Paula Márcia de Alcantara Fabiano

Transcrição

1 Paula Márcia de Alcantara Fabiano FORMAÇÃO ACADÊMICA Pós-graduação - Marketing UFMG Graduação - Ciências Econômicas UFMG HISTÓRICO PROFISSIONAL Cargo atual: Gerente de Comunicação e Marketing Empresa: DOCUMENTAR Atividades da Gerência:. Promover a imagem da empresa e suas ofertas para todos os públicos (interno e externo) através de ações de Comunicação e Marketing;. Produção dos conteúdos do site da empresa e canais nas Redes Sociais, coordenando as publicações e respostas da empresa;. Desenvolvimento (no Prezi e/ou Power Point) de apresentações institucionais e comerciais, briefings e informações sobre produtos e serviços, treinamentos e campanhas internas, etc;. Desenvolvimento e execução do planejamento de comunicação e marketing da Documentar, desenvolvendo ações de acordo com planejamento estratégico da empresa;. Produção de newsletter mensal e s marketing;. Assessoria de imprensa, elaborando conteúdos de texto publicitários e jornalísticos para envio para imprensa, veículos especializados, prospects ou parceiros;. Produção de material publicitário e de marketing (folders, banners, brindes especiais, etc) da Documentar;. Responsável pela atualização da intranet e produção dos comunicados internos físicos e eletrônicos;. Responsável pelo desenvolvimento e execução das ações de endomarketing;.. Organização dos eventos internos e externos;. Desenvolvimento e apresentação de relatórios de resultados;. Acompanhamento de resultados de links patrocinados e audiência mensal do site. Admissão: 12/03/2012 Atividades temporárias: Sempre Um Papo/Afonso Borges (produção de conteúdos para o site do projeto, cobertura online de eventos e atualização dos canais nas Redes Sociais: Facebook e Twitter) Parole Comunicação/Assessoria de imprensa do Shopping Del Rey IDEGE/Dra. Antonieta Rossi (gestão de conteúdo do blog e Redes Sociais) Guias de Pesca (gestão de conteúdo do site e blog da empresa) Dra. Ligia Piccinini (conteúdo do blog Iate Clube Lagoa dos Ingleses (assessoria de imprensa de evento) Loja Quartzos (produção de s marketing) Trabalho Voluntário: Movimento Mundial Imagens e Vozes de Esperança (produção de artigos para blog, site e redes sociais do Movimento)

2 Cargo: Coordenadora de Mídia Empresa: Vox Mídia Atividades: Planejamento de mídia online para e-commerce e/ou campanhas institucionais dos clientes Vox Mídia; Análise de métricas; Pesquisa de mercado e relacionamento com veículos para busca de oportunidades; Acompanhamento das campanhas, produção e apresentação de relatórios; Pós-venda. Admissão: Fevereiro a Março de 2012 Cargo: Analista de Comunicação Empresa: Usiminas Diretoria de Comunicação Corporativa Atividades: Coordenação da equipe (webdesigners e jornalistas) responsável pela produção e atualização dos conteúdos web para Internet, Intranet, Extranet e Redes Sociais; Supervisão dos prazos e linguagem das respostas do sistema Fale Conosco de atendimento via aos públicos interno e externo; Coordenação de projetos especiais para web desde o briefing até a produção (com equipe interna e/ou agência), aprovação e publicação; Contribuição para a melhoria da imagem da marca elaborando estratégias de ações web de acordo com as diretrizes corporativas; Geração de relatórios de audiência e monitoramento da marca na web, enviando-os mensalmente aos steakeholders e diretoria de comunicação; Participação das reuniões semanais das equipes de comunicação interna (intranet, revista, impressos e eventos) e externa (assessoria de imprensa, publicidade, eventos e internet), para conhecimento e contribuição ao planejamento estratégico de comunicação 360º da empresa, de acordo com as metas corporativas, cronogramas e calendários; Otimização dos recursos financeiros para cumprir com o orçamento web planejado para a área de comunicação. Gestão de contratos com a agência web contratada, controle de budget e relacionamento com equipe Usiminas de TI. Admissão: 03/05/2010 a 03/06/2011 Cargo: Coordenadora de Internet Empresa: BHTEC Local de trabalho: Sede Usiminas Atividades: Coordenação da rotina de trabalho da equipe web da agência BHTEC contratada pela Usiminas; Atualização dos sites das empresas Usiminas e produção de conteúdo dos hotsites e campanhas online; Supervisão do trabalho de administração do sistema FALE CONOSCO. Admissão: 05/01/2010 a 30/04/2010 (a partir de então passou a ser funcionária direta da Usiminas) Cargo: Analista de Mídias Sociais Empresa: Iveco

