Integrador de Sistemas OEM Microsoft. Guia de Licenciamento

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2 Este guia fornecerá a você, Integrador de Sistemas OEM, as informações necessárias para entender e gerenciar com sucesso as licenças de software do Integrador da Microsoft. Ele explicará as maneiras pelas quais os Integradores de Sistemas podem adquirir software original Microsoft, como este software pode ser distribuído e a importância de pré-instalar software original Microsoft. Ele também responderá a perguntas comuns sobre licenças. Canal do Quem são os Integradores de Sistemas? Um Integrador de Sistemas é um OEM (fabricantes de equipamento original), montador, recondicionador ou pré-instalador de software em computadores vendidos ao usuário final ou terceiro. No licenciamento do Office, um Integrador de Sistemas se refere somente a um OEM ou montador. A Microsoft oferece sistema operacional, aplicativos e software de servidor especificamente aos Integradores para que possam ser pré-instalados nos sistemas que eles desenvolvem e vendem. O Canal do foi criado para facilitar a aquisição e a distribuição de software original Microsoft pelos Integradores de Sistemas. O fluxo do software Microsoft pelo canal é o seguinte:»» Distribuidores OEM autorizados Os Distribuidores OEM autorizados têm um acordo com a Microsoft para distribuir pacotes de software de Integrador de Sistemas OEM. Eles são uma fonte garantida de software original Microsoft. Consulte uma relação de Distribuidores OEM autorizados em Integradores de Sistemas Integradores de Sistemas são OEMs que fabricam sistemas de computadores, pré-instalam software Microsoft nesses sistemas e os vendem a usuários finais. 02

3 Programas de Licenciamento da Microsoft A partir da perspectiva do licenciamento de software, existem, em geral, dois tipos de relacionamento de licenciamento com um usuário final: Licenciamento de software OEM: entre um OEM e um usuário final Licenciamento de software Microsoft: entre a Microsoft e um usuário final O licenciamento de software OEM está disponível para fabricantes de PC. As versões de software do Windows devem ser pré-instaladas em novos hardwares de PC. O software do Windows Server pode ser pré-instalado ou distribuído dentro do pacote do Sistema do Cliente. Os OEMs são responsáveis por fornecer suporte para software de OEM. Existem dois tipos de OEMs: Integradores de Sistemas: compram software Microsoft indiretamente (por meio de distribuidores OEM ou revendedores autorizados) OEMs Diretos: têm um relacionamento de licenciamento direto e compram software diretamente da Microsoft Em contrapartida, o licenciamento para software de licenciamento por volume e varejo da Microsoft não exige novo hardware com a compra da licença do software. Esse software não precisa ser pré-instalado e o suporte para ele éfornecido pela Microsoft. Existem dois tipos de licenciamento de software Microsoft: Produto em caixa: fornece uma licença de software de varejo de versão completa ou atualização Licenciamento por volume: oferece software para empresas associado a uma compra de volume e, para o software Windows Client, inclui somente atualizações de licenças, e não a licença completa exigida anteriormente para a atualização. É importante entender que os programas de Licenciamento por Volume da Microsoft cobrem somente atualizações do Windows e não fornecem uma licença completa para o Windows Desktop. As licenças completas para o Windows Desktop somente podem ser adquiridas pré-instaladas em um novo PC ou adquiridas como uma versão completa. Licenciamento de Software Microsoft Licenciamento de Software OEM Integrador de Sistemas / Pacote se Software OEM Licenciamento de Software Microsoft Licenciamento por volume 03 Produto em caixa

