppe Diretor de Marketing e Operações da Íconna Marcelo Mattei Equipe de Pesquisadores Pauliane de Araújo Claro Rafael Marti Gomes Vicente Pimentel de Sampaio Goes Junior Rodrigo D Amaro Tooge

4 PROVAR Programa de Administração de Varejo FIA Fundação Instituto de Administração O Programa de Administração de Varejo (PROVAR) da Fundação Instituto de Administração (FIA), foi estabelecido em 1980 com o propósito de desenvolver iniciativas orientadas ao estudo do mercado de consumo e da distribuição. Com base nesse conhecimento consolidado e contando também com os esforços da Felisoni Consultores Associados estruturou-se a pesquisa Intenção de compra no varejo.

5 Felisoni Consultores Associados A Felisoni Consultores Associados é uma empresa de consultoria que atua em diversos segmentos do mercado. Uma das áreas de reconhecida competência da empresas relaciona-se ao atendimento das necessidades das organizações que têm interesses próximos ao mercado. A experiência da Felisoni Consultores Associados vem sendo construída pela intensa atividade de pesquisa de seus profissionais, que associam a sólida formação acadêmica com a ação prática, orientada à identificação e à solução de problemas das organizações mais estreitamente relacionadas à dinâmica do mercado de consumo.

6 Íconna Monitoramento de Preços e Inteligência Competitiva no E-commerce A Íconna oferece soluções de monitoramento de preços e inteligência competitiva no e-commerce por meio do sistema Sensys Pricing, que realiza a coleta de informações de produtos (preços, disponibilidade, forma de pagamento e frete grátis) e marcas (penetração de marca, in-store media, virtual floor-share, entre outros) em lojas virtuais. Depois de coletadas as informações são processadas e disponibilizadas em formato de relatórios gerenciais e dashboards, permitindo que os gestores da indústria de bens de consumo e do varejo online acompanhem de perto seus próprios negócios e de seus concorrentes, ajudando-os a tomarem as melhores decisões comerciais e de marketing.

7 IBEVAR - Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo O Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR) é uma instituição sem fins lucrativos e foi fundado, com o apoio do PROVAR, em Dez-2009, em São Paulo, por um grupo de profissionais ligados ao mercado de varejo e consumo com o propósito de estabelecer grupos de discussões e relacionamentos que propiciem maior interação entre os profissionais que militam mais diretamente vinculados às questões relativas ao mercado de consumo.

8 Sobre o E-flation O e-flation (Índice de Inflação na Internet) foi criado com o intuito de monitorar a variação dos preços de produtos de consumo comprados por meio do comércio eletrônico, o índice foi criado em 2004 pelo PROVAR e pela Felisoni Consultores Associados. Em janeiro de 2012, foi firmada parceria entre o PROVAR e a ÍCONNA, empresa que realiza monitoramento de dados do e-commerce. Desde então, a ÍCONNA é responsável pela coleta de preços nas lojas online, por meio de seu sistema de captura de informações Sensys Pricing. Para cômputo dos pesos de cada categoria, são utilizados dados emitidos pela empresa e-bit.

9 Aplicabilidade Índices de inflação são instrumentos que medem a variação de preços de um produto ou de uma cesta de produtos. Por meio deles, é possível identificar mudanças no poder de compra dos consumidores. Embora apresentem elevada importância para a tomada de decisão de gestores e governantes, ainda hoje nota-se uma acentuada escassez de índices que meçam, de modo eficaz, o desempenho e desenvolvimento do e-commerce. Dessa forma, ressalta-se o e-flation, uma vez que fornece ao mercado e à sociedade informações confiáveis e representativas das alterações do nível geral de preços na internet. Portanto, com ele é possível estudar tendências e simular cenários, bem como analisar a variação do poder de compra dos e-consumidores. O índice e-flation não tem fins lucrativos e objetiva estimular a pesquisa e a acessibilidade às informações acerca do comércio eletrônico.

10 Construção do Índice A metodologia empregada na construção do índice consiste no acompanhamento dos preços de várias cestas de produtos através do sistema Sensys Pricing, sendo cada uma delas representativa de uma única categoria. A cesta total de produtos adquirida por um e-consumidor padrão é constituída, portanto, por um conjunto das mesmas. O processo de elaboração do índice inicia-se a partir da definição dos produtos que comporão cada cesta. Para tanto, são verificados os itens mais vendidos de cada categoria (os campeões de venda dos varejistas analisados). Já a escolha das lojas virtuais é baseada nas preferências dos internautas, conforme apurado nas pesquisas de Intenção de Compra na Internet (em conjunto com PROVAR, Felisoni Consultores Associados e E-bit). Em sequência, é realizado o acompanhamento dos preços de cada produto ao longo do período de análise e então é calculado o preço médio de cada cesta, sempre considerando a mesma quantidade de produtos, a fim de não se enviesar o preço da cesta em decorrência de eventuais indisponibilidades dos mesmos. Para o cálculo final dos índices de inflação, as categorias são ponderadas de acordo com sua participação na cesta total, segundo pesos levantados pela empresa e-bit.

