49ª. Reunião Brasília 24 e 25/03/2010. Conclusivas FQPC

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1 49ª. Reunião Brasília 24 e 25/03/2010 Visão Estratégica Reflexão Conclusivas FQPC

2 Forum QPC MISSÃO: Promover, fortalecer e integrar Programas Estaduais e Setoriais de QPC, visando contribuir para o desenvolvimento sustentável do Brasil e a qualidade de vida de seus cidadãos. VISÃO: Ser o principal impulsionador dos Programas Estaduais e Setoriais de QPC na promoção do desenvolvimento sustentável do Brasil.

3 Posicionamento Estratégico Clientes Articular com MBC/FNQ/GESPÚBLICA e Gera Ação Viabilizar e valorizar os PESQPC Disseminar as melhores práticas de gestão Processos Sistematizar os processos de Gestão Comunicar/divulgar Captar recursos para as ações Responsabilidade Pública Consolidação e crescimento Pessoas Estímulo à capacitação de lideranças e profissionais

4 Posicionamento Estratégico Aplicação de métodos de gestão no funcionamento do Fórum Difusão de métodos de gestão e cases de sucesso/ práticas inovadoras adotadas Definição de Projetos e disponibilização de estrutura para a participação dos Programas Estaduais e Setoriais Estímulo ao desdobramento dos projetos definidos pelo MBC/FNQ/GESPÚBLICA e Gera Ação

5 Fatores Críticos de Sucesso Articulação institucional Identificação de Lideranças Entidade Sede e Estrutura mínima Sistematização de processos (possibilidade de troca de informações e diretrizes) Motivação para o voluntariado Comprometimento de lideranças Capacidade de comunicação Uso de tecnologia de gestão

6 AÇÕES REALIZADAS PLANEJAMENTO Mapa Estratégico e sua Revisão 2006 Última revisão (2008)

7 AÇÕES REALIZADAS PLANEJAMENTO - Mapa Estratégico e sua Revisão

8 AÇÕES REALIZADAS ORGANIZAÇÃO Projetos para Sustentação do Planejamento Estratégico

9 AÇÕES REALIZADAS A VERDADEIRA REDE DAS REDES Integração e Identidade de Movimento Único Planejamento, Organização e Governança Recuperação e Fortalecimento dos Programas Avaliação e Referenciais Comparativos Marca, Imagem e Poder Político Registros e Relatórios, Atas, Folhetos, fotos e apresentações Rede de Portais 23 Estados com Programa Todos os Estados com Prêmio de Pequena Empresa + 20 Governos fazendo modernização da Gestão + 20 mil Escolas Públicas envolvidas Hospitais Filantrópicos melhorando processos

10 AÇÕES REALIZADAS INTEGRAÇÃO E IDENTIDADE DE UM MOVIMENTO ÚNICO Assinatura das 6 Entidades Nacionais

11 AÇÕES REALIZADAS ORGANIZAÇÃO Regimento Interno do Fórum QPC

12 AÇÕES REALIZADAS GOVERNANÇA Organograma do Comitê Diretor PRESIDENTE ES VICE-PRESIDENTE Região Norte VICE-PRESIDENTE Região Nordeste VICE-PRESIDENTE Região Centro-Oeste VICE-PRESIDENTE Região Sul VICE-PRESIDENTE Região Sudeste Titular: AM Titular: BA Titular: MS Titular: RS Titular: MG Suplente: PA Suplente: PB Suplente: GO Suplente: SC Suplente: RJ SECRETÁRIO GERAL SE PROGRAMAS ESTADUAIS E SETORIAIS DE QPC