3 Atividades: Gestão de conteúdo e atualização do blog NOVO IVECO TECTOR ( e e relacionamento com leitores; Responsável pela rede de relacionamento digital com clientes, clientes em potencial e/ou admiradores de caminhões ou da marca Iveco através dos seus canais oficiais da empresa no Orkut, Facebook, Twitter, comunidades, YouTube, site colaborativo Dzaí, dentre outras redes sociais; Geração e análise de relatórios de audiência e monitoramento da marca; Cobertura online de feiras e eventos; Participação das reuniões da equipe de comunicação e diretoria para apresentação de relatórios e conhecimento do planejamento 360º de ações da equipe de comunicação, metas corporativas, cronogramas e calendários. Admissão: 05/01/2009 a 02/01/2010 Cargo: Coordenadora de Projetos Web Empresa: Smartsoft Atividades: Atendimento; Elaboração de projetos e propostas; Elaboração da arquitetura dos sites contratados e wireframes; Acompanhamento do desenvolvimento dos projetos vendidos junto às equipes de webdesigners e programadores; Geração de conteúdo web para clientes; Acompanhamento pós-venda. Admissão: 09/09/2008 a 04/01/2009 Cargo: Coordenadora de Produção Internet Portal Uai Empresa: Jornal Estado de Minas Departamento: DIGES Diretoria de Gestão e Desenvolvimento Coordenação e gestão da equipe de produção (5 produtores e 5 auxiliares de produção) responsável pela rotina: Atualização da página principal do Portal Uai ( das versões online dos jornais Aqui e Estado de Minas, sites especializados e e-commerce do Portal; Acompanhamento do processo de digitalização dos programas da TV Alterosa em vídeos para inserção no Portal Uai, no site da TV e no site colaborativo Dzai; Produção de sites especiais e hotsites promocionais ou temáticos; Produção de promoções e sorteios online; Produção de videochats; Suporte e treinamento dos contatos executivos para venda publicitária para o Portal; Acompanhamento das campanhas publicitárias; Elaboração e acompanhamento de relatórios de audiência dos diversos sites do Portal Uai, com base em dados do mercado e internos; Monitoramento dos espaços publicitários do Portal; Busca de parceiros de conteúdo e de e-commerce ; Pesquisa entre sites concorrentes (benchmarking) e análise de melhorias e inovações técnicas para os projetos do Uai; Acompanhamento dos processos de monetização através Google Adsense e parceiros comerciais. Período: 16/12/1998 a 24/07/2008

4 Cargo: Analista de Marketing Empresa: InterMail Ltda Departamento: BBS / Internet / Intranet Atividades desempenhadas: Representante da franquia do provedor de Internet Pegasus; Treinamento e suporte técnico a operadores franqueados; Treinamento - Instrutora em cursos abrangendo os recursos da Internet e linguagem HTML. Período: Fev/97 Fev/98 Cargo: Operadora Empresa: INTERCOOP / Pegasus Departamento: BBS / Internet Atividades desempenhadas: Venda de assinaturas e serviços do sistema de correio eletrônico Pegasus a cooperativas; Suporte técnico; Fidelização dos clientes; Manutenção do sistema de banco de dados eletrônico, BBS Pegasus Período: Fev/94 - Fev/97 PARTICIPAÇÃO EM CURSOS, SEMINÁRIOS E PALESTRAS Intercâmbio Empresarial - Design de interação, marketing, tecnologia e gameficação Data: 03/12/2013 Local: Fumsoft, Belo Horizonte Encontro Comitê de Marketing da Assespro - O mundo das startups de TI: o que tem acontecido na prática? Data: 07/12/2013 Local: Assespro, Belo Horizonte Workshop Identidade Visual Data: 22 e 23/11/2013 Local: Agência Greco Desing, Belo Horizonte Social Business Gestão de marcas no mundo digital Data: 14/05/2013 Local: Fumsoft, Belo Horizonte Palestra Tio Flávio Cultural: Branding e Disney. Como reinventar o espetáculo e gerir melhor a marca Data: 27/02/2013 Local: Funarte MG, Belo Horizonte Café Empresarial Sucesu Minas Tema: Encurtando distâncias entre empresas e pessoas

