PBMs. Programa de Benefícios de Medicamentos

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1 PBMs Programa de Benefícios de Medicamentos

2 SUMÁRIO 1 - INTRODUÇÃO O que é um PBM s O que é uma empresa gestora de PBM s PBM - FUNCIONAL Receita de Vida (MSD) Vida Mais (Hypermarcas - HPM) PBM - E-PHARMA Micard (Boehringer) Saúde Fácil (Boehringer) TamFácil (Zodiac) Estilo Flex de Ser (Zodiac) Mexa-se Contra a Artrose (Zodiac) Osteo Fácil (Zodiac) Pare a Dor (Zodiac) Viva Bem (Lundbeck) Sou Mais Vida (Apsen) PBM - PHARMALINK Equilibre Saúde (Bristol e Pfizer) Lilly Melhor Para Você (Lilly) PBM - VIDALINK Cuidados pela Vida ( Ache e Biosintética) Descontos diferenciados para nosso cliente PBMs

3 SUMÁRIO 6 - PBM - TRNCENTRE / SEVENPDV LOGIXPHARMA Merck Cuida ( Merck ) LOGIXPHARMA Mais Pfizer ( Pfizer ) LOGIXPHARMA Melhor Idade ( Pfizer ) LOGIXPHARMA Confiança Olcadil ( Novartis ) LOGIXPHARMA Faz Bem ( Astrazenica ) VALE MAIS SAÚDE ( Alcon, Novartis e Sandoz ) PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO Sistema Prime Software Autorização Prime Software Autorização Portal da Internet Autorização Portal da Software de PBM Softwares que devem ser executados antes das operações CONCLUSÃO Conclusão Descontos diferenciados para nosso cliente PBMs

4 O que é um PBM? PBM é a sigla para Pharmacy Benefit Management (Gestão de Programas de Benefícios em Medicamentos). O conceito surgiu nos Estados Unidos na década de 80 e atualmente administra as compras de medicamentos de aproximadamente 200 milhões de beneficiários. No Brasil, o conceito surgiu no final dos anos 90, com a criação das PBMs nacionais, que configuraram o Benefício em Medicamentos de forma economicamente sustentável ao longo do tempo. Antes da existência das PBMs, muitas empresas optavam em realizar a autogestão do Benefício em Medicamentos mediante processos manuais de reembolso de subsídios pós-fato. Outra opção na época era realizar parcerias com farmácias para efetuar descontos em folha dos funcionários, no entanto, nenhuma opção garantia uma real gestão do benefício. As PBMs oferecem um conjunto de serviços para gerenciar o custo e o consumo de medicamentos, além de acompanhar a adesão ao tratamento medicamentoso por parte de pacientes com patologias crônicas. Algumas oferecem ferramentas adicionais, tais como a facilidade de desenvolver e acompanhar programas de medicina preventiva, com uma consequente potencial redução dos custos das empresas com saúde. Atualmente, nos Estados Unidos, cerca de 68% da população e a maioria dos gastos em medicamentos, são gerenciados por cerca de 60 PBMs. O que é uma empresa gestora de PBM s? As empresas gestoras dos PBM s, são empresas independentes que gerenciam o programa de benefício farmacêutico para grande parte do laboratórios farmacêuticos do Brasil e do mundo. Desta forma, desoneram os laboratórios farmacêuticos de toda operação do programa. Ademais, pelo fato de trabalharem a nível nacional, as empresas gestoras dos PBM s têm grande poder de negociação com a indústria farmacêutica, distribuidoras e redes de farmácias, fazendo assim um elo de comunicação entre eles. Elas são responsáveis por criam os formulários eletrônicos ou não, negociam contratos com as indústrias farmacêuticas e com redes de farmácias, processam os pedidos de medicamentos e reembolsam as farmácias. As principais gestoras de PBM s no Brasil são: e-pharma, Farmácia Popular, Vida Link, PharmaLink, TrnCentre, Funcional, dentre outras. 4

5 PBM - RECEITA DE VIDA Merck Sharp - MSD COSOPT 10 ml COSOPT 5 ml JANUMET mcg cx c/ 56 caps JANUMET mcg cx c/ 56 caps JANUMET mcg cx c/ 56 caps JANUVIA 100 mg cx c/ 28 cprs JANUVIA 25 mg cx c/ 28 cprs JANUVIA 50 mg cx c/ 28 cprs NASONEX 120 doses NASONEX 120 doses a partir da 6ª caixa 60% de desconto NUVARING C/ 1 anel PROMIRA 400 mg c/ 5 cprs PROMIRA 400 mg c/ 7 cprs SINGULAIR 10 mg c/ 10 cprs SINGULAIR 10 mg c/ 30 cprs SINGULAIR 4 mg c/ 10 cprs SINGULAIR 4 mg c/ 30 cprs SINGULAIR 5 mg c/ 10 cprs SINGULAIR 5 mg c/ 30 cprs SINGULAIR BABY 4 mg c/ 10 saches SINGULAIR BABY 4 mg c/ 30 saches TIMOPTOL XE 5 mg/ml (0,5%) c/ 5ml VYTORIN 10 mg + 10 mg c/28 cprs VYTORIN 10 mg + 20 mg c/28 cprs VYTORIN 10 mg + 40 mg c/28 cprs