4 Qual a diferença entre Integradores de Sistemas e OEM Diretos? Os Integradores de Sistemas e OEMs Diretos, embora semelhantes, têm diferenças importantes: Os OEMs Diretos têm um contrato direto assinado com a Microsoft para pré-instalar software Microsoft em PCs e Servidores da marca que vendem. Os Integradores de Sistemas não têm um acordo direto com a Microsoft e obtêm software Microsoft de Distribuidores OEM Autorizados da Microsoft. Os Integradores fabricam sistemas de computadores, pré-instalam software Microsoft nesses sistemas e os vendem a usuários finais. Os termos da licença do Integrador de Sistemas OEM vêm afixados na caixa do software aceita os termos rompendo o lacre da caixa do software. Para os Integradores, o fluxo do software Microsoft pelo canal começa com os Distribuidores OEM Autorizados que têm um contrato com a Microsoft para distribuir pacotes de software dos Integradores de Sistemas OEM. Eles são uma fonte garantida de software original Microsoft. Direitos de distribuição de software versus Direitos de uso de software Existem diferenças importantes entre a licença do Integrador de Sistemas OEM e a licença do software do usuário final. A licença do Integrador define o direito de distribuição do software pelo Integrador de Sistemas. Os termos de licença do software do usuário final definem os direitos de uso do software pelos usuários finais. Veja abaixo uma descrição das diferenças importantes entre os dois tipos de termos de licença. Licença do Integrador de Sistemas OEM Termos de Licença do Software do usuário final A LICENÇA É ENTRE A Microsoft e o Integrador de Sistemas O Integrador de Sistemas e o usuário final LOCA DA LICENÇA Afixado ao lado do pacote do Integrador de Sistemas OEM ou no kit de pré-instalação OEM. Os Integradores aceitam essa licença mediante abertura do pacote.* Geralmente exibido na primeira vez que o usuário executa o software. Os usuários finais devem aceitar os Termos de Licença do Software antes de executá-lo. Cobre os direitos do Integrador de Sistemas de distribuição do software, suas obrigações de fornecer suporte, além de outros direitos e obrigações do Integrador, incluindo o rótulo do certificado de autenticidade, ativação do produto, pré-instalação usando o OPK e soluções de recuperação. Cobre os direitos do usuário final de como pode usar o software, se ele pode ser transferido, fazer downgrade de direitos e outros direitos e restrições do usuário final relacionados ao uso do software. DIREITOS * Para o Office 2010, o kit de pré-instalação OEM e a licença do Integrador de Sistemas estão disponíveis para download no site do OEM Partner Center. 04

5 Licenciamento de Software OEM do Windows Client Os cenários abaixo ajudarão a entender as diferentes regras de licenciamento que se relacionam à distribuição de pacotes de software Windows. Pacote aberto: Pacote não aberto: Quando você abre o pacote, concorda com os termos de licença do Integrador de Sistemas e deve pré-instalar a licença para o software Windows Desktop em um disco rígido de PC completamente montado usando o OPK antes de distribuir o sistema. A licença de software individual localizada no pacote deve ser dada ao cliente. Licenças individuais podem incluir um COA, mídia e manual Se você não abrir o pacote, pode entregar o pacote não aberto a outro Integrador de Sistemas somente dentro do território autorizado referenciado na licença do Integrador de Sistemas. X Distribuição ao usuário final: Os pacotes de software do Integrador de Sistemas não devem ser distribuídos para usuários finais. O software Windows para Integradores de Sistemas deve ser pré-instalado em um novo PC e a licença de software individual dentro do pacote deve ser dada ao cliente. A licença de software individual pode incluir um rótulo do COA, mídia, termos de licença do usuário final e documentação. Esse requisito de pré-instalação não se aplica ao software do Servidor. Em vez disso, o software do Servidor pode ser distribuído dentro do pacote do Sistema do Cliente. O software do Integrador de Sistemas não pode ser usado para legalização: O software do Integrador de Sistemas não pode ser usado para legalizar software do Windows não licenciado em PCs existentes. Obter o kit original para Windows é a solução de legalização apropriada para PCs existentes. Você pode obter kits originais para Windows com um Distribuidor OEM autorizado. 05

6 Pacote do Windows 7 Opções de pacote do Windows 7:»»» PACOTE UNITÁRIO Pacote unitário do Windows 7: Nova caixa externa do pacote PACOTE COM 3 Licença do Integrador de Sistemas 2 rótulos vermelhos rompa o lacre, um de cada lado O texto na parte traseira lista os requisitos de distribuição de alto nível Dentro está a caixa do DVD para as SKUs do DVD O DVD holográfico está dentro da caixa do DVD O rótulo em código de barras do certificado de autenticidade está afixado na parte traseira das caixas de DVD PACOTE COM 30 06

