Uso estratégico da. como ferramenta de gestão social

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1 Uso estratégico da tecnologia digital como ferramenta de gestão social

2 Olá! Eu sou a Micheli Jacobs Graduada em Engenharia Industrial com ênfase em desenvolvimento de Processos e Produtos. - Pós-graduada em Marketing Estratégico e Gestão em Vendas pela Universidade Feevale. Atua há mais de 14 anos na área de TI.

3 TECNOLOGIA DIGITAL A Tecnologia Digital permite alcançar a sociedade de forma mais efetiva, além de aumentar a produtividade das atividades cotidianas e permitir a criação de indicadores.

4 tecnologia digital INFRAESTRUTURA SOFTWARE DE GESTÃO PRESENÇA DE MKT DIGITAL

5 1. infraestrutura Desempenho Diferenciado e Segurança

6 INFRAESTRUTURA Rede de computadores/servidores Segurança da Informação Rotinas de Backup

7 INFRAESTRUTURA Rede de computadores/servidores Confiabilidade Custo X Desempenho

8 INFRAESTRUTURA Segurança da Informação Confidencialidade Integridade Disponibilidade

9 INFRAESTRUTURA Rotinas de Backup Definição do tipo de backup Conteúdo do backup Periodicidade Retenção Armazenamento Procedimento para restauração Exemplo: O backup é efetuado semanalmente, toda sexta-feira, realizado a partir das 20hrs, com um mês de retenção. Nesse backup estará presente...

10 2. software de gestão Análise de Indicadores e Transparência

11 SOFTWARE DE GESTÃO Um dos maiores desafios do terceiro setor é ser transparente em suas ações e na divulgação do apoio dados às demandas sociais.

12 SOFTWARE DE GESTÃO Ao buscar formas mais eficientes de apresentar seus resultados, as organizações garantem uma maior COMPETITIVIDADEem concorrências para adquirir e justificar recursos.

13 SOFTWARE DE GESTÃO LOGIN PERFIS DE ACESSO FORMULÁRIOS DE CADASTRO RELATÓRIOS E INDICADORES

14 3. presença de mkt digital Comunicação Eficaz e Visibilidade

15 presença de mkt digital Site Sites estáticos ou dinâmicos com gerenciamento de conteúdo online. Aplicativos Aplicativos para celulares e tablets. Podem ser administráveis por um gerenciador de conteúdo. Blog O blog é uma ferramenta voltada para o diálogo, interação e relacionamento. Canais de Vídeos Os canais de vídeos são uma ótima forma de dar maior visibilidade as ações das organizações sociais. SEO É um conjunto de técnicas que visam melhorar o posicionamento de suas páginas no mecanismo de busca Redes Sociais As redes sociais permitem você estar interagindo com o público em tempo real e mostrando seu trabalho. Um excelente meio de divulgar eventos.

16 cases

17 cases Sistemas de Gestão para deficientes visuais PROBLEMA O sistema dificultava o uso de leitores de tela. SOLUÇÃO Desenvolvimento de um novo sistema com as melhores técnicas compatíveis com o RESULTADO Os deficientes visuais passaram a ter autonomia para realizar cadastros e emitir quirir JAWS. e justificar recursos. relatórios via sistema web.

18 cases Sistema de Gestão de alunos e oficinas PROBLEMA SOLUÇÃO A organização social Desenvolvimento de não tinha acesso de um sistema de maneira fácil as gestão de alunos e informações e nem oficinas. indicadores sobre suas ações. quirir e justificar recursos. RESULTADO A organização social passou a ter acesso em tempo real a todos os indicadores disponibilizados no sistema.

19 cases aplicativo com mapeamento de ongs PROBLEMA Organizações sociais de uma determinada região não tinham visibilidade do seu foco de atuação. A comunidade não sabia como interagir com as mesmas. E como fazer denúncias de maus tratos a crianças. SOLUÇÃO Desenvolvimento de um aplicativo no qual foram disponibilizados os dados de todas as organizações quirir mapeadas e justificar com recursos. o foco em determinada área de atuação, bem como formas de denúncia de maus tratos. RESULTADO A comunidade passou a ter acesso de maneira fácil e em tempo real aos dados de todas as ongs de seu município, criando um canal de informações online.

20 cases sistema de apadrinhamento de crianças PROBLEMA A falta de gestão sobre as crianças que são atendidas em cada organização social. SOLUÇÃO Desenvolvimento de um sistema web que permita a gestão adequada dos apadrinhamentos realizados pela comunidade, bem como a administração dos repasses realizados. quirir e justificar recursos. RESULTADO A organização social responsável pelo programa de apadrinhamento passou a ter total controle de indicadores do seu programa e pode prestar contas com transparência.

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