6 PBM - VIDA MAIS Hypermarcas - HPM Produto Apresentação Desconto APRAZ Todas apresentações 35% CIBRATO Todas apresentações 20% FLUIR Todas apresentações 30% OXIMAX Todas apresentações 30% FLUIR + OXIMAX (Venda conjunta) Todas apresentações 50% SULBAMOX BD SUSPENSÃO Todas apresentações 40% SULBAMOX BD COMPRIMIDOS Todas apresentações 30% LOIGREL Todas apresentações 50% LIPANON RETARD Todas apresentações 20% Compra única APRAZ Todas apresentações 95% CIBRATO Todas apresentações 95%

7 ou PBM - MICARDI Boehringer MICARDIS 40 mg cx 28 comp MICARDIS 40 mg cx 30 comp MICARDIS 80 mg cx 28 comp MICARDIS 80 mg cx 30 comp MICARCIS ANLO mg cx 30 comp MICARDIS ANLO mg cx 30 comp MICARDIS ANLO mg cx 30 comp MICARDIS ANLO mg cx 30 comp MICARDIS HCT ,5 mg cx 28 comp MICARDIS HCT ,5 mg cx 30 comp MICARDIS HCT ,5 mg cx 28 comp MCARDIS HCT ,5 mg cx 30 comp MICARDIS HCT mg cx 28 comp MICARDIS HCT mg cx 30 comp (11)

8 ou PBM - SAÚDE FÁCIL Boehringer PRADAXA 110 mg cx 10 cap PRADAXA 110 mg cx 30 cap PRADAXA 110 mg cx 60 cap PRADAXA 150 mg cx 10 cap PRADAXA 150 mg cx 30 cap PRADAXA 150 mg cx 60 cap PRADAXA 75 mg cx 10 cap PRADAXA 75 mg cx 30 cap SECOTEX ADV 0,4 mg cx 30 comp SECOTEX 0,4 mg cx 30 cap SIFROL ER 0,375 mg cx 30 comp SIFROL ER 0,75 mg cx 30 comp SIFROL ER 1,5 mg cx 30 comp SIFROL ER 3 mg cx 30 comp SPIRIVA RESPIMAT 2,5 mcg fr 4ml + respimat TRAYENTA 5 mg cx 30 comp TRAYENTA DUO 2, mg cx 60 comp TRAYENTA DUO 2, mg cx 60 comp TRAYENTA DUO 2, mg cx 60 comp (11)

9 ou PBM - TAMFÁCIL Zodiac TAMSULON 0,4 mg cx 30 comp (11)

10 ou PBM - ESTILO FLEX DE SER Zodiac CONDROFLEX mg cx 60 comp CONDROFLEX 1,5 + 1,2 g cx 30 sach ou PBM - MEXA-SE Zodiac CONDROFLEX mg cx 60 comp CONDROFLEX 1,5 + 1,2 g cx 30 sach (11)

11 ou PBM - OSTEO FÁCIL Zodiac OSTEOTEC 150 mg cx 1 comp OSTEOTEC 150 mg cx 2 comp (11)

12 ou PBM - PARE A DOR Zodiac PREBICAL 75 mg cx 28 caps PREBICAL 150 mg cx 28 caps (11)

13 ou PBM - VIVA BEM Lundbeck LEXAPRO 10 mg cx 28 comp LEXAPRO 15 mg cx 14 comp LEXAPRO 15 mg cx 28 comp LEXAPRO 20 mg cx 14 comp LEXAPRO 20 mg cx 28 comp LEXAPRO 10 mg/ml gts fr 15ml (11)

14 ou PBM - SOU MAIS VIDA Apsen LABIRIN 8 mg cx 30 caps LABIRIN 16 mg cx 30 caps LABIRIN 24 mg cx 30 caps UNOPROST 1 mg cx 20 caps UNOPROST 2 mg cx 30 caps UNOPROST 4 mg cx 30 caps (11)

15 PBM - EQUILIBRE SAÚDE Bristol-Myers e Pfizer ELIQUIS 2,5 mg cx 20 comp ELIQUIS 2,5 mg cx 60 comp ELIQUIS 5 mg cx 20 comp ELIQUIS 5 mg cx 60 comp (11)

