ALBA FERNÁNDEZ ALONSO

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1 ALBA FERNÁNDEZ ALONSO INFORMAÇÃO PESSOAL Data de nascimento: 30 Junho 1983 Nacionalidade: Espanhola Endereço atual: Av. Murtala Mohammed. Ilha do Cabo, Luanda, Angola Telefone: (Angola) / (Espanha) albafalonso@yahoo.com EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL FUNDAÇÃO OMT.THEMIS Outubro presente Coordenadora Virtual de Cursos do Programa UNWTO.Capacity Assistência ao Programa UNWTO.Capacity no relativo à coordenação académica de cursos no seu formato virtual, controlo de qualidade e desenho de materiais, coordenação presencial de cursos. TIDE TURISMO COMO INSTRUMENTO PARA O DESENVOLVIMENTO Janeiro 2012 presente Consultora turística. Execução de projetos estratégicos e de desenvolvimento turístico no Peru, Espanha e Angola. Criação de produtos e experiências turísticas. Publicações sobre governança turística e gestão eficiênte dos destinos turísticos. Edição de materiais didáticos para cursos de pos-graduação em turismo. Elaboração de propostas de projectos de desenvolvimento turístico. Planeamento estratégico e as suas diversas fases: análise de mercado e processos analíticos, diagnóstico, valores estratégicos, marketing estratégico, avaliação de processos de implementação, etc. PETIT FUTÉ Novembro 2013 Janeiro 2015 Luanda, Angola. Coordenadora administrativa e logística in-country para a Edição Angola. Coordenação de todos os aspectos de desenvolvimento de negócio, logísticos e tarefas administrativas no terreno para a criação e lançamento do primeiro guia turístico sobre Angola em língua francesa. Apoio no terreno à equipa editorial e autor. PROGRAMA DAS NAÇÕES UNIDAS PARA O DESENVOLVIMENTO (PNUD) ANGOLA Abril 2013 Agosto 2013 Luanda, Angola. Consultora e coordenadora da componente turística do Programa Desenvolvendo Negócios Sustentáveis (DNS).

2 Planeamento e execução das acções previstas no marco da componente turística do Programa DNS financiado pela Cooperação Espanhola (AECID). Coordenação das tarefas técnicas, administrativas e logísticas relativas à organização de cursos e seminários, coordenação de projetos de assistência técnica, etc. Intenso trabalho de coordenação e colaboração com o principal parceiro do Projeto, o Ministério da Hotelaria e Turismo de Angola. ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO DAS NAÇÕES UNIDAS (OMT) Janeiro 2007 Outubro 2011 Coordenadora da Rede de Conhecimento da OMT / Conselho de Educação e Ciência. (Madrid, Espanha) Coordenação dos serviços prestados aos membros da Rede; Gestão de publicações e conferências; Assitência à Presidência e Secretariado Executivo; Coordenação de projetos e iniciativas na área de gestão do conhecimento e inovação; Desenvolvimento de conteúdos técnicos; Coordenação técnica e logística do Projeto UNWTO Volunteers Kars (Turquia); Organização de seminários, conferências e os Prémios anuais UNWTO Ulysses da Organização Mundial do Turismo Focal Point da Fundação OMT.Themis na sede da OMT. (Madrid, Espanha) Assistência no processo de criação e lançamento da 1ª edição do Curso Universitário Turismo e Cooperação Internacional para o Desenvolvimento ; Gestão de procedimentos administrativos da Fundação OMT.Themis; Assistência ao Gabinete do Presidente; Assistência a programas chave; Colaboração no Programa UNWTO.TedQual Volunteers. Técnico de apoio. Fundação OMT.Themis (Andorra-a-Velha, Principado de Andorra) Re-definição de procedimentos administrativos e de gestão; Apoio a programas técnicos da Fundação OMT.Themis; Colaboração técnica e coordenação de tarefas administrativas na missão especial do Programa UNWTO.TedQual Volunteers Argentina EXPERIÊNCIA EM PROJETOS DE CONSULTORIA E COOPERAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO FUNDAÇÃO OMT.THEMIS Julho Outubro 2015 Online e México Coordenadora do Curso OMT México 2015 Planeamento, coordenação e supervisão do trabalho dos facilitadores antes e durante a impartição do curso. Supervisão do processo de desenvolvimento integral do curso. Coordenação com a Administração Nacional de Turismo. VERSATOUR Junho presente Angola Consultora Elaboração do plano estratégico e de criação de productos turísticos para o posicionamento da Versatour como agência receptiva líder na sua região. Processos de análise e diagnóstico,