5 Data: 22/02/2013 Local: Sucesu Minas, Belo Horizonte Café Empresarial Tema: As melhores práticas de como se implantar projetos de gestão Data: 21/06/2012 Curso Marketing no Facebook Maio de 2012 Belo Horizonte Dados do Facebook no Brasil; Criação de páginas; Criação de pauta; Gestão de conteúdo; Moderação; Gestão de crise; Monitoramento; Tendências e referências; Métricas - Indicadores de Sucesso; Integração do Facebook com sites; Criação de aplicativos; Customização de abas: Planejamento, Pesquisa e Concepção; Social Design; Possibilidades de desenvolvimento no Facebook (Open Graph); Aplicativos Essenciais para Fan Pages; Facebook Ads. Instrutores: Aline Couto, Thiago Machado e Rafael Damasceno Curso Links Patrocinados Março de 2012 Belo Horizonte A importância do PPC no Marketing; SEO x Links Patrocinados; Planejamento de campanhas de SEM; O funcionamento do sistema de leilão; Tipos de correspondência de palavras-chave; Pesquisa de Palavras-chave; Análise de concorrência; Estruturação inteligente de contas; Gerência de Verba; Quality Score O que é e como otimizá-lo; Criação de anúncios eficientes; Rede de Display e Youtube; Criando Landing Pages Vencedoras; Remarketing; Ferramentas para Links Patrocinados; Extração de Relatórios; Web Analytics em PPC. Instrutores: Marcos Saurin e Rafael Damasceno IVOH Summit - Setembro de 2011 Nova York Encontro de escritores, jornalistas, publicitários, fotógrafos e acadêmicos que têm se destacado nas diversas partes do mundo pelo compromisso social de seu trabalho com comunicação. Detalhes:

6 Curso Língua Cuidada: Normas Gramaticais na Fala e na Escrita Julho de Carga horária: 20 horas. Curso de Extensão na UNA, Campus Aimorés. Planejamento de Portais Corporativos Metodologias e estratégias para consolidar com sucesso a implantação, o alinhamento, controle dos riscos e a gestão do projeto de portais corporativos. Dias 27 e 28 de setembro. Realização Informa group Comunicação Interna na Era Digital Dias 21 e 22 de setembro de 2010 Hotel Pergamon - São Paulo Principais assuntos abordados:. A valorização do público interno como estratégia de comunicação. Mix de Canais. Como combinar mídias digitais com ferramentas tradicionais. A criatividade a serviço da comunicação e a busca por resultados Realização Informa group 3º e 4º Paineis ABAP-MG Dia 10 de setembro de Associação Médica de Minas Gerais O impacto da digitalização no mundo real, as redes sociais e a forma como cada segmento absorve e se adapta ao novo mundo digital. Evento Aberje-MG Mídias Sociais nas empresas - o relacionamento online com o mercado Inspirado em pesquisa realizada pela Deloitte Dia 16 de agosto de 2010 Auditório Casa Fiat de Cultura Seminário IVE: Construindo um novo olhar para uma nova comunicação. Dias 30 e 31/01/10. Fenatran Feira Internacional de Transportes Outubro de 2009 Anhembi/SP. Cobertura on line do estande da Iveco Palestra A Internet do Futuro, com o vice-presidente mundial do Google. Belo Horizonte, Minascentro, 1º/06/09 Palestra Redes Sociais, com o designer gráfico e diretor de criação e planejamento da Bolt Brasil Comunicação Digital, Alexandre Estanislau. Belo Horizonte, 30/05/09 Seminário imasters InterACT 2009 Criatividade Interativa Belo Horizonte, Hotel Ouro Minas, 23/05/09 Seminário Espírito do Líder Lições para Tempos Turbulentos, com Ken O Donnell. Lagoa Santa, CEP, de 1º a 3 de maio. Curso AI - Arquitetura da Informação. Ipec Instituto de Pesquisa em Educação e Comunicação Digital. Professor Dalton Reis Leal. Curso Mestre do Tempo A estratégia de administração do tempo com uma diferença: saber o que é realmente importante. Dias 21, 23, 28 e 30 de outubro de Seminário Linguagens novas para novos meios. Seminarista: Ramon Salaverría Associados Minas Curso de Mídias Convergentes 19/07/08 Da redação unimídia para a redação multimídia. Seminarista: Rosental Calmon Associados Minas Curso de Mídias Convergentes 10/05/08