16 PBM - LILLY MELHOR PARA VOCÊ Lilly AXERON 30 mg/1,5 ml sol fr 110 ml + aplic CIALIS DIÁRIO 5 mg cx 28 comp CYMBALTA 30 mg cx 14 caps CYMBALTA 60 mg cx 14 caps CYMBALTA 60 mg cx 28 caps HUMALOG 1 frasco-ampola 10 ml HUMALOG 2 refis com 3 ml HUMALOG 5 refis com 3 ml HUMALOG MIX 25 5 refis com 3 ml HUMALOG MIX 50 5 refis com 3 ml HUMALOG 1 caneta (kwikpen) com 3 ml HUMALOG MIX 50 1 caneta (kwikpen) com 3 ml HUMALOG MIX 25 1 caneta (kwikpen) com 3 ml HUMALOG 5 canetas (kwikpen) com 3 ml HUMALOG MIX 25 5 canetas (kwikpen) com 3 ml HUMALOG MIX 50 5 canetas (kwikpen) com 3 ml ZYPREXA 2,5 mg cx 14 comp ZYPREXA 2,5 mg cx 28 comp ZYPREXA 5 mg cx 14 comp ZYPREXA 5 mg cx 28 comp ZYPREXA 10 mg cx 14 comp ZYPREXA 10 mg cx 28 comp ZYPREZA ZYDIS 5 mg cx 28 comp ZYPREZA ZYDIS 10 mg cx 28 comp (11)

17 JOSÉ MARIA BARRETOS PBM - CUIDADOS PELA VIDA Ache e Biosintética ALENIA 12/400 mcgs com 60 cap + Inalador ALENIA 12/400 mcgs com 60 cap + Refil ALENIA 6/200 mcgs com 60 cap + Inalador ALENIA 6/200 mcgs com 60 cap + Refil ALENIA 6/100 mcgs com 60 cap + Inalador ARISTAB 10 mg com 10 comp ARISTAB 10 mg com 30 comp ARISTAB 15 mg com 30 comp ARISTAB 20 mg com 30 comp ARISTAB 30 mg com 30 comp ARTROLIV 30 cápsulas ARTROLIV 90 cápsulas ARTROLIV Sachê mg 30 Env X 4 g BETALOR 5+25 mg cx 30 cap BETALOR 5+50 mg cx 30 cap CORUS 25 mg cx 30 comp CORUS H 50+12,5 mg cx 30 comp CORUS H mg cx 30 comp DIOSMIN 500 mg cx 30 comp DIOSMIN 500 mg cx 60 comp DIOSMIN SDU mg 15 sach X 5 g (sb. laranja/limão) DIOSMIN SDU mg 30 sach X 5 g (sb. laranja/limão) DIOSMIN SDU mg 15 sach X 5 g (sb. abacaxi) DIOSMIN SDU mg 30 sach X 5 g (sb. abacaxi) EXODUS 10 mg com 15 comp EXODUS 10 mg com 30 comp EXODUS 10 mg com 60 comp (11)

18 JOSÉ MARIA BARRETOS PBM - CUIDADOS PELA VIDA Ache e Biosintética EXODUS 15 mg com 30 comp EXODUS 20 mg com 30 comp EXODUS 20mg solução oral fr 15ml INELLARE 30 tabletes mastigáveis INELLARE 60 tabletes mastigáveis INELLARE zero adição de açucar 30 tabletes mastigáveis INELLARE zero adição de açucar 60 tabletes mastigáveis LEUCOGEN 200 mg/ml 120 Xarope LEUCOGEN 80 mg 20 cápsulas LOTAR 2,5+50 mg cx 30 cap LOTAR 5+50 mg cx 30 cap LOTAR mg cx 30 cap MAXAPRAN 20 mg cx 28 comp MERITOR mg com 30 comp MERITOR mg com 30 comp REMILEV 20 comprimindos SINERGEN 2,5+10 mg cx 30 cap SINERGEN 5+10 mg cx 30 cap SINERGEN 5+20 mg cx 30 cap SINTOCALMY 300 mg 20 comp SINTOCALMY 300 mg 40 comp SINTOCALMY 600 mg 30 comp SINTOCALMY solução oral 150 ml SINTOCALMY solução gotas 30 ml VITA E 400 mg 30 cap (11)

19 LOGIX PHARMA PBM LOGIXPHARMA - MERCK CUIDA Merck CONCOR 1,25 mg cx 28 comp CONCOR 2,5 mg cx 28 comp CONCOR 5 mg cx 28 comp CONCOR 10 mg cx 28 comp CONCOR HCT 5+12,5 mg cx 30 comp CONCOR HCT mg cx 30 comp GLIFAGE 1 g cx 30 comp GLIFAGE XR 750 mg cx 30 comp GLIFAGE XR 1 g cx 30 comp THIOCTACID 600 mg cx 30 comp (11)

