Você está preparado para a mudança?

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1 O CAMINHO DA INFORMAÇÃO ANO 2 Nº 6 SETEMBRO, OUTUBRO, NOVEMBRO E DEZEMBRO DE 2011 CAMINHOS MASTER Você está preparado para a mudança? Novo sistema integra ainda mais as empresas randon Páginas 10, 11 e 12 RH Conheça a Comissão de PCDs Páginas 14 e 15

2 SIER. O sistema de gestão que chega nossas forças em Confira na matéria principal

3 para unir 1DarleiPaulettiBaiotto-Correia, 2CarolineSchardosimdeMacedo Programaçãode Materiais, 3 LeonardoRodriguesFerreira AdministraçãodaProdução, 4GiovaniMagnani Logística, 5 Jose Roberto Minhos Filho Programação da Produção, 6 Joel Vitali AdministraçãodaProdução, 7IreneAndrettaFontana Contabilidade, 8SimoneSalvador Comerlato Compras, 9CláudioMarcioBittencourtdosReis EngenhariadeProcessos, 10 DiogoMarceloSparremberger Financeiro,11FilipeFlorentinodosSantos Administraçãoda Produção, 12 Silvio da Silva Lessa Manutenção, 13 Maximiliano Rosa Carneiro Spider, 14 KátiaTussetDeBastiani RecursosHumanos, 15AndreiaCristinaStrehl Programação de Materiais, 16 Cristian Susin Vendas, 17 Everson Marcelo Pacheco S Caminho, 18 Adelto Miola Planejamento e Controle da Produção

4 EDITORIAL A competitividade através da educação, valores e princípios A indústria nacional perdeu participação no mercado mundial pela falta de competitividade. Fatores externos que fogem ao nosso controle, como é o caso do câmbio, excesso de tributações, burocracia das leis trabalhistas, carência de infraestrutura básica e de logística adequada, são causa, mas por outro lado é necessária uma avaliação adequada para saber até onde os fatores apontados e os fatores inerentes à indústria e sua gestão são impeditivos para sermos mais competitivos. Apesar da capacidade de aprendizagem que nós brasileiros temos, ainda não temos a cultura da produtividade na maioria dos setores. Necessitamos de uma visão mais apurada de negócios para identificar travas nos sistemas e processos que encarecem o produto. Buscar condições para que nossas pessoas possam ser cada vez mais, orientadas e tomem decisões através de valores e princípios e não controladas por relatórios, carimbos, assinaturas, segurança armada, câmeras e outros artifícios. Isto não nos tornará mais competitivos. País como a Coréia do Sul, tido como um dos mais competitivos e inovadores têm em sua formula altos investimentos em educação. Podemos alcançar este objetivo acreditando nas pessoas e na sua capacidade de fazer bem-feito. Os princípios morais e éticos devem ser fortalecidos incansavelmente para se tornarem reais, confiáveis e permanentes. Sejamos nós os promissores da educação em nossos lares, na Master e na comunidade, desta forma a competitividade será apenas uma consequência desta mudança de postura. rápidas Você numa das Melhores Empresas Este ano, a Master conquistou um reconhecimento importante. De acordo com pesquisa realizada pela revista Você S/A Exame, a Master está entre as Melhores Empresas para Você Trabalhar. O ranking de 2011 traz as 150 empresas que se destacaram na pesquisa realizada com funcionários. Excelência em Gestão de Pessoas e políticas que valorizam o funcionário auxiliaram a empresa a voltar ao ranking, do qual já fez parte em 2003 e A premiação aconteceu no dia 06 de setembro em São Paulo e reuniu representantes da Master. No dia 9 de dezembro a Master promoveu uma palestra de comemoração pela conquista deste prêmio. Arnaldo Mazzolin falou sobre como continuar na lista das melhores empresas e quais mudanças são necessárias nesse processo. Além de valorizar o prêmio, esse evento serviu para motivar ainda mais os funcionários. Esdânio Nilton Pereira, Diretor EXPEDIENTE Publicação interna, gratuita, dirigida aos funcionários da Master ANO 2 Nº 6 Setembro, Outubro, Novembro e Dezembro de 2011 Diretor responsável: Esdânio Nilton Pereira Gerente responsável: Adriano Giacomelli Coordenação: Camila Toigo Fogaça Produção e execução: Santo de Casa Jornalista responsável: Camila Lustosa (Mtb 10574) Redação: Cristina Azevedo (Mtb 13257) e Jacqueline Oliveira (Mtb 16545) Diagramação: Karla Dufech Produçao: Raquel Mazuco Fotos: Arquivo Master, Magrão Scalco 4

