MANUAL DO USUÁRIO APLICATIVO PARA RASTREAMENTO DE CELULAR OU TABLET - ANDROID

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1 1 MANUAL DO USUÁRIO APLICATIVO PARA RASTREAMENTO DE CELULAR OU TABLET - ANDROID A GR Centro de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas - Operação 24 Horas sempre inovando e pensando em sua segurança e de sua família, traz o novo conceito em segurança com mais conforto e tranquilidade. O TRACK CELL é o novo aplicativo de segurança de rastreamento e monitoramento, com pânico em caso de emergências, relatório de percursos, cerca eletrônica, e muito mais, utilizando apenas o seu celular ou tablet com sistema android basta baixar o aplicativo para usufruir de todas as vantagens. Agregado com o aplicativo você conta com a nossa Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas, para a recepção dos sinais de pânico ou sequestro relâmpago e todo apoio ao usuário. Em caso do acionamento do ícone de pânico a Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas executará os procedimentos conforme orientação do cliente do Formulário de Procedimentos. Possui cerca eletrônica automática com envio de ilimitada informando a entrada e saída de locais pré-definidos pelo Contratante. Não se trata de um sistema de investigação ou espião e sim um sistema de segurança e logística. O aplicativo Track Cell não tem acesso à invasão do celular ou tablet, envio e recebimento de SMS, agenda telefônica, ligações feitas e recebidas, fotos, s, qualquer tipo de navegação ou informações existentes no celular ou tablet, o Track Cell é um aplicativo de segurança para rastreamento e monitoramento 24 Horas com pânico acionado pelo Usuário. CADASTRE-SE EM NOSSO SISTEMA: No celular ou tablet a ser rastreado e monitorado entre no Play Store e baixe o aplicativo trackcell, preencha os campos: Contratante, , telefone de contato, Usuário e sua senha, esse cadastro será recebido pela nossa Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas e a nossa equipe entrará em contato para passar os procedimentos e habilitar o sistema. EMERGÊNCIAS: PÂNICO / SEQUESTRO E EMERGÊNCIA MÉDICA: Na tela principal do celular poderá ser instalado o ícone que quando acionado o pânico é enviado o comando (sinal) para a Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas que atuará na ocorrência. Acionado o ícone de PÂNICO no celular, o operador da Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas automaticamente é alertado de que está ocorrendo alguma anomalia e assim é acionado o rastreamento do celular, e a tomada de providencias conforme orientação definida previamente pelo usuário conforme o Formulário de Procedimentos. IMPORTANTE: Caso seja dado reset no celular ou troca é necessário fazer novo cadastro e comunicar a Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas.

2 COMO RASTREAR O CELULAR OU TABLET DO USUÁRIO PELO CONTRANTE: Para que o Contratante possa rastrear o celular que já possui o aplicativo Track Cell instalado é possível de duas maneiras: 1. Acessar o site selecione o rastreamento, clicar Track Cell e inserir login e senha conforme instruções nas páginas 5 e 6 ou; 2. Através do celular do Contratante, é necessário acessar o Play Store, digite OPERACÃO 24 HORAS, selecione a opção BAIXAR. Digite o login e senha e terá acesso, veja exemplo: 2 Seu Login e senha são de uso pessoal e intransferível, e para cadastrar sua senha e ter o acesso liberado ao aplicativo, entre em contato com nossa Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas através do telefone (11) Importante: é necessário que o celular que será rastreado sempre esteja conectado a qualquer tipo de transmissão como GPRS/GSM/GPS, dados, wi-fi, radio, 3G, 4G ou outro meio de comunicação e habilitar a localização via rede ou GPS do celular ou tablet. PRINCIPAIS FUNÇÕES: Central de Rastreamento e Monitoramento 24 horas própria para atuar em caso de rastreamento via GPS, pânico, sequestro, emergência medica e cerca eletrônica dando total apoio ao usuário (11) ; Acompanhamento do celular ou tablet em tempo real, 24 horas por dia, em todas as áreas do território nacional coberto pelas operadoras de telefonia móvel celular que utilizam o sistema GSM/GPRS, rede wi-fi, internet, radio ou qualquer meio de transmissão de uso do cliente; Rastreamento automático a cada 30 segundos podendo se acompanhado via Internet através de nosso site ou aplicativo através de outro aparelho android. Rastreamento via Internet ilimitada; e cerca eletrônica ilimitada, com locais prédefinidos indicando o horário e endereço de entrada e saída e enviado para do cliente em tempo real; Visualização sobre mapas digitais detalhados, reproduzindo avenidas, ruas e rodovias de todo o país; Coleta de dados dos 24 satélites geoestacionários em órbita via GPS; Sistema antissequestro, pânico e emergência medica; Cobertura nacional GSM/GPRS, wi-fi, 3G, 4G conforme comunicação que o usurário possuir; Visualização nível da bateria do celular; Visualização da velocidade em caso de estar transitando com qualquer meio de transporte com exceção do aéreo; Visualização de histórico de rotas e geração de relatórios online; Personalização dos procedimentos tomados pela Central de Monitoramento 24 Horas para emergências.