3 identificação e análise de elementos de interesse, consolidação de productos e experiências turísticas, plano de marketing e comercialização. MINISTÉRIO DO COMÉRCIO EXTERIOR E TURISMO DO PERU / AGÊNCIA ESPANHOLA DE COOPERAÇÃO INTERNACIONAL PARA O DESENVOLVIMENTO (AECID) / FUNDAÇÃO ULYSSES Janeiro 2012 Março 2012 Peru Consultora Avaliação externa do projeto ministerial Desenvolvimento e Fortalecimento do Turismo Rural Comunitário no Peru Trabalho de campo avaliando o impato do Projeto nas comunidades rurais de cinco províncias do Peru. Posterior redação dos relatórios de avaliação, conjuntamente com os outros membros da equipa avaliadora. ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO (OMT) Junho 2009 Julho 2009 Kars, Turquia Coordenadora técnica, logística e administrativa. Programa Voluntários OMT da Organização Mundial do Turismo. Trabalho de campo e de gabinete. Gestão do grupo de 16 voluntários. Apoio ao desenvolvimento de conteúdos técnicos. Gestão logística e administrativa no terreno. Focal point da OMT no terreno. ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO (OMT) Abril 2007 San Juan, Argentina Coordenadora técnica, logística e administrativa. Programa Voluntários OMT da Organização Mundial do Turismo. Trabalho de campo e de gabinete; Liderança técnica e logística dum grupo de trabalho; Apoio técnico, administrativo e logístico. ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO (OMT) Outubro 2006 Dezembro 2006 Armênia, Colômbia Cooperante. Programa Voluntários OMT TedQual da Organização Mundial do Turismo. Elaboração e apresentação do Libro Branco de Turismo e Plano de Competitividade para o Município de Armênia (Colômbia); Tarefas de consultoria turística: Análise e avaliação de recursos, diagnóstico do destino turístico, proposta de posicionamento estratégico, proposta de programas e planos de ação, coordenação de workshops e entrevistas com os agentes do destino (setor público, setor privado, sociedade civil, agentes turísticos), etc.

4 ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO (OMT) Julho 2006 Dezembro 2006 Região Interandina, Ecuador Cooperante. Programa Voluntários OMT TedQual da Organização Mundial do Turismo. Elaboração e apresentação do Plano de Governança para o desenvolvimento do turismo na região interandina do Ecuador; Tarefas de consultoria turística: Análise e avaliação de recursos, diagnóstico do destino turístico, proposta de posicionamento estratégico, proposta de programas e planos de ação, coordenação de workshops e entrevistas com os agentes do destino (setor público, setor privado, sociedade civil, agentes turísticos), etc. LÍNGUAS Espanhol Inglês Português Galego Língua materna Fluente Teste IELTS: nível 8 (escala de 0-9) Estudos de inglês empresarial: Manhattan Language, Nova Iorque (Dezembro 2011) Fluente Fluente EXPERIÊNCIA DOCENTE UNIVERSIDADE OBERTA DE CATALUNYA (UOC) presente Professora colaboradora no Programa de Mestrado UOC-OMT Estratégia e Gestão Sustentável dos Destinos Turísticos (on-line) UNIVERSIDADE DE VALÊNCIA Valência, Espanha Professora colaboradora no Programa de Mestrado Governança dos Destinos Turísticos FORMAÇÃO ACADÉMICA UNIVERSIDADE ANTÓNIO DE NEBRIJA Madrid, Espanha Licenciatura em Gestão e Administração de Empresas

5 EUROPEAN BUSINESS SCHOOL Londres, Reino Unido Quarto curso da Licenciatura em Gestão e Administração de Empresas + Idioma (Programa Erasmus) UNIVERSIDADE ANTÓNIO DE NEBRIJA Madrid, Espanha Licenciatura em Turismo Menção Honrosa da Promoção 04/05 da Faculdade de Turismo PUBLICAÇÕES Autora Autora Co-autora Assistente aos autores Autora Coordenadora de Edição Assistente aos autores Angola, tourism em Encyclopedia of Tourism. Springer, (Pendente de publicação). Turismo em Angola: Aplicação de Métodos de Gestão Eficiente no Cluster Cabo Ledo em Revista Internacional em Língua Portuguesa. Associação de Universidades de Língua Portuguesa, Governança dos Destinos Turísticos. Guia para a Implementação em Gestão do Conhecimento no Turismo: Aplicações de Políticas e Governança. Emerald, O Modelo FAS: Origens, Desenvolvimento e Aplicação nos Destinos Turísticos. Madrid: Revista de Estudos Turísticos, Os Macrogestores Públicos frente às Mudanças Climáticas em Mudanças Climáticas e Turismo: Realidade e Ficção. Valência: Universidade de Valência, Mudanças Climáticas e Turismo: Realidade e Ficção. Valência: Universidade de Valência, Desenvolvendo um Plano de Política Turística. Estratégias para a Competitividade e Governança Turística na Europa. Madrid: OMT, Coordenadora Técnica Serra Calderona: Turismo e Futuro. Valência: Fundação OMT. Themis - Fundação Serra Calderona, Co-autora Plano de Governança para o Desenvolvimento do Turismo na Região Interandina do Ecuador. Madrid: OMT, Co-autora Libro Branco do Turismo. Município de Armênia (Colômbia). Madrid: OMT - IESTUR - Fundação OMT.Themis, 2007.

6 Co-autora Plano de Competitividade Turística. Município de Armênia (Colômbia). Madrid: OMT - IESTUR - Fundação OMT.Themis, INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR Membro do Grupo TIDE (Turismo como Instrumento para o Desenvolvimento). Membro do Painel de Peritos de Turismo da Organização Mundial do Turismo (OMT) Membro da Comissão Dinamizadora do Sector Privado do Turismo em Angola. Competências informáticas: Ferramentas Microsoft Office, Internet, Microsoft Outlook. Países com experiência de trabalho: Andorra, Angola, Argentina, Colômbia, Ecuador, Espanha, México, Peru, Reino Unido e Turquia. Experiência profissional em organismos internacionais, particular conhecimento do funcionamento do sistema das Nações Unidas e as suas agências. Desempenho do trabalho com vistas a atingir a consecução dos Objetivos de Desenvolvimento do Milénio das Nações Unidas. Aptidões e competências: Profissionalismo. Grande sentido da responsabilidade e compromisso. Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir grandes quantidades de trabalho. Acostumada ao trabalho em equipas multiculturais. Constante procura de dinamismo e desenvolvimento profissional e pessoal.