5 GESTÃO O mundo muda, nossa visão também O novo ano será cheio de mudanças para a Master. Além da implantação do SIER (veja matéria Especial), os fundamentos estratégicos e também o mapa estratégico sofrerão alterações. A principal alteração ocorre na Visão da Master. Os novos direcionadores estratégicos buscam, em resumo, sermos mais competitivos, mais inovadores, buscando excelência nos processos de trabalho e pessoas alinhadas aos valores e princípios da Master, ressalta Esdânio Pereira, Diretor. Veja um esquema resumido sobre as mudanças: Visão mostra aonde a empresa quer chegar. Visão Ser reconhecida como a melhor solução em segurança no controle de movimentos. Missão É a razão de existir de uma empresa Visão atual Ser uma empresa de classe mundial com faturamento de R$650 milhões até O que a Master quer, com essas mudanças, é tornar-se cada vez mais competitiva no mercado. Essa reformulação diz muito sobre o atual momento da Master e de seu Planejamento Estratégico (PE) e é o resultado do trabalho realizado até agora. Imagem, Patrimônio a Preservar Pessoas, Valorizadas e Respeitadas Qualidade e Segurança, Compromisso de Todos Princípios são os guias para os comportamentos, atitudes e decisões das pessoas da organização. Master Somos Todos Nós Cliente Satisfeito Missão da Master Oferecer soluções em produtos e serviços para a segurança no controle de movimentos de veículos, com tecnologia inovadora, qualidade, custo competitivo e atendimento reconhecidos, de maneira sustentável. Tecnologia Competitiva Lucro com Sustentabilidade, Meio de Perpetuação (NOVO)* Ética, Questão de Integridade e Confiabilidade *a Master acredita que a perpetuação de seus negócios ocorrerá com atuação positiva nas questões ambientais, sociais e econômicas. Os detalhes do Planejamento Estratégico para os próximos anos serão conhecidos na próxima edição da Revista Caminhos e reunião Via de Mão Dupla. MUITA ÉTICA SEMPRE EM TUDO QUE SE FAZ. 5

6 equipe Os guardiões da marca Muita gente imagina que o Setor de Marketing é aquele que só tem como atribuições cuidar de eventos e da publicidade da empresa. Pois saiba que essas são apenas algumas das responsabilidades da equipe de Marketing. Quem conta é Jussara Pissetti, Coordenadora da área na Master. Junto à equipe formada por Tullus Ullus Bergmann, Gerente, e Cintia Kuhn, Deisi Dalegrave Scopel e Gustavo Saccaro Laurindo, Analistas de Marketing, é possível dizer que eles são os guardiões da marca Master. O Marketing existe para promover a marca, cuidar da imagem da Master e dar suporte ao relacionamento da empresa com os seus clientes enfatiza Jussara. Desde que iniciou há 25 anos, a empresa se destacou pelo excelente relacionamento com o cliente. O marketing na Master está dividido basicamente em comunicação e mercado. Na parte de comunicação, tudo o que você lê sobre a Master nos jornais e na imprensa em geral, tem a mão do Marketing. Os materiais impressos, anúncios publicitários, material promocional, material de ponto de venda, Jornal Parada Master e desenvolvimento de brindes, é de responsabilidade deles. As feiras e eventos que a Master participa são organizados por esta equipe, além da coordenação dos trabalhos desenvolvidos pela agência de comunicação e assessoria de imprensa. A equipe também é responsável pelo desenvolvimento e atualização do site da Master, e por realizar a cada dois anos a Pesquisa de Satisfação de Clientes. Já no marketing mercadológico, a equipe realiza estudos sobre o mercado de atuação, acompanhamento e análise de informações sobre a produção, desempenho de vendas, participação nos mercados nacional e internacional, análise da participação em cada cliente, análise de macro e micro ambientes, participação na projeção dos números atuais e futuros (Planejamento Estratégico) e pesquisas de novas oportunidades de negócios. É uma equipe enxuta, que tem muitas atribuições, mas é muito guerreira. É isso que percebo deles, acrescenta Jussara Pissetti. Cíntia, Gustavo e Deisi fazem parte da equipe que promove e cuida da imagem da empresa. QUE NOSSA IMAGEM 6