11 Outubro

12 Construção do Índice Peso das Categorias Eletrodomésticos 22,2% Informática 14,6% Telefonia e celulares Eletroeletrônicos Livros Perfumes e cosméticos 11,5% 10,5% 10,2% 10,0% Medicamentos Brinquedos 6,4% 8,0% CDs & DVDS Cine & fotos 3,3% 3,2%

13 Série Histórica A série histórica mostra como e quando o e-flation variou. Isto é, ela apresenta a inflação, ao longo de um ano, sentida pelos clientes do comércio eletrônico nos principais sites de e-commerce.

14 E-flation Inflação 3,00% 0,50% 0,48% 1,47% 0,68% 0,08% 0,80% 0,35% -0,60% -0,36% -0,13% -0,68% -2,80% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

15 E-flation Acumulado nos últimos 12 meses 2,70% 3,42% 0,07% 1,18% 1,00% 2,21% -4,62% -3,68% -2,56% -1,42% -6,30% -8,51% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 Acumulado do ano 4,64% 5,35% 5,21% 5,30% 6,14% 6,51% 5,79% 3,00% 3,49% 3,12% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

16 Resultados Parciais Preços do e-commerce têm queda de 0,68% em outubro, apresentando uma queda de 1,04 pp sobre o percentual de setembro deste ano, aponta índice E-Flation. No acumulado dos últimos doze meses, o percentual atingiu um crescimento de 2,20%, caracterizando uma queda considerável em relação a tendência de crescimento iniciada em dezembro de Já no acumulado deste ano, o percentual de 5,78% apresenta uma queda relevante em relação ao mês anterior (6,51%), apresentando a primeira queda de mais de meio pp no ano. Cinco categorias apresentaram deflação no mês, a constar: Livros (-2,4%); Medicamentos (-1,8%), Brinquedos (-1,6%); Telefonia e Celulares (-1,1%); Eletroeletrônicos (-0,9%); Eletrodomésticos (-0,4%) e Perfumes e Cosméticos (-0,3%). As demais categorias apresentaram inflação, a saber: CDs e DVDs (+1,6%); Informática (+0,6%) e Cine e Fotos (+0,3%)

17 Eletrodomésticos Inflação 1,70% 1,00% 1,06% 0,50% 0,59% 0,36% 0,16% -0,20% -0,03% -0,14% -0,40% -0,43% -1,00% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

18 Eletrodomésticos Acumulado últimos 12 meses 3,60% 2,67% 2,17% 1,00% 0,77% 0,33% 0,79% 1,26% 0,27% 0,14% -2,08% -1,07% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 Acumulado do ano 4,33% 3,92% 2,59% 1,00% 1,60% 1,16% 1,52% 1,49% 1,66% 1,51% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

19 Informática Inflação 1,70% 0,70% 0,40% 0,16% 0,39% 0,29% 0,10% -0,40% -0,12% 0,20% -1,00% -0,77% -1,81% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

20 Informática Acumulado dos últimos 12 meses -3,19% -1,66% -1,92% -2,61% -2,63% -0,86% -2,27% -2,94% -0,90% 0,20% -5,55% -5,89% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 Acumulado do ano 0,40% 0,56% 0,18% 0,35% 0,40% 1,11% -0,21% 0,06% -1,47% -1,27% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

21 Telefonia e Celulares Inflação -0,20% 0,21% 0,66% 0,12% -0,30% -0,40% 0,30% -0,10% 0,05% -0,09% -0,04% -1,10% -2,50% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

22 Telefonia e Celulares Acumulado dos últimos 12 meses -0,01% 0,21% -0,81% -3,49% -1,54% -1,62% -1,53% -0,77% -2,30% -3,08% -4,27% -5,03% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 0,30% 0,20% 0,25% Acumulado do ano 0,46% 0,37% 0,33% 0,99% 1,11% -1,41% -2,50% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

23 Eletroeletrônicos Inflação 1,70% 0,80% 1,02% 0,50% 0,00% -0,10% 0,05% 0,09% -0,09% 0,20% -0,90% -1,10% -3,10% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

