PROPOSTAS PARA O DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE TURÍSTICA
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- Carla Cabral Furtado
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1 PROPOSTAS PARA O DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE TURÍSTICA PARA A GESTÃO MUNICIPAL EXERCÍCIO
2 TURISMO QUE NEGÓCIO É ESSE? O Turismo é a terceira economia do mundo, perdendo somente para a economia bélica e petrolífera. Enquanto fenômeno social, cultural, econômico e ecológico, o turismo tem influenciado significativamente todos os países e cresce a cada dia como atividade econômica. Neste sentido, é importante que as comunidades estejam preparadas para gerenciar todos os recursos envolvidos, além de receber e aproveitar o turismo ao máximo, de forma a promover o seu desenvolvimento sustentável. Ressalta-se, ainda, que todos os investimentos públicos destinados ao desenvolvimento do turismo terminam por serem relevantes para a própria comunidade. O turismo sendo desenvolvido de forma organizada e planejada proporciona não só aos turistas, mas principalmente aos moradores uma série de benefícios, quer sejam na geração de emprego e renda, quer sejam na melhoria da qualidade de vida, maior oferta de bens, comércio e serviços, além de maior investimento nos equipamentos voltados ao entretenimento e lazer. No Mundo: O número de turistas no mundo estabeleceu um recorde em 2007 com 898 milhões de visitantes, o que representa uma alta de 6,2% em relação a 2006, superior às previsões, anunciou a Organização Mundial do Turismo (OMT); Em termos percentuais, a Europa concentra 54,2% do turismo mundial, seguida pela Ásia com 19,9%, pelas Américas com 16,2%, África com 4,9% e Oriente Médio com 4,8%. Fonte: OMT (Organização Mundial do Turismo) No Brasil: Brasil representa 0,6% da receita mundial do turismo; Turismo representa 2,3% do PIB brasileiro; É a 14ª economia do turismo mundial; O Brasil ocupa a 36ª posição no ranking dos destinos turísticos no mundo / 5,1 milhões de visitantes anualmente; No Brasil o turismo já é quinto principal produto da balança comercial brasileira; O dinheiro trazido pelos turistas ajuda a movimentar um mercado que fatura mais de 100 bilhões de reais por ano e emprega mais de 2 milhões de pessoas no país; De uma década para cá, mais de uma centena de redes internacionais de hotéis chegaram por aqui; A grande vantagem competitiva do Brasil está na diversidade do seu ecossistema e do seu patrimônio cultural. Em Joinville:
3 Em 2007, mais de 135 mil turistas visitaram a cidade; O tempo médio de permanência de turistas na cidade é de 3.79 dias; O gasto médio, diário, é de US$ 34.10, sem hospedagem e passagem aérea. Fonte: Santur/Gerência de Planejamento O Turismo de Eventos, dentro deste segmento, é o que mais cresce - cerca de 12% a.a. No Mundo: US$ 3,4 trilhões gerados anualmente / US$ 850 bilhões em eventos; De cada 7 pessoas empregadas nos EUA, uma esta diretamente relacionada ao turismo. No Brasil: 7º país no ranking de sedes de eventos internacionais ICCA (Internatioal Congress Convention Association); Eventos distribuem renda em mais de 50 setores da economia, do verdureiro à indústria têxtil; População também usufrui dos equipamentos que são construídos visando a realização de eventos - Case: Pan Rio; Gasto médio de R$ 350/dia (valor da média nacional) por participante na cidade: R$ 350 x 3 dias x participantes = R$ ,00 Exemplo: Acorbat AGO/06 Em Joinville: Desde a construção do Centreventos Cau Hansen, a indústria do turismo tem sido uma das principais atividades econômicas da cidade; A atividade de eventos apóia o desenvolvimento de outras economias importantes, como a metal-mecânica, a têxtil, a química e a científica (instituições de ensino).