7 Master Mercedes Bens também recebeu troféu na comemoração de 25 anos da Master É uma equipe enxuta, mas muito guerreira Jussara Pissetti, Coordenadora da área na Master SÓ MELHORE CADA VEZ MAIS! Relação com o cliente Em 2011, a área teve um papel importante em função da celebração dos 25 anos da Master, intensificando as ações do aniversário ao longo do ano por meio de peças de publicidade e relacionamento com clientes. Dentro das ações para comemorar os 25 anos, Deisi Dalegrave Scopel, Analista de Marketing, reforça que a comemoração contemplou projetos executados ao longo do ano: Como destaque, fizemos eventos com as principais montadoras. E em novembro, prestigiamos a Confraria dos Doze, que são os principais distribuidores do mercado de reposição, e os distribuidores do exterior, no Chile e Argentina. Esses eventos reforçam nosso compromisso com os clientes, afirma Deisi. Outro momento de destaque foi a entrega do troféu 25 anos, em que a Master reconheceu a parceria estabelecida com seus principais clientes. O troféu foi recebido por diretores das montadoras durante a Fenatran, que aconteceu em outubro. Gestores da Master com a Volvo. A Montadora recebeu troféu durante o evento pelo relacionamento com a Master. 7

8 RH Embarque conosco Trânsito caótico, acidentes, avenidas trancadas e poluição do ar já são velhos conhecidos de quem mora em grandes cidades. Em Caxias do Sul, pesquisa realizada pelo Detran/RS em 2010, mostra que 85% dos entrevistados utilizam automóvel como veículo principal. Porém, 54,2% dos motoristas da cidade não se sentem seguros no trânsito local. Dirigir menos não é só mais seguro, mas também mais sustentável. Uma das maneiras de fugir desse caos é utilizar meios alternativos de transporte, e a Master oferece essa opção. Segurança e comodidade A Master disponibiliza o serviço de ônibus fretado para seus funcionários. Mais seguro e econômico, o transporte da empresa garante a locomoção dos funcionários de sua casa até o trabalho e vice-versa. Com desconto fixo em folha de R$ 31,00 por funcionário (pouco mais de R$1,00 por dia), os ônibus passam em paradas estratégicas, próximas às residências dos passageiros. Muitos funcionários se utilizassem transporte público, precisariam de duas conduções, o que aumenta o custo e o tempo de percurso. Em 2010, a pesquisa Serviços e Benefícios identificou melhorias para o transporte. A Master está buscando contínua evolução na prestação deste serviço. Treinamento dos motoristas, revisão de trajetos já existentes para mais de uma linha atender o bairro Centro e troca da frota são algumas das modificações já implantadas. Mais de 66% dos funcionários da Master utilizam hoje o serviço de transportes. Tenho carro, mas saio cansado do trabalho e não quero dirigir. No ônibus posso descansar, é confortável e me sinto seguro. Se fosse trabalhar de transporte público, demoraria mais para chegar e gastaria mais, Leonel Junior da Rosa Lima, Eixo S, Turno 2. 8 TODA A SATISFAÇÃO DO MUNDO PARA TODOS!

9 Minha esposa, filhos e nora trabalham nas Empresas Randon e utilizam o transporte. Estou na Master há 22 anos e sempre preferi usar o ônibus ao meu carro. São confortáveis, alguns têm ar-condicionado. Além disso, estou fazendo minha parte pelo meio ambiente, Odolir Pedro da Silva, Analista de Programação e Fiscal* da Linha 16 de transporte fretado, Turno 1. O funcionário é morador do bairro São Cristóvão (veja tabela com comparativos entre as opções de transporte). * Os fiscais ajudam a empresa a acompanhar a prestação do serviço de transporte da Master. Cada linha tem um fiscal e os usuários podem procurá-lo para esclarecer dúvidas ou dar sugestões. Veja as vantagens de utilizar o transporte Master. Como referência, foi usado o bairro São Cristóvão, que fica distante 12 quilômetros da Master. Carro particular Transporte coletivo Transporte Master Tempo 45 a 50 minutos 1h30 a 2h30 minutos 30 minutos Custos R$ 200,00 por mês*. 6% de desconto sobre o salário R$ 31,00 por mês Segurança O funcionário está sujeito a acidentes de trânsito, assaltos e furtos, e não há estacionamento para todos. O funcionário está sujeito a acidentes de trânsito, assaltos e furtos. Master se responsabiliza por eventuais acidentes de trajeto e atrasos. Número de passageiros Até cinco 42 lugares 42 lugares *média obtida com base no valor do litro da gasolina em Caxias do Sul, em novembro de Para sugestões, reclamações ou dúvidas sobre este serviço procure o RH durante os horários de atendimento. 9