7 Licenciamento de OEM do Windows Server Diferentemente do software Windows Desktop, o software do Server não exige um disco rígido e uma fonte de alimentação separada. Também não tem um requisito de pré-instalação. Ele pode ser pré-instalado ou distribuído dentro do pacote do Sistema do Cliente. O software Windows Server inclui mídia do software Microsoft, documentação, rótulo do certificado de autenticidade, termos de licença do usuário final e dispositivos de segurança. Para as licenças do sistema operacional Windows Server, o Integrador de Sistemas que monta o servidor deve afixar o rótulo do certificado de autenticidade do lado de fora do servidor completamente montado em uma área visível e de fácil acesso. O DVD de ferramentas do OPK em cada pacote de software não deve ser distribuído aos clientes. O software do Server pode incluir mais de uma versão de plataforma do software, como 32 bits ou 64 bits. Você somente pode pré-instalar uma versão, mas pode distribuir ambas as opções para o cliente. O software do Microsoft Windows Server está disponível em um pacote incluindo um número base de Licença de Acesso para Cliente (CAL). CALs adicionais estão disponíveis separadamente, onde for necessário. O pacote do Windows Server tem os mesmos componentes que o pacote do Windows 7. Licenciamento de OEM do Office 2010 Existem três pacotes disponíveis do Office 2010: Office Home and Student Office Home and Business Office Professional Cartão da Chave do Produto Produto em caixa Para Integradores de Sistemas, o Office 2010 está disponível como Cartão de Chave do Produto ou em uma versão em disco tradicional (às vezes chamada de Produto em caixa), que inclui mídia. 07

8 O Cartão de Chave do Produto somente é destinado a novos PCs que foram pré-carregados com o Office É usado para ativar o software Office 2010 pré-carregado e não inclui mídia. Os usuários finais que compram Cartões de Chave do Produto recebem instruções sobre como obter software de backup direto da Microsoft. O Cartão de Chave do Produto é licenciado somente para um dispositivo e não é transferível, significando que você não pode usar a licença em outro PC. A versão em caixa ou tradicional em disco do software Office 2010 inclui mídia. Essa licença é transferível, o que significa que você pode desinstalá-la em um PC e carregá-la em outro PC. As versões tradicionais em disco do Office Home and Student permitem a instalação em até três PCs dentro da mesma residência. As versões tradicionais em disco do Office Home and Business e do Office Professional permitem a instalação em até dois PCs, se eles forem usados pelo mesmo indivíduo. Como lembrete, em comparação, um Cartão de Chave do Produto do Office permite a instalação em somente um PC. Os Cartões de Chave do Produto e as versões tradicionais em disco estão disponíveis para todos os pacotes do Office 2010 e ambos os tipos de licença de clientes podem ser usados para ativar uma imagem pré-carregada do Office Como vender o Office 2010 O Office 2010 simplifica o modo como os Integradores vendem o Office com um novo PC. 1. Baixe grátis o kit de pré-instalação OEM do Office 2010 por meio do Microsoft OEM Partner Center. O OPK somente está disponível para Integradores de Sistemas que fabricam seus próprios PCs. Revendedores de PCs não estão qualificados para baixar ou usar o OPK. 2. Pré-carregue o Office 2010 em um novo PC que você esteja criando com as instruções fornecidas com o OPK. 3. Ao vender o novo PC, sempre pergunte ao cliente se ele deseja comprar o Microsoft Office Se ele disser sim, venda o Cartão de Chave do Produto ou a versão tradicionalem disco que corresponda ao pacote do Office que o cliente deseja. Se o cliente não estiver interessado em comprar um pacote do Office 2010 no momento, ofereça a ele o Office Starter Para obter licenças do Office Starter 2010, consulte a seção abaixo. Diferentemente do software Windows Desktop e do Windows Server, em que o suporte é fornecido pelo Integrador, a Microsoft fornece suporte ao cliente para pacotes do Office 2010 ou aplicativos autônomos. Isso ocorre para Cartões de Chave do Produto e versões tradicionais em disco do Office