20 LOGIX PHARMA PBM LOGIXPHARMA - MAIS PFIZER Pfizer CARDURAN XL 4 mg cx 30 comp CELEBRA 200 mg cx 30 cap CHAMPIX KIT INICIO 0,5+1 mg cx comp CHAMPIX KIT MANUTENÇÃO 1 mg cx 112 comp rev CHAMPIX KIT TRA. COMPLETO 0,5+1mg cx comp DETRUSITOL LA 4 mg cx 28 cap DETRUSITOL LA 4 mg cx 30 cap DOSTINEX 0,5 mg fr 2 comp DOSTINEX 0,5 mg fr 8 comp GEODON 40 mg cx c/ 30 cap GEODON 80 mg cx c/ 30 cap GLALFITAL 20+5 mg sol oft fr gts 5ml LIPITOR 10 mg cx 30 comp LIPITOR 20 mg cx 30 comp LIPITOR 40 mg cx 30 comp LIPITOR 10 mg cx 30 comp LYRICA 75 mg cx 14 cap LYRICA 75 mg cx 28 cap LYRICA 150 mg cx 28 cap XALACOM sol oft estl fr 2,5 ml XALATAN sol oft fr 2,5 ml (11)

21 LOGIX PHARMA PBM LOGIXPHARMA - MELHOR IDADE Pfizer ALDACTONE 25 mg cx 30 comp ALDACTONE 50 mg cx 30 comp ALDACTONE 100 mg cx 30 comp CITALOR 10 mg cx 30 comp CITALOR 10 mg cx 60 comp CITALOR 20 mg cx 30 comp CITALOR 20 mg cx 60 comp CITALOR 40 mg cx 30 comp CITALOR 10 mg cx 30 comp FRONTAL 0,25 mg cx 30 comp FRONTAL 0,5 mg cx 30 comp FRONTAL 1 mg cx 30 comp FRONTAL 2 mg cx 30 comp FRONTAL XR 0,5 mg cx 30 comp FRONTAL XR 1 mg cx 30 comp FRONTAL XR 2mg cx 30 comp NORVASC 5 mg cx 30 comp NORVASC 5 mg cx 60 comp NORVASC 10 mg cx 30 comp NORVASC 10 mg cx 60 comp VIAGRA 25 mg cx 4 drg VIAGRA 50 mg cx 4 drg VIAGRA 50 mg cx 8 drg VIAGRA 100 mg cx 4 drg ZOLOFT 50 mg cx 10 comp ZOLOFT 50 mg cx 20 comp ZOLOFT 50 mg cx 28 comp ZOLOFT 100 mg cx 14 comp (11)

22 SOMENTE PARA QUEM APRESENTAR O CARTÃO NÃO TEM CADASTRO ANTECIPADO LOGIX PHARMA OLCADIL PBM LOGIXPHARMA - CONFIANÇA Novartis OLCADIL 1 mg cx 30 comp al/al OLCADIL 2 mg cx 30 comp al/al (11)

23 LOGIX PHARMA PBM LOGIXPHARMA - FAZ BEM Astrazenica ATACAND 8 mg cx 30 comp ATACAND 16 mg cx 30 comp ATACAND HCT 8+12,5 mg cx 30 comp ATACAND HCT 16+12,5 mg cx 30 comp ATACAND COMB 16+2,5 mg cx 30 comp lib pro ATACAND COMB 16+5 mg cx 30 comp lib pro BRILINTA 90 mg cx 60 comp rev BYETTA 250 mcg/ml sol. inj vd x 1,2 ml BYETTA 250 mcg/ml sol. inj vd x 2,4 ml CRESTOR 5 mg cx 30 comp rev CRESTOR 5 mg cx 60 comp rev CRESTOR 10 mg cx 30 comp rev CRESTOR 20 mg cx 30 comp rev CRESTOR 40 mg cx 30 comp rev NEXIUM 20 mg cx 28 comp NEXIUM 40 mg cx 28 comp SEROQUEL XRO 50 mg cx 10 comp lib prol SEROQUEL XRO 50 mg cx 30 comp lib prol SEROQUEL XRO 200 mg cx 30 comp lib prol SEROQUEL XRO 300 mg cx 30 comp lib prol SYMBICORT mcg tb x 60 doses SYMBICORT mcg tb x 60 doses SYMBICORT mcg tb x 60 doses VANNAIR 6/100 mcg cx 120 doses VANNAIR 6/100 mcg cx 120 doses (11)