10 ESPECIAL Prepare-se! A integração está no ar! SIER chega para alinhar processos e facilitar a sua vida O início de 2012 será um marco importante para as Empresas Randon. É hora de colocar em prática meses de estudos, treinamentos e preparação para a virada do sistema. Atualmente, as empresas possuem mais de um sistema de gestão e eles não estão integrados. Com a implantação do SIER Sistema Integrado Empresas Randon todos os processos e informações das empresas, em todos os setores, estarão disponíveis de forma unificada. O SIER possibilitará a sustentação de toda a estratégia das Empresas Randon para os próximos vinte anos. Um sistema robusto e que nos dê melhores condições de controlar nossos processos é fundamental para consolidarmos as estratégias de internacionalização e de crescimento das empresas, afirma Mauro Longa Neto, Gerente de Suprimentos e Logística da Master e Ponto Focal do SIER na empresa. O início do trabalho se deu em 2010, com a seleção do novo ERP (sistema de gestão empresarial) que seria utilizado para a integração. Com a escolha do SAP, atualmente o melhor software integrado de planejamento de recursos empresariais, Daniel Randon, Sponsor do projeto nas Empresas Randon, em conjunto com uma equipe de consultores SAP e diretores das Empresas Randon definiram as fases de implantação do sistema. A Master, assim como as demais Empresas Randon, vem se preparando para o momento da troca do sistema BAAN para o SAP com muitos treinamentos, workshops e disseminação de conhecimento. Montamos também um laboratório para que as pessoas treinem a operação do SIER. É muito importante que todos estejam envolvidos e comprometidos: do Diretor ao Operador, destaca Ruy Bueno Junior, Coordenador de Melhoria Contínua e Projetos de Excelência e Ponto Focal do SIER na empresa. 10 Equipe do Projeto SIER da Master na implantação do novo sistema de gestão. Da esquerda para direita: Paulo Nunes Silvana Erlo Jonas Dalegrave Charles Favero Daiane Zietolie Gleidson Cearon Morgara Lucchese Leandro Maggioni Ariane Bissani

11 QUE TENHAMOSMAISTECNOLOGIA, SEM DELETAR O CONTATO PESSOAL. benefícios para todos Não é só a Master que ganha com esta mudança. Segundo Mauro, as pessoas também sentirão melhora em seu fluxo de trabalho. Diminuiremos o tempo gasto com alguns procedimentos feitos até hoje de forma manual, utilizando ferramentas como planilhas de Excel. Com as informações unificadas, o próprio sistema poderá gerar relatórios com rapidez e precisão, enfatiza. Um exemplo prático disso são as áreas de Recursos Humanos e Saúde e Segurança do Trabalho, que já utilizam o SIER desde 1º de maio de Passamos por três meses de treinamentos antes da implantação. Durante esse período, também ajustamos o que era necessário nas informações para que se enquadrassem no que o SIER exige, conta Márcia Bolfe Ribeiro, Analista de RH da Master. Recursos Humanos foi uma das primeiras áreas a implantar o SIER devido a sua importância dentro da organização. Essa área tem contato com todos os funcionários. Era preciso começar por ela, ressalta Mauro. A virada do sistema para as demais áreas da empresa acontece em 16 de janeiro de O SIER possibilitará a sustentação de toda a estratégia das Empresas Randon para os próximos vinte anos. Mauro Longa Neto, Gerente de Suprimentos e Logística da Master e Ponto Focal do SIER na empresa. Ajustes para reta final! Devido à aproximação do Go Live, no período de 16 de dezembro de 2011 à 30 de janeiro de 2012 será realizada uma adequação temporária na atuação de alguns coordenadores. Confira abaixo: O coordenador de Logística Geraldo Ecco acompanhará o processo do Go Live juntamente com o coordenador de Melhoria Contínua Ruy Alberto Bueno Júnior. O coordenador de Produção Luciano Murialdo Spigolan assumirá neste período a área de Logística. A coordenadora de Produção Patrícia Risson de Mattos, responsável pela área da Montagem, ampliará sua atuação para as áreas de Fabricação e Usinagem do turno 1. 11

12 QUE EM 2012TENHAMOS LUCRO, COM SUSTENTABILIDADE, E SAÚDE PARA DAR E VENDER! especial aquecimento para a virada O dia da virada, denominado Go Live, deve acontecer em 16 de janeiro de Para alcançar o sucesso, a Master espera o apoio de todos os funcionários neste momento especial. Acreditar, planejar e se comprometer são ações importantes para alcançarmos o êxito nesta mudança!, finalizam Mauro Longa Neto e Ruy Bueno Jr., Pontos Focais da empresa. Em novembro teve início o Road Show do Programa SIER para mostrar o funcionamento do sistema aos funcionários. Todos puderam participar de um quiz e concorreram a brindes como aparelhos de TV e câmeras fotográficas. O laboratório do SIER continuará disponível para que os funcionários possam treinar a operação do sistema. O termômetro do SIER ajuda a empresa a se preparar para a virada, acompanhando as fases de implantação onde cada funcionário está. 12 Mais de 800 funcionários responderam ao Quiz sobre os processos de operação do novo sistema, em novembro. Além de aprender mais sobre o SIER, eles participaram de sorteio de brindes. Testes de operações foram realizados e os funcionários comemoraram a emissão de documentos como notas fiscais, emitidas através do novo sistema.