9 Office Starter 2010 Fornecer o Office Starter 2010 dá a você um número de benefícios, incluindo: A capacidade de fornecer um conjunto de produtividade básica para seus clientes, incluindo o Genuine Word Starter e o Excel Starter ambos compatíveis com as versões completas do Office. A capacidade de fornecer a seus clientes a melhor experiência pronta, permitindo que eles possam executar o Office 2010 dentro de alguns minutos depois de ligarem seus PCs pela primeira vez. A capacidade de oferecer o mesmo pacote básico de produtividade que outros OEMs. A eficiência de se usar um único processo para pré-carregar o Office em todos os seus PCs, se isso for desejado. O Office Starter 2010 oferece versões de funcionalidade limitada do Word e do Excel, que incluem publicidade que não pode ser removida. O Office Starter 2010 não inclui PowerPoint, Outlook, OneNote ou nenhum outro aplicativo. Os clientes devem adquirir um pacote completo do Office para acessar a funcionalidade completa que a maioria das pessoas esperam com o Office O Office Starter 2010 está disponível para clientes finais somente em novos PCs. Ele deve ser pré-instalado em conjunto com a imagem pré-instalada dos pacotes do Office O Office Starter 2010 está incluído como parte do OPK do Office 2010 e somente pode ser instalado em PCs que você compilar. Ele não pode ser instalado em PCs que você revende. Para Integradores de Sistemas interessados em fornecer o Office Starter 2010, você deve comprar licenças do Office Starter Estas licenças do Office Starter 2010 estão disponíveis no site do Microsoft OEM Partner Center. Os Integradores de Sistemas fornecem suporte para o Office Starter. Duas opções estão disponíveis para comprar o Office Starter 2010: Licenças do Office Starter 2010 estão disponíveis a US$ 5 por licença Licenças do Office Starter 2010 como parte do PC Essentials estão disponíveis a US$ 2 por licença. O PC Essentials inclui o Office Starter 2010, o Windows Live Essentials e a Barra do Bing. O Windows Live Essentials e a Barra do Bing devem ser incluídos no novo PC. O navegador padrão deve ser definido como o MSN e a pesquisa padrão deve ser o Bing para que seja possível qualificar para essa licença. As licenças são vendidas somente em incrementos de 10. Não há reembolso. O Office Starter 2010 tem requisitos de marketing muito específicos. São os seguintes: 1) Você nunca deve anunciar o Office Starter 2010 como Office ou Office ) Você somente pode se referir ao produto como Office Starter 2010 ou Word Starter e Excel Starter. 3) Você também deve incluir o seguinte aviso de isenção de responsabilidade em suas especificações técnicas e materiais de marketing: Esse PC possui versões de funcionalidade reduzida do Word e do Excel pré-instaladas, que incluem publicidade. Ele não inclui PowerPoint ou Outlook. Adquira uma Chave do Produto do Office 2010 para ativar o software do Office com recursos completos nesse PC. 09

10 Além disso, você deve manter um registro de todas as licenças do Office Starter 2010 compradas e deve fornecer recuperação em disco rígido em novos PCs com programas pré-instalados. O Office Starter 2010 é destinado a um grupo de clientes muito específico: usuários domésticos que ainda não estão prontos para adquirir um pacote completo do Office No entanto, a maioria dos clientes empresariais e os usuários domésticos já familiarizados com o Office serão mais bem atendidos com um pacote completo do Office 2010, como Office Home and Student, Office Home and Business ou Office Professional. Concentre-se em vender versões completas do Office 2010 com novos PCs e você atenderá às necessidades de seus clientes. Licença do Integrador de Sistemas A licença do Integrador está afixada ao lado do pacote do para software Windows ou Server. Ao abrir o pacote, os Integradores de Sistemas concordam com os termos da licença. Para o Office 2010, a licença do Integrador de Sistemas e o kit de pré-instalação OEM estão disponíveis para download no site do OEM Partner Center. Uma cópia completa da licença do Integrador de Sistemas OEM está disponível em Os termos da licença incluem: Licença limitada Distribuição do software Rótulo do Certificado de Autenticidade Suporte ao Usuário Final Mídia de recuperação Requisito para revenda do PC para terceiros Pré-instalação usando o OPK Ativação Licença limitada A licença está limitada à distribuição de licenças de software individual contidas no pacote do Integrador de Sistemas. Licença de software individual refere-se à licença de software que vem no pacote junto com: Mídia e documentação do holograma (onde aplicável) Certificado de Autenticidade Termos de Licença do usuário final* Nenhum desses componentes podem ser separados e distribuídos individualmente. *OBSERVAÇÃO: Os termos de licença do usuário final podem ser geralmente encontrados online dentro do software. Kit de pré-instalação OEM Os Integradores de Sistemas devem pré-instalar o software usando o Kit de pré-instalação OEM ou OPK. OPKs para Windows 7, Windows Server e Office 2010 estão disponíveis para download no site do OEM Partner Center. Além disso, um OPK está incluído em cada pacote de 3 e 30 Windows 7 e em cada pacote do Server. 10