24 PBM - VALE MAIS SAÚDE Alcon, Novartis, Sandoz AZOGAR frasco 5 ml BUFFERIN CARDIO 81 mg cx 30 comp BENEFIBER pote 155 g BENEFIBER NUTRIOSE 3,5 g cx 10 saches BENEFIBER NUTRIOSE 3,5 g cx 28 saches CALCIUM D3 600 mg ui cx 30 comp CALCIUM D3 600 mg ui cx 60 comp CALCIUM SANDOZ F 500 mg cx 10 comp efv CALCIUM SANDOZ FF 1000 mg tb 10 comp efv CALCIUM SANDOZ + VIT C 1 g tb 10 comp sb laran CALSAN 500 mg fr 30 comp mast CATAFLAM aerosol 60 ml CATAFLAM emulgel bg 150 g CATAFLAMPRO XT emulgel xt 23,2 mg/g x 50 g DIOCOMB SI mg cx comp DIOCOMB SI mg cx comp DIOVAN 80 mg cx 28 comp DIOVAN 160 mg cx 28 comp DIOVAN 320 mg cx 28 comp DIOVAN AMLO 80+5 mg cx comp DIOVAN AMLO mg cx comp DIOVAN AMLO FIX 80+5 mg cx 28 comp DIOVAN AMLO FIX mg cx 28 comp DIOVAN AMLO FIX mg cx 28 comp DIOVAN AMLO FIX mg cx 28 comp DIOVAN AMLO FIX mg cx 28 comp (11)

25 PBM - VALE MAIS SAÚDE Alcon, Novartis, Sandoz DIOVAN HCT 80+12,5 mg cx 28 comp DIOVAN HCT ,5 mg cx 28 comp DIOVAN HCT mg cx 28 comp DIOVAN HCT ,5 mg cx 28 comp DIOVAN HCT mg cx 28 comp DIOVAN TRIPLO ,5+5 mg cx 56 comp DIOVAN TRIPLO ,5+10 mg cx 56 comp DIOVAN TRIPLO mg cx 56 comp DIOVAN TRIPLO mg cx 56 comp DUO-TRAVATAN 0,04+5 mg sol oft fr gts 2,5 ml DUO-TRAVATAN BAK FREE 0,04+5 mg sol oft fr gts 5 ml ENABLEX 7,5 mg cx 28 comp ENABLEX 15 mg cx 28 comp ESTALIS mcg stt cx 8 env EXELON SOL 2 mg sol oral fr 50ml EXELON SOL 2 mg sol oral fr 120mL EXELON CAPS 1,5 mg cx 28 cap EXELON CAPS 3 mg cx 28 cap EXELON CAPS 3 mg cx 56 cap EXELON CAPS 4,5 mg cx 28 cap EXELON CAPS 6 mg cx 28 cap EXELON PATCH 9mg/5cm cx 30 patches EXELON PATCH 18mg/10cm cx 30 patches EXELON PATCH 27mg/15cm cx 30 patches EXFORGE HCT ,5+5 mg cx 28 cap EXFORGE HCT ,5+10 mg cx 28 cap (11)

26 PBM - VALE MAIS SAÚDE Alcon, Novartis, Sandoz EXFORGE HCT mg cx 28 cap EXFORGE HCT mg cx 28 cap EXFORGE HCT mg cx 28 cap FORADIL 12 mcg po inal cx 60 cap+inal FORADIL 12 mcg po inal cx 60 cap s/inal FORASEQ S/ INALADOR mcg cx cap FORASEQ mcg cx cap FORASEQ mcg cx cap FORASEQ S/ INALADOR mcg cx cap GALVUS 50 mg cx 56 comp GALVUS MET 50/500 mg cx 56 cap GALVUS MET 50/850 mg cx 56 cap GALVUS MET 50/1000 mg cx 56 cap LEPONEX 25 mg cx 20 comp LEPONEX 100 mg cx 30 comp LESCOL XL 80 mg cx 30 comp MIFLONIDE 200 mcg po inal cx 60 cap+inal MIFLONIDE 400 mcg po inal cx 60 cap+inal NEOTIAPIM 25 mg cx 14 comp rev NEOTIAPIM 25 mg cx 30 comp rev NEOTIAPIM 100 mg cx 14 comp rev NEOTIAPIM 100 mg cx 30 comp rev NEOTIAPIM 200 mg cx 30 comp rev NICOTINELL 7 mg ades transd ct 7 sache NICOTINELL 14 mg ades transd ct 7 sache NICOTINELL 21 mg ades transd ct 7 sache (11)

