DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL DETRAN/RS DIRETORIA TÉCNICA DIVISÃO DE REGISTRO DE VEÍCULOS

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1 POP 02 SOLICITAÇÕES DE SERVIÇOS JUNTO AOS CRVAS DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL DETRAN/RS REVISÃO 00 PÁGINA 1 DE 6 DIRETORIA TÉCNICA DIVISÃO DE REGISTRO DE VEÍCULOS Elaboração: Jéferson Gasparetto Coordenadoria de Suporte Aprovação: Túlio Felipe Verdi Filho Chefe da Divisão de Veículos Revisão: Marco Antonio Pedone Bandarra de Oliveira Coordenador da Coordenadoria de Suporte Data: Abril/ OBJETIVO Este procedimento descreve a sistemática para solicitações de serviços junto aos CRVAs. 2 CAMPO DE APLICAÇÃO Este procedimento é aplicado para a Divisão de Registro de Veículos do DETRAN/RS e todos os CRVAs do Estado do Rio Grande do Sul. 3 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA - Memo Circular DV nº 27/00: estabelece que o CRVA só deve receber a documentação para a realização de processos quando a mesma estiver completa; - POP 03 - Documentos de identificação pessoal e de comprovação de residência. 4 DEFINIÇÕES - CPF: Cadastro de Pessoa Física; - CRLV: Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo; - CRV: Certificado de Registro de Veículo; - CRVA: Centro de Registros de Veículos Automotores; - DDT: Despachante Documentalista de Trânsito - RG: Registro Geral; - UF: Unidade da Federação. III

2 5 AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE POP 02 PÁGINA 2 DE 6 Tabela 1: Atividades, autoridade e responsabilidades. ATIVIDADE AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE Solicitações de serviços nos CRVAs Proprietário/adquirente/arrendatário, representante ou Despachante Documentalista de Trânsito Prestação dos serviços solicitados CRVA Dúvidas sobre o processo Coordenadoria de Suporte a Credenciados 6 CONSIDERAÇÕES E METODOLOGIA 6.1 SOLICITAÇÕES DE SERVIÇOS Todo serviço deve ser requerido perante o CRVA mediante preenchimento de requerimentopadrão conforme anexo 1, além de outros documentos, conforme descrito abaixo Conforme Memo Circular DV nº 27/00, os CRVAs somente poderão receber a documentação para realização de processos quando estas estiverem completas As solicitações de serviços junto aos CRVAs poderão ser feitas pelo proprietário/adquirente/arrendatário do veículo, seu representante, ou por Despachante Documentalista de Trânsito devidamente credenciado junto ao DETRAN/RS Entende-se como adquirente do veículo aquele cujo nome consta no verso do CRV ou em documento equivalente que permita a transferência de propriedade de acordo com a legislação vigente, e como proprietário do veículo aquele cujo nome consta no cadastro dos DETRANs Além das pessoas relacionadas no caput deste artigo, também o cônjuge, o companheiro(a), o parceiro(a) homoafetivo(a) e os parentes até segundo grau, em linha reta, do proprietário/adquirente poderão solicitar serviços junto aos CRVAs e contratar Despachantes Documentalistas de Trânsito DDT, para fazê-lo Os DDTs credenciados deverão solicitar aos seus clientes as autorizações para solicitação de serviços conforme anexo 2, guardando-as em suas sedes para fins de controle e auditoria e apresentando cópias das mesmas aos CRVAs, que deverão arquivá-las junto aos processos A pessoa que se apresentar em um CRVA e assinar o requerimento de serviço, doravante denominada responsável, deverá, para todos os atos, juntar os seguintes documentos comprobatórios de sua condição, conforme o caso: a) Proprietário/adquirente: documento de identificação conforme POP 03; b) Representante: documento de identificação do representante e do representado, conforme POP 03; procuração com firma reconhecida por autenticidade ou documento comprobatório de sua condição (certidão de curador/tutor, alvará judicial, etc.).