11 Benefícios do OPK para Integradores de Sistemas: Permite adicionar informações de contato comercial no sistema, para que os clientes saibam onde ir para obter suporte. Permite adicionar atalhos e atribuir uma marca ao PC com o logotipo da sua empresa. Oferece uma metodologia flexível porque permite escolher entre métodos de pré-instalação baseados em CD, rede ou ponto a ponto. Fornece flexibilidade de hardware porque permite pré-instalar drivers para dispositivos que não têm suporte interno no sistema operacional. Permite pré-instalar programas de software durante a instalação do Windows. Dá a você o recurso de auditoria porque permite testar computadores pré-instalados sem interromper o processo de pré-instalação. Certificado de Autenticidade O Certificado de Autenticidade está incluído no Pacote do Software do Integrador de Sistemas. Para as licenças do sistema operacional Windows Desktop e Windows Server, ao instalar o software em um novo hardware de PC, o Integrador deve afixar o rótulo do certificado de autenticidade do lado de fora do PC ou Server completamente montado em uma área visível e de fácil acesso. Saiba mais sobre os recursos do rótulo do Certificado de Autenticidade em (conteúdo em inglês). Suporte ao Usuário Final Para o software Windows, o Integrador de Sistemas que instala o software fornece todo o suporte aos usuários finais. o O Integrador de Sistemas deve incluir o número do telefone de suporte dentro dos arquivos de Ajuda do PC e/ou na documentação do usuário final. o Essa é uma das razões pelas quais as licenças do Integrador de Sistemas OEM não podem ser transferidas de um PC para outro. Um Integrador de Sistemas não pode dar suporte a uma licença que foi movida de um PC que ele fabricou para um PC que ele não fabricou. Para o Microsoft Office Starter 2010, nos Termos de Licença, o OEM/Integrador de Sistemas é responsável pelo suporte ao usuário final. Para todas as outras versões de pacotes do Microsoft Office 2010 ou aplicativos autônomos, a Microsoft fornece suporte ao usuário final. 11

12 Ativação do produto A Aativação do Pproduto da Microsoft é destinada a garantir que os usuários finais tenham uma cópia original, legal e licenciada do software Microsoft. A ativação do produto é exigida para o usuário final em produtos de Integradores de Sistemas OEM. A ativação funciona verificando se a chave de produto do software, exigida como parte da instalação do produto e fornecida com o Certificado de Autenticidade, somente foi usada no PC com que o software foi distribuído inicialmente. Para obter mais informações, visite (conteúdo em inglês). Soluções de recuperação O CD holográfico incluído no pacote de Integrador de Sistemas do Windows ou Windows Server contém a versão completa do software Windows ou Windows Server. Esse CD é destinado somente para finalidades de recuperação. Esse CD holográfico deve ser transferido para o usuário final com o PC pré-instalado. A licença do Integrador de Sistemas proíbe a replicação do software Microsoft, portanto replicar os CDs de recuperação e vendê-los com os sistemas que você cria não é permitido de acordo com a licença do Integrador. Os Integradores de Sistemas podem oferecer soluções de recuperação de disco rígido. Os Integradores podem usar o Ambiente de Pré-Instalação do Windows (Windows PE) ou usar o software de terceiros para ajudar a criar uma solução de recuperação de disco rígido. Usuários adeptos do Faça você mesmo Existe um mercado em crescimento para usuários adeptos do Faça você mesmo, que montam PCs usando componentes para seu próprio uso. As licenças de software de versão completa na caixa da Microsoft são as apropriadas para esse mercado. O software do Integrador de Sistemas OEM não é destinado para esse uso a menos que o PC que é montado seja vendido a outra pessoa. Sistema de mensagens de produtos de revendedores e revendedores eletrônicos Os sites de revendedores na Web e seus respectivos materiais impressos devem apresentar claramente o seguinte aviso ou uma mensagem substancialmente semelhante para os clientes antes da compra, para que os mesmos tenham pleno conhecimento dos requisitos específicos que se aplicam ao software quando adquiridos de um Integrador de Sistemas OEM. 12