27 PBM - VALE MAIS SAÚDE Alcon, Novartis, Sandoz ONBRIZE 150 mcg po cx 30 cap +1 inal ONBRIZE 300 mcg po cx 30 cap +1 inal OPTI-FREE pure moist fr 120 ml OPTI-FREE pure moist kit fr ml OPTI-FREE replenish fr 120 ml OPTI-FREE replenish kit fr ml OPTI-FREE express 120 ml OPTI-FREE express kit fr ml PLAGREL 75mg cx 28 comp RITALINA LA 10 mg cx 30 comp RITALINA LA 20 mg cx 30 comp RITALINA LA 30 mg cx 30 comp RITALINA LA 40 mg cx 30 comp ROSULIB 10 mg cx 30 comp rev ROSULIB 20 mg cx 30 comp rev STALEVO 50 mg cx 30 comp STALEVO 100 mg cx 30 comp STALEVO 150 mg cx 30 comp STARFORM mg comp STARFORM mg comp STARFORM mg comp STARFORM mg comp STARLIX 120 mg cx 24 comp STARLIX 120 mg cx 48 comp STARLIX 120 mg cx 84 comp (11)

28 PBM - VALE MAIS SAÚDE Alcon, Novartis, Sandoz TEGRETOL CR 200 mg cx 20 comp TEGRETOL CR 200 mg cx 60 comp TEGRETOL CR 400 mg cx 20 comp TEGRETOL CR 400 mg cx 60 comp TRAVATAN 0,04 mg/ml sol oft fr gts 2,5ml TRAVATAN 0,04 mg/ml sol oft fr gts 5ml TRILEPTAL 300 mg cx c/20 comp TRILEPTAL 300 mg cx c/60 comp TRILEPTAL 600 mg cx c/20 comp TRILEPTAL 600 mg cx c/60 comp TRILEPTAL 6% sus ped fr c/100 ml VENORUTON 300 mg cx 20 cap VENORUTON 500 mg cx 20 cap VITALUX PLUS OMEGA 3 frasco 30 comp ZELMAC 6 mg cx 30 comp ZELMAC 6 mg cx 60 comp (11)

29 COMO PROCEDER? Na dúvida procure seu gerente! PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO Prime Software / Pharmacie Para atendimento dos clientes que possuem receita cujo produto faça parte de um dos programas de benefício que a Pharmasu atenda, o vendedor deve seguir as orientações abaixo, e assim dispensar o medicamento/pedido do cliente com rapidez, desconto diferenciado e logo sua satisfação/fidelização a nossa empresa. No Pharmacie todas as vezes que um produto fazer parte de um PBM, no ato da digitação/seleção do produto, na primeira coluna da esquerda PBM, ficará marcado como as primeiras letras do PBM e mudando de cor. Assim que escolhido o produto, pressionando a tecla enter, o software emite um alerta avisando qual é o programa a qual o produto faz parte, telefone e site de contato para cadastro do paciente caso o mesmo ainda não esteja cadastrado, o desconto apróximado oferecido pelo paciente, dentre outras informações inerentes ao PBM. Veja a imagem 01. Imagem 01 - Tela de vendas Pharmacie PROCEDIMENTO 29

30 COMO PROCEDER? Na dúvida procure seu gerente! PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO Prime Software Observando que o produto faz parte de um PBM, o vendedor em seguida deve abrir a tela de atendimento do PBM para que possa solicitar a pre-autorização e posteriormente a finalização no caixa. Caso a pre-autorização seja feita pelo portal ou pelo software da operadora, não será necessário seguir este procedimento, basta solicitar a pre-autorização no portal ou no software e seguir com o código NSU para o caixa para finalização do atendimento. Para acessar a tela de venda do PBM o vendedor deve: - No Pharmacie * Menu Atendimento * PBM s Escolha da Operadora Incializa os programas Localiza os produtos do PBM Escolha do Programa PBM Solicita pre-autorização Imagem 02 - Tela Pbms PROCEDIMENTO 30

