Aplicação. Análise multidimensional da exposição da marca da empresa ou entidade na mídia.

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2 Aplicação A pesquisa de Observatório 3D é a análise multidimensional da exposição da marca da empresa ou instituição na mídia. Indicadores calculados a partir da análise da exposição da marca, por tipo de exposição. Além de um índice sintético são apresentados em um dashboard para o gestor. Essa análise pode contar ainda com a contribuição de dados secundários, como o desk research. Análise multidimensional da exposição da marca da empresa ou entidade na mídia.

3 Objetivo Monitoramento e Indexação diária de textos, áudios e vídeos publicados em veículos de comunicação de todo o país, incluindo feriados e finais de semana, tendo por base o clipping diário da exposição nas mídias tradicionais fornecido pelo cliente. Relatório analítico mensal apresentando os resultados consolidados relativos à exposição da marca no período. Apresenta ao longo dos meses, a evolução ou involução da marca e temas monitorados. Tem como principal objetivo, propiciar um instrumento sintético, com indicadores calculados a partir da análise diária da exposição da marca, tornando possível também a análise por tipo de plataforma.

4 Abordagem Metodológica Search Intelligence : Visão abrangente dos sites mais populares da Internet em uma determinada categoria Onde as pessoas navegam antes e depois de visitar um determinado site ou uma categoria de sites. Sites e categorias em que as pessoas navegam antes de chegarem ao seu concorrente (indica, por exemplo, se as visitas são mais geradas por redes sociais do que por campanhas de marketing). Search Intelligence Rankings Clickstream

5 Abordagem Metodológica Mídia Tradicional (Impresso, TV, Rádio e On Line) : Relatórios qualitativos e quantitativos de exposição de mídia dos conteúdos monitorados diariamente, disponibilizados sob forma on-line ou impressa, entre os quais destacam-se: ü Exposição por Mídia (Quantidade de matérias); ü Exposição por Veículo; ü Exposição por Mídia TV por veículo (Tempo de exposição); ü Exposição por Mídia Rádio por veículo (Tempo de exposição); ü Avaliação de exposição (Negativa/Positiva); ü Presença relativa (ponderação de exposição na Mídia) Diária / Semanal / Mensal.

6 Abordagem Metodológica Redes Sociais: ü Identificação da(s) palavra(s), marca (s) ou expressão (ões) dentro do contexto, para definição do território de uso do termo. Torna possível determinar o peso (%) desse território na área de análise delimitada. ü Identificação dos principais assuntos reverberados na rede, com acompanhamento ao longo do tempo (evolução / involução). ü Classificação de favorabilidade dos assuntos: em positivo ou negativo, reservando aqueles cuja tendência não foi identificada para discussão e classificação com a equipe de comunicação. ü Análise qualitativa das manifestações pessoais (comportamentos-tipo): agrupados em 5 categorias: orgânicos, profissionais, incentivados, automáticos e relacionais, com acompanhamento dos clusters, sempre comparados a um grupo que se manifesta constantemente, (grupo de controle) ü Mapa das vozes: quem fala o quê?

7 Variáveis de Análise Digital Share: ü Rankings: Visão abrangente dos sites mais populares da Internet em uma determinada categoria. ü Clickstream: Onde as pessoas navegam antes e depois de visitar um determinado site ou uma categoria de sites. Sites e categorias em que as pessoas navegam antes de chegarem ao seu concorrente (indica, por exemplo, se as visitas são mais geradas por redes sociais do que por campanhas de marketing). ü Geographic: Origem geográfica estadual e por regiões - de visitas feitas ao site na internet. ü Charting - Gráficos personalizados que detalham o desempenho comparativo de sites, categorias e termos de busca ao longo do tempo.

8 Indicadores e Índice 3D CÁLCULO ÍNDICE - OBSERVATÓRIO 3D INDICADORES MIDIA_IMPRESSA INDICADORES MIDIA_SOCIAL INDICADORES MIDIA_TV_RADIO INDICADORES MIDIA_DIGITAL

9 PARÂMETROS - CÁLCULO DOS INDICADORES E CRITÉRIOS DE ANÁLISE CREDIBILI DADE ALCANCE VIÉS ADOTAD O (+/- ) ÍNDICE OBSERVATÓRIO INDICADOR MÍDIA TRADICIONAL INDICADOR MÍDIA SOCIAL INDICADOR CENÁRIO DIGITAL Cenário Concorrencial

10 Eixo dos dados analisados Digital Dados Primários (Pesquisa) Impresso

11 Expertises 2012 a 2014 Diagnóstico preciso da imagem atual da Agência Nacional de Saúde Suplementar ANS entre os profissionais de mídia dos veículos nacionais formadores de opinião no Brasil, bem como regionais, delineando um quadro apurado da percepção e do conhecimento dos jornalistas sobre a instituição, suas áreas de atuação, seus projetos, pontos fortes e frágeis a Diagnóstico de Observatório 3D. Relatório analítico mensal apresentando os resultados consolidados relativos à exposição da marca Caixa no período, implementado em parceria com a Informe Comunicação. Indexação diária dos textos, áudios e vídeos publicados em veículos de comunicação de todo o país no referido mês, incluindo feriados e finais de semana, tendo por base o clipping diário da exposição nas mídias tradicionais fornecido pela Caixa.

12 Expertises 2011 a Relatório Analítico e Consolidado de Imagem na Mídia Tradicional e Social, com expressão final em Indicadores e Índice próprios ao Observatório 3D - Índice de Performance e Exposição Mídia Tradicional (IPEMT) e social (IPEMS) Diagnóstico de Observatório 3D. A análise teve seu núcleo formado a partir do tripé da exposição da FenaSaúde nas mídias tradicionais, redes sociais e no meio digital, monitoradas diária e semanalmente ao longo dos meses, sempre observando o cenário concorrencial e integra, também, o setor econômico de interesse.

13 Propriedade Intelectual Os conceitos, estratégias, idéias criativas, instrumentos e abordagem apresentadas neste documento são propriedade intelectual exclusiva da Cristina Panella Planejamento e Pesquisa S/C Ltda e de seus associados comerciais, devendo ser tratados confidencialmente. A reprodução e a implementação parcial ou total ou uso por qualquer meio destes conceitos, estratégias, idéias criativas, instrumentos e abordagens sem o expresso consentimento por escrito do signatário constitui violação direta das Leis de Propriedade Intelectual e direitos de autor em nível internacional.

14 attitudesa.com cristinapanella.com.br EENU - Espaço Empresarial Nações Unidas, Torre A Rua Verbo Divino, 2001, 2º andar Chácara Santo Antonio - São Paulo SP CEP

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