4 PROPOSTAS: 1. Fortalecimento institucional e profissionalização do setor 1.1. CRIAÇÃO DO FUNDO MUNICIPAL DO TURISMO E FORTALECIMENTO DO COMTUR: o Fundo servirá como alavanca para vários projetos turísticos da cidade e será constituído por uma parte da arrecadação do ISS. A administração do Fundo ficará sob responsabilidade do COMTUR Conselho Municipal do Turismo que, como órgão representativo da sociedade no setor, deverá ser valorizado por meio de ações de reconhecimento do gestor público; 1.2. DESTINAÇÃO DE MAIOR VERBA PARA O ORÇAMENTO DA PROMOTUR: a divulgação turística de lazer e institucional da cidade é de responsabilidade da Promotur Fundação de Promoção e Planejamento Turístico de Joinville. Com a finalidade de gerir equipamentos e dar suporte a área de eventos e de atendimento aos visitantes, a Promotur necessita de mais recursos para realização de material gráfico, realização de pesquisas de demandas e manutenção dos pontos turísticos da cidade; 1.3. DEFINIÇÃO/RECONHECIMENTO DE UMA MARCA PARA JOINVILLE: mesmo que a cidade seja caracterizada por suas múltiplas vocações, há a necessidade de se definir uma identidade mais forte para Joinville, criando assim marcos de referência para a cidade e a conseqüente maior divulgação e promoção do destino. Falta a Joinville, desta forma, um ícone que fortaleça a sua imagem. Sua escolha deve passar pela definição de prioridades e a real visão do que é e o que representa a cidade, sendo recomendada a realização de uma consulta popular para a definição da identidade local; 1.4. CRIAÇÃO DE UMA POLÍTICA DE RECEPTIVO PARA JOINVILLE: desenvolvimento de parcerias em capacitações e ações de divulgação e comercialização da atividade turística na cidade; 1.5. FORTALECIMENTO E RECONHECIMENTO DA ASSOCIAÇÃO DE TURISMO ECO-RURAL: enquanto entidades articuladoras das ações de desenvolvimento do segmento de turismo eco-rural na cidade, estas associações merecem maior incentivo e reconhecimento das autoridades municipais. 2. Infra-estrutura dos serviços 2.1. VALORIZAÇÃO DO PROGRAMA DO BALCÃO DO TURISTA - REFORMA DOS PÓRTICOS DE ENTRADA DA CIDADE COM A CONSTRUÇÃO DO SHOW ROOM DE JOINVILLE: em função de sua localização estratégica, Joinville atrai muitos visitantes que estão em viagem, tanto sentido Florianópolis e interior, como Curitiba (ambas capitais). A maneira
5 de como esses visitantes são recepcionados na entrada da cidade poderá influenciar a sua permanência em Joinville, significando injeção de recursos no comércio e arrecadação de impostos, que revertem em benefícios para a comunidade. É primordial a contratação de mão-de-obra bem treinada, responsável e disposta para dar o melhor de si no atendimento ao turista; 2.2. MANUTENÇÃO ADEQUADA E MELHORIA DOS PARQUES E ESPAÇOS PÚBLICOS (MIRANTE, MUSEUS, RUA DAS PALMEIRAS, ETC) PARA O ATENDIMENTO À POPULAÇÃO E AO VISITANTE: a cidade quando é boa para o morador será boa para o visitante. As pessoas necessitam do lazer e de espaços adequados, bem cuidados e seguros. A criação do Parque da Dança, aproveitando a importância do Festival de Dança de Joinville poderia servir de excelente referência para a cidade; 2.3. AEROPORTO: lutar por mais vôos em Joinville, com maior diversificação de destinos, tornando a cidade menos dependente de outros aeroportos como o de Curitiba e o de Navegantes. Também internacionalizar o Aeroporto Senador Lauro Carneiro de Loyola, implantando métodos e procedimentos para tal, de forma que possibilitem a melhoria da malha aérea e, conseqüentemente, o aumento de nossa competitividade diante de outros destinos. 