3 POP 02 PÁGINA 3 DE 6 c) Cônjuge, companheiro(a), parceiro(a) homoafetivo(a) ou parente do proprietário/adquirente até segundo grau em linha reta: documento de identificação conforme POP 03; documento que comprove a condição, cópia simples do mesmo e documento de identificação do proprietário, também conforme POP 03. d) DDT credenciado: credencial do DETRAN/RS; requerimento conforme anexo 1, devidamente identificado com nome, número do RG/CPF e endereço do escritório e a cópia da autorização descrita anteriormente (anexo 2); No caso do despachante estiver representando procurador ou representante legal do proprietário: documento de identificação do autorizatário (aquele que recebe a autorização) conforme POP 03, com respectivo documento que dê lastro entre o autorizatário e o proprietário do veículo, sempre que não estiver representando diretamente o proprietário. e) Tratando-se de órgão público considera-se representante a pessoa designada para realizar o serviço, mediante ofício do dirigente do órgão, ou documento equivalente, devidamente identificada conforme POP 03; f) No caso de veículos do ativo imobilizado de pessoa jurídica, na omissão do Contrato Social (nas cláusulas gerenciar ou administrar ) sobre a venda de bens móveis ou imóveis da empresa, deve ser solicitada a assinatura da maioria dos sócios correspondente a mais da metade do capital social. Fica dispensada a apresentação do Contrato Social, em qualquer serviço, inclusive na compra ou venda de veículo, onde o Tabelião reconheça que o firmatário assina em nome da pessoa jurídica. Observação: os documentos aqui descritos são exigidos para encaminhamento de processos. Os documentos exigidos para realização de cada processo são descritos nos respectivos POPs. 6.2 ATENDIMENTO TELEFÔNICO As informações a serem prestadas pelo CRVA via telefone restringir-se-ão a débitos, situação do documento, pendências de processos e informações sobre restrições. 7 REGISTROS - Anexo 1: Requerimento de serviço; - Anexo 2: Autorização para Despachante Documentalista de Trânsito credenciado.

4 POP 02 PÁGINA 4 DE 6 8 ALTERAÇÕES Revisão: 00 Item 1: Incluído item OBJETIVO. Item 2: Incluído item CAMPO DE APLICAÇÃO. Item 3: Incluído item DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA. Item 4: Incluído item DEFINIÇÕES. Item 5: Incluído item AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE. Item 6.1.2: Incluído item citando a portaria que determina que os CRVAs somente poderão receber a documentação para processos quando completa. Item 7: Incluído item REGISTROS. Item 8: Incluído item ALTERAÇÕES. 1

5 POP 02 PÁGINA 5 DE 6 ANEXO 1 - REQUERIMENTO DE SERVIÇO Eu,, Identidade nº, CPF nº, Telefone nº, requeiro ao DETRAN/RS a realização do seguinte serviço: ( ) 2ª via do CRLV ( ) 2ª via do CRV/CRLV ( ) Alteração de Endereço Residencial Novo endereço: ( ) Alteração de Informações do Proprietário ( ) Alteração de Informações do Veículo ( ) Alteração de Restrição Financeira ( ) Alteração do Endereço de Entrega do CRV/CRLV Novo endereço: ( ) Averbação de Execução ( ) Baixa de Placa de Experiência ou de Fabricante ( ) Baixa para outra UF ( ) Baixa simples de Veículo ( ) Cancelamento de Processo ( ) Colocação de lacre em placa ( ) Comunicação de Venda ( ) Correção das Observações do CRV/CRLV ( ) Correção de Chassi ( ) Correção de Informações do Proprietário ( ) Correção de Informações do Veículo ( ) Correção de Município ( ) Correção de Restrições ( ) Emissão de DCPPO ( ) Fornecimento de Placa de Experiência ou de Fabricante ( ) Inclusão de Restrição Financeira ( ) Liberação de Averbação de Execução ( ) Liberação de Restrição Financeira ( ) Licença Especial de Trânsito ( ) Mudança para Placa Única ( ) Primeiro Emplacamento ( ) Renovação de Placa de Experiência ou de Fabricante ( ) Reserva de Placa ( ) Restrição por Transferência ( ) Solicitação de Autorização Para Alteração de Características ( ) Solicitação de Autorização para Regravação de Nº de Chassi ( ) Solicitação de Autorização para Transporte Escolar ( ) Solicitação de Certidão ( ) Solicitação de Cópia de documentos ( ) Solicitação de cópia do CRLV ( ) Solicitação de Vistoria ( ) Solicitação de DCPPO ( ) Transferência de propriedade de Veículo de Outro Estado ( ) Transferência de Propriedade de Veículo do RS ( ) Troca de Município de Veículo de Outro Estado ( ) Troca de Município de Veículo do RS ( ) Outro: relativo ao(s) veículo(s) placa (s), chassi(s). Haverá inclusão ou alteração de restrição financeira? ( ) Sim ( ) Não ( ) Arrendamento ( ) Reserva de Domínio ( ) Alienação Fiduciária ( ) Penhor ( ) Comodato ( ) Locação O credor é: ( ) Pessoa Física ( ) Pessoa Jurídica Agente Financeiro: Município:, de de 20. Assinatura do Responsável