3 3 ÁREA CERCA ELETRÔNICA: receba em tempo real (opcional) Para a família: A partir de definida a área no software de monitoramento com os locais prédeterminados o usuário recebe em tempo real a chegada ou saída do local. Exemplo: filho menor, caso seja cadastrado o endereço de sua residência, escola, onde pratica esporte, casa dos avós ou outro local de sua escolha, o responsável recebe através de em tempo real a chegada ou saída do local, indicando o dia, mês e ano, endereço, horário e o evento de chegada ou saída podendo ser colocado varias cercas em locais determinados pelo Contratante. Para empresas: Receba através de em tempo real a chegada e saída dos seus funcionários da empresa ou nas áreas pré-determinadas, exemplo: pontos essenciais para seu controle, saídas e entrada da empresa, locais de coleta, visita a clientes, residência dos motoristas, postos de parada obrigatória, dentre outras. Com o TRACK CELL, não é necessário ficar rastreando o tempo todo, assim que o celular (usuário) chegar ou sair do seu destino o Contratante receberá um e- mail de cercaeletronica@trackzone.com.br com a localização, data e hora do evento, trazendo mais praticidade, segurança e comodidade no controle de sua logística, e estar documentado dos horários de chegada e partida, essa ferramenta eletrônica pode ser usada como prova em diversas esferas judiciais. Para cadastrar, excluir ou incluir cerca eletrônicas (locais) envie para central24horas@grrastreamento.com.br ou através do telefone (11) Segue exemplo do recebimento do ALERTA DE EVENTO CENTRAL DE RASTREAMENTO E MONIORAMENTO 24 HORAS: Em caso de roubo ou perca do celular, o usuário deve ligar imediatamente para a Central de Monitoramento 24 Horas , e informar o numero do celular e sua senha de identificação, que é pessoal e intransferível. Com essas informações a Central de Monitoramento 24 Horas conecta-se ao sistema via dados e aciona o rastreamento e a localização do celular. O TRACK CELL enviará um sinal de retorno, que será recebido pelos computadores da Central de Monitoramento 24 Horas, confirmando a localização dentro da área de cobertura se o mesmo estiver conectado a alguma rede de comunicação. Caso o celular seja desligado será enviada a ultima localização do celular com a data, local e horário em que foi desligado. IMPORTANTE: A Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas receberá o alerta caso seja acionado o ícone de pânico do celular, imediatamente entrará em contato com o Contratante e será executada a tomada de providencias conforme o Formulário de Procedimentos pré-definido pelo Contratante.

4 4 TESTES PARA VERIFICAÇÃO DO APLICATIVO E DO CELULAR MONITORADO: (11) A OPERAÇÃO 24 HORAS oferece mensalmente um teste gratuito do sistema para acionamento de pânico (emergências) do TRACK CELL. Deve ser solicitado pela Central de Monitoramento 24 Horas. Este teste consistirá na verificação regular das condições de uso e do sistema, envio do sinal e das áreas de cobertura, de acordo com a intensidade dos sinais GSM/GPRS/GSM ou outro meio de comunicação que o cliente possuir. É obrigatório no mínimo um teste mensal. SATÉLITES: O GPS do seu celular está conectado a 24 satélites em órbita da Terra. Através dos satélites geoestacionários que estão a uma altitude de cerca km, são enviadas as coordenadas de latitude e longitude para o GPS indicando a localização. A comunicação com a Central de Monitoramento 24 Horas é através de dados via GSM/GPRS, wi-fi, radio, 3G, 4G ou outro, o que o usuário possuir, e localiza o celular com mapas digitalizados e software especifico, desde que esteja habilitada a localização via rede e GPS do celular ou tablet FUNCIONAMENTO GPRS/GPS/3G/4G: SATÉLITES GEOESTÁCIONÁRIOS, CONEXÃO COM O GPS INSTALADO NO INTERIOR DO VEÍCULO CLIENTES ACESSO INTERNET Conexão dos satélites com o GPS. Transmissão de dados via telefonia celular. CENTRAL 24 HORAS