13 Aviso de software OEM: Para distribuir o software do Integrador de Sistemas OEM, você deve ser um Integrador de Sistemas e aceitar a Licença do Integrador de Sistemas. Integrador de Sistemas significa o fabricante do equipamento original, montador, recondicionador ou pré-instalador do software que vende o Sistema do Cliente para terceiros. O software OEM SOMENTE pode ser distribuído com um sistema de computador completamente montado. Para um sistema operacional de área de trabalho ou software de aplicativo, ele também deve ser pré-instalado no disco rígido de um sistema de computador completamente montado, usando o Kit de pré-instalação OEM. O Integrador de Sistemas que instala o software é responsável pela provisão do suporte ao usuário final. Observação: isso não se aplica ao Office Termos de Licença do Software Os direitos e as obrigações do usuário final definidos pelos Termos de Licença do Software abordam esses tópicos como capacidade de transferência do software e direitos de downgrade. Transferência da licença Depois que a licença de software do Integrador de Sistemas OEM do Windows ou Server for instalada, ela não poderá ser transferida ou instalada em outro PC mesmo que ele não esteja mais em uso. A licença de usuário final está permanentemente vinculada ao sistema operacional original no qual foi instalado primeiramente. Atualizações/substituições de componentes e licença do usuário final do Integrador de Sistemas A placa-mãe é o componente que determina se uma nova licença do Windows é necessária. As atualizações ou substituições da placa-mãe, por razões além de substituição por defeito com uma placa-mãe de série idêntica, exigem uma nova licença de sistema operacional. Se você estiver substituindo uma placa-mãe com defeito por uma placa-mãe idêntica, uma nova licença de sistema operacional não será necessária. No entanto, a placa-mãe substituta deve ser do mesmo tipo e modelo ou uma substituição de mesmo fabricante ou equivalente, conforme definido pela garantia do fabricante. Se você transferir um PC recondicionado para um novo usuário, a licença do software, a mídia, o Certificado de Autenticidade e os manuais deve todos ser transferidos juntos. 13

14 Direitos de downgrade O que são direitos de downgrade? Direitos de downgrade são os direitos do usuário final descritos nos Termos de Licença para as versões específicas do software Windows ou Windows Server. Esse direito dá aos clientes usuários finais, que compraram determinadas versões de OEM do software Windows ou Windows Server, a capacidade de executar versões de software anteriores até que estejam prontos para adotar a versão mais recente do software Microsoft Windows ou Windows Server. Os direitos de downgrade não estão disponíveis para Cartões de Chave do Produto do Office 2010 ou versões tradicionais em disco. Consulte os gráficos abaixo para saber os produtos e as versões que contêm direitos de downgrade. Ultimate Small Business Server 2008 Premium Vista Business Ultimate Vista Small Business Server 2003 R2 Microsoft xp Professional Standard Standard 64-Bit Edition Server 2008 R2 Server 2008 Server 2003 Standard Edition xp Small Business Server 2008 Standard Premium Edition xp Small Business Server 2003 R2 Standard Edition Tablet PC Edition Enterprise Enterprise Server 2008 R2 Server 2008 Server 2003 Enterprise Edition Datacenter Datacenter Server 2008 R2 Server 2008 Server 2003 Datacenter Edition OBSERVAÇÃO: versões do Integrador de Sistemas OEM das versões do Windows Vista Home, Windows XP Home e Windows XP 64 bits não têm direitos de downgrade de usuário final. 14