31 COMO PROCEDER? Na dúvida procure seu gerente! PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO Prime Software Na tela de pre-autorização dos PBM s, o vendedor deve escolher a operadora do programa a qual o produto faz parte e em seguida solicitar no campo de opções a inicialização do PBM. Lembre-se o programa de conexão já deve estar aberto. Após a inicialização o vendedor preenche os campos de: Identificador - PMB que o produto faz parte; Cartão/CPF - Escolher se CPF ou Cartão e digitar o número. Obs.: os campos que não tiver as duas opções, o vendedor pode digitar qualquer número, ou CPF ou Cartão; Paciente - Paciente da receita; Médico - Médico da receita; Data da Receita; Código de Barras - EAN/Código de barras do produto, observa-se que neste campo ha uma opção para localizar o produto, sabendo o nome do produto o vendedor basta digitar as 3 primeiras letras que aparecera o produto do programa. Caso isso não ocorra quer dizer que o produto não está cadastrado no PBM dentro do Pharmacie ou não faz parte do programa escolhido. Na dúvida procure seu gerente. Quantidade; Desconto da loja - Caso a loja conceda mais descontos alem do que o programa ofereça, lançar neste campo que somará com o do PBM; Incluir o produto - Pressionando enter ou clicando na seta, inclui o produto para solicitação da pre-autorização. Veja local na imagem 03; e Botão de pre-autorização - Lançado os produtos, clique no botão para gerar o código NSU da pre-autorização. Botão Incluir Imagem 03 - Tela Pbms incluir produto Ao gerar a pre-autorização, o sistema gera automaticamente um código de venda que aparecerá na tela de PBM em amarelo, com este código o vendedor pode acessar a venda ou seguir para o caixa para finalização da venda e impressão do cupom fiscal. No caixa o sistema de comunicação / software da operadora do PBM deve também estar aberto, em seguida localizar a venda na lista de atendimentos selecionando-a ou escolher o vendedor, o PBM, inserir o NSU / Pre-Autorização informado pelo vendedor no campo e pressionar enter até que apareça as opções de pagamento. Veja imagem 04 e 05. PROCEDIMENTO 31

32 COMO PROCEDER? Na dúvida procure seu gerente! PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO Prime Software No caixa o sistema de comunicação / software da operadora do PBM deve estar aberto, em seguida localiza-se a venda na lista de atendimentos selecionando-a ou escolher o vendedor, o PBM, insere a NSU / Pre-Autorização informado pelo vendedor no campo e pressione enter até que apareça as opções de pagamento. Veja imagem 04 e 05. Lista de atendimentos Imagem 04 - Caixa lista de vendas Define vendedor de comissão Define PBM da Pre-Autorização Define o PBM da NSU / Pre-Autorização Lança o código NSU / Pre-Autorização Imagem 05 - Caixa tela lançamento NSU / Pre-Autorização PROCEDIMENTO 32

33 COMO PROCEDER? Na dúvida procure seu gerente! PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO Prime Software A finalização no caixa poderá ou não requer diferença do cliente. Essa diferença deve ser feita preferencialmente em dinheiro, porem se o sistema / PBM permitir, poderá o cliente pagar a diferença em cheque ou cartão, mas lembrando, somente se o sistema Pharmacie ou se a operadora do PBM aceitarem. Na dúvida a diferença deve ser paga pelo cliente em dinheiro. A reposição dos medicamentos vendidos pelos PBM é automática e geralmente feita uma vez por semana, depende apenas da operadora do PBM. Porém fica cargo da Pharmasu escolher as distribuidoras que fará as reposições, caso queira saber a ordem procure o administrador dos PBM s da Pharmasu. Havendo alguma dificuldade na execução das operações discriminadas anteriormente o colaborador poderá recorrer ao gerente PDV, os contatos das operadoras dos PBM s encontram-se no roda-pé deste folheto ou ao Suporte da Prime Software, o telefone da Prime Software esta no próprio software no menu ajuda. Logo a seguir será discriminado as operadoras dos PBM s que utiliza a tela de venda do Prime Software para solicitar a NSU / Pre-Autorização, as que usam o portal da internet e as que usam seu próprio software para emissão do NSU / Pre-Autorização. Sabemos que a qualquer momento poderá comparecer até nossa loja algum cliente que tenha em mãos um pedido de algum medicamento que faça parte de PBM que ainda não esteja cadastrado no Pharmacie e/ou folheto/relação. Por tanto, ocorrendo esta falha, imediatamente encaminha a informação ao gerente administrador dos PBM s. A sua atenção a este tópico evitará a perda da venda pois talvez já estejamos cadastrados faltando apenas alimentar o Pharmacie e o folheto, ou para que possamos tomar as providências e solicitar o credenciamento junto ao PBM em questão. PROCEDIMENTO 33