13 celebração Homenagem para ficar na história No coquetel de inauguração da Master, José Luiz e seus colegas abriram O trabalho em equipe foi ficando cada vez mais valorizado e a empresa mais unida. A mensagem da diretoria sempre foi de união, desde o início José Luiz Alves Bueno, Célula das Prensas Quando as primeiras prensas foram instaladas na fábrica e a Master produziu os primeiros patins de freio, ele estava lá. José Luiz Alves Bueno, Célula das Prensas completa 25 anos de empresa em março de 2012 e recebeu homenagem que destaca funcionários com 25, 35 e 40 anos de Empresas Randon. É muito gratificante ver que todo o trabalho realizado nesse tempo é reconhecido. Sinto orgulho em dizer que participei do desenvolvimento da Master, conta José. Na ocasião, Norberto José Fabris, Diretor de Implementos Rodoviários das Empresas Randon entregou o troféu para José Luiz. José iniciou sua carreira nas Empresas Randon como Operador de Prensa na Randon Implementos, onde trabalhou por alguns meses até ir para Master, em dezembro de Eu tinha experiência na área fabril e vim para a Master para ajudar a encontrar soluções e testar as primeiras peças, diz. Tenho orgulho de dizer que trabalho aqui e mais ainda de ter participado do início de tudo, afirma. as garrafas de champanhe para o brinde. Éramos em uns 70 funcionários e todo mundo participou. O evento foi na fábrica e vieram várias pessoas importantes, inclusive Pedro Simon, Governador do Estado na época, lembra. Ainda naquele dia, enquanto um jantar oficial acontecia, um animado churrasco da produção era feito onde hoje é a Montagem. Um dos diretores daquela época, americano, fez questão de participar do nosso churrasco e os outros diretores também vieram assim que conseguiram sair do jantar oficial. O americano queria até aprender a fazer churrasco!, revela. Durante todo este tempo, José criou e educou os filhos, fez amigos e conquistou objetivos. E viu a empresa consolidar valores que já nasceram com ela: O trabalho em equipe foi ficando cada vez mais valorizado e a empresa mais unida. A mensagem da diretoria sempre foi de união, desde o início, conta. Aqui fiz e faço muitos amigos. Isso é o que mais gosto na empresa, completa. saiba mais A Homenagem por Tempo de Empresa é um reconhecimento oferecido aos funcionários que completam 25, 35 e 40 anos de Empresas Randon. No dia 21 de outubro aconteceu evento na CIC Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul, que homenageou 70 funcionários com 25 anos de empresa, 23 funcionários com 35 anos de empresa e 4 funcionários com 40 anos de empresa, totalizando 97 homenageados. A ocasião reuniu gestão, funcionários e familiares.. José Luiz com sua esposa (no centro) recebeu o prêmio das mãos de Norberto José Fabris, Diretor de Implementos Rodoviários das Empresas Randon. A esposa do Diretor também esteve presente. 13

14 RH Exemplo de ação sobre inclusão promovida com funcionários que andaram pela empresa com os olhos vendados para experimentar a sensação de caminhar sem enxergar. Inclusão na prática e na vida Diversidade com igualdade e respeito. Essas palavras resumem o Programa Incluir. Criado pelas Empresas Randon em 2009, existe para multiplicar a cultura de igualdade e respeito às diversidades de todos os tipos. Para auxiliar a comunicação entre a Master e os 42 funcionários PCDs, formou-se a Comissão de PCDs. Composta por treze pessoas indicadas pela gestão da empresa, o grupo atuará por dois anos. A ideia da empresa é preparar sempre novas pessoas para integrar a Comissão e facilitar a inclusão dos colegas PCDs, afirma Francieli Mielke, Analista de RH. A comissão é composta por funcionários de todos os turnos e das seguintes áreas da empresa: Manutenção, Segurança do Trabalho, Engenharia de Processo, RH e Produção. Estes setores são estratégicos nos processos de seleção, adaptação e retenção de profissionais com deficiência. O papel da Comissão é se envolver em todas as etapas de inclusão e adaptação de um funcionário com deficiência na Master. Desde a necessidade de contratação, passando pelo acompanhamento do recrutamento e seleção até a adaptação, se necessário, do posto de trabalho do novo colega. Também é responsabilidade da Comissão disseminar o Programa para os funcionários. Parceiros para todas as horas Comunicar-se não é problema para Márcia Aparecida dos Santos Silva e Valdir Pedro Miguel, Célula da Zincagem, Turno 1. Surdo desde criança, Valdir foi o primeiro funcionário portador de deficiência auditiva a trabalhar na Master. Ele ajuda Márcia no cotidiano e no relacionamento com colegas. Trabalhamos na mesma célula e o Valdir me ajuda em tudo. Gosto da Master, os colegas são legais e consigo me comunicar, conta Márcia, surda desde o nascimento. 14 NUNCA ESQUECER QUE O MUNDO É FEITO DE PESSOAS.

