PARA AVALIAR SISTEMATICAMENTE O AMBIENTE DE APLICAÇÕES INTERNO, A PETROBRAS CRIA O KIT DE ARQUITETURA

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David Pedroso Dreer
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1 Case de Sucesso Integrando CIOs, gerando conhecimento. PARA AVALIAR SISTEMATICAMENTE O AMBIENTE DE APLICAÇÕES INTERNO, A PETROBRAS CRIA O KIT DE ARQUITETURA

2 Perfil A Petrobras é uma sociedade anônima de capital aberto, cujo maior acionista é o Governo do Brasil. Como uma empresa integrada de energia, opera em diversos campos: exploração e produção, refino, comercialização e transporte de óleo e gás natural, petroquímica, distribuição de derivados, energia elétrica, biocombustíveis e outras fontes renováveis de energia. Uma de suas principais finalidades é estar entre as cinco maiores empresas integradas de energia do mundo até Presente em 28 países, seu plano de negócio prevê um investimento de US$ 224,7 bilhões de dólares. Atualmente a empresa conta com cerca de 100 plataformas de produção, 16 refinarias, 30 mil quilômetros em dutos e mais de 7 mil postos de combustíveis. Um dos maiores desafios enfrentados pela empresa desde sua criação, em 1953, foi desenvolver tecnologia que permitisse a extração de petróleo em águas profundas e ultraprofundas do oceano, onde se encontram mais de 90% das reservas da companhia. Suas reservas giram em torno de 14 bilhões de barris de petróleo, mas estima-se que esse número seja duplicado nos próximos anos. Com a exploração do pré-sal, o País pode se tornar o 4º maior produtor mundial de petróleo até O valor da marca gira em torno de US$ 19,7 bilhões de dólares, sendo a 8ª maior empresa do mundo em valor de mercado. Site: Situação Como em toda empresa de grande porte com vários macroprocessos de negócio e grandes quantidades de aplicações, a Petrobras necessitava de condições para avaliar sistematicamente o ambiente de aplicações, atendendo o negócio de maneira a incrementar a qualidade do processo de tratamento de demanda. Os dados de processos, aplicações e informações estavam distribuídos em sistemas distintos, prejudicando a análise consolidada da arquitetura de TIC da companhia. Além disso, havia um peso muito grande nas demandas derivadas das demais áreas, com pouco espaço para as proposições de soluções pela TIC. A falta de uma visão integrada do conjunto de soluções, que atendiam aos processos de negócio, dificultava a análise e estabelecimento de roadmap para a Arquitetura de TIC da companhia. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 02

3 Solução Para resolver o impasse a empresa criou um programa de arquitetura de TIC, denominado Kit Arquitetura. O projeto é composto de método de trabalho, ferramentas e programa de capacitação, o que possibilitou ao setor aumentar sua contribuição no processo de tomada de decisões quanto às novas soluções e reutilização de soluções para execução dos processos da empresa. O Kit Arquitetura foi estruturado com base nos pilares de processos, pessoas e tecnologia, incluindo a definição de metodologia, seleção de ferramentas, constituição e formação de equipe e a criação de um modelo de governança. O público-alvo é composto pelas áreas de relacionamento com o cliente e centro de provimento de software. Como parte da tecnologia, foi adotado um repositório de arquitetura para consolidar as associações de processos de negócio, aplicações, informações e projetos de TIC, que respondem pela evolução de sua arquitetura. Além disso, foi oferecido aos usuários um visualizador amigável e de simples navegação, para a consulta e análise dos mapas de arquitetura. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 03

4 Benefícios O programa foi muito bem recebido por toda a empresa. A área de relacionamento passou a dispor de artefatos e um método que possibilitam discutir com a área de negócio, com conhecimento de seus processos e da estrutura de TIC existente. Para o cliente, o conhecimento apresentado sobre o negócio desenvolveu maior confiança nas propostas de soluções trazidas pela área de TIC, além de permitir ao cliente uma visão geral das soluções que o apoia e das informações de negócio associadas. Com o Kit Arquitetura, a Petrobras percebeu outros benefícios, tais como: - Documentar a infraestrutura de TIC (processos, aplicações e informações) que dão suporte as áreas de negócio, permitindo a comunicação eficiente entre a TIC e as áreas de negócio na identificação das demandas para o plano de trabalho anual; - Racionalizar a decisão sobre o orçamento das aplicações, apoiando decisões de desativação ou investimento em aplicações de TIC; - Apoiar a tomada de decisões sobre aquisição, desenvolvimento ou desativação de aplicações; - A partir da análise da arquitetura vigente, promover estudos de gaps, redundância e integração de aplicações; - No processo de planejamento de cada área, desenhar a arquitetura futura (TO-BE) com a estratégia da empresa. Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 04

5 Fala, CIO! Os resultados obtidos com a implantação do projeto geram condições para que a área de TIC se posicione junto ao negócio de forma mais estratégica, contribuindo para sua evolução de maneira objetiva. A disponibilização de artefatos, métodos, ferramenta e modelo de governança para a Arquitetura de TIC está contribuindo para o desenho do papel do analista de negócio de TIC dentro da companhia. O estabelecimento da arquitetura de TIC como artefato e método de apoio à decisão nas áreas de relacionamento com o cliente irá contribuir expressivamente com a otimização no consumo de soluções de TIC para apoio ao negócio, gerando consequente redução de custos operacionais com TIC nas áreas clientes. O projeto está reforçando a função da área como parceira das demais áreas clientes, não somente apoiando decisões referentes a recursos de tecnologia, como também contribuindo com o crescimento e a transformação do negócio. Álvaro Adriano Rocha Martins CIO da Petrobrás Para publicar um case no Portal IT4CIO, entre em contato pelo comunicacao@it4cio.com. 05

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