5 5 FUNCIONAMENTO: RASTREAMENTO AUTOMÁTICO PELA INTERNET: O Sistema permite a programação de intervalos de transmissão do posicionamento do celular, está programado para enviar um posicionamento a cada 30 (trinta) segundos, essas informações de posições estão disponíveis na Internet através de nosso site É importante ressaltar que as posições são enviadas somente quando o celular ligado e estiver conectado há algum tipo de comunicação. A interação com o celular se dá através de comandos emitidos a Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas, permitindo o recebimento de sinais do celular no caso de pânico e latitude e longitude para a sua localização. Com o celular desligado não é possível saber a localização, a ultima posição será no local onde o celular foi desligado. COMO RASTREAR O CELULAR PELA INTERNET: Entre em nosso site clique selecione o rastreamento, clique no Track Cell a ser rastreado, conforme demonstramos. Clique na opção Track Cell :

6 6 Digite seu login e senha: Dessa maneira, terá os dados como sua localização através de mapas digitalizados, satélite e hibrido, com rua e altura do numero em que o celular se encontra (caso esteja ligado e com comunicação), velocidade, data e hora da ultima transmissão, tensão da bateria, e outras informações conforme abaixo. Para trocar de mapas e obter zoom basta clicar conforme indicado: Botão: Selecione o mapa Zoom DEMONSTRATIVO DOS MAPAS:

7 7 RELATÓRIO - ROTA PERCORRIDA: Para exibir o relatório e imprimir com a rota percorrida basta entrar em nosso site: e executar os mesmos procedimentos do rastreamento conforme especificado acima, através de login e senha, poderá saber a rota percorrida durante o período que determinar, exemplo dia 22/05/ horário das 7:00 as 22:00 horas ou selecionar a quantidade de posições desejadas(até 200).

8 8 Ao clicar em exibir relatório no mapa será exibido a rota percorrida e poderá ser acionado o zoom, veja exemplo: O CONTRATANTE tem a obrigação de comunicar a CONTRATADA acaso venha trocar ou resetar o celular ou tablete com sistema android, em caso de conserto ou por outra cincunstâncias, visto a necessidade da CONTRATADA em habilitar novamente o novo ID gerado pela resetação. Caso o CONTRATANTE não venha comunicar a CONTRATADA de ter resetado seu equipamento, fica ciente de que seu equipamento não será identificado em sistema, não sendo esta situação causa para solicitar exclusão, isenção ou abatimento da mensalidade. DISPOSIÇÕES GERAIS: O Contratante deverá tomar ciência da funcionalidade e limitações de seu celular android junto ao seu fornecedor, quando da contratação da prestação de serviços de monitoramento e rastreamento do Centro de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas Eireli Operação 24 Horas. Após a contratação da Central de Monitoramento do Centro de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas, o Contratante, declara reconhecer o dever de pagar mensalmente pela prestação de serviços destinada ao bom funcionamento do serviço, exclusivamente pelo monitoramento dos sinais enviados pelo celular do usuário que é de sua responsabilidade.