15 Falando com sinais Sabe como surdos se comunicam? Através da Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS. Nas reuniões Via de Mão Dupla é possível ver um intérprete que traduz o conteúdo por meio desse método. A Master promove cursos nessa área desde outubro em parceria com a Universidade de Caxias do Sul. São seis encontros que totalizam 20 horas de capacitação na linguagem dos sinais. Atualmente, cerca de 25 funcionários participam da capacitação. Ser surdo não atrapalha meu trabalho na empresa e antes, trabalhei por doze anos em outro lugar. Sempre exerci atividades que envolviam principalmente a visão, então foi fácil começar a trabalhar Valdir Pedro Miguel, Operador Multifuncional da Célula Zincagem Curiosidades: A LIBRAS é uma das línguas oficiais do Brasil, junto com o Português, desde Quem sabe LIBRAS é considerado bilíngue. 26 de setembro é o Dia Nacional dos Surdos. É incorreto dizer que o surdo é mudo. Ele apenas não aprendeu a falar o Português. Composição da Comissão: Claudio Marcio Bittencourt dos Reis Engenharia de Processos T1 Emerson da Silva Duarte Manutenção T1 Fábio Luis Savi Segurança do Trabalho T2 Fernanda dos Santos de Assunção Administração da Produção T1 Filipe Florentino dos Santos Administração da Produção T3 Francieli Mielke RH T1 Integrantes da comissão de PCDs. Márcia conta com a experiência e habilidade do colega Valdir para se comunicar com os colegas, já que ele possui conhecimentos de leitura labial. Márcia e Valdir estão conversando e os sinais significam a expressão Gosto da Master. Heitor Fernando Soares Montagem de Freios T1 Joel Oliveira da Rosa Montagem da Câmara T3 Leonardo Rodrigues Ferreira Administração da Produção T2 Mauro Machado Ribeiro Segurança do Trabalho T1 Paulo Soares de Los Santos Segurança do Trabalho T3 Vanderlei da Silva Prensas T2 Valéria Luza RH T1 15

16 SPM Desenvolver é preciso! Três dias de integração em uma viagem de ônibus que levou o grupo de REs da Produção para São Paulo. De 25 a 28 de outubro, 37 funcionários visitaram as instalações da Meritor, em Osasco, e também a 19a FENATRAN, Salão Internacional do Transporte. A viagem faz parte do Programa de Representantes de Equipe, pertencente ao Circuito 8 Gestão Visual, do SPM, que inclui visitas técnicas como parte do desenvolvimento dos REs. Conhecer o modo como outras empresas trabalham é importante para o crescimento profissional de cada um, explica Luciano Spigolan, Coordenador de Produção, que acompanhou a viagem. Além disso, a viagem é um reconhecimento pelo trabalho feito até agora, complementa Patrícia Risson de Mattos, Coordenadora de Produção. Eles saíram de ônibus de Caxias do Sul rumo a Guarulhos (SP). Ir de ônibus foi divertido e nos permitiu mais contato com os colegas. E foi a primeira vez que viajei a São Paulo! diz Vanderlei da Silva, RE da Célula Prensas das Câmaras no Turno Equipe Master visitou a Meritor, em São Paulo Conhecer o modo como outras empresas trabalham é importante para o crescimento profissional de cada um Luciano Spigolan, Coordenador de Produção