6 POP 02 PÁGINA 6 DE 6 ANEXO 2 - AUTORIZAÇÃO PARA DESPACHANTE DOCUMENTALISTA DE TRÂNSITO CREDENCIADO Eu, identidade nº, proprietário do veículo de placas, chassi, autorizo o Sr., Despachante Documentalista de Trânsito credenciado pelo DETRAN/RS, a solicitar o seguinte serviço em meu nome: ( ) Alteração de Características do Veículo ( ) Alteração de Endereço Residencial Novo endereço: ( ) Alteração de Informações do Proprietário ( ) Alteração de Informações do Veículo ( ) Alteração de Restrição Financeira ( ) Alteração do Endereço de Entrega do CRV/CRLV Novo endereço: ( ) Baixa de Placa de Experiência ou de Fabricante ( ) Baixa simples de Veículo ( ) Baixa para outra UF ( ) Cancelamento de Processo ( ) Colocação de lacre em placa ( ) Comunicação de Venda ( ) Correção das Observações do CRV/CRLV ( ) Correção de Chassi ( ) Correção de Informações do Proprietário ( ) Correção de Informações do Veículo ( ) Correção de Município ( ) Correção de Restrições ( ) Fornecimento de Placa de Experiência ou de Fabricante ( ) Inclusão de Restrição Financeira ( ) Liberação de Restrição Financeira ( ) Licença Especial de Trânsito ( ) Mudança para Placa Única ( ) Primeiro Emplacamento ( ) Renovação de Placa de Experiência ou de Fabricante: ( ) Reserva de Placa ( ) Restrição por Transferência ( ) Solicitação de Autorização Para Alteração de Características ( ) Solicitação de Autorização para Transporte Escolar ( ) Solicitação de Autorização para Regravação de Nº de Chassi ( ) Solicitação de Certidão ( ) Solicitação de cópia de CRLV ( ) Solicitação de Cópia de documentos ( ) Solicitação de DCPPO ( ) Solicitação de Vistoria ( ) Transferência de propriedade de Veículo de Outro Estado ( ) Transferência de Propriedade de Veículo do RS ( ) Troca de Município de Veículo de Outro Estado ( ) Troca de Município de Veículo do RS ( ) 2ª via do CRV/CRLV ( ) 2ª via do CRLV ( ) Outro: Haverá inclusão ou alteração de restrição financeira? ( ) Sim ( ) Não ( ) Arrendamento ( ) Reserva de Domínio ( ) Alienação Fiduciária ( ) Penhor ( ) Comodato ( ) Locação O credor é: ( ) Pessoa Física ( ) Pessoa Jurídica Agente Financeiro:, de de 20. Assinatura do Proprietário/Adquirente