15 Quando e por que os clientes usam os direitos de downgrade? Digamos que o seu cliente esteja comprando um novo PC com Windows 7 Professional ou Windows 7 Ultimate e precise executar o mesmo sistema operacional que os sistemas existentes que executam o Windows XP Professional. Você pode pré-instalar o Windows 7 Professional ou Windows 7 Ultimate (as versões de produto do Windows 7 que incluem direitos de downgrade) no mesmo sistema de computador e, em seguida, oferecer a seus clientes o serviço adicional de instalar o Windows XP Pro em nome de seu cliente. Quando o cliente estiver pronto para atualizar para o Windows 7, ele já terá a licença do Windows 7. Para possibilitar esse cenário: O usuário final primeiro deve aceitar os Termos de Licença do Windows 7 Professional e do Windows 7 Ultimate Software, antes de realizar o downgrade. Em seguida, o usuário final obtém e instala o Windows XP Professional, Windows XP Professional x64 Edition, Windows XP Tablet PC Edition, Windows Vista Business ou Windows Vista Ultimate, ou solicita que o fornecedor do PC instale o software usando a mídia de software original e uma chave de produto correspondente. Além disso, o usuário final, que é licenciado separadamente por meio dos programas de Licenciamento por Volume da Microsoft, pode fornecer sua mídia e chave de VL ao Integrador de Sistemas para facilitar o downgrade somente em seus sistemas. A mídia de downgrade deve ser fornecida a você pelo usuário final e deve vir de uma versão licenciada legalmente de varejo da Microsoft, Integrador de Sistemas/OEM ou canais de licenciamento por volume. As versões OEM do Windows 7 Professional e do Windows 7 Ultimate são os únicos produtos do Windows 7 que incluem direitos de downgrade de usuário final. Observe que os direitos de downgrade de usuário final do Windows 7 ainda estarão disponíveis em todo o ciclo de vida do Windows 7, que é de até dois anos depois da data de lançamento de uma nova versão. Para obter downgrades de software específicos para o Windows 7, consulte o gráfico acima. Para usar os direitos de downgrade em um novo computador com Windows 7, o usuário final deve: Comprar um PC com Windows 7 pré-instalado. Aceitar os Termos de Licença do software Windows 7. Realizar o downgrade ou autorizar um terceiro a instalá-lo em seu nome. O software de downgrade exige a ativação do produto quando for instalado em um PC com Windows 7. Se o software foi ativado anteriormente, ele não poderá ser ativado automaticamente online. Nesse caso, o número apropriado de telefone do Suporte à Ativação local será exibido. Ligue para o número e explique as circunstâncias. Quando o Windows XP ou Windows Vista Professional for ativado no PC com Windows 7, o PC estará pronto para uso. Quando um usuário final estiver pronto para migrar para o Windows 7, ele deverá usar a mídia original do Integrador de Sistemas OEM que foi incluída com o PC para reinstalação. O software de downgrade deverá ser excluído do disco rígido antes que o software original seja reinstalado. 15