17 A feira é muito interessante. Conhecemos novos modelos de caminhões e novos produtos que ainda não estão no mercado Joel Oliveira da Rosa, Representante de Equipe da Montagem das Câmaras no Turno 3. Integração e novidades Na Meritor, o grupo conheceu algumas práticas de gestão, bem como as instalações da fábrica. Temos a mesma tecnologia deles, o que mostra que a Master não está longe de ser uma das principais empresas do mundo. Investir nas pessoas é outra coisa em comum entre as duas empresas, afirma Heitor Fernando Soares, Montagem de Freios, Turno 1. É uma empresa muito organizada e os funcionários são muito comprometidos. Isso chamou muito nossa atenção, comenta Vanderlei, referindo-se à Meritor. A FENATRAN foi uma atração à parte. Os REs conheceram o estande das Empresas Randon, uma das expositoras da feira, e também tiveram uma visão do mercado e contato com o produto dos principais clientes da Master. A feira é muito interessante. Conhecemos novos modelos de caminhões e novos produtos que ainda não estão no mercado, diz Joel Oliveira da Rosa, Montagem das Câmaras no Turno 3. Durante o retorno a Caxias, o grupo conheceu alguns pontos turísticos e culturais de Curitiba, capital do Paraná. O objetivo da Master é realizar novas visitas técnicas com as próximas turmas de REs. Curitiba é uma cidade muito bonita e organizada, mas o melhor mesmo foi passar aquele dia com os colegas. No dia a dia não temos tanto contato, diz Joel. BOX: Parada SPM Outra iniciativa da Produção, em parceria com os Recursos Humanos, foi o lançamento do Parada SPM em outubro. Espaço funciona como um lugar para reuniões rápidas onde os funcionários podem acompanhar os indicadores principais da empresa e o andamento do SPM através de informativos e dados divulgados nos murais. Aproveite a parada! CONSCIÊNCIADEQUE PARCERIA É TUDO PARA REALIZAÇÃO. 17

18 qualidade QUE SEGURANÇA SEJA UMA QUALIDADE E VICE-VERSA! Você está ligado na segurança? A Master está! A VI Semana da Qualidade aconteceu em agosto, de 22 a 26, nas Empresas Randon e reuniu funcionários, diretoria e convidados para discussões e reflexões sobre o tema Segurança, compromisso de todos. É preciso priorizar a segurança e a qualidade pois isso garantirá um bom volume de produção na empresa. Essa atuação torna a Master mais competitiva Esdânio Pereira, Diretor. 18 A palestra Gestão da Segurança, apresentada por Heron dos Santos Oliveira, Superintendente Regional do Trabalho do Rio Grande do Sul e Marco Antônio Ballejo Canto, Chefe da Seção de Segurança e Saúde no Trabalho da Superintendência Regional do Trabalho e Emprego do Rio Grande do Sul, abriu o evento. Durante o evento, aconteceu também o Encontro de Fornecedores. Reunimos os fornecedores para mostrar nossas necessidades e as tendências de mercado. Fortalecer essa parceria é importante para o sucesso do nosso negócio, afirma Leandro Augustin, Analista de Desenvolvimento de Fornecedores. Além disso, o evento é um espaço para o fornecedor falar sobre suas expectativas com relação à Master e ajudá-la a mapear o que pode ser melhorado na relação. Mais de 300 pessoas estiveram presentes. Demonstração de novas luvas de proteção durante a SEPAT Master marcou presença na palestra de abertura da Semana da Qualidade SEPAT Ainda neste evento, aconteceu a SEPAT (Semana de Prevenção de Acidentes de Trabalho). Através de vídeos, palestras e outras ações, o Comitê da SEPAT trabalhou a conscientização dos funcionários com relação à segurança. Demonstração de novos EPIs, informações sobre ergonomia e reconhecimento a integrantes da Defesa Interna Master foram alguns exemplos de iniciativas da Master durante o evento.

19 Perfil Ele faz a diversão das pistas Sentir que a festa está animada e que as pessoas se divertem ao som de sua música faz Izequiel Ricardo Carraro, 23 anos, Analista Fiscal, ver sentido em passar noites em claro percorrendo eventos e casas noturnas da região Sul. DJ desde 2005, Izequiel se especializou em música eletrônica e já tocou com grandes nomes deste mercado, como Gui Boratto e Fabrício Peçanha. Seu estilo é o Electro House e o Progressive House. Apesar de ser autodidata, acredita que falta qualificação no mercado. Hoje em dia está fácil ser DJ. O pessoal compra um notebook, instala um programa e se acha DJ, mas não é bem assim. Eu estudo muito as novas tecnologias digitais para criar novas mixagens*, conta. *Mixagem é a combinação de várias fontes sonoras. Podem ser feitas ao vivo com inclusão de efeitos, formando novas músicas. Natural de Caxias do Sul, Izequiel estuda Administração de Empresas na Universidade de Caxias do Sul (UCS) e trabalha na Master há quatro anos. Quero ter uma formação e desenvolver minha carreira aqui também. Até porque a atividade de DJ não é regularizada. Ele já tocou em grande parte da Região Sul, em cidades no litoral, Serra e capitais, mas a festa mais marcante foi em Santa Catarina. O Skol Beats Tour aconteceu em um parque aquático e foi muito legal. Havia tendas e umas sete mil pessoas dançando ao lado das piscinas, conta. Por mês, Izequiel faz de cinco a seis festas. Fabiana, namorada há três anos, é uma companheira para as festas mais próximas de Caxias. Quando é longe ela não vai, pois é cansativo. Toco cerca de duas horas em cada lugar e às vezes em mais de um local por noite. Mas sempre saímos juntos. Freqüentador de casas na região caxiense, Izequiel gosta de observar o que está acontecendo na noite e, principalmente, os outros DJs. Não gosto de dançar. Geralmente DJ não gosta. A gente gosta de ver outros DJs tocando!, confessa. Para divulgar suas criações musicais, Izequiel utiliza as redes sociais. Ele tem perfis no Facebook, Twitter e Orkut e seus sets* de música estão disponíveis no SoundClound. Para ouvir, acesse: soundcloud.com/djizequielcarraro *Um set é uma sequência de músicas promocionais. Com duração variada, a característica é a mistura de diferentes estilos sem interrupção. Remix Livro: Todo DJ já Sambou, da Cláudia Assef. Fala sobre a história da música e da atividade de DJ. Time: Grêmio. Televisão: Discovery e Woohoo, canal por assinatura que transmite surf e clipes de música. Inspirações: Revistas e DVDs especializados em música eletrônica. Na música, Tiesto e Fabrício Peçanha. O que gosta de ouvir: Todo tipo de música, mas a preferida é eletrônica. O mais legal de ser DJ é fazer a alegria das pessoas, tocando músicas que elas gostam. Izequiel Carraro, Analista Fiscal 19