13 AÇÕES REALIZADAS Logomarca do Fórum QPC e Guia de Orientação para a Logomarca;

14 AÇÕES REALIZADAS Confecção de folder Confecção de pastas

15 AÇÕES REALIZADAS Hotsite do Fórum QPC Rede de Portais

16 Diagnóstico Atual

17 AÇÕES REALIZADAS Auto-Avaliação da Gestão Resultado das Avaliações em 13 Programas Pontos avaliados A. Estrutura e Governança B. Produtos e Processos C. Auto-sustentação D. Gestão Interna e Comunicação E. Resultados , , A. ESTRUTURA E GOVERNANÇA B. PROCESSOS E PRODUTOS 4 4 C. AUTO - SUSTENTAÇÃO 0 3, , ,54 9 D.GESTÃO INTERNA E COMUNICAÇÃO E. RESULTADOS ,60 60 PONTUAÇÃO DA AUTO - AVALIAÇÃO Pontuação Máxima Maior pontuação Menor pontuação Média Total de 50 perguntas com pontuação de 0, 1 ou 2 podendo atingir um total de 100 pontos.

18 Plotagem da Performance dos PEQPC 2006 Nº DE RESPOSTAS "SIM" Intermediário Avançado Básico PQDF MCS PEQPCT MQRGN PRQ MT MPC COMPETE ES PPQ PQG-PA PROCEG MAC MS COMPETITIVO ABGC MCE PQA PMQP PPQG PQ RIO PGQP 0 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Básico Intermediário Avançado GRAU RESULTADO

19 Performance dos PEQPC Nº DE RESPOSTAS "SIM" Intermediário Avançado Básico PRQ MS Competitivo MCE APQ PMQP MPC PPQ PPEG MAC PQ RIO MCS PQA ABGC COMPETE ES PGQP 0 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Básico Intermediário Avançado GRAU RESULTADO

20 Performance dos PEQPC 40 Nº DE RESPOSTAS "SIM" Intermediário Avançado Básico PRQ MS Competitivo MCE APQ PMQP MPC PPQ PPEG MAC PQ RIO MCS PQA ABGC COMPETE ES PGQP 0 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Básico Intermediário Avançado GRAU RESULTADO

21 SATISFAÇÃO DAS REUNIÕES DO FÓRUM QPC Avaliação das Reuniões - Satisfação Geral (%) ,36 83,2 78,5 86,53 86, * ,64 16,8 21,5 13,47 13, Média 2006 Média 2007 Média 2008 Média 2009 mar/09 jun/09 set/09 * Apenas 1 pesquisa respondida Excelente/ Muito bom Bom

22 PRESENÇAS NAS REUNIÕES DO FÓRUM QPC Média de Programas de QPC e Entidades Nacionais Média/06 Média/07 Média/08 Média/09 mar/09 jun/09 set/09 Programas / Entidades Nac. Pessoas Meta: 16 programas

23 Agenda de Trabalho Análise Entregas Cenário Ajustes Revisão do Posicionamento Estratégico Reação Conclusivas Carta Compromisso

24 Cenário Petrobras Desafio Garantir o funcionamento da Rede Capacidade de atendimento de demanda Política de Integração

25 Reflexões Rede Cooperativa O que nos une? O que cada um pode oferecer? O que ganhamos? Como confiar? Que valores são necessários? Que modelo de governança? Que estrutura precisamos?

26 Estrutura da Rede Objetivo Foco da Integração Valores Contorno da Rede Atores Papel e responsabilidades dos integrantes da rede Animadores Governança Modelo da Rede Domínio de Ativos Intangívies Transferência de Tecnologia (disponibilidade para trocas) Grau de Liberdade dos programas Garantia mínima de padrões de trabalho Integração de soluções e informações FUNDAMENTOS / PREMISSAS / POLÍTICAS

27 Obrigada!

28 Roteiro de Trabalho GT GT GT GT Rede Cooperativa O que nos une? O que cada um pode oferecer? O que ganhamos? Como confiar? Que valores são Necessários? Que modelo de governança? Que estrutura precisamos? GT GT GT GT Objetivo Foco da Integração Valores Contorno da Rede Atores Papel e responsabilidades dos integrantes da rede Animadores Governança Modelo da Rede Domínio de Ativos Intangívies