16 O Windows 7 Professional permite que os clientes façam downgrade para Windows Vista Business, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition ou Microsoft Windows XP Tablet PC Edition. As versões de software Windows Server lançadas com, ou após o Microsoft Windows Server 2003 R2, permitem que o usuário final faça downgrade para uma versão anterior. Para obter downgrades específicos para o Windows Server 2008 R2, consulte o gráfico acima. Para usar os direitos de downgrade em um novo computador com Windows Server, o usuário final deve: Comprar um PC (?) [ shouldn t be a server machine?] com Windows Server 2008 pré-instalado. Aceitar os Termos de Licença do Software do Usuário Final do Windows Server Realizar o downgrade ou autorizar um OEM a realizá-lo. Restaurar o software ao estado anterior Os clientes do licenciamento por volume podem restaurar o software licenciado ao estado anterior (incluindo software OEM) usando a mídia de licenciamento por volume. Isto é permitido somente quando a imagem é do mesmo produto e versão, contém os mesmos componentes e é no mesmo idioma. A mídia do Integrador de Sistemas/OEM não pode ser usada para restaurar o software ao estado anterior. Os requisitos para as regras de restauração do software ao estado anterior devem ser seguidos, além dos requisitos específicos de instalação e ativação para o software licenciado. Por que original? O software Windows Original é publicado pela Microsoft, licenciado corretamente e tem suporte da Microsoft ou um de parceiro confiável. Um Windows original corretamente ativado oferece segurança [it s not a business comment, it s like to wish peace], proteção aprimorada e suporte aos seus clientes, fornecendo a eles acesso a atualizações regulares que os ajudam a obter o melhor de seus PCs. E, para proteger contra riscos de segurança, os usuários do software Windows Original podem acessar o Microsoft Security Essentials, um software antivírus premiado, criado para ajudar a proteger os PCs, em: O software Windows Original atende às expectativas dos clientes e dá a eles a confiança de que seu software vem com documentação, componentes e recursos fornecidos pela Microsoft, não inclui programas não autorizados, e contém recursos para ajudá-los a identificar que ele é original. Como parceiro, é a melhor maneira de criar um ecossistema de tecnologia saudável e relacionamentos de longo prazo com seus clientes. Com software não original, os clientes têm um risco maior de exposição a vírus prejudiciais e maliciosos, que podem causar perda de informações em seus PCs ou colocar suas informações pessoais em risco. Somente o Windows Original tem os mais recentes recursos antipirataria para ajudar a proteger o PC de seus clientes contra vírus, spyware, malware e tentativas de phishing. 16

17 Você pode criar relacionamentos de confiança e de longo prazo Ao recomendar, pré-instalar e implantar somente Windows Original, você pode desenvolver uma base firme com seus clientes, criando relacionamentos rentáveis e de longo prazo, além de ajudá-los a estabelecer sua reputação como consultor confiável. O que é ativação? A ativação estabelece um relacionamento entre a chave do produto do software e uma instalação específica desse software no dispositivo. O processo de ativação inclui validação da chave do produto. Isso confirma o status original do produto e garante que a chave não está comprometida. É análoga à ativação de cartões de crédito ou novos telefones celulares. Como identificar Software Microsoft Original A Microsoft dá suporte a seus parceiros e seus clientes com a tecnologia mais segura de antipirataria disponível no Windows Original e está investindo [ do you have this part in english? I can try to fit the better expression in portuguese...] para proteger seus parceiros. Para identificar o software original, use as seguintes etapas: 1. Verifique se você está comprando um pacote de software completo com Certificado de Autenticidade, mídia (onde for aplicável) e, documentação. 2. Compre somente de Distribuidores OEM Autorizados Microsoft uma fonte garantida de software Microsoft original Fique atento aos preços que parecem ser bons demais para serem verdade : eles são altamente suspeitos e podem colocar você e o seu cliente em risco. Como reportar pirataria piracy@microsoft.com Ligue para a Linha Direta Antipirataria da Microsoft em RU-LEGIT [is it in english? Almost all System Builders don t speak english] Preencha nosso formulário de relatório online em 17

18 O que ocorre quando você reporta pirataria de software? Sua informação é recebida por uma equipe de indivíduos que respondem [Answer what? This part needs a complement]. Uma carta pode ser enviada para a empresa declarando que foram relatadas por supostamente distribuir software Microsoft de uma maneira não autorizada. Um comprador secreto (cliente oculto) pode fazer uma compra da empresa que foi relatada. O indivíduo que enviou a informação pode ser contatado para obter mais informações/evidências (fatura, software). Se as evidências referentes à empresa forem reunidas, uma carta de cessação e desistência pode ser enviada. A evidência desenvolvida pode ser usada em um processo legal contra a empresa relatada. Recursos Para obter mais informações sobre a licença do Integrador de Sistemas OEM, consulte os recursos listados aqui. OEM Partner Center: Licença do : Informações sobre pirataria: Reportando pirataria de software: Informações de licenciamento por volume: Como reconhecer software original: Informações de Windows Original: Software Microsoft Original: Distribuidores OEM autorizados: Microsoft Office 2010: Informações de Windows 7 e Office 2010 originais: Licenciamento e empacotamento do Integrador de Sistemas: 18