24 Eletroeletrônicos Acumulado dos últimos 12 meses 3,09% 1,57% -1,99% -2,98% -2,40% -1,01% -0,86% 0,03% -0,26% 0,34% -0,11% -1,50% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 Acumulado do ano 3,71% 1,98% 0,80% 0,70% 0,75% 0,84% 0,75% 0,95% 0,50% -0,41% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

25 Livros Inflação 9,30% 2,90% 0,30% 0,20% 0,48% 0,38% -0,10% -0,20% 0,04% -0,08% -0,29% 0,09% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13-2,40%

26 Livros Acumulado dos últimos 12 meses 13,39% 10,64% 10,34% 1,91% 2,60% 1,63% 0,20% 0,92% 1,23% 0,24% 1,32% 1,61% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 Acumulado do ano 13,39% 10,20% 10,67% 0,20% 0,24% 0,72% 1,10% 1,02% 0,73% 0,82% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

27 Perfumes e Cosméticos Inflação 4,50% 1,30% 0,10% 0,00% 0,20% 0,25% 0,22% -0,10% -0,04% -0,06% -0,20% -0,30% -0,40% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

28 Perfumes e Cosméticos Acumulado dos últimos 12 meses 5,29% 5,82% 5,93% 2,57% 1,99% 1,39% 0,18% 0,94% 0,74% 0,36% 0,72% 1,06% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 Acumulado do ano 4,99% 4,78% 4,47% 0,00% -0,10% 0,15% 0,35% 0,57% 0,53% 0,47% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

29 Medicamentos Inflação 2,90% -0,10% -0,20% -0,20% 0,20% 0,10% 0,00% 0,22% 0,15% 0,15% -0,22% -1,80% -9,40% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

30 Medicamentos Acumulado dos últimos 12 meses -0,41% 0,75% 0,17% 0,35% 0,20% -4,07% -1,11% -6,68% -7,99% -7,90% -9,40% -8,27% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 Acumulado do ano 0,20% 0,30% 0,30% 0,45% 0,67% 0,45% 0,60% -6,21% -7,90% -8,86% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

31 Brinquedos Inflação 0,00% 0,30% -0,10% 0,10% -0,03% 0,06% 0,47% 0,02% -0,32% -0,18% -1,80% -1,60% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13-3,00%

32 Brinquedos Acumulado dos últimos 12 meses 1,07% 0,93% 0,91% 0,32% 0,48% 0,30% -1,43% -2,51% -1,53% -1,59% -4,44% -5,97% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 0,10% 0,07% 0,13% Acumulado no Ano 0,28% 0,10% 0,12% -0,19% -1,68% -4,63% -6,16% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

33 CDs e DVDs Inflação 1,70% 1,60% 0,20% 0,00% 0,20% 0,01% 0,00% 0,12% -0,03% -0,20% -0,06% -0,06% -0,08% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

34 CDs e DVDs Acumulado dos últimos 12 meses 1,80% 3,22% -0,19% -0,25% -0,25% -3,59% 0,07% -0,06% -0,22% -0,30% -6,00% -6,96% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 Acumulada do ano 3,43% 1,80% 0,20% 0,21% 0,15% 0,15% 0,27% 0,24% 0,18% 0,10% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

35 Cine e Fotos Inflação 0,20% 0,22% 0,30% -0,10% -0,20% 0,00% -0,05% 0,00% 0,02% 0,05% -0,01% -0,60% out/12 nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13-4,00%

36 Cine e Fotos Acumulado dos últimos 12 meses 0,13% -0,40% -1,50% -0,65% -0,45% -0,43% -0,19% -0,28% -2,25% -4,07% -4,45% -4,36% nov/12 dez/12 jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13 0,00% Acumulada do ano 0,02% -0,05% -0,05% -0,03% 0,01% 0,23% -3,78% -4,07% -4,36% jan/13 fev/13 mar/13 abr/13 mai/13 jun/13 jul/13 ago/13 set/13 out/13

37 PROVAR Rua Navarro de Andrade, 152 Pinheiros, São Paulo - SP Tel.: pesquisas_provar@provar.org FELISONI CONSULTORES ASSOCIADOS Alameda Santos,1893,10º andar Jardim Paulista, São Paulo - SP Tel.: contato@felisoniconsultores.com.br IBEVAR Alameda Santos,1909,10º andar Jardim Paulista, São Paulo - SP Tel.: contato@ibevar.org.br Fale Conosco