7 Workshop Web Associados Minas - 03/09/07 Curso Foco em resultado Jornal Estado de Minas - 06/06/07 Curso Ibope e Marplan Jornal Estado de Minas - 25/04/07 Associados em Ação - Encontro da Diretoria Comercial (DICOM) e executivos de contas dos Associados Minas - Hotel Fazenda Tauá Março de 2007 O Futuro Digital: Tendências da Mídia Emergente e o Novo Consumidor - Maximidia 04/10/06 Comunicação Digital - o que merece sua atenção e por quê? Maximidia 05/10/06 Associados em Ação - Encontro da Diretoria Comercial (DICOM) e executivos de contas dos Associados Minas - Hotel Fazenda Tauá - Agosto de 2005 Conteúdo online (Webwriting, Jornalismo, Arquitetura) com Vicente Tardin, editor do site Webinsider IEC Julho de 2005 Marketing estratégico PAEX Maio de 2004 Espetáculo Internacional do Conhecimento com Alvin Toffler - GF/ Palácio das Artes /2002 Marketing do Futuro com Washington Olivetto Gestão do Futuro / Palácio das Artes /2002 Cenários do Futuro com Domenico de Masi Gestão do Futuro / Palácio das Artes /2002 A Excelência no Atendimento ao Cliente / Jornal Estado de Minas / 2002 Inglês avançado / Brasas English Course / Arte na era digital: novas tecnologias e interatividade / 2001 Atualização da Língua Portuguesa / Nani Língua Portuguesa / 2000 Following Course at CELTA teaching practise classes / International House in Hastings / 1998 Full-time course in English / Hastings College of Arts and Technology in England / 1998 Full-time course in English / EF International School in Hastings / 1998 Neurolinguistica aplicada ao sucesso consciente e equilibrado / 1998 RESUMO - PERFIL E EXPERIÊNCIA Facilidade de relacionamento interpessoal Habilidade de comunicação Capacidade analítica e perfil pró-ativo Atenção a detalhes, qualidade e bom nível de organização Experiência em benchmarking e sugestão de melhorias e inovações Capacidade de identificar oportunidades de negócios

8 Trabalho com foco e em equipe, de acordo com os objetivos corporativos Gestão de equipes e projetos web e web2, intranet e extranets Mídias Sociais Comunicação interna e endomarketing Entendimento de estratégia e do mix de Marketing Capacidade para interagir e coordenar ações de Marketing; Entendimento intermediário de inglês (leitura e escrita); Atuação com forte ênfase em resultados e indicadores de desempenho Gestão de conteúdo para intranets, extranets e portais Produção de texto e edição de imagens, fotos, vídeos, podcasts, hostsites, newsletters e banners Linguagem html Produção de chats e videochats Arquitetura da Informação, Wireframes Análise de audiências: Google Analytics e Webtrends Monetização: Google Adsense e programas afiliados de e-commerce Mídia na internet (formatos, custos e mídia kits) Experiência com gestores de conteúdo web/cms: Volo, F5, Joomla, WordPress, DotNet, SAP, Sharepoint, Lumis, Oracle, IBM Pacote Office Treinamentos e apresentação em público Monitoramento de marca Assessoria de Imprensa Produção de apresentações no PREZI Gestão de contratos com fornecedores