9 9 O Contratante ainda declara que possui total conhecimento que a garantia do produto é feita pelo fabricante/fornecedor, jamais podendo se estender ao Centro de Rastreamento uma vez que esta não comercializa tais equipamentos eletrônicos. O Contratante tem ciência que o Track Cell é um aplicativo para a localização de celular ou tablet do usuário com sistema android e envio de pânico pelo mesmo desde que esteja habilitado e conectado. Importante: é necessário que o celular ou tablet do usuário sempre esteja conectado a qualquer tipo de transmissão como GPRS/GSM, dados, wi-fi, radio, 3G, 4G ou outro meio de comunicação e habilitar a localização via rede e GPS. Este suporte técnico não é infalível, até por depender de fatores externos, como por exemplo, à disponibilidade de sinais de comunicação fornecidas pelo celular ou tablet do Contratante pelo perfeito funcionamento do sistema eletrônico e da aparelhagem adquirida, respeitando suas limitações. A Contratada não pode garantir 100% dos sinais recebidos pelo celular ou tablet. O serviço está sujeito a limitações e dependendo de interferência, topografia, estrutura dos edifícios e condições atmosféricas que podem interferir diretamente no recebimento dos sinais. A Contratada não se responsabilizará por quaisquer perdas e danos, lucros cessantes ou interrupções, quando estas forem resultados de tais limitações, amplamente discorridas neste manual do usuário, ou mesmo por problemas físicos ou tecnológicos das operadoras dos sinais de telefonia móvel, não sendo, em nenhuma hipótese, responsável por situações ocasionadas por caso fortuito ou força maior. A Contratada não será, ainda, responsável por qualquer falha, interferência ou interrupção dos serviços ora contratados, decorrentes de pane do sistema público de telecomunicações, paralisação de serviços públicos, tempestades, casos fortuitos ou de força maior. O aplicativo Track Cell disponibilizado pela Contratada não equivale a um contrato de seguro. A Contratada é uma empresa prestadora de serviços de recepção de comandos (sinais) para monitoramento, rastreamento e pânico, assumindo para tanto obrigações tipicamente de meio, não havendo qualquer obrigação de resultado. A Contratada se isenta de toda responsabilidade sobre dano, violação, furto ou roubo que venha a ocorrer com o objeto monitorado ou rastreado do Contratante ou a terceiros. Por se tratar de um aplicativo de segurança e o serviço de rastreamento e monitoramento é exclusivo para facilitar o acesso às informações do objeto monitorado, o Contratante está nitidamente ciente que o presente contrato, não se trata de serviço de seguro, mas sim de um aplicativo (Track Cell) de segurança monitorado, caso o celular ou tablet seja desligado a Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas não terá acesso a sua localização em tempo real indicando a ultima posição no local em que foi desligado. O Contratante independente da contratação dos serviços poderá contratar seguradora para ter a garantia de reposição do bem, caso venha ocorrer qualquer dano, furto ou roubo. O Contratante fica ciente que deverá observar o manual do usuário do fabricante de seu celular, bem como que o sistema para acesso ao serviço ora contratado necessita ter o programa operacional Android, visto que qualquer outro sistema, que não a este, fica ciente o cliente que o serviço ora contratado poderá não funcionar ou sofrer limitações. Caso isso ocorra, o Contratante desde já isenta a Contratada de qualquer responsabilidade ou indenização. O objeto básico da prestação de serviço ora avençado é o monitoramento/rastreamento de tablet e celulares com sistema android visando à proteção, com a recepção de comandos (sinais) destinados a desencadear o processo de localização dentro dos limites do território nacional dependendo dos sinais contratados pelo Contratante. Assim, independentemente da peculiaridade de cada produto com sistema android, a obrigação básica da Contratada consiste em operar o sistema contratado, de forma eficaz, levando-se sempre em consideração as condições retro descritas, as quais podem interferir nos serviços prestados, independentemente de culpa da Contratada. O Acionamento da Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas é de total responsabilidade do Contratante, cabendo à Contratada o processamento eletrônico para a localização do celular ou tablet monitorado desde que corretamente acionadas pelo Contratante. O sistema contratado, objeto da prestação de serviços, se suporta nos canais de comunicação contratado pelo Contratante, no funcionamento eletrônico e no funcionamento da aparelhagem adquirida pelo Contratante, desta feita, deve haver sempre acompanhamento por parte do Contratante, no tocante à conservação e funcionamento de seu produto e estar habilitado o GPS, rede de localização e a