20 Informações sociais Eles chegaram para iluminar a família Mariana Martini Bueno, filha de Ruy Alberto Bueno Junior (Coordenador de Melhoria Contínua, Turno 1) Valentina Targino Winter, filha de Joel Carlo Winter (Operador Multifuncional, Célula Eixo Expansor, Turno 1) Leonardo Gelain Carneiro, filho de Maxiliano Rosa Carneiro (Operador Multifuncional, Célula do Spider, Turno 1) Pietro Chimitz da Rosa, filho de Vagner da Rosa (Operador Multifuncional, Turno1) Conquistas esportivas Funcionários da Master participaram de torneios esportivos internos e do SESI em A empresa teve equipes de futebol Sete, de campo, Futsal, Tênis Saibro, Vôlei, Rally de Regularidade e representantes no atletismo. O Futebol Sete, Série B do SESI, a equipe da Master ficou em primeiro lugar. Os times de Futebol Sete Veteranos, Futebol de Campo Série B e Futsal Série A se classificaram em terceiro lugar. No atletismo do SESI, Ivonir dos Santos, Manutenção, Turno 1, conquistou o 2 lugar nos metros e o 4 lugar nos metros. Na competição de Xadrez, também do SESI, Fabiano R. Almeida, Manutenção, Turno 2, ficou na quarta colocação municipal. Idalino Calgaro, Suporte, Turno 2, conquistou o terceiro lugar na modalidade Tênis Saibro. Karine Andreetta Cearon, Exportação, foi a campeã da Copa Rally Universitário de Caxias do Sul na categoria Especial. Parabéns aos atletas! Andréia Cristina Strehl (Programação de Materiais) - MBA Gestão Empresarial UNISINOS Hora de celebrar A Master parabeniza aqueles que venceram os desafios e comemoraram sua formatura recentemente. Sucesso e outras conquistas virão! Daiane Zietolie (Programação de Materiais) MBA Gestão Empresarial UNISINOS Juares Cardoso dos Santos (Apoio à Produção) Administração de Empresas - Universidade de Caxias do Sul (UCS) Bernardo Casara Schneider, filho de Vinicius Schneider (Analista de Métodos e Processos, Turno 1 Sofia Magnus Vieira, filha de João Carlos Vieira ( Analista de Melhoria Contínua, Turno 1) Matheus Paim Ribeiro, filho de Vilmar Ribeiro (Operador Multifuncional Turno 2, célula do Eixo Expansor) Paulo Fernando Nunes (Projeto SIER) Tecnologia em Automatização Industrial - Universidade de Caxias do Sul (UCS) Juliano Ubiratan Oliveira Cardoso (Compras) - MBA Gestão Empresarial UNISINOS Se você tem sugestões ou fotos para as informações sociais, encaminhe para ou contate o RH durante os horários de atendimento. Morgara Lucchese (Compras) MBA Gestão Empresarial UNISINOS 20 Separados no Nascimento Cláudio Márcio Bittencourt dos Reis, Analista de Métodos e Processos, é apontado pelos colegas como o Charlie Scheen da Master. E você? Conhece algum colega que seja parecido com um famoso ou até mesmo colegas que sejam muito parecidos entre si? Envie sua sugestão para

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