3. Estratégias para consolidação do segmento do Turismo de Negócios e Eventos 3.1. COMPLEXO EXPOVILLE a) CENTRO DE CONVENÇÕES DA EXPOVILLE LUGARES: ampla reforma do Pavilhão Nilson Bender para a construção de um Centro de Convenções no local, com capacidade total para até lugares. A obra deve contemplar diversas salas modulares para reuniões, um auditório para pessoas com área de palco e camarins, além de banheiros, restaurante e praça de alimentação, e também ser integrada ao pavilhão do Megacentro Wittich Freitag; b) MELHORIA E GESTÃO PROFISSIONALIZADA OU PRIVADA DO COMPLEXO DA EXPOVILLE: o equipamento necessita de uma série de ajustes, a saber: melhorar a entrada do pavilhão, tanto a questão estética quanto a funcionalidade; criação praça de alimentação; piso com maior capacidade de carga para máquinas; gerador de energia para 500 kva; aumentar capacidade elétrica pra 3000 kva; instalar ar condicionado nos dois pavilhões; reformar pavilhão Nilson Bender; construir salas moduláveis entre 50 e 200 pessoas; mais bainheiros; sistema de som; adequar estacionamento para idosos e deficientes; áreas de apoio para montadoras; solução para as goteiras; mastros e porta bandeiras; reestruturar interligação entre os pavilhões do Megacentro e do Nilson Bender; 3.2. MELHORIA E GESTÃO PROFISSIONALIZADA OU PRIVADA DO CENTREVENTOS CAU HANSEN: o Centreventos é um dos principais
6 equipamentos da cidade, bem como um dos principais responsáveis pela mudança e diversificação do perfil sócio-econômico da cidade. Palco do Festival de Dança de Joinville e de diversos eventos, além de sediar a Escola do Teatro Bolshoi no Brasil, o espaço tem hoje o principal auditório da cidade para grandes eventos; 3.3. COMPLEXO ARENA JOINVILLE: finalizar as obras do Complexo, transformando-o no mais moderno estádio de futebol do estado de Santa Catarina, capaz de receber jogos nacionais e internacionais com ênfase para o segmento do Turismo Desportivo; 3.4. CIDADELA CULTURAL: restaurar e equipar a Cidadela Cultural de Joinville, garantindo seu uso para fins culturais, de entretenimento e de desenvolvimento da economia criativa, com museus, teatro, cinema, auditório, parque, feiras temáticas, associações artísticas e espaço definitivo de gastronomia de referência cultural regional; 3.5. DESBUROCRATIZAÇÃO E CENTRALIZAÇÃO DOS PROCEDIMENTOS NECESSÁRIOS PARA RETIRAR ALVARÁS PARA A REALIZAÇÃO DE EVENTOS EM ESPAÇOS PÚBLICOS: Joinville é uma das cidades mais burocráticas e confusas para se obter alvarás para eventos. Com isso, perdemos competitividade e o respeito das pessoas que promovem e organizam eventos na cidade. Necessidade ainda de desburocratizar a legalização de empreendimentos e equipamento turísticos nas áreas rurais e de preservação ambiental; 3.6. DESTINAÇÃO DE VERBA PARA CAPTAÇÃO DE EVENTOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS PARA JOINVILLE JCEC&VB: tal qual a atração de uma empresa, os eventos são extremamente lucrativos para a cidade, distribuindo a riqueza gerada em mais de 50 diferentes nichos do mercado. Um evento, além de poder influenciar a vinda de outros eventos, serve de vitrine para atração de negócios de áreas diversas, além de arrecadar impostos. 4. Estratégias para fortalecimento do segmento do Turismo Eco-rural 4.1. REESTRUTURAÇÃO DA CASA KRUGER PORTAL DE INFORMAÇÕES TURÍSTICAS DO TURISMO ECO-RURAL: equipar a Casa Kruger com painéis fotográficos das propriedades rurais, bem como mapas com roteiros turísticos, técnicos e de estudos. Elaborar também um vídeo sobre o Turismo Eco-rural da cidade de Joinville para ficar disponível aos visitantes da casa e também ser utilizado para divulgação externa; 4.2. PLANEJAR E ORGANIZAR AS ÁREAS NATURAIS - principalmente em APPs (Áreas de Proteção Permanente) nas regiões rurais do Piraí, Cubatão e Babitonga, próximas das pontes: delimitar as áreas para o lazer nos rios das regiões do Piraí e Cubatão, oferecendo segurança e conforto aos visitantes, fomentando a visitação das propriedades integrantes do Turismo Eco-rural para conservar as matas ciliares e as paisagens naturais. Organizar