10 10 contratação de serviços de comunicação para que sejam recepcionados os comandos para a Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas. Cabe ao Contratante, à inteira responsabilidade pela divulgação a terceiros, do número telefônico da Central de Rastreamento e Monitoramento 24 Horas e da sua senha para a utilização dos serviços. Esta senha só deve ser divulgada a pessoas de confiança, posto que a ativação de qualquer dos sistemas operados pela Contratada, poderá causar danos ao Contratante, se for feita fora de hora, ou não sendo de seu interesse. A Contratada não tem como auferir tal diferenciação, assim, é de responsabilidade do Contratante a divulgação a terceiros, e o uso inadequado dos serviços. Em caso de troca de celular ou tablet, é obrigação de comunicar a Contratada com antecedência para o novo cadastro e enviar o documento de transferência para atualização do cadastro, mesmo continuando com o mesmo numero telefônico de celular, é necessário baixar o aplicativo Track Cell em seu novo celular ou tablet. As despesas do novo cadastro corresponde ao valor da mensalidade de um mês e deverá ser paga pelo Contratante, visto se tratar de nova cessão de uso de aplicativo, que desde já o Contratante aceita, não podendo futuramente alegar desconhecimento. Caso seja feita a troca de celular ou tablet sem o prévio comunicado o Contratante estará descoberto automaticamente o rastreamento e monitoramento e os serviços contratados do novo equipamento. No tocante aos serviços prestados, a não atualização dos dados poderá implicar no rastreamento e monitoramento do celular ou tablet cadastrado em nossa Central que foi substituído. Nestas hipóteses, qualquer eventual ação judicial de perdas e danos ou reclamação administrativa, não poderá ensejar a responsabilidade ou o direcionamento da medida em face da Contratada, porquanto, está claro nesta cláusula que a transferência de modo inadequado será de total responsabilidade do Contratante. A contratada só estará obrigada a prestar serviços para o Contratante que não estiver em débito com a mesma. ACORDO DE LICENCIAMENTO DE USO DE SOFTWARE POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE ESTE ACORDO ANTES DE BAIXAR O APLICATIVO TRACK CELL OU USÁ-LO. AO ADQUIRIR A LICENÇA DE USO E BAIXAR O APLICATIVO, VOCÊ CONCORDA EM ADERIR AOS TERMOS DESTE ACORDO. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM OS TERMOS DESTE ACORDO, NÃO INSTALE NEM USE O APLICATIVO E APAGUE-O DO SEU DISPOSITIVO. E TODOS OS ARQUIVOS RELACIONADOS A ELE. Este aplicativo Track Cell para utilização em celular ou tablet com sistema android, sua arte, som e componentes adicionais incluídos neste produto (coletivamente aqui referidos como "Aplicativo") são de propriedade da empresa ora LICENCIANTE CENTRO DE RASTREAMENTO E MONITORAMENTO 24 HORAS EIRELI-ME, inscrita no CNPJ/MF sob o n /0001. Este aplicativo é licenciado (e não vendido) a você, sendo a LICENCIANTE a única proprietária de todos os direitos autorais, segredos comerciais, patentes e demais direitos de propriedade incluídos no referido aplicativo Track Cell. Você tem a licença para usar o mesmo em apenas um dispositivo móvel. Você não tem direito a: (1) copiar (a menos que você tenha posse de uma cópia para fins de backup), distribuir, alugar, arrendar ou sublicenciar toda ou qualquer parte do aplicativo; (2) alterar, modificar ou preparar trabalhos derivados do aplicativo; (3) transmitir o aplicativo em uma rede, por telefone ou eletronicamente usando qualquer meio, (4) realizar engenharia reversa, desmontar ou descompilar o aplicativo. Você tem o direito de transferir o aplicativo, mas apenas se o destinatário concordar em aceitar os termos e condições delineadas neste Acordo de Licenciamento do Usuário Final, bem como assinar um novo contrato de prestação de serviços. No caso de você transferir o aplicativo, a sua licença será automaticamente cancelada e você deverá transferir todos os componentes, documentação e arquivos relacionados ao cessionário e deverá apagar todas as cópias existentes no dispositivo no qual o software reside ou onde tenha sido instalado por você. Você reconhece e concorda que o uso deste aplicativo é por sua própria conta e risco, com exceção dos 90 dias de garantia legal previstos no Código de Defesa do Consumidor, contudo limitada e não transferível sobre o produto: a LICENCIANTE CENTRO DE RASTREAMENTO E MONITORAMENTO 24 HORAS EIRELI-ME, concorda em garantir ao comprador original que o aplicativo está livre de defeitos de material e fabricação sob o uso normal por um período de 90 dias à partir da data da compra. Se o aplicativo apresentar defeito, a LICENCIANTE irá substituir a mídia digital com defeito gratuitamente para o comprador, desde que a mídia digital apresente defeito dentro do prazo de 90 dias após a data da compra e o LICENCIADO comunique por escrito a LICENCIANTE.