34 COMO PROCEDER? Na dúvida procure seu gerente! PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO Prime Software e Portal da Internet Para que possamos solicitar a NSU / Pre-Autorização, é necessário primeiramente que o cliente esteja cadastrado no PBM do medicamento. Se o cliente ainda não tiver cadastro, o vendedor deve ligar ou acessar o site do PBM e solicitar cadastramento do paciente. Os contatos estão disponíveis nesse folheto ou no produto através da tela de venda após a digitação do medicamento. A solicitação com discriminado anteriormente, poderá ser solicitada pelo Prime Software, pelo portal na internet ou pelo software do PBM. Para ajudar discriminamos abaixo as operadoras pelo tipo de solicitação da ser realizada. Solicitação de NSU / Pre-Autorização Prime Software Prime Software ou Pharmacie, software de gestão da Pharmasu, para fazer o prévenda deve seguir os passos discriminados anteriormente nesse folheto, caso tenha alguma dificuldade na operação solicite ajuda ao gerente ou ao suporte do sistema. Os programas cuja solicitação do NSU / Pre-Autorização devem ser feitas pelo Prime Software são: Solicitação de NSU / Pre-Autorização Portal da Internet O programa que requer solicitação da NSU / Pre-Atendimento pelo seu portal, são aqueles em que o usuário deve ter uma senha de acesso ao portal indicado pelo PBM, faz a solicitação e emissão do NSU / Pre-Atendimento e logo a finalização no caixa. A senha para acesso ao portal é fornecida pelo gerente administrador dos PBM s. PROCEDIMENTO 34

35 COMO PROCEDER? Na dúvida procure seu gerente! PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO Software de Gestão do PBM Para finalizar no caixa o colaborador deve seguir o procedimento já discriminado anteriormente neste folheto conforme imgem 05. O colaborador não conseguirá requisitar o número do NSU / Pre-Atendimento pelo Prime Software, para os programas que necessitam do portal para e emissão do NSU / Pre-Autorização, ou seja, o colaborador só conseguirá o código pelo portal indicado pelo operador do PBM. No entanto o colaborador conseguirá algumas informações pelo Prime software, que são: Relação de PBM s, consultar os produtos, link para acesso ao portal do PBM, inicialização do sistema no campo inicializar, configuração e cadastro do PBM. PARA EXECUÇÃO / FINALIZAÇÃO NO CAIXA DO PROGRAMA TRNCENTRE / SEVENPDV, SERÁ NECESSÁRIO EXECUTAR EM CONJUNTO O PROGRAMA PBM DO PRIME SOFTWARE, CONFORME IMAGEM ABAIXO. ESTE PROGRAMA ESTÁ DISPONÍVEL NA ÁREA DE TRABALHO JUNTO COM OS DEMAIS DA MÁQUINA. O programa cuja solicitação do NSU / Pre-Autorização pelo portal do operador do PBM é: Solicitação de NSU / Pre-Autorização Software de Gestão do PBM Para requerer a NSU / Pre-Autorização através do software do PBM, o colaborador deve observar inicialmente se o software do PBM encontra-se instalado na máquina, caso não esteja, solicitar o administrador dos PBM s da Pharmasu para instalar. PROCEDIMENTO 35

36 COMO PROCEDER? Na dúvida procure seu gerente! PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO Softwares de Gestão PBM Uma vez instalado o software do PBM, o vendedor deve executa-lo, inicializa-lo e logo inicia-se a operação de preenchimento dos campos de nome do PBM, cartão/cpf, nome do medicamento e quantidade, paciente, médico e data da receita, tão logo o colaborador solicita a NSU / Pre-Autorização clicando no botão pertinente. Com a NSU / Pre-Autorização em mãos não será necessário fazer nenhuma operação no Prime Software, basta ir diretamente ao caixa e fazer as operação já discriminadas anteriormente e impressão do cupom fiscal. Conforme imagem 05. Já se sabe que pelo Prime Software, o colaborador conseguira algumas informações inerentes ao PBM, que são: Relação de PBM s, consultar os produtos, inicialização do sistema no campo inicializar, link para acesso ao portal do PBM, configuração e cadastro do PBM. Porem não conseguirá solicitar NSU / Pré- Autorização. Os programas cuja solicitação do NSU / Pre-Autorização pelo software do operador do PBM são: Software que devem ser executados / abertos antes das operações Os softwares dos PBM s devem ser executados / inicializados antes das operações, tanto para solicitação de NSU / Pre-Autorização, quanto para finalização no caixa. Apenas o PBM do PharmaLink não necessita de abertura nenhum software, basta configurar no campo de configuração da tela de PBM s do Prime Software o Número de Autenticação fornecido pelo PBM PharmaLink. PROCEDIMENTO 36

37 COMO PROCEDER? Na dúvida procure seu gerente! PROCEDIMENTO PARA ATENDIMENTO Softwares de Gestão PBM Na demonstração abaixo está disponibilizado a logo do operador dos PBM s e o ícone correspondente ao mesmo. Estes ícones devem estar disponível na área de trabalho da máquina. CONCLUSÃO Os PBM s dos laboratórios vem para nos auxiliar nesse mercado extremamente concorrido, por tanto não podemos perder nenhuma oportunidade e esta ferramenta é mais um diferencial da Pharmasu. Desejamos a todos boas vendas! Desenvolvido por José Maria Barretos PROCEDIMENTO 37

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