Companhia de Seguros: MAPFRE SEGUROS GERAIS, S.A. Lançamento em março de 2010 (upgrade em julho de 2013).
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- Bruna Gesser Chagas
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1 Definição Cliente-Alvo Garante casas de habitação (só conteúdo ou conteúdo e edifício), construídas a partir de 1960, em bom estado de conservação, quer sejam residência permanente quer não, contra a generalidade dos riscos a que estão sujeitas. Destina-se a Proprietários ou arrendatários de casas de habitação (frações autónomas ou moradias). Entidade Gestora Companhia de Seguros: MAPFRE SEGUROS GERAIS, S.A. Período de Comercialização Lançamento em março de 2010 (upgrade em julho de ). Garantias e Modalidades A estrutura do produto contempla duas modalidades fechadas: PACK 1: para segurar conteúdos; PACK 2: para segurar edifício e conteúdos, sem ou com Fenómenos Sísmicos. Modalidade - Pack 1 1/11
2 Garantias e Modalidades Modalidade - Pack 2 2/11
3 Garantias e Modalidades Opção com Fenómenos Sísmicos -> Zonas Sísmicas por Concelho 3/11
4 Garantias e Modalidades 4/11
5 Zonas Sísmicas por Concelho (por Código Postal) 5/11
6 Zonas Sísmicas por Concelho (por Código Postal) (Continuação) 6/11
7 Zonas Sísmicas por Concelho (por Código Postal) (Continuação) 7/11
8 Zonas Sísmicas por Concelho (por Código Postal) (Continuação) 8/11
9 Garantias e Capitais Contam-se como assoalhadas as divisões que não sejam cozinha, wcs, hall e arrecadações. Para efeito de tarifação o T indica o número de quartos existentes na habitação a segurar. Ou seja T0 é um estúdio sem quarto, T2 é uma habitação com dois quartos etc. Valor de reconstrução do Edifício limitado ao valor seguro; Valor de substituição em novo do Conteúdo da habitação até aos limites da respectiva tipologia. Conteúdo Especial limitado a 30% do valor total do conteúdo para cada tipologia e a por objecto. Definição de conteúdo especial Objectos de uso doméstico e pessoal constituídos por: Jóias, objectos de ouro, prata ou outros metais preciosos e respectivos artigos, metais preciosos em barra ou lingotes e peças de alta relojoaria com partes em aço, ouro, prata, platina e/ou incrustações de pedras preciosas ou vidro mineral ou de safira; Peles; Aparelhagem de áudio, vídeo e equipamento informático não profissional; Antiguidades, quadros, estampas, gravuras ou objectos de arte; Máquinas de filmar, projectar, fotografar e seus acessórios; Colecções de selos, valores numismáticos ou de qualquer outro tipo em metal não precioso. Franquias Riscos não aceitáveis Sem franquias (excepto Fenómenos Sísmicos). Edifícios anteriores a 1960 (só no caso do Pack 2 sem ou com Fenómenos Sísmicos); Habitações localizadas fora de Portugal; Tendas e construções em madeira; Conteúdos em Edifícios classificados como Monumentos Nacionais. Tomador do Seguro Qualquer pessoa particular. Lugar de Risco Qualquer local em Portugal. Seguros Temporários Não aplicável. Taxas e Impostos Incluídos no Prémio Total Anual: Selo de apólice: 9% aplicável ao Prémio Comercial SNB: 3,9% aplicável ao Prémio Comercial Custo de Apólice Sem custo de apólice. Forma de Pagamento Ao balcão dos CTT, Multibanco ou através de Débito Directo. Pagamento anual ou semestral sem encargos de fraccionamento. 9/11
10 Documentos do Produto Proposta do Seguro Multirrisco Habitação; Condições Gerais do Multirrisco Habitação; Informações Pré-Contratuais. Procedimentos em caso de sinistro Comunicar à MAPFRE pelo nº (linha MAPFRE dedicada aos CTT). Procedimentos de subscrição Transferência de Seguro Preenchimento integral da proposta, assinatura da mesma, entrega das Informações Pré- Contratuais e cobrança do 1º recibo (mesmo que o cliente tenha escolhido o pagamento através de Débito Directo). Não é necessário juntar outra documentação à proposta de seguro. Caso o cliente já tenha este seguro noutro Segurador e pretenda / aceite transferi-lo para a MAPFRE, os procedimentos são os seguintes: A forma mais prática consiste em não pagar o próximo recibo (seja anual, semestral, trimestral ou mensal). O contrato ficará automaticamente resolvido a partir da data de vencimento desse recibo, mas o Cliente/Tomador não se constitui devedor (disposição imperativa constante no DL 72/2008 actual regime jurídico do contrato de seguro Artº. 61º., obrigatoriamente cumprida pelos Seguradores). A forma menos prática consiste em escrever ao Segurador a denunciar ( anular ) o contrato. Neste caso, só poderá fazê-lo na data de prorrogação anual do contrato, ou seja, no fim da anuidade em curso e terá que enviar a comunicação com uma antecedência mínima de 30 dias (disposição supletiva constante no DL 72/2008, Artºs. 112º., 1. e 115º.,1., voluntariamente seguida pelos Seguradores). (1) A informação constante deste documento não dispensa a consulta da Informação Pré-Contratual e Contratual legalmente exigida. Este seguro é um produto da MAPFRE - Seguros Gerais, S.A., comercializado através dos CTT Correios de Portugal, S.A., doravante apenas CTT, na sua qualidade de mediador de seguros. Os CTT, pessoa coletiva n.º , matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, com o capital social de ,00, com sede na Rua São José, n.º 20, Lisboa, solicitaram, em 27 de dezembro de 2007, a sua inscrição no Instituto de Seguros de Portugal, na categoria de agente de seguros, nos Ramos de Seguros de Vida e Não Vida, encontrando-se registados sob o n.º Os dados dos CTT, enquanto mediador de seguros, estão disponíveis e podem ser consultados no sítio do Instituto de Seguros de Portugal ( ). Os CTT, enquanto mediador de seguros, têm poderes para celebrar contratos de seguro em nome do Segurador e não assumem a cobertura dos riscos. Os CTT, enquanto agente de seguros, têm poderes de cobrança. 10/11
11 Argumentário de Venda 11/11
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