7 estas áreas para o lazer dos joinvilenses e para a contemplação dos visitantes, com estacionamento, sanitários e lixeiras e comunicação visual que priorize a educação patrimonial e ambiental. 5. Estratégias de desenvolvimento de atrativos culturais e naturais para formatação do segmento de Turismo Cultural, Turismo Náutico, Turismo de Aventura e Ecoturismo 5.1. DESENVOLVER O TURISMO DE LAZER, ATRAVÉS DO PROJETO ROTEIROS DE ENCANTOS : consolidar a liderança de Joinville como Pólo e Município Indutor para o desenvolvimento social e econômico da região Norte, através de ações estruturantes e de marketing,que contemplem os vários segmentos do turismo com potencial na região da Costa do Encanto, tais como: náutico, esportivo, eco-rural, cultural e infantil; 5.2. PRIORIZAR RECURSOS PARA A FESTA DAS FLORES COMO UM DOS EVENTOS OFICIAIS DA CIDADE: este evento é tradicional e muito importante para a cidade e entendemos que, da mesma forma que o Festival de Dança, poderá projetar o nome de Joinville para o mundo inteiro, fortalecendo financeiramente a festa e divulgando a cidade além fronteiras; 5.3. FORTALECIMENTO DO FESTIVAL DE DANÇA COMO PRINCIPAL EVENTO DA CIDADE: trabalhar para o fortalecimento do Festival de Dança, desenvolvendo desta forma o turismo cultural, já que somos sede da Escola do Teatro Bolshoi no Brasil, atraindo visitantes o ano inteiro; 5.4. DESENVOLVER O POTENCIAL TURÍSTICO DA BAIA DA BABITONGA COM A DESPOLUIÇÃO E DESASSORIAMENTO DO RIO CACHOEIRA: além de servir como área de lazer para a população e visitantes, um estudo de impacto ambiental seria necessário para tornar o rio navegável. Para a realização da obra, seria interessante a criação de uma comissão composta por todos os membros de entidades diretamente relacionadas para acompanhamento; 5.5. FORTALECIMENTO DO POTENCIAL DO TURISMO CULTURAL: ampliar, aprofundar e fortalecer as relações entre a Secretaria de Desenvolvimento, a Promotur, a Fundação Cultural de Joinville, a Fundação 25 de Julho e os órgãos representativos do setor turístico da cidade, para o desenvolvimento, maior investimento e aproveitamento sustentável das potencialidades para o turismo cultural, como eventos artísticos nacionais e internacionais, sambaquis, patrimônio cultural, museus, estrada de ferro, gastronomia, artesanato e festas de referência cultural.
8 PRESIDENTE CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO COMTUR DIRETORIA Paulo Roberto Caputo Joinville Costa do Encanto Convention & Visitors Bureau VICE-PRESIDENTE Maria Ivonete Peixer da Silva Instituto Superior e Centro Educacional Luterano Bom Jesus/IELUSC SECRETÁRIO GERAL Aldeni Alves Carneiro Associação de Joinville e Região, Pequena, Micro e Média Empresa AJORPEME
9 MEMBROS DO CONSELHO 1. FUNDAÇÃO DE PROMOÇÃO E PLANEJAMENTO TURÍSTICO DE JOINVILLE - PROMOTUR Vilmar Pedro de Souza Yoná da Silva Dalonso 2. SINDICATO DE HOTÉIS, RESTAURANTES, BARES E SIMILARES - SIHRBES Fernando Sanjuán Valmor de Souza 3. CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS - CDL José Raulino Esbiteskoski José Manoel Ramos 4. ASSOCIAÇÃO EMPRESARIAL DE JOINVILLE - ACIJ Ely Diniz da Silva Filho
10 Moacir Luiz Bogo 5. ASSOCIAÇÃO DE JOINVILLE E REGIÃO, PEQUENA, MICRO E MÉDIA EMPRESA - AJORPEME Aldeni Alves Carneiro Raulino João Schmitz 6. FUNDAÇÃO MUNICIPAL 25 DE JULHO Irmã Bertoldi Iria Salete Vicznewski 7. FUNDAÇÃO CULTURAL Charles Narloch Bernd Dieter Freissler Schullze
11 8. JOINVILLE COSTA DO ENCANTO CONVENTION & VISITORS BUREAU Paulo Roberto Caputo Maitê Uhlmann 9. SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO MICRO E PEQUENA EMPRESA SEBRAE Jaime Arcino Dias Júnior João Paulo Novakoski 10. SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM DO COMÉRCIO SENAC Francini Maria Schoepping Ronaldo Ribeiro 11. ASSOCIAÇÃO DO TURISMO ECO-RURAL DE JOINVILLE Ricardo Gomes Moreira Wilfriedo Roos
12 12. ENTIDADES EDUCACIONAIS Faculdade Cenecista de Joinville FCJ Representante: Marina Wöhlke Cyrillo Universidade da Região de Joinville UNIVILLE Representante: Iara Andrade Costa Instituto Superior e Centro Educacional Luterano Bom Jesus/IELUSC Representante: Maria Ivonete Peixer da Silva Instituto Superior de Joinville - IESVILLE Representante: Loucissie Sant Ana CONSELHO MUNICIPAL DE TURISMO É COMPOSTO POR 12 ENTIDADES, COM 25 REPRESENTANTES LEGAIS
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