11 11 Os termos deste Acordo estão sujeitos a alterações a qualquer momento, por vontade unilateral da LICENCIANTE, que é a única detentora de todos os direitos de propriedade, marca, ou qualquer sinal marcário sobre o aplicativo. Considerações Importantes: É considerada violação federal e/ou estadual da lei, na maioria dos casos, a instalação de aplicativo ou software de vigilância em um telefone móvel ou em outro dispositivo sem que você tenha a devida autorização e, na maioria dos casos, você deve notificar os usuários que o dispositivo está sendo monitorado. O não cumprimento de tais procedimentos pode resultar em violação de leis federais ou estaduais caso você instale o software em um dispositivo que não possui ou caso você não tenha o consentimento apropriado para monitorar o usuário do dispositivo. A Licenciante não difundi, instiga ou encoraja a qualquer quer que seja o uso do software para fins ilegais, sendo expressamente vedado a utilização do mesmo para fins escusos e não lícitos. Para adquirir a licença de uso e fazer download do aplicativo Track Cell você deve consentir e concordar com as seguintes condições: 1. Você reconhece e concorda que você é o proprietário legal do telefone móvel, tablet ou dispositivo no qual o aplicativo será ou está instalado, ou que você recebeu o consentimento expresso, por escrito, do proprietário do dispositivo concedendo-lhe o direito de monitorar o telefone de modo autorizado, o seu conteúdo e seus usuários, devendo o sistema operacional do equipamento ser em Android a partir da versão Se você instalar o aplicativo Track Cell em um equipamento que não seja de sua propriedade, ou que você não tenha o consentimento para tal, tal conduta será entendida como ilegal e ilícita, ensejador da comunicação perante as Autoridades Competentes. 3. Você concorda que você vai procurar conhecer todas as leis locais, estaduais e federais para garantir que você está em conformidade com todas as leis e restrições em sua região geográfica específica. Pode ser ilegal em sua área monitorar outros indivíduos através de um dispositivo, independente se este pertencer ou não a você. Você concorda que em nenhuma circunstância irá monitorar qualquer adulto sem o seu conhecimento prévio e consentimento expresso. 4. Você concorda com as condições deste Acordo de Licenciamento de Usuário Final, e reconhece e concorda que a LICENCIANTE não é responsável por qualquer dano incidental, acidental, por dolo ou culpa, memo em caso fortuito ou força maior a você ou ao seu dispositivo, nem por qualquer litígio ou ação legal que possam surgir como resultado do uso, abuso ou mau uso do aplicativo Track Cell. 5. Fica ciente o Licenciado, também, que a presente LICENÇA não envolve a transferência de direito autoral ou patente, sendo que todos os direitos de invenção, criação e propriedade são exclusivamente da LICENCIANTE. 6. O presente acordo, envolve somente a autorização e licença de uso do aplicativo Track Cell, para fins de uso legal, de acordo com a legislação vigente, sendo vedado a sua utilização para uso escusos e ilícitos. Caso isso não seja observado, o LICENCIADO será unico é exclusivo responsável por quaisquer danos que venha a cometeter a terceiros, isentando a LICENCIANTE de qualquer responsabilidade. 7. Deverá, ainda, o LICENCIADO manter a necessária manutenção mensal, para perfeito funcionamento do programa. Acaso venha a resetar seu equipamento, desde já fica ciente que deverá informar a LICENCIANTE sobre tal ocorrência, visto que ao realizar a resetação do equipamento, gera-se um novo ID que o sistema da LICENCIANTE poderá não identificar. Acaso não venha comunicar a LICENCIANTE, fica ciente o LICENCIADO que em hipótese alguma tal situação ensejará o cancelamento de mensalidades pelo uso do equipamento e dos serviços ou qualquer modo a solicitação de abatimentos ou reduções. 8. O LICENCIADO deverá utilizar o software dentro das leis brasileiras, estando ciente de que o programa não substitui a necessidade de outros meios para garantir a segurança de pessoas ou bens. 9. Uma vez procedido o download do programa, perante o Playstore ou qualquer outro mercado virtual, está o LICENCIADO aderindo a todas cláusulas do presente acordo, bem como ao do contrato de prestação de serviços devidamente registrado perante o Tabelionato 2º Oficial de Registro de Títulos e Documentos da Comarca de São Paulo sob o n.º , autorizando-se, desde já a LICENCIANTE emitir boletos de cobrança em razão dos serviços realizados e disponibilizados. 9. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo-SP, para dirimir eventuais dúvidas que possam surgir do presente acordo, estando o presente acordo devidamente registrado, para conhecimento público, perante o 2ª Tabelionato de Notas e Titulos da Comarca de São Paulo, sob o n.º

12 12 A OPERAÇÃO 24 HORAS oferece aos seus clientes atendimento 24 horas ininterruptas em sua Central de Rastreamento e Monitoramento.